LABORATORIODI

MANAGEMENTSANITARIO

SISTEMI DI GESTIONE

Sistemi di Gestione AmbientaliSistemi di Gestione per la Sicurezza

Integrazione dei SistemiCertificazione dei SistemiSistemi di Gestione snelli

Sistemi di Gestione Qualità

RISCHIO CLINICO

Sistemi e piani di riduzione del rischio

Gestione tempestiva e snella dei sinistri

Polizze per strutture e professionisti

Volume Gestione del Rischio Clinico

Accordi con Alliance Broker

Volume L’Affare Rischio Clinico

LAB 231

OffertaComponenti OdVOffertaInternal auditor 231

Formazione & qualificazioneCertificazione delle competenzeOsservatorio sulla giurisprudenza

Consulenza sul M.O. 231

KAIZEN LAB

Lean ProductionLean ThinkingVolume sul Sistema ToyotaCaccia e lotta agli sprechi

Progetti lean

Interventi di miglioramento rapidoRemunerazione a risultato

ECONOMIA SANITARIA

Redditività prestazioni ambulatorialiRedditività della giornata di degenza

Supporto strategico

Budgeting & ControllingHealth Activity based Costing

Redditività prestazioni da ricovero

PER LA FUNZIONE ACQUISTI

Saving per categorie di spesa

Supporto al processo negoziale

Approccio collaborativo

Expertise sulle categorie di spesa

Relazioni con i mercati di fornitura

Expertise sulla riduzione dei consumi

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KAIZEN LABInterventi di caccia e lotta agli sprechi in sanità

possono riguardare singole Unità Operative sanitarie o amministrative o l’intera struttura sanitaria

possono essere interventi rapidi che nel giro di poche settimane producono risultati significativi e tali da generare la motivazione al miglioramento continuo sulla scia dei successi ottenuti

LA PALESTRA DEL PENSIERO SNELLO

La Palestra del pensiero snello ha lo scopo di sviluppare la capacità di liberarsi da idee e comportamenti che nascondono i problemi e le opportunità di miglioramento, gli sprechi e gli errori. Sono ore impegnate per tenersi allenati nella caccia e nella lotta agli sprechi, nell’esplorazione delle alternative, delle opportunità di cambiamento. Di miglioramento incrementale, rapido e continuo. Alla base c’è allenarsi al lavorare in team:

possono essere essere piani di miglioramento continuo con l’obiettivo della progressiva trasformazione snella dell’intera struttura sanitaria

ECONOMIA SANITARIA

Fare efficienza

Ottimizzazione delle prestazioni sanitarie

Nella pianificazione dei percorsi diagnostici e terapeutici e nell’erogazione delle prestazioni sanitarie abbiamo riscontrato ed ottenuto rilevanti margini di miglioramento eliminando gli sprechi di inappropriatezza e riducendo le inefficienze. In particolare, la consulenza e la formazione assistono la struttura sanitaria e si pongono a supporto delle decisioni del management.

Ridurre e monetizzare il rischio di inappropriatezza del ricovero ordinario e nelle prestazioni assistenziali

Raggiungere il migliore equilibrio tra efficacia clinica e assistenziale, costi, profitti, con il calcolo delle redditività dei DRG, delle prestazioni ambulatoriali e nelle prestazioni assistenziali riabilitative, con l’individuazione individuazione delle prestazioni erogate dalla struttura che presentano, a parità di efficacia clinica ed assistenziale, il migliore rapporto redditività ricavi

Valutazione dei dispositivi medici

Horizon scanning: valutazione e implementazione delle innovazioni tecnologiche

Sistemi di budget e processo di negoziazione

Sistemi di programmazione e controllo di gestione

LAB 231

Il Modello Organizzativo 231per le Strutture sanitarie della Regione Lombardia

individuare le attività a “rischio”, nel cui ambito possono essere commessi reati

riesaminare la capacità attuale della struttura sanitaria di copertura dei rischi attraverso sistemi di gestione esistenti e attraverso requisiti autorizzativi e di accreditamento regionale

prevedere misure, procedure e specifici protocolli a supporto delle decisioni della struttura sanitaria in relazione ai reati da prevenire

introdurre un sistema disciplinare idoneo a sanzionare il mancato rispetto delle misure indicate nel modello

prevedere obblighi di informazione nei confronti dell’Organismo di Vigilanza sul funzionamento e l’osservanza del modello

supportare l’organismo con funzione di Internal Audit

Auditor 231 in sanità

Componente dell’OdV in sanità

Consulente 231 in sanità

Corsi con rilascio della qualifica

8 ore

16 ore

24 ore

Auditor 231 in sanità

Componente dell’OdV in sanità

Consulente 231 in sanità

Auditor 231 in sanità

Componente dell’OdV in sanità

Consulente 231 in sanità

Mantenimento annuale dellaCertificazione delle competenze

Formazione qualificata Certificazione del personale

Ciascuno dei 3 corsi rilascia un attestato di qualifica a seguito del superamento dell’esame finale. Lo stesso superamento del corso è requisito indispensabile per procedere alla certificazione delle competenze.

