La gestione di società e commesse di ingegneria con l’ausilio del PM, MPM , MCM
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La gestione di società e commessedi ingegneria con l’ausilio
del PM, MPM, MCMSeminario del Corso di Gestione Aziendale – Prof. Stefano Tonchia
Facoltà di Ingegneria Gestionale Università degli Studi di Udine20 novembre 2001
Relatori:ing. Francesco De Bettin – Presidente del Gruppo DBA Progetti S.p.A.
dott. ing. Christian Pocchiesa Marian – DBA Progetti S.p.A.
SommarioIl Gruppo DBA Progetti S.p.A.
Le societàIl settore delle telecomunicazioni
Le esigenze di gestioneIl Project ManagementIl Multi Project ManagementIl Multi Company Management
Il caso concreto di gestione di un progetto: pianificazione e controllo di una commessa di servizi per rete radiomobile
Domande e Risposte2/45
(20’)
(30‘)
(20‘)
(20’)
Il GruppoDBA Progetti S.p.A.
Parte I
“DBA Progetti S.p.A. è una società di servizi per l’ingegneria e project management, che
opera direttamente od attraverso società controllate italiane ed estere”
Chi siamoIl Gruppo DBA Progetti S.p.A.
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I nostri obiettiviFornire direttamente al mercato servizi di ingegneria e project
management di alta qualità
Mantenere una forte focalizzazione sugli obiettivi fissati
Creare un network di aziende controllate territorialmente diffuso
Evitare la gerarchizzazione piramidale del Gruppo, dove la polivalenza sia la chiave strategica del successo
Creare valore e capitalizzazione, proponendosi come partner anziché come fornitore di servizi
Pianificare e programmare temporalmente “la diversificazione”5/45
Il Gruppo DBA Progetti S.p.A.
Il nostro stadio di sviluppo
Le aziende nascono bambine, con un loro patrimonio genetico che è il loro progetto di sviluppo
Crescono facendo cose buone e meno buone, come i bambini giocano, imparano e si “sbucciano le ginocchia”
Se sono volonterose diventano adulte, raggiungono i loro obiettivi e poi….si diversificano
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Il Gruppo DBA Progetti S.p.A.
NOI SIAMO UN’AZIENDA BAMBINA, CHE PER STATURA NON VA CONFUSA CON UN’AZIENDA NANA
I nostri servizi
Servizi di progettazione, direzione e collaudo lavoriServizi di predisposizione di specifiche tecniche e capitolati speciali per la realizzazione di infrastruttureServizi di Project management, Gestione di commessa ad Audit
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Il Gruppo DBA Progetti S.p.A.
DOMANI La gestione in outsourcing di manutenzioni ordinarie ed evolutive
OGGI
I Clienti nel settore TLC
•carrier
•vendor
•provider
•e-via•Telecom Italia
•Palinet•Omintel Pronto Italia
•TIM•H3G
•BLU
•Siemens •NOKIA
•Ericsson•Alcatel Italia
•Nortel Networks
conflitto di interesse
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Il Gruppo DBA Progetti S.p.A.
vendor
carrier
provider
Il nostro mercatoIl mercato di DBA PROGETTI è costituito dai settori
in corso di liberalizzazione
TeLeComunicazioni
ORA
Energia ed Utilitis
DOMANI
Trasporti
Dopo DOMANI
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Il Gruppo DBA Progetti S.p.A.
TeLeComunicazioni“progettare, dirigere ed organizzare la realizzazione di
infrastrutture per la larga banda”
fibra ottica
wireless
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OGGI
DOMANI
“gestire le manutenzioni e gli upgrade delle reti realizzate in outsourcing”
Il Gruppo DBA Progetti S.p.A.
reti di accesso (“ultimo miglio”)
La complessitàtante commesse,
per committenti tra loro correlati,
contemporaneamente,
in molti luoghi distanti tra loro
L’indispensabilità di organizzare, gestire ed ottimizzare:
SINGOLI PROCESSI (PM – Project Management)
MOLTI PROCESSI CONTEMPORANEI (MPM – Multi PM)
PIU’ AZIENDE (MCM – Multi Company Management)
Il Gruppo DBA Progetti S.p.A.
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Dove operiamoIl Gruppo DBA Progetti S.p.A.
