Investigazioni

8/8/2019 Investigazioni

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SCIENTOLOGYRendere il mondo un luogo migliore

Fondata e sviluppata da L. Ron Hubbard, Scientology una filosofia religiosaapplicata che fornisce a chiunque lesatto cammino verso la riconquista della verit ela semplicit della propria essenza spirituale.

Scientology consiste di specifici assiomi che definiscono le cause e i principi chestanno alla base dellesistenza. Questi assiomi costituiscono anche la base di un vastocampo dindagine nelle discipline umanistiche e formano un corpo filosofico chetrova reale applicazione letteralmente in ogni aspetto della vita.

Questo vasto campo di conoscenza pu venir applicato in due modi: il primoconsiste in una tecnologia che permette alluomo di aumentare la sua consapevolezzaspirituale e di raggiungere la libert a cui aspiravano molte grandi dottrine filosofiche;il secondo consiste in un gran numero di principi fondamentali che possono venirutilizzati per migliorare la propria vita. Di fatto, in questa seconda applicazione,Scientology offre niente meno che dei reali metodi pratici per migliorare qualsiasiaspetto della nostra esistenza, mezzi per creare nuovi modi di vivere. daquestapplicazione che tratto largomento che state per leggere.

Tratti dalle opere di L. Ron Hubbard, i dati presentati in questopuscolo non sono

che uno degli strumenti descritti ne Il Manuale di Scientologyguida esauriente che descrive numerosi modi di applicare Scientology per miglioraremolti altri aspetti della vita.

I redattori hanno ampliato questopuscolo con una breve introduzione, esercizipratici ed esempi di applicazioni di successo.

Corsi per aumentare la vostra comprensione e ulteriori materiali per approfondirela vostra conoscenza sono disponibili presso le chiese o missioni di Scientology chevi sono pi vicine, .

In Scientology sono descritti molti nuovi fenomeni sulluomo e sulla vita, ed

possibile che alcuni dei termini in queste pagine non vi siano familiari. Troverete la lorospiegazione la prima volta che appaiono, nonch nel glossario alla fine dellopuscolo.

Scientology una materia da usare. una filosofia pratica, qualcosa da fare.Mettendo in pratica questi dati, voipotete migliorare lo stato delle cose.

Milioni di individui che vogliono fare qualcosa per migliorare le condizioni di ciche li circonda, hanno messo in pratica questa conoscenza. Essi sanno che la vita puvenir migliorata e sanno che Scientology funziona.

Mettete in pratica il contenuto di queste pagine per aiutare voi stessi e gli altri elo saprete anche voi.

CHIESADI SCIENTOLOGY INTERNAZIONALE

il cui elenco disponibile presso www.scientology.org

. Questo manuale una


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Molte persone vivono alla giornata, in cerca di qualcosa che

spieghi il miglioramento o il peggioramento dei loro progetti, il

fallimento o il successo della loro vita. Ma le congetture e le intuizioni

non sono molto affidabili, e senza la conoscenza di un metodo efficace

che permetta di analizzare una situazione, positiva o negativa che

sia, e di coglierne i fatti reali, una persona finisce con landare alla

deriva in un oceano di dati che non ha valutato.

Uninvestigazione accurata in effetti una merce rara. Quando

non capisce qualcosa, luomo ha la tendenza ad accettare la prima

spiegazione che gli viene offerta, indipendentemente dalla sua fondatezza.Quindi una vera e propria tecnica di investigazione non mai stata

utilizzata n perfezionata. Tuttavia, L. Ron Hubbard ha fatto una

scoperta rivoluzionaria nel campo della logica e del ragionamento,

in base alla quale ha sviluppato il primo metodo realmente efficace

per cercare e trovare uniformemente la vera causa di una situazione.

Quando si sa come condurre uninvestigazione, si ha il potere di

navigare tra le opinioni e i fatti casuali, approdando alle vere ragioni

del successo o del fallimento in qualunque settore della vita. Una volta

realmente scoperti i motivi, si pu porre rimedio e migliorare una

situazione, qualunque tipo di situazione. Queste tecniche hanno un

valore inestimabile per persone di ogni estrazione sociale.


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ella vita di tutti i giorni capita spesso di dover affrontare

circostanze spiacevoli. In qualche modo si riesce a supe-rarle faticosamente, frenati anche dalla convinzione chenon c molto da fare per migliorare il proprio destino.Forse un progetto pianificato per mesi, una volta attuato,non ha prodotto i risultati sperati; la produttivit degliimpiegati diminuita drasticamente negli ultimi tremesi; oppure i lavori di ristrutturazione della casa si

stanno protraendo pi del previsto. Sono situazioni abbastanza comuni permolti di noi.

Ma non devono necessariamente rappresentare la norma. Luomo puvivere unesistenza felice e raggiungere le proprie mete in qualunque sfera dellavita; quella individuale, quella familiare, nel lavoro, e cos via. Gli scopi che untempo si era prefisso possono essere realizzati.

Se non si sta riuscendo a realizzare le proprie mete o la situazione andatapeggiorando o deteriorandosi, c sempre una causa valida e individuabile. un concetto di cui spesso la gente non si rende conto: le cose vengono veramente

causate, non succedono per caso. Alla base di ogni circostanza ci sono delleragioni, e queste possono essere controllate.

Ignorando questo concetto, luomo si affida spesso al fato, alla supersti-zione, alla predizione o allastrologia per determinare il proprio destino ofuturo. Molti si limitano a sperare invano che dora in avanti nientaltropeggiori, oppure mentono a se stessi sostenendo che la vita di solito una lotta.

N

LINVESTIGAZIONEEILSUOIMPIEGO


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Prendiamo ad esempio un agricoltore che un anno ha un pessimo raccoltoe non ne trova un motivo plausibile. Non gli passa neanche lontanamente perla testa di poter essere stato lui la causa di ci che avvenuto. Tuttavia, esami-

nando la situazione, salterebbe fuori che in precedenza aveva dimenticato dimettere in un posto sicuro i semi da piantare in primavera, e gli insetti neavevano fatto man bassa. Ignorando questo fatto, lagricoltore trova un saccodi strani motivi oppure d la colpa alla sfortuna.

Consideriamo unazienda con una produzione scarsa: nel tentativo diaumentare la produttivit prima che sia troppo tardi, i dirigenti potrebberocambiare la sistemazione del personale, assumere nuovi operai, eccetera; mapotrebbero comunque essere privi dellabilit pratica necessaria ad analizzare

le attivit dellazienda e a trovare la causa della situazione. Unispezionepotrebbe rivelare che i fornitori di materie prime hanno rifiutato la consegna,perch lufficio contabilit dellazienda non pagava le fatture arretrate.

Per analizzare, risolvere e migliorare qualunque situazione in qualunquesettore della vita, occorre essere abili nellinvestigare, vale a dire avere la capacitdi pensare secondo logica e arrivare alla base delle situazioni.

Linvestigazione laccurata scoperta e classificazione dei fatti. Quando

sinvestiga, si cercano e si esaminano i particolari di qualcosa al fine di conoscerei fatti e soprattutto di trovarne una causa

Uninvestigazione corretta arriva alla radice dello stato delle cose che ci sitrova ad affrontare. Ad esempio, si potrebbe osservare che unorganizzazioneha una produzione bassa. Questa sarebbe una situazione non ottimale, chedovrebbe essere investigata per trovarne la causa. La tecnica dinvestigazionepu essere utilizzata anche da un singolo individuo per migliorare le condizionidella sua vita.

Quando si fa uninvestigazione ci si pone la domanda cosa non capisco?con riferimento alla situazione esistente. Si troveranno due fatti che non sonoin armonia: si contraddicono a vicenda e non possibile capirli. Si cerca alloradi esaminarli razionalmente: esaminandoli si trova un altro punto incompren-sibile. E quando si cerca di capire questo punto, se ne trova un altro che non siriesce a capire. Prima o poi, in qualche punto di questo percorso, si trover laragione delle circostanze che si stavano investigando.

Qualsiasi investigazione dovrebbe svolgersi secondo questi principi. A volte

necessario fare molte domande, a volte sufficiente chiedere Che cos questo


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baccano? per arrivare alla causa della difficolt. Ecco un esempio di uninve-stigazione condotta con rapidit in una situazione demergenza. Unmacchinista al lavoro nella sala macchine di una nave. Luomo ha una normale

capacit di percepire, che per integrata dallesperienza. Osserva larea di suacompetenza e sente un sibilo che non dovrebbe esserci: un fattore contrario alnormale stato operativo di una sala macchine. Esamina larea e non vede nientedi strano, a parte una nuvoletta bianca. Abbina la vista alludito. Si avvicina pervedere meglio e si accorge che una valvola si rotta. Il macchinista chiude ilcondotto del vapore.

In breve, bisogna: (a) trovare un funzionamento imperfetto in qualche partedi unattivit o di ci che si sta investigando e poi (b) trovare qualcosa che non

si comprende e poi (c) porre domande alle persone in quellarea che hanno ache fare con il funzionamento imperfetto o analizzare larea per procurarsi pidati.

Questa sequenza isola la causa della difficolt, che ora pu essere risolta, inmodo che lattivit possa svolgersi di nuovo correttamente. In unorganizza-zione il solo uso di queste tre fasi pi e pi volte, di solito sar sufficiente permantenere il suo buon funzionamento.

Le statistiche hanno un ruolo nellinvestigazione. Una statistica mostra laproduzione di unattivit, settore o organizzazione, confrontata con un momentoprecedente nel tempo. La statistica rivela se lattivit sta raggiungendo il proprioscopo o meno: se sale, significa che lattivit si sta avvicinando di pi al suoscopo. Quando si fa uninvestigazione, bisogna cercare le statistiche che scen-dono. Ovviamente queste sono incomprensibili, perci si comincia a porredomande agli interessati. Nelle loro risposte ci sar qualcosa in cui la personache conduce linvestigazione non trover un senso, ad esempio: Non possiamopagare le fatture perch Gianni ha fatto un corso. Linvestigatore cerca soltantoqualcosa che lui stesso non sa far quadrare. Cos interroga la persona che hadetto quanto sopra e anche Gianni. Prima o poi la vera ragione verr a galla.

Quando si risale la scia delle cose che non si riescono a capire, ci sono duepossibilit: o si arriva a un punto morto dove non si pu pi proseguire, nelqual caso si ritorna alla principale linea dinvestigazione, oppure si trova altromateriale. Se si trova altro materiale, si trovano altre cose che non si riesconoa capire.

Il segreto di questa procedura trovare un filo che sporge qualcosa che

non si riesce a capire e, facendo domande, tirarlo. Ne viene fuori un gattino.


