L’EFFICACIA DEL BRANCO PER IL BENESSERE DI...
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L’EFFICACIA DEL BRANCO PER IL BENESSERE DI TUTTI
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L’EFFICACIADEL BRANCOPER IL BENESSERE DI TUTTI
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Il progetto WelfareNet è un progetto fi nanziato dalla Regione Veneto nell’ambito del POR FSE 2014-2020 con la DGR 254/2016.
MOLTO PIÙ DI UN SEMPLICE FINANZIAMENTO
Cos’è WelfareNet
A chi serve
Chi siamo
Il modello WelfareNet
Gli attori in gioco
PER I FORNITORI DI SERVIZI
Quando 1+1 non fa solo 2
Quali servizi
Come costruiamo la rete
Una garanzia di qualità e di affi dabilità
Quando il welfare diventa anche sociale
Come accedere ai servizi
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PER LE AZIENDE
Perché fare welfare aziendale
Scacco in 10 mosse
Chi l’ha detto che non te lo puoi permettere?
PER GLI ENTI LOCALI E IL TERRITORIO
Il welfare nel territorio
La rete che nasce dai fabbisogni
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L'elefante è un animale sociale che vive in grandi branchi, che possono arrivare a contare anche una settantina di individui. Gli elefanti dimostrano grande attaccamento fra i vari membri del gruppo. La struttura sociale degli elefanti è elastica, effi cace e funzionale al benessere di tutto il branco.
WELFARENET
È TUTTO QUESTO!
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COS’È WELFARENET IL LAVORO DI OGNUNO PER IL BENEFICIO DI TUTTI
WelfareNet è una rete di reti. È una rete regionale di servizi
di welfare e di conciliazione vita-lavoro.
È una rete di piccole e medie imprese che attivano un welfare aziendale e territoriale.
È una rete di partner istituzionali e operativi capaci insieme di pensare in grande.
WelfareNet è un modello di welfare aziendale, contrattuale e territoriale.
Capace di portare i benefi ci del welfare aziendale anche nella piccola e piccolissima impresa.
Capace di mettere insieme benefi t aziendali, strumenti conciliativi della contrattazione e bilateralità.
Capace di valorizzare e arricchire il territorio facendo dialogare il pubblico con il privato e il privato sociale.
L’ape vive in una società
costituita da tre gruppi, tutti
essenziali per la
cor retta vita della colonia.
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A CHI SERVEUNO PER TUTTI E TUTTI PER UNO
Le coccinelle contribuiscono
alla lotta biologica ai
parassiti dell’orto in quanto
possono essere defi nite
come insetti che si nutrono
di altri insetti.
WelfareNet è uno strumento che genera innovazione, sinergie e benessere a vantaggio di:
Lavoratori, con soluzioni per le loro esigenze personali e familiari
Imprese, favorendo produttività, sviluppo e opportunità
Erogatori di servizi di welfare
Territorio, sviluppando i servizi e la capacità di risposta ai fabbisogni
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Associazioni di categoria• Confi ndustria• Confartigianato• Confcommercio• Confesercenti• Confcooperative
Organizzazioni sindacali• Cgil• Cisl• Uil• Filcams-Cgil• Fisascat-Cisl• UilTucs-Uil
Enti Pubblici e reti• Comuni• Unioni di Comuni• ULSS• Consigliera di Parità
Regionale• Alleanze per le famiglie• ANPAL
Esperti di welfare• Innova srl• Variazioni srl• Smar&Life sas
Enti Bilaterali• Ente Bilaterale Padova• Ente Bilaterale Vicenza• Ente Bilaterale Verona• Ente Bilaterale Rovigo• Ente Bilaterale Belluno• Ente Bilaterale Treviso
Università• Università di Padova• Fondazione Università
Ca’ Foscari
Altri partner operativi• T2I• Formaset• Forcoop
Altri partner coinvolti• Forum del Terzo Settore• Aziende private• Cooperative e
cooperative sociali• Associazioni private e
volontariato sociale
CHI SIAMO DIVERSI MA CON LO STESSO OBIETTIVO
Quando inizia la lunga
stagione secca, i rari specchi
d’acqua attirano animali da
ogni luogo e la necessità
di sopravvivere è più forte
dell’istinto di predazione.
Capofi la del progettoEnte Bilaterale Veneto FVG
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IL MODELLOWELFARENET TUTTI MEMBRI DELLA STESSA FAMIGLIA
WelfareNet è un modello di sviluppo di welfare aziendale, contrattuale e territoriale con al centro la persona, in un’ottica di sussidiarietà circolare in cui ogni attore coinvolto può giocare diversi ruoli.
