Installazione guidata dell'App Rivenditori

per dispositivi Android

206/10/2016

FASE 1: Modifica impostazioni del dispositivo e

abilitazione dell’opzione “Sorgenti sconosciute”

FASE 2: Download e installazione App Rivenditori

Attività da eseguire

FASE 1 – Modifica impostazioni dispositivo:

abilitazione opzione “Sorgenti sconosciute” (1/2)

306/10/2016

1. Selezionare Impostazioni 2. Selezionare Altro/Generale* 3. Selezionare Sicurezza

*L’opzione Altro può essere disponibile anche con il nome di Generale a seconda del dispositivo utilizzato

406/10/2016

6. Visualizzare la spunta verde

sull’opzione Sorgenti Sconosciute

5. Selezionare OK

*L’opzione Sorgenti Sconosciute può essere disponibile anche con il nome di Origini Sconosciute a seconda del

dispositivo utilizzato

FASE 1 – Modifica impostazioni dispositivo:

abilitazione opzione “Sorgenti sconosciute” (2/2)

4. Abilitare l’opzione Sorgenti

Sconosciute/Origini Sconosciute*

FASE 2 - Download e installazione App

Rivenditori (1/4)

506/10/2016

3. In caso di visualizzazione

del seguente messaggio

selezionare l’opzione OK

2. Selezionare il pulsante

INSTALLA L’APP

1. Aprire la mail inviata da

Lottomatica e cliccare il

pulsante INSTALLA L’APP

RIVENDITORI

606/10/2016

FASE 2 - Download e installazione App

Rivenditori (2/4)

6. Se richiesto, modificare

nuovamente le

impostazioni di Sicurezza

4. Cliccare sul file scaricato

presente nella barra delle notifiche

o nella cartella Download*

5. Aprire il file scaricato

con l’applicazione

Installer Pacchetto

*Dopo aver eseguito il download dell’App Rivenditori, se il file scaricato non comparisse nella barra delle notifiche

dovrà essere ricercato nella cartella Download

706/10/2016

FASE 2 - Download e installazione App

Rivenditori (3/4)

*L’opzione Sorgenti Sconosciute può essere disponibile anche con il nome di Origini sconosciute a seconda del

dispositivo utilizzato

9. Visualizzare la spunta verde

sull’opzione Sorgenti Sconosciute

8. Selezionare OK7. Abilitare l’opzione Sorgenti

Sconosciute/Origini Sconosciute*

806/10/2016

10. Selezionare Installa 12. Inserire le proprie credenziali

per accedere all’App Rivenditori

11. Selezionare Apri

FASE 2 - Download e installazione App

Rivenditori (4/4)

Risoluzione possibili problemi di download

906/10/2016

• Ricercare il file scaricato rivenditorilottomatica.apk nella cartella Download

• Controllare la connessione Internet o la connessione dati (Menu>Impostazioni>Wi-Fi

o utilizzo dei dati)

• Installare aggiornamenti di sistema (Menu>Impostazioni>Info sul

dispositivo>Aggiornamenti software)

• Svuotare cache (Menu>Impostazioni>Memoria>Dati nella cache>Ok)

• Cancellare dati per liberare spazio sul disposito (Menu>Impostazioni>Applicazioni o

Gestione Applicazioni>Seleziona un app nella sezione Scaricate>Cancella dati>Ok)

• Disinstallare app per liberare spazio sul dispositivo (Menu>Impostazioni>Applicazione

o Gestione Applicazioni>Seleziona un app nella sezione Scaricate>Disinistalla)

• Riavvia dispositivo (premi il tasto di accensione del dispositivo per 30 secondi circa, fino

al riavvio del dispositivo)

• Ripristino dei dati di fabbrica del telefono (Menu>Impostazioni>Backup e

ripristino>Ripristina dati di fabbrica)

In caso di problemi nel download, provare ad eseguire una delle seguenti

operazioni: