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Mauro Agnello Direzione Generale Welfare - Regione Lombardia [email protected] L’ASSISTENZA PRIMARIA scenari attuali e prospettive future in Italia e in Lombardia L’ASSISTENZA PRIMARIA NEL CONTESTO DEL NUOVO MODELLO ORGANIZZATIVO NEL SISTEMA SOCIO SANITARIO LOMBARDO ATS Brescia, Venerdi 2 Dicembre

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Mauro Agnello Direzione Generale Welfare - Regione Lombardia

[email protected]

L’ASSISTENZA PRIMARIA scenari attuali e prospettive future in Italia e in Lombardia

L’ASSISTENZA PRIMARIA NEL CONTESTO DEL NUOVO MODELLO ORGANIZZATIVO NEL SISTEMA SOCIO

SANITARIO LOMBARDO

ATS Brescia, Venerdi 2 Dicembre

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Indice di vecchiaia (n. ≥ 65aa/n. < 15aa) - 140% nel 2015 - 200% nel 2030 3,5 milioni di pazienti cronici (prevalenza in aumento) 75% del budget FSR = 17 miliardi € + 12%

+ 39%

+ 97%

+ 200%

POLIPATOLOGIA 2005-2013

2005

2013

L’evoluzione epidemiologica: Variazione della composizione della popolazione dei malati cronici

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Remunerazione a prestazione

Governo dell’OFFERTA

Accreditamento istituzionale

Appropriatezza (LG-PDTA) Razionamento

Governo della DOMANDA

Remunerazione a presa in cura

Accreditamento dei percorsi Adeguatezza Personalizzazione

L’evoluzione organizzativa Ricerca di equilibrio tra

governo dell’offerta e governo della domanda

Libera scelta Erogatore

Libera scelta Gestore percorso

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Governo della Domanda …perché solo oggi?

Comportamenti prescrittivi

Aderenza alla terapia

Verifica percorsi attesi

Scostamenti atteso/programmato/osservato

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Il governo della domanda: consiste nell’identificare dove, come, perché e da chi origina la domanda di prestazioni e servizi sanitari, e nel decidere come questa deve essere trattata, ridotta, modificata o accresciuta, in modo che si possa sviluppare un sistema sanitario efficiente, appropriato ed equo. (Pencheon 1998)

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Un percorso iniziato da tempo

Dote

CReG-POT

Libro Bianco

L.R. 23/2015

Indirizzi cronicità DGR 4662/2015

Piano Socio Sanitario Regionale (PSSR)

Linee guida POAS

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• ribadisce l’orientamento alla presa in carico della persona nel suo complesso nel rispetto della libera scelta..

• stabilisce la necessità di attivare, anche con progressiva e graduale messa a regime, modalità innovative di presa in carico del paziente cronico e fragile..

• e di organizzare una nuova modalità di presa in carico integrata dei bisogni del paziente cronico secondo un modello proattivo d’assistenza

• … in collegamento funzionale con le Unità Complesse di Cure Primarie

Legge Regionale 23 dell’11 Agosto 2015 Evoluzione del sistema sociosanitario lombardo (SSL)…

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HT non complicata

IHD CBVD

CHF

CVD

Mal

attie

rare

HIV

HCV-H

BV

Epilessia

Parkinson

Demenze

RR-MS

*P-MS

Il Poligono della cronicità e i livelli assistenziali

CHF: Cardiac Heart Failure IHD: Ischaemic Heart Disease CBVD: Cerebrovascular Disease CVD: Cardiovascular Disease COPD: Chronic Obstructuve Pulmonary Disease CRF: Chronic Respiratory Failure RR-MS: Relapsing-Remitting Multiple Sclerosis P-MS: Progressive Multiple Sclerosis

H/CP 1.300.000

H/CP/SS 150.000

CP 1.900.000

KD: Kidney Diseases CRenF: Chronic Renal Failure ESRD: End-Stage Renal Disease HCV: Hepatitis-C Virus HBV: Hepatitis-B Virus HT: Hyertension AR: Artrite Reumatoide CTD: Connective Tissue Disease

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MODELLO UNICO DI PRESA IN CURA

