INFORMATICA (II modulo)

Evoluzione del Web

Docente: Francesca ScozzariDipartimento di Scienze

Università di Chieti-Pescara

Evoluzioni

Web 1.0: staticoWeb 2.0: dinamicoWeb 3.0: semantico

Primo sito web creato da Tim Berners-Lee al CERN e messo online il 6 agosto 1991

Web 1.0

• I siti Web 1.0 sono staticiContengono informazioni che possono essere utili,

ma non c'è ragione di visitarli più volteAd esempio: una pagina personale con le

informazioni sul suo proprietario, che non cambia mai

• I siti Web 1.0 non sono interattiviI visitatori possono solo visitare il sito, ma non

possono contribuire in alcun modoNon esisteva il concetto di wiki

Web 1.0

Le applicazioni Web 1.0 sono proprietarie.Nella filosofia del Web 1.0, le ditte sviluppano dei software

che gli utenti possono scaricare ed eseguire, ma non possono vedere come funzionano, o modificarli per adattarle alle loro esigenze

Non esisteva ancora il concetto di software libero, o open source

Per esempio, Netscape Navigator era un browser del Web 1.0. Al contrario, Firefox segue la filosofia del Web 2.0 e fornisce agli sviluppatori il codice e tutti i tool necessari per creare nuove applicazioni per Firefox e per modificare Firefox stesso

Web 2.0

Evoluzione di Internet rispetto al Web 1.0

L'insieme di tutte quelle applicazioni online che permettono uno spiccato livello di interazione sito-utente (blog, forum, chat, Wikipedia, Youtube, Facebook, Myspace)

Web 2.0

C'è un nuovo approccio filosofico, orientato al sociale, alla condivisione, all'autorialità rispetto alla mera fruizione

L'utente vuole partecipare al Web, creare e modificare i contenuti multimediali

Un'esperienza più profonda e più ricca

Nuovi concetti

1) Democrazia del Web2) Utilizzare nuovi metodi per distribuire

informazioni (testuali, immagini, video, suoni, etc etc...)

Democrazia del Web

Gli utenti accedono e contribuiscono attivamente al WebNel Web 1.0, le prime pagine web erano statiche, e non

permettevano di aggiungere informazioni o interagire con il sito (un po' come la televisione)

Ora, gli utenti contribuiscono in modo creativoAd esempio, Amazon permette di inserire le critiche ai libri,

fornite dai visitatori del sito, che si sentono così dei veri e propri critici letterari

Altri visitatori leggono le critiche, per decidere quale libro acquistare

Democrazia del Web

Viene enfatizzata l'importanza dell'interazione degli utenti con Internet

Ognuno contribuisce al Web, e così i siti web acquisiscono informazioni sulle preferenze degli utenti, e forniscono un servizio migliore

Alcune pagine web dipendono unicamente dai contributi degli utenti, ad esempio la famosa Wikipedia

gli utenti possono inserire nuove informazioni, modificare quelle esistenti, ed anche cancellare intere parti del sito

Sono gli utenti di un sito che decidono cosa deve contenere e il suo look

Wiki

Un wiki è un sito Web che può essere modificato o aggiornato dai suoi utilizzatori

La modifica dei contenuti è aperta, nel senso che il testo può essere modificato da tutti gli utenti, anche cambiando e cancellando ciò che hanno scritto gli autori precedenti

Ogni modifica è registrata in una cronologia che permette in caso di necessità di riportare il testo alla versione precedente

Lo scopo è quello di condividere, scambiare, immagazzinare e ottimizzare la conoscenza in modo collaborativo.

Democrazia del Web

Altri elementi sono:

Tag: possibilità di associare delle “etichette” a delle pagine web, per facilitare la ricerca delle pagine (e per creare una sorta di classificazione delle pagine web)

Software open source: è possibile modificare i programmi open source, o utilizzarli come parti di applicazioni più grandi. Sono i programmi che forniscono le migliori garanzie di funzionamento, perché sono testati ed esaminati da moltissime persone

Distribuire informazioni

• Un modo nuovo di condividere informazioni sul Web è attraverso un blog

• Un altro modo di distribuire informazioni è attraverso gli RSS (Really Simple Syndication)

• Con RSS, gli utenti possono abbonarsi ad una pagina Web (subscription) e ricevere gli aggiornamenti appena vengono effettuati dagli amministratori del sito

Blog

Un blog è molto diverso da una pagina web personaleI blog sono organizzati cronologicamente, in modo da

visualizzare i commenti più recenti immediatamente, e poter ricercare negli archivi quelli meno recenti

Moltissime persone leggono i blog, e poi riportano i commenti nel proprio blog

Le informazioni fluiscono da un blog all'altro molto velocemente

Viral marketing

Blog

Tecnicamente, un blog è un sito internet, generalmente gestito da una persona o da un ente, in cui l'autore pubblica, come in diario, i propri pensieri, opinioni, considerazioni, ed altro, assieme, eventualmente, ad altre tipologie di materiale come immagini o video.

I lettori possono scrivere i loro commenti e lasciare messaggi all'autore.

Tipologie di blog

blog personale - È la categoria più diffusablog collettivo - Si tratta di un blog nel quale gli articoli

vengono scritti da un gruppo ristretto di autori. blog di attualità - Molti giornalisti utilizzano i blog per dare

voce alle proprie opinioni su argomenti d'attualità o fatti di cronaca

blog aziendale blog tematico - Ogni essere umano ha un hobby o una

passione. Spesso questo tipo di blog diventa un punto d'incontro per persone con interessi in comune.

blog politico

RSS

Per ricevere gli aggiornamenti RSS ci sono due metodi:

• Utilizzare un aggregatore: un programma in grado di scaricare i flussi RSS quando ci sono degli aggiornamenti

• Crearsi un account in uno dei siti web che permettono di seguire gli RSS: aggregatori web

Aggregatore

Esistono molti aggregatori (o feed reader) che si possono scaricare gratuitamente dal web:

• FeedReader per Windows• Liferea per Linux

Aggregatori web

In alternativa, si possono usare degli aggregatori web, cioè dei siti web che permettono di creare una pagina personale con i flussi RSS che abbiamo scelto. Ad esempio:

• www.google.com/reader• www.bloglines.com• My Yahoo!

RSS

Per abbonarsi ad un flusso RSS, l'utente individua nella pagina web il logo RSS:

Clicka sul logo e appare una pagina in cui possiamo scegliere a quale flusso abbonarci

L'utente sceglie il proprio aggregatore (l'applicazione o un aggregatore Web)

Social network

Una rete sociale consiste di un qualsiasi gruppo di persone connesse tra loro da diversi legami sociali, che vanno dalla conoscenza casuale, ai rapporti di

lavoro, ai vincoli familiari.

Facebook e Myspace

Il fenomeno delle social network nacque negli Stati Uniti e si è sviluppato attorno a tre grandi ambiti:

• professionale• dell'amicizia• delle relazioni amorose.

Attualmente, i due social network più rilevanti per accessi sono Facebook e Myspace, rispettivamente con oltre 200 e 130 milioni di utenti

Business

Le social network possono essere organizzate anche attorno a modelli di business o svilupparsi su base territoriale, ad esempio per siti dedicati esclusivamente a cultura e tempo libero in una determinata città.

Le social network e il community networking stanno generando approcci innovativi al lavoro

Sistemi operativi

• Possibilità di creare applicazioni per la comunità degli iscritti• le applicazioni beneficiano della rete di contatti e delle

informazioni individuali degli iscritti (es. Facebook, MySpace, ABCtribe sono stati i primi)

• rendono i social network i sistemi operativi web del futuro (Microsoft ha investito in Facebook 240 Ml di dollari a Novembre 2007)

• l'evoluzione degli attuali sistemi operativi potrebbe cioè essere rappresentato dai social network, cioè da un ambiente che offre non solo istruzioni base per creare applicazioni complesse (come oggi Windows, Linux etc), ma istruzioni e soprattutto informazioni sugli utenti e le loro relazioni

Entrate in un social networkPer entrare a far parte di un social network online occorre

costruire il proprio profilo personale, partendo da informazioni come:

0)indirizzo email

1)interessi e passioni (utili per le aree "amicizia" e "amore")

2)esperienze di lavoro passate e relative referenze (informazioni necessarie per il profilo "lavoro")

è possibile invitare i propri amici a far parte del proprio network, i quali a loro volta possono fare lo stesso, cosicché ci si trova ad allargare la cerchia di contatti con gli amici degli amici e così via

Facebook

Gruppi su Facebook

• Molto famosi sono i gruppi, in base ai propri interessi la gente si conosce, iscrivendosi.

