Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community...

62
L’interazione virtuale come supporto e motivazione all’apprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca - Università di Genova Firenze, 24 maggio 2006

Transcript of Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community...

Page 1: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

L’interazione virtuale come supporto e motivazione all’apprendimento:la partecipazione alla Community e

Forum Tematici nella piattaforma

Andrea Ravecca - Università di Genova

Firenze, 24 maggio 2006

Page 2: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Il M.I.U.R, con la promulgazione del D.M. n° 61/03, ha previsto l’attivazione di

iniziative finalizzate all’innovazione dei contenuti dei piani di studio personalizzati

della scuola primaria. L’interesse ministeriale si è focalizzato in particolare

sui processi di alfabettizzazione informatica e nella lingua inglese, che, a

partire dall’a.s. 2003/04, sono stati introdotti diffusamente nel primo biennio

della scuola primaria.

Page 3: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

blended e-lerning

Ogni modulo formativo è stato proposto agli utenti mettendo a loro disposizione materiali didattici,

laboratori, risorse on line, nonché spazi di comunicazione finalizzati, da un lato

all’interattività tra utenti e fornitori del servizio e tra utenti e tutor, dall’altro volti a favorire uno scambio comunicativo tra utenti e utenti nel

tentativo di creare una comunità virtuale fortemente coesa al fine di favorire il realizzarsi

di un apprendimento di tipo collaborativo e rafforzare e consolidare le relazioni all’interno

dell’organizzazione scolastica.

Page 4: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Sistema scolastico come

loosely-coupling system

Classi Virtuali Forum

Tematici Community

Page 5: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Area generale

Tutor

In riforma

Titolo del Forum Discussioni Messaggi

Linea diretta con indire 1.415 7.219

Metodologia Puntoedu 468 3.559

Bacheca 3 3

Caffè 3.313 58.368

Documenti 1.358 9.627

Forum tutor 1.176 9.089

Documenti 398 4.025

Piani di studio personalizzati e U di A 451 4680

Profilo delle competenze 191 1.445

Docente tutor 380 3.866

Flessibilità organizzativa 194 1.584

La valutazione e il portfolio 39 294

L’orario flessibile dentro l’org.scolastica 38 380

Page 6: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Modulo 1 Discussioni Messaggi

Il computer nella didattica 16.936 47.824

Implementing the use of ICT 522 2.345

Modulo 2    

Software autore per bambini 10.856 39.167

Modulo 3    

Internet e bambini 11.883 35.208

Modulo 4    

Le Tic per la personalizzaz.degli appr. 3.984 14.326

L’uso del computer 7.890 20.110

Modulo 1 Discussioni Messaggi

L’apprendimento precoce della l. S. 3.083 9.762

L’insegnamento dell’inglese 1.074 3.547

Modulo 2    

Progettazione di U.A. in lingua inglese 2.952 9.630

Modulo 3    

Didattica della lingua straniera in età precoce 2.543 7.547

Introducing a Second Language in the P. Sch. 357 1.437

Introduz. dei programmi TV “live” nel processo d’i/a 715 2.142

Modulo 4    

Cultura, civiltà ed interculturalità 3.082 9.464

Informatica

Inglese

Page 7: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

I partecipanti dell’area Community – forum generico e forum in-riforma sono: CorsistiTutor

EspertiModeratori

I partecipanti dell’area Community – forum Tutor sono: Tutor

Moderatori

I partecipanti dell’area dei forum tematici sono:CorsistiTutor

Esperti

Page 8: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

La struttura dell’interazione nei forum

• Forum > Topic > Messaggio

inserire un nuovo messaggio all’interno del topic

cancellare il messaggio creato

inserire un allegato

inserire una immagine animata

inserire una emoticon

attivare un avatar

Page 9: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Obiettivo della ricerca:

Capire chi partecipa, quanto partecipa, con che tipologia di partecipazione (più centrata sugli argomenti di lavoro o più a carattere socializzante), il grado di familiarità e competenza di utilizzo della comunicazione mediata da computer, al fine di valutare il ruolo giocato dalla componente comunicativa/interattiva della strategia didattica proposta.

Page 10: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

In particolare l’analisi è stata orientata alla:

•Descrizione del grado di partecipazione dei corsisti per profili tipologici: Genere, Età, Zona di provenienza, Ordine di istruzione, Ruolo all’interno del DM61

•Individuare l’atteggiamento (positivo/negativo) dei corsisti in relazione ai temi proposti nei forum;

•Verificare il grado di socializzazione all’interno della c.virtuale;

•Verificare la presenza di momenti di apprendimento cooperativo e analizzare le dinamiche di costruzione collaborativa di conoscenza

•Descrizione del grado di partecipazione in relazione ai temi dei forum;

•Individuazione del grado di familiarità e competenza nell’utilizzo degli strumenti disponibili

Page 11: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Universo effettivo di 59.099 utenti

