In questo numero:

2 Editoriale

3 Osservatorio adesioni

3 GeoStat

4 Convention Sardegna

5 Concorso Nazionale

6 Discriminazione indipendente

7 New Mini BER

8 REALE MUTUA Assicurazioni

8 SKF Pole Position Plus

9 Super Star Q8

9 Nuova Fidelity Card

10 Purflux Filters

11 Bosch extra

12 Autopromotec

12 Unigom

12 febi-bilstein

13 Batterie IDIA

14 Convention OVAM

15 Incentive IDIR

16 Convention CORAN

17 Convention CParts

18 Forum Tecnico

19 Eventi Locali

23 Contatti IDIA

24 Catalogo Merchandising 2012

24 Fornitori Partner 2011-2012

Anno 11° - Point Service® News - Periodico aziendale - Distribuzione gratuita

Marzo 2012Marzo 2012

La rivista del Network Point Service

31 marzo 2012Estrazione finale di 2 buoni

carburante Q8 del valoredi 1250 Euro l’uno.

I nuovi acquistidello staff IDIA

Emiliano AveniMarketing Manager

EditorialeLa forza e il valore della competenza

uperati ormai i suoi primi 10 anni

di vita, IDIA, tutt’altro che paga

degli ottimi risultati sin qui conse-

guiti, ha deciso di fare un ulteriore passo

avanti nel suo già ambizioso progetto.

Se fino ad oggi gli elementi caratteriz-

zanti della sua politica erano, da un lato,

la ricerca e lo sviluppo dei rapporti con i

migliori partner commerciali e, dall’altro,

lo studio e l’adozione di sempre nuovi

servizi a valore aggiunto da poter mette-

re a disposizione della propria filiera

distribuiva, adesso l’imperativo del grup-

po è sempre più quello di adoperarsi per

creare la domanda dal basso.

A tal fine , oltre al potenziamento della strut-

tura interna, IDIA ha cominciato a muovere

i primi passi verso la realizzazione di una

serie di programmi, convenzioni ed iniziati-

ve di comarketing che avranno il preciso

scopo di sensibilizzare l’utente finale e por-

tarlo a scegliere la rete Point Service come

punto di riferimento per la manutenzione

della propria autovettura.

I primi segnali di questo nuovo corso si

sono potuti cogliere nella collaborazione

con il colosso petrolifero Q8, piuttosto che

nell’accordo di partnership esclusiva con

Yourcar.it, il nuovo portale di compravendi-

ta on-line di vetture usate, o nella conven-

zione per i dipendenti SKF possessori della

fidelity card aziendale, ma il bello deve

ancora venire e il 2012 sarà un anno ricco

di iniziative mirate a rafforzare e sostenere

le attività del network.

Naturalmente non si è pensato solamente

a rinnovare, ma si è anche lavorato al con-

solidamento degli accordi esistenti ed ope-

ranti al fine di renderli ancora migliori in ter-

mini di operatività. In particolare si è pensa-

to al rilancio dell’importante strumento della

Fidelity Card Point Service e si è intervenu-

ti sulle convenzioni in essere per adeguarle

ai cambiamenti che i tempi impongono.

Per ultimo, ma non meno importante, sul

piano internazionale IDIA ha ottenuto un

importante riconoscimento con l’ingresso

nei due principali organi di controllo del

gruppo leader mondiale TEMOT, di cui è

membro esclusivo per l’Italia.

Alla luce di tutto ciò l’impegno di tutto lo

staff IDIA oggi più che mai si configura

come un importante supporto per dare

valore alla competenza che ogni giorno i

partner Point Service mettono al servizio

del mercato.

Dopo 10 anni di militanza inTenneco dove ha svolto diver-si incarichi commerciali, di for-mazione e marketing a livellointernazionale, dal mese dimaggio 2011 Emiliano Aveni èil nuovo Marketing Managerdel Gruppo IDIA.

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Massimo MandatoTeam Leader Point Service

La sua storica militanza inOVAM dove ha rivestitoincarichi commerciali eresponsabilità di progetto,Massimo Mandato si è unitoallo staff da luglio 2011come Team Leader del pro-getto Point Service.

Lo Staff al completo. Da sinistra: Emiliano Aveni Marketing Manager, Massimo Mandato Team Leader Point Service,Vittorio Amura Presidente IDIA International e Chris Hutchinson Responsabile Progetti Internazionali IDIA

Un calorosobenvenutoad Emilianoe Massimodallo staffPoint Service!

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11732

6910 2601 Officine

382 Ricambisti 19423

102

15541

231

32549

28037

726

6812

427

14222

11414

5413

22123

101

42257

92 12

3

26227

orna in positivo l’andamento delle adesioni nelcorso del 2011-2012.La fiducia che gli autoriparatori ripongono

nel Network Point Service è confermata dalla deci-sa ripresa delle adesioni che dopo una leggeraflessione conseguente al processo di selezioneavviato con l’Accordo di consolidamento, si asse-stano a 2600 operatori. Numeri che rappresenta-no un miraggio per gli altri network presenti sul ter-ritorio nazionale.

Osservatorio adesioni2601 Officine collegate a 382 Ricambisti

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ei prossimi mesi il sito Point Service si doterà di nuovi strumenti di ricerca basati sulla geoloca-lizzazione. Una concezione totalmente diversa di ricerca e visualizzazione dei punti vendita chesarà di supporto sia per l’utente finale alla ricerca del proprio punto di assistenza sia per il

Network che tramite la geolocalizzazione potrà individuare a colpo d’occhio la reale copertura territo-riale basata su precise coordinate geografiche.

GeolocalizzazioneUn nuovo concetto di ricerca che apre nuovi orizzonti

N

Andamento delle adesioni Point ServiceAggiornamento: 7 Febbraio 2012

0

2001

305

862

1308

1598

1870

2419

26502738

2775

2512

2601

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Officine

2010 2011 2012 2013

500

1000

1500

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2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Ricambisti

2010 2011 2012 2013

3643

71

170

320

369

399

406 400

359382

GeoStat per Browser PC/Mac - iPhone - Android

ROMA

ella splendida cornice del Tanka Village di Villasimius (CA), si

è tenuta l’attesissima convention Point Service che quest’an-

no, con lo slogan “Il valore e la forza della competenza”, ha

presentato alla rete il suo programma, frutto delle priorità rile-

vate direttamente sul mercato di riferimento. Anche in questa edizione

la partecipazione entusiasta dei partner Point Service ha avuto un ruolo

fondamentale nella buona riuscita dell’evento che, dopo una settima-

na di relax e attività ludiche di vario genere, si è concluso con l’imman-

cabile momento d’incontro con IDIA e con i fornitori partner.

Durante l’intervento di apertura dei lavori Vittorio Amura, presidente di

IDIA International, ha salutato la

sala gremita dai partner Point

Service che non ha esitato a defini-

re come “le migliori realtà operanti

sul territorio italiano”, sottolineando

l’importanza del valore aggiunto che

la loro competenza sempre di più

assume nel mercato moderno

come arma per la sopravvivenza, lo

sviluppo e la differenziazione dalla

concorrenza. Oggi più che mai, ha aggiunto, la ricerca della propria

unicità nei servizi offerti alla clientela è l’elemento che fa la differenza

e bisogna far sì che i talenti individuali siano l’espressione di un grup-

po sempre più forte e coeso”.

Questo, secondo Vittorio Amura è l’atteggiamento che ci permetterà di

affrontare e superare i numerosi rischi ai quali il nostro settore è espo-

sto a livello non solo nazionale ma anche europeo e che potrebbero

essere riassunti nell’aumento della competizione, nell’adozione di

nuove tecnologie (ad es. le autovetture ibride ed elettriche) che rende-

ranno la riparazione più complessa ed il sempre maggior numero di

modelli differenti di vetture circolanti.

Molto gradito e, soprattutto, interessante è stato l’intervento del Prof.

Guelfi del Politecnico di Torino che, proseguendo il cammino concet-

tuale delineato da Vittorio Amura, ha sottolineato alcuni elementi di

rischio che i piccoli e medi imprenditori del nostro settore si trovano a

fronteggiare e verso i quali fino ad oggi hanno dimostrato un'eccellen-

te capacità di resistenza. Ovviamente, oltre all’evidenziazione dei

rischi, Guelfi ha proposto alcune soluzioni chiave immediatamente

attuabili da chi possiede la flessibilità e le capacità di cui Point Service

da sempre si fa promotore: selezione e fidelizzazione del cliente, otti-

mizzazione della logistica, aggiornamento dell’organizzazione gestio-

nale.