ENTI PUBBLICI SERVIZI DI WELFARE
AZIENDE
LAVORATORIE CITTADINI PARTI
SOCIALICONSULENTI DEL LAVORO
COMMERCIALISTI
FONDAZIONI
VOLONTARIATO
ENTI BILATERALI
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GLI ATTORI IN GIOCOCHI CI GUADAGNA DI PIÙ?
Lavoratori e cittadiniI principali destinatari delle politiche e delle azioni di welfare attivate dalle imprese in una gestione coordinata con il territorio e gli enti pubblici, con un ruolo sempre più “attivo” nella defi nizione e nella gestione “social” dei servizi del territorio
AziendePrincipalmente piccole e medie imprese e organizzazioni che si uniscono in rete per attivare piani di welfare a vantaggio non solo dei loro lavoratori e della produttività aziendale, ma anche a vantaggio dell’innovazione e della qualità dei servizi.
Comuni, ULSS ed enti pubbliciParte della rete dei servizi, in quanto erogatori e gestori di servizi pubblici sociali, assumono un ruolo strategico territoriale per valorizzare e coordinare i servizi esistenti nel territorio, per incidere sulla mobilità e sugli “orari” della città
Alleanze per le famiglie Reti pubblico-private territoriali che stanno assumendo e assumeranno in futuro un ruolo sempre più determinante nell’ambito dei servizi sociali dei territori coinvolti
Enti bilateraliUn tramite privilegiato con lavoratori e con aziende, ma anche parte integrante della rete dei servizi come una delle prime forme di welfare contrattuale, con prestazioni strettamente collegate ai servizi di welfare del territorio di cui possono ampliare i benefi ci e l’effi cacia
Consulenti edesperti di welfareEsperti di welfare aziendale, consulenti del lavoro, consulenti di organizzazione aziendale e produttività, di fi scalità, di comunicazione, di negoziazione sindacale, sono il braccio operativo che concretizza e implementa i Piani di Welfare Aziendale, usando gli strumenti, le procedure ed il know-how condivisi nelle azioni progettuali
Fornitori di servizi di welfareCooperative, associazioni sportive, volontariato sociale e terzo settore, aziende private che si uniscono in rete per rispondere alle esigenze dei lavoratori del territorio in maniera coordinata e effi cace, innovando e arricchendo la propria offerta di servizi con le peculiarità e le potenzialità di altri soggetti della rete, con una maggiore capacità di risposta alle esigenze dei lavoratori e una migliore visibilità e capacità comunicativa
UniversitàStrettamente collegate ai servizi di tirocini, orientamento e accompagnamento al lavoro dei giovani, giocano un ruolo privilegiato di supporto alla ricerca e allo sviluppo di servizi e strumenti innovativi in risposta alle esigenze di welfare e alla capacità di fare rete dei territori
Scuole e istituti scolastici Pubblici e privati, di ogni ordine e grado, uno degli ambiti più importanti intorno al quale ruotano le dinamiche familiari e gli orari lavorativi, spesso strettamente connessi con servizi pubblici quali mensa o trasporti e con servizi di doposcuola e centri estivi
Parti socialiHanno una funzione particolare per valorizzare e far crescere il welfare all’interno delle imprese e per l’attivazione di accordi sindacali e contrattuali che permettano soluzioni innovative nell’ambito della conciliazione vita-lavoro, aumentando così il potere d’acquisto dei dipendenti, diffondendo e innovando gli strumenti della contrattazione
ANPAL Agenzia speciale del Ministero del Lavoro, partner capace di portare know-how ed esperienza in grado di inquadrare le azioni progettuali in una visione nazionale ed europea
Regione VenetoSoggetto fi nanziatore del progetto nell’ambito del POR FSE 2014-2020, ma anche interlocutore privilegiato per la costruzione di una nuova vision del welfare del Veneto
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I pinguini imperatore vivono
in gruppo e per vincere il
freddo formano degli enormi
ammassamenti che si
muovono in circolo.
QUANDO 1+1 NON FA SOLO 2L’UNIONE FA LA FORZA
Facilita l’attivazione e la gestione di convenzioni con aziende del territorio.
Favorisce l’innovazione dei servizi e dei fornitori dei servizi per meglio rispondere alle esigenze del territorio.
Valorizza e mette in rete i servizi territoriali esistenti.
