“INN-OVATION”TV&WEB dei saperi per lo sviluppo delle società della

conoscenza

Palazzo Strozzi , gabinetto Vieusseux

Piazza Strozzi 1, FirenzeFirenze, 20 marzo 2007

Verso un nuovo modello di sviluppo basato sulla

conoscenza e sulla cittadinanza attiva

fra-mmenti

Fulvio OBICIresponsabile della Comunicazione del PON Ricerca

Ministero dell’Università e della Ricerca

contestocontesto

&

oggetto

azione ermeneutica

modello di

riferimento

risultato

processo di apprendimento

la Rete dei

Gruppi di Interesse

Territoriale

I fattori principali riportati nel Quadro Strategico Nazionale (QSN) , nei quali si individua la prolungata stagnazione sociale e di produttività del Paese, sono i seguenti:

1. permanente difficoltà dello Stato nell’offrire e promuovere servizi collettivi e nel garantire condizioni generali di concorrenza;

2. livello inadeguato di competenza sia della popolazione adulta sia dei giovani;

3. scarsa innovazione imprenditoriale legata, oltre che ai due primi richiamati fattori, a un sistema della ricerca debole;

4. difficoltà specifica del mercato dei capitali a sostenere sia le innovazioni imprenditoriali, sia raggiungere livelli di efficienza atti ad accompagnare le decisioni di investimento e crescita dimensionale dell’impresa.

I fattori sopra citati sono comuni a tutto il Paese, ma particolarmente gravi nel Mezzogiorno d’Italia verso il quale si rivolge la politica regionale europea (convergenza per il periodo 2007-2013) coerente al Quadro Strategico Nazionale caratterizzato dai seguenti macro obiettivi:

a) sviluppare i circuiti della conoscenza;

b) accrescere la qualità della vita, la sicurezza, l’inclusione sociale nei territori;

c) potenziare le filiere produttive, i servizi e la concorrenza;

d) internazionalizzare e modernizzare l’economia, la società e le amministrazioni che dovranno costituire il riferimento costante per l’attuazione della politica regionale, per la scelta delle linee di intervento più adeguate ed efficaci, per orientare e qualificare l’azione della Pubblica Amministrazione, per valutare, durante il percorso, la qualità e la coerenza dell’azione pubblica.

Le 10 priorità dettate dal Quadro Strategico Nazionale sono:

1. Miglioramento e valorizzazione delle risorse umane

2. Promozione, valorizzazione e diffusione della ricerca e dell’innovazione, per la competitività

3. Uso sostenibile e efficiente delle risorse ambientali per lo sviluppo

4. Valorizzazione delle risorse naturali e culturali per l’attrattività e lo sviluppo

5. Inclusione sociale e servizi per la qualità della vita e l’attrattività territoriale

6. Reti e collegamenti per la mobilità

7. Competitività dei sistemi produttivi e occupazione

8. Competitività e attrattività delle città e dei sistemi urbani

9. Apertura internazionale e attrazione di investimenti e risorse

10. Governance, capacità istituzionali e dei mercati

Contesto

&

ContenutiContenuti

azione ermeneutica

Contenuti

• Verso un modello di Sviluppo basato sulla ricerca;

• Processi d’Apprendimento;• La parola nella Percezione

comunicativa di presenza.• Categorizzazione dei mezzi di

Comunicazione;• Internet mobile

solo le parole

sviluppo

apprendimento

comunicazione

percezione

territorio

conoscenzainnovazione

cambiamento

action

Come si fa a rendere il Territorio protagonista della

Società dell’informazione, della comunicazione e della

conoscenza senza una partecipazione attiva dei

cittadini?

ricerca partecipazioneattiva dei cittadini residenti

sviluppo socioeconomico territoriale

Lasfidadello

SviluppoSostenibile

e integrato del Territorio

integratori paradigmaticidello

sviluppo

responsabilità sociale

d’impresa

valutazione

comunicazione integrata, paritetica, A rete & IN rete,

con al centro il cittadino

Esperienzeconcreta

Concettualizzazioneastratta

Osservazioneriflessiva

Sperimentazioneattiva

Contesto

Modellodi riferimento

Interpretazione Azione Risultati

Decisione

Stato delSistema

causa

Informazionisullo Stato del

Sistema

Circuito di retroazione

comunicatore codifica

Mezzo

messaggio

decodificaricevente

risposta

retroazione

funzioni strumentiattoriR u m o r e

plan

do

check

action

Albert Mehrabian, psicologo americano, ha svolto una ricerca riguardo le tecniche di comunicazione verbale, rilevando che i sentimenti, le conoscenze, le idee di un oratore vengono percepite dal ricevente in queste percentuali

7% in base alle parole (verbale)

38% in base ai modi delle parole (paraverbale)

55% in base alle espressioni e ai gesti (non verbale)

sempre Albert Mehrabian

In una comunicazione in cui le persone non sono fisicamente compresenti, la voce influenza la percezione dell’utente per l’80%, mentre le parole per il 20%

dinamico

statico

impersonale

personale

TV broadcast TV via cavo TV satellitare

Radio

Servizi onlineQuotidiani Magazine Direct mail

Ipermedia locali

www + video

www

E-mail

Fax/posta

voicemail

telefono

Incontri collettivi

Faccia a faccia

Uno a molti Interazione diretta tra gli attori

Faccia a faccia gruppo

Internet mobile

MUDs/multi party chat

Categorizzazione delle caratteristiche dei principali mezzi (fonte: Hoffman e Novak 1995, 11)

Mailing list

IRC

CD-ROM

Internet mobile si posiziona, in prospettiva evolutiva, oltre tutti i mezzi di comunicazione che la società abbia sperimentato finora, in quanto integra e supera i limiti di tutte le forme di comunicazione strutturate dai media precedenti

La prospettiva comunicativa, A rete e IN rete, per elevare l’efficacia della relazionalità

democratica, nella multi-canalità, e per lo sviluppo della partecip-azione attiva dei

cittadini

Reti di collaborazioni e collaborazioni in Rete

e-democrazia

e-partecipazione

e-governo

democrazia

partecipazione

governo

Società dellaconoscenza

non violenta

e-democrazia

e-partecipazione

e-governo

tecnologica democratica

solidale

Comunità virtuali

Comunità (virtuali?) mobili

conoscenze

informazioni

dati

saggezza

Verso il cambiamento

della mentalità collettiva

Inform-azione

Innov-azione

Comunic-azione

Form-azione

Rel-azioni democratiche

Sviluppare la pratica della democrazia

CHE FARE?

innov-azione

Verso la comprensione del perché di certe azioni … per favorire il

cambiamento di mentalità collettiva

Quale azione?