Ing. Sandro Pigatti HP - Technology Solution Group Program Manager Hewlett-Packard Italiana S.r.l.
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IT Consolidation: da necessità tattica a opportunità strategicaLa razionalizzazione delle infrastrutture IT Ing. Sandro PigattiHP - Technology Solution GroupProgram ManagerHewlett-Packard Italiana S.r.l.Maggio 2007
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AgendaLa razionalizzazione delle infrastrutture IT
•Contesto
•IT Consolidation & Virtualization
•Data Center tradizionali vs Data Center di Nuova Generazione
Contesto
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Il contesto
La necessità di razionalizzare le infrastrutture IT attraverso un processo di consolidamento è una esigenza riconosciuta: la risposta di HP è un ambiente semplificato, automatizzato e basato su tecnologie standard che consentono l'interoperabilità e la realizzazione di economie di scala.
I più importanti vantaggi offerti (costi operativi, agilità e qualità dei servizi) migliorano infatti le metriche chiave che vengono utilizzate per misurare il ritorno di investimento dell'IT.
IT Consolidation & Virtualization
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I più noti problemi degli IT Manager
•“Abbiamo troppe applicazioni, troppe personalizzazioni e troppi server sotto-utilizzati”
•“Facciamo fatica a rispettare gli SLA e a rispondere con rapidità in caso di carichi di lavoro critici”
•“Non riusciamo a implementare nuovi progetti abbastanza rapidamente”
•“Ci si chiede di ridurre il numero di persone ogni anno ma il lavoro da fare non sembra diminuito”
•“Arrivano richieste ed esigenze legate e normative e regolamentazioni e non è sempre facile rispondere”
•“Come facciamo a sapere se la nostra infrastruttura IT è a rischio di virus e minacce alla sicurezza?”
“Il nostro ambiente IT
è troppo costoso da gestire e mantenere”
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Le sfide per l‘ITEsigenze attuali 5 aree di priorità
per HP
Consolidation
Continuità
Normative
Controllo
Collaborazione
Ridurre i costi (attraverso il consolidamento)
Risparmiare spazio (HW più “denso”)
Ottimizzare l’utilizzo delle risorse (virtualizzazione)
Migliorare la flessibilità e il time-to-deployment(strumenti di automazioni efficaci)
Comprendere le implicazioni dell’IT sul business (competenze di business analysis)
Rendere i processi di business “disaster tolerant”(Disaster Recovery & High Availability)
Esprimere le metriche IT in linguaggio business(“cruscotto di controllo” specifico)
Evitare l’approccio tradizionale in silos (team virtuali)
Rispondere alle esigenze del business(attraverso le organizzazioni aziendali)
Adeguarsi proattivamente alle normative (anticipare)
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Come risponde HPFocalizzazione su 5 esigenze chiave: le 5C
Ridurre la complessità dell’IT, snellire la struttura dei costi e bilanciare le risorse dedicate all’innovazione vs. la gestione operativa.
Proteggere la reputazione aziendale e assicurare le performance di business attraverso un’architettura sicura e affidabile.
Minimizzare il rischio operativo attraverso l’allineamento alle leggi e normative. Ridurre il costo legato all’interruzione dell’operatività.
Gestire l’IT come un business, al fine di ottimizzare i risultati aziendali e offrire una customer experience superiore.
Consolidation
Continuity
Compliance
Control
CollaborationIntegrare e gestire i contenuti ed i processi in termini di azienda estesa che comprende i partner, i dipendenti e i clienti.