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

Totale Partecipanti 34981 9430 11468

Informatica Lingua Inglese Community

Partecipanti ai forum 43.164 utenti

Distribuzione dei partecipanti che hanno postato messaggi nelle tre aree di forum

Informatica62,6%

Community20,5%

Lingua Inglese16,9%

Page 12: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Analisi descrittiva

Totale messaggi per partecipante;

•Media dei messaggi prodotti;

•Distribuz. della partecipazione per tutti i corsisti sulla base di:

•Genere•Età•Zona di provenienza•Tipologia degli attachment

•Frequenza d’uso degli attachment

•Tipologia degli attachment

Page 13: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Analisi e classificazione tipologica dei topics: eliminazione dei topics a zero risposta,classificazione tipologica dei topics, selezione della tipologia con maggiore partecipazione, campionatura dei thread;

Analisi del contenuto

L’analisi del contenuto – nonostante fornisca come esito dati di tipo qualitativo, è una tecnica che presuppone di utilizzare il dato quantitativo. Riffe et al. (1988) definiscono l’analisi del contenuto infatti come: “l’esame sistematico e replicabile di simboli della comunicazione a cui vengono assegnati valori numerici secondo valide regole di misura, usando metodi statistici, al fine di descrivere la comunicazione , per fare ipotesi sul suo significato, o sul contesto che fa da sfondo a quella comunicazione”.

Page 14: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

L’analisi del contenuto è finalizzata ad individuare:

Atteggiamenti. Attraverso l’analisi di avverbi, aggettivi, espressioni idiomatiche che esprimono un atteggiamento positivo o negativo del contenuto dei messaggi.

Grado di socializzazione. I messaggi di tipo sociale sono quelli che permettono di riconoscere la presenza di rapporti interpersonali fra i partecipanti al forum. Questo viene riconosciuto mediante l’analisi del contenuto dei messaggi dei topics prescelti nei forum definiti come soggetti della ricerca. Secondo Garrison, R., Anderson, T., & Archer (2000) i messaggi vengono riconosciuti come di tipo sociale, se possono essere classificati nelle seguenti categorie:

-   Affettiva: messaggi che contengono l’espressione di emozioni, l’uso dell’umorismo ed espressioni di apertura agli altri e di condivisione di proprie caratteristiche

-    Interattiva: messaggi che sono di risposta ad altri, che si riferiscono esplicitamente o implicitamente ad altri messaggi, messaggi che contengono domande, che contengono complimenti e apprezzamenti, espressioni di accordo;

-    Coesione: messaggi che contengono il nome degli altri membri del gruppo, che contengono l’uso di pronomi “inclusivi” (noi, nostro, ecc), messaggi che contengono espressioni di saluti o espressioni con funzione fatica.

Page 15: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

•Apprendimento collaborativo: analizzato secondo il modello sviluppato da Guanawardena, Lowe e Anderson (1977)

•1)     Condivisione/Confronto, la fase in cui i partecipanti si scambiano opinioni, analizzano il compito che devono portare a termine, fanno domande, richiedono spiegazioni ecc.

•2)     Dissonanza, l'operazione a livello di gruppo di quella che Festinger (1973) definisce dissonanza cognitiva, definita come una inconsistenza fra una nuova osservazione e il modello di conoscenza o le competenze cognitive di chi è coinvolto nel processo di apprendimento;

•3)     Negoziazione e co-costruzione della conoscenza, la fase in cui si decide quale peso assegnare ai diversi argomenti, fase di compromesso o di scontro;

•4)     Prova e tentativi di costruzione di conoscenza, la fase dopo la negoziazione che vuole fare ordine e arrivare a nuove formulazioni;

•5)     Accordo, la fase in cui la nuova conoscenza viene accettata e applicata.

Page 16: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

Totale Partecipanti 34981 9430 11468

Informatica Lingua Inglese Community

distribuzione dei partecipanti che hanno postato messaggi nelle tre aree di forum

Page 17: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

distribuzione delle discussioni postate nelle tre aree di forum

Totale discussioni

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

Totale discussioni 52071 13806 13163

Informatica Lingua Inglese Community

distribuzione dei messaggi postati nelle tre aree di forum

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

180000

Totale Post 159312 43623 106114

Informatica Lingua Inglese Community

Page 18: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Incidenza dei topics senta risposta sul totale dei topics

AreaTopics

senza rispostaTotaletopics

% di topicssenta risposta sultotale dei topics

Informatica 31116 52071 59,8

Inglese 7817 13806 56,6

Community 3173 9532 33,3

Page 19: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Forum Totale messaggi postati

Totale messaggi postatidai moderatori

che sono intervenutiai forum

% di messaggi postatidai moderatori sul totale

dei messaggi postati

Informatica 159312 1014 0,6

Inglese 43623 623 1,4

Community 106114 1813 1,7

Totale 309049 3450 1,1

incidenza dei messaggi postati dai moderatori sul totale dei messaggi postati

Forum Totale messaggi postatiTotale messaggi postati daitutor che sono intervenuti

ai Forum

% di messaggi postatidai tutor sul totaledei messaggi postati

Informatica 159312 4356 2,7

Inglese 43623 813 1,9

incidenza dei messaggi postati dai tutor sul totale dei messaggi postati

Page 20: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

incidenza degli utenti intervenuti nelle tre aree di forum sul totale degli utenti attivi