• Gruppi molto importanti su questioni sociali, tipo quelli contro alcune riforme politiche in corso o particolari leggi; gruppi accomunati da stessi interessi, addirittura quelli dello stesso condominio oppure che abbiano subìto raggiri.

• Si parla con tantissima gente che magari in strada neanche gli si rivolge la parola; si incontrano amici che non si vedono da anni

Sondaggi

I gruppi con moltissimi membri (migliaia o anche più) sono in realtà dei sondaggi di opinione

Le persone, iscrivendosi ad un gruppo/sondaggio, manifestano il proprio accordo al tema del sondaggio

Mafia

• Gruppi a sostegno di personaggi come Totò Riina e Bernardo Provenzano, ottenendo un notevole riscontro di sostenitori che hanno aderito all’iniziativa.• una campagna ben precisa di disinformazione per delegittimare i magistrati e coloro che cercano la verità sui fatti di mafia. • si pensa che dietro l’identità di giovani che inneggiano ai padrini vi siano uomini che in realtà conoscono molto bene le inchieste che riguardano Riina e compagnia e che i messaggi sul sito di social networking siano un ulteriore modo per creare un clima favorevole alla revisione dei processi

Regole di facebook: censura

Facebook è un'applicazione proprietaria e ci sono delle regole per la censura dei contenuti

Ad esempio: le foto di donne che allattano al seno vengono rimosse perché considerate nudità e la censura, invece, non colpisce chi inneggia ai capimafia.

«Una strana morale»

Valenza sociale

• Le social network sono usate come base di studi in sociologia e in antropologia. • “analisi delle reti sociali”: ovvero la mappatura e la misurazione delle reti sociali.• “Regola dei 150”: le dimensioni di una vera rete sociale sono limitate a circa 150 membri.

• calcolato da studi di sociologia e soprattutto di antropologia, sulla dimensione massima di un villaggio

• limite superiore all'abilità media degli esseri umani di riconoscere dei membri e tenere traccia degli avvenimenti emotivi di tutti i membri di un gruppo.

Teoria dei 6 gradi di separazione

Grazie a persone legate fra loro da conoscenza reciproca, è possibile contattare chiunque nel mondo con non più di cinque passaggi ‘intermedi’.Un esempio: se al primo grado un iscritto conta 15 contatti diretti fra amici e colleghi, al secondo grado potrebbe già averne oltre 200, al terzo grado oltre 20mila e al quarto grado oltre 200mila, sparpagliati un po’ ovunque nel mondo.Con soli tre passaggi intermedi un membro ha l’opportunità di contattare oltre 200mila persone.

Twitter

È un servizio che combina social network e microblogging ogni utente ha una pagina personale aggiornabile tramite

messaggi di testo con una lunghezza massima di 140 caratteri gli aggiornamenti possono essere effettuati tramite il sito

stesso, via SMS, con programmi di messaggistica istantanea, e-mail, etc etc...

gli aggiornamenti sono mostrati istantaneamente nella pagina di profilo dell'utente e comunicati agli utenti che si sono registrati per riceverli. È possibile limitare la visibilità dei propri messaggi oppure renderli visibili a chiunque.

Facilità di utilizzo

Twitter è diventato estremamente popolare, anche come avversario di Facebook, grazie alla semplicità ed immediatezza di utilizzo

Esistono diversi esempi in cui Twitter è stato usato dagli utenti per diffondere notizie, come strumento di giornalismo partecipativo. Ad esempio, nel caso del terremoto in Abruzzo del 6 aprile 2009, gli utenti Twitter hanno segnalato la notizia prima dei media tradizionali

Le caratteristiche del Web 2.0

• La possibilità per gli utenti di cambiare le pagine Web: Amazon già permette di inserire delle recensioni per i libri venduti.

