Il valore per il business del rinnovo delle applicazioni ... · dell'investimento Il 640% di ROI in...

Documento n. US43087517 © 2017 IDC. www.idc.com | Pagina 1

White paper di IDC | Il valore per il business del rinnovo delle applicazioni mission-critical con i sistemi Dell EMC VxBlock

PARERE DI IDCLa Digital Transformation è il processo di creazione di valore, crescita e vantaggio competitivo

attraverso offerte, modelli di business e relazioni di business nuovi, incentrati e basati sui dati.

Si tratta di cambiare il modo di fare business. Questa trasformazione pone inoltre l'IT in primo

piano nelle decisioni strategiche che l'azienda prende per ridefinire i processi aziendali e le

efficienze operative, variare il lavoro e la produttività dei dipendenti, modificare le relazioni

con i clienti, aumentare la fedeltà degli acquirenti e trasformare i flussi di entrate di prodotti

e servizi. IDC ritiene che le organizzazioni IT debbano assumere un ruolo cruciale nella prossima

reinvenzione digitale ponendosi come piattaforma di innovazione business-critical.

Nell'ambito di questo nuovo posizionamento dell'IT, gli utenti finali vanno costantemente oltre

le tradizionali implementazioni di elaborazione, storage e rete standalone e adottano soluzioni

convergenti che consentono non solo di eseguire le operazioni in modo efficiente, ma anche

di trarre più velocemente vantaggio da tecnologie come l'infrastruttura software-defined,

l'elaborazione accelerata (ad es., le GPU), il solid-state storage e le reti di nuova generazione

che offrono maggiore flessibilità e più funzioni. Queste soluzioni convergenti moderne offrono

una piattaforma stabile, affidabile ed efficiente dal punto di vista operativo per applicazioni

mission e business-critical, garantendo che tali sistemi forniscano le prestazioni e la scalabilità

necessarie per essere elementi cruciali nelle nuove iniziative del business digitale.

Per comprendere l'impatto sul business e sulle operazioni IT, IDC ha intervistato le

organizzazioni che hanno scelto la converged infrastructure Dell EMC, i sistemi Dell EMC

VxBlock1, come principale piattaforma IT. I partecipanti allo studio hanno segnalato che

i sistemi VxBlock hanno permesso loro di migliorare la distribuzione e l'esecuzione delle

applicazioni moderne che sono al core del loro business. Come risultato del miglioramento

di prestazioni, agilità e affidabilità, queste organizzazioni stanno ampliando il business

Il valore per il business del rinnovo delle applicazioni mission-critical con i sistemi Dell EMC VxBlock

Sponsorizzato da: Dell EMC

Autori: Richard L. Villars Eric Sheppard Matthew Marden

Ottobre 2017

Valore per il business: dati numerici

Il 66% più efficienti le operazioni IT

Il 61% di riduzione dei costi operativi

Il 34% di velocità in più nel ciclo di vita dello sviluppo delle applicazioni

Il 99% di downtime non pianificati in meno

8 mesi per il recupero dell'investimento

Il 640% di ROI in cinque anni

1 Nota: i clienti intervistati avevano sistemi Dell EMC VxBlock o Vblock. Poiché i sistemi VxBlock possono essere configurati in modo simile ai sistemi Vblock e offrono ulteriori livelli di flessibilità con il supporto di VMware NSX, per il resto di questo documento utilizziamo sistemi VxBlock come termine unico per indicare tali soluzioni.



e allo stesso tempo ottengono i vantaggi di una piattaforma di business efficiente e a costi

contenuti. Secondo IDC, il valore medio annuale dei vantaggi dell'esecuzione di queste

applicazioni sui sistemi VxBlock è di $ 274.642 per 100 utenti in cinque anni, che si traduce

in un ROI quinquennale del 640%. I sistemi VxBlock aiutano le organizzazioni a ottenere tali

miglioramenti attraverso:

Aumento delle prestazioni e dell'agilità IT per cogliere più opportunità di business

Riduzione dell'impatto delle interruzioni non pianificate sulle operazioni di business

Riduzione del tempo del personale per implementazione, gestione e supporto che

consente di dedicare più tempo all'innovazione e ad altre attività

Costo inferiore rispetto ad altre piattaforme IT considerate

LA TECNOLOGIA STA GUIDANDO LA NUOVA ONDATA DI INNOVAZIONE DEL BUSINESSLe conversazioni di IDC con le aziende leader del settore in tutto il mondo rivelano che uno

dei segreti per una Digital Transformation di successo è la conversione dell'organizzazione IT

da un ruolo di enabler di back-office dei processi aziendali interni a un ruolo prominente di

motore che alimenta i flussi del business digitale tra persone, operazioni e dati. IDC constata

che i leader nel guidare questa cruciale IT Transformation si concentrano su tre obiettivi:

Rinnovo dell'infrastruttura IT core per soddisfare la crescita esponenziale delle prestazioni

e la scalabilità dei sistemi critici di record alla base delle iniziative di trasformazione del

business senza compromettere l'integrità o l'affidabilità

Automazione del provisioning e della fornitura delle risorse IT tramite l'adozione di

un'infrastruttura IT basata su cloud per accelerare i tempi di sviluppo, implementazione

e aggiornamento dei sistemi esistenti di coinvolgimento e informazione al centro della

Digital Transformation

Accelerazione dell'innovazione del business tramite l'adozione di un'infrastruttura

standardizzata modulare che consenta la creazione e l'utilizzo rapidi di grandi data

set centrali in rapida crescita e/o l'implementazione tempestiva di nuovi servizi a

uso intensivo di dati presso numerose sedi edge senza compromettere la sicurezza

L'organizzazione IT è il team che deve promuovere questo nuovo modo di pensare

e garantire che queste iniziative siano complementari, resilienti, scalabili e sicure.



La Digital Transformation richiede un data center rinnovato Un'infrastruttura di data center moderna è agile, flessibile, pronta per i servizi, basata su cloud

ed efficiente in termini di CAPEX. Inoltre, è standardizzata, software-defined e sicura. Piuttosto

che il monolitico approccio in silos dell'infrastruttura tradizionale, un data center moderno

deve disporre di un'infrastruttura che supporti sia le applicazioni di nuova generazione sia

le versioni rinnovate delle applicazioni mission-critical esistenti che stanno evolvendo per

utilizzare ulteriormente le maggiori risorse di solid state storage e memoria.

I sistemi di converged infrastructure giocano un ruolo cruciale nel rispondere a questi requisiti,

fornendo una piattaforma testata, affidabile ed estendibile. Le aziende possono sfruttare

la converged infrastructure per gestire il passaggio alle moderne applicazioni basate sulla

memoria e, soprattutto, questi sistemi sono più semplici da gestire e supportare rispetto

all'infrastruttura tradizionale build-your-own.

Un'offerta di converged infrastructure si compone in genere di uno o due rack preconfigurati

con server, storage e prodotti di networking; dispone di software preinstallato fornito da

uno o più vendor; e spesso presenta un'interfaccia grafica di gestione integrata che fornisce

un unico punto di amministrazione per tutti i prodotti nello stack. Queste offerte possono

essere acquistate in una singola SKU e accelerare l'implementazione (grazie alla loro natura

preconfigurata) e spesso sono più facili da gestire (grazie alla singola GUI di monitoraggio

della gestione integrata) e più semplici da mantenere e supportare (grazie all'approccio a un

singolo vendor e agli approcci di gestione del ciclo di vita della soluzione) rispetto ai prodotti

acquistati separatamente, gestiti mediante interfacce grafiche separate e forniti da più vendor.

I reparti IT nelle organizzazioni di tutti i settori ricorrono sempre di più ai sistemi convergenti

per migliorare i tassi di utilizzo dell'infrastruttura, ridurre i tempi di implementazione di nuove

applicazioni, semplificare le attività di gestione e supporto dell'infrastruttura e ridurre il rischio

di downtime.



VALORE PER IL BUSINESS DEI SISTEMI VXBLOCKLe interviste di IDC alle organizzazioni che eseguono parti sostanziose delle loro

operazioni di business su sistemi VxBlock dimostrano l’importante valore che tali

organizzazioni ottengono in termini di efficienze di costi e personale, resilienza e prestazioni

dell’infrastruttura più elevate e un data center moderno che supporta nuove opportunità

di business. Le infrastrutture VxBlock dei partecipanti allo studio sono diventate l'elemento

fondamentale per le moderne applicazioni mission-critical che promuovono il successo del

business delle organizzazioni.

