La comunicazione del tuo comune

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RICERCA DATA AUTORE APRILE 2011 BEPPE CREMONESI LA COMUNICAZIONE DEL TUO COMUNE NELL’ERA DELLA RETE

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la percezione dei cittadini della comunicazione della propria amministrazione comunale

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DATA AUTOREAPRILE 2011 BEPPE CREMONESI

LA COMUNICAZIONE DEL TUO COMUNE

NELL’ERA DELLA RETE

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NOTA METODOLOGICA

RACCOLTI 210 QUESTIONARI ON LINE

PRESENTERO’ I DATI GENERALI E QUELLI RIFERITI AL LODIGIANO

GLI ANDAMENTI SONO SIMILI FRA IL TOTALE DEL CAMPIONE E QUELLO DEL LODIGIANO

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DATI GENERALI

DA QUESTO DATO EMERGE LA PERCEZIONE DI UN SITO DI SERVIZIO UTILIZZATO SECONDO LE ESIGENZE

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DATI GENERALI

BEN IL 29% ESPRIME UN GIUDIZIO NEGATIVO SUL SITO DEL PROPRIO COMUNE.

UN DATO CHE DEVE FAR RIFLETTERE!

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DATI GENERALI

BEN IL 91% ESPRIME L’ESIGENZA DI UN INCREMENTO DEI SERVIZI IN RETE DEL PROPRIO COMUNE.

UN DATO CHE DIMOSTRA IL RITARDO IN QUESTO SETTORE DELLE AMMINISTRAZIONI COMUNALI!

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DATI GENERALI

BEN IL 37% ESPRIME UN GIUDIZIO NEGATIVO SUL PERIODICO DEL PROPRIO COMUNE. UN DATO CHE DEVE FAR RIFLETTERE!

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DATI GENERALI

BEN IL 43% ESPRIME UN GIUDIZIO NEGATIVO SULL’INFORMAZIONE RICEVUTA DAL PROPRIO COMUNE.

UN DATO CHE DEVE FAR RIFLETTERE!

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OSSERVAZIONI FINALI

DAI DATI RILEVATI EMERGONO LE SEGUENTI OSSERVAZIONI:

L’ESIGENZA DI MIGLIORARE L’OFFERTA DI SERVI IN RETE DA PARTE DELLE SINGOLE AMMINISTRAZIONI

IL GIUDIZIO NEGATIVO SULLA COMUNICAZIONE DA PARTE DEI COMUNI VERSO I CITTADINI

NEL TEMPO DELLA RETE QUESTI RITARDI PREGIUDICANO IL GIUDIZIO DEL CITTADINO SULL’OPERATO DELLA PROPRIA AMMINISTRAZIONE COMUNALE