ASSOCIAZIONE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE

Promossa nel 1987 dalla Cisl

SEDE NAZIONALE

Via G.M. Lancisi 25 – 00161 Roma • Tel. +39 064417021 • Fax: +39 0644170230 www.adiconsum.it • e-mail: adiconsum@adiconsum.it • C.F. 96107650580

ASSOCIAZIONE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE

O.N.L.U.S. Sistema Servizi Cis

SEGRETERIA NAZIONALE

Roma, 20 marzo 2009

Sottosegretario Ministero

Sviluppo Economico

On. Paolo Romani

Largo Pietro Di Brazzà, 86

00187 - Roma

Presidente Regione Lazio

Piero Marazzo

Via Rosa Raimondi Garibaldi 7

00145 - Roma

E p.c. Dr. Andrea Scrosati

SKY ITALIA

Via Salaria 1021

00138 - Roma

Anticipata via FAX

Prot.67/PL/mv

Oggetto: volantino SKY

In Piemonte, Lazio, Trentino e Valle D’Aosta, SKY lancia una campagna abbonamenti sfruttando

una comunicazione legata al prossimo switch off, informando sulla chiusura della tv analogica.

Tutto sarebbe lecito se le informazioni fornite fossero vere e non creassero disinformazione nei

cittadini su un passaggio tecnologico così importante come la prossima chiusura della tv analogica.

Nel volantino distribuito in tutti i negozi di elettronica, SKY comunica le seguenti false

informazioni:

“E’ iniziato lo spegnimento del segnale analogico della TV- SPECIALE PER LA TUA

REGIONE

Non è vero che è iniziato lo spegnimento della tv analogica, esiste un calendario ben preciso

che nel volantino non viene menzionato, facendo credere che da subito la tv analogica non si

vede. Il primo spegnimento, invece, inizierà in Valle D’aosta il 14 settembre p.v.

In Lazio (si adatta ad ogni regione) la tv analogica si spegne, sky accende una nuova

visione.

Si continua a non indicare la data precisa, che per esempio per il Lazio prevede la chiusura

di RAI2 e RETE4 dal 14 giugno p.v. Nel messaggio si fa intendere che solo con SKY è

possibile vedere i canali in digitale, dichiarando che si accende una nuova visione. Non si

informa che il satellite è solo una delle piattaforme trasmissive da utilizzare in alternativa

all’analogico, unitamente al digitale terrestre e all’IPTV. Quando si parla di switch off

occorre essere precisi e nel rispetto della neutralità tecnologica.

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O.N.L.U.S. Sistema Servizi Cis

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Nella tua regione si spegne la tv analogica. Per fortuna c’è SKY. La tua regione passa al

digitale terrestre e spegne il segnale tradizionale. Quindi non potrai più ricevere in

analogico i canali in chiaro, come la RAI, Mediaset, e le tv locali.

Dire che per fortuna c’è SKY induce il consumatore a pensare che non ci sono altri metodi

per vedere la televisione quando l’analogico non ci sarà più e che diventa, quindi,

indispensabile abbonarsi alla pay tv. Si fa intendere che con SKY è possibile vedere i canali

in chiaro quando non saranno più trasmessi in analogico, nonostante ciò non corrisponda

alla realtà. Peraltro tali canali saranno visibili via satellite ma attraverso il bouquet di “Tivù

sat” che trasmetterà i programmi criptati (quelli che non hanno diritti per l’estero) con una

codifica diversa da quella usata da SKY impedendo quindi a SKY di garantire la visione

integrale dei programmi . Inoltre SKY omette di dire che la tv digitale terrestre è gratuita

senza abbonamenti e sostituisce la tv analogica.

La presenza del simbolo istituzionale della regione (che si spera sia stato utilizzato

all’insaputa delle regioni stesse) inganna il consumatore che pensa di leggere un’informativa

istituzionale e non una semplice pubblicità commerciale, finalizzata all’acquisizione di

nuovi abbonati.

Quanto descritto è molto grave, soprattutto in questo periodo di switch off, nel quale occorre stare

molto attenti alla comunicazione per non creare gravi problemi alla popolazione.

Adiconsum chiede al sottosegretario allo sviluppo economico e presidente di Italia Digitale, On.

Paolo Romani, un immediato intervento per far ritirare i volantini ingannevoli e richiamare SKY ad

assumere un comportamento corretto sull’informazione relativa alla chiusura della tv analogica,

visto ch anche SKY side nel comitato Italia digitale.

Al Presidente della Regione Lazio si chiede di verificare la regolarità dell’utilizzo del simbolo della

regione all’interno del volantino distribuito da SKY.

Si segnala inoltre che Adiconsum ha inoltrato all’ Antitrust una segnalazione per pratica

commerciale scorretta.

Distinti saluti.

Il Responsabile di Settore Il Segretario Generale Mauro Vergari Paolo Landi

(si allega copia del volantino)