LE VASCHE1

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Uscita

Ingresso

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NuovoAscensore

Durante la visitasegui le frecce cheindicano il percorso

IMPORTANTE

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1APARTE

3D3D

Molo Antico

Pesce Tamburo

Cilindro (Murene, Scorfano)

Le acque profondedel Mar Mediterraneo(Paromola e Pesci Trombetta)

Lamantini

Squali (Squali: Grigio, ZebraPesci Sega, Barracuda e Nutrice)

Cinque Terre (Corallo Rosso,Gorgonie Rosse)

Sala Aree Marine Protette(Polpo, Cavallucci Marini, Cernie,Pesce Civetta)

Isole Eolie(Madrepora Arancione)

Sala Meduse

I Coralli delle Molucche

Mangrovie(Pesci Arciere, Perioftalmi)

Vasca cuccioli

I coralli del Mar Rosso(Pesci tropicali)

Onde sulla scogliera(Pesci mediterranei)

Vasca Tattile (Razze)

Storioni

Giardino Tropicale (Farfalle e Colibrì)

Foresta Umida del Centro America(Iguane e Tartarughe)

Rio delle Amazzoni (Caimani,Pesci Gatto, Arowana, Trigoni)

Ciclidi Malawi e Tanganika

Foresta Spinosa del Madagascar(Tartarughe, Iguane)

Geco diurno gigante

Foreste del Madagascar (Rane,Camaleonti, Parete vegetale)

Il mondo dei Coralli

Laguna tropicale (Pesce Palla,Pesce Napoleone, Pesce Balestra)

Costa rocciosa del Mediterraneo(Aragosta, Tracina)

Posidonia

Delfini

Piranha (La Foresta Inondata)

Foche

Antartide

Pinguini

Micronesia (Coralli Tropicali)

Indo-Pacifico(Pesci Chirurgo, Pesci Pagliaccio)

Pitone Verde

Discus

Foto ricordo

Toilette

Toilette per disabili

Fasciatoio

Informazioni

Servizi Educativi

Sede Amici dell’Acquario

Ascensore disabili

Rampa carrozzine

Punto di raccolta

Possibilità di contattareil personale

Toilette non adattaai disabili

Ristorante a buffet

Distrib. automatico

Bar

Guardaroba

Gift Shop

Foto Acquario

L’Acquario di Genova è aperto 365 giorni all’anno.Può accadere che qualche zona o vasca sia in manutenzione e non visibile al pubblico.

IL PERCORSO DI VISITAINFORMAZIONI UTILISUL PERCORSO

A. IngressoRiservato a passegginie carrozzine.B. Ascensore (Ingr. Acquario)Caratteristiche: larg. porta 100cm, cabina 130x175 cm coninformazioni in braille.Tasto 0 ingresso, 1 inizio visita.C. Inizio visitaContattare il personale dellareception per accedereall’Auditorium 3D.D. Servizi igienici attrezzatiE. Auditorium film 3DIl visitatore può scegliere se

assistere al film dalla prima fila,oppure dall’ultima in posizionepiù elevata, in questa secondaeventualità il visitatore èaccompagnato all’ascensore F.F. Ascensore(riservato al personale)Caratteristiche: larg. porta 90cm, cabina 103x138 cm, h.pulsantiere braille: esterna 122cm, interna 136 cm, presenza diannuncio vocale. Tasto 0uscita-centralino, 1 primopiano, 2 secondo piano.G. Vasca dei pinguiniRampa accessibile per ivisitatori in carrozzina.

H. Ascensore (Acquario, bar,Nave Blu)Caratteristiche: larg. porta 89cm, cabina 138x146 cm, h.pulsantiera braille: esterna 100cm, interna 125 cm. Tasto 2Nave Blu, 3 bar, 4 ritornoall’Acquario.I. Servizio igienico attrezzato(Nave Blu)L. Piattaforma elevatrice(Nave Blu)Caratteristiche: porta abattente esterno, larg. porta 79cm, cabina 102x132 cm, altezzapulsantiere braille: esterna 113cm, interna 80 cm, tasto 1percorso vasche. Attenzione:

tenere premuto il tastodi chiamata fino all’arrivo.M. Vasca tattile delle razzeRampa accessibile peri visitatori in carrozzina.N. Ascensore (accesso alpiano dei colibrì)Caratteristiche: larg. porta88 cm, cabina 111x144 cm,h. pulsantiera esterna edinterna braille 125 cm.Tasto secondo piano Acquario -percorso vasche.O. Ingresso uffici

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L’ACQUARIO IN NUMERI FUORI DALL’ACQUARIOACQUARIO PER TUTTISTANDARD DI QUALITÀ