Migliora la visibilità e la fruibilità dei servizi.
Collega ed innova i servizi del territorio con le esigenze dei lavoratori e dei cittadini.
Crea sinergie e opportunità tra i vari erogatori di servizi con maggiori offerte e miglior coordinamento dei servizi esistenti.
WelfareNet è la prima unica rete regionale
di servizi di welfare e di conciliazione vita-lavoro che valorizza i servizi e le reti di servizi già esistenti per metterli a disposizione di tutti i lavoratori di aziende che attivano piani di welfare aziendale.
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QUALI SERVIZI
Formazione
• Corsi di formazione• Viaggi di studio all’estero• Incontri – corsi per genitori• Orientamenti scolastici e
professionali• Librerie• Scuole
Persona e famiglia
• Asili nido e scuole materne• Centri estivi, doposcuola,
babysitter• Trasporti minori e non
autosuffi cienti• Badanti e servizi agli anziani
e ai disabili• Centro diurni e case di riposo
per anziani e disabili• Accompagnamento allo studio
dei minori• Pasti e/o farmaci a domicilio• Prestiti agevolati
Tempo libero
• Viaggi vacanze• Cinema e teatri• Musei, arte e mostre• Ristoranti e pizzerie
Spesa casa e auto
• Negozi alimentari• Buoni acquisto e shopping• Buoni carburante• Colf• Meccanici e carrozzieri• Lavanderie e sartorie• Idraulici, pittori, giardinieri,
elettricisti• Convenzioni parcheggi• Assicurazioni casa e auto• Mobilifi ci e arredo casa• Elettrodomestici
Salvatempo e soluzioni organizzative
• Maggiordomi aziendali• Mense aziendali• Spesa e consegna a domicilio • Spese e consegne in azienda• Ticket restaurant• Ritiri e consegne auto per
lavaggio
Salute e benessere
• Piscine, palestre e attività sportive
• Bellezza e cura del corpo• Aree relax aziendali • Ottico e oculista• Negozi di articoli sanitari e
protesi• Studi dentistici• Poliambulatori• Assistenze sanitarie a
domicilio• Polizze sanitarie
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La ragnatela è una
creazione effi mera: i ragni,
però, sono esperti nell’arte
del riciclo e, quando la
ragnatela si rompe la
mangiano per tessere
nuove tele.
COME COSTRUIAMOLA RETE L’IMPORTANZADI UN FILO
WelfareLab
I WelfareLab sono dei laboratori di innovazione sociale sui servizi di welfare che, partendo dalla tecnica del design thinking e coinvolgendo operatori e soggetti della rete, mirano a sviluppare proposte innovative di risposta alle esigenze di conciliazione espresse dal territorio. La tecnica del design thinking, parte dalla defi nizione del cliente “tipo” per poi analizzare le varie soluzioni possibili per rispondere nella maniera più effi cace, effi ciente ed economica alle problematicità del soggetto individuato.
I fornitori dei servizi possono far parte dell’unica rete regionale di welfare del Veneto e attivare sinergie nel territorio che permettano di dare valore aggiunto ai propri servizi o di attivarne insieme di innovativi.
WelfareNet mette in rete tutti i soggetti che a vario titolo erogano servizi di welfare che facilitano la conciliazione tra tempi di vita e tempi di lavoro, quali, enti bilaterali, comuni, cooperative, associazioni private e volontariato sociale, parti sociali e aziende private.
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Di anno in anno il palco del
cervo diventa sempre più
grande e complesso, tanto
che può essere usato come
indice dell’età dell’animale.
UNA GARANZIA DI QUALITÀ E DI AFFIDABILITÀE TU QUANTI “ ” HAI?
un codice etico che deve essere fi rmato da tutti i fornitori di servizi della rete a garanzia di trasparenza, professionalità e affi dabilità
un monitoraggio qualitativo dei servizi fatto direttamente da chi li utilizza
WelfareNet infatti prevede:
un indicatore “family-friendly” ( ) che permette di sapere quali servizi o strumenti il fornitore mette a disposizione per la famiglia e per la conciliazione vita-lavoro
il collegamento con i rimborsi previsti dalla bilateralità in una logica di trasparenza e maggiore effi cacia
La rete dei servizi di WelfareNet è una rete che misura la qualità e che dà valore alla professionalità e alla capacità di ogni fornitore di essere “family-friendly”.
