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CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE IN SOFTWARE ENGINEERING ITA-STQB Certificazioni delle competenze in ambito sw engineering: ISTQB® - IREB®- CMAP® Ottobre 2017
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CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE IN SOFTWARE ENGINEERING
ITA-STQBCertificazioni delle competenze in
ambito sw engineering:
ISTQB® - IREB®- CMAP®Ottobre 2017
Ottobre 2017
Contenuti
2ITA-STQB
La certificazione ISTQB®2
I benefici delle certificazioni ITA-STQB6
STF – Software Testing Forum7
Introduzione a ITA-STQB1
ISTQB® Partner Program3
La certificazione CMAP©5
La certificazione IREB®4
Riferimenti8
Ottobre 2017
ITA-STQB (ITAlian Software Testing Qualifications Board)
è un’associazione no-profit nata nel 2007 e che ha iniziato
a effettuare esami dalla seconda metà del 2008
Ha l'obiettivo di effettuare in Italia la certificazione delle
competenze in ambito sw engineering, in riferimento a:
– Software Testing – ISTQB®
– Requirements Engineering - IREB®
– Mobile App Testing - CMAP©
Cos’è ITA-STQB
3ITA-STQB
Ottobre 2017
Attività caratteristiche di ITA-STQB:
▪ Effettuare la certificazione nell'ambito delle tematiche di Software
Engineering in Italia, quali Requirements Engineering, Testing e Mobile
App Testing, in accordo con le regole e i syllabi definiti dagli istituti
internazionali di riferimento ossia IREB®, ISTQB® e CMAP©.
▪ Tradurre i syllabi in lingua italiana.
▪ Accreditare aziende per le attività di formazione
▪ Contribuire attivamente all'evoluzione degli schemi internazionali di
riferimento
▪ Stimolare l'interesse in Italia sulle tematiche del SW Engineering
attraverso l'organizzazione di conferenze ed eventi specifici
▪ Favorire l'interscambio di competenze sulle tematiche del Software
Engineering
Attività di ITA-STQB
4ITA-STQB
Ottobre 2017
ITA-STQB è un’associazione no-profit
È guidata da un Comitato Scientifico di elevata caratura, a
garanzia della rappresentatività e indipendenza
dell'associazione, nonché della validità e coerenza tecnica
dei contenuti didattici e degli esami
Nel Comitato Scientifico operano rappresentanti di:
▪ Università
▪ Centri di ricerca
▪ Aziende finali
▪ System Integrators
▪ Tool vendor
▪ Società di formazione
▪ Esperti di dominio
Governance a livello italiano
5ITA-STQB
Ottobre 2017
Contenuti
6ITA-STQB
La certificazione ISTQB®2
I benefici delle certificazioni ITA-STQB6
STF – Software Testing Forum7
Introduzione a ITA-STQB1
ISTQB® Partner Program3
La certificazione CMAP©5
La certificazione IREB®4
Riferimenti8
Ottobre 2017
La professione del testing
"Testing is a skill. While this may come as a
surprise to some people it is a simple fact."
(Fewster, Graham: "Software Test Automation")
7ITA-STQB
Ottobre 2017
ISTQB® International Software Testing Qualifications Board
▪ Associazione internazionale no-profit – www.istqb.org
▪ Proprio statuto, regole e processi
▪ Formata da alcuni tra i migliori professionisti internazionali del test,
che operano in modo volontario
▪ Autore dello schema ISTQB® Certified Tester (Foundation Level,
Advanced Level, Expert Level) a livello mondiale
È l'organizzazione mondiale leader nella Certificazione
delle competenze in ambito Software Testing
Advancing the
software testing profession
Cos’è ISTQB®
8ITA-STQB
Ottobre 2017
ISTQB® Vision
“To continually improve and advance the software testing profession by:
Defining and maintaining a Body of Knowledge which allows testers to be
certified based on best practices, connecting the international software
testing community, and encouraging research.”
ISTQB® – Vision
9ITA-STQB
Ottobre 201710ITA-STQB
ISTQB® Valori
Ottobre 201711
ISTQB ® – Livelli e contenuti
ITA-STQB
Le frecce indicano che la
certificazione dove ha
origine la freccia è
prerequisito
Ottobre 2017
In risposta alla crescente richiesta di specializzazioni verticali
nell’ambito del testing, ISTQB® ha introdotto due percorsi, che si
affiancano allo "storico" percorso Core, i cui moduli formativi e
d’esame indirizzano in modo verticale un ambito specifico, in
particolare:
▪ Aspetti metodologici: Agile
▪ Aspetti specialistici:
▪ Domini applicativi: (es. Automotive)
▪ Tecniche di testing: (es. Test Automation, Usability Testing)
Nell'ambito dei percorsi Agile e Specialist sono stati previsti
moduli di estensione del livello Foundation e moduli di
livello Advanced
Percorsi
12ITA-STQB
Ottobre 2017
ISTQB® ha definito i seguenti syllabi▪ Percorso Core:
▪ Foundation
▪ Advanced (3 syllabi: Test Manager, Test Analyst, Technical Test Analyst)
▪ Expert (Test Management, Improving the Test Process)
▪ Percorso Agile: Agile Tester (estensione Foundation)
▪ Percorso Specialist: ▪ Model-Based Tester (estensione Foundation)
▪ Security Tester e Test Automation Engineer (estensioni Advanced)
I syllabi sono pubblici e disponibili in inglese. Per le
certificazioni offerte in Italia da ITA-STQB sono
gradualmente disponibili i syllabi in italiano
I syllabi sono scritti da esperti del settore e sottoposti ad
attività di review e aggiornamento continui
La terminologia usata nei syllabi è descritta nel Glossario
ISTQB®
Syllabi
13ITA-STQB
Ottobre 2017
ISTQB® Core – Foundation Level
14ITA-STQB
I moduli ISTQB® offerti da ITA-STQB
Ottobre 2017
ISTQB® Core – Advanced Level Test Analyst
15ITA-STQB
I moduli ISTQB® offerti da ITA-STQB
Ottobre 2017
ISTQB® Core – Advanced Level Test Manager
16ITA-STQB
I moduli ISTQB® offerti da ITA-STQB
Ottobre 2017
ISTQB® Core – Advanced Level Technical Test Analyst
17ITA-STQB
I moduli ISTQB® offerti da ITA-STQB
Ottobre 2017
ISTQB ® – Agile Tester
18ITA-STQB
I moduli ISTQB® offerti da ITA-STQB
Ottobre 2017
ISTQB ® – Advanced Test Automation Engineer
19ITA-STQB
I moduli ISTQB® offerti da ITA-STQB
Ottobre 2017
ISTQB® raggruppa vari Board a livello internazionale
L’evoluzione di ISTQB® è garantita dalle attività di numerosi Working
Group (WG) internazionali per la stesura dei syllabi, delle regole di
esame, dei processi, ecc.
– Strategy• Strategy Team
• PDSC – Product Development
• Steering Committee
• Marketing WG
– Syllabi• Glossary WG
• Foundation WG
• Advanced WG
• Expert WG
• Exam WG
– Operation• Governance
• Processes WG
• Audit WG
• Exam WG
• Release Management
Governance a livello internazionale
20ITA-STQB
Ottobre 2017
Struttura di ISTQB® e declinazione in Italia
21ITA-STQB
Ottobre 2017
Diffusione – copertura geografica
22ITA-STQB
Ottobre 2017
A Dicembre 2016, ISTQB® has administered over 700,000
exams and issued more than 500,000 certifications in over
117 countries world-wide.A Dicembre 2016 il numero delle
certificazioni a livello mondiale era di oltre 500.000, con più
di 700.000 esami erogati.