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Business e IT allineati per trasformare il cambiamento in un vantaggio
Il valore dell’offerta HP
Semplicità
• Ridurre i costi e la complessità dell’ IT
• Ridurre i costi operativi
• Facilitare l’implementazione del cambiamento
• Sincronizzare le risorse
CIO
Flessibilità nel business
• Adattarsi in tempo reale alle esigenze del business
• Guidare il cambiamento (tempo, ampiezza e facilità)
• Migliorare i processi aziendali
• Ridurre il time-to-market
Business Manager
Valore
• Potenziare il valore degli asset
• Liberare risorse da dedicare all’innovazione
• Aumentare il fatturato e la profittabilità
• Creare un vantaggio competitivo
CEO
Information technology
Business
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Miglioramento efficienza operativa
• Conoscenza stato di utilizzo dei sistemi
• Gestione centralizzata e flessibile dell’infrastruttura
• Semplificazione della gestione di ambienti eterogenei e densi
Valorizzazione dell’IT nei confronti del business
• Migliorare il ROI dei progetti IT
Controllo dei costi IT
• Conoscere/ridurre i costi
• Spostare il budget verso progetti innovativi
Aumento del fatturato
• Supportare il vantaggio competitivo aziendale
• Agilità dell’IT per rispondere al time-to-market aziendale
IT Consolidation - le esigenze dell’IT
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IT Consolidation = semplificazione + innovazione +
standardizzazione + migrazione + ottimizzazione
di infrastruttura e applicazionimediante persone, processi e tecnologia
Stato Attuale (AS-IS)
State Voluto (TO-BE)
Analisi diInfra & Apple Strategia
Architettare e realizzareTrasformazione tramiteroadmap di soluzioni
Cos’è l’IT Consolidation
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IT Consolidation Gli obiettivi del progetto e il grado di maturità
ITConsolidation
Ottimizzazione
Obiettivo• Costi IT controllati• Miglioramento
dell’utilization• Riduzione rischi• Rientro investimenti
(ROI)
Copertura• Focalizzazione
sull’infrastruttura esistente
• Parzialmente virtualizzato
IT Consolidation Strategica
Allineamento
Obiettivo• Risposta alle richieste
di business• Risorse centralizzate e
controllo distribuito• Provisioning molto
rapidoCopertura• Focalizzazione
sull’innovazione• Trasformazione dell’IT
verso un orientamento ai Servizi
• Virtualizzazione, automatizzazione delle risorse condivise
Silosdedicati
Costoso, inefficiente
Obiettivo• Rapidità di risposta• Velocità di esecuzione
Copertura• Progetto individuale • Server/storage/
applicativi isolati e diversi
ConsolidamentoPiattaforma
Semplificazione
Obiettivo• Costi ridotti (TCO)• Infrastruttura
semplificata
Copertura• Sistemi e storage• Piattaforme applicative• Virtualizzazione
limitata
Da approccio di consoliodamento tattico a strategico
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HP IT Consolidation Solution Portfolio
• Application Consolidation
• Database Consolidation
• Data Centre Consolidation
• IT Management Consolidation
Gestione automatizzata e
ent-to-end, servizi con applicazioni condivise
Molti ambienti di lavoro isolati, replicati, difficili da gestire
• Infrastructure Consolidation
• Workplace Consolidation
• Thin Client Consolidation
• Server Consolidation
• Storage Consolidation
• Network Consolidation
Poche piattaforme, semplificate,
standardizzate e centralizzate
Numerose Applicazioni hardware dedicate, disomogenee, distribuite (server, storage, reti)
Infrastruttura virtualizzata, ottimizzata,
affidabile, scale up/down
Infrastruttura sovradimensionata, non condivisa, non concentrata, poco flessibile
Servizi condivisi
Infrastruttura flessibile
Piattaforme
semplificate
Un portafoglio completo per l’ambiente Enterprise, dalla postazione di lavoro al data center, per rispondere alle esigenze specifiche dei clienti, dal
consolidamento tattico a quello strategico e di trasformazione
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La completa offerta HP per la virtualizzazione dei Sistemi Operativi
nPar n • OS image with
HW fault isolation• Dedicated CPU
RAM & I/O
Isolation Flexibility
Node
vPar 2 • OS + SW fault isolation• Dedicated CPU, RAM
Hard Partition 1vPar 1
• OS + SW fault isolation• Dedicated CPU, RAM
nPar 1 • OS image with
HW fault isolation• Dedicated CPU
RAM & I/O
nPar 2• OS image with
HW fault isolation• Dedicated CPU
RAM & I/O
nPar 3Virtual Machine 1
• OS + SW fault isolation• Virtual + Shared CPU,
I/O• Virtualized Memory
Virtual Machine 2• OS + SW fault isolation• Virtual + Shared CPU,
I/O• Virtualized Memory
Application n • Guaranteed compute
resources (shares or percentages)
HP nPartitions
Hard partitions within a node
Single Physical Node
Single OS image per node within a cluster
HP Virtual Partitions & HP Integrity Virtual MachinesWithin a hard partition(or server)
HP Secure Resource Partitions
Secure partitions within an OS image
Application 3
Application 2• Guaranteed compute
resources (shares or percentages)
Application 1• Guaranteed compute
resources (shares or percentages)
VIR
TU
ALI
ZZ
AZ
ION
E
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+
Allineare business e ITPrincipi guida per il disegno dell’IT Benefici attesi
Integrazione
Semplificazione
Standardizz.