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Gli scimpanzé hanno una
signifi cativa tendenza al
comportamento prosociale:
si aiutano a vicenda e
mostrano varie forme
di empatia, come la
rassicurazione di soggetti in
diffi coltà.
QUANDO IL WELFARE DIVENTA ANCHE SOCIALEUNO PER TUTTI
fi delizzare i propri clienti
aumentare la spesa media dei propri clienti
In questo modo l’attività economica potrà:
E tutto questo pagando solo quando sono arrivati i risultati!Il lavoratore e il cittadino potranno contribuire a fi nanziare l’associazione sportiva, didattica o culturale dei fi gli o del territorio.
attrarre nuovi clienti
fi nanziare le attività no-profi t del proprio territorio
Ogni fornitore di servizi potrà infatti donare ai propri clienti dei voucher con un valore economico che ogni persona potrà decidere di destinare all’associazione no-profi t che preferisce.
Il welfare aziendale e territoriale diventa anche un modo per fi nanziare il no-profi t, il volontariato sociale e le associazioni sportive e una modalità di marketing “smart” per i fornitori di servizi.
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COME ACCEDEREAI SERVIZI
WELFARENET: MOLTO DI PIÙ DI UNA SEMPLICE PIATTAFORMA
La piattaforma WelfareNet è la prima piattaforma in Italia che mette in rete in maniera coordinata e capillare i servizi territoriali di welfare di tutta la regione Veneto.È una piattaforma che permette di accedere ai servizi geo-localizzati e di effettuare ricerche per territorio, per categoria e per tipologia di servizio.La piattaforma è inoltre strettamente collegata ad altre funzionalità opzionali:• analisi dei fabbisogni di welfare;• gestione dei Piani di Welfare Aziendale;• welfare di comunità per il fi nanziamento del no-profi t;• gestione servizi di welfare pubblici erogati dai comuni.
WELFARE POINT:METTIAMO I POINT SULLE “I”
I WelfarePoint sono dei punti informativi territoriali o multi-aziendali dei servizi di welfare e quindi una vetrina per gli erogatori di servizi, pubblici e privati, ma svolgono anche una funzione di raccolta delle esigenze di servizi del territorio, diventando di fatto un vero e proprio incrocio di domanda-offerta di servizi di welfare, e quindi anche di consulenza e di facilitazione all’avvio di nuovi.
I SERVIZI DEI PARTNER DELLA RETE
I partner del progetto WelfareNet mettono in rete una pluralità di competenze e di interessi che permettono di sostenere le imprese nell’attivazione dei piani di welfare, i lavoratori nella fruizione dei servizi, i fornitori di servizi nel proporsi e nell’innovarsi per meglio rispondere alle esigenze di lavoratori e aziende, gli enti pubblici a coordinare e facilitare l’implementazione di una rete territoriale di imprese e servizi capace di coordinare gli orari della città, la mobilità e l’innovazione sociale.
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PERCHÉ FARE WELFARE AZIENDALE?LA FORZA DEL BRANCO
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Diminuisce turn-over e assenza
Genera innovazione e riduce gli sprechi
Facilita la risoluzione di confl itti tra esigenze aziendali e personali
Migliora il clima aziendale
Aumenta la produttività
Aumenta la qualità dei servizi forniti
Migliora l’immagine aziendale aumentando il livello di responsabilità sociale
Genera sviluppo e crescita del territorio, di cui benefi cia indirettamente anche l’azienda
Genere benefi ci economici, fi scali e contributivi
Il branco è in realtà una
moltitudine che si fa
unità per tutelare ogni
suo membro, in una sorta
di famiglia dove ognuno
assume dignità proprio
perché vi appartiene.