Per quanto riguarda le proposte e le attività grande risalto è stato dato al

“nuovo corso” di IDIA che prevede lo studio e lo sviluppo di soluzioni com-

merciali e di Marketing che possano dare un sostegno concreto alle ven-

dite; in tal senso grande attenzione hanno suscitato i nuovi progetti ope-

rativi presentati da Massimo Mandato, Team Leader del progetto Point

Service, e le attività di marketing e comarketing presenti e future delinea-

te da Emiliano Aveni, il nuovo Marketing Manager del gruppo IDIA.

La presenza sul palco di due rappresentanti di Q8, Daniela Corso,

Responsabile Advertising e Marketing, e Cinzia Petrucci, Coordinatore

Sviluppo Attività Promozionali & Advertising, è stata, poi, la testimo-

nianza tangibile dell’immagine che il network Point Service si è ritaglia-

ta in questi undici anni di vita e la conferma dell’importanza della colla-

borazione tra i due gruppi che è sfociata, come noto, nella campagna

di fine anno e in un accordo di più ampio respiro.

La convention è stata allietata dal comico Sergio Viglianese che,

interpretando il personaggio che l’ha reso famoso a Zelig, il mec-

canico Gasparetto, non ha esitato ad irrompere sul palco con

interventi che hanno regalato dei momenti di grande umorismo e

divertimento a tutti gli ospiti.

Convention SardegnaL’incontro dell’anno!

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Emiliano Aveni e Gasparetto Sergio Viglianese: Gasparetto

Massimo Mandato

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nche nel 2011 Point Service ha

destinato un rilevante budget per

l’organizzazione del Concorso a

premi con estrazione Instant Win rivolto

all’automobilista. Il ritorno di immagine

per il nostro marchio è stato eccellente

grazie alla partnership con Q8.

Sono stati messi in palio giornalmente per

tutto il periodo di promozione, dal primo

ottobre al 31 dicembre, 10 Fidelity Card e

1 buono carburante Q8 da 200 Euro, pre-

miando così 917 clienti con le card soc-

corso Fidelity Card e 92 fortunati che

hanno vinto il buono carburante Q8 da

200 Euro!

L’iniziativa è stata pubblicizzata con una

campagna televisiva su SKY e presso le

stazioni di servizio Q8 aderenti.

Sono stati inoltre prodotti e distribuiti

volantini, poster e totem per l’officina.

...ma non è finita qui, entro il 31 Marzo

2012 verranno assegnati i premi non

aggiudicati e i due SUPER BUONI

CARBURANTE da 1250 Euro, uno per il

cliente ed uno per l'officina collegata!

In bocca al lupo!

Analizzando i dati di registrazione

al concorso online, è emersa una

maggiore partecipazione delle

regioni Umbria, Lombardia, Puglia,

Piemonte, Calabria, Toscana,

Emilia Romagna e Sicilia.

A

Concorso 2011Fai il pieno di sicurezza con Point Service e Q8

44 3.58 %Veneto

Vincite | % di Gioco sul totale nazionale

17 2.35 %Valle d'Aosta

142Umbria 14.95%

Trentino Alto Adige 0.03 %1

Toscana 7.06 %59

Sicilia 6.64 %78

Sardegna 0.44 %9

Puglia 12.21 %118

Piemonte 10.22 %113

Molise 2.30 %31

Marche 2.07 %21

Lombardia 13.05 %123

Liguria 1.10 %12

Lazio 1.88 %19

Friuli Venezia Giulia 0.13 %2

Emilia Romagna 6.82 %79

Campania 4.76 %48

Calabria 8.29 %68

Basilicata 0.05 %0

Abruzzo 25 1.52 %

31 marzo 2012 Estrazione finale di 2 BuoniCarburante Q8 del valore di 1250 Euro l’uno!

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Discriminazione indipendenteIntervista con David Giardino

POINT SERVICE: Ci può descrivere quali

sono le parti del Regolamento 461/2010 più

disattese nel mercato della riparazione

indipendente?

David Giardino: Il 461/2010 o mini BER come

si voglia definirlo è un concentrato di regole e

comportamenti che negli intenti del legislatore

dovrebbero portare il mercato della riparazio-

ne indipendente a competere in maniera più

paritetica con il mercato della riparazione del

costruttore, ma non solo. Nell’intento esclusi-

vo di abbassare il prezzo che il consumatore

affronta nelle varie fasi di riparazione o manu-

tenzione dell’auto si è cercato appunto di far

competere in maniera più efficace gli autoripa-

ratori fra di loro a prescindere dall’insegna

esposta all’esterno dell’officina.

P.S. Quindi se non si abbassa il prezzo delle

riparazioni il Regolamento non funziona?

D.G. Esattamente così; il polso dell’efficacia

della concorrenza in un mercato è l’abbassa-

mento del prezzo. Lo si è visto nei settori della

telefonia, nell’elettronica in generale, e se

vogliamo anche nell’auto, ma solo nell’acqui-

sto del nuovo, non sulla riparazione.

P.S. Quali sono i motivi di una mancanza di

concorrenza nella riparazione?

D.G. I fattori non sono pochi, io ne ho indivi-

duati alcuni, ma non è detto che siano suffi-

cienti per far partire la concorrenza in questo

mercato. Certo che non si può neanche pen-

sare che ciò non accada prima o poi. In que-

sto caso chi sarà in grado di partire per primo

con una immagine e contenuti credibili si acca-

parrerà la maggior parte del mercato.

P.S. Quali discriminazioni più evidenti subisce

il mercato indipendente?

D.G. In questi mesi ho frequentato parecchi

ricambisti e officine, tanto per capire come

lavorano e quali difficoltà ci sono. Il mestiere di

ricambista è davvero complesso: tantissimi

codici ricambi, tantissime vetture in circolazio-

ne con complessità importanti di individuazio-

ne del ricambio corretto per l’applicazione

necessaria. Le officine impegnate in riparazio-

ni complesse e con necessità di informazioni

ampissime e presenti se non parzialmente

sugli strumenti diagnostici in circolazione. Il

mercato autorizzato lavora con informazioni

più stabili, come il codice telaio al quale si

aggiungono altre discriminanti di ricerca a

secondo del costruttore o modello. Loro fanno

le regole e le sanno gestire. Al di fuori del

costruttore auto al momento nessuno può

gestire la stessa qualità di informazioni. Niente

telaio od altro.

P.S. Se non si riesce ad identificare corretta-

mente un veicolo, diventa difficile fornire il

ricambio corretto..

D.G. Esatto! Ed è quello che succede abitual-

mente nel mercato. Le officine dialogano con il

costruttore o meglio con il concessionario uti-

lizzando per esempio il telaio ed il concessio-

nario risponde con un codice che è il ricambio

corretto. Se l’officina dovesse chiamare un

ricambista indipendente invece, non potendo

utilizzare il telaio deve sperare che l’operatore

conosca il veicolo, che riesca a risalire al codi-

ce del costruttore e che poi questo codice sia

“marcato” dal componentista. Alla peggio deve

portare fisicamente il ricambio al banco e

misurare assieme all’operatore l’adattabilità o

meno. Una vera follia aperta a numerosi rischi.

P.S. Come si risolve questo problema?

D.G. Da una parte con l’approvazione di alcu-

ne regole contenute nell’Euro 5 e 6 si dovreb-

be introdurre il VIN (vehiclel indication num-

ber) per ovviare almeno alla capacità del mer-

Abbiamo intervistato David Giardino, Direttore Responsabile diNotiziario Motoristico per approfondire alcuni temi affrontati nel-l’editoriale “competere ad armi dispari”. Nonostante l’approvazionedel Regolamento 461/2010 “Mini BER” sembra infatti che il merca-to indipendente subisca ancora fortemente il peso di numerosediscriminazioni rispetto alla rete ufficiale del costruttore.

David Giardino Direttore Responsabile diNotiziario Motoristico

Poster Tagliandi

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cato di capire velocemente quale veicolo è

entrato in officina, poi bisognerebbe che i

componentisti lavorassero con maggiori

risorse nella manutenzione dei propri listini

e cross references.

P.S. I cataloghi dei componentisti devono

migliorare?

D.G. Come il mercato della riparazione indi-

pendente, anche i componentisti subiscono

la mancanza di informazioni stabili e anche

solo il cambio del codice ricambio da parte

del costruttore auto che sia per motivi tec-

nici o solo commerciali “smarca” il ricambio

del componentista che spesso si accorge

con molto ritardo di quanto è successo. Non

è ovviamente un problema di tutti, ma ho

toccato con mano realtà che pur avendo il

ricambio in casa, non lo legano poi al codi-

ce corretto, rimanendo così “ciechi” al mer-

cato. Un vero danno per l’azienda stessa e

per la distribuzione indipendente che vive

sulla vendita di ricambi alternativi a quelli

dei costruttori.

Ricordiamo che Point Servicesupporta l’officina nelle proble-matiche incontrate durante losvolgimento dei Tagliandi inGaranzia con il servizio diAssistenza Legale.

assistenzalegale@pointservice.net...Segue nel Forum Point Service per approfondimenti e discussioni tra colleghi.

Il nuovo quadro normativo In vigore dal 1°giugno 2010 resterà valido fino al 31 mag-gio 2013. - E’ formato da quattro principali stru-menti giuridici- E’ focalizzato sugli argomenti dell’af-ter market.- Le nuove norme riguardano in particolare ilcommercio dei pezzi di ricambio e l’attività diriparazione e manutenzione dei veicoli (auto,veicoli commerciali leggeri ed autocarri)In sintesi, quali sono le opportunità chefornisce la nuova mini ber agli autoripara-tori?- ESTENSIONE GARANZIA- INFORMAZIONI TECNICHE- MARCHIO PRODUTTORE SU RICAMBINello specifico cosa è stato deciso in meritoalla riparazione nel periodo di garanzia del-l’auto?E per l’estensione di garanzia?Garanzie Legali (2 anni) e garanzie estesedel Costruttore (sul veicolo o su sistemi ocomponenti dello stesso)Principi: Durante il periodo di garanzia il Costruttorenon può condizionare la garanzia a:- Uso esclusivo dei ricambi originali delCostruttore.- alla esecuzione esclusiva degli interventi diriparazione o manutenzione da parte delleofficine autorizzate.Eccezioni:

- Per difetti di fabbricazione- Per richiami in garanzia

Ogni operatore sarà soggetto a responsabili-tà legale per danni causati al veicolo pernegligenza o per utilizzo di parti non conformi.

Il mercato indipendente potrà accederealle informazioni tecniche? Relative aquali auto e attraverso che cosa?- Il nuovo quadro normativo riconosce chel’accesso alle informazioni tecniche, alleattrezzature ed alla formazione, continua adessere elemento fondamentale per una effet-tiva concorrenza nel mercato del post vendi-ta.- Ogni informazione comunicata ai membridi una rete autorizzata deve essere resadisponibile agli operatori indipendenti senzaindebiti ritardi.- Per i nuovi veicoli le informazioni devonoessere date contemporaneamente agli auto-rizzati ed agli indipendenti senza alcun obbli-go di acquisto di altre non necessarie.- Rispetto al precedente regolamento, con ilnuovo quadro normativo” l’omissione dicomunicare le informazioni tecniche ricadràdirettamente nelle norme del trattato relativealle restrizioni della concorrenza, Art. 101 –par.1”- Il regolamento concerne l’intero parco deiveicoli auto, autocarri e bus.

New Mini BEROpportunità di intervento sulle auto in garanzia.

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REALE MUTUA AssicurazioniConvenzione Point Service

oint Service ha stipulato una nuova

Convenzione con REALE MUTUA

Assicurazioni.

La Convenzione è valida da Luglio 2011 al 20

Giugno 2013 e prevede per i possessori della

nuova polizza CONTACHILOMETRI uno scon-

to del 20% sui ricambi per qualsiasi intervento

di manutenzione e riparazione della loro vettura

presso le officine Point Service aderenti*; esclu-

so costo manodopera, turbine, centraline, parti

meccaniche diesel, carrozzeria e pneumatici.

* Le officine aderenti saranno visualizzabili tra-

mite la ricerca nel sito pointservice.net

Qualche dato su REALE MUTUAReale Mutua Assicurazioni è la più grande

società di assicurazioni italiana in forma di

mutua. Controlla altre 4 compagnie in Italia e

Spagna ed è a capo del gruppo Reale Mutua,

che è tra i primi gruppi assicurativi nazionali.

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SKF Pole Position PlusConvenzione Point Service

uova e importante convenzione tra Point

Service e SKF.

Grazie a questo nuovo accordo, presen-

tando la carta personale denominata SKF Pole

Position Plus il dipendente SKF potrà beneficiare

delle seguenti condizioni presso tutte le officine

Point Service che aderiscono* alla Convenzione:

20% di sconto su tutti i pezzi di ricambio meccani-

ci (escluse turbine, centraline e parti meccaniche

diesel); 

Prezzo fisso della mano d’opera per le operazioni

di tagliando e manutenzione in base ai tempi di

manutenzione ufficiali delle Case Automobilistiche:

30 € all’ora, IVA esclusa.

* Le officine aderenti saranno visualizzabili tra-

mite la ricerca nel sito pointservice.net

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Poster presso le sedi SKF

Vetrofania presso le Officine

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Super Star Q8Convenzione Point Service

oint Service ha stipulato una nuova,

interessantissima Convenzione

con Q8.

In concomitanza con il Concorso 2011 “Fai

il pieno di sicurezza” è nato infatti un nuovo

accordo tra Point Service e Q8 valido fino al

31/10/2012: tutti i possessori della Card

"SUPER STAR Q8" potranno usufruire di

uno sconto del 20% presso le Officine Point

Service aderenti* all’iniziativa per riparazio-

ni, manutenzioni e tagliandi in garanzia

(con esclusione di IVA, manodopera, turbi-

ne, centraline, parti meccaniche diesel,

gomme e carrozzeria).

* Le officine aderenti saranno visualizzabili

tramite la ricerca nel sito pointservice.net

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Nuova Fidelity Card 2011/2012by Global Assistance

opo il periodo di stop per cambiodella Centrale Operativa, leFidelity Card Point Service sonotornate! GLOBAL ASSISTANCE

dal 21 luglio 2011 sostituisce IMA ASSI-STANCE. Per questo motivo tutte le vec-chie "Fidelity Card" con numerazione da23001 a 30999 non ancora attivate nonsono più valide in quanto riportano inumeri telefonici della vecchia centraleoperativa.Se avete in sede le vecchie "Fidelity Card"dovrete riconsegnarle al più presto al vostroricambista/distributore e chiedere la sostituzio-ne gratuita. Le nuove "Fidelity Card" hannonumerazione superiore a 31000. RICORDIA-MO CHE LE NUOVE CARD SARANNOATTIVE 7 GIORNI DOPO L'INSERIMENTONEL SISTEMA.

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Purflux Filters: La performance OriginaleIl filtro scelto dai costruttori

più moderni veicoli a motore fannoaffidamento su sistemi di filtrazionedi alta qualità. Sia che si tratti diaria, olio o carburante, ogni motore

deve essere perfettamente protetto dapolveri, sabbia, particelle che possonoaccumularsi con l’uso quotidiano del-l’automobile. Grazie ai filtri di qualità OE olio, aria, ariaabitacolo, benzina, gasolio, Purflux (mar-chio del Gruppo Sogefi) propone unagamma completa adatta alle esigenze diogni cliente.Il materiale filtrante Purflux è composto daun avanzato sistema multistrato con gra-diente di porosità.La garanzia dell’esperienza ha permessoai prodotti del Gruppo Sogefi di divenire ipreferiti dai costruttori automobilistici ditutto il mondo.

TecnologieL’innovazione dei filtri Purflux

Oltre ad una progettazione all’avanguar-dia del sistema di filtrazione, l’innovazionePurflux comprende la tecnica di piega"Chevron" che garantisce performancemigliorate mantenendo la stessa dimen-sione del filtro. La continua ricerca tecno-logica e progettuale permette di ottenereoggi filtri compatti, leggeri, con pochi com-ponenti metallici, che consentono unanotevole riduzione dell’ingombro nelmotore, un’installazione più semplice,minori esigenze di raccolta e riciclaggio edi conseguenza maggiore tutela dell’am-biente.

