Innovazione e trasformazione dei mercati. L’evoluzione del...

LORENZO BELLICINI – Direttore CRESME

"Innovazione e trasformazione dei mercati. L’evoluzione del rapporto tra produzione e servizi"

© CRESME

IL PRIMO CICLO

DELL’AMBIENTE

COSTRUITO

© CRESME

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

Ricostruzione retrospettiva CRESME Serie CRESME Inclusi impianti FER

SERIE CICLICHE DELLE COSTRUZIONI DAL 1951 AL 2021

1951 2021

2014

1°

Ciclo

15 anni

6°

Ciclo

20 anni

5°

Ciclo

9 anni

4°

Ciclo

8 anni

3°

Ciclo

5 anni

2°

Ciclo

7 anni

5

anni

2

anni

4

anni

6

anni

12

anni

14

anni

Fonte: CRESME/SI

© CRESME

IL VALORE DELLA PRODUZIONE NELLE COSTRUZIONI 2015– MILIARDI di euro

100,0%

Imp.

FER

2,2

NUOVO

25,8

RECUPERO

72,0

Edilizia

residenziale

48,0

Edilizia

non res. privata

19,6

Edilizia

non res. pubblica

4,8

Opere

del Genio Civile

10,6

Manutenzione

straordinaria

83,1

MANUTENZIONE

ORDINARIA

36,0

INVESTIMENTI

125,8

Edilizia

residenziale

14,6

Opere

del Genio Civile

13,4

Nuovo

42,7

VALORE

DELLA PRODUZIONE

165,5

IMPIANTI FER

3,7

76,0% 21,8%

50,2% 25,8%

8,8%

2,2%

Fonte: CRESME/SI

Edilizia

non res. privata

10,6

Edilizia

non res. pubblica

4,1

© CRESME

GLI IMPIANTI

© CRESME

LE COSTRUZIONI IN ITALIA

50%

100%

0

2000

STRUTTURA E OPERE MURARIE

MACCHINE

E SISTEMI TECNOLOGICI

FINITURA

1980 1960

VARIAZIONE DEI COSTI DEI COMPONENTI EDILIZI

NEL MERCATO ATTUALE DELLA RIQUALIFICAZIONE

Fonte: CRESME/SI

© CRESME

Fonte: CRESME/SI

© CRESME

IL FACILITY

MANAGEMENT

© CRESME

BANDI DI GARA PUBBLICATI

PER CONTRATTI PUBBLICI

DI LAVORI E SERVIZI

NEL 2014 IMPORTI IN MILIARDI DI €

F.M.

42,8 mld

+35,0%

OO.PP.

28,6 mld

+54,9%

CMG - Costruzione manutenzione e gestione

11,4 mld (278,1%)

Partenariato Pubblico Privato

3,9 mld (-10,4%)

Servizi

27,5 mld

(+13,1%)

Lavori tradizionali

(nuovo e rinnovo)

13,4 mld

(+20,0%) Servizi di ingegneria

e architettura

FONTE: CRESME Europa Servizi

© CRESME

IL TREND DEL MERCATO DEL FM PUBBLICO IN ITALIA

2007–2014 - BANDI DI GARA PUBBLICATI Importi in milioni di €

24

.25

2

27

.13

2

28

.58

2

32

.35

4

31

.80

9

34

.11

3

31

.68

6

42

.78

7 23.654 23.449

26.472

36.501 35.093

28.324

21.927

27.210

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Importo Numero

FONTE: CRESME Europa Servizi e Osservatorio Nazionale sul Facility Management (www.osservatoriofm.it)

ESTERNALIZZAZIONI E FM PUBBLICO

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IL FACILITY

MANAGEMENT

PER LA PA

EDIFICI E

INFRASTRUTTURE

SERVIZI DI

UTILITY

SERVIZI AMBIENTALI

E CIMITERIALI

SERVIZI

ALLA MOBILITÀ

SERVIZI

DI CONSULENZA

TECNICO

SCIENTIFICA

SERVIZI ICT INSTALLAZIONE E

MANUTENZIONE MACCHINARI,

APPARECCHIATURE E

STRUMENTAZIONE

SERVIZI

AUSILIARI

GESTIONE ATTIVITÀ

CULTURALI E PER

IL TEMPO LIBERO

ASSISTENZA

SOCIO-SANITARIA

ED EDUCATIVA

SERVIZI

AMMINISTRATIVI

E LEGALI ALTRI SERVIZI

LE 12 MACROTIPOLOGIE DI SERVIZI

ESTERNALIZZATI DALLA PA

© CRESME


IL MODELLO DI FM DEL CEN (DRAFT 2005)