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Quandosincontranodue fatti che sicontraddicono,bisogna porredomande su diessi e trovare unaltro punto chenon si riescea capire. Sicontinua a risalireil percorso dellecose che non sicapiscono finoa quando viene

individuata lavera ragione.

FATTO FATTO

CONTRADDIZIONE

DOMANDA

FATTONONCOMPRESO

DOMANDA

FATTONONCOMPRESO

DOMANDA

FATTONONCOMPRESO

DOMANDA

VERARAGIONE


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Si continua a tirare il filo facendo altre domande. Spunta un piccolo gorilla.Tirate ancora un po. Compare una tigre. Tirate di nuovo e... oh! trovate uncarro armato!

La pigrizia o la stupidit della gente non una cosa razionale. Alla sua basetroverete la vera causa dellinattivit o dellagitazione costante in un settore diunorganizzazione.

Quando si trovato il carro armato si pu passare allazione.

C sempre una ragione alla base di una statistica bassa. Fate domande agliinteressati fino a quando vi si presenter la vera ragione. Non sar mai il fatto

che Agnese non intelligente. molto pi probabile che Agnese sia stataassunta come dattilografa anche se non ha mai saputo scrivere a macchina.Oppure il dirigente del settore, semplicemente, non viene mai a lavorare.

La vera spiegazione di una statistica bassa sempre facilmente comprensi-bile. Se fate abbastanza domande, troverete la vera spiegazione e allora potreteagire.

Pur essendo elementare, questa tecnica di investigazione efficacissima.Pu essere utilizzata per affrontare e raggiungere la base di situazioni semplicio complesse, e quindi permettere di risolverle e migliorare le condizioni dellavita.

La capacit di usare le tecniche di investigazione migliora con la pratica. Cisi pu perfezionare e diventare pi sicuri, fino al punto di poter individuareistantaneamente qualcosa che non si capisce. Questabilit non innata, mapu essere facilmente acquisita. Per rendere le investigazioni ancora pi rapideed efficaci, si dovrebbero capire e applicare i principi della logica, una disciplinache finora era stata non solo fraintesa, ma anche resa inutilmente complicata.


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LALOGICAIl soggetto della logica stato materia di discussione per almeno tremila

anni senza che ci sia stata alcuna vera scoperta realmente utile per coloro chelavorano con i dati.

Logica significa la disciplina che tratta del ragionare. Alcuni, nei tempipassati, hanno cercato di etichettarla come scienza. Ma ci pu essere scartatocome falsa pretesa e pomposit.

Se ci fosse stata una tale scienza gli uomini sarebbero capaci di pensare.Invece non lo sono.

Il termine in se stesso decisamente spaventoso. Se vi capitasse di leggereun testo sulla logica, diventereste matti nel tentativo di venirne a capo, per nonparlare di imparare a pensare.

Eppure la logica, o capacit di ragionare, vitale per chi organizza o per chiamministra. Se questi non in grado di pensare chiaramente, non potr raggiun-gere conclusioni vitali e prendere decisioni corrette.

Molti enti, governi, societ e gruppi traggono profitto da questa mancanzadi logica e lhanno fatto per molto tempo. Per la maggior parte degli ultimi 2000anni il principale educatore occidentale la Chiesa ha operatoin base allateoria che luomo doveva esseremantenuto nellignoranza. Una popolazioneincapace di pensare o di ragionare pu essere manipolata facilmente tramitefalsit e cause sventurate.

Perci la logica non stata una disciplina che ha ricevuto sostegno, anzi ilcontrario.

Perfino le scuole occidentali, oggigiorno, cercano di convincere gli studentidel fatto che dovrebbero studiare geometria perch cos che si pensa. Ovvia-mente non cos.


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Lamministratore, il manager, lartigiano e limpiegato trovano tutti unacerta utilit nella logica. Se non sono in grado di ragionare, commetterannodegli errori costosi in termini di tempo e di denaro, e potranno far finire linteraorganizzazione nel caos e nelloblio.

I loro strumenti di lavoro sono i dati e le situazioni. Se non sono in gradodi osservare ed elaborare il loro pensiero fino in fondo, possono arrivare a delleconclusioni sbagliate e intraprendere azioni scorrette.

Luomo moderno pensa che la matematica possa servirgli al posto dellalogica e la maggior parte delle situazioni vanno completamente alla deriva acausa di questa fiducia commovente e malriposta. La complessit dei problemiumani e il vasto numero di fattori coinvolti rendono la matematica del tuttoinadeguata.

Nella migliore delle ipotesi i computer sono solo dei servomeccanismi(stampelle) per la mente. Eppure lodierna civilt cromata ha in loro una fede

fanciullesca. Il fatto che i computer siano utili o meno dipende da chi fa ledomande e da chi legge le risposte del computer. E perfino allora le loro rispostesono spesso sciocche e degne di un manicomio.

I computer non sono capaci di pensare perch luomo e i costruttori dicomputer non conoscono pienamente le regole della logica viva. Un dato falsoimmesso in un computer ci d una risposta completamente sbagliata.

Se le persone sulle linee del management e del lavoro non conoscono la

logica, lorganizzazione pu andare alla deriva e richiedere un genio incredibileper tenerla insieme e farla andare avanti.

Intere civilt svaniscono perch i suoi sovrani, i suoi capi e la sua gentemancano di logica.

Perci questo un soggetto molto importante.


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Penetrare la logicaScientology possiede un modo per penetrare questo soggetto. una

scoperta di non poco conto. Se, per mezzo suo, un soggetto arduo e quasiimpossibile pu essere reso semplice, le risposte corrette per le situazionipotranno essere molto pi frequenti e unorganizzazione o una civilt molto piefficienti.

La scoperta semplice.STABILENDO IL MODO IN CUI LE COSE DIVENTANO ILLOGICHE, SI

PU POI STABILIRE CHE COS LA LOGICA.In altre parole, se si comprende che cosa rende le cose illogiche o irrazionali

(o pazze, se preferite) poi possibile concepire che cosa le rende logiche.

IllogicitCi sono alcuni modi specifici in cui la trasmissione di informazioni o

situazione diventano illogiche. Queste sono le cose fondamentali che fannos che si abbia unidea scorretta di unasituazione. Ogni singolo modo viene chia-mato outpoint, cio un qualsiasi dato che viene offerto come vero, ma che in realtsi scopre essere illogico. Ognuno di essi descritto qui di seguito.

Dati omessi

Ogni cosa omessa un outpoint.La cosa omessa pu essere una persona, un terminale, un oggetto, energia,

spazio, tempo, forma, una sequenza o perfino unintera scena omessa. Ogni cosachepu essere omessa, quando invece dovrebbe essere presente, un outpoint.

Questo probabilmente loutpoint pi sfuggente, perch non essendopresente, non attira direttamente lattenzione.

DATIOMESSI

Mario Secondi

Milano

una


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Sequenza alterata

Ogni cosa, evento, oggetto, dimensione, quando nella sequenza scorretta un outpoint.

La serie di numeri 3, 7, 1, 2, 4, 6, 5 una sequenza alterata o una sequenzascorretta.

In una sequenza di azioni, fare il secondo passo prima del primo, inevita-bilmente aggroviglia quella sequenza di azioni.

Loutness di base la totale assenza di una sequenza. (Una outness lacondizione o lo stato di qualcosa che scorretto, sbagliato o mancante). Questoporta allinsorgere di IDEE FISSE. Inoltre si manifesta una malattia mentale cheviene chiamata dissociazione. La persona non vede la consequenzialit delle

cose correlate o simili tra loro. Inoltre una persona del genere salta da unargomento allaltro senza che questi siano collegati da una sequenza evidente.La dissociazione giunge a livelli estremi quando cose che sono collegate nonvengono viste come tali, mentre cose che non hanno nessuna relazione reci-proca sono viste come se lavessero.

La parola sequenza significa movimento lineare (lungo una linea) attra-verso lo spazio o il tempo, o attraverso entrambi.

Una sequenza che dovrebbe essere tale, quando invece non lo , un

outpoint.Una sequenza che non tale, ma che considerata tale, un outpoint.

Una sequenza sbagliata del tipo mettere il carro davanti ai buoi unoutpoint.

SEQUENZAALTERATA


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A volte limpresa pi difficile quella di indicare una futura sequenza inevi-tabile a una persona che non in grado di vederla. Stiamo parlando diconseguenze. Se segassi il ramo su cui sei seduto, ovvio che cadresti. La

polizia cerca spesso di far capire questo principio a persone che non hannonessun concetto di cosa sia una sequenza. La minaccia della punizione,pertanto, funziona bene con i cittadini rispettosi della legge, ma non funzionaaffatto con i criminali, dato che spesso essi sono tali proprio perch non sannopensare in sequenza; sono semplicemente fissati. Se uccidi qualcuno saraiimpiccato la sequenza che viene indicata. Un omicida fissato sulla vendettanon sa pensare in sequenza. Per avere sequenze corrette, bisogna pensare intermini di sequenze.

Pertanto le sequenze alterate sono molto pi comuni di quanto non si creda

a prima vista, dato che le persone incapaci di pensare in sequenza non vedonole alterazioni di sequenza nelle loro azioni o nelle loro aree.

Visualizzando sequenze ed esercitandosi a spostare lattenzione, si pusuperare questa difficolt e riacquistare la capacit di pensare in sequenza.

Uno scrittore si accorto che il cinema e la televisione fissano lattenzionee le impediscono di spaziare. Quando si hanno bambini che sono stati cresciutidavanti alla TV, probabilmente ci si ritrover con persone che tendono adalterare sequenze o a non vederne affatto.Tempo tralasciato

Loutpoint del tempo tralasciato si presenta quando non viene indicatoun tempo che invece dovrebbe essere indicato. un caso speciale di datoomesso.

Il tempo tralasciato ha un effetto particolarmente dannoso che porta allapazzia totale.

TEMPOTRALASCIATOIl Signore e

la Signora Bersinisono lieti di invitarLa

al matrimonio della

loro figlia Susanna e

di Giacomo Torletti

allaChiesa di Berani


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Se si leggono un notiziario del 1814 e uno del 1922 consecutivamente, senzaassegnar loro un tempo, il risultato sar un qualcosa di folle impossibile daindividuare.

Se si scrive un rapporto su di una certa situazione e vi si descrivono avve-nimenti accaduti nell'arco di sei mesi, senza specificare il tempo, si puprovocare una reazione non conforme alla scena attuale.

Nei pazzi, il tempo tralasciato il presente; ci li lascia in un passato tormen-toso. Dire a un gruppo di pazzi di tornare al presente produce a volte delleguarigioni miracolose. E trovare la data in cui un disagio o un dolore hannofatto la loro comparsa, spesso li fa sparire.

