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Il processo per divenire una IT Academy

La storia di una esperienza concreta: le certificazioni Microsoft presso l’ itis J.C.MAXWELL

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Programma Microsoft IT Academy 2004

Guida all'implementazione

Pianificazione di un programma Microsoft IT Academy

Definizione del corso di studi

Organizzazione di un corso IT ACADEMY

Progettazione delle metodologie didattiche

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Pianificazione di un programma Microsoft IT Academy

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Analizzare il mercato IT locale

Cogliere le tendenze IT

Possibilità di finanziamento

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Chi assume personale IT nella zona e quali sono le sue esigenze? Definizione di contatti con le Unioni Industriali e con altre agenzie locali

Il programma Microsoft IT Academy prepara gli studenti per un impiego nel settore IT? Il successo è legato alla capacità di fornire le competenze specifiche richieste dal mercato del lavoro

Quali sono i requisiti da soddisfare per iniziare a lavorare nel settore IT? È richiesta la certificazione Microsoft per gli impieghi di livello base? È importante che i candidati abbiano già maturato esperienze di lavoro?

Analizzare il mercato IT locale

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Cogliere le tendenze ITPer identificare le tendenze IT è possibile avvalersi di numerose risorse:

I portali dedicati a insegnanti e studenti offrono l'accesso a un gran numero di risorse inerenti il mondo del lavoro

Sito Web dei Profili Professionali che sono stati creati per individuare le figure professionali ITCertification Magazine MCP Magazine

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La maggior parte degli istituti che vantano implementazioni IT Academy di successo supportano i propri programmi combinando meccanismi di finanziamento interni ed esterni.

Possibilità di finanziamento

Altre risorse:Bilanciare i costi di associazione con gli accresciuti introiti derivanti dalla formazione continua resa possibile dall'adesione a un programma Microsoft.

Creare partnership con industrie locali interessate ad assorbire professionisti IT.

Risparmiare con le offerte speciali Microsoft riservate ai membri del programma Microsoft IT Academy (hardware, software, formazione e offerte speciali).

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Il primo passo consiste nel determinare quali carriere professionali aprire agli studenti.

Cioè il problema è: come creare il programma di studi più interessante possibile con le risorse di cui si dispone?

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Definizione del corso di studi

Il secondo passo consiste nella analisi e nel monitoraggio delle aspettative e delle richieste degli studenti

Il percorso di attuazione richiede i seguenti passaggi:

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Esigenze locali e tendenze dell'industria Eseguire delle ricerche sul mercato locale e sulle tendenze dell'industria facilita la comprensione della domanda di professionisti IT.

Percorsi di certificazione Esaminare tutte le certificazioni attualmente offerte da Microsoft, per individuare quelle che possono rispondere più da vicino all'inclinazione del proprio istituto e alle esigenze dell'industria locale.

Un esempio particolareIl nuovo corso Microsoft Certified System Administrator (MCSA) conduce a un titolo autonomo che certifica gli amministratori di rete, ma può anche essere visto come tappa per il conseguimento del titolo MCSE.

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A livello di Istituti Secondari Superiori o per un corso IFTS un obiettivo può essere il raggiungimento della certificazione MCP nell'ambito dei sistemi operativi e/o degli strumenti di programmazione.Esempi di percorsi realizzabili sono quelli descritti nella tabella che segue.

I percorsi di certificazione

Percorso Esami suggeritiSistemista di rete Un esame su Microsoft Windows 2000 Server.

Un esame su Microsoft WindowsServer2003.Programmatore Un esame su Visual Basic (6.0 oppure .NET) .

Un esame su C# oppure C++ di Visual Studio (6.0 oppure .NET).

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Richieste degli studenti: Ai fini della progettazione di un percorso formativo invogliare gli studenti ad esprimere le proprie richieste può essere molto utileMa con quali strumenti ?

Sottoporre ai nuovi studenti questionari che permettano di conoscere i criteri in base ai quali hanno scelto un determinato corso

A partire dai questionari indirizzare le aspettative degli studenti verso le certificazioni corrispondenti

Microsoft mette a disposizione percorsi formativi di esempio in base ai quali è possibile pianificare un'offerta di corsi individuali. Per esaminare tali strumenti, visitare le pagine di certificazione individuale sul sito http://www.microsoft.com/italy/mcp/.

