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L’Ecolabel Europeo come efficace risposta ai mutamenti dello scenario competitivo e di mercato Fabio Iraldo IEFE – Università Bocconi e Scuola S. Anna di Pisa [email protected]

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L’Ecolabel Europeo come efficace risposta ai mutamenti dello scenario competitivo e di mercato

Fabio Iraldo

IEFE – Università Bocconi e Scuola S. Anna di Pisa

[email protected]

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L’intervento tenterà di L’intervento tenterà di rispondere ai seguenti rispondere ai seguenti interrogativi:interrogativi:

• Il mercato sta manifestando tendenze “ecologiche”?

• Questo sta mutando gli scenari competitivi e sviluppando nuove opportunità legate al marketing ambientale?

• L’Ecolabel è uno degli strumenti più efficacemente utilizzabili?

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Nel contesto competitivo e di mercato sta cambiando qualcosa?

• Crescente sensibilità da parte dei clienti (consumatori finali o clienti intermedi)

• Segnali da parte dei canali distributivi

• Opportunità legate alle scelte della Pubblica Amministrazione

• Primi segnali di risposta dal mercato alle strategie di green marketing

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Nel prossimo lucido:Nel prossimo lucido:

• “Aspirazioni personali e sociali degli italiani”

• Indagine condotta da Eurisko nel 1999

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42,160,8

la libertà da vincoli, obblighi e doveri

la libertà per l'iniziativa economica

la difesa dei redditi

la tranquillità

la partecipazione politica

il piacere e il divertimento

il successo in studio e professione

una migliore cultura

la lotta alla corruzione e al partitismo

un maggior potere ai lavoratori

l'aiuto sociale per i giovani e gli anziani

la lotta al crimine, alla mafia, alla droga

l'atteggiamento religioso e caritatevole

la dedizione a famiglia, figli e casa

un fisico efficiente e un aspetto gradevole

un volontariato più esteso

la riduzione dei consumi

la stima sociale

un lavoro sicuro e un reddito decente

l'efficienza dei servizi pubblici e sociali

la difesa da inquinamento e veleni

un governo che governi

il benessere economico

il conservare la salute

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Il mercato finale: quali comportamenti d’acquisto?

• Eurobarometro 1999: i cittadini europei sono pronti a modificare il proprio stile di vita per contribuire al miglioramento ambientale e per il 60% degli intervistati l’azione concreta in cui si traduce questa volontà consiste nell’acquisto abituale di prodotti eco-compatibili

• Monitor Ecolucart 2001: il 54% degli italiani dichiara di acquistare regolarmente prodotti ecologici preferendoli ai succedanei tradizionali (bio, detersivi, prodotti a base cellulosica, tessili,…)

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““Percentuali di utilità” per il Percentuali di utilità” per il prodotto automobile (Studio prodotto automobile (Studio Univ. Tor Vergata)Univ. Tor Vergata)

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Segnali importanti anche dal mercato dei beni intermedi:

• Il 56% delle aziende italiane registrate Emas e ISO 14001 ha dichiarato di approvvigionarsi di “prodotti ecologici” quali materie prime, semilavorati o prodotti ausiliari per le proprie attività. La metà circa di queste identifica nella “certificazione di prodotto” lo strumento per la selezione (Indagine Avanzi, 2002)

• Più del 50% delle prime 500 aziende selezionate da Fortune nel 1999 utilizzava LCA nella progettazione dei prodotti o nella selezione degli input produttivi (Heiskanen, 2000), anche se in modo molto semplificato e soprattutto con approccio “difensivo”

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Un “sensore” cruciale è la GDO

• Nel 2001 ricerca IEFE Bocconi su 9 catene della GDO, rappresentative di circa il 70% (per quote di mercato) della Distribuzione Moderna operante in Italia

• Per ogni catena sono stati intervistati i responsabili di varie funzioni aziendali (Direzione generale, Marketing/Category manager, Acquisti, Private label, Ambiente/Qualità); raccolti giudizi su una scala da 0 (per nulla d’accordo) a 5 (molto d’accordo)

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Riscontri: è cresciuto il consumo ecologico negli ultimi 5 anni?

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Deboli segnali Sì, limitata a specifichecategorie

No Sì, per tutte le categoriedi prodotti

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Previsioni: quale evoluzione del consumo ecologico nei prox 5 anni?

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Crescerà Dipende da categorie diprodotto

Non subirà variazioni Diminuirà

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Quali strumenti per la valutazione ambientale dei prodotti acquistati?

