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Strutture Operative Periferiche

Sailpost è la rete postale di Citypost Spa, azienda fornitrice di servizi per la comunicazione postale, operante sull'intero territorio italiano. La sua attività comprende e integra servizi di stampa e imbusta-mento di flussi di corrispondenza, distribuzione e recapito delle buste, gestione degli esiti delle spedi-zioni e servizi di archiviazione. Citypost è una società di TD GROUP, azienda multinazionale operante nel settore dell’information tecnology con sede a Pisa.

La rete Sailpost

Il progetto Sailpost, nato nel 2000, si propone di realizzare una completa rete di accettazione, smista-mento e recapito postale in aperta concorrenza con Poste Italiane Spa, secondo i dettami della Co-munità Europea recepiti dallo Stato Italiano mediante il dlgs 261 del 1999. Con tale direttiva si è av-viato un processo di liberalizzazione del mercato postale a livello europeo, completato con il Dlgs nu-mero 58 del 21/03/2011

le società del gruppo TD GROUP SpA

La sede di Pisa di TD Group / Citypost SpA

La società, nasce agli inizi del 2000, e sin dai primi anni di attività, Citypost S.p.A, getta le basi del progetto Sail-

post attraverso un analisi approfondita del settore postale e la messa a punto di modelli organizzativi ed operativi in

rapporto alla progressiva privatizzazione del mercato postale.

Nel 2002 partono le prime sperimentazioni con le agenzie pilota di Prato, Bologna, Milano e Pisa, che ci porteranno nel

2003 alla definitiva ufficializzazione del progetto Sailpost, un piano industriale finalizzato alla costruzione di una rete

postale per la raccolta, lo smistamento e il recapito della corrispondenza in ambito locale. A metà del 2004 viene avvia-

to il progetto “Viaggiante”, il cui obiettivo è quello di collegare, in una rete unica e coordinata, tutte le agenzie diffuse

sul territorio e permettere lo scambio indipendente di prodotti postali a marchio Sailpost.L'esperienza maturata nel

settore, la completa liberalizzazione del mercato postale arrivata all’inizio del 2011, il know how tecnico e commerciale,

l’ampia diffusione del marchio sul territorio italiano, costituiscono i punti di forza del progetto Sailpost e soprattutto

una grande opportunità imprenditoriale per il nuovo affiliato. Unire energie, competenze ed imprenditori in un progetto

con molti anni di crescita per il futuro è la mission di quest’azienda. Affidabilità, tecnologia, qualità fanno di Sailpost

una realtà imprenditoriale solida e in continua espansione. Oggi non siamo più dei pionieri, bensì una rete fitta di punti

in Franchising estesa sulla quasi totalità del territorio italiano.

Più del 50% degli italiani è raggiunto dai postini Sailpost.

Sailpost oggi è il nome di un BRAND consolidato in Italia, che opera nel settore postale da oltre 12 anni, ponendosi

come alternativa reale e innovativa al tradizionale mercato postale gestito da Poste Italiane Spa.

La storia

Con una rete composta da 110 agenzie e 395 punti posta e SOP, Sailpost è, attualmente, l’unico ope-ratore privato a copertura nazionale e si colloca al primo posto per quantità di corrispondenza traccia-ta gestita dopo Poste Italiane(*).

La rete è in continua espansione e, grazie alla sua attuale conformazione ed alla qualità dei sistemi gestionali adottati, annovera tra i suoi clienti nazionali importanti società, banche ed enti pubblici.

Copertura della rete

Alcuni tra i clienti che hanno scelto Sailpost:

GRUPPO UNICREDIT

MONTE DEI PASCHI DI SIENA

FINDOMESTIC

AMERICAN EXPRESS

ROMEO GESTIONI S.p.A.

AGOS S.P.A.

SARA ASSICURAZIONI S.P.A.

DUCATO S.P.A.

HELVETIA ASSICURAZIONI

GE CAPITAL SERVIZI FINANZIARI S.PA.

Oltre a 250 tra Enti e Pubbliche Amministrazioni

(*) Dati Poste Italiane maggio 2012 - Sailpost/Citypost primo operatore privato per prodotti a firma - TNTpost primo operatore privato per posta massiva

Il progetto S.O.P.