Le aberrazioni (comportamenti illogici) relative al tempo sono cos intense,

che il tempo tralasciato soddisfa bene i requisiti necessari ad essere consideratoun outpoint.

Falsit

Quando si sente parlare di due fatti contrari, uno di essi falso oppure losono entrambi.

La propaganda e altre attivit sono specializzate in falsit e provocano unagran quantit di disordini.

Che sia intenzionale o meno, una falsit un outpoint. Pu trattarsi di unerrore oppure di una falsit calcolata o utilizzata a scopi difensivi; in ogni caso,per, si tratta di un outpoint.

Ogni cosa falsa rientra in questa categoria di outpoint. Un essere falso, unterminale falso, un atto falso, unintenzione falsa... qualunque cosa cerchi diessere ci che non , una falsit e un outpoint.

Hamburger

Gigante

FALSIT


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Una storia inventata che non d ad intendere di essere vera, ovviamente non una falsit.

Falsit, quindi, significa lessere diversi da ci che si sembra o lessere

diversi da come ci si rappresenta.Non necessario prendersi la briga di definire la realt o la verit filosofica,

per vedere che qualcosa un outpoint, se stato dichiarato essere una certacosa o creato per essere una certa cosa, quando in realt qualcosaltro.

Importanza alterata

Modificando la vera importanza relativa di qualcosa, per eccesso o perdifetto, si ha un outpoint.

Si pu attribuire a qualcosa unimportanza maggiore di quella effettiva.

Si pu attribuire a qualcosa unimportanza minore di quella effettiva.Si pu attribuire la stessa importanza a un tot di cose, ognuna delle quali

ha per importanza diversa.Questi sono tutti outpoint, tre versioni della stessa cosa.Limportanza sempre relativa alle circostanze concrete.

Obiettivo sbagliatoUn bersaglio errato tale per cui si ha la convinzione che ci si sta dirigendo

o che ci si deve dirigere verso il punto A, e poi si scopre che invece ci si stadirigendo o ci si deve dirigere verso il punto B costituisce un outpoint.

Si tratta solitamente di identit sbagliata, ma pu anche trattarsi di scopi odi mete sbagliate.

IMPORTANZAALTERATA


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Distruggendo X siamo a posto spesso sfocia nella scoperta che invecebisognava distruggere Y.

Si uccide il re per liberarsi dalle tasse, ma lesattore resta in vita per il regimesuccessivo.

Lingiustizia solitamente un outpoint del tipo obiettivo sbagliato.

Un esempio potrebbe essere larresto di un consumatore di droghe ofarmaci, e la premiazione della ditta che li produce.Le strategie e le tattiche militari tentano quasi sempre di persuadere il

nemico a scegliere un obiettivo sbagliato.E nei rapporti umani la maggior parte delle antipatie e delle avversioni

spontanee si basano sullerrata associazione di Gigi con Piero.

Buona parte delle aberrazioni si basa su obiettivi sbagliati, fonti sbagliate,cause sbagliate.

Se per errore si dice a un paziente che ha lulcera, quando invece non vero,

egli rimane bloccato in un outpoint che gli impedisce di guarire.Con tutta lenergia dedicata agli obiettivi sbagliati si potrebbe illuminare il

mondo per un millennio.Fonte sbagliata

La fonte sbagliata laltra faccia della medaglia dellobiettivo sbagliato.Informazioni ricevute da una fonte sbagliata, ordini presi da una fonte

sbagliata, regali o materiali accettati da una fonte sbagliata sono tutti fattori chealla fine creano confusione e, probabilmente, difficolt.

Quando, senza volerlo, si riceve qualcosa da una fonte sbagliata, ci si

pu sentire molto imbarazzati o confusi, tanto che questo uno dei principali

OBIETTIVOSBAGLIATO


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stratagemmi usati dai servizi segreti. Il Dipartimento D della Germania Est Dipartimento della Disinformazione usava metodi molto intricati per incul-care informazioni false celandone la fonte.

Una tecnologia pu provenire da una fonte sbagliata. Ad esempio, la facolt

di psicologia e psichiatria delluniversit di Lipsia prepar il terreno ai campidi sterminio della Germania nazista. Si pu vedere chiaramente che, con laiutodegli stupefacenti, quegli uomini diedero al mondo Hitler, il loro burattino.Alla fine della seconda guerra mondiale, questi estremisti fondaronola Federazione Mondiale della Salute Mentale che ottenne lappoggiodellAmerican Psychiatric Association e dellAmerican Medical Association,diede vita alle Associazioni Nazionali per la salute mentale sparse in tuttoil mondo terrorizz i media e fece a pezzi qualsiasi nuova tecnologia. Questeassociazioni sono diventate gli unici consulenti del governo statunitense inquestioni di salute mentale, istruzione e assistenza sociale e sono state loro a

nominare tutti i ministri della sanit delle nazioni civilizzate. Tramite Pavlov,uscito dalla loro stessa scuola, hanno dominato il campo della salute mentaledella Russia comunista. Questa fonte talmente sbagliata, che sta distruggendogli uomini e ne ha gi distrutti a milioni.

Il fatto di accettare non solo i dati, ma anche lufficialit dalla fonte sbagliata,pu essere unazione abbastanza aberrata da generare follia a livello planetario.

A un livello minore, accettare un rapporto da una persona notoriamentecorrotta o incapace, e basare su di esso le proprie azioni, la causa consuetadegli errori di management.

FONTESBAGLIATA

BARBIEREGINETTI

Le posso offrire unottimo affare sullapolizza per lassi-

curazione sulla vita.


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Fatti contrari

Due affermazioni contrastanti sullo stesso argomento costituisconoloutpoint dei fatti contrari.

In precedenza avevamo classificato questa illogicit come falsit, dato chein tal caso una delle affermazioni doveva essere falsa.

Ma quando si effettua lanalisi dei dati, non si pu riconoscere sui due piediqual il dato falso. Perci questo diventa un outpoint particolare.

Se le affermazioni Questa settimana la ditta ha avuto entrate superiorialla media e Non ha potuto pagare i dipendenti si verificano nello stessoperiodo di tempo, una delle due falsa, oppure lo sono entrambe. Pu

darsi che non sappiamo quale delle due sia vera, ma sappiamo che sonocontrastanti e possiamo classificarle come tali.

In un interrogatorio, questo fattore cos importante che chiunque forniscadue fatti contrastanti diventa uno dei principali sospetti e viene sottoposto aulteriori indagini. Una persona che dice Sono un cittadino svizzero quando si trovato un passaporto tedesco nella sua valigia, ne un esempio.

Quando due fatti sono contrari o contraddittori, forse non sappiamo qualedei due sia vero, ma sappiamo comunque che non possono esserlo entrambi.

Due fatti contraddittori attribuibili alla stessa organizzazione o anche a

due persone diverse appartenenti a quella organizzazione, sono un outpoint.

Il Rio delle

Amazzoni

il fiume

pi lungo

del mondo.

Il Nilo

il fiume

pi lungo

del mondo.

FATTICONTRARI


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Tempo aggiunto

Questo outpoint il contrario del tempo tralasciato. Lesempio pi comunedi tempo aggiunto qualcosa che dura pi di quanto dovrebbe. In tale casocostituisce una versione delloutpoint dei dati contrastanti: ad esempio, civogliono tre settimane per fare una determinata cosa, ma il rapporto afferma checi vorranno sei mesi. Qui bisogna richiamare lattenzione sul fatto che il tempoaggiunto da considerarsi un outpoint in se stesso, perch c una certa tendenzaa mostrarsi ragionevoli nei suoi confronti e a non vedere che un outpoint.

Nella sua forma pi acuta, il tempo aggiunto diventa un outpoint moltograve, come quando, ad esempio, due o pi eventi si verificano contempora-neamente e coinvolgono la stessa persona, che non poteva essere presente inentrambe le circostanze. Per rendere veri i dati, si deve aggiungere tempoalluniverso fisico. Come in questo caso: Alla mezzanotte del 21 aprile 1962,ho lasciato San Francisco su una nave diretta a Saigon. Il 30 aprile 1962, hopreso servizio a Saigon. In questo caso, se vogliamo che entrambi gli eventisiano veri, dobbiamo aggiungere del tempo alluniverso fisico, dato che unanave impiegherebbe due o tre settimane per andare da San Francisco a Saigon.

Un esempio migliore di tempo aggiunto un fatto realmente accaduto. Unavolta inviai a un executive di livello inferiore una lista di verifica di azioni il cuicompletamento avrebbe richiesto un mese e ricevetti a giro di posta una letterain cui riferiva di aver eseguito tutte le azioni. Aveva avuto in mano la lista diverifica soltanto per un giorno! Perch il suo rapporto di esecuzione potesseessere vero, quellexecutive avrebbe dovuto aggiungere ventinove giorni

alluniverso fisico. Questo, da parte sua, fu anche tempo tralasciato.

TEMPOAGGIUNTO


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Dati non pertinenti aggiuntiLa semplice aggiunta di dati non costituisce per forza un outpoint. Pu darsi

che qualcuno sia minuzioso. Ma quando i dati aggiunti non hanno assoluta-mente niente a che vedere con la scena o la situazione, sono indubbiamente unoutpoint.

Spesso i dati vengono aggiunti per coprire la mancata esecuzione deipropri compiti o per mascherare una situazione reale. Di certo significanoche la persona sta nascondendo qualcosa.

Di solito i dati aggiunti contengono anche altri tipi di outpoint, come adesempio obiettivi sbagliati o tempo aggiunto.

Quando si usa questo outpoint, bisogna essere assolutamente certi dicapire anche lespressione non pertinente e rendersi conto che si tratta diun outpoint soltanto se i dati stessi non hanno nessuna attinenza conlargomento in questione.

Dato scorrettamente inclusoEsiste il dato scorrettamente incluso come outpoint che si accompagnaalloutpoint del dato omesso.

Ci si verifica soprattutto quando, nella mente di una persona, manca linterascena di per se stessa e cio manca la prima cosa necessaria alla classificazionedei dati (la scena).

Un esempio limballaggio di macchine fotografiche da parte di qualcunoche non ha unidea di quali siano i vari tipi di macchine fotografiche. Invece dimettere nella stessa scatola tutti i pezzi necessari di una certa macchina fotogra-fica, inevitabilmente i paraluce di tutte le macchine fotografiche vengono

mescolati in ununica scatola, contrassegnata con paraluce. Quando poi si

STUDIO

SULLINQUINA

MENTO

NELLOHIO

DATI DEMOGRAFICI

DI NEW YORK

TARIFFEPOSTALI

INTERURBANE

PRODOTTIDELTEXAS

RISULTATIDEITESTDITOSSICITDELLOHIO

DATINONPERTINENTIAGGIUNTI


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vuole montare o usare la macchina fotografica, ci vogliono delle ore per trovarnei pezzi nelle scatole accuratamente etichettate con retro, obiettivi,treppiedi, ecc.