Corsi di formazione qualificati e Competenze certificate da Organismo di certificazione del personale accreditato ACCREDIA, l’Ente italiano di

accreditamento, secondo la norma ISO IEC 17024:2012

FORMAZIONE ECM

Titolo Destinatari Ore Crediti ECM

F01 Efficacia, appropriatezza ed efficienza delle prestazioni diagnostiche, terapeutiche ed assistenziali e loro evidenza documentale

Tutto il personale sanitario

36 36

F02 Standard e strumenti per la qualità gestionale ed assistenziale nella pratica professionale

Tutto il personale sanitario

36 36

F03 Tutela della privacy e consenso informato nei processi sanitari

Personale sanitario e amministrativo

24 24

F04

Comunicazione e relazioni interpersonali efficaci tra personale sanitario e amministrativo e nella relazione d'aiuto con il paziente

Personale sanitario e amministrativo

26 26

F05 Comunicazione efficace e capacità di lavorare in team nei servizi sanitari

Personale sanitario e amministrativo

26 26

F06 Gestione del rischio clinico Personale medico ed

infermieristico 25 25

F07 La formazione a supporto del Progetto Cartella Clinica Integrata

Personale medico, infermieristico

26 26

F08 Strumenti snelli ed efficaci per i Sistemi di gestione delle Strutture sanitarie

Personale sanitario e amministrativo

26 26

F09 La sicurezza in Sala Operatoria Personale medico ed

infermieristico 24 24

F10 Le verifiche dei sistemi di gestione in sanità alla luce della nuova edizione della norma UNI EN ISO 19011:2012

Personale medico, infermieristico, amministrativo

20 20

F11 Gli audit interni in un Modello organizzativo ex D.Lgs 231/01

Personale aziendale con funzioni di audit

interno 24 10

F13 Formazione obbligatoria di tutti i lavoratori sulla Sicurezza

F14 Formazione obbligatoria dei preposti sulla Sicurezza F15 Formazione obbligatoria dei dirigenti sulla Sicurezza F16 Formazione obbligatoria dei datori di lavoro sulla Sicurezza

SISTEMI DI GESTIONE

Sistemi di Gestione per la Qualità

Sistemi di Gestione dellaSicurezza sul lavoro

Sistemi di Gestione Ambientale

Sistemi di Gestione della Sicurezza delle Informazioni

Modello Organizzativoex D.lgs 231/01

Sistemi di Gestione Integrati

ISO 9001:2008

ISO 14001:2004

OHASAS 18001

ISO/IEC 27001

GESTIONE DEL RISCHIO CLINICO

MAPPATURA, ANALISI E VALUTAZIONE DEL RISCHIO

Healthcare Organization Insurance Rating (HOIR)

Health Failure Modes and Effects Analysis (HFMEA)

SISTEMA DI GESTIONE, VALUTAZIONE E RIDUZIONE DEL RISCHIO CLINICO

SPECIFICI PROGETTI E PIANI DI RIDUZIONE O MINIMIZZAZIONE DEL RISCHIO

INTERVENTI FORMATIVI

LA POLIZZA PROFESSIONALE RCT SUI RISCHI NON COPERTI DALLA POLIZZA DELLA STRUTTURA SANITARIA

GESTIONE SNELLA ED EFFICACE DEI SINISTRI

Report sullo stato dei sinistri e sui tempi

Nuove sinergie e servizi per la funzione acquisti

ANALISI DELLA SPESA

PROGRAMMI DI RIDUZIONE DEI COSTI PER CATEGORIA DI SPESA

APPROCCI COLLABORATIVI CON IL PERSONALE SANITARIONELLA GESTIONE DEI FABBISOGNI

GESTIONE DELLA DOMANDA

PROGRAMMI DI RAZIONALIZZAZIONE DELLA SPESA

PROGETTI “LEAN”

Una vista unica e consolidata sui dati della spesaUn’accurata razionalizzazione e classificazione dei dati, basata sullo storico delle transazioni effettuateUna prfilazione personalizzata delle opportunità, volta a definire le proprità di intervento

Analisi della spesa per categoria d’acquistoAnalisi del parco fornitori aziendaleStesura di specifiche e capitolati di fornituraAnalisi e allineamento delle offertePianificazione del processo di negoziazione e definizione della strategia negozialeSupporto all’organizzazione e gestione delle gare

Miglioramento della gestione delle relazioni con i fornitoriMiglioramento del know.how dell’acquirente sulla categoria trattataVelocizzazione del processo decisionale e del raggiungimento del “consenso” a livello aziendale

Identificazione di opportunità di aggregazione e di omogenizzazione dei fabbisogni delle diverse unità operative / aree aziendali<identificazione dei DRG a maggiore o minore redditività a parità di persormance clinica ed assistenzialePianificazione degli acquisti per ottimizzare la gestione del Working CapitalValutazione di opportunità di integrazioni operative

Analisi e ridefinizione dei modelli di consumoClassificazione e diagnostica qualitativa e quantitativa dei dati di acquistoAnalisi e razionalizzazione di flussi e processi di approvvigionamentoIndividuazione e sviluppo di opportunità di centralizzazione degli acquistiSupporto alla stesura del budget e dei piani di acquisto

Riduzione degli sprechi degli “input” che concorrono al processo produttivo, sia in termini quantitativi che di “over quality”Ottimizzazione dei tempi di processoMantenimento degli standard della qualità necessaria in “output”