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Come operiamo
“ La nuova grande azienda di successo può essere meglio concepita come un manager capace di creare alleanze
all’interno di un network” (Tom Peters)
DBA Progetti si propone di essere“il manager” di un network di aziende costruite od acquisite
Il Gruppo DBA Progetti S.p.A.
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I veicoliDBA Progetti S.p.A.
E-Pro.M. S.r.L.
Divitel S.p.A. (italiane ed estere)
T.Net S.r.L.
Smart Engineering S.r.L.
Il Gruppo DBA Progetti S.p.A.
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Chi fa cosa
NECESSITA' DI RETE EINFRASTRUTTURE
ESERCIZIO
T.net
DIVITEL
PROVIDER
PROVIDER(VENDOR)
AUDITING EDACCETTAZIONE DI RETE
PROJECT MANAGEMENT
PROGETTAZIONE, DIR. LAVORIE COLLAUDO
ACQUISIZIONE SITI ED OTTENIMENTO PERMESSI
PIANIFICAZIONE DI RETE E RADIO PLANNING
DBA PROGETTI, E-PROM,SMART ENGINEERING
DBA PROGETTI, E-PROM,SMART ENGINEERING
DBA PROGETTI, E-PROM,SMART ENGINEERING
Il Gruppo DBA Progetti S.p.A.
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La nostra struttura
societaria
Il Gruppo DBA Progetti S.p.A.
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0
5
10
15
20
25
30
35
1999 2000 2001 2002
Audit & Acceptance
Project Management
Engineering
La nostra situazioneML di €
6,626
12,564
29,42432,020
anni*previsione
*
Il Gruppo DBA Progetti S.p.A.
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Le esigenze di gestione
Parte II
Semplificazione della complessità
Le esigenze di gestione
semplicità
massima espressione della complessità
La risoluzione di un problema complesso avviene:
scomponendolo in una sommatoria di problemi semplici,
determinando soluzioni semplici ad ogni problema semplice,
cercando la congruenza reciproca tra le soluzioni determinate
Concetti base del Project Management19/45
In GeneraleLe esigenze di gestione
alle esigenze del mercato,
all’ottimizzazione di risorse finanziarie, strumentali ed umane,
all’organizzazione ed alla gestione di più commesse contemporanee,
all’interfacciamento continuo tra diverse aree aziendali,
Area direzionale
Area commerciale
Area di controllo gestione e finanza
Area tecnica
Area amministrativa
La gestione di un’azienda è un problema complesso, le cui soluzione passa attraverso la ricerca di congruenza tra soluzioni a problemi legati
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Interdipendenza a livelliLe esigenze di gestione
pm 1
pm 2
pm 3
pm N
dir. tecnica dir. comm. amm.ne
controllo di gestione
direzione generale
risorse umane risorse strumentali risorse finanziarie
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azienda 1 azienda 2 azienda 3 azienda N
Per un gruppo di aziendeLe esigenze di gestione
La gestione di un gruppo di aziende è un problema di complessità cubica
in cui l’azienda regista vede le altre aziende come commesse da gestire
AZIENDA REGISTA
pm
risorse
Multi PM(II dim.)
Project Management (I dimensione)
Multi Company Management (III dim.)