In questo caso, mancando la scena relativa allaspetto e al funzionamento diuna macchina fotografica una volta montata, i dati vengono identificati pistrettamente di quanto non siano in realt. I paraluce sono paraluce. I treppiedisono treppiedi. Perci, lignoranza della scena causa linsorgere di un sistema diclassificazione sbagliato.

Un viaggiatore incapace di distinguere ununiforme da unaltra, risolve ilproblema classificando tutti quelli che portano le uniformi come facchini.Porge la sua valigia a un arrogante capitano di polizia ed ecco dove passa le suevacanze: in prigione.

La mancanza della scena determina unidentificazione troppo stretta di una

cosa con unaltra. Pu anche escludere un elemento vitale, causando cos unadissociazione.Un tenente dellesercito appena richiamato sotto le armi passa davanti a una

spia nemica vestita come uno dei suoi soldati. Un sergente esperto, appena dietrodi lui, correttamente getta la spia in prigione, perch non portava el caplocome lo portiam noialtri Alpini!.

I tempi cambiano la classificazione dei dati. Nel 1920, chiunque si trovassenei pressi di un porto con una macchina fotografica era una spia. Nel 1960,chiunque fosse stato sprovvisto di una macchina fotografica nei pressi di unporto, non poteva essere un turista e quindi veniva tenuto docchio!

Perci la scena relativa a un periodo culturale non la scena relativa ad un altro.

DATOSCORRETTAMENTE INCLUSO


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Esistono altri tre tipi di outpoint che si dovrebbero conoscere e usare inuninvestigazione. Sono i seguenti:

IDENTITPRESUNTENONSONOIDENTICHE

SOMIGLIANZE PRE-SUNTENONSONOSIMILIONONAPPARTENGONOALLASTESSACATEGORIADICOSE

Zippy Cola molto pi buona

di A1.ZippyCola

A1Cola

DIFFERENZEPRESUNTENONSONODIFFERENTI

Marcagenerica

MFG. Co.


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Il trattamento dei dati

Ci sono centinaia di modi in cui questo cattivo uso dei dati pu fornire unquadro completamente falso.

Quando ordini o azioni vengono basati su dati che contengono uno deipunti di cui sopra, si commettono errori.

LA RAGIONE DIPENDE DAI DATI.

QUANDO I DATI SONO DIFETTOSI (come sopra) LA RISPOSTA SARSBAGLIATA E VERR CONSIDERATA IRRAGIONEVOLE.

Questi dati possono dare luogo a un vasto numero di combinazioni. Pi diuno (o tutti) possono essere presenti nello stesso rapporto.

Losservazione e la relativa comunicazione possono contenere uno di questipunti illogici.

In tal caso, qualsiasi tentativo di risolvere la situazione si riveler inefficacenel correggerla o nel risolverla.

Uso

Una verifica condotta in base ai cinque test di cui sopra su di un insieme didati, spesso rivela che esso costituisce un invito ad agire in modo illogico.

Per ottenere una risposta logica, si devono avere dei dati logici.

Qualsiasi serie di dati che contenga uno o pi degli errori sopra riportati,pu portare a conclusioni illogiche.

Lessenza di un ordine irragionevole o irrealizzabile una conclusione resaillogica dal fatto che contiene uno o pi dei difetti summenzionati.


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I pluspointQuando una situazione o circostanza logica, sono presenti una o pi

condizioni che chiamiamo pluspoint. Unpluspoint un dato vero che risultavero quando viene confrontato con la seguente lista di condizioni logiche.

I pluspoint indicano la presenza della logica e dove le cose vanno bene opromettono bene.

Quando le cose vanno meglio o c un miglioramento improvviso in unazona o in unorganizzazione, se ne dovrebbe trovare la causa per rafforzare leazioni di successo. Uninvestigazione del genere viene condotta servendosi deipluspoint.

Ecco un elenco dei pluspoint.

FATTI CORRELATI CONOSCIUTI.(Tutti i fatti pertinenti sono conosciuti.)

EVENTI NELLA SEQUENZA CORRETTA.(Gli eventi sono nella loro vera sequenza.)

FATTICORRELATICONOSCIUTI

EVENTINELLASEQUENZACORRETTA


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TEMPO INDICATO.(Il tempo stato indicato correttamente.)

DATI DIMOSTRATI COME VERI.(I dati devono essere veri, cio reali e validi.)

IMPORTANZA RELATIVA CORRETTA.(Ci che importante correttamente separato da ci che irrilevante.)

TEMPOINDICATO Il Signor ela Signora Bersini

sono lietidi invitarLa

al matrimonio dellaloro figlia Susannae Giacomo Torletti

alla Chiesa diBerani

sabato 21 giugnoalle ore 17:00

DATIDIMOSTRATICOMEVERI

Hamburger

Gigante

IMPORTANZARELATIVACORRETTA


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PERIODO DI TEMPO PREVISTO. (Gli eventi si verificano o le azioni vengonosvolte entro il tempo che ragionevolmente ci si aspetta.)

DATI ADEGUATI. (Nessun settore di dati che inciderebberosulla situazione omesso.)

DATI PERTINENTI. (I dati presentati o disponibili hanno a che vedere con

largomento in questione e non con qualcosaltro.)

PERIODODITEMPO

PREVISTO

DATIADEGUATI

Mario SecondiVia Verdi 32

Milano

20128

DATIPERTINENTI


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FONTE CORRETTA. (La fonte non sbagliata.)

OBIETTIVO CORRETTO. (Non si sta andando in una direzione che sarebbesbagliata per la situazione.)

DATI NELLA STESSA CATEGORIA. (I dati appartenenti a due o pi categoriediverse di materiale non sono presentati come appartenenti alla stessa.)

FONTECORRETTA

OBIETTIVOCORRETTO

DATINELLASTESSACATEGORIA


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LE IDENTIT SONO IDENTICHE.(Non simili o diverse.)

LE SOMIGLIANZE SONO SIMILI.(Non identiche o diverse.)

LE DIFFERENZE SONO DIFFERENTI.(Non rese identiche o simili.)

IDENTITSONOIDENTICHE

SOMIGLIANZESONOSIMILI

DIFFERENZESONODIFFERENTI

ARIA

OLIO

GAS

dub

600 mi

bagnoschiuma

sapone liquidoallessenza di sandalo

per pellinormalio grasse

sandalwoodbody soapfor normalto oily skin

Se la vostra

arida,

datele ristoro

eliminando

le impurit

accumulate

durante

il giorno.

bagnoschiuma

sapone liquidoallessenza di sandalo

pernormalio grasse

sandalwoodbody soapfor normalto oily skin

Se la vostra

e arida,

datele ristoro

eliminando

le impurit

accumulate

durante

il giorno.

600 mi

dubpelle pell

pelli


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Nel fare una valutazione per scoprire perch le cose sono migliorate, inmodo da poterle ripetere, indispensabile usare quelli che sono effettivamentei pluspoint, chiamandoli per nome in base a quanto elencato sopra.

Sono i pluspoint, dopotutto, quelli che fanno andare le cose per il versogiusto.

Non conoscere

Si pu sempre sapere qualcosa riguardo a ogni cosa.

Saggio colui che, trovandosi di fronte a dati in conflitto, si rende conto disapere almeno una cosa: che non sa.

Comprendendo questo, pu quindi intraprendere delle azioni per scoprire.

Se valuta i dati che trova mettendoli a confronto in base alle cose descrittesopra, pu chiarire la situazione. Poi pu trarre una conclusione logica.

Esercizi

necessario che facciate degli esempi vostri delle violazioni della logicadescritte in questo opuscolo.

Facendo questo, acquisirete labilit pratica di distinguere i dati di unasituazione.

Quando saprete distinguere i dati e sarete diventati esperti nel farlo, sarmolto difficile imbrogliarvi e avrete compiuto il primo passo indispensabile perafferrare come valutare correttamente qualunque situazione.


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LANALISIDEIDATIEDELLASITUAZIONE

Per condurre uninvestigazione indispensabile capire molto bene la logicae afferrare bene i diversi tipi di outpoint e pluspoint. Ottenuta questa compren-sione, le due azioni generali che bisogna compiere per scoprire quel che sta

succedendo veramente sono:

1. Analizzare i dati,

2. Usare i dati cos analizzati per analizzare la situazione.

Con il termine dati ci si riferisce a fatti, grafici, affermazioni, decisioni,azioni, descrizioni, che sono presumibilmente veri. La situazione definitacome la vasta scena generale a cui si riferisce un insieme di dati attuali.

Per analizzare i dati, bisogna metterli a confronto con gli outpoint e vederese qualcuno di questi ultimi compare nei dati.

Per analizzare la situazione, bisogna inserire nei settori in cui essa si suddi-vide ciascuno dei dati analizzati nel modo sopra descritto.

Queste azioni rivelano dove si trovano gli errori pi grossi o la maggioredisorganizzazione, e rivelano anche le aree di maggiore efficienza.

Esempio: ci sono delle difficolt nella Sezione Rinfreschi. Questa sezione

composta di tre persone. Con unanalisi dei dati condotta sullintera area,veniamo a conoscenza di alcuni outpoint. Li mettiamo in relazione agli impie-gati A, B e C, che lavorano in quella sezione, e vediamo che B quello che neha di pi. Questo indica che le difficolt nella Sezione Rinfreschi riguardano B.Di B ci si pu occupare in vari modi, ad esempio addestrandolo nelle funzionidel suo hat, assicurandosi della regolarit della sua presenza, ecc. Notate cheabbiamo analizzato i dati dellarea principale e li abbiamo attribuiti alle sue parti,poi abbiamo analizzato la situazione e siamo riusciti a risolverla.

Esempio: analizziamo tutti i dati di cui disponiamo sulla Fabbrica Automo-

bilistica Bingo. Attribuiamo i dati che dallanalisi sono risultati illogici (outpoint)


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a ogni funzione della Fabbrica Automobilistica Bingo. Possiamo cos indivi-duare con esattezza quale, tra le funzioni della fabbrica, in condizioni peggiori.Quindi ci occupiamo di quella funzione in vari modi, soprattutto organizzan-

dola e addestrando i suoi dirigenti e il suo personale.

Ci sono parecchie varianti.

LANALISI DELLA SITUAZIONE SI OTTIENE ANALIZZANDO TUTTI IDATI CHE SI HANNO E ASSEGNANDO GLI OUTPOINT ALLE VARIE AREEO PARTI. LAREA CHE CONTIENE LA MAGGIOR QUANTIT DI OUTPOINT LOBIETTIVO DELLAZIONE CORRETTIVA.