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Nel seguito è presentato come poter organizzare un corso per ottenere la certificazione MCP su un sistema operativo di rete, come Microsoft Windows 2000 Server oppure Windows Server 2003 in un Istituto scolastico superiore.

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Organizzazione di un corso IT Academy

Obiettivi generaliGli obiettivi generali sono quelli di preparare gli allievi:1. all’amministrazione e alla gestione di una rete di computer basata sulla

tecnologia Microsoft Windows 2000 Server (oppure Server 2003) e Windows 2000/XP Professional

2. ad affrontare un esame di certificazione.

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Il materiale didattico includerà innanzitutto Microsoft® Official Curriculum (MOC) e Academic Learning Series, sviluppato specificamente per la comunità accademica.Visitare la pagina Web "Courseware" riservata ai membri IT Academy (http://www.microsoftITacademy.com ). La tabella seguente descrive i contenuti didattici pensati per la formazione dello studente

Materiali per i corsi

Corsi intensivi brevi MOC

Apprendimento autogestito Kit di formazione MCSE della Microsoft Press http://www.microsoft.com/learning/books/

Classi accademiche Formazione continuaALS (Microsoft Press), MOCFormazione onlinee eLearning (Formazione e certificazione Microsoft:

http://www.microsoft.com/trainingandservices

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Un corso IT Academy può essere basato:1. sui contenuti teorici dei MOC (Microsoft Official Curriculum)2. sulle esercitazioni, suggerite nei MOC alle quali verranno aggiunti altri esercizi

pratici3. su esempi di test relativi alle simulazioni di esami di certificazione Microsoft,

ricavati dal CD Microsoft Training and Certification presente nei testi Microsoft Press.

Contenuti del corso

Il corso si propone di essere di natura pratica (experience training)

Gran parte della lezione sarà invece focalizzata sugli aspetti pratici (esercitazioni contenute nei MOC più altre eventuali suggerite dai docenti) tipici dell’installazione e dell’amministrazione di una rete con Microsoft Windows 2000/Server2003.

Il corso, essendo di carattere sperimentale, potrà subire degli adattamenti sulla base delle necessità riscontrate dagli allievi durante lo svolgimento del corso stesso.

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Ipotesi di definizione della unità classe e del laboratorioLa tabella seguente descrive una possibile pianificazione del laboratorio per un corso IT Academy per un corso pomeridiano nell’ambito di percorso formativo di istruzione secondaria superiore.Numero di allievi partecipanti12-20

Origine degli allieviPrevedendo di ricevere un numero di richieste maggiore dei posti disponibili, gli allievi sono stati scelti sulla base dei seguenti criteri:partecipazione attiva e proficua ad alcune delle attività legate all’Istituto;profitto raggiunto al termine dell’ultimo anno scolastico.

HardwarePentium IV, 128/256 MB RAM, 20/40 GB Hard Disk

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Software 4-8 stazioni di lavoro con Microsoft Windows 2000 Server/Server 2003 (4-8 domain controller alla pari); 12-16 stazioni di lavoro con boot duale con Microsoft Windows 2000 Server (member server) e Windows 2000/XP Professional (computer client del dominio del corso).

Cadenza degli incontriun incontro settimanale pomeridiano della durata di circa 4 ore

Numero di ore totali previste60 per ogni singolo corso

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Metodologie didattiche per un corso IT AcademyLa prima tecnica da sperimentare è la lezione frontale condotta analizzando con gli studenti le pagine di un modulo del MOC.Limite del metodo: non permette di trasmettere agli allievi le conoscenze pratiche del docente, per cui deve essere integrato con altre strategie didattiche.

