LA FORMAZIONE DEL LA FORMAZIONE DEL PERSONALEPERSONALE

NELL’U.L.SS. N.8 DI ASOLONELL’U.L.SS. N.8 DI ASOLO

LE DIRETTIVELE DIRETTIVE

− riorganizzazione e ristrutturazione degli ospedali con un riorganizzazione e ristrutturazione degli ospedali con un intervento di intervento di project financingproject financing;;

− outsourcingoutsourcing dell’attività e dei sistemi di front-end dell’attività e dei sistemi di front-end ospedaliero;ospedaliero;

− riprogettazione tecnico-logistica dei riprogettazione tecnico-logistica dei flussi dei farmaciflussi dei farmaci;;− gestione in retegestione in rete di alcuni servizi sanitari (immagini di alcuni servizi sanitari (immagini

radiologiche, referti clinici, cartelle cliniche, etc.);radiologiche, referti clinici, cartelle cliniche, etc.);

Nel Nel Documento di Direttive 2003Documento di Direttive 2003 si delinea la svolta della si delinea la svolta della politica aziendale verso una reingegnerizzazione della politica aziendale verso una reingegnerizzazione della formazione del personale, sulla base anche di alcune formazione del personale, sulla base anche di alcune motivazioni locali:motivazioni locali:

IL PROFILO OPERATIVO IL PROFILO OPERATIVO DELL’UFFICIO FORMAZIONEDELL’UFFICIO FORMAZIONE

• La gestione del sistema di programmazioneLa gestione del sistema di programmazione annuale annuale della formazionedella formazione

• L’organizzazione L’organizzazione dell’attività di formazione e il relativo dell’attività di formazione e il relativo collegamento con l’ECMcollegamento con l’ECM

• L’elaborazione di L’elaborazione di soluzioni innovativesoluzioni innovative, nei contenuti e , nei contenuti e nelle metodologie, coerenti con la complessiva politica nelle metodologie, coerenti con la complessiva politica aziendaleaziendale

• La La comunicazionecomunicazione interna ed esterna e la valutazione interna ed esterna e la valutazione dell’attività formativa svoltadell’attività formativa svolta

• La La collaborazionecollaborazione con altri enti del SSN ed organismi con altri enti del SSN ed organismi scientificiscientifici

Attualmente l’Ufficio Formazione dell’ULSS di Asolo opera Attualmente l’Ufficio Formazione dell’ULSS di Asolo opera in in 5 ambiti5 ambiti::

L’ORGANIZZAZIONE ATTUALE L’ORGANIZZAZIONE ATTUALE DELLA FORMAZIONEDELLA FORMAZIONE

L’Ufficio opera con L’Ufficio opera con 6 unità6 unità, di cui una dedicata , di cui una dedicata alla programmazione interna, e alle azioni di alla programmazione interna, e alle azioni di sviluppo, una dedicata agli impegni di sviluppo, una dedicata agli impegni di comunicazione e valutazione, due dedicate comunicazione e valutazione, due dedicate all’attività di gestione amministrativa e 2 alla all’attività di gestione amministrativa e 2 alla gestione delle strutture formativegestione delle strutture formative

L’Ufficio pubblica un L’Ufficio pubblica un trimestrale di informazionetrimestrale di informazione interna su tutte le attività formative erogabili, che interna su tutte le attività formative erogabili, che ha pure un’edizione on-line sul portale ULSSha pure un’edizione on-line sul portale ULSS

L’ORGANIZZAZIONE ATTUALE L’ORGANIZZAZIONE ATTUALE DELLA FORMAZIONEDELLA FORMAZIONE

L’Ufficio si avvale di un’articolata struttura presente L’Ufficio si avvale di un’articolata struttura presente

nell’Ospedale di Castelfranco Venetonell’Ospedale di Castelfranco Veneto e e nell’Ospedale nell’Ospedale di Montebelluna di Montebelluna con:con:

- - 2 aule informatiche2 aule informatiche con con 25 postazioni25 postazioni computer; computer;

- - 6 aule6 aule per la per la formazione frontaleformazione frontale;;

- un’aula con dispositivi didattici digitali (- un’aula con dispositivi didattici digitali (smart smart boardboard););

- - 2 aule2 aule attrezzate per la formazione con attrezzate per la formazione con TV TV interattiva con 44 postiinterattiva con 44 posti;;

- un sistema tecnologico distribuito nelle UU.OO. - un sistema tecnologico distribuito nelle UU.OO. che è stato riadeguatoche è stato riadeguato

L’APPLICAZIONE DI NUOVE L’APPLICAZIONE DI NUOVE TECNOLOGIE DELLA FORMAZIONETECNOLOGIE DELLA FORMAZIONE

L’Ufficio sta operando con L’Ufficio sta operando con nuove nuove tecnologietecnologie didattiche: didattiche:

- - eLearningeLearning

- - Televisione InterattivaTelevisione Interattiva

- - MISLMISL, metodologia che unisce diverse , metodologia che unisce diverse multimedialità quali web, TV, mobile, multimedialità quali web, TV, mobile, realtà virtuale, grafica 3Drealtà virtuale, grafica 3D

LA FORMAZIONE ON-LINELA FORMAZIONE ON-LINE

LA NOSTRA SOLUZIONE DI LA NOSTRA SOLUZIONE DI FORMAZIONE ON-LINEFORMAZIONE ON-LINE

TECNOLOGIE COMUNICATIVE INTERATTIVETECNOLOGIE COMUNICATIVE INTERATTIVE• Web conferenceWeb conference• FAQFAQ• ChatChat• ForumForum• Trasferimento di fileTrasferimento di file

