Informazione 2.0: il caso di 24x7.libero.it - Università di Siena - Febbraio 2012

Siena 14 febbraio 2012

Il filo conduttore

Obiettivo Indagare se e come la tecnologia cambia il quotidiano, il processo di produzione delle news, la catena di

creazione del valore, il lavoro e la monetizzazione dell’informazione on line. Per farlo parleremo di:

Obiettivo Indagare se e come la tecnologia cambia il quotidiano, il processo di produzione delle news, la catena di

creazione del valore, il lavoro e la monetizzazione dell’informazione on line. Per farlo parleremo di:

Quotidiani on/off line(Tecnologia & prodotto)

Carta stampata in crisiCrollo advertising, lettori e occupazione in tutto il mondo. Aumenta press divide e uso web

Web 2.0Nuovo paradigma della rete: partecipazione, condivisione e remixabilità dei contenuti

Il quotidiano 2.0Cosa è, come funziona; i più letti in Italia: analisi qualitiativa e quantitativa. Caratteristiche , classifica audience

Quotidiani on/off line(Tecnologia & prodotto)

Carta stampata in crisiCrollo advertising, lettori e occupazione in tutto il mondo. Aumenta press divide e uso web

Web 2.0Nuovo paradigma della rete: partecipazione, condivisione e remixabilità dei contenuti

Il quotidiano 2.0Cosa è, come funziona; i più letti in Italia: analisi qualitiativa e quantitativa. Caratteristiche , classifica audience

Caso studio: 24x7(Egemonia tecnologica)

Aggregatori news: il modelloCosa sono, come funzionano. Il mercato Usa e italiano. L’aspetto legale

Libero 24x7Il prodotto: cosa è, come funziona. Il progetto. Analisi risultati a sei mesi dal lancio

Il nuovo ecosistemaNuovi attori e ruoli nel processo di comunicazione on line; figura e ruoli del nuovo giornalista on line

Caso studio: 24x7(Egemonia tecnologica)

Aggregatori news: il modelloCosa sono, come funzionano. Il mercato Usa e italiano. L’aspetto legale

Libero 24x7Il prodotto: cosa è, come funziona. Il progetto. Analisi risultati a sei mesi dal lancio

Il nuovo ecosistemaNuovi attori e ruoli nel processo di comunicazione on line; figura e ruoli del nuovo giornalista on line

Produzione news(Tecnologia & lavoro)

Gionalista on line: la leggeCCNLG, legge sulla stampa, legge

istitutiva dell’ordine, accesso alla professione

Tecnologia e giornalismoIl lavoro del giornalista on line. Le fonti; produzione e gerarchizzazione news on line;

Casini e i Di.CoNuove attività e competenze del giornalista on line; I’uso e il controllo del contenuto Ugc. La legge e la redazione di Libero.it

Produzione news(Tecnologia & lavoro)

Gionalista on line: la leggeCCNLG, legge sulla stampa, legge

istitutiva dell’ordine, accesso alla professione

Tecnologia e giornalismoIl lavoro del giornalista on line. Le fonti; produzione e gerarchizzazione news on line;

Casini e i Di.CoNuove attività e competenze del giornalista on line; I’uso e il controllo del contenuto Ugc. La legge e la redazione di Libero.it

Carta stampata in crisi

Fonte: The State of News media 2011 / IAB

USA Italia

2000-2009: -30% giornalisti occupati 2009-2010: -6% articolo 1 su 20.000 occupati

Web 2.0: cos’è, come funziona

1. Partecipation:: Partecipazione attiva degli utenti alla rete; sviluppo intelligenza collettiva – caso: classifiche

2. Remixability:: Trasformazione dati; possibilità di uso fuori del contesto originario – caso: feed rss

3. Folksonomy:: categorizzazione semantica distribuita compiuta dagli utenti- caso: tagging

4. Usability: attenzione alle regole di usabilità e di semplicità nella costruzione di nuovi siti – caso: navigazione

5. Blogs: Creazione dei contenuti da parte degli utenti – caso: ugc in genere

Quotidiani 2.0 in Italia2006-2011: evoluzione. Audience: vincono i quotidiani con più elementi 2.0 2006 Fonte: ricerca di Luca Conti

2011 Fonte: ricerca attualizzata

Classifica quotidiani UA ottobre 2011 – Nielsen Netview

Informazione web, 4 drivers: tempestività, interattività, ipertestualità, personalizzazione

Legge n.62/2001, estende obblighi: testata, direttore, rettifica, responsabilità.