Le Strutture Operative Periferiche (S.O.P.) nascono nel 2006 con un progetto mirato a rafforzare e a completare la copertura nazionale della rete Sailpost. Le SOP rappresentano la logica evoluzione delle agenzie di territorio e permettono a nuovi imprendi-tori di entrare nel mondo postale con ridotti investimenti e con una veloce fase di start-up. Compito di queste strutture è quello di effettuare attività di raccolta e recapito postale in località non servite direttamente dalle agenzie di territorio. Tutte le attività delle SOP vengono svolte grazie all’estensione della licenza ministeriale dell’agenzia di territorio Sailpost alla quale sono collegate. In queste strutture è possibile inserire ulteriori attività commerciali anche non collegate direttamente al core business (pagamento bollettini, cartoleria, spedizione pacchi ecc:). I servizi offerti dalla SOP Sailpost sono suddivisi secondo la seguente tipologia: • Ricezione della corrispondenza da recapitare per conto della rete • Servizi postali per il settore Business • Servizi postali per il settore Utenza privata Tutte le attività sono gestite secondo un modello operativo e commerciale estremamente affidabile e collaudato negli anni. Le procedure di gestione sono il frutto di esperienze maturate in oltre dieci anni di attività della rete Sailpost e garantiscono un livello di affidabilità e di soddisfazione del cliente che nessun operatore privato può attualmente vantare. L’elevata copertura territoriale fa sì che l’imprenditore di una SOP non sia costretto ad anticipare grandi somme di danaro per le spedizioni mediante il circuito Poste Italiane per le zone non raggiunte dal servizio, consentendo così alla propria clientela di ottenere significativi risparmi dall’utilizzo dei servizi Sailpost. Questa peculiarità rappresenta il vero punto di forza dell’affiliazione SOP Sailpost se confrontata con i marchi di operatori concorrenti. A questo va aggiunta l’elevata marginalità ottenibile dal fatturato, anche in virtù del listino applicato alla clientela, sempre più alto degli altri operatori pre-senti sul mercato postale.

Prodotti e servizi postali

I prodotti ed i servizi postali Sailpost sono i seguenti: • Prima Posta Sailpost (Posta ordinaria/prioritaria non a firma) • Posta Raccomandata semplice • Posta Raccomandata con ricevuta di recapito (RR) • Posta Raccomandata prioritaria (con consegna urgente) • Posta Raccomandata Assicurata • Posta Raccomandata On-Line • Stampa ed imbustamento • Normalizzazione indirizzi • Ritiro corrispondenza presso la sede del cliente (Pick-up) • Invio pacchi postali • Gestione atti amministrativi in qualità di messo notificatore (con apposito ruolo) • Servizi di monitoraggio delle spedizioni (tracking - extranet) • Gestione dei disguidi • Recapito mailing pubblicitario • Posta massiva (bulk mail)

Partners commerciali

Trasposti di persone e merci da e verso le località europee

Partners commerciali

Pagamento bollettini Visure camerali

Pagamento canone RAI - Bollo auto ecc...

I Punti Posta Sailpost

Oltre alla propria agenzia postale, la SOP può anche dotarsi di una rete di sportelli sul territorio ubicati all’interno di attività al pubblico già esistenti (cartolerie, edicole, tabaccai). Tali sportelli consentono alla SOP di ottimizzare i propri costi per le attività di recapito utilizzando tali strutture per il deposito e la gestione della corrispondenza inesitata (raccomandate e assicurate con desti-natario assente). Inoltre, tutti i Punti Posta Sailpost sono anche devi veri e propri sportelli dedicati alla raccolta di corrispondenza. Con un’elevata marginalità, sia per lo sportello che per la SOP, il Punto Sailpost rappresenta un’ulteriore evoluzione del progetto delle Strutture Operative Periferi-che e anche un efficace strumento di promozione commerciale. Tali sportelli, nella loro fisionomia, sono in continua evoluzione e si prevede un’ulteriore espansio-ne della loro presenza con attivazioni anche nelle strutture pubbliche (Case comunali, Tribunali, Associazioni di categoria ecc:)

Gestione delle attività SOP

Tutte le attività della SOP vengono gestite mediante l’utilizzo di una procedura informatica fornita dall’agenzia Sailpost. Tale procedura (Mail Assistant) è costantemente connessa alla rete dati Sailpost ed è assistita da tecnici dedicati per la risoluzione di ogni eventuale problema operativo. Mediante l’applicativo software è possibile gestire tutte le fasi operative previste per i prodotti po-stali, comprese le attività di fatturazione e contabilità verso i clienti e verso la rete. La procedura impedisce all’operatore di commettere errori gravi relativamente alla gestione delle tempistiche di recapito e giacenza della corrispondenza mediante funzioni di blocco progressivo delle attività e di segnalazione di anomalie. Il servizio di assistenza tecnica viene fornito ogni giorno in orari di ufficio dal lunedì al venerdi me-diante connessione in remoto (teleassistenza) e con un numero verde dedicato