ForumUniverso effettivo

Totale utentiche sono

Intervenutiai forum

% di utenti che sono intervenuti nei forum sul totale degli utenti

Informatica 51510* 34981 67,9

Inglese 19358* 9430 48,7

Community 59099** 11468 19,4

*11250 utenti erano fruitori sia del percorso formativo Informatica, sia del percorso formativo Lingua Inglese** dell’universo effettivo non sono stati inclusi i 24 moderatori (rispettivamente 8 nell’area Community, 7 nell’area Informatica, 4 nell’area Inglese)

Page 21: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

numero medio di messaggi editati dai partecipanti ad ogni area di forum

4,6 4,6

9,3

7,2

0

12

3

45

6

78

9

10

Informatica Lingua Inglese Community Totale

numero medio di messaggi postati da ogni utente

Page 22: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

distribuzione dei partecipanti ai forum per numerodi messaggi prodotti

Messaggi Utenti %

1 3624 10,25

1-5 24573 69,53

5-10 6212 17,58

10-20 780 2,21

20-100 144 0,41

>100 9 0,03

Totale 35342100,0

0

Informatica

MessaggiUtent

i %

1 1034 10,85

1-5 6581 69,07

5-10 1605 16,85

10-20 256 2,69

20-100 47 0,49

>100 5 0,05

Totale 9528 100,00

Inglese

Messaggi Utenti %

1 5301 46,10

1-5 4196 36,49

5-10 928 8,07

10-20 511 4,44

20-100 429 3,73

100-1000 124 1,08

>1000 11 0,10

Totale 11500 100,00

Community

Page 23: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

numero di messaggi postati dai primi dieci utenti che sono intervenuti maggiormente nelle tre aree di forum

Community

% sul totale dei messaggi

postati nell'area

Informatica

% sul totale dei messaggi

postati nell'area

Inglese

% sul totale dei messaggi

postati nell'area

4488 4,2 346 0,2 265 0,6

4229 4,0 346 0,2 246 0,6

2668 2,5 221 0,1 165 0,4

1549 1,5 166 0,1 165 0,4

1381 1,3 152 0,1 120 0,3

1356 1,3 143 0,1 81 0,2

1282 1,2 120 0,1 75 0,2

1281 1,2 120 0,1 71 0,2

1215 1,1 113 0,1 64 0,1

1090 1,0 95 0,1 61 0,1

Page 24: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

Totale partecipanti maschi 1353 318 690

Totale partecipanti femmine 33616 9108 10761

Non attribuito 12 4 17

Informatica Lingua Inglese Community

distribuzione per genere degliutenti che sono intervenuti nelle tre aree di forum

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

Totale post editati da maschi 7522 1661 10549

Totale post editati da femmine 151762 41958 95492

Non attribuiti 28 4 73

Informatica Lingua Inglese Community

totale messaggi postati distribuiti nelle tre aree di forum per genere degli autori

Page 25: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

AreaUniversoeffettivofemmine

Utenti Fche hanno

postatomessaggi

% di utenti chesono intervenuti

ai forumsull’universo

femminileeffettivo

Universoeffettivomaschi

Utenti Mche hanno

postatomessaggi

% di utenti chesono intervenuti

ai forumsull’universo

maschileeffettivo

Informatica 49501 33616 67,9 2009 1533 76,3

Inglese 18603 9108 49,0 755 318 42,1

Community 56794 10761 18,9 2305 690 29,9

incidenza dei partecipanti ai forum distribuiti per genere sul rispettivo universo effettivo

Page 26: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

4.55.6

4.65.2

8.9

15.3

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Informatica Lingua Inglese Community

Femmine Maschi

numero medio di messaggi editati dai partecipanti distribuiti per genere ad ogni area di forum

1,51,6

1,51,6

0,8

1,9

0

0,5

1

1,5

2

Informatica Inglese Community

Femmine Maschi

numero medio di topics

editati dai partecipanti

distribuiti per genere ad

ogni area di forum

Page 27: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

7,06,6

7,37,6

5,5

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

7,0

8,0

Età 20-30 Età 30-40 Età 40-50 Età 50-60 Età over 60

numero medio di messaggi editati dai partecipanti ai forum distribuiti per fascia d’età

1,2

1,6

1,81,9

1,6

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

1,2

1,4

1,6

1,8

2

Età 20-30 Età 30-40 Età 40-50 Età 50-60 Età over 60

numero medio di topics editati dai partecipanti distribuiti per fascia d’età

Page 28: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

RegioneInsegnanti +

ins./tutorSolo tutor

Universoeffettivo

Totale utenti che sono intervenuti ai forum

% di utenti che sono intervenuti ai forum sull’universo regionale effettivo

Sicilia 9798 532 10330 8416 81,5

Campania 9796 338 10134 7400 73,0

Lazio 6216 283 6499 4909 75,5

Puglia 5195 197 5392 3999 74,2

Lombardia 4553 192 4745 3452 72,8

Calabria 3848 98 3946 3034 76,9

Toscana 2479 117 2596 2299 88,6

Emilia Romania 2405 262 2667 1543 57,9

Veneto 2418 98 2516 1451 57,7

Sardegna 1908 105 2013 1225 60,9

Marche 1445 63 1508 1079 71,6

Abruzzo 1048 56 1104 812 73,6

Umbria 949 47 996 799 80,2

Piemonte 1131 44 1175 593 50,5

Basilicata 790 63 853 563 66,0

Molise 632 26 658 530 80,5

Friuli 768 48 816 515 63,1

Liguria 850 31 881 490 55,6

Non attribuiti 270 0 270 55 20,4

Totale 56499 2600 59099 43164 73,0

Page 29: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

RegioneTotale utenti che sono

intervenuti ai forum

Totale Messaggi

postati

Numero medio di messaggi postati per

utente che è intervenuto ai forum

Sardegna 1225 12428 10,1

Friuli 515 5222 10,1

Liguria 490 4925 10,1

Campania 7400 61316 8,3

Puglia 3999 28864 7,2

Abruzzo 812 5729 7,1

Umbria 799 5553 6,9

Lombardia 3452 23779 6,9

Veneto 1451 9898 6,8

Sicilia 8416 56865 6,8

Toscana 2299 15485 6,7

Lazio 4909 32279 6,6

Marche 1079 7012 6,5

Emilia Romania 1543 9545 6,2

Molise 530 3094 5,8

Basilicata 563 3150 5,6

Piemonte 593 3306 5,6

Calabria 3034 16653 5,5

Non attribuiti 55 3946 -

Totale 43164 309049 7,2

Page 30: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Provincia

Totale utenti che sono

intervenuti ai forum

Totale messaggi postati

Numero medio di messaggi postati per

utente che è intervenuto ai forum

Napoli 4406 30998 7,0

Roma 3034 17011 5,6

Palermo 1953 12987 6,6

Catania 1829 10966 6,0

Milano 1645 12589 7,7

Bari 1555 13161 8,5

Messina 1444 9006 6,2

Salerno 1294 10438 8,1

Caserta 1133 15079 13,3

Reggio C. 1130 6592 5,8

prime dieci province con il più elevato numero di utenti intervenuti ai forum

Page 31: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Provincia

Totale utenti che sono

intervenuti ai forum

Totale messaggi postati

Numero medio di messaggi postati per

utente che è intervenuto ai forum

Gorizia 68 1792 26,4

Imperia 114 1807 15,9

Cagliari 517 7730 15,0

Padova 39 582 14,9

Caserta 1133 15079 13,3

Pordenone 158 1996 12,6

Treviso 155 1779 11,5

Pescara 172 1801 10,5

Reggio E. 206 2054 10,0

Frosinone 549 5092 9,3

prime dieci province con la media più elevata di messaggi postati tra gli utenti che sono intervenuti ai forum

Page 32: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

95,2%

2,9% 0,2% 0,1% 1,5%0

10000

20000

30000

40000

50000

Utenti che hannopostato messaggi

41098 1272 104 52 638

Primaria InfanziaMedie inferiori

Medie superiori

Non rilevato

distribuzione degli utenti fruitori della piattaforma formativa che hanno postato messaggi per grado d’istruzione

Messaggi

94,2%

2,4%0,2%0,5%2,4%0

50000

100000

150000

200000

250000

300000

350000

Messaggi 292193 7270 1551 512 7523

Primaria InfanziaMedie

inferioriMedie

superioriNon

rilevato

distribuzione dei messaggi per grado d’istruzione in cui prestano servizio gli autori

Page 33: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

7,1

5,7

14,9

9,8

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

12,0

14,0

16,0

Primaria Infanzia Medie inferiori Medie superiori

numero medio di messaggi editati dai partecipanti ad ogni area di forum distribuiti per grado d’istruzione in cui prestano servizio

Page 34: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

Numero allegati 5569 1335 42809

Informatica Lingua Inglese Community

totale allegati nelle tre aree di forum

 Area Allegati MessaggiIncidenza

degli allegati sui messaggi

Informatica 5569 159312 3,5%

Inglese 1335 43623 3,1%

Community 42809 106114 40,3%

Totale 49713 309049 16,1%

incidenza dei files allegati sul totale dei messaggi postati nelle tre aree di forum