Modularità
Interventi strategici
HP Adaptive EnterpriseSemplicità, flessibilità nel business e valore
Consolidare eVirtualizzare
Gestire l’IT comeun business
Strategia
Processi
Applicazioni
Gestione
Infrastruttura
Orizzontalità
Semplicità
Flessibilità nel business
Valore
Business
IT
Continuity
Collaboration
Com
plianceC
ontrolC
onsolidationC
ontinuityC
ollaborationC
ompliance
Control
Consolidation
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Soluzioni correlateServiziProdotti
Soluzioni AE
Il portafoglio di Soluzioni, Prodotti e Servizi di Hewlett-Packard
ILM
Management
BC&A
Management
ILM
ITC
ManagementBC&AEUWS
ILM
Management
Managed Services
ITSM, Managed Services
ITSM , Managed Services
ITC SvcsMission Critical Services, Linux Reference Arch, Managed Services
Bus Continuity, Mission Critical, Linux Reference Arch, Managed Services
Desktop, Imaging and Printing, Mobility & Wireless, messaging, Open Source/Linux
End User Workplace
OpenView, StorageWorks, Medical Archive Solutions
Information Lifecycle Mgmt (ILM)
OpenView,SIM + Plug-ins, Storage Essentials, BladeSystem, Open Source/Linux
Management
Integrity, BladeSystem, StorageWorks, BladeSystem, OpenView, Open Source/Linux
ITC
Integrity, Integrity NonStop, StorageWorks, BladeSystem, OpenView, Open Source/Linux
BC&A
Consolidation
Continuity
Compliance
Control
Collaboration
Sourcing
Managed Services
Managed Services
Managed Services
Managed Services
Managed Services
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HP IT Consolidation - ServicesMetodologia e Approccio al ciclo di vita
• Consolidation & Virtualization Value Workshop
• Obiettivi prioritizzati
• Metriche di successo
• Inventari
• Business Case ad alto livello
• Passi successivi
• High Level Design
• Giustificazione Investimenti
• Inventario di dettaglio & analisi SLA
• Disegno preliminare tecnico, dei processi e dell’organizzazione
• Valutazione strategie di supporto
• Detailed Design
• Pianificazione implementazione
• Progetto esecutivo
• Piani di test e
• Piani di transizione
• Transizione verso supporto /gestione operativa
• Training & Knowledge Transfer
• Controllo risultati e identificazione opportunità miglioramento
• Nuova soluzione tecnica, cambiamenti organizzativi e di processi
• Cutover dei sistemi Legacy
• Implementazione
• Porting e migrazione
• Test di accettazione
• Passaggio in produzione
• IT Consolidation Executive Briefing
• Executive meeting (1-2 hour)
• Attivazione Servizi di supporto
• Training e sviluppo del personale
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HP IT ConsolidationDifferenziatori
Approccio flessibile e personalizzato all’esigenza dei clienti (orientato alla soluzione)Flessibilità
Portfolio basato su tecnologie standard di mercato e capacità di gestire e supportare ambienti multi piattaforma, forti partnership con i principali ISV
Vasta e referenziata esperienza nell’implementazione di complessi progetti di IT Consolidation
Esperienza
Eterogeneità
Soluzioni di Consolidation uniche e specifiche per settore, volte al miglioramento dell’utilizzo delle risorse e della centralizzazione della gestione (servizi condivisi, virtualizzazione, ecc…)
Innovazione
Data Center tradizionali vs Data Center di Nuova Generazione
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Che cos’è un Data Center di Nuova generazione ?
