INFORME TECNICO

ANALISIS A CERCA DEL MANEJO DE LA PLATAFORMA BLACKBOARD POR PARTE DE LOS APRENDICES ‘‘SENA’’ CENTRO INDUSTRIAL Y DE

ENERGIAS ALTERNATIVAS REGIONAL GUAJIRA.SEDE INSTECAR

APRENDICES

ANDREA CASADIEGO PADILLA

ARIANNIS PERALTA SANCHEZ

LEIDIS PAREJO CUEVAS

LIDIS PEREZ GIL

YEREMIS GUERRERO PONCE

TECNICO EN OPERACIONES DE CAJA Y SERVICIOS EN ALMACENES DE CADENA RUTA#1

CENTRO INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVAS SEDE COMERCIO Y SERVICIOS

REGIONAL GUAJIRA.

03/11/2015

INDICE

Resumen________________________________________________1.pg

Introducción_____________________________________________2.pg

Objetivos________________________________________________3pg

Capitulo #1_______________________________________________4.pg

Capitulo· #2______________________________________________5.pg

Capitulo #3_______________________________________________6.pg

Capitulo #4_______________________________________________7.pg

Capitulo #5_______________________________________________8.pg

Capitulo #6_______________________________________________9.pg

Capitulo #7_______________________________________________10.pg

Capitulo #8_______________________________________________11.pg

Capitulo #9_______________________________________________12.pg

Capitulo #10______________________________________________13.pg

Capitulo #11______________________________________________14.pg

Capitulo #12______________________________________________15.pg

Capitulo #13______________________________________________16.pg

Capitulo #14______________________________________________17.pg

Capitulo #15______________________________________________18.pg

Capitulo #16______________________________________________19.pg

Capitulo #17______________________________________________20.pg

Capitulo #18______________________________________________21.pg

Capitulo #19______________________________________________22.pg

Capitulo #20______________________________________________23.pg

Conclusion_______________________________________________24.pg

Recomendación___________________________________________25.pg

Anexos__________________________________________________26.pg

RESUMEN

Este trabajo estadístico se inició con la creación de encuestas las cuales llevarían como objetivo ‘‘EL ANALISIS A CERCA DE LA ACEPTACION DEL CURSO VIRTUAL DE INGLES A LOS APRENDICES ‘‘SENA’’ CENTRO INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVAS REGIONAL GUAJIRA.SEDE COMERCIO Y SERVICIOS’’ .Estas encuestas fueron implementadas a cada una de las distintas especialidades de las diferentes jornadas de la entidad Sena, con esto llevamos a cabo el propósito de recolectar la información necesaria que necesitábamos para saber qué tan alto era el porcentaje exacto de los aprendices que se sienten conformes o satisfechos con el curso de inglés virtual.

INTRODUCCIÒN

Este trabajo estadístico tiene como propósito recolectar información acerca del manejo y aceptación de la plataforma virtual blackboard del Sena. Para lograrlo utilizamos como método de recolección de información LA ENCUESTA; la cual fue dirigida a los aprendices de las distintas especialidades y de las diferentes jornadas en la sede INSTECAR del SENA centro industrial de energías alternativas, lo cual nos permite saber el nivel de manejo de la plataforma virtual blackboard.

Objetivos

Objetivo general

Recolectar información que permita identificar, el nivel de manejo de la plataforma blackboard por parte de los aprendices SENA Centro industrial de energías alternativas regional Guajira de la sede INSTECAR.

Objetivos específicos

Diferenciar correctamente los conceptos de población y muestra.

Satisfacer la necesidad que tiene el investigador de analizar y presentar los datos en cuadros o tablas de distribución de frecuencias.

Distinguir datos cualitativos y datos cuantitativos.

Elaborar graficas de presentación para las tablas de distribución de frecuencias para mejorar la visualización de los datos estadísticos.

CAPITULO #1

1. ¿Su género es?

a) MASCULINO b) FEMENINO

GENERO FREC %

FEMENINO 34 70,8

MASCULINO 14 29,2

TOTAL 48 100

INTERPRETACION

De las 48 personas encuestadas el 70,8 % que corresponde a 34 son de género femenino mientras que el 29,2 % de las mismas 48 personas pertenecen al género masculino.

CAPITULO #2

2. ¿Su rango de edad está comprendido entre?

a) 15 y 20 años b) 20 y 25 años c) 25 y 30 años d) 30 y35 años

INTERPRETACION

El 33.3% de los 48 encuestados, 16 de ellos respondieron que están en un rango de edades de 15 y 20 años.

48 del total de encuestados que equivale al 77,1% que equivale a 21 personas respondieron que están en un rango de edad de 20 y 25 años.