Page 35: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Formato Informatica % Inglese % Community % Totale %

bmp 26 0,5 9 0,7 219 0,5 254 0,5

doc 1509 27,1 458 34,3 1046 2,4 3013 6,1

gif 2035 36,5 601 45,0 28271 66,0 30907 62,2

jpg 311 5,6 94 7,0 8293 19,4 8698 17,5

pdf 22 0,4 19 1,4 73 0,2 114 0,2

jpeg 2 0,0 0 0,0 56 0,1 58 0,1

png 3 0,1 0 0,0 50 0,1 53 0,1

pps 100 1,8 8 0,6 184 0,4 292 0,6

ppt 669 12,0 57 4,3 506 1,2 1232 2,5

rtf 50 0,9 7 0,5 42 0,1 99 0,2

txt 9 0,2 10 0,7 13 0,0 32 0,1

zip 828 14,9 69 5,2 4054 9,5 4951 10,0

altri 5 0,1 3 0,2 2 0,0 10 0,0

Totale 5569 100,0 1335 100,0 42809 100,0 49713 100,0

distribuzione degli allegati divisi per tipologie di formato nelle tre aree e in totale

Page 36: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

0

10000

20000

30000

40000

50000

Community 36889 690 1174 4056

Inglese 704 65 494 72

Informatica 2377 769 1590 833

Immagini Presentazioni TestoNon

determinabile

distribuzione degli allegati divisi per classi di formato nelle tre aree di forum e in totale

Page 37: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

1,1

0,9

0,0

0,2

0,4

0,6

0,8

1,0

1,2

Maschi Femmine

numero medio di allegati inviati dai partecipanti distribuiti per genere

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

bmp doc gif jpg pdf peg png pps ppt rtf txt zip Altri

Femmine Maschi

distribuzione degli allegati distribuiti per tipologie di formato e per genere degli autori

Page 38: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Numero medio di allegati inviati dai partecipanti ai forum distribuiti per

fascia d’età

2.5

1.6

0.80.6

1.5

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

<30 30-40 40-50 50-60 over 60

Fascia età Allegati MessaggiIncidenza

degli allegati sui messaggi

<30 514 9053 5,7%

30-40 7552 78666 9,6%

40-50 22016 129435 17,0%

50-60 19157 87808 21,8%

over 60 474 4014 11,8%

incidenza dei files allegati dagli utenti distribuiti per fascia d’età sul totale dei messaggi rispettivamente postati

Page 39: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

L’analisi testuale ha permesso di approfondire tre diverse dimensioni del testo studiato:

•tematica: il contenuto dell’insieme dei testi oggetto d’indagine, ovvero il corpus (di cosa parla il testo?)

•semantica latente: lo studio delle partizioni e l’analisi delle corrispondenze (ci sono differenze tra le diverse parti del testo?)

•morfosintattica: le strategie discorsive e le peculiarità del linguaggio utilizzato

Page 40: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

•le potenzialità descrittivo – esplorative di questo tipo di tecniche rispetto a corpora testuali anche molto vasti (Ammaturo, 1989);

•la valorizzazione del carattere di ispezionabilità della base dei dati (Ricolfi, 1997) e quindi la garanzia della ripetibilità e dell’ intersoggettività dell'analisi (prerogativa questa da non confondersi con la pretesa di oggettività garantita in modo acritico dal supporto tecnico-informatico);

•la necessità di ricostruire le fasi dell'analisi contribuendo alla esplicitazione delle procedure e al loro controllo (Gobo, 1998);

•le possibilità di integrazione effettiva dei dati testuali con variabili categoriali associate ai documenti o ai produttori dei testi (Lebart e Salem, 1994), tale da incoraggiare strategie di triangolazione nel disegno della ricerca (Denzin, 1970).

Bevilaqua e Della Ratta (2004), attraverso un’approfondita analisi della letteratura nazionale e d internazionale, pongono in luce i punti di forza dell’utilizzo di tale tecniche d’analisi:

Page 41: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Per proseguire nella d’analisi dei topics contenuti nei forum selezionati attraverso l’applicazione dei software Taltac e Lexico si è reso necessario garantire alcune condizioni ritenute cruciali dagli esperti del settore per condurre un’analisi lessicometrica efficace e d efficiente:

Comparabilità dei testi (per tipologia, contesto di produzione, destinatari ecc);

Rilevanza (rispetto ad un determinato tema oggetto d’indagine);

Possibilità di associare una o più variabili a tutti i sub-testi del corpus;

•Dimensioni del corpus (esso è, convenzionalmente, considerato piccolo quando non supera le 15000 occorrenze; medio quando raggiunge le 45000 occorrenze e medio-grande quando supera le 100000) (Bolasco, 1999).