Questo fa di ISTQB® il terzo schema mondiale di
certificazione technology-independent in ambito IT
(inferiore solo a ITIL e PMI) e nettamente il primo
nell’ambito testing
ISTQB® costituisce il riferimento de-facto per la
certificazione in ambito testing, riconosciuto in tutto il
mondo
Diffusione – numero di certificazioni
23ITA-STQB
Ottobre 2017
ISTQB® - Numero di Certificati
24ITA-STQB
Ottobre 2017
Diffusione certificazione ISTQB® in Italia
L’erogazione degli esami in Italia è iniziata nella seconda metà del 2008
A settembre 2017 i certificati ISTQB® emessi sono 3237
25ITA-STQB
Ottobre 2017ITA-STQB 26
Distribuzione certificati ISTQB® in Italia
Ottobre 2017
L'esame si articola su domande a risposta multipla
L’esame può essere effettuato in italiano oppure in inglese, a scelta del
candidato (ad eccezione dell'esame Advanced Test Automation Engineer, al
momento solo in inglese)
La soglia per superare l'esame è pari al 65%
Numero domande e durata per esami:
Esami ISTQB®
27ITA-STQB
Modulo Numero di domandeDurata dell’esame
(minuti)
Durata dell’esame in
lingua diversa da
quella madre
Foundation 40 60 75
Agile Tester 40 60 75
Advanced Test Manager 65 180 225
Advanced Test Analyst 60 180 225
Advanced Technical Test Analyst 45 120 150
Advanced Test Automation Engineer 40 90 113
Ottobre 2017
Domande d’Esame
Le domande d’esame sono definite in modo molto rigoroso e sono
selezionate attenendosi a regole internazionali:
▪ Distribuzione proporzionale delle domande in base ai contenuti dei capitoli
del Sillabo
▪ Distribuzione delle domande fra le diverse tipologie:
• K1 = di contenuto mnemonico
• K2 = di contenuto concettuale
• K3 = svolgimento di un esercizio richiedente l'utilizzo di nozioni e/o tecniche di test
• K4 = svolgimento di un esercizio richiedente anche un'analisi contestuale
ITA-STQB aderisce all’ESA (Exam Sharing Agreement) che raccoglie le
domande elaborate dai principali Board internazionali
Le regole d’esame sono pubblicate sul sito ITA-STQB
28ITA-STQB
Ottobre 2017
Info esami
29ITA-STQB
E’ possibile partecipare all’esame anche senza aver
seguito un corso
Il costo di ogni esame è pari a € 190,00 + IVA
Calendario esami disponibile sul sito di ITA-STQB, con
possibilità di iscriversi on-line
E’ possibile organizzare anche corsi e/o esami in house
(per un numero significativo di partecipanti)
Ottobre 2017
Contenuti
30ITA-STQB
La certificazione ISTQB®2
I benefici delle certificazioni ITA-STQB6
STF – Software Testing Forum7
Introduzione a ITA-STQB1
ISTQB® Partner Program3
La certificazione CMAP©5
La certificazione IREB®4
Riferimenti8
Ottobre 2017
ISTQB® Partner Program
A partire da Giugno 2012 è disponibile "ISTQB® Partner
Program", pensato per riconoscere e incentivare le aziende
che investono nello schema di certificazione ISTQB®.
31ITA-STQB
Ottobre 2017
Benefici e Livelli di Partnership
L’ISTQB® Partner Program consta di quattro livelli di
Partnership crescenti (Silver, Gold, Platinum, Global).
Le aziende aderenti possono beneficiare di:
Un riconoscimento della loro qualifica a livello mondiale tramite la
pubblicazione del proprio logo sul sito Web sia di ISTQB® che ITA-
STQB
Un miglioramento della propria immagine sul mercato grazie all’uso
del logo ufficiale di Partner ISTQB®
Sconti sul costo degli esami (crescenti a seconda del livello di
partnership)
Condizioni privilegiate per la partecipazione alla conferenza STF
A partire dal livello GOLD: partecipazione allo Scientific Committee di
ITA-STQB
32ITA-STQB
Ottobre 2017
Punteggi ed idoneità
L’ISTQB® Partner Program si basa su un sistema di
punteggio.
Ogni certificazione acquisita dai professionisti che operano
per l’azienda concorre a far ottenere dei certification points, la
cui somma determina il livello di Partnership dell’azienda.
