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Manuale Parte 1 – ODM e Interventi

Questo manuale, ti permetterà di essere subito operativo all’utilizzo

del software PrometeoManutenzione.

Troverai di seguito i passaggi iniziali che devono essere seguiti per poter entrare subito a regime, senza andare nel dettaglio di tutte le funzionalità.

Per la gestione del magazzino ricambi trovi indicazioni nel manuale parte 2, per le statistiche guarda invece il manuale parte 3. Indice del manuale: ACCESSO AL SOFTWARE............................................................................................................................................... 2

ANAGRAFICA MACCHINE............................................................................................................................................... 3

Anagrafica Macchine – Dati anagrafici ................................................................................................................. 3

Anagrafica Macchine – Albero Macchine ............................................................................................................. 4

Anagrafica Macchine – Piani di Manutenzione .................................................................................................. 5

PIANIFICAZIONE E REGISTRAZIONE INTERVENTI ............................................................................................. 7

Generazione Schede Ordini di manutenzione ................................................................................................... 7

Stampa/Visualizzazione degli O.D.M. – Ricerca ODM .................................................................................... 9

Stampa/Visualizzazione degli O.D.M. – Gantt ................................................................................................ 10

Registrazione degli interventi Programmati .................................................................................................... 11

CHIAMATE / RICHIESTE DI INTERVENTI A GUASTO ....................................................................................... 13

Emissione della chiamata/richiesta ..................................................................................................................... 13

Registrazione degli interventi legati a Guasto ................................................................................................ 14

REGISTRAZIONE DEGLI INTERVENTI A GUASTO SENZA PRENOTAZIONE ............................................. 16

POSTAZIONE OPERATORE - MANUTENTORE ...................................................................................................... 17

Apertura Chiamata .................................................................................................................................................... 18

Registrazione Intervento ......................................................................................................................................... 18

Informatica EDP s.r.l. - Via Don Minzoni, 10/12 - 12045 Fossano ( CN ) - tel. +39 0172 693 403 - +39 0172 646 609 - fax +39 0172 695 763

www.informaticaedp.com - [email protected] - C.f. P.i. 02480550041 Informatica EDP s.r.l. – Strada del Lucchetto, 2/b - 12045 Fossano ( CN ) - tel. +39 0172 646 609 - +39 0172 693 403 - fax +39 0172 695 763

www.informaticaedp.com - [email protected] - C.f. P.i. 02480550041

Manuale 1 ODM-Interventi

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ACCESSO AL SOFTWARE

Fai doppio Click sull’icona ti apparirà questa videata:

Sono stati inseriti nella procedura, 2 archivi: DEMO - Contiene dati di esempio, ti consigliamo di usarlo per le tue prove.

AZIENDA - Gli archivi sono vuoti, diventerà il tuo archivio ufficiale, in caso di

acquisto. Puoi anche utilizzarlo a titolo di prova, ma dovrai inserire le anagrafiche di base.

Scegli la ditta che ti interessa e premi il tasto “OK”.





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ANAGRAFICA MACCHINE

Anagrafica Macchine – Dati anagrafici

Voce di menu: “Macchine” -> “Macchine”

NOTA: All’interno di PrometeoManutenzione si fa riferimento alla parola generica

“Macchina”.

Per “Macchina” si intende il soggetto della Manutenzione che può essere pertanto un impianto, un autoveicolo, un attrezzo, un estintore, etc.

E’ sufficiente inserire in archivio il Codice alfanumerico (Matricola/Item della macchina) e

la relativa descrizione. Tutti gli altri campi sono ininfluenti ai fini della pianificazione e possono per tanto essere

impostati anche in momenti successivi.

Ogni volta che si preme il pulsante si può accedere ad un’anagrafica.

Trovi la relativa videata che permette di caricare queste informazioni presente nella Voce di menu: “Archivi” oppure premendo il tasto F7.

NOTA: Per quelle aziende che svolgono attività di SERVICE (Manutenzione conto terzi) accedere alla Voce di menu: “Utility” -> “PARAMETRI” -> “Gestione Parametri”

ed impostare nel campo “Tipo Utente” la voce “Service”.

La clips degli allegati, ti consente di abbinare ad ogni

singola macchina tutta la documentazione pregressa: fogli

Excel, documenti Word, immagini, pdf.

Accedi alla videata

di definizione dei

Piani

Manutenzione.

Vedi “Anagrafica

Macchine –Piani di

manutenzione”.





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Anagrafica Macchine – Albero Macchine

E’ possibile procedere al caricamento dell’intero parco macchine anche attraverso una videata che consente di definirne l’albero gerarchico.