Quando dobbiamo affrontare, per risolverla, una situazione critica di vasteproporzioni, naturalmente abbiamo il problema di scoprire che cos che nonva, prima di poterla correggere. Questo viene fatto con lanalisi dei dati seguitadallanalisi della situazione.

Facciamo questo classificando tutti i dati in base agli outpoint (i puntiillogici). A quel punto abbiamo una lunga lista di outpoint. Questa lanalisidei dati.

Raggruppiamo gli outpoint che abbiamo ottenuto, in ognuno dei principalisettori della scena in questione. La maggior parte degli outpoint comparir inununica area. Questa lanalisi della situazione.

A quel punto sappiamo di quale area dobbiamo occuparci.

Esempio: nella scena generale esistono 70 dati. Constatiamo che 21 diquesti dati sono irrazionali (outpoint). Abbiniamo i 21 outpoint alle aree dacui provengono o con cui hanno a che fare. Sedici provengono dallarea G. Ci

occupiamo dellarea G.

Esperienza

Il fatto sorprendente, in una procedura di questo tipo, che lanalisi deidati eseguita sui dati relativi a un periodo di un giorno, paragonabile a tremesi di esperienza pratica.

Perci, mentre lesperienza richiede parecchio tempo, lanalisi dei dati e

della situazione un risultato immediato.


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L'analisi dellasituazionesi ottieneanalizzando

tutti i dati chesi hanno eassegnandogli outpointalle varie areeo parti. L'area checontiene la maggiorquantit di outpoint l'obiettivodell'azionecorrettiva.

Dato

Dato

Dato Dato

Dato

Dati Dati irrazionali(outpoint)

Analisi dei dati

A B C D E F GAnalisi della situazione


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La qualit dell analisi dei dati dipende dalla conoscenza dellorganizzazioneideale e dallo scopo che sta alla base di quellattivit. Questo significa chebisogna sapere quali dovrebbero essere le sue attivit da un punto di vista razio-nale o logico.

Un orologio dovrebbe continuare a funzionare e a indicare lora, e dovrebbepresentare una linea pratica e piacevole. Una fabbrica di orologi dovrebbefabbricare orologi. Dovrebbe produrre abbastanza orologi che siano sufficien-temente economici e di buona qualit da creare una domanda e da essere

venduti per una cifra che permetta di mantenere solvente lorganizzazione. Essaconsuma materie prime, ripara e sostituisce i propri utensili e le proprie attrez-zature. Assume operai e dirigenti. Ha punti di assistenza e distributori. Questo ci che sintende dire con struttura ideale o teorica della fabbrica di orologi edella sua organizzazione.

Questi sono i punti razionali.

Dallinsieme dei dati effettivi disponibili al momento sulla fabbrica diorologi, si individuano gli outpoint per unanalisi dei dati.

Come analisi della situazione, si assegnano gli outpoint al tutto.

Per rimettere a posto la sottosezione che risulta essere la pi aberrata, vannousate la propria abilit pratica in campo amministrativo e la propriacompetenza.

Si ottiene cos una fabbrica di orologi funzionante e che opera in modo pivicino allo stato ideale.

Le situazioni critiche che si presentano in campo militare, politico, nellerelazioni pubbliche, ecc., si affrontano allo stesso modo.

Queste due azioni, le chiamiamo:

ANALISI DEI DATI

ANALISI DELLA SITUAZIONE


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FAMILIARITSe non si ha familiarit col modo in cui una scena (unarea) dovrebbe essere,

non facile individuarne gli outpoint (dati illogici).

Ci riferiamo a ci che potremmo chiamare scena o situazione ideale.Se nonsi conosce la scena o situazione ideale, difficile che si riescano ad osservarei punti non ideali che essa contiene.

Supponiamo di mandare un agricoltore su una nave. Con un vento mode-rato, mentre boma e pennoni scricchiolano e le onde sinfrangono contro loscafo, egli sicuro che la nave stia per affondare. Non ha la minima familiarit

con laspetto e con i suoni che dovrebbero esserci in quella scena, perci nonriconosce i veri outpoint e pu darsi che consideri outpoint tutti i pluspoint.

Daltro canto, in una giornata calma e serena, vede un mercantile procedereallindietro a tutta forza e arrivare a meno di 150 metri dalla fiancata, e pensache tutto vada bene.

Un ufficiale esperto tenta disperatamente di evitare la collisione e lagricol-tore pensa semplicemente che lufficiale sia un maleducato! Non avendofamiliarit col mare e non avendo nessun modello ideale di navigazione tran-quilla, lagricoltore difficilmente vede i veri outpoint, a meno che non stia per

affogare. Un marinaio esperto, invece, avendo familiarit con la scena in tutti isuoi mutevoli aspetti, vede un outpoint in tutti i piccoli elementi illogici.

Dal canto suo, un marinaio in una fattoria non saprebbe riconoscere unamalattia del grano, non noterebbe un cancello aperto e non vedrebbe nessunoutpoint in una fattoria che lagricoltore saprebbe essere sul punto di andare infallimento.

La regola :

SI DEVE ESSERE IN POSSESSO DI UNA SCENA IDEALE A CUI PARA-

GONARE LA SCENA ESISTENTE.Se il personale non ha unidea del modo in cui unorganizzazione dovrebbe

funzionare, si lascia sfuggire degli outpoint evidenti.

Un esempio di questo si pu vedere quando un dirigente esperto visitaunorganizzazione e cerca di indicare ci che non va al personale nuovo (chenon in possesso di alcun modello ideale, n di alcuna familiarit). Il personalenuovo si occupa malvolentieri di ci che il dirigente gli dice di fare, e non appenaquesti se ne va non se ne occupa pi. Non avendo familiarit con un modelloideale di organizzazione perfetta, e non essendo in possesso di un tale ideale,

semplicemente non vede niente, n di giusto n di sbagliato!


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Le conseguenze di questa cosa sono a loro volta illogiche. Si vede un diri-gente inesperto licenziare tutte le persone che producono e lasciare in pace ilpersonale disonesto o incapace. Il suo ideale erroneo potrebbe essere poniamo

il caso unorganizzazione tranquilla; pertanto licenzia tutte le persone rumo-rose o esigenti. Ignora le statistiche. Ignora le cose a cui dovrebbe prestareattenzione, semplicemente perch in possesso di un ideale scorretto e non hanessuna familiarit con una scena appropriata.

Errori di osservazioneQuando non si ha familiarit con la scena, per diventare consapevoli delle

cose bisogna guardare attentamente. Avrete notato che i turisti lo fanno. Ma lapersona del luogo vede molto di pi di loro quando cammina avanti drittoper la strada.

facile confondere la novit con il fatto importante. Era una giornatacalda per essere inverno un fatto utile soltanto se risulta che in realt quelgiorno c stata una gelata, o se indica qualche altro outpoint.

La maggior parte degli errori dosservazione vengono commessi perch nonsi in possesso di un ideale della scena o non si ha familiarit con essa.

Tuttavia esistono altre fonti di errore.

Lessere ragionevoli il colpevole principale. C gente, ad esempio, che

immagina di vedere la parte mancante di una sequenza, invece di vedere chetale parte manca davvero. Lesistenza di un dato falso viene immaginata perchuna sequenza sbagliata o una delle fasi manca.

raccapricciante vedere con quanta facilit la gente creda alle cose imma-ginate. Questo succede perch una sequenza illogica fastidiosa. Per alleviaretale disagio, la gente distorce la propria osservazione ignorando loutpoint etraendo altre conclusioni.

Losservazione accurataPer effettuare unosservazione accurata sono necessarie certe condizioni.

La prima lesistenza di un mezzo dipercezione, che pu consistere nelcomunicare indirettamente tramite varie linee di comunicazione o nel guar-dare, sentire, sperimentare direttamente.

La seconda lesistenza di un ideale della scena o dellarea.

La terza laverefamiliarit col modo in cui tali scene si presentano, quandole cose vanno bene o quando vanno male.

La quarta la comprensione deipluspoint o cose corrette, quando sono

presenti.


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La quinta il riconoscimento degli outpoint (tutti e cinque i tipi) quandofanno la loro comparsa.

La sesta la capacit di analizzare i dati rapidamente.

La settima la capacit di analizzare la situazione.

Lottava lessere disposti ad ispezionare pi da vicino larea di illogicit.

Poi bisogna essere in possesso della conoscenza e dellingegnosit neces-sarie per risolvere la cosa.

Questo pu essere chiamato ciclo dellosservazione. Se risolvere la cosavenisse considerato come punto numero nove, questo sarebbe il ciclo delcontrollo.

Se una persona fosse addestrata a concepire tutte le possibili varianti di

outpoint (le illogicit) e studiasse fino a concepire un ideale e ad acquisirefamiliarit con la scena o con il tipo di area, la sua capacit di osservare e dirisolvere le cose sarebbe considerata quasi sovrannaturale.

La gente credefacilmente a datiimmaginari. Peralleviare il disagio,le persone tendonoa distorcerele proprieosservazioniignorandoloutpoint egiungendo aconclusioni diverse.


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LEAZIONIINVESTIGATIVECorreggere ci che giusto e trascurare ci che sbagliato, portano alla

tomba qualsiasi organizzazione o civilt.

Tutto questo si riduce a saper condurre uninvestigazione corretta. Non unabilit da poco. Tra tutte le abilit quella fondamentale che sta alla base diogni azione intelligente.

La giustizia repressiva

Quando la giustizia sbanda (cosa che normalmente avviene), vuol dire che:

1. la giustizia stata usata per uno scopo diverso da quello di mantenere lapubblica sicurezza (ad esempio, per mantenere in vita un gruppo privilegiatoo per abbandonarsi a unidea fissa), oppure

2. non stata usata la procedura dinvestigazione.

Tutti gli impieghi repressivi delle forze della giustizia possono essere fattirisalire a uno di questi due fattori.

Molto spesso le aberrazioni e lodio trovano sfogo sotto il nome di giustiziao legge e ordine. Ecco perch si pu dire che non si pu affidare alluomolamministrazione della giustizia.

Questo fattore o la semplice stupidit, causano il mancato uso di proce

dipende da procedure investigative corrette e non aberrate. Soltanto in questomodo possibile stabilire la causa delle cose. E soltanto stabilendo le cause possibile cessare di essere vittime di situazioni indesiderate.

Una cosa saper osservare, unaltra quella di utilizzare le osservazioni perarrivare alla radice delle cose.

investigative intelligenti. Eppure tutta la sanit mentale di terza dinamicadure


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Sequenze

Le investigazioni diventano necessarie in presenza di outpoint o pluspoint.