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Opportunità legate Opportunità legate agli acquisti pubbliciagli acquisti pubblici

• E’ un mercato molto rilevante (30% consumo totale, 16% del PIL), si pensi a: costruzioni, prodotti in carta, alimenti, farmaci, energia,…

• Le Pubbliche Amministrazioni oggi tendono a “dare il buon esempio” inserendo nei propri capitolati d’acquisto criteri di tutela ambientale (è concesso dalla normativa comunitaria): cosiddetto Green Public Procurement

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Si delinea un quadro normativo favorevole:

• Comunicazione della Commissione Europea che invita formalmente la P.A. ad adottare politiche di green procurement

• Due recenti sentenze della Corte di Giustizia hanno aperto la strada, dando ragione a enti locali contro cui vi era stato un ricorso (energia rinnovabile in Austria e bus ecologici in Finlandia)

• In Italia, dopo il Ronchi, decreto Matteoli sugli acquisti della Pubblica Amministrazione, decreto su mense scolastiche,… e altri ne seguiranno

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La situazione in Italia è promettente:

• Il 20% degli enti locali italiani dotati di certificazione ambientale attuano già programmi di green procurement (Indagine FocusLab, 2003), e la certificazione sta divenendo una priorità per molti enti locali

• Particolarmente attivi: Province e Comuni, scuole e ospedali (alcuni di questi si stanno movendo in pool per coordinare le politiche di acquisto “consapevole”)

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Le aziende comunicano sui temi ambientali verso il mercato?

• Nel 2003 indagine IEFE Bocconi su comunicazione ambientale nella pubblicità: campione d’indagine costruito su 18 mesi di uscite dei primi 3 quotidiani, dei primi 5 settimanali (generalisti) e dei primi 10 mensili per diffusione in Italia

• 6568 messaggi pubblicitari identificati e presi in esame

• Ben il 7% dei messaggi analizzati ha un contenuto “ecologico” e manifesta l’intenzione dell’azienda di puntare sul cosiddetto green marketing

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Considerando solo i messaggi pubblicitari “ecologici”:

• Nel 63% dei casi il riferimento è alle prestazioni ambientali del prodotto (restanti su processo produttivo, immagine e/o impegno aziendale)

• Solo nel 13% il messaggio è avallato da una forma di certificazione

• Dove è presente, la certificazione riguarda quasi sempre il prodotto (98% dei casi: marchi settoriali, Blau Angel, Ecolabel), e in pochissimi casi l’organizzazione (2%: ISO 14001)

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In questo scenario, l’Ecolabel Europeo risulta uno strumento di marketing efficace?

• Alcuni riscontri da esperienze estere relativi ai prodotti con un marchio ecologico (non solo Ecolabel Europeo)

• Per l’Italia, nel 2003 indagine IEFE Bocconi su Ecolabel mirata a verificare le modalità d’utilizzo e i risultati della certificazione ambientale di prodotto

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All’estero i mercati sono molto sensibili ai marchi ecologici

• Germania: uno studio dell’OCSE OECD (1997) riporta che la quota di mercato delle vernici dotate di un marchio ecologico è salita dall’1% (nel 1981) al 60 % nel Fai-da-te e 20 % fra gli utilizzatori professionali nel 1995. Per i prodotti in carta tissue etichettati la quota di mercato è salita dal 32 % nel 1986 al 64 % nel 1993

• Francia: nello stesso rapporto dell’OCSE si evidenzia come le vernici con un marchio ecologico occupino il 20% del mercato.

• Paesi Nordici: la carta da fotocopie ecologica etichettata ha una quota di mercato del 70%, i detersivi dotati di marchio ecologico variano dal 70% in Svezia al 40% in Norvegia e in Finlandia

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Indagine IEFE: a chi è destinato il prodotto con l’Ecolabel?

FINALE

INTERMEDIO

COLLETTIVITà

Consumatore finale: 30 %Settore collettività: 20 %

Cliente intermedio: 50 %

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E’ aumentato il fatturato grazie alla certificazione ambientale di prodotto?

• Poco più del 50% risponde affermativamente

• Per le altre aziende indagate il fatturato è rimasto pressoché inalterato (mai ridotto, ovviamente)

• Sono tuttavia valutazioni di breve periodo (e per alcune aziende non è trascorso tempo sufficiente dal lancio del prodotto)

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In sintesi, Ecolabel può essere utile per...

• sensibilizzare il mercato sui vantaggi ambientali

• informare i designer e i progettisti (selezione dei materiali nella progettazione)

• soddisfare capitolati o specifiche d’acquisto, nella prospettiva del green (public) procurement

• rispondere a richieste della GDO

• integrare altri strumenti (es: rapporti ambientali, dichiarazione EMAS, e-communication)