PARCHEGGIO

TARIFFE*

Oltre 22.000.000 visitatori dal 1993

6.000.000 litri d’acqua in totale

15.000 animali nelle vasche

10.000 m2 di superficie espositiva

500 m2 la ricostruzione della forestadel Madagascar

400 specie animali

330 m di lunghezza della struttura

250 persone che lavorano all’Acquario

200 specie vegetali

200 vasche di ambientamento e cura

160 km di tubi che portano acqua atutte le vasche

100 m2 di superficie della vasca tattile

75 kg di verdura fresca consumata dainostri animali ogni settimana

70 vasche espositive

30°C la temperatura più alta delle vasche

27 tonnellate di cibo consumata inun anno dai nostri animali

5 millimetri l’animale più piccolo,il polipo della Medusa quadrifoglio

3 m l’animale più grande, il Lamantino

2 centimetri il vertebrato più piccolo, laMantella dorata

-1°C la temperatura più bassadelle vasche (Antartide)

h. 7.00/24.00

Marzo, Aprile, Maggio,Giugno, Settembre e Ottobre

• da Lunedì a Venerdì h. 9.00-19.30(ultimo ingresso h. 18.00)• Sabato/Domenica - festivi h. 8.45-20.30(ultimo ingresso h. 19.00)

Luglio e Agosto APERTURA SPECIALE

• tutti i giorni h. 8.30-22.00(ultimo ingresso h. 20.30)

Gennaio, Febbraio, Novembre e Dicembre

• da Lunedì a Venerdì h. 9.30-19.30(ultimo ingresso h. 18.00)• Sabato/Domenica - festivi h. 9.30-20.30(ultimo ingresso h. 19.00)

Deposito bagagliGuardaroba custodito (€ 2 ad oggetto).Presso il Guardaroba sono disponibili,gratis, zaini porta bambini sino a 15 kg.

Catalogo guida(italiano / inglese / francese / tedesco /spagnolo) acquistabile alla reception.

Foto RicordoAll’ingresso è prevista una foto ricordo,in compagnia di Splaffy, la mascottedell’Acquario. Non è obbligatorio farsifotografare né acquistarla.

Gift ShopPosti a metà e fine percorso, pressoi quali è possibile acquistare i prodottiesclusivi e originali dell’Acquario.

Dove mangiare – Snack barAperto dalle h. 10.00 alle h. 17.30, qui puoigustare la famosa focaccia genovese.

AuditoriumCon sala proiezione per il film in 3D.

NurseryLungo il percorso sono allestite 4 toilettecon fasciatoio.

Aree di sosta – distributoriAree di sosta e distributori di bevande(calde e fredde).

Oggetti smarritiIn caso di smarrimento di effettipersonali rivolgersi al servizio oggettismarriti presso l’ingresso uffici.

Per gruppi e scuole“Fare per scoprire” è il filo conduttoredel percorso espositivo e delle attivitàdidattiche. Obiettivo principale: farpartecipare i ragazzi in modo interattivoalla costruzione del loro sapere.Prenotazioni: info@incomingliguria.it

Per i docentiIl primo e terzo lunedì di ogni mese, èpossibile prenotare la visita dell’Acquariocon la classe, assistiti dal personale delDipartimento Didattica. Verrà fornito untesto di approfondimento per prepararegli studenti ai numerosi temi trattati.Per ulteriori info: Dipartimento Didatticadell’Acquario di Genova:Tel. 010 2345 233 - Fax: 010 2345 533didattica@costaedutainment.it

Per le AziendeSolo per eventi aziendalil’Acquario apre le sue porte oltre gli oraridi apertura al pubblico. Gli spettacolariscenari della struttura si trasformano inprestigiose e inimitabili location percreare eventi unici, che abbinano ilpiacere di una serata elegante allesuggestioni di un’esperienza culturaleunica e coinvolgente.Per ulteriori info: Ufficio Eventidell’Acquario di Genova:Tel. 010 2345 367 - Fax: 010 2345 567eventi@costaedutainment.it

Visite guidateL’Acquario fornisce a tutti ivisitatori la possibilità dipartecipare a visite guidatecon personale appositamente formato.(visita completa e visita breve).Prenotazioni e tariffe: Tel. 010 2345 666info@incomingliguria.it

L’Acquario di Genova garantisce:• Accessibilità, attraverso un ampioorario di apertura al pubblico;

• Accoglienza e assistenza ai visitatorilungo tutta la visita, attraversoil proprio personale specializzato;

• Massima chiarezza e completezzadella segnaletica esterna ed interna;

• Facilità di accesso al puntoinformazioni e prenotazioni.