Cooperative MMG

Classificazione delle cronicità

Tariffe di presa in carico

Modello organizzativo

EROGATORI

PUBB/PRIV SAN

Classificazione delle cronicità

Tariffe di presa in carico

Modello organizzativo

RSA/ Erogatori SS

Classificazione delle cronicità

Tariffe di presa in carico

Modello organizzativo

PRESA IN CARICO

Farmacie dei servizi

PAI Centro Servizi

PAI Centro Servizi

Modalità di remunerazio

ne

Stratficazione della

domanda

GESTORI

PAI Centro Servizi

PIANO CRONICITA’ – IL MODELLO UNICO DI PRESA IN CURA DELLA CRONICITA’

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Sistema di stratificazione della domanda

Algoritimi BDA modificati

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Sistema di codifica per la stratificazione del rischio

Grouper CReG Creazione di un codice ‘parlante’ che identifica il livello di ‘rischio clinico’ di ciascun soggetto

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Tariffazione a percorso

1. Classificazione e stratificazione della popolazione

2. Definizione delle voci di spesa del percorso

3. Modellizzazione della spesa media

4. Sistema di remunerazione e di condivisione del rischio

02.

0e-0

44.

0e-0

46.

0e-0

4D

ensi

ty

0 5000 10000 15000 20000 25000creg_costi

800

1000

1200

1400

1600

1800

adju

sted

line

ar p

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ctio

n

0 1 2 3x_pat

model adaptive fit

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• Pianificazione delle cure/assistenza

• Personalizzazione del PDTA

• Garantisce responsabilità clinico-organizzativa del Gestore

• Empowerment del paziente

• Veicolo di comunicazione nella RETE

• Monitoraggio/verifica/benchmarking

• Strumento per la remunerazione del percorso

Piano Assistenziale Individuale (PAI) Documento digitale di supporto per:

• Presa in carico (si riduce la frammentazione)

• Maggiore appropriatezza e adeguatezza

• Continuità delle cure • > aderenza alle cure del paziente

(educazione alla salute)

• Governo della domanda

• Miglioramento della qualità di sistema

Benefici attesi:

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Centro Servizi

Facilitano con modalità proattiva l’adesione al percorso di cura programmato e rappresentano il fulcro dell’organizzazione di presa in carico. Possono essere costituiti da: • AREA GESTIONALE coordina interventi di presa in cura (accesso

alle prestazioni, prenotazioni, contatto telefonico per ricordare appuntamenti, risposta alle richieste d’informazione del pz/familiare) – raccordo funzionale e informativo con altri livelli di cura: – con la Farmacia dei servizi (semplificazioni amministrative,

screening, aderenza alle terapie, educazione sanitaria, ecc.), – coi Centri Multiservizi per la persona (SS, sociale)

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Come si sta sviluppando il

progetto CReG-MMG?

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TRE FASI 2012-2014 2015 2016 -

MESSA A PUNTO STRUMENTI

(ambiti ex-ASL) • Milano • Milano 2 • Como • Lecco • Bergamo

5 NUOVI AMBITI ex-ASL (oggi ATS) Milano-1 Monza e B. Cremona Sondrio Varese

NUOVI ARRUOLAMENTI

(nelle stesse ASL)

10 Cooperative 484 MMG 65.000 arruolati

10 Cooperative 500 MMG 80.834 arruolati

21 Cooperative 993 MMG (15%) 188.800 arruolati

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5-Dec-16

CReG: dallo studio pilota in 5 ASL…

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Brescia Lodi Mantova Pavia

Ambiti NO-CReG:

INSUBRIA

(Brescia)

(Pavia)

MONTAGNA

…dopo la L.R. 23/2015 ….CReG in 6 ATS

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COOPERATIVE CReG ATS AMBITI TERRITORIALI

CREG (ex ASL) COOPERATIVE

ATS DI BERGAMO BG I.M.L. (Iniziativa Medica Lombarda)

ATS CITTA’ METROPOLITANA

Milano Città C.M.M.C. scrl CReG Servizi

Milano 1

Coop. Soc. MEDICA RODENSE di Milano GESTIONE CURE PRIMARIE Soc. Coop. di Limbiate MB GST SCpa di Legnano MI Coop. Soc. SALUTE GROANE di Milano

Milano 2 CReG Servizi I.M.L. (Iniziativa Medica Lombarda)