Le informazioni sull’ISTQB® Partner Program e su come aderire sono
disponibili sul sito di ITA-STQB (www.ita-stqb.org) oppure su
www.istqb.org/partner
33ITA-STQB
Ottobre 2017
I Partner italiani
34ITA-STQB
Ottobre 2017
Contenuti
35ITA-STQB
La certificazione ISTQB®2
I benefici delle certificazioni ITA-STQB6
STF – Software Testing Forum7
Introduzione a ITA-STQB1
ISTQB® Partner Program3
La certificazione CMAP©5
La certificazione IREB®4
Riferimenti8
Ottobre 201736
Il Requirements Engineering è una disciplina di Software
Engineering, focalizzata sulla definizione e sulla gestione
dei requisiti inerenti i sistemi hardware e/o software.
Tale attività viene spesso trascurata a causa di:
▪ Tempistiche ristrette di progetto
▪ Orientamento verso risultati immediati
▪ Considerazione dei soli requisiti funzionali
▪ Mancanza di comprensione della sua importanza per il successo
del progetto
Cosa è il Requirement Engineering
ITA-STQB
Ottobre 201737
Perché è importante?
La causa principale dell’insuccesso di
molti progetti è da ricercarsi proprio in
un’inadeguata definizione dei requisiti,
dovuta a:
▪ Obiettivi di progetto non chiari
▪ Problemi di comunicazione
▪ Insufficiente coinvolgimento dell’utente o
delle parti interessate
▪ Formulazione incerta e ambigua
▪ Barriere di conoscenza
ITA-STQB
Ottobre 201738
Perché è importante?
ITA-STQB
Ottobre 201739
Introduzione a IREB®
IREB, l'International Requirements Engineering Board,
è un'organizzazione senza fini di lucro che ha
sviluppato il sistema di certificazione CPRE (Certified
Professional for Requirements Engineering). Il board è
costituito da figure di riferimento nell'ambito
dell'Ingegneria dei Requisiti (RE), provenienti da
ambito scientifico, dalla ricerca, dall'industria e dalla
consulenza.
IREB è stata creata nel 2006. I membri del board
hanno unito le forze con la visione di creare una base
internazionale accettata e professionale per RE, per
dare a questa disciplina l'importanza e l'orientamento
che corrispondono al suo valore aggiunto per
l'industria.ITA-STQB
Ottobre 201740
Introduzione a IREB®
Lo schema Certified Professional for Requirements
Engineering consiste in una struttura di certificazione a
tre livelli sviluppata da IREB.
Si rivolge a professionisti che lavorano in Business
Analysis, Ingegneria dei Requisiti e Testing, dove sono
richiesti i più alti livelli di qualità.
ITA-STQB
Ottobre 201741
IREB ® – trend di diffusione
ITA-STQB
Dati del 2017 aggiornati ad agosto
Più di 33.000 certificati rilasciati in 70 Paesi nel mondo
100+ formatori
accreditati nel mondo
Ottobre 201742
Lo schema IREB
ITA-STQB
Ottobre 2017
Syllabi
43ITA-STQB
Lo schema di certificazione "IREB® Certified Professional for
Requirements Engineering" si compone di cinque Syllabi:
Foundation & Advanced.