Page 42: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Una volta verificate le suddette assicurazioni si è passati alla realizzazione di una fase preliminare di trattamento del testo che si è dispiegata lungo i seguenti stadi :

nella procedura di normalizzazione;nella procedura di lemmatizzazione;nella procedura di disambiguazione ;nella procedura di lessicalizzazionenell’esplicitazione degli usi dei caratteri speciali;nella riconduzione ad acronimi di alcune polisemantiche caratteristiche del testo;nella riconduzione a forme monosemiche delle parole tema ;nell’eliminazione, solamente in questa prima fase, degli allegati;nell’individuazione e nella correzione degli errori di battitura durante la dgt. dei testi;nella trasformazione delle lettere maiuscole non rilevanti in lettere minuscole al fine di evitare che il software individuasse come distinte forme grafiche che in realtà afferiscono al medesimo significato;nell’associazione alle differenti tipologie di categorie di topics, determinate attraverso una lettura di tipo sequenziale (tradizionale), di chiavi di codifica, indispensabili per l’identificazione dei frammenti e la costituzione dei sub-corpus o partizioni del testo.

Page 43: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

I forum selezionati sono risultati i seguenti:

Forum Generalista:“Linea diretta con Indire”“Caffé”

Forum Tutor: “Tutor”

Forum In riforma:Piani di studio personalizzati e U. di A.

Forum Informatica:Internet e bambini

Forum Inglese:“Progettazione di U. di A. in lingua inglese”

Page 44: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Misure lessicometriche dei sub-corpus

Misure lessicometriche

“Linea diretta

con Indire”

“Caffé”Forum “Tutor”

Piani di studiopersnalizz. e

U. di .A

Internet e bambini

Progettazione di U. DI A. in lingua inglese

N = dimensione del corpus 59.476 140.580 70.216 39.399 305.782 97.022

V = dimensione del vocabolario 10.034 22.876 10.443 8.587 21.501 12.763

(V/N)*100= ricchezza lessicale 16,87 16,27 14,87 2,18 7,03 13,13

(V1/V)*100= percentuale di hapax 58,68 6,15 56,09 59.,53 50,57 53,47

Page 45: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Analisi del vocabolario:

Finalizzata all’individuazione le parole chiave e delle tema all’interno del

testo, parole in grado di sintetizzare il contenuto del corpus

•definizione di gamme di frequenza distinte in basse, medie e alte (Bolasco, 1999).

•l’individuazione delle parole chiave determinata confrontando il testo (non lemmatizzato), con il lessico di frequenza POLIF, contenuto nel software Taltac, grazie al quale è stata una misura di significatività che indica il livello della sovra/sotto-utilizzazione della forma nel testo.

•l’individuazione delle parole piene/vuote

•l’individuazione delle parole tema (quelle parole che rimandano ai contenuti specifici della comunicazione e dello sfondo in cui essa si dipana).

•analisi dei verbi e dei tempi verbali

•analisi degli aggettivi (indice di positività)

•analisi delle parole straniere

Page 46: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Scarto sulle Occorrenze

Forma grafica

Gamme di frequenza

830,9 corsisti Bassa

735,1 sito Media

633,9 colleghe Media

567,4 internet Bassa

379,1 laboratori Media

319,5 alunni Media

307,6 docenti Media

288,6 crediti Media

288,1 insegnanti Media

225,2 scuola Media

Forum “Caffé”: le dieci forme grafiche con il più elevato scarto sulle occorrenze rispetto al linguaggio italiano standard

Page 47: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Lemma/Lessia Occorrenze totali

scuola 545

tutor 339

ciao 477

grazie 295

corso 266

anno 254

cosa 243

bambino 211

docente/insegnante 210

laboratorio 193

Forum “Caffé”: le dieci parole più usate

Page 48: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Lemma/LessiaNumero di unità

lessicaliOccorrenze

totali

essere 38 2241

avere 55 1558

potere 50 603

volere 38 398

sapere 39 357

dovere 37 305

fare 35 247

andare 25 196

trovare 28 188

venire 26 186

chiedere 20 183

riuscire 24 148

vedere 25 137

sperare 11 116

piacere 14 105

TempoOccorrenze

totali

indic_pres 6285

inf_pres 3256

indic_fut 904

indic/imperat_pres 815

indic/congv_pres 789

condiz_pres 567

ger_pres 560

indic_imperf 525

part_pass 522

congv_pres 320

indic_passrem 290

infrifl_pres 201

congv_imperf 124

altri tempi 34

Forum Caffè

Page 49: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Lemma/LessiaOccorrenze

totali

nuovo 264

buono 193

possibile 82

semplice 46

utile 41

vero 33

importante 28

bella 26

giusto 22

difficile 22

Forum “Caffé”: i dieci aggettivi più usati

Page 50: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

I segmenti ripetuti ovvero “… quelle parti di testo che compaiano più di una volta con la stessa sequenza e che rilevano frasi tipiche,

modi di dire o espressioni il cui contenuto presenta minori incertezze semantiche delle semplici parole” (Della Ratta 2004)

Seg. Rip. Occ. Seg. Rip. Occ. Seg. Rip. Occ.