Questo modulo ti consente di organizzare graficamente la disposizione delle tue macchine all’interno dei siti/clienti, delle collocazioni e anche di definire la composizione

delle linee di produzione.

Voce di menu: “Macchine” -> “Albero Macchine”

Premendo il tasto desto del mouse, appare un menu a tendina che consente di inserire una collocazione o una macchina “figlia” dell’entità selezionata. Quando si sceglie di

inserire una “Macchina”, viene proposta la videata descritta nella pagina precedente. Nota: E’ possibile selezionare un insieme di elementi e trascinarli con il mouse facendoli

divenire “figli” di un altro raggruppamento.





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Anagrafica Macchine – Piani di Manutenzione

I piani di Manutenzione, consentono per ogni macchina, di definire “cosa si controlla” e “con quale frequenza”. La definizione dei Piani di manutenzione è funzionale alla

manutenzione programmata. Se premi il pulsante (anagrafica macchine), ti apparirà questa videata:

Premi il pulsante per procedere al caricamento di un nuovo piano. E’ sufficiente impostare la Descrizione sintetica dell’intervento e la relativa frequenza

(contatore, giorni, settimane, mesi). Tutti gli altri dati sono ininfluenti ai fini della pianificazione.

E’ anche possibile impostare un piano di lavoro (attività: check list, ricambi e fattori di sicurezza) comune a più macchine e poi richiamarlo nel piano di manutenzione,

importandone i dettagli.

Inserisci qui gli eventuali ricambi

previsti per il piano (vedi Manuale

Parte 2 - Ricambi)

La ‘Check List’ è la sequenza

dettagliata delle operazioni che il

manutentore deve svolgere.

I “Dati Pianificazione”

contengono la data

dell’ultimo intervento

eseguito sulla Macchina.

La pianificazione parte da

questa nei suoi conteggi. Se

non viene indicato nulla,

come data ultimo

intervento eseguito, il

software considera la data

di caricamento del Piano.

Vedi Nota alla Pagina

Successiva Fattori di Rischio – DPI – Azioni

Preventive - Attrezzature





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Premi il pulsante ”Salva” e poi “Aggiorna” al termine di questa operazione. Nota: Si possono abbinare anche più piani di manutenzione diversi alla stessa macchina

e tramite la “Macchine” -> “Visualizza Piani di Manutenzione” si possono copiare i Piani da una macchina verso altre.

Nota: La frequenza di controllo può essere espressa a tempo o a “Contatore”

Frequenza a tempo:

Selezionando la voce “Giorni”, “Settimane”, “Mesi”, la pianificazione seguirà il normale calendario cronologico.

Se invece spunti la voce “Giorni Cal.”, PrometeoManutenzione terrà conto del reale

Calendario Aziendale con le relative chiusure per ferie/sciopero/inattività etc. Per definire il calendario aziendale, accedi alla voce di menu: “Macchine” ->

“CALENDARIO AZIENDALE” -> “Calendario”

Frequenza a Contatore: Selezionando la voce “Contatore” la pianificazione stimerà le cadenze temporali in

funzione del valore attuale del contatore (progressivo, conta km, conta pezzi, etc.) presente sulla macchina o sul piano di manutenzione e del relativo "valore annuale

stimato". L’aggiornamento sul software del contatore della macchina può essere effettuato attraverso la Voce di menu: “Macchine” -> “Imposta Contatori Macchine”

oppure essere letto direttamente dagli strumenti a bordo macchina.





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PIANIFICAZIONE E REGISTRAZIONE INTERVENTI

Una volta effettuato il caricamento delle Macchine e dei relativi Piani di manutenzione, si

entra a regime.

In particolare dovrai, con cadenza a tua scelta (solitamente settimanale): 1) Generare gli Ordini Di Manutenzione (ODM)

2) Visualizzarli/Stamparli/Inviarli via mail 3) Registrare gli interventi a consuntivo

Generazione Schede Ordini di manutenzione

Voce di menu: “Ordini di Manuten.” -> “GENERAZIONE ODM” -> “Generazione Ordini”

Premendo questo pulsante

accedi alla videata descritta

nella pagina successiva.





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Imposta la data sino alla quale vuoi pianificare.





Pagina 9

Stampa/Visualizzazione degli O.D.M. – Ricerca ODM

Gli ordini di Manutenzione generati, possono essere visualizzati/stampati attraverso molte videate alternative, ma equivalenti.

E’ possibile acquistare anche l’APP per tablet e cellulari e la versione Web di

PrometeoManutenzione (non considerate in questo manuale).