O

F

F

E

R

T

A

Strategico

Tattico

Operativo

O

R

G

A

N

I

Z

Z

A

Z

I

O

N

E

F

O

R

N

I

T

O

R

E

PROCESSI PRIMARI

ATTIVITA’ PRIMARIA FACILITY SERVICES

PROCESSI DI SUPPORTO

Impresa

Unità

Operative

Utente

finali

Interno

Esterno

S P E C I F I C H E S E R V I Z I

I N D I C I D I P E R F O R M A N C E

D

O

M

A

N

D

A

FACILITY MANAGEMENT AGREEMENT

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SPAZIO

E INFRASTRUTTURE

SPAZIO

INFRASTRUTTURE

TECNICHE

PULIZIE

SPAZIO

ESTERNO

WORK PLACE

DOMANDE

SPECIFICHE

PERSONE

E ORGANIZZAZIONE

SICUREZZA

E SALUTE

OSPITALITA’

INFORMAZIONE E

COMUNICAZIONE

LOGISTICA

CONSULENZA MANAGEMENT

SUPPORTI AMMINISTRATIVI

DOMANDE

SPECIFICHE

AREE DI FM SECONDO CEN

© CRESME


© CRESME

IND

US

TR

IA

SA

NIT

A’

SP

OR

T

CU

LT

O

IST

RU

ZIO

NE

EN

TI

PU

BB

LIC

I

GR

AN

DI

PR

OP

RIE

TA

RI

GR

AN

DI

IND

US

TR

IE

RIC

ET

TIV

ITA

’

CO

ND

OM

INI

E F

AM

IGL

IE

UN MERCATO TRASVERSALE


© CRESME

EVOLUZIONE DEL FM– ATTIVITÀ NELLA PIRAMIDE GERARCHICA

CDA

MANAGEMENT

SERVIZI

GENERALI

ENERGY E

TECHNOLOGY

MANAGEMENT

LIVELLO

STRATEGICO

MANAGEMENT

CONTROLLO

LIVELLO

OPERATIVO


© CRESME

SCENARIO DI RICONFIGURAZIONE

DEL MERCATO

NEW TECHNOLOGY

© CRESME

800

700

600

500

400

300

200

100

0

6,000

5,000

4,000

3,000

2,000

1,000

0

7,000

ARRIVO DELLA MACCHINA A VAPORE DI WATT, 1775

Popolazione mondiale

Sviluppo sociale umano

Ind

ice

de

llo s

vilu

pp

o s

ocia

le u

ma

no

Mili

on

i d

i p

ers

on

e

6000

A.C.

4000

A.C.

2000

A.C.

8000

A.C.

0

D.C.

2000

D.C.

EVOLUZIONE DELLA POPOLAZIONE

E SVILUPPO SOCIALE UMANO

Fonte: Fonte: E. Brynjolfsoon, A.McAfee su base Morris

SECONDA RIVOLUZIONE DELLE MACCHINE

© CRESME

LE QUATTRO RIVOLUZIONI INDUSTRIALI

Primo telaio

meccanico

1784

Prima rivoluzione

industriale

Telaio meccanico,

inizialmente mosso

dall'acqua e

successivamente

alimentato dalla

macchina a vapore

Prima linea di

assemblaggio

di macellazione

Cincinnati 1870

Seconda rivoluzione

industriale

Dall’introduzione della

produzione di massa

all’utilizzo dell’energia

elettronica

Programmable Logic

Controller (PLC)

Modicon 084 | 1969

Terza Rivoluzione

Industriale

Utilizzo di elettronica

e IT per ulteriore

automazione

della produzione

Quarta Rivoluzione

Industriale

Sulla base sistemi

cyber-fisici

Fine XVIII secolo Inizio XX secolo Dagli anni ’70

all’inizio degli anni 2000 Oggi

Co

mp

lessit

à

Fonte: BITKOM-FRAUNHOFER, “Industrie 4.0 – Volkwirtschaftliches Potential für Deutschland

© CRESME

Internet Piattaforme mobili Internet delle cose

Automazione lavoro delle menti

Tecnologie cloud

Energie rinnovabili

Stoccaggio energia (New battery)

Nuove tecniche ricerca Oil/Gas

Nuovi materiali

Genomica di nuova generazione

Stampanti 3D

Veicoli autonomi o semi-autonomi Robotica avanzata

NUOVE TECNOLOGIE

Fonte: CRESME

© CRESME

Fonte: J. Ravetz, Manchester University October 2015

TRANSIZIONI DELL’AMBIENTE URBANO- 1800-2050

Long waves of urban / socio-technology / environment issues:

Based on Kondriatev, 1952: Marcutullio & McGranahan, 2006: Ravetz, 2006

“brown” agenda “grey” agenda “green” agenda

LOCAL

SCALE

LOCAL-

REGIONAL

NATIONAL

SCALE

NATIONAL-

GLOBAL

LOCAL-

GLOBAL

Sanitation,

water,

infection,

fire

Sanitation,

water,

infection,

air

Air, waste,

ground,

transport

Transport,

toxis, food,

climate

change

food, bio-

tech, nano-tech,

electro-magnetic,

climate

Mercantile

cities

Early

industrial

cities

Mature

industrial

cities

Service/

post

industrial

cities

Cyber-cities

/ networks

Wind,

water

Coal,

steam,

steel

Automobiles,

gas, electricity

Electronics,

digital,

aviation,

Digital, nano-

tech, bio-tech,

robotics

1800 1850 1900 1950 2000 2050

DO

MIN

AN

T

TE

CH

NO

LO

GY

CIT

Y

TY

PE

E

NV

IRO

NM

EN

T

ISS

UE

S &

SC

AL

ES

© CRESME

IMM

OB

ILIA

RE

IM

PIA

NT

IST

ICA

EDILIZIA+ GENIO CIVILE (Micro-Medio/grande)

SERVIZI

AMBIENTE

COSTRUITO

Fonte: CRESME

LE COSTRUZIONI EVOLVONO IN AMBIENTE COSTRUITO

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GESTIONE

Aria

Acqua

Territorio

Rifiuti

Inquinamento

QUALITA’

RIGENERAZIONE

URBANA

B.I.M

.

SO

ST

EN

IBIL

ITA

’

AM

BIE

NTA

LE

Integrazione

costruzioni

servizi

Tecnologia

di processo

Ingegnerizzazione

Nuovi

Prodotti

Informatica

Comunicazione

Low cost

Low profit Partenariato

Pubblico

Privato

F.M

ICT

INNOVAZIONE

TECNOLOGICA

LE AREE DELL’INNOVAZIONE NEGLI ANNI 2010-2020

FONTE: CRESME

© CRESME

TRADIZIONALE

CON TRADIZIONALE MICRO CON MICRO

INNOVAZIONE

INCREMENTALE

XXI SECOLO

UNA NUOVA SEGMENTAZIONE DEL MERCATO

TRADIZIONALE MICRO R&M

NUOVI MODELLI DI OFFERTA

IOT-A I INTELLIGENZA

ARTIFICIALE

RobotICS

REVOLUTION

BIM

CULTURA DIMENSIONI TEMPI POLITICHE

Fonte: CRESME

© CRESME

AREE DI EVOLUZIONE DEL MERCATO

DIGITALIZZAZIONE

BIM

MODELLI

DI OFFERTA

INDUSTRIALI

PER LA

MICRO-DOMANDA

-

RIGENERAZIONE

URBANE

FM

IL VALORE

DEL COSTO

DI ESERCIZIO

-

GESTIONE

PREFABBRICAZIONE

ROBOTIZZAZIONE

AMBIENTE

COSTRUITO

Fonte: CRESME

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AREE DELL’

INNOVAZIONE

Nuova

Costruzione

Tradizionale

CONTRAZIONE

Energy technology

Impiantistica

Micro-riqualificazione

Ingegneria ambientale

Facility Management

CRESCITA

Nuovi standard

contrattuali

Modellazione

Informatica

BIM

New technology

Nanotecnologie

Led- Oled

Lean

production

NU

OV

I MA

TE

RIA

LI

INN

OV

AZ

ON

E R

ICO

MB

INA

NT

E

AREE IN COMPETIZIONE

TECNOLOGIE DELL’INFORMAZIONE

Materiali compositi

e ibridi

Robotica /

Stampanti 3d

Internet

delle cose

Intercooperazione Interoperabilità Modellazione

Informatica BIM

+

+

+

AMBIENTE

COSTRUITO

Fonte: CRESME

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RE-ENGINEERING

RIDISEGNARE I MODELLI DI OFFERTA

IN UN NUOVO CICLO DI MERCATO

• PROGETTI

• PRODOTTO

• PROCESSO

• FILIERA

INTEGRAZIONE

Fonte: CRESME

© CRESME

SI E’ AVVIATO UN NUOVO

CICLO

IL PRIMO

DELL’AMBIENTE

COSTRUITO

IL NODO DELLA

MISURAZIONE DELLE

PERFORMANCE

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