Partecipazione Aspetti relazionali Attori

ho imparato ad inviare 13 auguri di Buona Pasqua 34 del docente tutor 14

prova avatar 8 buone vacanze 13 docenti delle scuole pubb. 12

ho inserito 6 buona Pasqua 12 insegnante di sostegno 9

è la prima volta che invio 4 un abbraccio 12 i nostri alunni 9

è il mio primo intervento 4 care colleghe 11 la scuola primaria 7

ho inviato 4 un in bocca al lupo 5 scuole elementari 6

è il mio primo messaggio 4 un caro saluto 3 scuole italiane 6

 Richieste d’aiuto   grazie ciao 13 scuole pubbliche 6

c' è qualcuno che mi può 12 vi ringrazio 12 Moratti_Brichetto Arnaboldi 6

c' è qualcuno di voi che 6 un grazie anticipato 9 il Ministro Letizia_Motratti 6

c' è qualcuno in grado di 6 grazie ai 8 alunni in situazione di h. 6

qualcuno di voi mi sa dire 5 grazie e 8 donne della mia generaz. 6

qualcuno di voi è 4 grazie per 6 figura del tutor 6

qualcuno di voi sa 4 grazie grazie 3 Consiglio dei Ministri 5

Forum Caffè

Page 51: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

L’analisi delle concordanze: finalizzata ad osservare “…tutti i contesti locali di una parola d’interesse [permettendo] di discernere i diversi usi e significati di un termine (le sue concrete accezioni sul corpus), per poi confrontare e riunire tali conoscenze in un quadro più complessivo che in taluni casi arriva a definire il lessico dell’autore” (Bolasco S., B. Risceglie, F. Baiocchi, 2004:31).

Page 52: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Forum 1, numero di contesti: 354

Cosa accadrà di noi alla fine del corso ? Sparirà il Forum e perderemo la possibilità di scambiarci esperienze ed opinioni

Forum 2, numero di contesti: 273

Spero di poter veramente trarre profitto dal corso . ancora una volta sono fiduciosa. E voi. HO BISOGNO D’AIUTO, RISPONDETEMI

Forum 3, numero di contesti: 318

Domanda: qualcuna / o sa, quando dovrà terminare il corso ? per lo meno per quanto riguarda il tutor ?

Forum 4, numero di contesti: 21

Si chiude il nostro corso di formazione sulla riforma Moratti

Forum 5, numero di contesti: 138

Comunque sono molto interessata a questo corso perchè mi sta permettendo di scoprire un universo che prima non conosceva.

Forum 6, numero di contesti: 70

Comunque mi sarò divertita a parlare e ridere con le altre colleghe del corso e con VOI. Ciao_a_tutte .

Page 53: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Analisi del contenuto

L’analisi del contenuto ha avuto come obiettivo individuare i macro temi di discussione all’interno dei Forum attivati nell’ambito del progetto DM61.

L’osservazione degli interventi è stata finalizzata alla verifica di presenza di costruzione collaborativa di conoscenza e la creazione di un clima informale di amicizia capace di motivare i partecipanti all’apprendimento e alla discussione sui temi del corso.

Page 54: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

In particolare l’analisi del forum Caffè è finalizzata a comprendere quanto un’area di discussione libera e informale diventi il luogo di condivisione di crescita e di sviluppo di una

comunità di pratica

Le caratteristiche che connotano l’esistenza di una comunità di pratica:

1. un dominio condiviso di interesse (the domain)2. un insieme di individui mutuamente impegnati (the community)3. Lo svolgimento di attività pratiche (the practice)4. La costruzione di repertori condivisi di conoscenza (repository)

Page 55: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

1)     Auguri: messaggi che contengono auguri di tutti i generi. Risultano finalizzati al mantenimento della coesione interna al gruppo e al rafforzarsi dei legami sociali fra i partecipanti al corso DM612)     Con_PC (Condivisione di Conoscenza sulle TIC): Sono messaggi che contengono richieste o messa a disposizione di informazioni e procedure su come utilizzare gli strumenti TIC discussi e proposti negli altri topic. 3)     Amicizia: sono messaggi spesso indirizzati a una singola persona o a un gruppo che si è distinta per disponibilità e competenza. Il clima è di ringraziamento ed entusiasmo.4)     Riflessioni sulla Riforma: sono messaggi di riflessione sulla riforma. 5)     Ludico: sono messaggi dal contenuto più vario, sempre improntati alla condivisione di conoscenza su temi specifici, non riferibili all’utilizzo delle TIC. 6)     Gruppo di…: sono messaggi che cercano di aggregare sottogruppi di partecipanti legati da caratteristiche comuni. 7)     Con_PC_tematico (Condivis. di conoscenza basata sulle TIC su argomenti specifici): sono messaggi che stanno all’incrocio fra il ludico e la conoscenza specifica degli strumenti TIC. 8)     Conosciamoci: sono messaggi che contengono un invito alla conoscenza faccia a faccia fra i membri della comunità. Sono la testimonianza di una comunità affiatata e coesa.9)     Politica: sono messaggi che contengono riflessioni di tipo politico/sociale.10) Protesta: sono messaggi che contengono rimostranze nei confronti di membri della comunità o delle modalità di erogazione del corso 11) Con_riforma (Condivis. di conosc. sulle pratiche derivanti dall’attuaz. della riforma): sono messaggi di confronto e condivisione di conoscenza sulle pratiche e i comportamenti adottati dalle singole scuole nell’attuazione della riforma.12) Meta-topic: sono messaggi che contengono riflessioni sul topic stesso e sul corso.13) Problemi tecnici: sono i messaggi di chi ha un problema tecnico di accesso alla piattaforma e si rivolge agli altri per risolverlo