L’Acquario di Genova rispetta e tutela leesigenze degli animali ospitati. Per il lorobenessere sono previste visite veterinariedi controllo periodiche oltre che ricerchescientifiche a cura di un team altamentespecializzato. Per garantire il benesseredegli animali ospitati si richiede lacollaborazione dei visitatori con ilrispetto di alcune semplice regole:

NON scattare foto utilizzando il flash

NON portare animali

NON fumare

NON gettare oggetti nelle vasche

NON battere sui vetri

NON dare cibo agli animali

NON consumare cibi obevande lungo il percorso

NON fare riprese con le telecamereutilizzando i faretti supplementari

Giochi bimbi: Porto Antico, area Mandraccio.Punti informazione: in Galleria Atlantidee nell’area antistante i Magazzini del Cotone.Area pic-nic: sotto l’Acquario.Banche più vicine: servizio bancomat nellaGalleria commerciale sotto l’Acquario e difronte all’Acquario, Banca Popolare di Novara.Acquisti e souvenir: in Galleria Atlantideall’uscita dall’Acquario, presso i negozi:• Tuttifrutti: Gelateria• Le leccornie: Focaccia, pizza e dolciumi• Il giardino incantato: Souvenir• La bottega del mondo: Commercio solidale• L’emporio di Colombo: Prodotti tipici liguri• L’isola che non c’è: Souvenir• FotoAcquario: Souvenir, articoli fotografici

Ristoranti convenzionati nell’area• Bicu: Area Porto Antico, Magazzini delCotone, Modulo 4 - Tel: 010 2534051• Banano Tsunami: Area Porto Antico, Piazzadelle Feste - Tel: 010 2470945• Oltremodo: Acquario, Nave Blu -Tel: 010 2534032 - 3275309876• Vele: Acquario, Galleria Atlantide -Tel. 010 2475278• Galata Café: Calata Ansaldo De Mari -Tel: 010 2543939• Al Veliero: Via al Ponte Calvi 10R -Tel: 010 2770722• Soho: Via Al Ponte Calvi, 20 R, (a 100 metridall’Acquario di Genova) - Tel: 010 8692548

Giro in città sul treninoPippo e Pippetto sono i due trenini turisticiche effettuano servizio a partire dal PortoAntico di Genova. Pippetto è il "Trenino deiCaruggi" , mentre "Pippo" effettua un giroturistico della Città. Tra Novembre e Marzo,Pippo effettua servizio solo nei weekend, daAprile a Ottobre il servizio è sempre attivo.Per info: 010.8691632 - www.treninopippo.it

Farmacie più vicine• Farmacia Operaia SormanniPiazza della Raibetta 6RTel: 010 2468811• Farmacia RegiaVia Lomellini 27RTel: 010 2465392

Il parcheggio dell’Acquarioè aperto tutti i giorni, 24 ore su 24.Posti totali 164, di cui 4 per disabili.NON si accettano motoveicoli né camper.

2 ore la duratamedia della visita

Aperto 365giorni all’anno

15 minuti 15 giorni uno all’annoMedia attesain biglietteria(media basatasu tutto l’anno)

Tempo di rispostaai reclami

Nuovi progettilungo ilpercorso

Consigliamo ai visitatori conpasseggino di accederedall’ingresso uffici e seguirele indicazioni.

2,00 €/hle prime 2 ore

1.80 €/hle successive

1.00 €/h

h. 24.00/7.00

Disponibili abbonamenti solonotturni (h.19.30/8.00), validi30 giorni, al costo di € 50.

Per eventuali estensioni di orario verificare su:www.acquariodigenova.it

Valutazioni basate su una scala di valori fino a 8.

ORARI*

SERVIZI INTERNI

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BENESSEREDEGLI ANIMALI

SicurezzaLungo il percorso di visita è presente lasegnaletica di sicurezza che indica la viada seguire in caso di emergenza.Inoltre in Acquario è presente personaleadeguatamente formato per l’assistenza.

Per prenotazioni hotel e servizi in città:info@incomingliguria.it

LA CARTA DEI SERVIZI: LE INFORMAZIONI UTILI

Informare e sensibilizzare il pubblico sulla conservazione,la gestione e l’uso sostenibile degli ambienti acquatici,per promuovere comportamenti positivi e responsabili.

LA MISSION DELL’ACQUARIO DI GENOVA

7,47Valutazione media

INDICE DISODDISFAZIONEDEI VISITATORI

7,25Valutazione mediadei visitatoriINDICE DI

CHIAREZZA DELLASEGNALETICA

* Tariffe e Orari sonosuscettibili di variazioninon prevedibili al momentodella stampa.

L’Acquario è unastruttura ad elevataaccessibilità contrassegnata dal marchio“Ok! Tourism for all”. La piantina indicaai visitatori con disabilità motoria laposizione degli ascensori, della zonaaccessibile alla vasca tattile e dei serviziigienici attrezzati. In Acquario sonoammessi i cani guida che accompagnanoi visitatori non vedenti.È possibile visitare l’Acquario utilizzandoscooter elettrici a 4 ruote del MobilityService. Al momento della prenotazionedello scooter è possibile richiederne laconsegna all’ingresso dell’Acquario.Tel. 010 542098 - www.terredimare.it

SODDISFAZIONE DEL VISITATOREL’Acquario di Genova vi vuole coinvolgerenel miglioramento dei servizi offerti.Per questo vi invita a segnalareosservazioni e aspettative:www.acquariodigenova.it

Acquario di Genova ringraziaper il prezioso contributo