ATS DELLA BRIANZA

Lecco COSMA Cooperativa Lecco

Monza B I.M.L. (Iniziativa Medica Lombarda) CONSULTO FORMATIVO BRIANZA S.C. MB

ATS VAL PADANA Cremona SOC. COOP. MED - Gadesco Pieve Delmona CR CMMG di Soresina CR Coop. MEDICINA TERRITORIALE DI Soresina CR

ATS DELLA MONTAGNA Sondrio I.M.L. (Iniziativa Medica Lombarda)

Coop. VALCURA

Como Alto Lario Como Medicare (9 MMG e 2.270 già arruolati)

ATS DELL’INSUBRIA

Como

Como Medicare Cosma 2000

M.M.G. CReG PAXME Gestioni

Varese VARESE SALUTE-COOP SOC DI MEDICI di Varese COSMA 2000 S.C. - Gerenza VA GST SCpa di Legnano MI

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CReG-MMG

Il modello organizzativo

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CReG

Monitoraggio e valutazione

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ATTESO OSSERVATO PROGRAMMATO

Prestazione 1

Prestazione 2

Prestazione 3

Prestazione 4

Prestazione 5

Prestazione 6

Prestazione n

Linee Guida Personalizzazione Continuità

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Prestazione 1

Prestazione 2

Prestazione 3

Prestazione 4

Prestazione 5

Prestazione 6

Prestazione n

Programmazione/erogazione inadeguata ATTESO OSSERVATO PROGRAMMATO

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Prestazione 1

Prestazione 2

Prestazione 3

Prestazione 4

Prestazione 5

Prestazione 6

Prestazione n

Erogazione inappropriata ATTESO OSSERVATO PROGRAMMATO

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Prestazione 1

Prestazione 2

Prestazione 3

Prestazione 4

Prestazione 5

Prestazione 6

Prestazione n

Indicatore di adeguatezza

Misura la ‘distanza’ tra quanto atteso

per un determinato ‘profilo’ di patologia

(Classe CReG) e quanto

programmato (nel PAI)

ATTESO OSSERVATO PROGRAMMATO

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Prestazione 1

Prestazione 2

Prestazione 3

Prestazione 4

Prestazione 5

Prestazione 6

Prestazione n

Indicatore di appropriatezza

Misura la ‘distanza’ tra quanto erogato e

quanto programmato (nel PAI) ad un singolo

assistito

ATTESO OSSERVATO PROGRAMMATO

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CReG 2015

QUALCHE RISULTATO

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Outcome: utilizzo dei servizi

I risultati preliminari indicano una riduzione degli accessi in PS e dei giorni di ricovero tra i pazienti gestiti in CReG nel periodo 2012-2013, rispetto agli altri pazienti cronici

CReG: Risultati preliminari

2012-2013

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Effectiveness analysis

Matched for age, gender, CReG Category and number of chronic conditions, number of hospital and emergency department admissions, total daily defined dose (DDD) in the previous two years, and ASL

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trad

izion

e

IERI

OGGI

DOMANI

• AFT • UCCP

• CReG • POT

• AFT • UCCP • RETI • RICCA

• MMG • ASSOCIAZIONISM

O (in rete, gruppo, …)

COOPERATIVE MMG VS AFT/UCCP

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COSA ABBIAMO IMPARATO GRAZIE AL CReG?

• CReG ha spostato il focus operativo sul governo della domanda • CReG ha forzato nel sistema l’idea che per la presa in carico del percorso servono

nuovi strumenti di integrazione organizzativa (v. POAS: processi trasversali, process owner, Dipart. PIPPS, RICCA, ecc.).

• CReG ha aiutato a comprendere che servono nuovi strumenti per la «presa in

carico» (PAI, Patto di Cura, Centro Servizi, Remunerazione, ecc.).

• CReG ha contribuito all’evoluzione delle Cure Primarie: da logiche blindate e sindacali (incentivi al singolo MMG) verso nuove forme organizzative

• CReG sta spostando il focus dai «requisiti di accreditamento» verso l’accreditamento del «percorso di cura» (PAI, PDTA).

• CReG sta aiutando a comprendere la variabilità, a misurare e leggere la

performance dell’offerta in termini di «presa in carico» e di salute (indicatori - sistemi di controllo, etc.)

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Grazie dell’attenzione

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