CPRE Foundation Level
CPRE RE@Agile Primer
CPRE Advanced Level Elicitation and Consolidation
CPRE Advanced Level Requirements Management
CPRE Advanced Level Requirements Modeling
Allo stato attuale in Italia vengono erogati esami per il livello
Foundation e per l'Agile Primer (dal 2018)
Ottobre 2017
Foundation Level
44ITA-STQB
Ottobre 2017
Info esami
Il costo dell’esame è pari a € 240,00 + IVA
Calendario esami è disponibile sul sito di ITA-STQB, con
possibilità di booking on-line
E’ possibile partecipare all’esame anche senza aver
seguito un corso
E’ possibile organizzare anche corsi / esami in house
46ITA-STQB
Ottobre 2017
L'esame si articola su domande in italiano o inglese fra le
seguenti tipologie: Tipo A = scelta singola, Tipo P = scelta
multipla (due o più risposte esatte, con numero indicato
nella domanda), Tipo K = vero o falso
Alle risposte corrette vengono assegnati dei punti pre-
definiti, con le seguenti regole:
– viene assegnato l’intero punteggio della domanda se la risposta
evidenziata è “esatta” in caso di risposta singola (tipo A)
– per risposte multiple (tipo B) il punteggio assegnato è pari alla
percentuale di risposte esatte fornite
– 0 (zero) se sono evidenziate più risposte in modo da rendere non
riconoscibile la scelta effettuata o se nessuna risposta è fornita
Esami Foundation
47ITA-STQB
Ottobre 2017
Numero domande: 45 - durata esami: 75 minuti (La durata
dell’esame viene aumentata a 90 minuti qualora il
candidato non sostenga l’esame nella sua lingua madre)
Per superare l’esame è necessario raggiungere il 70% del
punteggio massimo ottenibile
Esami Foundation
48ITA-STQB
Ottobre 2017
Contenuti
49ITA-STQB
La certificazione ISTQB®2
I benefici delle certificazioni ITA-STQB6
STF – Software Testing Forum7
Introduzione a ITA-STQB1
ISTQB® Partner Program3
La certificazione CMAP©5
La certificazione IREB®4
Riferimenti8
Ottobre 201750
A partire dal 2014, ITA-STQB ha introdotto in Italia la
certificazione CMAP©
Il primo livello di certificazione previsto da CMAP© è "Mobile
App Testing - Foundation Level" che ha l'obiettivo di verificare
la competenza dei candidati rispetto ad una panoramica
completa sull'argomento.
Cosa è CMAP©?
ITA-STQB
iSQI® (International Software Quality
Institute) ha definito, a livello
internazionale, un Syllabus CMAP© di
riferimento per la certificazione delle
competenze nell'ambito del testing delle
applicazioni mobile.
Ottobre 201751
In un contesto dinamico e eterogeneo diventa necessario
per i professionisti dell'IT restare al passo con gli ultimi
sviluppi nell'ambito delle tecnologie Mobile e comprenderne
tutte le implicazioni in termini di testing, performance e
sicurezza.
CMAP© - Perché è importante?
ITA-STQB
CMAP© Mobile App Testing –
Foundation Level si rivolge perciò a
chiunque svolga attività nell'ambito
dei progetti per Applicazioni Mobili
Ottobre 201752
CMAP© Foundation Syllabus
ITA-STQB
Ottobre 201753
CMAP© - Info Esami
ITA-STQB
Il costo dell’esame è pari a € 190,00 + IVA
Calendario esami disponibile sul sito Web ITA-STQB, con
possibilità di booking on-line
E’ possibile partecipare all’esame anche senza aver
seguito un corso
E’ possibile organizzare anche corsi / esami in house
Ottobre 201754
CMAP© - Esami
ITA-STQB
L'esame si articola su domande in italiano o inglese a
risposta multipla: 4 scelte di cui una sola esatta
Numero domande e durata esami:
▪ 40 domande, durata = 1h
La durata dell’esame viene aumentata del 25% qualora il
candidato non sostenga l’esame nella sua lingua madre
Per superare l’esame è necessario raggiungere la soglia di
65/100 (pari a 26 domande esatte).
Ottobre 2017
Contenuti
55ITA-STQB
La certificazione ISTQB®2
I benefici delle certificazioni ITA-STQB6
STF – Software Testing Forum7
Introduzione a ITA-STQB1
ISTQB® Partner Program3
La certificazione CMAP©5
La certificazione IREB®4
Riferimenti8
Ottobre 2017
Certificati emessi da ITA-STQB in Italia
56ITA-STQB
Al 30 settembre 2017 i certificati emessi sono 3607
Ottobre 2017
Utilizzo dei loghi “Certified Professional” (declinati sul livello
di certificazione raggiunto), riconosciuti a livello
internazionale
Riconoscimento esterno delle competenze acquisite
Supporto nei percorsi professionali, grazie al «career path»
definito dagli schemi di certificazione.