Giornalista on/off line: stessi rischi strumenti diversi. 1 mission, 3 funzioni e 3 “leggi” da rispettare:

Raccontare la realtà attraverso:

3 funzioni: selezione, gerarchizzazione, presentazione notizieMission

Legge 69/1963: accesso professione; obblighi e sanzioni iscritti

Leggedello Stato

Legge Azienda

I 3 “

leg

gi”

de

l gio

rnal

ista

Legge stampa n.47/1948

Codice civile e penale

Giornalista on line: la legge

Fattispecie reati tipici

Profitto, appoggio a cause o parte politca. Strategie business di prodotto etc

Legge deiGiornalisti

Ordine professionale

Contratto Collettivo Mansioni giornalisti, poteri direttore, cdr, sistema relazioniretribuzioni etc..

Selezione, gerarchizzazione e presentazione delle notizie : cosa significa svolgere queste funzioni on line?

Come vengono modificate dalla tecnologia diffusa nelle redazioni internet?

Il risultato è corente con il quadro normativo descritto?

Tecnologia e giornalismo: la praticaRicerca e selezione news Produzione e gerarchizzazione news

Fonti

Inviati: Copertura real time. Giornalista hub multimediale

Agenzie stampa / Content Provider:

B2B: Telpress e Mida su tutti i pc

B2C: Contenuti integrati sul quotidiano.

Surfing web: Cercare e trovare storie su web

Archvi e banche dati: data journalism, open data

CMS – Content Management System

Gerarchizzazione /categorizzazione : classifiche

automatiche; ctr articoli hp; frequency cap per lancio notizie

Produzione: aggiornamento continuo remoto. Multimedialità

SEO: ottimizzazione articoli per Google

Ugc e social media: gestione dialogo. Diffusione virale

Un giornalista on line compie le attività, potenziate, del giornalista off line. Ne aggiunge due specifiche: SEO e UGC. E’

al centro del processo e ha un lettore in più: Google. Competenze e attività ampliate a dismisura dalla tecnologia.

Cms: cuore giornale on line. Contrasto tra professione reale e norme obsolete che non prevedono alcune attività.

Tecnologia e giornalismo: Casini e i Di.Co. Prodotto Organizzazione lavoro

LiberoBlog: Maggio 2006, nasce Liberoblog, aggregatore

umano post di blog.

Cosa è successo: 13 Febbraio 2007, Liberoblog pubblica

un post “i divorziati” che accusa casini sui Di.Co

Risultati: il 15 febbraio Casini “incontra” sul web i lettori di

libero.it. 2000 domande e 40 risposte. Successo di pubblico

e di media

Ricerca post e verifica: I redattori hanno cercato un post

notiziabile sul web; verifricato; proposto al desk che ha dato

l’ok per procedere

Produzione: post copiato e incollato su liberoblog, titolato e

infine lanciato in hp portale

SEO: Titolo, keywords, tag, linking, dida, alt immagini,

desription etc. ottimizzate per google e diffusione virale

Ugc e social media: 3 redattori effettuano moderazione /

filtering articoli e commentik13 febbraio e 15 febbraio

La redazione di Libero.it si è spaccata: alcuni hanno ritenuto questa esperienza “giornalismo” e chi no.