Caratteristiche dei partecipanti allo studio Per questo studio, IDC ha intervistato 10 organizzazioni ponendo loro una serie di domande

quantitative e qualitative sull'impatto che i sistemi Dell EMC VxBlock implementati hanno su

operazioni, business e costi. Il numero medio di dipendenti nelle organizzazioni intervistate

era 11.515, mentre la base di entrate medie era $ 6,2 miliardi all’anno, a dimostrazione della

scala delle operazioni delle organizzazioni. Il numero medio di applicazioni aziendali in tutte

le aziende era 236. Il campione di aziende coinvolte nello studio rappresentava le esperienze

di vari settori verticali, tra cui intrattenimento, settore sanitario, settore farmaceutico, vendita

al dettaglio e trasporti. La tabella 1 riassume queste informazioni insieme ad altri attributi

demografici pertinenti.

TABELLA 1 Dati demografici delle organizzazioni intervistate

n = 10 Fonte: IDC, 2017

Numero di dipendenti

Numero di applicazioni aziendali

Entrate all'anno

Numero di addetti IT

11.515

236

$ 6,2 miliardi

275

6.300

250

$ 4 miliardi

230

Media Mediana



Utilizzo dei sistemi VxBlock dai partecipanti allo studio Le organizzazioni intervistate hanno detto di aver implementato i sistemi VxBlock poiché

avevano bisogno di una piattaforma infrastrutturale che non solo supportasse il business con

le necessarie prestazioni, agilità e affidabilità, ma che inoltre garantisse efficienza operativa.

La maggior parte delle organizzazioni intervistate ha eseguito la migrazione ai sistemi

VxBlock da infrastrutture legacy a tre tier che non erano più abbastanza efficaci ed efficienti

per la scala delle operazioni che dovevano supportare. Una delle organizzazioni intervistate

ha commentato così la sua decisione di passare ai sistemi VxBlock: "Le sfide IT della nostra

infrastruttura precedente avevano un impatto sul business, in particolare, la complessità

di dimensionare l'infrastruttura e l'overhead amministrativo associato all'infrastruttura".

Le organizzazioni intervistate hanno rinnovato i propri data center spostando la maggior

parte delle operazioni IT sui sistemi VxBlock, con più dell'80% delle applicazioni aziendali

totali in esecuzione su una media di tre sistemi VxBlock con 149 server. La tabella 2 fornisce

informazioni dettagliate sull'utilizzo dell'infrastruttura dei sistemi VxBlock implementata dai

partecipanti allo studio.

Quantificare il valore dei sistemi VxBlock La ricerca di IDC dimostra che i partecipanti allo studio ottengono significativi ritorni sugli

investimenti nei sistemi VxBlock come piattaforma per l'esecuzione delle moderne applicazioni

aziendali core. Sebbene la maggior parte di questi vantaggi si realizzi in termini di generazione

di entrate aggiuntive e creazione di efficienze di business, le organizzazioni stanno ottenendo

valore anche dalle efficienze operative e di costo. Secondo IDC, il valore medio che le

organizzazioni intervistate otterranno con i sistemi VxBlock è di $ 274.642 per 100 utenti in

cinque anni ($ 18,84 milioni per organizzazione) nelle seguenti aree (vedere la figura 1):

TABELLA 2 Utilizzo dei sistemi VxBlock da parte delle organizzazioni intervistate

n = 10 Fonte: IDC, 2017

Numero di sistemi VxBlock

Numero di applicazioni aziendali

Numero di terabyte

Numero di utenti

Numero di server

3

197

6.860

149

2

200

1.700

66

827 343

Media Mediana



Vantaggi di produttività del business. Miglioramenti in termini di prestazioni di sistemi

e applicazioni, agilità e affidabilità consentono alle organizzazioni di cogliere maggiori

opportunità di business e di supportare meglio le operazioni. IDC prevede

che i partecipanti allo studio otterranno un valore medio di $ 159.840 per 100 utenti

($ 10,96 milioni per organizzazione) in cinque anni sotto forma di maggiori entrate

riconosciute e aumento della produttività utente.

Vantaggi di produttività del personale IT. Grazie alla facilità di gestione e

implementazione e a prestazioni elevate, le operazioni quotidiane richiedono meno

tempo del personale IT, mentre una maggiore agilità delle risorse favorisce i team

di sviluppo delle applicazioni. IDC calcola che questi team risparmieranno tempo

o otterranno efficienze per un valore di $ 63.279 per 100 utenti ($ 4,34 milioni per

organizzazione) in cinque anni.

Riduzione dei rischi: vantaggi in termini di produttività utente. La riduzione della

frequenza e della durata delle interruzioni dell’attività di applicazioni e sistemi riduce al

minimo l'impatto finanziario di tali interruzioni sulla produttività dei dipendenti e sulle

operazioni aziendali. IDC calcola il valore della maggiore produttività del personale e

delle perdite di entrate evitate a una media di $ 44.970 per 100 utenti ($ 3,08 milioni

per organizzazione) in cinque anni.

Riduzione dei costi dell’infrastruttura IT. Il consolidamento delle risorse del data center

consente di ridurre le spese associate ad alimentazione, strutture e licenze. IDC prevede

che i partecipanti allo studio risparmieranno una media di $ 6.553 per 100 utenti

($ 0,45 milioni per organizzazione) in cinque anni, mentre i costi totali dell'infrastruttura

saranno il 30% inferiori con i sistemi VxBlock rispetto ad approcci alternativi o legacy.

FIGURA 1 Vantaggi economici annuali medi per 100 utenti

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

($ p

er 1

00 u

tent

i)

Vantaggi di produttività

del personale IT

Riduzione dei costi

dell’infrastruttura IT

Vantaggidi produttività del business

Riduzione dei rischi: vantaggi in termini

di produttività utente

$ 159.840

$ 63.297

Vantaggi annuali medi: $ 274.642 per 100 utenti

$ 6.553

$ 44.970

Fonte: IDC, 2017



Vantaggi di produttività del business: favorire il business I partecipanti allo studio hanno dichiarato di sfruttare i sistemi VxBlock per favorire il business

in misura considerevole. I sistemi VxBlock integrano risorse di elaborazione, rete, storage,

virtualizzazione e gestione in un unico sistema progettato, assemblato in fabbrica e pre-

testato che elimina i processi lenti, complessi e costosi associati ai tradizionali approcci

all’infrastruttura, mentre il flash storage e le risorse di elaborazione e storage in pool

garantiscono capacità sufficiente per soddisfare la domanda di business. Questi attributi si

fondono per garantire una piattaforma IT moderna, a prestazioni elevate, affidabile e agile

che può eseguire un gamma completa di applicazioni e servizi aziendali. Per i partecipanti

allo studio, ciò ha fornito un elemento fondamentale dell'infrastruttura per l'espansione del

business che ha portato a un aumento delle entrate e delle efficienze operative.

Affidabilità, scalabilità e prestazioni I clienti Dell EMC intervistati hanno citato l'affidabilità, la scalabilità e le prestazioni dei propri

sistemi VxBlock come elementi che generano un valore significativo in quanto piattaforma per

l'esecuzione delle applicazioni più importanti per il business.

L'affidabilità dei sistemi VxBlock consente alle organizzazioni di eseguire sulla piattaforma le

applicazioni aziendali più importanti in tutta sicurezza. I clienti Dell EMC intervistati hanno

segnalato un numero inferiore di interruzioni non pianificate a forte impatto (91%) e hanno

ridotto le perdite di produttività dovute a downtime non pianificati a pochi minuti all'anno per

utente (il 99% di riduzione) (vedere la tabella 3). Queste organizzazioni hanno indicato che la

capacità di erogare servizi più affidabili contribuisce a ridurre al minimo i rischi e a concentrarsi

sul business. Uno dei partecipanti allo studio ha spiegato: "Poiché VxBlock è complessivamente

più affidabile... ci ha consentito di concentrare l'attenzione altrove e di risolvere problemi per

i quali altrimenti non avremmo avuto tempo. Pertanto, non solo stiamo riducendo tutti i problemi

nell'ambiente VxBlock, ma ora siamo in grado di ridurre anche i problemi al di fuori di esso".

TABELLA 3 Impatto dei sistemi VxBlock sui downtime non pianificati

n = 10 Fonte: IDC, 2017

Interruzioni non pianificate all'anno per organizzazione

Ore di produttività persa per utente all'anno

Impatto FTE, perdita di produttività utente all'anno

Mean Time To Resolution (MTTR) (ore)

3,8

6,8

24,9

5,3

0,3

0

0,2

3,3

3,5

6,8

24,7

2

91

99

99

37

Prima di VxBlock Con VxBlock Beneficio (%)Differenza



I partecipanti allo studio hanno inoltre citato le prestazioni elevate come elemento

principale della value proposition dei sistemi VxBlock in quanto piattaforma per il rinnovo

delle applicazioni (vedere la figura 2). Con i sistemi VxBlock, queste organizzazioni hanno

segnalato livelli di latenza ridotti, migliori prestazioni delle applicazioni e maggiore velocità

nell’elaborazione delle transazioni di business, con un aumento della capacità di flash storage

che contribuisce in modo significativo a questi vantaggi. Le organizzazioni possono sfruttare il

miglioramento delle prestazioni di sistemi e applicazioni per migliorare il servizio al business.