Benefici per i candidati
57ITA-STQB
Ottobre 2017
Le aziende possono trarre dalla presenza di personale
certificato un indubbio vantaggio competitivo grazie alla
maggiore affidabilità delle applicazioni sviluppate e
all'ottimizzazione dei costi delle attività di software
engineering.
Per le società di consulenza, la presenza di personale
certificato consente di offrire competenze di alto livello ai
propri clienti, con conseguenti ritorni in termini di attività
oltre che un sicuro ritorno di immagine.
Possibile adesione al Partner Program ISTQB®.
Benefici per le aziende
58ITA-STQB
Ottobre 2017
Per le società di formazione / consulenza, è
possibile divenire Formatore Accreditato,
seguendo un processo di regole definite a
livello internazionale e disponibili sul sito di
ITA-STQB
I vantaggi dell’accreditamento sono:
▪ Incremento dell'offerta formativa al mercato
▪ Flessibilità di organizzare le sessioni di esami on
site e presso il cliente
▪ Utilizzo del logo “Accredited Training Provider”
riconosciuto a livello internazionale
Benefici per le società di formazione
59ITA-STQB
Ottobre 2017
Contenuti
60ITA-STQB
La certificazione ISTQB®2
I benefici delle certificazioni ITA-STQB6
STF – Software Testing Forum7
Introduzione a ITA-STQB1
ISTQB® Partner Program3
La certificazione CMAP©5
La certificazione IREB®4
Riferimenti8
Ottobre 2017
STF – Italian Software Testing Forum
La settima edizione si è tenuta a Milano dal 19 al
21 giugno 2017
Organizzazione in tre giornate:
▪ Prime due giornate dedicate a tutorial specializzati
▪ Terza giornata di conferenza ad ingresso libero
61ITA-STQB
L’evento italiano sul Testing e la Qualità di Prodotti e Servizi
“Software Intensive”, che fa parte dell’ISTQB® Conference Network
Ottobre 2017
STF 2017 – Facts & Figures
Alcuni dati quantitativi relativi all’edizione 2017 di STF, che ha avuto un
ottimo riscontro da parte di Partecipanti e Sponsor
▪ Numero di partecipanti ai tutorial: 58
▪ Numero di partecipanti alla conferenza: 401
▪ Numero di presentazioni: 30
▪ Numero di sponsor: 14
▪ Indice di soddisfazione dei partecipanti ai tutorial: 83,6 %
▪ Indice di soddisfazione dei partecipanti alla conferenza: 76,7 %
▪ Percentuale di partecipanti che hanno dichiarato interesse a
partecipare a future edizioni dell’evento 91,6 %
I video delle presentazioni della sessione plenaria sono disponibili su:
www.swtestingforum.org
62ITA-STQB
Ottobre 2017
STF 2017 – Sponsors
63ITA-STQB
GOLD SPONSOR
PLATINUM SPONSOR
EXHIBITOR
Ottobre 2017
Contenuti
64ITA-STQB
La certificazione ISTQB®2
I benefici delle certificazioni ITA-STQB6
STF – Software Testing Forum7
Introduzione a ITA-STQB1
ISTQB® Partner Program3
La certificazione CMAP©5
La certificazione IREB®4
Riferimenti8
Ottobre 2017
Per approfondimenti
65
Per ulteriori dettagli:
Sito web ITA-STQB: www.ita-stqb.org
Sito web STF: www.swtestingforum.org
Sito web ISTQB®: www.istqb.org
Sito web IREB®: www.ireb.org
Sito web CMAP©: www.isqi.org/en/mobile-app-professional.html
Community LinkedIn “ITA-STQB”:
http://www.linkedin.com/groups?gid=2336142&about=
Contatto e-mail: [email protected]
ITA-STQB
Ottobre 2017
Social Networks ISTQB®
66ITA-STQB
YouTube presence: http://www.youtube.com/ISTQBORG
Slide Share presence: http://www.slideshare.net/ISTQBORG
LinkedIn Community: ISTQB International Software Testing
Qualifications Board®
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Facebook presence: http://www.facebook.com/ISTQBORG
ISTQB® Smartshow
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