El 97,9% de un total de 48 encuestados, 10 de ellos respondieron que están en un rango de edad 25 y 30.

De 48 personas encuestadas 1 persona respondió que se encuentra en un rango de edad de 30 y 35 años

VARIABLES CUANTITATIVASTABLA DE DISTRIBUCION DE FRECUENCIAS PARA VARIABLES

CONTINUAS

EDADESM.DE CLASE

FREC. ABSOLUTA

FREC.RELATIVA FAA FRA

15 20 17,5 16 33,3 16 33,320 25 22,5 21 43,8 37 77,125 30 27,5 10 20,8 47 97,930 35 32,5 1 2,1 48 100,0TOTAL 48 100,0

CAPITULO #3

3) ¿Cuál es su estado civil?

a) Soltero b) Casado c) Unión libred) Divorciado e) Viudo

ESTADO CIVIL FREC %

SOLTERO 35 72,9CASADO 2 4,2

UNION LIBRE 11 22,9DIVORCIADO 0 0,0

VIUDO 0 0,0TOTAL 48 100

INTERPRETACION

De Los 48 aprendices encuestados 35 de ellos que corresponden al 72.9% son de estado civil solteros mientras que 11 aprendices con un porcentaje del 22,9 % se encuentran en un estado civil de unión libre un pequeño porcentaje del 4,2% que corresponde a 2 aprendices son casados, observamos que ninguno de los aprendices encuestados son divorciados o viudos.

CAPITULO #4

4. ¿A parte de ser aprendiz SENA usted se dedica a?

a) Trabajar b) Ama de casa c) Estudiar d) Ninguna

J. DE ESTUDIO FREC %MAÑANA 32 66,7

TARDE 16 33,3NOCHE 0 0,0TOTAL 48 100,0

INTERPRETACION

De Los 48 aprendices encuestados el 66,7% que está compuesto por 32 aprendices pertenecen a la jornada de la mañana, mientras que 16 los cuales representan el 33,3 % asisten a formación en la jornada de la tarde. En la sede INSTECAR no se encuentra ninguna especialidad dando clases por lo cual no hay ningún aprendiz.

CAPITULO #5

5. ¿A parte de ser aprendiz SENA usted se dedica a?

b) Trabajar b) Ama de casa c) Estudiar d) Ninguna

OCUPACIÓN FRE %TRABAJAR 14 29,2

AMA DE CASA 10 20,8ESTUDIAR 8 16,7NINGUNA 16 33,3

TOTAL 48 100,0

INTERPRETACION

a) 16 personas de las 48 encuestadas que corresponde al 33,3 % respondieron que no cumplen ninguna otra actividad.

b) 14 personas de las 48 encuestadas que corresponde al 29,2% respondieron que además de ser aprendiz se dedican a trabajar.

c) De las 48 personas encuestadas el 20,8% que corresponden a 10 de ellas respondieron que son ama de casa.

d) El 16,7% de las 48 personas encuestadas que corresponde a 8 de ellas respondieron que aparte de ser aprendiz Sena se dedican a estudiar.

CAPITULO #6

6. ¿Utiliza usted la plataforma Blackboard?

a) Si b) No

UTILIZA LA BLACKBOARD

FRE %

SI 37 77,1NO 11 22,9TOTAL 48 100,0

INTERPRETACION

a) 37 de las 48 personas encuestadas que corresponde al 77,1% si utiliza la plataforma blackboard.

b) 11 de las 48 personas encuestadas que corresponde al 22,9% no utilizan la plataforma blackboard.

CAPITULO #7

7. ¿Con que frecuencia utilizas la plataforma?

a) Cuando asignan actividades. b) Frecuentemente. c) No la utiliza.

FRECUENCIA FRE %CUANDO ASIGNAN ACTIVIDADES 30 62,5FRECUENTEMENTE 9 18,8NO LA UTILIZA 9 18,8TOTAL 48 100

INTERPRETACION

De los 48 aprendices encuestados 30 de ellas que corresponden al 62,5% respondieron que acceden a la plataforma cuando asignan actividades, mientras que 9 de ellos que corresponden al 18,8% respondieron que la utilizan frecuentemente y otros 9 que corresponden a el 18,8% respondieron que no utilizan.

CAPITULO #8

8. ¿Qué actividad desarrollada por usted le impide acceder a la plataforma?

a) Trabajo b) Labores del hogar c) Estudios d) Ninguna

IMPEDIMENTO FRE %TRABAJO 7 14,6

LABORES DEL HOGAR 7 14,6

ESTUDIOS 6 12,5NINGUNA 28 58,3

TOTAL 48  100,0

INTERPRETACION

8 aprendices representando al 14,6% de los 48 aprendices encuestados que su actividad laboral les impide acceder a la plataforma a un 14,6% que corresponden a 8 aprendices sus labores del hogar les impide entrar a la plataforma, al 12,5% que corresponde a 6 aprendices el estudio les impide entrar a la plataforma.