Page 56: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Distribuzioni delle tipologie di intervento

Argomento dei topic Percentuale di presenza dei topic nelForum Caffè

Condivisione di conoscenza tematica basata sulle TIC

17,1

Condivisione prassi sulla riforma 14,1

Ludico 13,9

Amicizia 11,4

Meta-topic 10

Condivisione di conoscenza sull’uso delle TIC

8,6

Auguri 7

Politica/Sociale 5,5

Riflessioni sulla riforma 4,6

Gruppo di… 3

Problemi tecnici 3

Conosciamoci 0,7

Protesta 0,7

Page 57: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Tipologie Pie Chart

Problemi tecnici

Meta-topic

Con_riforma

protesta

Politica

Conociamoci

Con_PC_tematicoGruppo di..

Ludico

Riflessioni Riforma

Amicizia

Con_PC

auguri

Page 58: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Distribuzione degli argomenti sulla base dei messaggi nei singoli topic

Tipologia (Argomento) dei topic Numero messaggi

Condivisione di conoscenza tematica basata sulle TIC

25176

Condivisione prassi sulla riforma 2049

Ludico 3977

Amicizia 3174

Meta-topic 1387

Condivisione di conoscenza sull’uso delle TIC

4969

Auguri 4023

Politica/Sociale 1796

Riflessioni sulla riforma 1671

Gruppo di… 1229

Problemi tecnici 431

Conosciamoci 514

Protesta 249

Page 59: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Distribuzioni dei topic nelle diverse classi del Forum Caffè

Numero Messaggi Percentuale dei messaggi sull’intero Forum

Numero messaggi nei topic

Numero dei Topic

Percentuale della distribuzione sull’intero Forum

Classe 1 Superiore a 1000 37 18.321 6 1,1

Classe 2 Fra 200 e 1000 26,7 13.293 34 6

Classe 3 Fra 100 e 200 8,4 4.187 30 5,3

Classe 4 Fra 10 e 1000 27,9 13.887 491 87,4

TOTALI 49.668 571 100

Page 60: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Dal Topic Alfabeto per tutti

Dal Topic Come si fa? Ora provo a spiegarvelo passo passo:

prima di cominciare a scrivere il messaggio

- clicca su Modalità Avanzata-clicca su Size e clicca su GRANDE

-clicca su Font e clicca su ARIAL o altro che segue-clicca su Color e clicca su BLUE (es. o il colore che vuoi)

-ora scrivi il tuo messaggio-quando hai finito

-clicca su Close All Tags (sulla crocetta rossa)se non hai immagini da inserire vai a

-Invia risposta.Spero di esservi stata di aiuto

Page 61: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Dal Topic Giocare con il mouse

... alcuni stupendi effetti sono possibili "manipolando" il codice delle pagine htm...

Potrà all'inizio sembrarvi cosa complessa ma con un po' di buona volontà si impara in fretta...

Guardate questa pagina e ... giocate con il mouse..esplosione (http://patrizia.bolzan.it/varie/esplosione.htm)

Dal Topic Aiuto Per Inserire Immagine “HO VISTO BELLE IMMAGINI E FIRME ANIMATE MA NON SONO RIUSCITA MI POTETE AIUTARE GRAZIE”“Non sei riuscita a trovare o ad inserire?Guarda: inserisco il tuo nome animato, basta cliccare su "sfoglia", che trovi in basso allo spazio che appare quando si vuole scrivere un intervento, aprire la cartella del tuo pc che contiene l'immagine che vuoi inserire, selezionarla con un clic e cliccare su "apri".Se invece vuoi salvare un'immagine, cliccaci sopra col tasto dx, scegli l'opzione "salva immagine con nome" e memorizzala nella cartella che preferisci. Ciao!

Page 62: Linterazione virtuale come supporto e motivazione allapprendimento: la partecipazione alla Community e Forum Tematici nella piattaforma Andrea Ravecca.

Dal Topic Uncinetto che passione!

Finalmente, dopo aver imparato tanto da tutte voi, posso anch'io dare un piccolo contributo. Per fare i centrini ho usato un semplicissimo programma di grafica per bambini. Siccome non ho istruzioni, vi allego il procedimento che ho seguito. Spero sia chiaro! Annamaria

Dal Topic Bambole Animate

ho scoperto il mondo delle bambole animate e ne sono rimasta affascinata. Voglio condividere con voi queste meraviglie