Le norme appaiono obsolete e in ritardo rispetto alle possibilità offerte dalla tecnologia

Aggregatori news: il modello

Nielsen Ranking website

Sito Unique Audience (Mln)

1 Yahoo News* 40811

2 MSNBCNetwork* 35571

3 AOLNews* 24358

4 CNN.com 20739

5 NYTimes.com 18520

6 Google News* 14737

7 Fox News 12650

8 ABCNEWS 10331

9 washingtonpost.com 9810

10 USATODAY.com 9311

Nielsen / Netview Usa 2009: *aggregatore

Nielsen Ranking website

Sito Unique Audience(Mln)

1 LA Repubblica 7916

2 Corriere della Sera 7778

3 Blogo* 5496

4 Libero News* 4801

5 Tgcom 4329

6 Quotidiano.net 4265

7 Nanopress* 3284

8 Ansa 3225

9 Lastampa 3123

10 Liquida* 2817

Aggregatore: aggrega notizie di altri in una pagina. Non produce news originali

Nielsen / Netview Italia 10/2011: *aggregatoreUSA 2009 ITALIA 2011

Tra i primi 10 siti di news in America, 4 sono aggregatoriA Maggio 2011 Huffpo è il quotidiano più letto d’America

Tra i primi 10 siti di news in Italia, 4 sono aggregatori

4 tipi di aggregatori (Harward University) Il potere dell’aggregazione

Feed aggregator: Google News, Yahoo NewsSpecialty aggregator: Everyblock.com, Outside.in, smallcountry.itUser Curated Aggregator: Digg.com, Diggita.it, Oknotizie.it etc..Blog Aggregator: HuffPost, Blogo, Nanopress

Nymag.comoriginale

HuffingtonPost.comVersione aggregata

Data di invio 13 marzo 2011 14 marzo 2011

Ora di Invio 19:57 8:27

Conteggio Parole 463 237

Commenti (fino a 21/4/ 2011)

138 2095

Scoop di Gabriel Sherma, New York Magazine 13 Marzo 2011

Libero 24x7: cosa è, come funziona

Motore di ricerca evoluto Permette ricerche integrate di news, foto, video, post, e tweet su topicspecifici digitati dall’utente. Evoluzione Arianna News.

Aggregatore fonti mainstream, blog, twitter, fotoMonitora le fonti mainstream prioritarie. Individua topic di riferimentoAggrega fonti secondarie, blog, twit, foto e video intorno al topicprioritari individuati in maniera algoritmica

Quotidiano automatizzato - Strumento SEOPubblica le notizie secondo un look& feel ispirato ai maggioriquotidiani on line. Genera pagine SEO per i motori di ricerca(tag page, topic page). Confronta informazione top down con bottom-

up

1

2

3

http://247.libero.itData messa on line: 27 giugno 2011

Libero 24x7: algoritmo

Controllo HP fonti primarie definite (Netview/brand) Memorizzazione notizie (topic) e posizione notizie rilevatePubblicazione notizie in base al posizionamento dominante sulle fonti


Scelta topic in evidenza (seme): Scelta topic in evidenza (seme):

Box “altre fonti” Box “altre fonti”

Pubblicazione altre notizie meno aggiornate sullo stesso tema (fonti primarie) Pubblicazione fonti secondarie sul topic in evidenzaPubblicazione fonti primarie categoria

Pubblicazione altre notizie meno aggiornate sullo stesso tema (fonti primarie) Pubblicazione fonti secondarie sul topic in evidenzaPubblicazione fonti primarie categoria

Box “dai blog” Box “dai blog”

Pubblicazione post blog primari In assenza post blog primari, query con topic sulla blogosfera

Pubblicazione post blog primari In assenza post blog primari, query con topic sulla blogosfera

Dato un topic, il sistema interroga via API twitter per sapere se ci sono dialoghi In corso. In caso affermativo viene pubblicato l’ultimo twit

Dato un topic, il sistema interroga via API twitter per sapere se ci sono dialoghi In corso. In caso affermativo viene pubblicato l’ultimo twit

Box “twitter” Box “twitter”

Numero notizie / frequenza aggiornamentoNumero notizie / frequenza aggiornamentoIl sistema pubblica 15 notizie in hp; il refresh è settato su 5 minutiIl sistema pubblica 15 notizie in hp; il refresh è settato su 5 minuti

Libero 24x7: risultati a 6 mesi dal lancioOttobre 2011: Libero 24x7 diventa il primo aggregatore di news in Italia insieme a Google News

Libero 24x7 ha superato ilfattoquotidiano, ilgiornale, adnkronos, ilmessaggero, unità, secoloXIX ...