CAPITULO #9

9) ¿Normalmente usted accede a la plataforma desde?

a) PC personal b) Café internet c) PC institucionales d) Otra

Acceso FRE %Pc personal 23 47,9

Pc institucional 6 12,5Café internet 12 25

Otra 7 14,6TOTAL 48 100

INTERPRETACION

De los 48 aprendices encuestados El 47,9 % representado en 23 aprendices acceden a la plataforma desde su pc personal mientras que el 25,0 % representado en 12 aprendices lo hacen desde café internet, un 14,6% ósea 7 aprendices lo hacen desde pc institucional y el 12,5 % restante lo hace desde otra herramienta de acceso lo que equivale a 6 aprendices.

CAPITULO #10

10) ¿Cuál?

a) Tablet b) Celular c) I pad

Otra Fre %Tablet 12 25Celular 33 68,75I pad 3 6,25Total 48 100

INTERPRETACION

De los 48 aprendices encuestados 33 representando el 69% acceden a la plataforma también desde su celular mientras que el 25 % representado en 12 aprendices acceden a la plataforma desde Tablet y un 6% representado en 6 aprendices acceden también desde su I pad.

CAPITULO #11

11) ¿En qué horario accede usted a la plataforma?

a) En horario de formación b) En horario libre

Acceso Fre. %Horario de formación 19 39,58

Horario libre 29 60,42Total 48 100

INTERPRETACION

De los 48 aprendices encuestados el 60,42% conformado por 29 aprendices acceden a la plataforma en su horario libre mientras que el 39,58% restante ósea 19 aprendices, acceden en horario de formación.

CAPITULO #12

12) ¿Dentro de su ambiente de formación que herramientas de acceso a la plataforma se encuentran?

a) Computadores portátiles b) Computadores de mesa c) Ninguna

Herramientas de acceso Fre. %

Computador portátil 4 8,33Computador de Mesa 23 47,92

Ninguno 21 43,75Total 48 100

INTERPRETACION

En el ambiente de formacion del 47,92% delos 48 aprendices encuestados se encuentran como herramienta de acceso los computadores de mesa, mientras que el ambiente de formacion del 43,75% de los aprendices se encuentran computadores portatiles y en el 8,33% de los mismos no se encuentra ninguna herramienta de acceso.

CAPITULO #13

13) ¿Cómo le pareció la capacitación sobre la plataforma blackboard suministrada en el proceso de inducción?

a) Básica b) Completa c) Insuficiente

NIVEL DE CAPACITACION

FRE %

BASICA 29 60,4COMPLETA 13 27,1INSUFICIENTE 6 12,5TOTAL 48 100,0

INTERPRETACION

Al 60% de los 48 aprendices lo que respecta a 29 aprendices la capacitacion recibida en la etapa de induccion les parecio basica mientras que a 13 representando un 27% les parecio completa y a un 13% conformado por 6 aprendices les parecio insufiente.

CAPITULO #14

14) ¿En estos momentos como considera su nivel de conocimiento en torno a la plataforma blackboard?

a) Básico b) Medio c) Alto

CAPACITACION FRE %BASICO 19 39,6MEDIO 24 50,0ALTO 5 10,4TOTAL 48 100,0

INTERPRETACION

El 50% de los 48 aprendices encuestados consideran que tienen un nivel medio en torno a la plataforma blackboard,mientras que el 40% su nivel es basico y el 10% consideran tener un alto nivel de conocimiento.

CAPITULO #15

15) ¿Cómo considera su nivel de manejo de la blackboard?

a) Bueno b) Regular c) Malo

MANEJO FRE %

BUENO 10 20,8REGULAR 33 68,8MALO 5 10,4TOTAL 48 100,0

INTERPRETACION

33 de los 48 aprendices representando un 69% consideran que tienen manejo regular de la plataforma mientras que 10 conformando un 21% consideran que su manejo es bueno y el 10% restante conformado por 5 aprendices consideran que su manejo es malo.

CAPITULO #16

16) ¿Cómo le ha parecido el material de apoyo para el desarrollo de su formación encontrado en la plataforma blackboard?

a) Comprensible b) Un poco complicado c) De difícil comprensión

MATERIALDE APOYO

FRE %

COMPRENSIBLE 31 64,6UN POCO COMPLICADO 11 22,9DE DIFICIL COMPRENSION 6 12,5TOTAL 48 100,0

INTERPRETACION

31 de los 48 aprendices representando un 65% consideran que el material de apoyo encontrado en la plataforma es comprensible mientras que 11 conformando un 23% consideran que es un poco complicado y el 12% restante conformado por 6 aprendices consideran que el material de apoyo es de dificil comprension.