È prevista la presenza, sia pure remota, del È prevista la presenza, sia pure remota, del docente o del tutordocente o del tutor

I contenuti digitali sviluppati in Corsi on-line I contenuti digitali sviluppati in Corsi on-line riguardano tematiche siariguardano tematiche sia medico-scientifichemedico-scientifiche cheche gestionaligestionali::

• Sindrome acuta respiratoria severa – SARSSindrome acuta respiratoria severa – SARS• Innovazioni Gestionali in SanitàInnovazioni Gestionali in Sanità• Gestione delle Risorse UmaneGestione delle Risorse Umane• PrivacyPrivacy• Sicurezza sul LavoroSicurezza sul Lavoro• Rischio ClinicoRischio Clinico• Trapianti di Organi e Tessuti (in ultimazione)Trapianti di Organi e Tessuti (in ultimazione)• Corso per Neoassunti (in elaborazione)Corso per Neoassunti (in elaborazione)• Corso sui tempi di attesa (in elaborazione)Corso sui tempi di attesa (in elaborazione)

LA NOSTRA SOLUZIONE DI LA NOSTRA SOLUZIONE DI FORMAZIONE ON-LINEFORMAZIONE ON-LINE

LA NOSTRA SOLUZIONE DI LA NOSTRA SOLUZIONE DI FORMAZIONE ON-LINEFORMAZIONE ON-LINE

E’ possibile accedere ai corsi:E’ possibile accedere ai corsi:

- Da casa gratuitamente: Da casa gratuitamente: utilizzando CARD utilizzando CARD TELECOM PREPAGATETELECOM PREPAGATE

- Dalla postazione dell’ufficioDalla postazione dell’ufficio- Da apposite aule informaticheDa apposite aule informatiche presenti nei presenti nei

presidi ospedalieri di Montebelluna e presidi ospedalieri di Montebelluna e Castelfranco VenetoCastelfranco Veneto

Il tempo dedicato alla fruizione dei Corsi on-line Il tempo dedicato alla fruizione dei Corsi on-line viene considerata ORARIO DI SERVIZIOviene considerata ORARIO DI SERVIZIO

LA NOSTRA SOLUZIONE DI LA NOSTRA SOLUZIONE DI FORMAZIONE ON-LINEFORMAZIONE ON-LINE

Quota % del personale partecipante alla Quota % del personale partecipante alla formazione formazione on-lineon-line (obiettivo di legislatura (obiettivo di legislatura 2001-2006 30% del personale nel 2004)2001-2006 30% del personale nel 2004)

0

5

10

15

20

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40

2002 2003 2004 2005

LA NOSTRA SOLUZIONE DI LA NOSTRA SOLUZIONE DI FORMAZIONE ON-LINEFORMAZIONE ON-LINE

Interventi formativi nel 2005Interventi formativi nel 2005IN AULAIN AULA FADFAD

n° : 196n° : 196 n°: 9n°: 9

ore: 2653ore: 2653 ore: 1534ore: 1534

presenze in aula: 5178presenze in aula: 5178 presenze: 1006presenze: 1006

PERCHE’ UN NETWORK DI PERCHE’ UN NETWORK DI E-LEARNING IN SANITA’?E-LEARNING IN SANITA’?

1.1. Con una rete di potenziali clienti “che dia Con una rete di potenziali clienti “che dia consistenza alla domanda di prodotti formativi” consistenza alla domanda di prodotti formativi” è possibile stimolare la costituzione in Italia di è possibile stimolare la costituzione in Italia di un mercato di qualità di contenuti e-learning.un mercato di qualità di contenuti e-learning.

2.2. L’investimento di un ente non deve L’investimento di un ente non deve necessariamente replicarsi in un altro ente che necessariamente replicarsi in un altro ente che ha bisogno di uno stesso prodotto e-learning e ha bisogno di uno stesso prodotto e-learning e che può avvantaggiarsi quindi del riuso.che può avvantaggiarsi quindi del riuso.

PERCHE’ UN NETWORK DI PERCHE’ UN NETWORK DI E-LEARNING IN SANITA’?E-LEARNING IN SANITA’?

3.3. Alcune azioni possono essere programmate Alcune azioni possono essere programmate ed intraprese partendo da una massa critica ed intraprese partendo da una massa critica adeguata, costituita cioè dal bisogno di adeguata, costituita cioè dal bisogno di formazione on-line di più enti che si formazione on-line di più enti che si coordinano, con vantaggi economici e migliori coordinano, con vantaggi economici e migliori soluzioni.soluzioni.

4.4. L’e-learning lavora su grandi numeri che il L’e-learning lavora su grandi numeri che il singolo ente-cliente spesso non ha per singolo ente-cliente spesso non ha per giustificare l’intervento.giustificare l’intervento.

QUALE NETWORK?QUALE NETWORK?

• Un CoordinamentoUn Coordinamento in rete di Aziende in rete di Aziende sanitarie, Aziende ospedaliere, Istituti di sanitarie, Aziende ospedaliere, Istituti di ricerca, Università senza organizzazione ricerca, Università senza organizzazione strutturata.strutturata.

• Un CoordinamentoUn Coordinamento con tre enti di riferimento con tre enti di riferimento (Nord, Centro, Sud e Isole) per un lavoro (Nord, Centro, Sud e Isole) per un lavoro diretto su progetti ed azioni.diretto su progetti ed azioni.

• Un CoordinamentoUn Coordinamento aperto a partner europei e aperto a partner europei e ad altri soggetti individuabili in base agli ad altri soggetti individuabili in base agli strumenti di finanziamento dei progetti.strumenti di finanziamento dei progetti.