L'evoluzione dei servizi postali: scenari e prospettive regolamentari,tecnici e di mercato
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1Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
2Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
Sommario
•La privatizzazione dei servizi postali
•La normativa comunitaria
•La normativa nazionale
il servizio universale
l’area riservata
Ia concorrenza
•La normativa tariffaria
3Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
La privatizzazione dei servizi postali
•Il d.l. 11 luglio 1992, n. 333
•Il d.l. 1° dicembre 1993, n. 487 istituisce l’Ente Poste Italiane
•Le deliberazioni CIPE 18 dicembre 1997, n. 244 e 2 novembre 2000, n. 110 e la nascita di Poste Italiane s.p.a.
4Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
La normativa comunitaria (1)
Il libro verde sullo sviluppo del mercato unico dei servizi postali (1992):
Obiettivi:- liberalizzazione graduale del mercato- realizzazione del mercato unico europeo- fornitura del servizio postale in tutta la Comunità- prezzi accessibili a tutti gli utenti- obblighi comuni per i fornitori- armonizzazione della normativa
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La normativa comunitaria (2)
Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
La prima direttiva postale 97/67/CEObiettivi:- realizzazione del mercato interno dei servizi postali entro il
31 dicembre 2009- miglioramento della qualità dei servizi
Norme comuni- servizio universale - trasparenza contabile- area riservata - obiettivi di qualità- accesso alla rete - procedure di reclamo- principi tariffari - armonizzazione norme tecniche- Autorità nazionali di regolamentazione
6Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
La normativa comunitaria (3)
La seconda direttiva postale 2002/39/CE
Obiettivi:- ampliare la concorrenza- proseguire la graduale liberalizzazione attraverso la riduzione dell’area riservata- estendere la tutela degli utenti
7Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
La normativa nazionale (1)
Il d. lgs. n. 261/99 attribuisce al Mincom le funzioni di Autorità di regolamentazione del settore postale
Funzioni:a) regolamentazione
sceglie il fornitore del servizio universaledefinisce l’ambito dei servizi riservatidetermina gli obiettivi di qualità del servizio universaledetermina tariffe e prezziregola l’accesso alla rete postale pubblica
b) autorizzazioni e licenze
8Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
La normativa nazionale (2)
Il d. lgs. n. 261/99 attribuisce al Mincom le funzioni di Autorità di regolamentazione del settore postale
Funzioni:c) vigilanza sull’attività del fornitore del servizio universale
rispetto della separazione contabilerispetto degli obblighi del servizio universalerispetto della qualità del servizio universaleapplicazione delle norme tecnichecorretta informazione dell’utenzaattuazione delle procedure di reclamo
9Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
La normativa nazionale (3)
Il d. lgs. n. 261/99 attribuisce al Mincom le funzioni di Autorità di regolamentazione del settore postale
Funzioni:d) vigilanza sull’attività degli altri operatori
rispetto degli obblighi derivanti dal titolo autorizzatoriorispetto dell’area riservata al FSUirrogazioni delle eventuali sanzioni
10Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
La normativa nazionale (4)
T
Il servizio universale
Comprende:
-raccolta, trasporto, smistamento, distribuzione invii fino a 2 kg-raccolta, trasporto, smistamento, distribuzione pacchi fino a 20 kg-invii raccomandati e assicurati
11Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
La normativa nazionale (5)
Il servizio universale
Caratteristiche:
di qualità predeterminatasu tutto il territorio nazionale (isole, zone rurali e montane)a prezzi accessibiliper tutto l’annoalmeno una raccolta e una distribuzione a domicilio ogni giorno lavorativoalmeno 5 giorni a settimana (offerto 6 giorni)
12Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
La normativa nazionale (6)
L’area riservata
Scopo: garantire al FSU i ricavi di un mercato riservato a copertura degli oneri del servizio universale
Ambito: raccolta, trasporto, smistamento, distribuzione di corrispondenza; invii raccomandati della PA
Limiti dal 01/01/03: peso 100gr / prezzo 3v lettera prioritaria (€ 1,80)
Limiti dal 01/01/06: peso 50gr / prezzo 2,5v lettera prioritaria
13Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
La concorrenza (1)
Offerta di servizi nell’ambito del servizio universale:
Requisito: licenza individuale
Servizi: - corrispondenza da 101 g fino a 2 kg, oppure - corrispondenza entro 100 g ma prezzo > € 1,80- pacchi fino a 20 kg- invii raccomandati (tranne PA) e assicurati
14Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri
La concorrenza (2)
Offerta di servizi al di fuori dell’ambito del servizio universale:
Requisito: autorizzazione generale
Servizi: - servizi a valore aggiunto (consegna a orario prestabillito, ritiro a domicilio, rapida consegna, tracciamento)- pubblicità diretta per corrispondenza- pacchi oltre 20 kg- casellario privato per distribuzione di corrispondenza - scambio documenti
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Le norme tariffarie
La l.n. 537/93 e i servizi d’interesse economico generale• il ruolo del CIPE• la deliberazione n. 65/96:
contenuti del contratto di programma il price cap per il calcolo delle tariffe
• la deliberazione n. 77/2003coordinamento tra contratto di programma, piano d’impresa e tariffedefinizione dell’onere del servizio universale: il subsidy capadattamento del price cap alle tariffe postali
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Conclusioni
Il quadro regolamentare vigente si prefigge due macro - obiettivi:1) la liberalizzazione del mercato entro il 20092) l’efficientamento del fornitore del servizio universale (Poste Italiane s.p.a.) in vista :
– della completa apertura del mercato postale alla concorrenza – della privatizzazione della società
… in attesa di essere ridefinito dall’UE quando sarà raggiunta la piena liberalizzazione.
Ministero delle comunicazioni – Paola Ferri