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Le soluzioniLe esigenze di gestione
Soluzioni semplici a problemi complessi o complessi al cubo possono essere determinate attraverso il PM:
Utilizzazione di metodologie di pianificazione, programmazione e controllo
Istituzione di procedure e sistemi efficienti per la gestione dell’azienda
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Metodologie di pianificazione e controllo
Le esigenze di gestione
La metodologia applicata segue lo stesso modello teorico pur con livelli di complessità crescente
per ogni singola commessa per più commesse
PM
MPMAzienda
Verifica in tempo reale dello scostamento tra budget e bilancio
GRUPPO per ogni azienda Multi Company Management
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Caso singola commessaLe esigenze di gestione
1 Progettazione del processo
2 “Spacchettamento” in attività elementari
3 Suddivisione delle attività in sottoattività linearmente indipendenti
4 Individuazione delle risorse elementari e dei loro costi unitari
5 Ottimizzazione del processo in base a:- dead line
- concatenamenti- contemporaneità
6 Il confronto costante dell’avanzamento dei lavori rispetto al processo progettato
P M
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Project ManagementLe esigenze di gestione
risorse elementari
sottoattività
attività
COMMESSA
(I dimensione)
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Multi Project ManagementLe esigenze di gestione
COMMESSA
OTTIMIZZAZIONE
CONTROLLO AVANZAMENTO
BUDGET
Determinazione degli scostamenti
BILANCIO DI PREVISIONE
risorse strumentali
risorse finanziarie
risorse umane
(II dimensione)
Condivisioni di parti di processi
comuni
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Multi Company ManagementLe esigenze di gestione
OTTIMIZZAZIONE
CONTROLLO AVANZAMENTO
BUDGET
Determinazione degli scostamenti
BILANCIO AGGREGATO DI PREVISIONE
nuovi progetti
aziende gestite
risorse finanziarie
(III dimensione)BILANCIO DI PREVISIONE
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Parallelo delle tre dimensioniLe esigenze di gestione
RISORSE ELEMENTARI
SOTTOATTIVITA’
ATTIVITA’
COMMESSA
COMMESSA
BUDGET COMMESSA
CONTROLLO COMMESSA
BILANCIO DI PREVISIONE
BILANCIO PREVISIONE E NUOVI
PROGETTI
BUDGET AZIENDALI
CONTROLLO BUDGET
BILANCIO DI PREVISIONE DI
GRUPPO
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Linee di sviluppoLe esigenze di gestione
Le metodologie della pianificazione/programmazione e controllo inducono la
FORMALIZZAZIONE E CODIFICAZIONE DI PROCEDURE
CODIFICAZIONE E STRUTTURAZIONE DEI FLUSSI INFORMATIVI
ISTITUZIONE ED UTILIZZO DI “SISTEMI INFORMATIVI AZIENDALI” (es. integrando ERP, “Outlook”, tool Project)
GESTIONE NON RIDONDANTE DELL’INFORMAZIONE
STRATIFICAZIONE DEI DATI DI SINTESI 30/45
Il caso concreto di gestione di un progetto
Parte II
Pianificazione e Controllo di progetto
Programmazione dei serviziPiano delle risorse Piano finanziario
Introduzione dell’earned value method
Commessa “Servizi di Zone Outsourcing” di NOKIA ITALIA S.p.A.
per la rete radiomobile di BLU S.p.A – Province TV, VE
Obiettivi
Il caso concreto di gestione di un progetto
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I servizi per le reti wirlessIl caso concreto di gestione di un progetto
Ricerca e acquisizione
sito
Richiesta Permessi e Nulla Osta
Realizzazione Stazione
Radiobase Messa
on-air
Raw Land
Roof Top
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Processo di pianificazione dei servizi della commessa
Modularità della rete radiomobile
Specifiche contrattuali
Modello SRB
Specifiche della singola SRB
•Linearità dei servizi
•Software di PM
COMMESSA
Il caso concreto di gestione di un progetto
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WBS del modello SRB1.
StazioneRadiobase
1.2
Site Permit
1.2.1 progetto
di massima
1.2.2 analisi
Health &Safety
1.2.3
permit
1.2.1.1
completamentoprogetto di massima
1.2.1.2relazioni e documenti
per il progetto di massima
1.2.1.3
controllo progetto di massima
1.2.1.4
confezionamento progetto di massima
1.2.2.1
relazioni e disegniHealth & Safety
1.2.2.2
controlloHealth & Safety
1.2.2.2
confezionamentoHealth & Safety
1.2.3.1firma di BLU per ladocumentazione
permessistica