Le investigazioni possono essere causate dalla semplice curiosit oppure daun interesse specifico. Possono essere usate anche per individuare la causa dipluspoint.

Qualunque sia il motivo di uninvestigazione, lazione stessa viene condottaseguendo delle sequenze.

Se si incapaci di seguire mentalmente una serie di eventi o di azioni, nonsi in grado di investigare.

La sequenza alterata un ostacolo primario dellinvestigazione.

A prima vista, si direbbe che lostacolo sia rappresentato dai dati omessi,invece questi sono il prodotto finale di uninvestigazione e sono ci che laattirano: si cercano dei dati omessi.

Una sequenza di azioni alterata rende vana qualunque investigazione.Esempi: luomo sar impiccato e poi condotto in tribunale. Daremo per scontatochi il colpevole e poi troveremo le prove della sua colpevolezza. Un criminedevessere provocato per scoprire chi lo commette.

Linvestigazione fallisce ogni volta che la sua sequenza viene invertita.

Perci se linvestigatore stesso ha difficolt a vedere o visualizzare dellesequenze dazione, trover inevitabilmente la risposta sbagliata.

Viceversa, quando si vede che un investigatore ha trovato una rispostasbagliata o incompleta, si pu presumere che egli abbia delle difficolt con lesequenze di avvenimenti oppure, naturalmente, che non abbia condotto vera-mente uninvestigazione.

davvero impossibile credere che Sherlock Holmes dica: Sullarma deldelitto ci sono le impronte digitali del sig. Murgatroyd. Fatelo arrestare dallapolizia. Bene, Watson, mi passi la lente dingrandimento e chieda al sergenteDoherty di farci esaminare gli schedari delle impronte digitali.

Se non si in grado di visualizzare una serie di azioni, come una palla cherimbalza lungo i gradini di una scala, o se non si capaci di collegare nel giustoordine un certo numero di azioni diverse compiute con un oggetto, non possibile condurre uninvestigazione.

Se si capaci di farlo... benissimo.


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Le investigazioni

Ogni miglioramento della vita dipende dal fatto di trovare i pluspoint e ciche li causa e rafforzarli, e dallindividuare gli outpoint e ci che li causa edeliminarli.

vivere in questo modo che porta alla sopravvivenza e al successo. Unessere primitivo che intende sopravvivere fa solo questo, e anche uno scienziatodi qualche valore fa solo questo.

Quando un pescatore vede un raggruppamento di gabbiani sopra un puntodelloceano, quello linizio di una breve sequenza: il punto numero uno.Luomo presume che ci sia un banco di pesci: punto numero due. Fa rotta versoquella zona: punto numero tre. Guarda nellacqua: punto numero quattro. Vedei pesci: punto numero cinque. Tira fuori la rete: punto numero sei. Circonda ilbanco con la rete: numero sette. Tira su la rete: numero otto. Tira il pesce abordo: numero nove. Si dirige verso il porto: numero dieci. Vende il pesce:numero undici. Ha seguito un pluspoint: il raggruppamento di gabbiani.

Una sequenza basata su di un outpoint potrebbe essere questa: una casalingaserve la cena.Nessuno mangia la torta: numero uno. Lei lassaggia: numero due.Si accorge che sa di detersivo: numero tre. Va in cucina: numero quattro. Guarda

nella credenza: numero cinque. Trova la scatola del detersivo rovesciata:numero sei. Vede che sotto c la farina: numero sette. Vede che la scatola deibiscotti vuota: numero otto. Afferra il figlioletto: numero nove. Gli mostralintera scena: numero dieci. Ottiene una confessione: numero undici. Ilnumero dodici troppo doloroso da descrivere.

Le scoperte

Tutte le scoperte sono il prodotto finale di una sequenza di azioni investi-

gative, che hanno inizio con un pluspoint o con un outpoint.Quindi tutta la conoscenza deriva dai pluspoint o dagli outpoint osservati.

E tutta la conoscenza dipende dalla capacit di investigare.

E tutta lattivit investigativa va fatta nella sequenza corretta.

E tutti i successi dipendono dal saper fare queste cose.


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I PERCHLa conoscenza e le tecniche descritte sopra servono per risalire alla vera

causa di una situazione positiva o non ottimale. Questa chiamata Perch.

Perch = quellillogicit fondamentale che stata trovata e che porter a unaripresa delle statistiche.

Perch sbagliato = quellillogicit che stata erroneamente identificata e che,quando viene applicata, non porta a una ripresa.

Unapura e semplice spiegazione = un Perch presentato come vero Perch,che per non apre la strada a nessuna ripresa.

Esempio di una pura e semplice spiegazione: Le statistiche sono sceseperch quella settimana pioveva come se si fossero aperte le cateratte del cielo.E allora? Chiudiamo le cateratte? Unaltra pura e semplice spiegazione: Ilpersonale era oberato di lavoro quella settimana. Un ordine che dice: Nonoberate di lavoro il personale sarebbe la possibile soluzione scelta da qualchemanager. MA LE STATISTICHE NON SI RIPRENDERANNO.

Il vero Perch, quando viene trovato e corretto, porta dritto dritto a unmiglioramento delle statistiche.

Un Perch sbagliato, quando viene corretto, fa scendere ulteriormente lestatistiche.

Una pura e semplice spiegazione non produce nessun effetto e il declinocontinua.

Ecco come si risale alla radice di una situazione .

Le statistiche di unarea scendono. Linvestigazione rivela che due settimaneprima si sono verificate delle malattie. Arriva un rapporto che dice. Le stati-stiche sono scese perch alcune persone si sono ammalate. Questa una purae semplice spiegazione. Molto ragionevole, ma non risolve niente. Adesso chefacciamo? Magari accettiamo questo come Perch corretto e diamo lordine:Tutte le persone di questarea devono ricevere un esame medico e i lavoratoriche non sono in buona salute non verranno accettati, mentre quelli che nonsono sani verranno licenziati. Dato che si tratta della correzione di un Perchsbagliato, le statistiche crollano veramente. Per cui non la cosa giusta. Osser-vando meglio scopriamo il vero Perch. Nellarea non c un organigramma sucui il personale sia stato addestrato e c un capo che d ordini alle personesbagliate, ordini che, quando eseguiti, danneggiano le loro statistiche indivi-duali. Inserendo il personale sullorganigramma e addestrando il capo,

otteniamo un ripristino e perfino un miglioramento delle statistiche.


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Il Perch corretto ha portato a una ripresa delle statistiche. Ecco un altroesempio. Le statistiche di una scuola scendono. Uninvestigazione trova unapura e semplice spiegazione: Gli studenti sono tutti occupati a praticare sport.Per cui la direzione dice: Basta con lo sport!. Le statistiche scendono di nuovo.Una nuova investigazione trova un Perch sbagliato: Linsegnamento vienesvolto in modo scorretto. La direzione licenzia il preside. A questo punto le

statistiche crollano veramente. Si fa unaltra investigazione, pi competente, esi scopre che ci sono 140 studenti con solo un preside e un insegnante! E pergiunta il preside svolgeva anche altri compiti! Restituiamo al preside la suacarica e assumiamo altri due insegnanti, cos ora ne abbiamo tre. Le statistichesalgono vertiginosamente, perch abbiamo trovato il Perch giusto.

Le catastrofi e i successi investigativi e manageriali trovano tutti una spie-gazione in questi tre tipi di Perch. Un arbitrario probabilmente soltanto unPerch sbagliato che viene mantenuto in vigore dalla legge. E se viene mante-nuto in vigore, far crollare tutto quanto.

Si deve veramente comprendere la logica per arrivare al Perch corretto esi deve veramente essere in gamba per non usare e correggere un Perchsbagliato.

Negli ambienti bancari internazionali, dove nasce linflazione, i regolamentio le leggi finanziarie probabilmente non sono altro che una lunga serie di Perchsbagliati. Il valore del denaro e la sua utilit per i cittadini si deteriorano a talpunto da rendere possibile la creazione di unintera ideologia che elimina total-mente il denaro e lo sostituisce soltanto con delle assurdit (come successe aSparta, quando Licurgo il legislatore greco invent monete di ferro chenessuno poteva rubare, allo scopo di liberare la citt dai mali del denaro).

I guai organizzativi vengono ulteriormente peggiorati dalluso di pure esemplici spiegazioni (che non portano a nessun rimedio) o di Perch sbagliati(che fanno scendere ulteriormente le statistiche). Le riprese organizzativedipendono dallindividuazione del vero Perch e dalla sua correzione.

Il banco di prova del vero Perch : Quando viene corretto, le statistichesi riprendono?. In caso positivo, quello era il vero Perch. E qualsiasi altroordine impartito allo scopo di rimediare, ma basato su un Perch sbagliato va cancellato rapidamente.


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COMECONDURREUNINVESTIGAZIONE

Quando si comincia ad utilizzare lanalisi dei dati, spesso si stanno ancoracercando di afferrare i dati relativi alla stessa analisi dei dati, invece di coglieregli outpoint presenti nei dati. Basta acquisire una maggior familiarit con imateriali di questo opuscolo.

Inoltre, pu darsi che non ci si renda conto con quanta facilit si pu

giungere a conoscere una scena ideale. Un outpoint semplicemente un allon-tanamento illogico dalla scena ideale. Confrontando la scena esistente con lascena ideale, gli outpoint si vedono facilmente.

Per conoscere la scena ideale, sufficiente stabilire quali sono i suoi prodotticorretti. Se tali prodotti non si materializzano, ci significa che si ha un allon-tanamento. A questo punto si possono trovare i vari tipi di outpoint, poiindividuare un PERCH e quindi aprire la strada alla risoluzione. E con larisoluzione, si cerca semplicemente di fare in modo che lattivit della scenaottenga i suoi prodotti.

Se non si procedesse in questo modo (risalendo dal prodotto allestablish-ment di unattivit produttiva), non sarebbe possibile analizzare un granch. Sitroverebbero soltanto degli errori.

La scena esistente positiva nella misura in cui ottiene i propri prodotti,non nella misura in cui imbiancata o arredata bene, o esaltata dalle relazionipubbliche.

Per ogni scena, che si tratti della fabbricazione di un articolo, della condu-zione di una guerra o dellinterpretazione del ruolo di animatore ad una festa,

vi sono deiprodotti.Le persone che vivono senza uno scopo sono molto infelici. Perfino i pigri

o i dilettanti sono felici soltanto quando hanno un prodotto!

C sempre un prodotto, per qualunque scena.

La procedura corretta

Se non rispetta lo schema seguente, un principiante pu annaspare e uscire

completamente di strada:


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1. Stabilite esattamente ci che la persona (sezione, attivit) dovrebbe produrre.

2.Elaborate la scena ideale.