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Una lezione potrebbe essere condotta seguendo un percorso del tipo:

Introduzione generale dell’argomento

Descrizione delle soluzioni hardware adottate

Presentazioni delle problematiche e delle relative soluzioni

Descrizione delle esperienze pratiche maturate in qual campo

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Un esempio concreto:Installazione di Microsoft Windows 2000 Server (o Server 2003)

Breve descrizione delle teorie generali sulle modalità di setup dei sistemi operativi

Descrizione delle tecniche disponibili in Windows 2000, impiegando come supporto gli schemi del MOC

Elenco di tutte le problematiche dell'installazione

Presentazioni di eventuali soluzioni ai problemi che si possono incontrare nella pratica

Sperimentazione pratica con i computer del laboratorio

Simulazione con gli allievi di ipotetiche domande che si potrebbero presentare all'esame di certificazione.

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Possibili problemi riscontrati dagli allievi

il ripasso puntuale delle lezioni che in alcuni periodi (ad esempio, in un istituto superiore, in un quadrimestre o trimestre) può essere problematico, a causa del carico didattico dei corsi curriculari

una conoscenza più approfondita della lingua inglese rispetto all'inglese "scolastico", spesso necessaria per comprendere testi tecnici specialistici;

la preparazione iniziale: un corso su Windows 2000 Server/ Server 2003 dovrebbe essere preceduto da un corso di base sulle problematiche di una rete.

I principali problemi che potrebbero incontrare gli studenti in un corso IT Academy sono:

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Ipotesi di progettazione modulare:

BREVE DESCRIZIONE TEORICA dell’argomento, sulla base del contenuto dei MOC

ESECUZIONE DELE ESERCITAZIONI pratiche suggerite al termine dei MOC

ESECUZIONE DI ALTRE ESERCITAZIONI AGGIUNTIVE sulla base dell’esperienza acquisita dai docenti

ESECUZIONE IN GRUPPO DI TEST relativi al modulo appena terminato

STUDIO A CASA del modulo e ripasso degli appunti presi durante lo svolgimento dell’esercitazione.

La trattazione degli argomenti dovrebbe seguire la organizzazione modulare dei MOC. Inoltre ogni modulo potrebbe essere trattato adottando la seguente metodologia:

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Una esperienza concreta: i corsi del I.T.I.S Maxwell

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LINK UTILISommarioSommarioIT Academy in pillole…IT Academy in pillole…

Un percorso di formazioneUn percorso di formazione

Ma i corsi Ma i corsi IT AcademyIT Academy ……

ConclusioniConclusioni

I punti di forza del progettoI punti di forza del progetto

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Tutto nasce nel Tutto nasce nel luglio 1998luglio 1998 al Maxwell al Maxwell

con il progetto MAXIMO…con il progetto MAXIMO…

Nel dicembre 1999, due docenti del Nel dicembre 1999, due docenti del Maxwell Maxwell si certificano MCPsi certificano MCP ( (MMicrosoft icrosoft

CCertified ertified PProfessional) su rofessional) su

Microsoft Windows NT Server Microsoft Windows NT Server

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Ogni corso IT Academy è… Ogni corso IT Academy è…

Riservato a Riservato a 12-16 studenti12-16 studenti (scelti dopo avere stabilito una (scelti dopo avere stabilito una

classifica di merito)classifica di merito)

Organizzato e tenuto da 3 Organizzato e tenuto da 3 docenti certificati MCP docenti certificati MCP

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Ma un corso IT Academy…Ma un corso IT Academy…

Può essere esclusivamente Può essere esclusivamente rivolto a studenti e al rivolto a studenti e al

personale personale internointerno

svolto in un laboratorio svolto in un laboratorio con 1 PCcon 1 PC per partecipante per partecipante

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Ogni corso IT Academy è svolto Ogni corso IT Academy è svolto con il supporto tecnologico… con il supporto tecnologico…

Software Software della Microsoftdella Microsoft

HardwareHardware del Maxwelldel Maxwell

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Formazione Formazione dei docentidei docenti

certificazione certificazione docenti MCPdocenti MCP

formazione formazione studenti e altri docenti studenti e altri docenti

esercitatori esercitatori in nuovi in nuovi corsi IT Academycorsi IT Academy

docenti di nuovi corsidocenti di nuovi corsi IT AcademyIT Academy

se si certificano… se si certificano…

AnimataAnimata

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I punti essenziali del progetto…I punti essenziali del progetto…