Libero 24x7 e GoogleOttobre 2011: il 70% del traffico di Libero 24x7 proviene da Google e non da libero.it

In 6 mesi Google ha indicizzato 18mln di pagine di 24x7. In un mese: 462mila click da 347mila key

ConclusioniIn generale

La tecnologia cambia tutto: prodotto, lavoro, servizi di informazione on line che possono essere automatizzati (24x7). Norme di riferimento obsolete

Tecnologia e lavoro Terremoto professionale pari al passaggio da stampa a caldo a quella a freddo

ContraddizioneLa tecnologia da un lato pone i giornalisti al centro del processo informativo dilatando le loro competenze e attività; dall’altro li esclude totalmente (24x7)

QuindiE’ necessario prestare grande attenzione alla tecnologia. Internet è fatta di server e bit prima che di marketing , giornalisti, editori e aziende. I giornalisti devono accettare il cambiamento e l’innovazione del mestiere Sarebbe auspicabile ipotizzare un nuovo quadro normativo (nello specifico CCNL, testata giornalistica, fattispecie di reati, diritto autore) che rifletta il nuovo contesto di produzione e fruizione delle notizie on line e che consenta alle redazioni di potervi operare senza difficoltà

Backup

Aggregatori news in Italia

Features Google News Liquida Wikio Libero24x7

Navigazione per topic (palle)

no Si no si

News regionali no Si (città) no si

Timeline no no no si

Conversazioni no si no Sviluppo

ADV no si si Sviluppo

Editorialità no si no no

Tag page /seo no si si Sviluppo

Social network no si si Sviluppo

Widget no si si no

Voting no no si no

Foto - video si si si Sviluppo

Libero 24x7: Gap Analysis e sviluppo

Libero 24x7 vs Arianna News

Arianna News(prima)

24x7(dopo)

Scouting notizie Clustering Clustering

Gathering fonti Acquisizione / Template Acquisizione /Template

Gerarchia topic Link popularity Analisi testate mainstream

Fonti Paritaria 3 livelli

Look & feel / usabilità Essenziale / search engine Complessa / Newspaper

Numero fonti 300 1000

Navigazione sito 2 livelli 3 livelli, seo page, url etc..

Adv Assente Assente

Interazione 2.0 Assente Rss, FB, twitter, alert mail

Archivio 30 giorni Infinito

Informazione locale Regionale Provinciale

Gestione fonti Manuale Opzione opt-out

Le competenze editoriali trasformano Arianna news in un caso di successo: 24x7

Libero 24x7: layout grafico

Navigazione per “griglia” – “Timeline” – “Tag (pallogramma)Notizie regionali in evidenzaCategorie attuali arianna news

Navigazione per “griglia” – “Timeline” – “Tag (pallogramma)Notizie regionali in evidenzaCategorie attuali arianna news

Header servizioHeader servizio

Box notizia Box notizia

Topic in evidenza: con o senza foto – titolo ripreso da fonte originaleAltre fonti mainstram: 2 notizie al massimo con timestemp, link fonteDai blog: 2 notizie al massimo con timestemp, link fonte

Topic in evidenza: con o senza foto – titolo ripreso da fonte originaleAltre fonti mainstram: 2 notizie al massimo con timestemp, link fonteDai blog: 2 notizie al massimo con timestemp, link fonte

Box last news / blog Box last news / blog

Propone le ultime notizie delle fonti primarie: ordine cronologico Propone le ultim notizie dai blog primari: ordine cronologico

Propone le ultime notizie delle fonti primarie: ordine cronologico Propone le ultim notizie dai blog primari: ordine cronologico

Propone una navigazione per tag. Il topic di riferimento è legato alla notizieIn apertura. Scegliendo un tag viene proposta una query sul tag.

Propone una navigazione per tag. Il topic di riferimento è legato alla notizieIn apertura. Scegliendo un tag viene proposta una query sul tag.