Il business postale

Nell’attuale panorama legislativo completamente liberalizzato mediante il Dlsg 58 del 31/03/2011, la tipologia di prodotti e servizi offerti dalla rete Sailpost è assolutamente identica a quella di Poste Italiane. Questo consente agli operatori della rete grandi opportunità di business per le attività di raccolta e recapito dei prodotti postali: • Posta prioritaria (Prima Posta Sailpost) : margini variabili dal 10 al 50% del valore del prodotto • Posta raccomandata ed assicurata: margini variabili dal 20 al 73% del valore del prodotto • Pacco Postale (gestito in sola accettazione): margini variabili dal 25 al 35% del valore del prodotto

La variabilità dei margini di guadagno è determinata dalla presenza o meno di tutte le fasi che compongono una spedizione postale: accettazione – lavorazione – recapito – riconsegna docu-menti. Ognuna di queste fasi ha il proprio valore economico Esempi: • 20% di margine per raccomandate semplici solo accettate • 35% di margine per raccomandate AR solo accettate • 35% di margine per raccomandate solo recapitate • 70% di margine per raccomandate accettate e recapitate (in base al peso) Non sono previste royalties da pagare sul fatturato della SOP

Accettazione; 0,51;

17%

Sailpost; 0,9; 29%

Cedola RR; 0,15; 5%

Recapito; 1; 33%

Extra Prodotto; 0,4;

13%

Extra Fatturato; 0,1;

3%Accettazione

Sailpost

Cedola RR

Recapito

Extra Prodotto

Extra Fatturato

Il business postale

REDDITIVITA’ DELLA SOP SU PRODOTTI A FIRMA (RACCOMANDATE – ASSICURATE)

LOCALE (RACCOLTA E RECAPITO SUL TERRITORIO DELLA S.O.P.)

Importi IVA (22%) esclusa – gli importi sono subordinati al rispetto delle modalità operative previste.

Articolo Descrizione Prezzo Margine SOP

RCC020 Raccomandata Semplice 0-20 gr. € 2,55 € 1,78

RCC020AR Raccomandata R.R. 0-20 gr. € 3,06 € 2,06




RCC2150AR Raccomandata R.R. 21-50 gr € 3,89 € 2,50




RCP020 Raccomandata Prioritaria 0-20 gr € 4,52 € 2,30



AS020-50AR Assicurata R.R. 0-20 gr fino a € 50 € 5,10 € 2,70


RCP020AR Raccomandata Prioritaria RR 0-20 gr € 5,42 € 2,60














RCC10012000AR Raccomandata R.R.1001-2000 gr. € 8,00 € 4,83







Il business postale


VIAGGIANTE (RACCOLTA SUL TERRITORIO DELLA S.O.P.)

Articolo Descrizione Prezzo Margine SOP


AS10012000-50AR Assicurata R.R. 1001-200 gr fino a € 50 €10,10 € 1,83







RCP10012000 Raccomandata Prioritaria 1001-2000 gr €13,48 € 2,25




RCP3511000 Raccomandata Prioritaria 351-1000 gr €10,14 € 1,69



RCP10012000AR Raccomandata Prioritaria RR 1001-2000 gr €14,24 € 2,52




RCP3511000AR Raccomandata Prioritaria RR 351-1000 gr €10,90 € 1,97
















Il business postale


VIAGGIANTE (RECAPITO SUL TERRITORIO DELLA S.O.P.)

Articolo Descrizione Disguidato Consegnato




































Il business postale

REDDITIVITA’ DELLA SOP SU PRODOTTI NON A FIRMA (PRIMA POSTA SAILPOST)

LOCALE (RACCOLTA E RECAPITO SUL TERRITORIO DELLA S.O.P.)

Articolo Descrizione Prezzo Margine

PPT0-20P Prima Posta 0-20 gr. Piccolo € 0,49 € 0,37


PPT0-20M Prima Posta 0-20 gr. Medio € 1,16 € 0,83







PPT0-20E Prima Posta 0-20 gr. Extra € 1,16 € 0,83







Importi IVA (22%) esclusa – gli importi sono subordinati al rispetto delle modalità operative previste.

Il business postale


VIAGGIANTE (RACCOLTA SUL TERRITORIO DELLA S.O.P.)


















Il business postale


VIAGGIANTE (RECAPITO SUL TERRITORIO DELLA S.O.P.)


