3. Investigate la scena esistente.

ZONA

CARICO

AGIAR

REDA

MENTI

AGENTE IMMOBILIARE

SANSONI

AGIARREDAMENTI


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4. Risalite agli outpoint, prendendo le mosse dalla scena ideale e muovendoviin direzione della scena esistente.

Ordine

SOSPESOFattura

CONTABILIT

Avvisod

i

scaden

za

Non c legname

su questi scaffali.

Come maiil legnamenon stato

consegnato?

Come mai questefatture non sono

state pagate?


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5. Localizzate il vero Perch, che porter la scena esistente verso la scenaideale.

Conto

riferimento

2001Legnami

CONTABILE

Conto

riferimento

2001Legn

ami

Non le ho maiviste prima dora.

Signorina Ricci,ha archiviatoqueste fatturedella 2001Legnami?

No, non sapevodove archiviare le

fatture che inizianocon un numeroanzich con unalettera, perci leho ficcate tuttein un cassetto.

Ho capito. Vuoleleggere qui, per

favore?

Dice Conto rif...Uhm... mh... credo

che leggere nonsia il mio forte.


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6. Esaminate le risorse disponibili.

7. Fatevi venire unidea brillante per risolvere la situazione.

Programmadi addestramento

per impiegati

Scuolasuperioreper adulti

8. Risolvetela o raccomandatene la risoluzione in modo che resti risolta.

Dipartimento del PersonaleDirettivaTutti i futuri impiegatidevono superare un esamesul loro livello distruzioneprima di essere assunti.


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Questo un metodo a prova di bomba.

Se si notano soltanto gli errori di una scena, senza nessun prodotto o idealeda raffrontare alla scena esistente, non si sta facendo unanalisi dei dati e la

situazione peggiorer gravemente, dato che si troveranno dei Perch sbagliati.

Pensare

Bisogna essere capaci di pensare in termini di outpoint. Un modo rude diesprimere questo concetto impara a pensare come un idiota. A cui sipotrebbe aggiungere senza per rinunciare alla capacit di pensare come ungenio.

Se non si per niente in grado di tollerare gli outpoint o non si in grado

di starci di fronte, non si in grado di vederli.Un pazzo non in grado di tollerare i pluspoint e neanche li vede.

tuttavia possibile trovarsi davanti a una gran quantit di pluspoint accom-pagnati da una mancanza di produzione. Ci potrebbe essere chi vi dice che tuttova a gonfie vele, quando invece lattivit sullorlo del fallimento.

Un valutatore che ascolta le persone che si trovano sul posto e accetta i loroPerch corre un grave rischio. Se quellifossero i veri Perch, le cose andrebberomeglio.

Un modo molto pi sicuro consiste nel parlare soltanto quanto basta perscoprire qual il prodotto, e poi investigare.

Si dovrebbe osservare la scena esistente attraverso i dati, attraverso gli osser-vatori o attraverso losservazione diretta.

Spesso bisogna indovinare quale potrebbe essere il Perch. per questo che necessario imparare a pensare come degli idioti. Il Perch si trover alla finedi una pista di outpoint, ognuno dei quali, paragonato alla scena ideale, risultaessere unaberrazione. La pi grande idiozia che poi spiega tutto quanto il restoe che apre la strada al miglioramento verso la scena ideale il Perch.

Bisogna anche imparare a pensare come dei geni con i pluspoint.Prendete il periodo caratterizzato dal picco di produzione (presente o

passato). Mettetelo a confronto con la scena che esisteva appena prima.

Quindi trovate i pluspoint che sono stati introdotti, seguiteli a ritroso earriverete al Perch, vale a dire al pluspoint pi grande che ha portato almiglioramento.

Ma anche in questo caso bisogna considerare le risorse disponibili e farsivenire unidea brillante.

Insomma la stessa serie di azioni descritte prima, fatte per con i pluspoint.


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INVESTIGAZIONIRIUSCITE

La correttezza delle investigazioni dipende da corretti Perch. Si pu capireun vero Perch se ci si rende conto che:

UN VERO PERCH APRE LA STRADA ALLA RISOLUZIONE.

Per ogni Perch che annotate ponetevi questa domanda: Apre la strada allarisoluzione?.

In caso negativo, un Perch sbagliato.

Quando si ha un Perch corretto, la risoluzione diventa semplice. Pibisogna spremersi le meningi per trovare unidea brillante per risolvere laquestione, pi probabile che si abbia un Perch sbagliato.

Perci, se non siete un po sorpresi e se la risoluzione non vi balza agli occhi,IL PERCH NON HA APERTO LA STRADA e probabilmente sbagliato.

Un Perch corretto apre la strada al miglioramento, permettendo di elabo-rare una soluzione che, una volta correttamente attuata, consente di realizzarela scena ideale immaginata. La tecnologia di investigazione pu essere impie-gata in situazioni positive o negative, grandi o piccole, per far luce su molti deglienigmi della vita e fornire soluzioni reali.s


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ESERCIZIPRATICI

Questi sono alcuni esercizi pratici per aumentare la vostra conoscenza e lavostra abilit nel mettere in pratica i principi di base dellinvestigazione.

1 Prendete un giornale o una rivista e trovate due dati che non capite.Scrivete la domanda che fareste per chiarire la contraddizione. Ripetetequesto esercizio altre cinque volte.

2 Per ognuno dei seguenti outpoint, scrivete tre esempi che potreste osser-

3 Per ognuno dei seguenti pluspoint, scrivete tre esempi che potreste osser-vare o che potrebbero verificarsi nella vostra vita.

4 Osservando il vostro ambiente, o esaminando giornali, riviste, ecc.,trovate 20 outpoint e scrivete di che tipo sono.

5Osservando il vostro ambiente, o esaminando giornali, riviste, ecc.,trovate 20 pluspoint e scrivete di che tipo sono.

6 Nel vostro ambiente, o in giornali, riviste, ecc., localizzate due dati con-trastanti e scrivete che cosa fareste per scoprire ci che non sapete, inmodo da risolvere il conflitto fra di essi. Ripetete questi passi altre trevolte.

7 Fate unanalisi dei dati usando i dati contenuti in un giornale o unarivista. Poi, usando lanalisi dei dati, fate unanalisi della situazione.Ripetete questi passi altre due volte.

Dati omessi Sequenza alterataTempo tralasciato Falsit

Importanza alterata Obiettivo sbagliatoFonte sbagliata Fatti contrariTempo aggiunto Dati non pertinenti aggiuntiDato scorrettamenteincluso

Identit presunte nonsono identiche

Somiglianze presuntenon sono simili

Differenze presunte nonsono differenti

Fatti correlati conosciuti Eventi nella sequenza correttaTempo indicato Dati dimostrati come veriImportanza relativa corretta Periodo di tempo previstoDati adeguati Dati pertinentiFonte corretta Obiettivo correttoDati nella stessa categoria Identit sono identicheSomiglianze sono simili Differenze sono differenti

vare o che potrebbero verificarsi nella vostra vita.


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8 Fate quanto segue:a. Scrivete unattivit con cui avete una buona familiarit.b. Descrivete una scena ideale che si potrebbe avere per quellattivit.c. Ripetete i punti (a) e (b) altre quattro volte, con attivit diverse.

9 Descrivete un esempio che avete osservato o vissuto direttamente in cuiqualcuno era ragionevole. Includete i dati o le circostanze che lapersona doveva affrontare e loutpoint o gli outpoint che sono statiignorati. Ripetete questo esercizio con altri due esempi.

10 Scrivete una sequenza che descriva nellordine appropriato diverseazioni con un oggetto. Ripetete questo esercizio con altre quattrosequenze.

11Usando un giornale o una rivista, trovate tre esempi di un Perch

sbagliato e per ognuno scrivete la ragione per cui tale.

12 Usando un giornale o una rivista, trovate tre esempi di una pura e sem-plice spiegazione e per ognuna scrivete la ragione per cui tale.13 Riferendovi a unarea o a unattivit con cui avete una notevole familia-rit, eseguite i punti da 1 a 8 della sottosezione La procedura corretta

(sotto la voce Come condurre uninvest

a. Scrivete ci che la persona, sezione o attivit dovrebbe produrre.

b. Basandovi su ci che avete scritto nel punto (a) descrivete la scenaideale.

c. Descrivete la scena esistente dellarea o attivit.d. Usando le informazioni studiate in questo opuscolo, investigate lascena esistente e scrivete quel che trovate.

e. Seguite gli outpoint che trovate in questarea o attivit risalendodalla scena ideale alla scena esistente.

f.Localizzate il vero Perch dellarea o attivit investigata. Utilizzate leinformazioni dellopuscolo a conferma che questo un Perch correttoponendovi la seguente domanda: Apre la strada alla risoluzione?

g. Basandovi su ci che avete trovato nei punti da (a) ad (f), esaminate lerisorse disponibili e fatevi venire unidea brillante per risolvere la situa-zione. Descrivete queste risorse e la vostra idea brillante. Poi elencate ipassi che fareste per risolvere larea o attivit e portarla verso la scenaideale.

igazione) nel modo seguente:


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RISULTATIPRATICI

Le tecniche dinvestigazione sono stateusate efficacemente in molte aree diversedelle attivit umane. Non necessarioessere un investigatore professionista pertrarre benefici da questi principi. Moltepersone li usano sul lavoro per scoprire lecause di un crollo o ci che ha provocatoun recente miglioramento delle statisticheper assicurare lespansione dellorganizza-

zione. Limpiego di queste tecniche tra lemura domestiche aumenta larmonia e lafelicit tra i membri di una famiglia.Uninvestigazione accurata produce lacapacit di pensare chiaramente e di agirein modo sano, e queste cose sono fonda-mentali per la sopravvivenza. Ecco alcuniesempi di applicazione pratica:

Le tecniche dinvestigazione possonoessere usate con risultati straordinari permigliorare la qualit della vita in qualun-que settore. Ecco un esempio.

Mi ero trasferita in un quartiere dovela gente sembrava ammalarsi continuamente:raffreddori e altri disturbi erano allordinedel giorno. Usando la tecnologia dinvestiga-

zione di L. Ron Hubbard, ho circoscritto la probabile causa della situazione: unlaghetto infestato dagli insetti. Gli insetti, spe-cialmente le mosche, trasmettono facilmentele malattie. Unulteriore investigazione harivelato lincredibile: il laghetto veniva usatodi nascosto come discarica in cui venivano pompati ogni settimana migliaia di litri diliquami! Ho costretto i funzionari pubblici adaffrontare la situazione e gli insetti che la

popolavano sono diminuiti drasticamente, lemalattie degli abitanti del quartiere si sonodrasticamente ridotte e il laghetto ritor-nato alla sua bellezza originaria.