Scuola e lavoroScuola e lavoro

Professionalità della Professionalità della

dirigenza e dei docentidirigenza e dei docenti

Il ruolo degli studentiIl ruolo degli studenti

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La Scuola fornisce La Scuola fornisce competenze competenze spendibili immediatamente sul spendibili immediatamente sul

mercato del lavoromercato del lavoro

Lo dimostrano i risultati ottenuti:Lo dimostrano i risultati ottenuti:i ragazzi certificati MCP i ragazzi certificati MCP

Microsoft Certified Profesional Microsoft Certified Profesional continuano gli studi universitari oppure continuano gli studi universitari oppure

trovano facilmente un lavorotrovano facilmente un lavoro

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Un esempio diUn esempio di

Ricerca e InnovazioneRicerca e Innovazione

nel mondonel mondo

della Scuola Superioredella Scuola Superiore

Professionalità Professionalità della dirigenza e dei docenti…della dirigenza e dei docenti…

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Gli Gli studenti sono stati i primistudenti sono stati i primi a a comprendere l’importanza dei comprendere l’importanza dei corsi Microsoft IT Academycorsi Microsoft IT Academy

impegnandosi con impegnandosi con

enormi motivazioni nello enormi motivazioni nello studio studio

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Gli allievi hanno dimostrato un Gli allievi hanno dimostrato un continuo impegno continuo impegno

nell’affrontare nell’affrontare corsi molto corsi molto impegnativiimpegnativi che richiedono una che richiedono una

notevole mole di studio ma…notevole mole di studio ma…che forniscono competenze vere e che forniscono competenze vere e

la la certificazione internazionale certificazione internazionale Microsoft Certified ProfessionalMicrosoft Certified Professional

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corsi AATPcorsi AATP Microsoft Windows NT Microsoft Windows NT 4.0 Server4.0 Server

Conclusioni: ad oggi…Conclusioni: ad oggi…

corsi AATP corsi AATP Microsoft FrontPageMicrosoft FrontPage

corsicorsi IT Academy IT Academy Microsoft Windows Microsoft Windows 2000 Server and Professional2000 Server and Professional

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ConclusioniConclusioni

12 studenti12 studenti certificati MCPcertificati MCP su Microsoft su Microsoft Windows NT ServerWindows NT Server

Più di 15 docenti del Maxwell Più di 15 docenti del Maxwell che hanno seguito che hanno seguito corsi IT Academy su Microsoft Windows 2000 corsi IT Academy su Microsoft Windows 2000

Server, Visual Basic e FrontPage.Server, Visual Basic e FrontPage.

7 studenti7 studenti certificati MCPcertificati MCP su Networking su Networking EssentialsEssentials

37 studenti37 studenti certificati MCPcertificati MCP su Microsoft su Microsoft Windows 2000 ServerWindows 2000 Server

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Ma il futuro…Ma il futuro…

Grande possibilità per Grande possibilità per la scuola di effettuare la scuola di effettuare

Ricerca Tecnologica ad Ricerca Tecnologica ad alto livelloalto livello

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Ma il futuro…Ma il futuro…

Mi piacerebbe Mi piacerebbe diventare un System diventare un System

Engineering Engineering Microsoft e Microsoft e

installare reti…installare reti…

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http://www.microsoft.com/italy/mcp/ Le pagine di certificazione individuale contengono esempi di percorsi formativi

http://www.microsoft.com/trainingandservices/Per la formazione online per le certificazioni Microsoft

http://www.apprendereinrete.itIl sito contiene alcuni lavori di presentazioni realizzati da allievi dell’itis J.C.Maxwell concernenti la realizzazione e implementazione di una rete locale

http://www.microsoftitacademy.com/Sito riservato ai membri della IT Academy

http://www.microsoft.com/learning/books/Kit di formazione MCSE della Microsoft Press

http://www.jcmaxwell.it/Sito web dell’istituto nel quale lavoriamo e operiamoI progetti cui gli allievi lavorano sono rintracciabili nella sezione progetti..