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SCACCO IN 10 MOSSE COME SI SVILUPPA UN PIANO DI WELFARE
ObiettiviAnalisi delle esigenze aziendali, di possibili
problematiche organizzative e di
conciliazione vita-lavoro e defi nizione
degli obiettivi e degli indicatori di valutazione
AnalisiMappatura dei benefi t già
esistenti e analisi delle caratteristiche demografi che e delle esigenze dei lavoratori e
dei loro nuclei familiari, tramite survey interna, focus group e
colloqui individuali
RisorseDefi nizione del budget
aziendale (se previsto) e verifi ca delle opportunità e delle agevolazioni fi scali e
contributive riconosciute alle varie prestazioni, del possibile
impatto amministrativo e del livello di fl essibilità che
l’azienda è disposta ad offrire
BilateralitàApplicazione di modalità
operative per migliorare la conoscenza e l’utilizzo dei
servizi della bilateralità e della contrattazione collettiva e
creazione di sinergie virtuose tra il welfare contrattuale, la bilateralità e i servizi di
welfare territoriali e aziendali
ServiziDefi nizione del piano di servizi basato sui dati ottenuti, sulle risorse disponibili,
sulle possibili soluzioni contrattuali e/o
territoriali adottabili ed eventuale defi nizione di
un accordo sindacale
TerritorioImplementazione di
strumenti per migliorare il rapporto dell’azienda con il territorio, con i servizi e le pubbliche
amministrazioni locali, valorizzando la reciproca interazione e
l’integrazione dei servizi territoriali nel piano di
welfare aziendale
ComunicazioneDefi nizione di contenuti
e strumenti per comunicare in modo adeguato ed effi cace
il piano di welfare aziendale ai dipendenti
MarketingValorizzazione del welfare aziendale nelle politiche
di marketing e nella comunicazione verso
l’esterno come indicatore di responsabilità sociale
d’impresa e valore aggiunto per l’immagine aziendale
RealizzazioneAttivazione dei servizi
previsti dal piano e creazione di regolamenti e strumenti
operativi
Verifi caMisurazione degli
indicatori, verifi ca dei risultati ottenuti ed
eventuale aggiornamento del piano e/o degli strumenti adottati
sulla base dei risultati, dell’evoluzione della
popolazione aziendale, di nuove o modifi cate
esigenze aziendali o di fattori esogeni
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Le oche che volano in
formazione a V risparmiano
energia volando sulla
corrente ascendente dei
vortici d’ala generati
dall’animale che li precede.
CHI L’HA DETTO CHE NON TE LO PUOI PERMETTERE? STRATEGIE PER OTTIMIZZARE
Riorganizzazione aziendale e modifi ca orari
Convenzioni sul territorio
Servizi della bilateralità e della contrattazione
Voucher aziendali con agevolazioni fi scali
Attivazioni di servizi aziendali (mense, nido aziendale, spazi relax, ecc.)
Tipologie di servizi attivabili
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Di giorno, immersi
nell’acqua, gli ippopotami
servono da posatori per
molti uccelli acquatici e
alcuni liberano il dorso dei
pachidermi dai parassiti.
IL WELFARENEL TERRITORIO LA COLLABORAZIONE FA LA FORZA P
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di chi abita e di chi lavora in un determinato luogo.WelfareNet opera in territori circoscritti all’interno dei quali mira a mettere in rete i servizi territoriali, i Comuni, le ULSS, le parti sociali e gli enti bilaterali da una parte e piccole e medie imprese dall’altra per creare una rete territoriale del welfare nella quale siano garantiti alcuni servizi essenziali.
WelfareNet non è solo un progetto di welfare per aziende, ma mira anche a sviluppare e innovare il territorio in cui viviamo attivando sinergie, promuovendo reti e facendo innovazione sociale con servizi che sono realizzabili solo grazie a un forte coordinamento di tutti gli attori in gioco e a una profonda condivisione di interessi, soluzioni e idee che possano rispondere alle esigenze
Inserimento dei servizi pubblici nella rete di welfare
Mappatura coordinata dei servizi del territorio comunale
Laboratori di rete territoriali tra erogatori di servizi pubblico-privati
Sensibilizzazione aziende nell’ambito del welfare aziendale
Attivazione WelfarePoint presso i Comuni
Analisi territoriale dei fabbisogni di conciliazione vita-lavoro
Cosa proponiamo ai Comuni e agli enti locali
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Il grillo è sensibile alle
frequenze dei richiami
canori molto più alte di
quelle della propria specie.
Questa capacità gli permette
di rimanere in ascolto di
segnali anche di altre specie
animali.
LA RETE CHE NASCE DAI FABBISOGNI A LAVORO PER IL TERRITORIO
WelfareNet mira a realizzare uno strumento on-line per l’analisi dei fabbisogni di welfare e di conciliazione vita-lavoro dei lavoratori, dei cittadini e delle aziende a disposizione di tutti i consulenti e le aziende che attivano piani di welfare aziendale.
Abbattere il costo della raccolta dei dati per permettere di avviare piani di welfare anche nelle piccole imprese
Avere degli indicatori di confronto tra la popolazione aziendale e le risposte del resto dei lavoratori dello stesso territorio o dello stesso settore
Un collegamento diretto e aggiornato tra le esigenze di welfare del territorio e l’attivazione o l’adeguamento dei servizi
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