Qui trovi indicati 2 possibili modi: una griglia ed un Gantt (nella pagina successiva).

Voce di menu: “Ordini di Manuten.” -> “Ricerca/Stampa O.D.M.”

1) Imposta qui la data che hai inserito nella Generazione degli ODM. 2) Stampa il foglio da dare ai manutentori. La stampa “Dettagliata” prevede un

singolo foglio A4 per ogni intervento, la stampa “Riassuntiva” prevede sino a 15 ODM sullo stesso foglio A4.

Nota: Il layout della stampa verrà personalizzato sulle tue indicazioni. 3) Distribuisci ai Manutentori i fogli stampati.

Quando i manutentori riporteranno in ufficio i fogli compilati, procederai alla

registrazione dell’intervento (vedi “Registrazione degli Interventi Programmati”).

1

2

Premi il pulsante “Email”

per inviare in automatico

un’email di segnalazione ai

manutentori abbinati agli

ODM.

.





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Stampa/Visualizzazione degli O.D.M. – Gantt

Voce di menu: “Gantt” -> “Gantt Manutenzione”

Attraverso questa videata puoi visualizzare in modo intuitivo gli Ordini di Manutenzione

e le Scadenze Generiche pendenti.

Ogni singolo “mattoncino” rappresenta un ODM o una Scadenza Generica. Ogni mattoncino si può spostare con il mouse per assegnare la chiamata ad un

manutentore o per spostarla da una data ad un’altra.

Posizionando il cursore del mouse sopra un singolo mattoncino, puoi visualizzare i dati

salienti dell’ODM.

Premendo il tasto destro del mouse su un singolo mattoncino puoi scegliere se accedere all’anagrafica relativa o registrare/evadere direttamente il relativo intervento a

consuntivo.

Gli ODM pendenti possono essere filtrati per periodo, collocazione, manutentore, macchina ed anche essere raggruppati per macchina o manutentore.

Puoi raggruppare gli ODM per

macchina o per manutentore





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Registrazione degli interventi Programmati

Nel momento in cui, a manutenzione avvenuta, il manutentore restituisce in ufficio le

schede-ODM compilate, le informazioni contenute in esse vanno inserite su

PrometeoManutenzione.

E’ possibile chiudere le attività pendenti attraverso una specifica videata denominata

“Postazione Manutentore” (vedi ultima pagina del manuale) oppure attraverso un portale Web installato direttamente sul suo Server (per quest’ultimo aspetto chiedi

informazioni ai nostri tecnici). A seguire trovi indicazioni sulle 2 principali strade da seguire per chiudere un intervento:

- La prima prevede l’individuazione dell’ODM da chiudere all’interno del GANTT. Una volta individuato l’ODM premo il tasto destro del mouse e sceglie la voce “Registra

Intervento”. Vedi figura sotto.

- In alternativa, accedi alla Voce di menu: “Interventi” -> “Anagrafica Interventi”. E’ sufficiente indicare il N.° ODM presente sulla scheda, una volta inserito,

PrometeoManutenzione è in grado di recuperare dall’archivio ODM generati in

precedenza, tutti i dati anagrafici.

In entrambi i casi, accederai alla videata di “Registrazione Interventi” descritta nella pagina a seguire.





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Premi il pulsante (“Nuovo”), indica “Programmato” nel campo “Tipo Intervento”,

inserisci il N° ODM al quale si fa riferimento. PrometeoManutenzione erediterà tutti i dati

relativi alla macchina ed al piano di manutenzione.

Quando premi il tasto (“Salva”) PrometeoManutenzione:

- Evade l’ODM indicato che non risulterà per tanto più pendente

- Aggiorna sul piano di manutenzione della macchina e del piano, la data di

avvenuto intervento, in modo che la pianificazione successiva ne tenga conto - Decrementa la giacenza dal magazzino dei ricambi (vedi Manuale Parte 2 -

Ricambi)

Inserisci qui il numero

dell’ODM

presente sul foglio

dato ai manutentori.

Una volta inserito il

numero, il software

eredita in automatico

tutti gli altri dati.

Completa

eventualmente la

registrazione con le

altre informazioni.

Inserisci qui gli

eventuali ricambi

utilizzati durante

l’intervento (vedi

Manuale Parte 2 -

Ricambi)

Se imposto data/ora di Inizio e Fine dell’attività, la Durata

viene calcolata automaticamente.

Inserisci qui gli

altri incaricati che

hanno partecipato

all’intervento.