Il gruppo SOGEFIUn leader riconosciuto

Il Gruppo SOGEFI è un leader affermatoa livello mondiale nel settore dei compo-nenti originali in campo automobilisticospecializzato in componenti per sospen-sioni e sistemi di immissione aria e raf-freddamento.Con oltre 7.000 dipendenti in 46 impiantiproduttivi in 16 paesi il Gruppo SOGEFI èorgoglioso di fornire i propri prodotti a tuttii principali costruttori di automobili e vei-coli commerciali in tutto il mondo.L’apporto di innovazione e la produzionedi componenti tecnologici avanzati dalleelevate prestazioni, realizzati dal GruppoSogefi, permettono di migliorare l’espe-rienza e il comfort di guida.La Divisione Aftermarket Sogefi dedicatutto il suo impegno nel fornire soluzioni

innovative, di qualità OEM, al mercatodell’aftermarket indipendente e un costan-te supporto in termini di informazioni eattività.

Purflux, con un catalogo perl'aftermarket composto da oltre1200 riferimenti a coperturadella maggior parte del circo-lante automobilistico europeo,si pone come una delle sceltepiù qualificate per la manuten-zione dell'auto.

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Bosch extratanti premi per l’officina

pochi mesi dal lancio, l’iniziativaBosch extra si è rivelata un verosuccesso. Oltre 5.000 officinehanno, infatti, già aderito a questo

nuovo programma di fidelizzazione che pre-mia la preferenza accordata ai ricambi Bosch.Partecipare a Bosch extra permette all’officinadi cogliere due importanti vantaggi: offrire allapropria clientela ricambi con qualità di primo

equipaggiamento e anche accumulare puntiper raggiungere premi scelti tra quelli propostida un ricco catalogo. Tutti possono aderire aBosch extra, dal meccanico al gommista,dallo specialista di settore alla stazione di ser-vizio… Un’occasione da non perdere ancheper l’estrema semplicità del meccanismo: èinfatti sufficiente collegarsi al sito www.bosch-extra.it e registrarsi. Già con questa operazio-ne si guadagnano i primi 100 punti e, pocodopo, l’officina riceve a domicilio il welcome kitper la raccolta dei codici a barre dei ricambiBosch che fanno guadagnare punti. Bastastaccare questi codici a barre e inviarli a:Bosch extra - Casella Postale n° 260 -Bergamo Centro - 24121 Bergamo.Ricollegandosi al portale è poi possibile cono-scere il proprio saldo punti, navigando anche

tra i molteplici premi per individuare quelli diproprio gradimento.... Nel catalogo c’è di tutto,dagli oggetti per il tempo libero a quelli per lafamiglia, dall’elettronica di consumo alla Fiat500! Finora solo pochi premi sono stati richie-sti, indice che la maggioranza dei partecipan-ti mira a oggetti di elevato valore continuandonel tempo la raccolta punti. Bosch, come pre-annunciato in fase di lancio dell’iniziativa, ha

poi introdotto specifici acceleratori che creanomomenti di moltiplicazione dei punti. Adesempio: dall’1 al 31 agosto tutte le officineche hanno sottoscritto l’abbonamentoESI[tronic] hanno ricevuto un coupon da 125punti extra, per festeggiare i 125 anni dellaBosch. Se già non l’avete fatto aderite a Bosch extrae contattate il vostro distributore, per conosce-re le date dei corsi…

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Come funziona:

• L’officina si registra sul sito

www.bosch-extra.it

• A fronte della registrazione, rice-

ve 100 punti e un welcome kit

con il quale raccogliere i codici a

barre dei ricambi Bosch e le

buste preaffrancate.

• L’officina sceglie ricambi Bosch e

ritaglia i codici a barre presenti

sulle confezioni dei prodotti che

partecipano all’iniziativa Bosch

extra.

• Successivamente invia, in una

busta chiusa, alla casella postale

dedicata (Bosch extra - Casella

Postale n° 260 - Bergamo Centro

- 24121 Bergamo) i codici a barre

ritagliati e la specifica cartolina

correttamente compilata.

• Ricevuti i codici a barre, automa-

ticamente vengono accreditati i

punti corrispondenti ai codici a

barre a favore dell’officina

• In base al numero dei punti

accreditati, l’officina può scegliere

e richiedere i premi messi a

disposizione da Bosch extra.P

oin

t S

erv

ice

Bosch extraIl nuovo programma di fidelizzazione chegratifica due volte: con la qualità dei ricambie con un ricco catalogo di premi.

iamo il nostro caloroso benvenuto al

nuovo fornitore partner febi-bilstein,

produttore di ricambi per autovetture

e veicoli industriali che si colloca a livello

mondiale fra i leader di mercato nell’aftermar-

ket indipendente. Da oltre 160 anni il marchio

è sinonimo di continuità, qualità, assistenza,

affidabilità e innovazione ed offre una gamma

completa, in costante evoluzione, compren-

dente oltre 20.000 ricambi tecnici: dagli

impianti sterzo, motore, freni, sospensione e

fissaggio ruota fino al sistema elettronico e

pneumatico, tutto per la riparazione profes-

sionale di automobili, autocarri, bus, trailer,

rimorchi e veicoli commerciali di tutte le mar-

che e tutti i modelli in commercio.

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febi-bilsteinSoluzioni “Made in Germany”

AutopromotecUn grande successo di partecipazione!

5a partecipazionePoint Service

Massiccia presenza di visitatori allo Stand Point

Service che per questa edizione ha visto raddop-

piati gli spazi espositivi. L’area interna ha ospitato

tutte le novità proposte dal Network, tra cui le

Batterie IDIA “Forze della Natura”. Nell’area “ludi-

ca” le modelle protagoniste del calendario

Batterie IDIA, hanno distribuito gadgets Point

Service e posato per le foto con gli autoriparatori

mentre l’area esterna attrezzata con il gazebo

IDIA, ha ospitato le dimostrazioni tecniche delle

attrezzature da officina e interessanti prodotti dei

partner. Ringraziamo tutti coloro che hanno visita-

to lo stand e li informiamo che le foto si possono

scaricare ai seguenti link:

www.pointservice.net/autopromotec/

www.facebook.com/pointservice

Dn caloroso benvenuto al nuovo forni-

tore partner UNIGOM.

Sul mercato dal 1987, UNIGOM

accresce di anno in anno la propria presenza

a livello mondiale grazie alla elevata cono-

scenza del settore e ad una profonda voca-

zione di servizio per soddisfare le esigenze

dei propri clienti. Da sempre si esprime nella

volontà di essere la marca di riferimento per i

prodotti in gomma e gomma-metallo per i

professionisti che vogliono il meglio perché

amano il proprio lavoro.

Oggi la UNIGOM si presenta sul mercato

dei ricambi con:- uomini professionalmente preparati, dal marke-

ting all’assistenza tecnico-commerciale;- prodotti d’alta qualità;- confezionamento singolo d'ogni articolo, con eti-

chettatura comprendente il riferimento vendita,la descrizione e l’adattabilità; la UNIGOM è statal’artefice del confezionamento singolo dei tubifreno e dei manicotti radiatore…

- un catalogo impostato settorialmente con unanumerazione degli articoli consequenziale;

- un catalogo on line costantemente aggiornato edi facilissima consultazione.

- un nuovo packaging, studiato in allineamentocon la veste grafica corrente del materiale pub-blicitario, attraverso il quale l'azienda, con mag-giore energia, intende trasmettere la forza deiprodotti a marchio Unigom; infatti il claim " PrimaScelta - First Choice " è stato adoperato proprioper dare risalto alla loro qualità.

UNIGOMRicambi in gomma-metallo

U

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ontinua il successo della nuovissima linea di batterie IDIA denominate

“Forze della Natura”. Le nuove batterie a marchio IDIA  International distri-

buite da Point Service presentano una gamma completa ed offrono un prodot-

to di alta affidabilità con un ottimo rapporto qualità - prezzo.

Gamma StandardEASY SafeLa gamma Standard EASY Safe è la linea di batte-

rie IDIA che offre al giusto prezzo caratteristiche di

qualità e affidabilità. EASY Safe è quanto di meglio

la nuova gamma di batterie IDIA possa offrire agli

automobilisti più esigenti. Più potenza per parten-

ze sicure. Più velocità nel recupero dell’energia

scaricata. Le batterie EASY Safe sono fabbricate

secondo norme e processi che hanno fatto ottenere

la certificazione ISO TS 16949, quella richiesta dai

produttori auto (OEM) ai costruttori e che permetto-

no di poter chiamare questo prodotto di qualità origi-

nale equivalente.