La conoscenza della tecnologia deglioutpoint e labilit di trovare un Perchcorretto sono essenziali secondo il diri-gente di una ditta che si occupa di mana-gement.

Ti aiuta a percepire ci che hai di

fronte e anche ci che vi era prima; consentedi coordinare tutte le cose. Poi, quando haicapito completamente la situazione, puoivedere immediatamente gli outpoint e ipluspoint.

Un avvocato ha constatato che la tecno-logia amministrativa dinvestigazioni hareso molto pi facile il suo lavoro.

Mi accorgo che con questi dati pi facile capire le situazioni del mio lavoro.

Quando osservo una situazione posso vederegli outpoint, ma cerco anche la scena idealee questo molto importante per dirimere lesituazioni legali. Ad esempio, avevo uncliente che pensava di avere un grosso pro-blema col suo socio. Abbiamo esaminato glioutpoint e abbiamo scoperto che la colpanon era affatto del socio, bens di un settorecompletamente diverso della compagnia! Aquel punto, egli riuscito a risolvere lasituazione, che era naturalmente moltodiversa da quello che si aspettava.

Una ditta cheha messo in praticala tecnologiadinvestigazione haconstatato che essaha influenzatodirettamente le suestatistiche globali.

PERCENTUALEDIAUMENTO

DELLESTATISTICHEGLOBALI

INVESTIGAZIONI

EFFETTUATE

80%

75%

70%

65%

60%

55%

INVESTIGAZIONE

EDESPANSIONE


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Dopo essersi addestrato nella proceduradinvestigazione elaborata da L. RonHubbard, una persona ha cos descritto lasua esperienza:

Non potr mai dire abbastanza sullatecnologia dinvestigazione di L. RonHubbard. Oltre ad averla usata con suc-cesso nel mio lavoro, la uso anche nellesituazioni quotidiane, per rendere la vita pi

facile a me e ai miei amici. Usando questatecnologia dinvestigazione ho trovato bam-bini che si erano smarriti e denaro messo in posti sbagliati, ho capito e corretto laragione per cui il mio computer non funzio-nava e ho addirittura scoperto il Perch diun dolce che aveva un gusto orribile! Rara-mente passa un giorno senza che io usi que-sta tecnologia per migliorare la vita.

Un consulente daffari aveva un clienteche gestiva unautofficina. I suoi affariandavano male e la persona stessa avevadiversi problemi nella vita. Il consulenteha usato la tecnologia dinvestigazione perrisolvere la situazione.

Allinizio non capivo perch la suaattivit non andasse bene. Il mio cliente eraun uomo intelligente e in passato avevaavuto molto successo. Ho cominciato a esa-minare la situazione per trovare il Perch.Ho constatato che in coincidenza con liniziodel peggioramento era stato ammesso unsocio accomandante per occuparsi dellacontabilit. Cos ho controllato accurata-mente questa persona e ho scoperto che nonera del tutto onesta nella sua contabilit;infatti stava derubando il mio cliente! Datoche questa persona si era presentata comeun professionista, come uno che conosceva il proprio lavoro, il mio cliente non avevaneanche preso in considerazione la possibi-lit che i problemi venissero proprio da que-sto settore. Applicando la tecnologia diinvestigazione di L. Ron Hubbard, la rispo-sta mi saltata agli occhi. Il mio cliente si

sentito molto sollevato. Ha completamenteripreso in mano lattivit e le sue statistichesono decollate. Adesso lui di nuovo informa, e ancora una volta io mi sono meravi-gliato della semplicit di questa tecnologia.


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GLOSSARIO

aberrazione: deviazione dal pensiero o dalcomportamento razionali; pensiero o con-dotta irrazionale. Fondamentalmente signi-fica errare, commettere degli errori o, piprecisamente, avere delle idee fisse che nonsono vere. La parola viene usata anche nelsuo significato scientifico. Significa devia-zione da una linea retta. Una linea che deveandare da A fino a B, se aberrata, andr da

A fino ad un altro punto, poi ad un altropunto, poi ad un altro punto, poi ad un altropunto, poi ad un altro punto, alla fine arri-ver a B. Presa in questo senso, significaanche non essere diritto o vedere in mododeforme come ad esempio un uomo chevede un cavallo ma pensa di vedere un ele-fante. La condotta aberrata una condottasbagliata o non basata sulla ragione. Laber-razione lopposto di sanit, che sarebbe ilsuo contrario. Dal latino aberrare = vagare

da qualcosa; dal latino ab = via da, ederrare = vagare.

dub in, fare: presumere di avere o avereuna percezione falsa e ingannevole di qual-cosa.

linea di comunicazione: il percorso lungoil quale la comunicazione viaggia da unapersona allaltra.

outness: una condizione o una situazione incui qualcosa sbagliato, scorretto o man-cante

outpoint: uno qualsiasi dei vari modi speci-fici in cui la trasmissione di uninformazioneo una situazione possono diventare illogi-che; qualsiasi dato che viene offerto comevero, ma che in realt si scopre essere illo-gico.

Perch: ragione o causa; vera causa di unasituazione positiva o non ottimale.

pluspoint: una qualsiasi delle varie condi-zioni che sono presenti quando una situa-zione o circostanza logica. I pluspointmostrano dove esiste la logica e dove le cosestanno andando bene o ci si aspetta chevadano bene.

Scientology: filosofia religiosa applicata svi-luppata da L. Ron Hubbard. lo studio ed ilmodo di occuparsi dello spirito in relazionea se stesso, agli universi e ad altre forme divita. Deriva dal latino scio che significaconoscere e dal greco logos che significala parola o la forma esteriore mediante laquale il pensiero interiore viene espresso efatto conoscere. Per cui Scientology signi-fica sapere riguardo al conoscere.

stare di fronte: fronteggiare senza scansareo ritrarsi. Labilit di stare di fronte consistenella capacit di essere l a proprio agio e dipercepire.

tempo presente: il tempo che si svolgeadesso e che diventa rapidamente passatocon la stessa rapidit con cui lo si osserva. Sitratta di un termine usato genericamente perlambiente che esiste al momento.

terminale: una persona, punto o posizione

che invia, riceve o trasmette una comunica-zione.

vittoria: qualsiasi conseguimento di mig-lioramenti che si desideravano. Un esempiodi vittoria potrebbe essere una persona cheaumenta la propria abilit di comunicare,sperimentando una maggiore sensazione dibenessere o acquisendo maggior certezza inqualche area della vita.


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ato a Tilden nel Nebraska il 13marzo 1911, inizia precocementeil percorso di scoperte e di dedizione

al prossimo. Allet di diciannove anniaveva gi percorso oltre quattrocentomilachilometri, dedicandosi allesplorazionedella cultura di Giava, del Giappone,dellIndia e delle Filippine.

Ritornato negli Stati Uniti nel 1929,Ron riprese il suo corso regolare di studi elanno successivo si iscrisse alla George

Washington University. Qui studi mate-matica, ingegneria e fisica nucleare una

materia nuova a quellepoca tuttediscipline che gli fornirono strumenti divitale importanza per le sue continuericerche. Allinizio degli anni trenta, L. RonHubbard intraprese la carriera letterariaallo scopo di finanziare tale ricerca, e benpresto divent uno tra i pi seguiti autoridi narrativa popolare. Tuttavia non persemai di vista il suo obiettivo primario e con-tinu la sua ricerca principale affrontandolunghi viaggi e spedizioni esplorative.

Quando scoppi la seconda guerramondiale, si arruol in Marina con il gradodi sottotenente di vascello e prest serviziocome comandante di cacciatorpediniere.Rimasto parzialmente cieco e zoppo a causadelle ferite subite in combattimento, nel1945 gli venne diagnosticata linvaliditpermanente. Tuttavia attraverso lapplicazionedelle sue teorie sulla mente umana riuscnon solo a dare un aiuto ai suoi commilitoni,ma anche a riprendersi fisicamente.

Dopo cinque anni di intensa ricerca, lescoperte di L. Ron Hubbard venneropresentate al mondo in Dianetics: la forza

del pensiero sul corpo, il primo manualedivulgativo sulla mente umana scritto

appositamente per luomo comune. Lapubblicazione di Dianetics segn linizio diuna nuova era di speranza per il genereumano e di una nuova fase nella vita del suoautore. Eppure, egli non abbandon la suaricerca e mentre le scoperte, una dopolaltra, venivano attentamente codificatefino alla fine del 1951, la filosofia religiosaapplicata di Scientology prendeva forma.

Poich Scientology spiega la vita nella

sua interezza, non esiste aspetto dellesistenzaumana che i lavori successivi di L. RonHubbard non abbiano affrontato. Scegliendocome propria dimora alternativamente gliStati Uniti e lInghilterra, la sua continuaricerca port alla luce soluzioni per malannisociali come il declino degli standardscolastici e la disgregazione della famiglia.

A conti fatti, i lavori di L. Ron Hubbard

che riguardano Scientology e Dianeticscomprendono in tutto quaranta milioni diparole, tra conferenze registrate, libri e altrepubblicazioni. Nel complesso queste opererappresentano leredit di unintera vita,una vita che fin il 24 gennaio 1986.Tuttavia la scomparsa di L. Ron Hubbardnon ha costituito affatto una fine: con oltrecento milioni di libri in circolazione e milionidi persone che applicano quotidianamentele sue tecnologie per un miglioramento, sipu ben dire che il mondo non abbia maiavuto un amico pi grande.s

N

CENNI

BIOGRAFICI

SU L. RON

HUBBARD


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NEW ERA Publications International ApSStore Kongensgade 53, 1264 Copenaghen K, Danimarca

ISBN 87-7816-080-4 1994, 2001 L. Ron Hubbard Library.

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importazione e distribuzione non autorizzata, effettuata in modointegrale o parziale con qualsiasi metodo, ivi compresi mezzi

elettronici di copiatura, preservazione dinformazioni otrasmissione, costituisce una violazione delle leggi pertinenti.Scientology, Dianetics, Celebrity Centre, L. Ron Hubbard, Flag,

Freewinds, la firma di L. Ron Hubbard, la croce di Scientology(con i bracci arrotondati) e la croce di Scientology (con lepunte) sono marchi dimpresa e di servizio di propriet del

Religious Technology Center e vengono usati con il suo permesso.

Scientologist un marchio di appartenenza collettivo che indicamembri delle chiese e missioni di Scientology affiliate.

NEW ERA un marchio dimpresa e di servizio di propriet diNEW ERA Publications International ed registrato in

Danimarca e in altri paesi.Bridge Publications, Inc. un marchio dimpresa e di servizio,

registrato in California e di propriet di Bridge Publications, Inc.

Stampato in Danimarca

Una pubblicazione L. RON HUBBARD

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