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CHIAMATE / RICHIESTE DI INTERVENTI A GUASTO

Emissione della chiamata/richiesta

Voce di menu:“Ordini di Manuten.”-> “Anagrafica ODM” Questa videata viene usata per inserire manualmente le richieste/chiamate di interventi

imprevisti perché legati a guasto. Una volta inserita la richiesta, Prometeo gli attribuisce automaticamente un numero progressivo di ODM. Il nuovo ordine di manutenzione entra

così nel circuito di gestione già visto per gli ODM programmati: può essere per tanto visualizzato e stampato anche dalla “Visualizza/stampa ODM” e dal Gantt.

La prenotazione/chiamata

di un Ordine di

Manutenzione per un

intervento legato ad un

Guasto, avviene inserendo

la richiesta direttamente

nell’anagrafica degli Ordini

di Manutenzione. Il tipo

Intervento da indicare deve

essere “Guasto/Chiamata”

per discriminarlo da quelli

programmati .





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Registrazione degli interventi legati a Guasto

Voce di menu: “Interventi” -> “Anagrafica Interventi” La registrazione dell’avvenuto intervento di tipo “Guasto/Chiamata” avviene secondo le modalità già viste per gli interventi programmati. Puoi evadere per tanto un ODM anche

partendo dal GANTT.

Inserisci qui il numero

dell’ODM/Prenotazione.

Una volta inserito il

numero, Prometeo

eredita in automatico

tutti gli altri dati.

Completa eventualmente

la registrazione con le

altre informazioni.

Inserisci qui gli eventuali

ricambi utilizzati durante

l’intervento (Vedi Manuale

Parte 2 - Ricambi)





Pagina 15

Premi il pulsante (“Nuovo”) ,indicando “Guasto/Chiamata” nel campo “Tipo

Intervento”, inserisci il N° ODM al quale si fa riferimento in modo da ereditare tutti i dati relativi alla macchina ed al piano di manutenzione.

Quando premi il tasto “Salva” PrometeoManutenzione:

- Evade l’ODM indicato che non risulterà per tanto più pendente

- Aggiorna sul piano di manutenzione della macchina, la data di avvenuto intervento, in modo che la pianificazione successiva ne tenga conto

- Decrementa la giacenza dal magazzino dei ricambi (vedi Manuale Parte 2 - Ricambi)





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REGISTRAZIONE DEGLI INTERVENTI A GUASTO SENZA PRENOTAZIONE E’ possibile registrare un intervento, senza caricare un ODM, premendo nella barra degli

strumenti l’icona “B”.

Non potendo indicare un O.D.M. di partenza, il sistema lo genera in automatico. Tutti i dati relativi all’intervento devono essere indicati sul momento.

Suggeriamo di lasciare a bordo macchina/nell’ufficio dei manutentori delle stampe di

ordini di manutenzione “in bianco” che il manutentore compilerà a mano. Questi documenti avranno lo stesso layout degli O.D.M. pianificati.





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POSTAZIONE OPERATORE - MANUTENTORE

Se la tua azienda ha deciso di distribuire PrometeoManutenzione anche su postazioni

(solitamente in officina) per le quali non vuoi dare un accesso completo al software, puoi utilizzare un apposito modulo definito postazione “operatore-manutentore”.

In funzione dell’utente che si collega, la videata in modo parametrico, consente l’apertura di chiamate o la sola visualizzazione.

Questo modulo può essere per tanto utilizzato sia dai manutentori che eventualmente, dai capi turno.

Il manutentore vede l’elenco degli ODM che deve evadere e con un click del mouse può

evaderli.

Il capo reparto o l’addetto linea, può invece utilizzare questo modulo per emettere

chiamate di attività se rileverà lui direttamente anomalie sui macchinari.

Il Manutentore o

l’addetto macchina

può aprire una

Chiamata di

intervento (vedi

pagina successiva)

Con un Click del

mouse il Manutentore

chiude l’attività (vedi

pagina successiva)

Collegandosi con il proprio User

e Password, il manutentore vede

solo gli ODM di sua pertinenza e

quelli da definire





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Apertura Chiamata Se il capo reparto o l’addetto linea rilevano anomalie sui macchinari,

possono emettere richieste di lavoro per

Guasto/Chiamata, compilando questa semplice videata.

Registrazione Intervento Tramite questa videata il

capo reparto o l’addetto linea possono direttamente

registrare gli interventi a consuntivo.

Inserisci qui gli

altri incaricati che

hanno partecipato

al l’intervento.

Inserisci qui gli eventuali

ricambi utilizzati durante

l’intervento (Vedi Manuale

Parte 2 - Ricambi)

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