Un'organizzazione ha affermato: "Le prestazioni sono un grande vantaggio con VxBlock. Sono

aumentate di sette volte. Lo stesso vale per la standardizzazione, che agevola la ripetibilità e ci aiuta

a essere più veloci nella fornitura di servizi e server. Abbiamo stabilito record per il numero di server

che siamo stati in grado di fornire in un mese per i picchi della domanda".

Allo stesso tempo, i sistemi VxBlock hanno agevolato i partecipanti allo studio migliorando la

loro capacità di dimensionamento per soddisfare la domanda del business (vedere la figura 3).

L’implementazione di nuove risorse di storage e server fisici richiede rispettivamente il 77% e

il 71% di tempo in meno, mentre l'aumento della capacità e della densità di virtualizzazione

consente la crescita. L'agilità dell'IT è garantita tramite il provisioning automatizzato delle

risorse di elaborazione e altre risorse IT, che è anche del 73% più veloce. Uno dei risultati

è il maggiore livello di efficacia ed efficienza nelle iniziative di sviluppo delle applicazioni;

i partecipanti allo studio hanno infatti affermato che con i sistemi VxBlock la distribuzione di

nuove applicazioni richiede il 34% di tempo in meno. Un responsabile IT intervistato ha così

commentato: "Nel caso di un server fisico con VxBlock, una volta ricevuto, bastano solo un paio

d’ore per implementarlo. Prima, senza la profilatura, probabilmente ci sarebbe voluto un giorno

intero: quindi due ore del personale rispetto alle otto ore di prima".

FIGURA 2 Impatto dei sistemi VxBlock sulle prestazioni

46%

30%

29%

71%

Riduzione dei tempi diesecuzione di query analitiche

Esecuzione più rapida delletransazioni di business

Miglioramento delle prestazionidelle applicazioni

(% di miglioramento)Fonte: IDC, 2017



Generazione di nuove entrate ed efficienze operative I vantaggi sopra citati in termini di affidabilità, prestazioni e scalabilità aiutano l'IT e i team delle

line of business (LOB) a raggiungere gli obiettivi aziendali, cogliere nuove opportunità e offrire

tempestivamente ai clienti e ai dipendenti nuovi servizi e applicazioni a prestazioni elevate.

Ciò ha consentito ai partecipanti allo studio di acquisire entrate aggiuntive, che loro stessi

attribuiscono ai sistemi VxBlock, aumentando notevolmente la produttività dei dipendenti:

Aumento delle entrate. Uno degli intervistati ha così commentato: "Credo ci sia stato

un impatto sui nostri risultati di business con VxBlock. Abbiamo un tasso di crescita del

10% all'anno. Senza VxBlock, non avremmo potuto continuare a crescere a questa velocità;

probabilmente avremmo avuto un tasso del 6%". Un altro intervistato ha affermato: "L'agilità,

la scalabilità e le prestazioni di VxBlock ci aiutano ad aumentare le entrate. Più rapidamente

immettiamo un prodotto o un servizio sul mercato, più velocemente possiamo realizzare

entrate".

• Prestazioni delle applicazioni che favoriscono gli utenti. Una delle organizzazioni

intervistate ha descritto il miglioramento delle prestazioni sui suoi sistemi VxBlock rispetto

a un’operazione di gestione paghe. In precedenza, il completamento di questa operazione

richiedeva da due a tre ore; ora, l’operazione viene completata in circa 30 minuti,

fornendo le informazioni necessarie ai dipendenti con largo anticipo.

La tabella 4 illustra ulteriori specifiche riguardanti l'impatto dell'implementazione dei sistemi

VxBlock sulla produttività del business. L'impatto sul business è particolarmente evidente,

con una media di $ 47,4 milioni di entrate aggiuntive all’anno per organizzazione. Inoltre,

i partecipanti allo studio evitano una perdita di entrate media di $ 9 milioni grazie alla

riduzione dei downtime.

