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Incontro con i Presidenti delle CPDS ed i Referenti alla Didattica di Dipartimento

Luca Venturino, PQA - UNICAS 14 giugno 2018

Sommario

• Riferimenti normativi

• Attività della CPDS

• Monitoraggio e Riesame dei CdS

14 giugno 2018 PQA – UNICAS 2

Riferimenti normativi

• Legge 240/210 (Gelmini)

• Decreto Legislativo n.19 del 27/1/2012

• Documentazione AVA

• Statuto di Ateneo


Attività della CPDS

Compiti e attribuzioni

• Monitoraggio ed individuazione di indicatori per la

– valutazione dell’offerta formativa

– valutazione della qualità della didattica

– valutazione dell’attività di servizio agli studenti da parte dei professori e dei ricercatori

– formulazione di pareri sull’attivazione e/o soppressione di CdS


CPDS in AVA

• Requisito R2 - L’Ateneo dispone di un sistema efficace di AQ in grado di monitorare il funzionamento dei CdS e di accertare che processi e risultati siano periodicamente autovalutati e valutati

• Requisito R3 – Assicurazione della qualità nei Corsi di Studio

• Aspetti che la CEV considera – L'Ateneo assicura la collaborazione e un'adeguata circolazione di dati e informazioni tra le

strutture responsabili dell'AQ (PQA, NdV, CPDS), in modo da garantire che le politiche di AQ si realizzino a livello dei singoli CdS?

– L'Ateneo garantisce che gli studenti siano coinvolti nella valutazione dei CdS? – Le strutture responsabili dell'AQ analizzano sistematicamente i problemi rilevati nei Rapporti

di Riesame dei CdS, nelle relazioni delle CPDS o altre fonti? Propongono azioni migliorative plausibili e realizzabili? Ne verificano adeguatamente l’efficacia?

– Sono adeguatamente analizzati e considerati gli esiti della rilevazione delle opinioni di studenti, laureandi e laureati? Alle considerazioni complessive della CPDS (e degli altri organi di AQ) sono accordati credito e visibilità?

– Viene dato seguito alle proposte provenienti dalla CPDS e dagli organi dell'AQ? Vengono monitorati gli interventi promossi e ne viene adeguatamente valutata l'efficacia?


Relazione annuale

• Articolata per CdS e basata su elementi di analisi indipendente

• Contiene proposte per il miglioramento della qualità e dell'efficacia dell’offerta didattica e delle strutture didattiche, sulla base – dei risultati dei questionari di valutazione – dei risultati ottenuti nell'apprendimento – delle prospettive occupazionali e di sviluppo personale e professionale – delle esigenze del sistema economico e produttivo

• Il coinvolgimento degli studenti dei singoli CdS nell’analisi dei dati è diretto e non mediato da rappresentanti provenienti da altri CdS

• La relazione è trasmessa a MIUR, NdV, SA, CdA, Dipartimenti e CdS


Relazione annuale: organizzazione

• Indice

• Premessa

– Composizione della CPDS

– Elenco dei CdS analizzati

– Modalità di lavoro della commissione e suddivisione dei compiti

– Elenco delle riunioni

• Un sezione dedicata ad ogni corso di Studi

– Quadro A: Analisi e proposte su gestione e utilizzo dei questionari relativi alla soddisfazione degli studenti

– Quadro B: Analisi e proposte in merito a materiali e ausili didattici, laboratori, aule, attrezzature, in relazione al raggiungimento degli obiettivi di apprendimento al livello desiderato

– Quadro C: Analisi e proposte sulla validità dei metodi di accertamento delle conoscenze e abilità acquisite dagli studenti in relazione ai risultati di apprendimento attesi

– Quadro D: Analisi e proposte sulla completezza e sull’efficacia del Monitoraggio annuale e del Riesame ciclico

– Quadro E: Analisi e proposte sull’effettiva disponibilità e correttezza delle informazioni fornite nelle parti pubbliche della SUA-CdS

– Quadro F: Ulteriori proposte di miglioramento

– Sintesi

• Punti di forza del CdS (massimo 5 righe) / Punti di debolezza del CdS (massimo 5 righe)

• Sintesi delle proposte della CPDS per il CdS (raccolte per quadro)


Relazione annuale: suggerimenti

• Evidenziare il contributo della componente studentesca alla discussione

• Presentare le argomentazioni in maniera sintetica, supportando affermazioni e conclusioni con dati e/o indicatori e/o riferimenti documentali

• Ove possibile, riportare i valori assoluti degli indicatori (oltre che le percentuali) ed analizzare i trend storici dell’ultimo triennio

• Tenere in considerazione la numerosità della classe nell’analisi dei questionari

• Monitorare le azioni messe in atto dal CdS in relazione a raccomandazioni fatte dalla CPDS nella precedente relazione


Relazione annuale: fonti documentali

• Già disponibili:

– Rapporto di Riesame Ciclico / Scheda di Monitoraggio Annuale 2017 (avamiur.it)

– Relazione NdV 2018 – prima parte (sito web NdV)

– Cruscotto indicatori ANVUR al 30 marzo (avamiur.it)

• Entro Giugno

– Linee guida / Template / Griglia di (auto-)valutazione (sito web PQA)

– Schede SUA 2018 – prima parte (avamiur.it)

– Cruscotto indicatori ANVUR al 30 giugno (avamiur.it)

• Entro Settembre

– Schede SUA 2018 – seconda parte (avamiur.it)

– Valutazione didattica 2017/2018 & Indagine AlmaLaurea 2018 (trasmessi dal PQA)

– Relazione NdV 2018 – completa (sito web NdV)

– Cruscotto indicatori ANVUR al 30 settembre (avamiur.it)

• Altri dati possono essere reperiti tramite GOMP -> datawarehouse


Relazione annuale: scadenze

• Entro il 1 novembre: bozza relazione trasmessa al PQA

• Entro il 25 novembre: osservazioni del PQA

• Entro il 15 dicembre: versione finale relazione trasmessa al PQA

• Entro il 31 dicembre: caricamento sul sito ministeriale e invio a CdA, SA, NdV a cura del PQA

• Entro gennaio: invio a Dipartimenti e CdS a cura del PQA


Modalità di lavoro: sintesi delle proposte emerse nella discussione

• Prevedere riunioni distribuite su tutto l’anno solare e, comunque, in occasione delle principali scadenze interne e ministeriali sintetizzate nella successiva slide

• Prevedere una riunione aperta a tutti gli studenti del Dipartimento per illustare i contenuti della relazione annuale, presentare i risultati della valutazione didattica e raccogliere le loro osservazioni

• Prevedere un incontro formale con il Presidente di ciascun CCS per discutere delle proposte avanzate dalla CPDS, delle azioni programmate dai CdS e delle risultanze della riunione aperta a tutti gli studenti

• Nella convocazione di ciascuna riunione, includere in copia conoscenza i Presidenti delle altre CPDS di Ateneo per condividere le attività svolte


Modalità di lavoro: calendario delle principali scadenze ministeriali e interne

• Gennaio/Febbraio – Piano di lavoro annuale della CPDS e suddivisione dei compiti – Cruscotto indicatori ANVUR (aggiornati al 30 dicembre) – Scheda di Monitoraggio Annuale (chiusa al 31 dicembre) – Riunione aperta a tutti gli studenti del Dipartimento (vedi slide precedente)

• Marzo/Aprile/Maggio

– Incontro con il Presidente di ciascun CCS – Relazione NdV – prima parte (prevista entro il 30 aprile) – Cruscotto indicatori ANVUR (aggiornati al 31 marzo)

• Giugno/Luglio

– Schede SUA 2018 – prima parte (prevista entro giugno) – Cruscotto indicatori ANVUR (aggiornati al 30 giugno) – Linee guida del PQA per la redazione della relazione (previste entro giugno) – Organizzazione del lavoro per la redazione della relazione annuale (vedi slide precedente)

• Settembre/Ottobre

– Schede SUA 2018 – seconda parte (prevista entro il 30 settembre) – Valutazione didattica 2017/2018 & Indagine AlmaLaurea 2018 (trasmessi dal PQA entro il 15 settembre) – Relazione NdV 2018 – completa (prevista entro il 30 settembre) – Cruscotto indicatori ANVUR (aggiornati al 30 settembre) – Lavoro istruttorio per la redazione della relazione annuale – Definizione della bozza di relazione da trasmettere al PQA entro il 1 novembre

• Novembre/Dicembre

– Preparazione della versione finale della relazione da trasmettere al PQA entro il 15 dicembre


Monitoraggio e Riesame dei CdS

Scopo

• Verificare l’adeguatezza degli obiettivi di apprendimento che il CdS si è proposto

• Verificare la corrispondenza tra gli obiettivi e i risultati effettivamente conseguiti

• Valutare l’efficacia del modo con cui il CdS è gestito

• Ricercare le cause di eventuali risultati insoddisfacenti

• Individuare gli opportuni interventi di correzione e miglioramento

• Riferimenti normativi


Adempimenti AVA

• Le attività di monitoraggio e riesame devono trovare evidenza documentale nei verbali del CCS

• Il sistema AVA richiede la redazione di due documenti: – la Scheda di Monitoraggio Annuale, che prevede un commento

critico agli indicatori quantitativi forniti dall’ANVUR – il Rapporto di Riesame Ciclico, che fornisce un’autovalutazione

dell’andamento del CdS sulla base di tutti gli elementi di analisi presi in considerazione nel periodo di riferimento e delle risoluzioni conseguenti (non previsto per il 2018)

• SUA-CdS + Riesame (annuale e ciclico) = autovalutazione


Attori coinvolti

• il Presidente del CCS

• il CCS

• il Gruppo AQ, nominato dal CCS e costituito almeno da – due docenti del CCS (escluso il Presidente), di cui uno con il ruolo di

responsabile – uno studente – un’unità PTA di area didattica

• il Gruppo di Riesame, costituito da – il Presidente del CCS, con il ruolo di responsabile – i componenti del Gruppo AQ – un membro esterno (imprese, enti, società civile etc.) nominato dal CCS


Gruppo AQ

• Il Gruppo AQ ha la responsabilità di – definire e attuare i processi di AQ del CdS – verificare il corretto svolgimento delle attività previste dal CdS ed il

perseguimento degli obiettivi fissati – monitorare le opinioni di studenti, laureati e docenti – monitorare il cruscotto degli indicatori ANVUR – analizzare la relazione annuale della CPDS e del NdV, vigilando affinché il CdS

prenda in esame i suggerimenti e le raccomandazioni qui riportate – essere di supporto al Presidente del CCS nella compilazione della SUA-CdS e

nel predisporre la documentazione richiesta in occasione della visita di accreditamento ministeriale e dell’audizione del CdS da parte di un Organo di Governo dell’Ateneo

• Il Responsabile del Gruppo AQ relaziona periodicamente al CCS in merito alle attività e alle riunioni svolte: a tal fine, è opportuno prevedere uno specifico punto all’ordine del giorno del CCS dedicato alle “Attività di monitoraggio ed assicurazione della qualità”


Gruppo di Riesame

• Il Gruppo di Riesame ha la responsabilità di predisporre il lavoro istruttorio per la redazione – della Scheda di Monitoraggio Annuale

– del Rapporto di Riesame Ciclico

• Il Responsabile del Gruppo di Riesame relaziona periodicamente al CCS in merito alle attività e alle riunioni svolte: a tal fine, è opportuno prevedere uno specifico punto all’ordine del giorno del CCS dedicato alle “Attività di riesame”.


CCS

• Il CCS ha la responsabilità di – pianificare incontri di consultazione con le parti sociali; – indirizzare il lavoro del Gruppo di Riesame; – approvare la Scheda di Monitoraggio Annuale ed il Rapporto di

Riesame Ciclico; – pianificare e portare avanti le azioni necessarie al raggiungimento

degli obiettivi inseriti nel Rapporto di Riesame Ciclico, stabilendo tempi, modalità di esecuzione e responsabilità;

– pianificare azioni migliorative in risposta a situazioni di criticità emerse nella Scheda di Monitoraggio Annuale, stabilendo tempi, modalità di esecuzione e responsabilità;

– pianificare azioni migliorative in risposta alle indicazioni ed ai suggerimenti forniti dal NdV, dalla CPDS, dal Gruppo AQ, dalle parti sociali, stabilendo tempi, modalità di esecuzione e responsabilità;


Presidente CCS

• Funge da tramite tra il CCS, il Gruppo AQ, il Gruppo di Riesame e gli altri Organi di Ateneo

• Ha la responsabilità di: – compilare la scheda SUA-CdS – mantenere evidenza documentale nei verbali del CCS delle attività di

monitoraggio e riesame – rendere disponibili i verbali del CCS agli altri Organi di Ateneo (NdV, SA, PQA,

CPDS, etc.), qualora ne facciano motivata richiesta – relazionare periodicamente al Consiglio di Dipartimento in merito alle attività

di monitoraggio e riesame svolte dal CCS, anche al fine di condividere e coordinare a livello dipartimentale le azioni migliorative proposte; a tal fine, è opportuno prevedere uno specifico punto all’ordine del giorno del Consiglio di Dipartimento dedicato alle “Attività di monitoraggio e riesame dei CdS”

– predisporre, con il supporto del Gruppo AQ, la documentazione richiesta in occasione della visita di accreditamento ministeriale o dell’audizione del CdS da parte di un Organo di Governo dell’Ateneo


Scheda di Monitoraggio Annuale: contenuti

• Lo schema della Scheda di Monitoraggio Annuale contiene circa trenta indicatori quantitativi, raggruppati in sei gruppi: – Indicatori relativi alla didattica (gruppo A, Allegato E DM 987/2016) – Indicatori di internazionalizzazione (gruppo B, Allegato E DM 987/2016) – Ulteriori indicatori per la valutazione della didattica (gruppo E, Allegato E DM

987/2016) – Indicatori circa il percorso di studio e la regolarità delle carriere

(approfondimento) – Soddisfazione e occupabilità (approfondimento) – Consistenza e qualificazione del corpo docente (approfondimento)

• Ciascun CdS può incentrare la propria analisi su un sottoinsieme di indicatori ritenuti più significativi in relazione ai propri specifici obiettivi formativi e alle proprie peculiarità, motivandone la scelta – devono essere osservati gli indicatori collegati alle principali raccomandazioni

espresse dalla CPDS e dal NdV nell’ultima relazione disponibile


Scheda di Monitoraggio Annuale: commento agli indicatori

• Specificare all’inizio del testo a quali indicatori fa riferimento l’analisi (per tutti: sono gli indicatori al 30 settembre 2018)

• Dividere la discussione in due sezioni: la prima (denominata “analisi”) contenente l’analisi degli indicatori; la seconda (denominata “conclusioni”) contenente le considerazioni conclusive

• Sviluppare riflessioni basate sia sull’andamento temporale dei valori degli indicatori sia sul confronto con i corsi della stessa classe di laurea e tipologia (triennale, magistrale, magistrale a ciclo unico, ecc.), al fine di rilevare le proprie potenzialità e, in caso di forte discostamento dalle medie nazionali o di area geografica di appartenenza, far emergere criticità e buone pratiche

• Esaminare lo stato di avanzamento e gli effetti delle iniziative di miglioramento intraprese dal CdS a partire dal più recente Rapporto di Riesame Ciclico ed includere suggerimenti costruttivi per ulteriormente migliorare la performance (sarà poi responsabilità del CCS pianificare ed implementare le azioni specifiche)


Monitoraggio Annuale: scadenze

• Già disponibili

– Relazione CPDS 2017 (trasmessa dal PQA)

– Relazione NdV 2018 – prima parte (sito web NdV)

– Cruscotto indicatori ANVUR aggiornati al 31 marzo (avamiur.it)

• Entro Giugno

– Linee guida (sito web del PQA)

– Cruscotto indicatori ANVUR al 30 giugno (avamiur.it)

• Entro Settembre

– Valutazione didattica 2017/2018 & Indagine AlmaLaurea 2018 (trasmessi dal PQA)

– Relazione NdV 2018 – completa (sito web NdV)

– Cruscotto indicatori ANVUR al 30 settembre (avamiur.it)

• Entro il 1 novembre: bozza Scheda di Monitoraggio Annuale caricata su avamiur.it

• Entro il 25 novembre: verifiche a campione del PQA

• Entro il 15 dicembre: approvazione Scheda di Monitoraggio Annuale in CCS e caricamento della sua versione definitiva su avamiur.it


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