Gamma AutocarriTRUCK SafeLa gamma Autocarri TRUCK Safe è la linea di batte-

rie IDIA per veicoli commerciali, macchine agricole e

movimento terra. La linea TRUCK Safe consente di

scegliere la batteria più idonea per l'esigenza speci-

fica grazie ad una gamma completa e differenziata.

Ogni singola versione della linea TRUCK Safe è frut-

to di grande attenzione progettuale nella scelta di

componenti di qualità, nel bilanciamento più efficace

delle materie attive e nel solido processo di assem-

blaggio che consente di soddisfare le varie esigenze

di mercato offrendo la massima affidabilità e la tran-

quillità della continuità d'esercizio per ciascuna spe-

cifica applicazione.

Ottimo equilibrio tra correnti di spunto e resistenza ai

cicli di carica-scarica, alta resistenza alle vibrazioni,

ridotta autoscarica e consumo d'acqua molto basso

grazie alla tecnologia ibrida impiegata.

Gamma PotenzaSTRONG SafeLa gamma Potenza STRONG Safe oltre a tutte le

caratteristiche presenti nella gamma STANDARD è

dotata di doppio coperchio con Flame Arrestor e

sistema a labirinto termosaldato, permette a questa

batteria di superare i test di ROLL-OVER (la batteria

sottoposta a carica viene inclinata su ciascun lato e

quindi completamente ribaltata per un periodo di 2

minuti senza che ci sia perdita di elettrolito). Questo

test viene chiesto dalle Case Automobilistiche e

reputato importante per l’aspetto sicurezza nel caso

di incidente con ribaltamento della vettura.

Il dispositivo Flame Arrestor evita il ritorno di fiam-

ma ed il rischio di un potenziale innesco. Le batte-

rie STRONG Safe sono fabbricate secondo norme

e processi che hanno fatto ottenere la certificazio-

ne ISO TS 16949, quella richiesta dai produttori

auto (OEM) ai costruttori e che permettono di

poter chiamare questo prodotto di qualità originale

equivalente.

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Richiedi al ricambista Point Service di zona le nuove batterie IDIA “Forzedella Natura” i tuoi clienti ne resteranno sicuramente soddisfatti!

Batterie IDIA Forze della Natura

Convention Point Service - Area OVAMPaura di volare? La sfida dell’efficienza

o scorso 8 ottobre presso l’Ata HotelExpo Fiera di Pero si è svolta la XConvention Ovam Point Service cheha riunito Officine e Ricambisti di

Lombardia, Piemonte, Valle d’Aosta ed EmiliaRomagna. Circa 800 gli operatori presenti.Vittorio Amura, Presidente Idia International, haaperto i lavori riassumendo i principali avveni-menti in corso nel nostro mercato: dal progres-

sivo e costante aumento della competizionecon le Case Auto alla penetrazione di organiz-zazioni straniere interessate al mercato italiano,alla riduzione degli interventi preventivi sull’autorispetto ai curativi, al conseguente calo delladomanda, all’incremento di vetture ibride. Neconsegue che il mondo indipendente deve tro-vare la soluzione per offrire una valida alternati-va al canale originale soprattutto attraverso unacostante ottimizzazione dei ruoli, dei costi e deiservizi.Luca Montagner della società di ricercaQuintegia-ICDP, ha delineato in maniera chiara,approfondendo il tema, il comportamento delleCase Auto, per le quali il calo in corso delle ven-dite, ha comportato un aumento dell’importanzadel business legato alla vendita di ricambi e allariparazione e assistenza nel post vendita. E’ evi-dente che l’obiettivo della Casa Auto oggi è con-quistare e fidelizzare i clienti attraverso svariateiniziative: estensioni di garanzia, pacchetti assi-stenza, segmentazione del costo di ricambi emanodopera in base all’auto e all’automobilista.Proprio perché i clienti non sono tutti uguali enon hanno la stessa disponibilità economica,diventa fondamentale per essere competitiviessere in grado di offrire diverse alternative checoprano la categoria premium price - entry levelattraverso l’utilizzo di gestionali, software di pre-ventivazione e soprattutto attraverso l’impiegodi piattaforme informatiche comuni che garanti-scano una perfetta connessione/integrazione ditutta la filiera e una gestione manageriale della

propria attività, come ha ampiamente illustratoItalo Baruffaldi.Tra i relatori intervenuti anche Silvano Guelfi,docente del Politecnico di Torino a capo di unosservatorio che da qualche anno segue il mer-cato AM. Il professore ha ribadito e sottolineatol’importanza dei ruoli, strettamente connessi manon interscambiabili, delle competenze e dellacapacità di investimento finalizzata all’efficien-

za. Sono state inoltre presentate le attività stu-diate per incrementare il traffico e la riconoscibi-lità/visibilità dell’officina Point Service: dal co-marketing con la compagnia petrolifera Q8,pubblicizzato attraverso i canali Sky, alle con-venzioni con altri grandi marchi (Skf, RealeMutua, Your Car), allo studio di nuovi elementiidentificativi e di immagine.

Il noto comico Leonardo Manera ha condito l’even-to, intrattenendo in diversi momenti la platea.

L

Luca Montagner, Quintegia –ICDP

La platea

Italo Baruffaldi, Ovam Spa

Silvano Guelfi, Politecnico di Torino

Un team marketing tutto al femminile (da sinistra Ilaria Bassi,

Eleonora Simeone, Francesca Tallone, Chiara Levati)

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Incentive IDIR Spa2011 una scommessa vinta!

ettere in piedi un incentive, con dei

numeri importanti, in un momento di

mercato in contrazione poteva met-

tere in difficoltà qualsiasi distributore. “Ma non

I.DI.R.”, afferma Alberto dello Iacono, marketing

manager dell’azienda. Subito dopo l’importante

impegno in Autopromotec, condiviso con gli

associati I.DI.A., per lo staff marketing di I.DI.R.

e B-Sure (azienda ormai specializzata anche

negli incentive dedicati al settore automotive,

gestita con grande professionalità da Tiziana

Nebbiai) è iniziata l’ultima fase dei preparativi

per l’evento più importante dell’anno: l’incentive

I.DI.R. 2011.

La scelta della location è fondamentale per la

buona riuscita dell’evento e Polignano a Mare

(sito scelto da Sergio Monzeglio, titolare di

I.DI.R.) non ha disatteso le aspettative. Pietra Blu

Resort e Spa: uno splendido villaggio nato per

accogliere al meglio i clienti, allocato in una delle

più belle macchie mediterranee pugliesi, posizio-

nato direttamente sul mare, con una sala con-

gressi per 700 persone e un anfiteatro che ne

accoglie circa 800. Tutti i clienti I.DI.R. con le pro-

prie officine sono arrivati mercoledì primo giugno

al villaggio, allestito per l’occasione dallo staff.

TRA GIOCHI “UTILI” E

APPROFONDIMENTI TECNICI

Spiccano tra le attività lo stage tecnico sul cam-

bio automatico Selespeed e sequenziale che

TAG ha offerto a tutti i clienti con il supporto

dello staff formativo di Pietro Giancaspro: con

“Domande e risposte sul cambio automatico a

doppio innesto” è stato dimostrato che anche in

un ambito “ricreativo”, quale un incentive in una

località balneare, l’attualità di alcuni argomenti e

il modo semplice di comunicarli possono cattu-

rare l’interesse di molti partecipanti per alcune

ore. Cambiando area tematica, un diverso

momento che ha visto impegnate le officine

riguarda il gioco di ruolo di Tec: Alberto dello

Iacono con Luca Di Martino ed Emanuele

Gambera di Tec hanno proposto un gioco nel

quale i protagonisti (le officine presenti) andava-

no a interpretare le esigenze di un cliente tipo.

La rappresentazione del gioco è stata effettuata

in teatro con il coinvolgimento del pubblico e

dello staff di animazione.

Un “gioco” che ha stimolato svariati punti di

riflessione, che sono stati ricondotti alla attualità

in modo magistrale, da Luca Di Martino ed

Emanuele Gambera. Le attività ricreazionali,

grazie all’organizzazione dello staff B-Sure,

composto da 10 hostess e 4 tour leader, hanno

M

Vittorio Amura Presidente di I.DI.A. International.

Stage tecnico sui cambi

automatici a doppio innesto.

Da destra Alberto dello Iacono

premia Pietro Giancaspro della CAM

Sergio Monzeglio e Tiziana Nebbiai

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Convention CoranTerzo incontro regionale

l terzo incontro Regionale per

Operatori Point Service, Marche

Abruzzo e Molise tenutosi a Colli

del Tronto (AP) presso il centro congressi

Casale erano presenti ben 234 operatori tra

Ricambisti ed Officine.

Sono intervenuti per Idia International

Vittorio Amura, Massimo Mandato, Emiliano

Aveni ed i signori David Giardino di Notiziario

Motoristico e Maria Cristina Ranieri di Parts.

L'incontro iniziato alle ore 10,30 si è conclu-

so alle ore 13,00 con il pranzo tipico locale

offerto da Coran srl.

Gli argomenti all'ordine del giorno sono stati

coinvolgenti e ritenuti di enorme interesse.

Sicuramente una delle migliori Convention

Coran con enorme affluenza e dimostrazio-

ne di interesse.

A

fatto vivere ai clienti un’esperienza aggregante

e unica con numerosi giochi di squadra. Grande

novità è stato l’evento Texas Hold’em organiz-

zato da Play To Win che, con la lezione pome-

ridiana di regole e strategie, è stata l’attrattiva di

venerdì 3 giugno, dove i giocatori di ogni livello

si sono fatti seguire da quattro croupier profes-

sionisti. Come ogni anno non poteva mancare

l’attività di contatto creata per i componentisti e

le officine, un momento molto gradito da tutti gli

operatori del settore, durante il quale i compo-

nentisti hanno presentato le ultime novità sui

prodotti e le nuove tecnologie applicate. Ma è

nella convention di sabato 4 giugno che si è

vista la marcia in più: quattro relatori coordinati

da Alberto dello Iacono e Sergio Monzeglio

hanno presentato le novità e i progetti I.DI.R.

per i prossimi mesi.

ARRIVEDERCI AL 2012

I saluti e i ringraziamenti con la promessa

di ritrovarsi il prossimo anno sono stati fatti

a fine convention da Tiziana Nebbiai, titola-

re di B-Sure che, con un

progetto ambizioso per il

2012, ha salutato e ringra-

ziato i partecipanti. A chiu-

dere l’evento, che anche

quest’anno è stato un

grande successo, la cena

dell’arrivederci, gli splen-

didi fuochi pirotecnici e lo

spettacolo del comico

napoletano Francesco Paolantoni.

Articolo tratto da Notiziario Motoristico

Appuntamento con IDIR DAYdal 13 al 17 Giugno 2012

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Convention CPartsSicilia

Cparts riparte alla grande e lo fa con due

eventi che possiamo considerare come

punto di partenza per il nuovo corso del

distributore Siciliano.

Il 9 dicembre 2011 si è svolta, presso l’hotel

Wagner di Palermo, la riunione generale dei

ricambisti Point Service che ha visto la partecipa-

zione di oltre 50 persone tra operatori e fornitori

partner e che ha avuto il compito di presentare la

nuova compagine sociale, arricchita ora dall’en-

trata in gioco della BCR nelle persone di Renato

Manara e Giuseppe Caruso, oltre alla ormai con-

solidata presenza di Marco e Daniela

Calascibetta alla guida dell’azienda. In questa

serata l’occasione è stata propizia per presenta-

re le strategie presenti e future e l’impegno che

Cparts, insieme al gruppo IDIA di cui fa parte,

vuole portare avanti per fornire al proprio merca-

to sempre maggiori e migliori strumenti di lavoro.

La due giorni siciliana ha avuto il suo momento

di celebrazione il 10 dicembre quando, presso

la favolosa cornice del castello Utveggio, che

domina Palermo dal monte Pellegrino, più di

250 persone tra officine, ricambisti e fornitori

partner, si sono ritrovati per assistere alla pre-

sentazione al mercato della “nuova” Cparts e,

soprattutto, di tutti quei benefici che l’azienda è

pronta a riversare sui propri clienti.

Grande soddisfazione è stata espressa dai par-

tecipanti che, ora più che mai, hanno potuto

constatare la consistenza del programma sia a

breve che a lungo termine di un fornitore da

sempre chiave in un territorio il cui mercato

pesenta grandi difficoltà, ma anche interessanti

opportunità per chi sa porre il giusto accento

sugli aspetti strategici del mercato.

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Terzo anno di attività del Forum TecnicoLa Community Point Service!

ottobre di quest’anno il Forum

Tecnico compirà tre anni! Come

tutti i progetti che si fondano

sulla libera partecipazione, il nostro

Forum ha bisogno di continua linfa per

andare avanti ed essere considerato uno

strumento di utilità, coesione e comuni-

cazione per l’intero Network. Negli ultimi

mesi ci si è interrogati tra gli utenti che

maggiormente partecipano su come

incentivare l’utilizzo di questo strumento

e visto che si è riscontrata l’esistenza di

una percentuale di utenti che non ha

molta dimestichezza con... l’informatica,

abbiamo deciso di mettere giù un vade-

mecum dettagliato per agevolare l’iscri-

zione ed inserire il primo messaggio di

presentazione.

Per poter partecipare bisogna avere

un PC, una email funzionante e un

collegamento ad internet. L’email deve

essere quella comunicata a Point

Service in fase di adesione o successi-

vamente per poter essere identificati.

Nella pagina www.pointservice.net clic-

care su GPS e Forum Tecnico, poi

accedere alla sezione di appartenenza:

Ricambista o Officina ed effettuare il

Login. In caso non si ricordassero le

Password è possibile richiederle in auto-

nomia indicando nell’apposito spazio l’in-

dirizzo email. Le password verranno spe-

dite in pochi minuti nella posta.

Una volta effettuato il login nel GPS, per

poter accedere al Forum bisognerà per

prima cosa cliccare sul tasto blu

“Connessione al Forum” questa scelta

permetterà di essere connessi per 90

giorni alla community Point Service e

parlare in modo riservato con i colleghi di

tutta Italia.

Dopo aver cliccato sul tasto BLU

apparirà la schermata principale dove

è possibile iscriversi seguendo le

indicazioni a video.

I nuovi aderenti a Point Service e i non

ancora iscritti sono invitati ad accedere

al Forum e a registrarsi per partecipare

attivamente alle discussioni e per offrire

o ricevere assistenza tecnica da tutti i

colleghi d’Italia.

Grazie a tutti per la partecipazione!

FORUM Top PosterGli utenti più attivi

Ecco la classifica dei 20utenti più attivi nel ForumTecnico Point Service!

Engymet Forumista SuperGuru!!

pippo Forumista SuperGuru!!

bizio Forumista SuperGuru!!

Webmaster Administrator

Techauto Forumista SuperGuru!!

Hover Forumista SuperGuru!!

mjtd Forumista SuperGuru!!

bocchi albino Forumista Guru!

mario Forumista Guru!

Tommy Forumista Guru!

Salomon Forumista Guru!

benedettaivan impaleasandro80fabio1984bruno932francescovalerianigiuseppeTECHNO pratiautoSe vuoi comparire anche tu

nella classifica non ti resta che

partecipare alle discussioni del

Forum Tecnico Point Service!

ISCRIVITI SUBITO!L’accesso al Forum avviene dall’area riservata:

www.pointservice.net/gps

FORUM POINT SERVICE

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CAR PLUS snc di Bologna collegata a CARPOINT S.R.L. e AUTOFFICINA PEDETTI SNCdi Varese collegata a DEFRA RICAMBI SRLsono le vincitrici del buono da 300 euro da spen-dere in servizi Point Service avendo registrato ilmaggior n. di cartoline on line nella loro regionenel concorso I love Point Service!

AUTORIPARAZIONI BINETTI E FIGLIO SNC diNichelino (TO) collegata a GO PARTS GROUPSrl durante le prove libere presso l’Autodromo diFranciacorta dove si allena ogni weekend con lasua Ducati brandizzata Point Service.

Eventi LocaliLe iniziative dei Ricambisti e delle Officine

empre molto attivi i Ricambisti e le Officine Point Service nello sponsorizzare il

nostro marchio. Gli eventi sono tantissimi! In queste pagine vi mostriamo qualche

esempio e vi ricordiamo di raccogliere materiale fotografico ed inviarlo al respon-

sabile Point Service di zona per comparire nel prossimo numero di News.S

A.M. AUTORIPARAZIONI DI Montini Andrea di

Givoletto (TO) collegata a AGEA RICAMBI S.A.S.