Data Centers Tradizionali D.C. di Nuova GenerazioneIdeati per durare Ideati per cambiare
Gruppo di progetti e infrastrutture strettamente correlati e vincolati
Infrastrutture e progetti dinamici, indipendenti e facilmente adattabili
Gestisce risorse fisiche Gestisce risorse virtuali
Integra dei Silos Compone servizi a livello Data Center
Infrastrutture sotto-utilizzate e sovradimensionate con carichi di
lavoro statici
Infrastrutture condivise e consolidate attraverso una gestione ottimale dei
carichi di lavoro dinamici
Directly Attached Storage Virtual Storage Grids
Complesso e costoso Semplice ed efficace
Reattivo: Orientato alla risoluzione dei problemi Proattivo: Orientato ai processi
Ciclo di implementazione lungo Ciclo di implementazione rapido
Incentrato sui costi Incentrato su Business e Valore
Funzionamento vincolato alle personeFunzionamento gestito da
Service Oriented Architecture, Automazione e non presidiato
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Definizione e implementazione dei servizi IT – applicazioni infrastruttura, informazioni
IT Shared Service utility
Servizi Mission Critical
VelocitàCosti Qualita’
Automazione dell’IT service delivery
Gestione della infrastruttura IT
Ottimizzazione dell’infrastruttura IT
Principali fattori abilitanti per realizzare un Data Center di Nuova Generazione
Ambiente server e storage standardizzato
Applicazioni, sistemi e data center consolidati
Infrastruttura ad alta continuità di servizio
Strumenti e processi di gestione unificata dell’infrastruttura
Gestione della sicurezza
Processi di gestione IT automatizzati
Metriche e misure IT allineate al business
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Adaptive Infrastructure
Applications
SOAArchitecture
approach ITSSOperational
model
Business processes
Infrastructure model
Secure,
Govern,
Manage
Il modello HP della Nuova generazione di Data Center
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AutomationVirtualizationSecurityIT Systems & Services
Adaptive InfrastructureLa visione di HP
Data Center attuale Data Center innovativo
Fattori abilitanti
Isole IT ad alto
costo
Risorse condivise di basso costo
Automated 24x7 lights-out computing
Power & Cooling Management
• Scalabilità basata su standard industrialidi Servizi e Soluzioni IT
• Migliore efficienza del consumo energetico dei Server e Apparati
• Migliore proattività e automatiz-zazione delle policies di sicurezza
• Condivisione delle risorse IT con conseguente ottimizzazione
• Riutilizzo veloce delle risorse a fronte delle mutate esigenze operative
• Infrastruttura di gestione unificata e centralizzata
Adaptive Infrastructure
Applications
SOA ITSSSecureGovernManage
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• Funzionalità di business cablate nelle applicazioni realizzate come silos
• Interfacce proprietarie rispondenti alle esigenze del singolo silo
Silos, Client-Server Architecture
LEGACY
Business Logic
ERP
Business Logic
CRM
Business Logic
FINANCE
Business Logic
• Funzionalità di business esposte come business services
• Servizi basati su Standard, condivisi e riusabili
SOA, Shared Services Architecture
LEGACY
Business Logic
ERP
Business Logic
CRM
Business Logic
FINANCE
Business Logic
New Business ProcessesCommon infrastructural services & capabilities
Business Services
SOALa nuova IT Enterprise Architecture Adaptive
Infrastructure
Applications
SOA ITSSSecureGovernManage
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Una Service Utility offre la fornitura automatizzata di infrastruttura IT, applicazioni, e soluzioni di business, in modalità standardizzata, ottimizzata, on demand, e tariffata in modo competitivo per unità di consumo.
Vista Cliente/Utente
1. Comprata ad unità
2. Configurabile attraverso varie opzioni
3. Disponibile in qualsiasi momento
4. Disponibile in qualsiasi quantità
5. Di qualità affidabile
6. Prezzo competitivo
Vista Fornitore
1. Misurata su base di unità di servizio consumate
2. Basata su standard building blocks
3. Configurazioni flessibili
4. Capacità flessibile
5. Ottimizzata
6. Attivazione automatizzata
Definizione e Caratteristiche delle Service Utilities:
IT Shared Services Adaptive Infrastructure
Applications
SOA ITSSSecureGovernManage
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InfrastructureApplication Business
Mail & MessagingERP
Database
StorageServers
La Service Utility framework
IT Shared services Adaptive Infrastructure
Applications
SOA ITSSSecureGovernManage
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La Shared Infrastructure Utility (SIU)di HP
E’ un “framework”, non un singolo prodotto, quindi è adattabile (costi in base alle esigenze)
E’ costituito da prodotti standard integrati
E’ modulare: diverse funzionalità in base alle specifiche esigenze
Integra diverse tecnologie innovative, incluso il partizionamento e la virtualizzazione
E’ eterogeneo: si interfaccia con infrastrutture eterogenee
Sono soluzioni innovative già realizzate in Italia e nel mondo
Adaptive Infrastructure
Applications
SOA ITSSSecureGovernManage
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Automazione dei processi di gestione diun Data Center di Nuova generazione:IT Service Management
Adaptive Infrastructure
Applications
SOA ITSSSecureGovernManage
Approccio metodologico per l’inserimento della soluzione tecnologica nei processi e nell’organizzazione aziendali
Monitoraggio ed automatizzazione dell’infrastruttura
• Vista integrata di servizio
• Allineamento dell’IT alle esigenze di business