1.2.3.2consegna della
documentazioneagli enti
1.2.3.3
integrazione e sollecitiagli enti
1.2.3.4
ritiro permessiottenuti
1.1
Site Acquisition
1.1.1
SAR
1.1.1.3
ricerca sito estesura SAR
1.1.1.4
controllo SAR
1.1.2 contratto
di locazione
1.1.2.1
stesura bozzacontratto di locazione
1.1.2.2
controllo bozzacontratto di locazione
1.1.1.1
acquisizione SARF
1.1.1.2
documentazionearea SARF
1.1.1.5
approvazione SARda BLU
1.1.2.3approvazione bozzacontratto di locazione
da BLU
1.1.2.4
stesura definitivacontratto di locazione
1.1.2.5
firmacontratto di locazione
1.1.3 bozza progetto
di massima
1.1.3.1
TSS
1.1.3.2
stesura bozzaprogetto di massima
1.1.3.3
controllo bozzaprogetto di massima
1.1.3.4approvazione bozzaprogetto di massima
da BLU
1.3Site Designe
Service
1.3.1.1
sopraluogoENEL, TELECOM
1.3.1Progetto
Esecutivo
1.3.2Kick-offon site
1.3.3ordinazioni
per sito
1.3.4494/96
per la sicurezza
1.3.5Direzione
Lavori
1.3.6
SAT
1.3.7CollaudoStatico
1.3.1.2sopraluogo
preliminare per ilprogetto esecutivo
1.3.1.4
indagini geotecniche
1.3.1.5
calcoli strutturaliprogetto esecutivo
1.3.1.6
elaborati graf iciprogetto esecutivo
1.3.1.7relazioni edocumenti
progetto esecutivo
1.3.1.8progettazioneimpianti per
progetto esecutivo
1.3.1.9
controlloprogetto esecutivo
1.3.1.10confezionamento
e spedizioneprogetto esecutivo
1.3.2.1
sopraluogo sul sito
1.3.3.1
ordinazioni materialiper sito
1.3.3.2
ordinazioniapparati per sito
1.3.4.1494/96
coordinamento perla progettazione
1.3.4.2494/96
coordinamento perl'esecuzione
1.3.5.1
sopraluoghi sul sito
1.3.6.1preparazione
documentazione perSAT
1.3.6.2
sopraluogo sul sitoper SAT
1.3.7.1
sopraluogo sul sitoper collaudo statico
1.3.5.2
contabilità conl'impresa appaltatrice
1.3.5.3
modifiche as builtprogetto esecutivo
1.3.5.4confezionamento e
spedizione modificheas built
1.3.1.3
impostazione delprogetto esecutivo
Il caso concreto di gestione di un progetto
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Modello SRB
Riepilogo
Dettaglio
Il caso concreto di gestione di un progetto
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Pianificazione delle SRB reali
Modello SRB
SRB reale
•Date delle milestone
•Tipologia SRB
•Servizi già realizzati
Il caso concreto di gestione di un progetto
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Piano di Commessa (province VE-TV)
Il caso concreto di gestione di un progetto
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Piano delle risorseIl caso concreto di gestione di un progetto
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Ottimizzazione delle risorse
Livellamento con ripianificazione delle attività
Carico sostenibile con ricorso ai fornitori
Il caso concreto di gestione di un progetto
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Piano finanziarioCash Flow Commessa "Servizi di Zone Outsourcing" zona Nord Est 1 di NOKIA ITALIA S.p.A.
L. 353.780.342
L. 138.244.995
L. 141.604.995
L. 129.181.425
L. 244.368.910
L. 229.469.462
L. 297.681.067
L. 267.198.603
L. 5.277.223L. 16.337.137
-L. 138.949.392
-L. 218.257.164
-L. 323.583.620
-L. 136.201.498
-L. 162.387.772
-L. 82.267.748
-L. 400.000.000
-L. 300.000.000
-L. 200.000.000
-L. 100.000.000
L. -
L. 100.000.000
L. 200.000.000
L. 300.000.000
L. 400.000.000
giu-01 lug-01 ago-01 set-01 ott-01 nov-01 dic-01 gen-02 feb-02 mar-02 apr-02 mag-02 giu-02 lug-02 ago-02 set-02
mesi
lire
Il caso concreto di gestione di un progetto
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L’earned value method
BUDGET
Valutazione oggettiva dell’avanzamento della commessa
•Utilizzo di dati attualmente monitorati
•Controllo su più livelli di gestione
ULTERIORI VANTAGGI:
avanzamento economico “QUANTO SPESO”
avanzamento tecnico “QUANTO FATTO”
Il caso concreto di gestione di un progetto
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pianificazione
Software Project 2000
Dati Interni
rilevazione settimanale
BCWS, BCWP, ACWP, CV, SV, CPI, SPI
L’earned value methodIl caso concreto di gestione di un progetto
43/45
Realizzato
Pianificato
Ripianificato
L’earned value methodIl caso concreto di gestione di un progetto
44/45
L’earned value method
EVM
Processo di Pianificazione
Strumento di Controllo
+_
Il caso concreto di gestione di un progetto
45/45