DI BUTTIGLIERI FRANCESCO & C. Il 1° Maggio

2011 a Givoletto (To) si è tenuto il raduno di auto,

moto e trattori storici “Rue veje e vej ricord” (Ruote

vecchie e vecchi ricordi). L’evento ha fatto da corni-

ce ad un’area dedicata a Point Service presidiata

dall’officina A.M.

OFFICINA VIGANO' LUCIANO di Solbiate Arno

(VA) collegata a DEFRA RICAMBI SRL

Dal 22 al 25 luglio 2011 a Castiglione Olona (Va) si

è svolta la Coppa Italia delle Regioni 2011, cam-

pionato nazionale di tiro con l’arco olimpico com-

pound. Presente sui campi di gara un’area dedica-

ta a Point Service. Lo staff organizzativo ha indos-

sato per tutta la durata dell’evento t shirt Point

Service create ad hoc per la manifestazione.

AUTOFFICINA PEDETTI SNC di Varese collegata

a DEFRA RICAMBI SRL ha ottenuto un premio in

Camera di Commercio a Milano per la buona pras-

si aziendale in tema di responsabilità sociale.

Pubblichiamo il riconoscimento nel Forum

Point Service.

AUTOFFICINA BERGAMASCO e FARO s.r.l. di

Casier (TV) affiliati a NUOVA AUTORICAMBI SRL.

Nuovissimo Carro attrezzi durante il recupero del

furgone del Servizio Assistenza Point Service della

E.R.A. di Padova ...cose che capitano!

D.M. MOTORS snc di Megliadino San Vitale (PD)

affiliati a CENTRO RICAMBI AUTO SAS DI LISA-

TO-GIONA & C. I titolari Mauro e Davide accanto

al loro furgone allestito come officina mobile per

interventi fuori sede.

F.LLI BELLAN AUTOMOBILI DI BELLAN ENRI-

CO di Porto Tolle (RO) affiliati a RICAMBI SCHIE-

SARO di Paolo Schiesaro & C. SNC con al centro

il Totem Tagliandi in Garanzia

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E.R.A. SNC e S.A.R.A. AUTORICAMBI EAUTOACCESSORI SNC di Carrè (VI). Venerdi15 luglio 2011 si è svolto presso il kartodromoPALLADIO KARTING di Altavilla (VI ) il TrofeoKart “SARA AUTORICAMBI-POINT SERVICE”La gara ha visto 25 concorrenti contendersi iltrofeo messo in palio dall’azienda SARA AUTO-RICAMBI di Carre’, organizzatrice dell’eventocon la collaborazione di ERA RICAMBI.

Non sono mancate le emozioni e tanto diverti-mento e alla fine della competizione ha prevalsosu tutti MICHELE DAL PEZZO dell’ autofficinaPOINT SERVICE “DAL PEZZO VITTORIO” diIsola Vicentina. Al secondo posto LUCA SIMO-NATO dell’autofficina ”SIMONATO F.LLI” ed alterzo SIMONE DUSO dell’ autofficina “FBL”

CO.R.A. Snc di Ghirardon Patrizio & C. di

Legnaro (PD) affiliato a PUNTO RICAMBI AUTO

S.R.L. Da sinistra il Ricambista Zeno Rampin, al

centro la mascotte “Super Point” realizzata dal

titolare dell'officina.

B.M. Due SRL di Conegliano (TV) in occasione

della gara Kart del 2/6/2011

AUTOFFICINA BERTACCHINI PIETRO & C.

S.N.C. di Villafranca di Verona (VR) alla giorna-

ta di beneficienza di drifting del 29 maggio 2011

VA.MA. SAS e Autofficina F.L.R. collegate aMIPAR DI TOMARELLI U. & C. S.N.C. di Gubbio(PG) hanno organizzato in collaborazione con l’or-ganizzazione di un evento motoristico uno standcon il gazebo Point Service dove si sono distribuitivolantini con sconto 15% sui materiali di tagliandoe piccoli gadget Point Service.

AUTOFFICINA FEDI LANFRANCO DI FEDIFABRIZIO di Fiesole (FI) affiliata a MARIO CERRI-NI S.N.C. ha organizzato una promozione conOmaggio per il controllo dell’auto.

Convention E.R.A. e F.A.E.G. che ha portato

tutte le sue Officine POINT SERVICE a CIPRO

dal 24 giugno al 1 luglio 2011. Evento di grande

successo e collaborazione.

G & B CAR S.N.C. di Trebaseleghe (PD) con la

500 Abarth di fianco al totem del concorso Q8

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Volantino dell’OFFICINA RANDELLI DI RANDELLIMATTIA di Calenzano (FI) affiliata a MARIO CER-RINI S.N.C. in occasione della nuova apertura.

OIL & OIL SRL di Piane di FALERONE (MC) incollaborazione con l'Officina O.M.A.R. SNC DISENARIGHI S. PETROCCHI F. di Sarnano (MC)con il banco prova Monroe, in occasione del TrofeoScarfiotti. L’evento si è tenuto il 16 e 17 Luglio 2011a Sarnano. Oltre alla già nota gara con le macchini-ne elettrocomandate, quest’anno con la collabora-zione di Monroe ed in particolare di Antonio Marulli,è stato allestito il banco prova Monroe che hadestato notevole interesse tra i partecipanti.

AUTOFFICINA GIROLAMO LORENZO diAlberobello (BA) ha sponsorizzato la "sagra delleorecchiette"

RIMAT a supporto della campagna Nazionale PointService Q8, ha chiuso un accordo con due reti televi-sive una locale "Antenna Sud" e una Nazionale "7Gold" (con diffusione Puglia e Matera e prov).L'accordo ha previsto la diffusione nel periodo 15ottobre 18 dicembre 2011 di circa 300 spot televisivida 30" divisi in due parti, la prima parlava di possibili-tà di fare il tagliando presso le nostre officine senzaperdere il diritto di garanzia, e la seconda della cam-pagna Nazionale in collaborazione con Q8.

D.&P. di DIFINO E PROSCIA SNC di Triggiano (BA)ha pubblicizzato tramite un volantino la sua attività ela possibilità di effettuare Tagliandi in Garanzia.

AUTOFFICINA REHO ANTONIO TOMMASO diAlliste (LE) vincitore buono da 300 euro del concorso2010 - I love Point Service. da sinistra Luigi eEucremio Francioso della Francioso ricambi Racale(Le) Reho Antonio Tommaso Vincitore del buonoPoint Service e Martino Lavermicocca.

ZIANNA ULDERICO di Paliano (FR) al CentroCommerciale Colleferro. Oltre a pubblicizzare l'offi-cina e l'attività di vendita di vetture nuove e usate,hanno focalizzato l'attenzione sui tagliandi in garan-zia esponendo il totem. In foto con Fabrizio Bellio.

MAURO SERVICE S.R.L. di Brindisi e alcu-ne delle sue officine affiliate, hanno organiz-zato una campagna pre-estiva:” A tutti gliautomobilisti che si rivolgeranno alle officinePoint Service aderenti all'iniziativa per effet-tuare il tagliando sarà omaggiato il filtro abi-tacolo”, il tutto pubblicizzato nei mesi diLuglio e Agosto.

L'AUTORICAMBIO S.A.S. di Lastra a Signa (FI)Volantino che sponsorizza il 3° TROFEO città diLastra a Signa, che si è svolto il 27 agosto 2011.

AUTORICAMBI PA-RO DI ROSADINI G. di Arezzo(AR) in collaborazione con alcune officine di Arezzoha organizzato un’operazione di controllo gratuitopre-estivo. Ecco la pubblicità su IL CORRIERE DIAREZZO in prima pagina e l’elenco di controlli.

CDR PARTS SRL di Ripamolisani (CB) e un foltogruppo di Autoriparatori Point Service in partenzaper l’Autopromotec.

OFFICINA CAVALLO IVO LUIGI di Bucchianico(CH) affiliato a AUTORICAMBI 87 SRL Ivo Callovincitrici della Promo Sicurezza 2010 è Cianci Ezio,agente di zona AUTORICAMBI 87

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GIANCAR di Gianfrate Cataldo & C. S.a.s diLama (TA) Ha pubblicizzato la sua Officina nel gior-nale tarantino più seguito. L’accordo con la testatagiornalistica TARANTOSERA, prevede abbonamen-to annuale con un quarto di pagina che usciràdurante l'anno.