Il business postale

REDDITIVITA’ DELLA SOP SU SERVIZI DI STAMPA ED IMBUSTAMENTO


IBDRATT Attivazione Mittente € 40,00 € 40,00

IBDRBC6 Busta Normale + Servizio Imbustamento € 0,26 € 0,26

IBDRBC5 Busta Media + Servizio Imbustamento € 0,32 € 0,32

IBDRBC4 Busta Grande + Servizio Imbustamento € 0,46 € 0,46

IBDRFA4 Foglio A4 + stampa/fotocopia € 0,06 € 0,06

IBDRFA3 Foglio A3 + stampa/fotocopia € 0,11 € 0,11

IMBPAGPERS Imbustamento Pagina Personalizzata € 0,05 € 0,05

ONLNB3F Busta Fino a 3 Fogli € 0,50 € 0,50

ONLNB7F Busta Con 7 Fogli € 0,80 € 0,80

ONLNB13F Busta Con 13 Fogli € 1,30 € 1,30

ONLNFS6 Ogni Foglio Successivo Fino a 6 € 0,06 € 0,06



REDDITIVITA’ DELLA SOP SU SERVIZI DI POSTALIZZAZIONE


SRVFFR Servizio di affrancatura € 0,04 € 0,04

SVRPTR Apposizione etichetta prioritario € 0,04 € 0,04

SVRBCC Apposizione codice a barre € 0,09 € 0,09

SRVCAR Compilazione e abbinamento cedolino R.R. € 0,11 € 0,11

SRVRTR05 Servizio ritiro corrispondenza 0-5 Kg € 3,00 € 3,00

SRVRTR510 Servizio ritiro corrispondenza 5-10Kg € 6,00 € 6,00

SRVRTR1015 Servizio ritiro corrispondenza 10-15 Kg € 8,00 € 8,00

I costi di affiliazione

Quota di ingresso: variabile in base al territorio da € 4.500 a € 20.000 (+ iva) In essa è compresa: • Licenza d’uso del software gestionale Mail Assistant • Gestione delle pratiche di estensione licenza ministeriale • Corsi di formazione tecnica e operativa • Stage formativo presso un’altra SOP attiva • Materiali di consumo (prima fornitura) • Materiale promozionale (brochure - biglietti da visita ecc:) • Timbro a data con licenza per raccomandate • Timbro a data con licenza per assicurate • Timbro per compiuta giacenza • Adesivi e vetrofanie • Inserimento nel sito web Sailpost • Indirizzo e-mail aziendale • Affiancamento commerciale per 30 giorni gratuito • Quota di collegamento dall’agenzia di territorio a mezzo corriere Inoltre, vengono forniti in comodato d’uso gratuito (per un periodo di 2 anni): • Bilancia di precisione 0-3 Kg • Lettore Barcode USB • Numero 2 giubbe postino invernali • Numero 2 gilet postino estivi Non sono compresi nella quota d’ingresso: • Versamento contributo al Ministero dello Sviluppo Economico (€ 116.00) • Arredi • Insegne luminose • Casellari • Hardware informatico • Quota per il collegamento verso l’agenzia di territorio mediante corriere (€ 3,00 a spedi-

zione circa)

Assistenza commerciale

L’agenzia di territorio e Citypost SpA possono mettere a disposizione della SOP il proprio personale di rappresentanza commerciale per l’acquisizione di nuova clientela. Il costo di tale attività verrà valutato in relazione agli interventi commerciali richiesti e alla ti-pologia di cliente da acquisire. L’agenzia di territorio può anche offrire un servizio di rappresentanza commerciale standard per tutta la propria rete SOP con costi suddivisi per ognuna delle strutture presenti nel territo-rio.

Procedura di affiliazione

Per attivare un nuovo contratto SOP - Sailpost è necessario procedere secondo il seguente schema: • Stipula della lettera di intenti tra le parti (agenzia di territorio e imprenditore SOP). Alla

stipula viene versato un importo pari ad un terzo della quota di affiliazione. • Sottoscrizione dei contratti di affiliazione: accettazione - recapito - uso dei marchi (alla

sottoscrizione viene versato il saldo della quota di affiliazione) • Attivazione dell’estensione di licenza ministeriale (con versamento al Ministero) • Frequentazione dei corsi di formazione tecnica e operativa • Attivazione della struttura

Aggiornamenti periodici

Gli aggiornamenti alle procedure operative vengono inviate automaticamente con modalità informatiche. Laddove si rendesse necessario, vengono forniti i necessari manuali. Gli aggiornamenti alla copertura della rete vengono inviati con cadenza settimanale con mo-dalità informatiche. Periodicamente (almeno una volta l’anno) vengono tenuti incontri con il personale dell’agen-zia di territorio e con la direzione della rete Sailpost presso la sede di Pisa.

Agenzia Salerno 2

NUOVEPOSTE SRL

Via Sandro Pertini 9 - Capaccio SA

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