CAPITULO #17

17) ¿Las actividades asignadas para desarrollar en la plataforma han sido?

a) Complejas b) De difícil desarrollo c) No ha desarrollado actividades

ACTIVIDADES FREC %COMPLEJAS 16 33,3

DE FACIL DESARROLLO 12 25,0NO AH DESARROLLADO

ACTIVIDADES 20 41,7TOTAL 48 100

INTERPRETACION

20 de los 48 aprendices representando un 41,7% no han desarrollado actividades en la plataforma mientras que el 33,3% consideran que las actividades son complejas y un 25% consideran que las actividades son de facil desarrollo.

CAPITULO #18

18) ¿A la fecha de hoy tiene usted actualizado su portafolio del aprendiz?

a) Si b) No

portafolio del aprendiz Frec. %

si 20 41,7no 28 58,3

total 48 100

INTERPRETACION

28 de los 48 aprendices representando un 58,3% ala fecha de la encuesta no tenian actualizado su portafolio del aprendiz mientras que 41,7% comprendido por 20 aprendices si tenian su portafolio actualizado.

CAPITULO #19

19) ¿Porque?

a) Es un deber en mi rol de aprendiz

b) Se me ha dificultado la actualización c) Falta de tiempo

portafolio del aprendiz Frec. %es un deber en mi rol de aprendiz 19 39,6se me ha dificultado la actualización 20 41,7falta de tiempo 9 18,8total 48 100

INTERPRETACION

20 de los 48 aprendices representando un 41,7% a la fecha de la encuesta no tenian actualizado su portafolio del aprendiz porque se les ha dificultado su actualizacion mientras que 39,6% comprendido por 19 aprendices lo tienen actualizado ya que consideran que es su deber como aprendiz y el 18,8% restante por falta de tiempo no tienen su portafolio actualizado.

CAPITULO #20

20) ¿En aspectos generales su nivel de satisfacción en torno a la plataforma blackboard es?

a) Alto b) Medio c) Bajo

satisfacción Frec. %alto 18 37,5

medio 24 50bajo 6 12,5total 48 100

INTERPRETACION

24 de los 48 aprendices representando un 50,0% tienen un nivel de satisfaccion medio mientras que 37,5% comprendido por 18 aprendices tiene un nivel alto y el 12,5% restante tienen un nivel desatisfaccion bajo.

CONCLUSION

Como resultado de la investigacion estadistica presentada, es posible concluir que los aprendices tienen un regular manejo de la plataforma el cual es afectado por la frecuencia de uso y las impedimentos de labores pero principalmente por la capacitacion recibida en la induccion pues fue muy basica y carecio de especialisacion en ciertos aspectos que fueron tornandose en inconvenientes parael desarrollo de actividades, pues vemos que según nuestro estudio el acceso a la plataforma no esta limitado a las herramientas de acceso puesto que los aprendices en su mayoria tienes computadores o dispositivos personales al igual que acceso a los institucionales .

Se lograron los objetivos propuestos, que presisaban permita identificar, el nivel de manejo de la plataforma blackboard por parte de los aprendices SENA Centro industrial de energías alternativas regional Guajira de la sede INSTECAR, donde luego de haber teminado la actividad de recopilacion de datos para llegar a las siguientes conclusiones:

El 69% de los aprendices de la sede INSTECAR consideran que tienen manejo regular de la plataforma mientras que un 21% consideran que su manejo es bueno y el 10% restante consideran que su manejo es malo.

También logramos llegar a concluir que esto ha afectado el desarrollo de actividades en su rol de aprendiz ya que el 41,7% de los encuestados a la fecha de la encuesta no tenian actualizado su portafolio del aprendiz porque se les ha dificultado su actualizacion y un 41,7% no han desarrollado actividades en la plataforma.

RECOMENDACIONES

Se le recomienda a la entidad que el proceso de inducción la capacitación sobre la plataforma blackboard sea más profunda para que los aprendices puedan afianzarse en el tema.

Otra de nuestras recomendaciones seria para los instructores para que sean un poco más exigente en cuanto a las actividades a desarrollar en la plataforma pues pudimos observar que hay especialidades a menos de un mes de culminar su etapa lectiva y nunca desarrollaron actividades en la plataforma y no actualizaron ni desarrollaron su portafolio cuando este está contemplado como es deber en el manual del aprendiz.

Anexo