Box “Naviga la rete di notizie” Box “Naviga la rete di notizie”

Box fotoBox fotoPropone le ultime foto e gli ultimi video rilevati dalle sezioni multimedia dellefonti mainstream

Propone le ultime foto e gli ultimi video rilevati dalle sezioni multimedia dellefonti mainstream

Box “Hot topic” Box “Hot topic”

Propone i temi caldi con la stessa logica p portale attualePropone i temi caldi con la stessa logica p portale attuale

Libero 24x7: navigazioneHome pageHome page

Dettaglio notiziaDettaglio notizia

Libero 24x7: le fonti

Testate rilevanti (Nielsen): principali quotidiani, agenzie e magazine nazionali. Sono suddivise in due gruppi di priorità:

- Livello 1: sono i quotidiani, agenzie di stampa e telegiornali nazionali più autorevoli in assoluto => hanno sempre priorità in HP: sia nei primi piani che nelle categorie;

- Livello 2: quotidiani, riviste e agenzie di stampa nazionali autorevoli ma meno rilevanti => se mancano le testate di Livello1 possono comparire in HP, a menoche, per alcune categorie (sport, economia, spettacoli, scienza) non ci siano articoli di testate autorevoli di categoria le quali hanno priorità su queste di Livello 2;

Ambedue i livelli concorrono a formare il "primo piano", cioè se queste testate hanno nella loro HP articoli in evidenza (primo piano, topnews ...) questi sono utilizzati per formare uno o più "primi piani" di Libero News.

Queste testate sono specializzate sulla categoria relativa e note a livello nazionale.Le categorie abilitate sono: sport, economia, spettacoli, scienza=> le testate appartenenti a queste categorie possono comparire in HP nei relativi box di categoria e ovviamente nelle pagine di categoria, ed hanno la precedenzaùsulle testate mainstream di livello 2 ma non su quelle di Livello 1.Anche le autorevoli di categoria concorrono a formare il "primo piano"

=> le altre testate possono comparire solo nel cluster (però non visibili nei primi tre articoli in HP), o nelle pagine di categoria o nel result-set di una ricerca.


Testate rilevanti (Nielsen): principali quotidiani, agenzie e magazine nazionali. Sono suddivise in due gruppi di priorità:

- Livello 1: sono i quotidiani, agenzie di stampa e telegiornali nazionali più autorevoli in assoluto => hanno sempre priorità in HP: sia nei primi piani che nelle categorie;

- Livello 2: quotidiani, riviste e agenzie di stampa nazionali autorevoli ma meno rilevanti => se mancano le testate di Livello1 possono comparire in HP, a menoche, per alcune categorie (sport, economia, spettacoli, scienza) non ci siano articoli di testate autorevoli di categoria le quali hanno priorità su queste di Livello 2;

Ambedue i livelli concorrono a formare il "primo piano", cioè se queste testate hanno nella loro HP articoli in evidenza (primo piano, topnews ...) questi sono utilizzati per formare uno o più "primi piani" di Libero News.

Queste testate sono specializzate sulla categoria relativa e note a livello nazionale.Le categorie abilitate sono: sport, economia, spettacoli, scienza=> le testate appartenenti a queste categorie possono comparire in HP nei relativi box di categoria e ovviamente nelle pagine di categoria, ed hanno la precedenzaùsulle testate mainstream di livello 2 ma non su quelle di Livello 1.Anche le autorevoli di categoria concorrono a formare il "primo piano"

=> le altre testate possono comparire solo nel cluster (però non visibili nei primi tre articoli in HP), o nelle pagine di categoria o nel result-set di una ricerca.


Autorevoli mainstream (seme): Autorevoli mainstream (seme):

Autorevoli categoria: Autorevoli categoria:

Tutte le altre fonti: Tutte le altre fonti:

Libero 24x7: timeline

Strictly Confidential

Libero 24x7: grafo


Libero 24x7: ricerca / tag Page - seo


Risultato ricercaRisultato ricerca

Ricerca integrata “tutto”, “notizie” “immagini” “video”

Temi (tag) in evidenza

Pagina scalabile utilizzata come tag page seo

Proprio feed rss, twitter, facebook

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