AUTOFFICINA GAI di PILIU N. & PILIU D. diIglesias (CI) affiliata a A.C.F. Autoricambi di CicalòA. & C. snc in occasione della vincita del concorso ILove Point Service in Sardegna. Nella foto, da sini-stra verso destra: Davide Piliu, Socio dell’officinaFabrizio Fara, Socio della ACF Autoricambi. NicolaPiliu, Socio dell’officina. Roberto Masala, responsa-bile Marketing Progetti della Puddu Pasquale S.r.l.

Mondial Ricambi snc assieme alle sue Officine haorganizzato una promozione con in omaggio ricari-che telefoniche da 5 e 10 Euro. La promozione èstata pubblicizzata con volantini e poster 6x3 sualcune arterie locali.

Il 18 dicembre 2011 all’interno della manifesta-zione organizzata dal comune di Quarto (NA),Giuseppe Izzo, titolare dell’AutoricambiF.lliIzzo, ha presentato l’evento “ vieni a fare uncontrollo nelle officine Point Service e riceveraiuno splendido omaggio” si tratta di un’ottimainiziativa con l’obiettivo principale di rafforzarela figura delle officine a lui affiliate e dare ulte-riore visibilità al network Point Service

ETNA SERVICE CAR DI MERCURIO G.PPEdi Giarre (CT) affiliato a CENTRO VENDITARICAMBI SICILIANO s.r.l. ci mostra la perso-nalizzazione Point Service degli interni del-l’officina e dell’esterno tramite pannellatureche pubblicizzano i Tagliandi in Garanzia.

In occasione della campagna VKMA 20°, SKF pre-mia con due iPhone, i clienti dei due Ricambisti:

F.G. AUTORICAMBI DI GRANATA FRANCO Viadel Corso 87018 San Marco Argentano (CS)

OFFICINA PREMIATA: OFFICINA LIPAROTI

MERIDIONALRICAMBI SAS di Mangone & C.SS 106 KM 199 88050 Sellia Marina (CZ)

OFFICINA PREMIATA: AUTOFFICINA ROCCAS.N.C.

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ZUCCHERI RICAMBI SPALazio

Via Leofreni 48/5000131 - RomaTelefono 0641761Fax 0641761info@zuccheriricambi.itwww.zuccheriricambi.it

RIMAT SRLPuglia e Basilicata (MT)

S.P. 231 Km 76,97770032 - Bitonto (BA)Telefono 0803718611Fax 0803744645info@rimatsrl.itwww.rimatsrl.it

PUDDU PASQUALE SRLSardegna

Via Dolcetta 509121 - Cagliari Telefono 070 280881Telefono 070 290603Fax 070 281765

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C. PARTS SRLSicilia

Viale Croce Rossa 40190146 PalermoTel. 0917790260Fax 0917790292

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Alessandro ZuccheriResp. Commercialee Coordinatore AttivitàTel. 0641761206alessandro.zuccheri@zuccheriricambi.it

Fabrizio BellioResponsabile TecnicoTel. 0641761210pointservice@zuccheriricambi.it

Giampiero ServidioReferente Point Service Area Calabriag.servidio@techautomotivegroup.itFrancesco AielloReferente Point Service Area Sud Campaniaf.aiello@techautomotivegroup.itLuigi TalloneReferente Point Service Area Nord Campanial.tallone@techautomotivegroup.itNunzio BenedettoReferente Point Service Area Centro Campanian.benedetto@techautomotivegroup.it Vincenzo TomasiTecnico Formatore (Asiatiche)marketing@idir.itGianfranco TropeanoTecnico Formatore (Mecedes/Bmw)marketing@idir.itFranco BisignanoTecnico Formatore (Fiat/Alfa/Lancia)marketing@idir.itMichele GiancasproOperatore Call Center Tecnicomarketing@idir.itVincenzo ErrichielloAssistenza Attrezzature Boschv.errichiello@ermasrl.com

Carla ZicaReferente Marketing Point Servicemarketing@idir.itPaola FioreAssistente Segreteria Point Servicep.fiore@idir.itLuigi Amirante Referente Arval Point Service l.amirante@idir.itPietro Giancaspro Tecnico Capo Formatoremarketing@idir.it

Martino LavermicoccaResp. Commerciale eCoordinatore AttivitàTel. 3393742414martino@rimatsrl.it

Angela CasalinoCoordinatrice AttivitàTel. 3933741964angela@rimatsrl.it

Fabio PansiniResponsabile TecnicoTel. 3930289510fabiopansini@rimatsrl.it

Antonello PudduResponsabile Commercialee Coordinatore AttivitàTel. 070280881a.puddu@puddupasqualesrl.it

Roberto MasalaResponsabile Marketing ProgettiTel. 070280881r.masala@puddupasqualesrl.it

Marco CalascibettaResponsabile CommercialeTel. 0917790260m.calascibetta@cparts.it

Paolo La CommareResponsabile Point Service Tel. 3489780565p.lacommare@cparts.it

Salvatore Lo MonteResponsabile TecnicoTel. 3485292732s.lomonte@cparts.it

Distributori I.DI.A. International S.p.A.

OVAM SPA Lombardia, Piemonte,Valle d’Aosta, Emilia Romagna

Via Newton 12 20016 - Pero (MI)Tel. 02339391 Fax 0233939242info@ovam.it www.ovam.it

NEW TUBICAR SRLTel. 0233939700 Fax 233939750Via Newton 12 - 20016 Pero (MI)

ERA SNCVeneto, Friuli VeneziaGiulia, Trentino Alto Adige

Via Belgio 335129 - Padova Telefono 0497622813Fax 0498703756marketing@eraricambi.itwww.eraricambi.it

SARAT SRLLiguria

Via Romairone 42 Unità T516162 Genova Bolzaneto(GE) Tel. 010846701Fax 0108467035/32paolovicini@sarat.itwww.sarat.it

MAINA SPAToscana, Umbria

Via Giuseppe di Vittorio 5/950145 - Firenze Telefono 0553027328Fax 0553027340giuliano@maina-spa.itwww.maina-spa.it

CORAN SRLMarche, Abruzzo e Molise

Via A. Grandi 23(Zona Baraccola Ovest)60131 - Ancona Telefono 0712866886Fax 0712866434info@coransrl.itwww.coransrl.it

Italo BaruffaldiResponsabile CommercialeEleonora SimeoneResponsabile Marketing Venditaeleonora.simeone@ovam.it Tel. 0233939244Chiara LevatiPrezzi e Promozionichiara.levati@ovam.it Tel. 0233939205Ilaria BassiImmagine, Merchandising, Flotte e Conv.niIlaria.bassi@ovam.it Tel. 0233939284Francesca TalloneEventi, On Line, Prog. Tecnici e Formazionefrancesca.tallone@ovam.it Tel. 0233939223Giuseppe BezziResp. Formazione Servicegiuseppe@servicesrl.it Tel. 3487206400

Marco BenetolloResponsabile Commercialee Point ServiceTel. 0497622842marco@eraricambi.itStefania MuraroCoordinatrice AttivitàTel. 0497622813marketing@eraricambi.itDavide De ZuaniCoordinatore AttivitàTel. 3355706305pointservice@eraricambi.itManuel RigatoResponsabile TecnicoTel. 0497622811manuel@eraricambi.it

Paolo ViciniCoordinatore Attività Tel. 0108467025paolovicini@sarat.it

Flavio GoriniResponsabile Commerciale Tel. 0108467036gorini@sarat.it

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Simone RealiResponsabile Commercialee Coordinatore AttivitàTel. 0553027349simone@maina-spa.it

Giuliano NocentiniResponsabile TecnicoTel. 3384419965giuliano@maina-spa.it

Paolo AquiliResp. Commerciale e Point ServiceTel. 3337921081info@coransrl.it

Lorena VitaliCoordinatrice AttivitàTel. 0712908950info@coransrl.it

Enrico Santinelli Responsabile Tecnico Commerciale Tel. 338 9313071info@coransrl.it

IDIR SPACampania, Calabriae Basilicata (PZ)

Variante Naz.le delle Puglie 2680013 - Casalnuovo di NapoliTel. 0815215111 Fax 0815215199info@idir.it - www.idir.it

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