• Utilizzo delle pagine web per connettere gli utenti tra loro: i siti di social network

• Nuovi metodi di ottenere informazioni: RSS• Modi veloci di condividere dei contenuti: ad esempio, sul

sito YouTube puoi caricare un video “fatto in casa” e mostrarlo a tutti

• Accedere ad Internet senza computer: cellulare e consolle per videogiochi

Web 3.0

Avete deciso di andare al cinema e poi di mangiare qualcosa di gustoso

Avete deciso per una commedia divertente, e poi vi piacerebbe un ristorante messicano

… nel Web 2.0 iniziate a cercare con un motore di ricerca i cinema, i film e i ristoranti...

… nel Web 3.0 scrivete la frase:“Voglio andare al cinema a vedere un film divertente e mangiare in un buon ristorante messicano”

Web 3.0

• Sarà come avere un personal assistent che sa tutto di noi e può accedere a qualsiasi informazione su Internet e rispondere a qualsiasi domanda

• Sarà come avere un gigantesco database• Mentre il Web 2.0 usa Internet per connettere le persone,

il Web 3.0 userà Internet per connettere le informazioni

Capire

Il Web 3.0 sarà in grado di capire le informazioni in InternetSe cerchiamo una pagina su Google con una parola chiave, il

motore di ricerca ci troverà pagine che contengono la parola, ma che potrebbero non essere rilevanti per la nostra ricerca

Esempio: parmigiano (abitante di Parma o formaggio) Un motore di ricerca nel Web 3.0 non soltanto utilizza le

parole chiave, ma interpreta il contesto della ricerca

Come è possibile?

Web semantico• Al momento, le pagine web sono fatte per gli umani. È

facile per noi visitare una pagina web e capire di cosa parla• I computer non lo possono fare, non capiscono il contesto

di cui si parla, ma solo le parole chiave• Nel Web semantico ci saranno informazioni tra parole

chiave• Esempio: “cugino significa che due persone condividono un

nonno o una nonna”• Si chiamano ontologie• Come si costruiscono?? È attualmente oggetto di ricerca...

Motori di ricerca

Sono sempre più utilizzati per accedere al Web Come si interpretano i risultati di un motore di

ricerca? Quanto è importante, per un'azienda che decide di

vendere merci o servizi su Internet, apparire nei primi posti nei risultati di una ricerca?

Web ranking (posizionamento)• Acquisizione di visibilità tra i risultati dei motori di ricerca• comparire nei risultati in una posizione il più possibile

favorevole e rilevante• le pagine di risposta di una ricerca online ospitano sia

risultati veri e propri sia inserzioni a pagamento. Quindi il posizionamento può essere di due tipi:

• posizionamento naturale che si ottiene mediante azioni di ottimizzazione del sito e, se ben fatto, offre un ottimo ritorno sull'investimento;

• nel caso delle inserzioni a pagamento, il posizionamento è influenzato dalle leggi del marketing sui motori di ricerca dove la visibilità è direttamente proporzionale alla spesa sostenuta.

Pagerank di Google

Il pagerank indica le pagine o i siti di maggiore rilevanza in relazione ai termini ricercati

• simile al concetto di popolarità delle relazioni sociali umane

• definisce la posizione nei risultati di ricerca.È analogo ad una elezione nella quale ha diritto al voto chi può

pubblicare una pagina web, e il voto viene espresso attraverso i collegamenti in essa presenti. I voti non hanno tutti lo stesso peso: le pagine web più popolari esprimeranno, coi propri link, voti di valore maggiore

Motivazioni

L'ottimizzazione e il posizionamento delle vostre pagine sono importanti allo scopo di ricevere visite nel vostro target, cioè di utenti fortemente interessati a ciò che offrite. È dimostrato infatti che quasi il 90% dei navigatori Internet, effettua le proprie ricerche proprio con i motori.

È fondamentale quindi avere un posizionamento ai primi posti per questi risultati, e ottenere visite di qualità

Posizionarsi meglio

• Ottimizzazione della struttura del sito: il maggior numero possibile di pagine deve essere ben visibile ai motori, quindi raggiungibile seguendo pochi link all'interno del sito.

• Presenza di contenuti di qualità: i motori di ricerca sono alla ricerca di contenuti "ben scritti" e in linea con gli argomenti per cui il sito vuole farsi trovare.

• Popolarità: il sito deve essere "conosciuto" per poter raggiungere un buon posizionamento. Ricevere link "di qualità" da siti, portali e directory del proprio settore non solo è importante ma indispensabile.