FIGURA 3 Impatto dei sistemi VxBlock sull’agilità IT e sullo sviluppo delle applicazioni

77%

73%

71%

64%

34%

34%

33%

17%

71%

Riduzione del tempo del personale perimplementare un nuovo server fisico

Riduzione del tempo del personale perimplementare una nuova virtual machineRiduzione del tempo del personale per

implementare nuovo storage

Ciclo di vita dello sviluppo più rapido, nuove applicazioni

Ciclo di vita dello sviluppo più rapido, nuove funzionalità

Aumento del numero di nuove applicazioni all'anno

Aumento del numero di nuove funzionalitàdelle applicazioni all'anno

Riduzione del tempo del personale perimplementare VxBlock rispetto all’ambiente legacy

(% di miglioramento)Fonte: IDC, 2017



Efficienza operativa dei sistemi VxBlock Uno dei componenti principali della value proposition dei sistemi VxBlock è l'efficienza

operativa, in termini sia di costo sia di requisiti di tempo per il supporto del personale.

I partecipanti allo studio hanno segnalato che il costo dell’esecuzione dei sistemi VxBlock

è notevolmente inferiore rispetto all’ambiente precedente o a una piattaforma alternativa

che avevano considerato, in termini di costi di hardware, tempo del personale IT e produttività

utente. Un’organizzazione ha parlato del particolare impatto dei cicli di vita più efficienti

con VxBlock: "Senza VxBlock, il ciclo di vita sarebbe più costoso... Siamo in un ciclo in cui nei

prossimi anni consolideremo e migreremo a un numero inferiore di sistemi VxBlock e con ciascuna

migrazione risparmiamo diversi mesi di lavoro per 10-15 persone". IDC calcola che le organizzazioni

intervistate per questo studio potranno usufruire di un costo complessivo delle operazioni del

61% inferiore in cinque anni, tra cui costi dell'infrastruttura IT inferiori del 30% e costi del tempo

del personale IT ridotti del 66%, come illustrato nella figura 4.

TABELLA 4 Impatto dei sistemi VxBlock sulla produttività del business

$ 7,1 milioni

$ 47,4 milioni

$ 103.602

$ 690.682

* Il modello di IDC presuppone un margine operativo del 15% per tutte le entrate aggiuntive.

$ 1,4 milioni

$ 9 milioni

$ 19.727

$ 131.511

55

2.828

0,8

41

Per 100 utentiPer

organizzazione

Impatto sulle entrate per maggiore capacità di cogliere le opportunità di business

Entrate aggiuntive all'anno

Entrate riconosciute all'anno, modello IDC*

Entrate aggiuntive all'anno

Entrate riconosciute all'anno, modello IDC*

Numero di utenti interessati

Guadagno FTE equivalente

Impatto sulle entrate per downtime non pianificati

Impatto sulla produttività utente

Fonte: IDC, 2017



Riduzione dei costi dell’infrastruttura IT: piattaforma IT a costi contenuti I partecipanti allo studio hanno segnalato che i sistemi VxBlock rappresentano una piattaforma

IT a costi contenuti per i workload che eseguono. L'analisi di IDC indica che i sistemi VxBlock

sono del 30% più convenienti in termini di costi di hardware, manutenzione e costi operativi

rispetto a soluzioni alternative o legacy, pur offrendo funzionalità a prestazioni più elevate.

Inoltre, i clienti hanno confermato che i sistemi VxBlock supportano la crescita in modo

conveniente, in quanto è possibile implementare velocemente altre risorse e i sistemi VxBlock

hanno sufficiente capacità di elaborazione e storage per gestire l’aumento dei servizi e delle

applicazioni aziendali. Come ha commentato un responsabile: "I progetti vengono sempre

completati nel rispetto del budget e dei tempi. Non dobbiamo andare ad acquistare risorse

aggiuntive. Non importa se il requisito è di 2 o 30 server... Se avessimo scelto altre soluzioni,

avremmo dovuto acquistare più risorse per i nuovi progetti. Abbiamo stimato che l’aumento di

alcune risorse sarebbe costato milioni di dollari in più senza VxBlock". Un'altra organizzazione

ha così commentato: "La nostra capacità di storage è cresciuta notevolmente con VxBlock e

il tasso di utilizzo è molto più alto. Non abbiamo preoccupazioni sul fatto di avere lo storage

necessario per eseguire i nostri workload ora e in futuro con la crescita continua dell'azienda".

I sistemi VxBlock promuovono nuove efficienze in quanto aumentano la densità di

virtualizzazione (il 79% di virtual machine in più) e forniscono una capacità di flash storage

decisamente maggiore (superiore di 29 volte). Grazie alla natura consolidata di VxBlock e

alla sua capacità di supportare una maggiore densità di virtualizzazione, le organizzazioni

necessitano di un numero inferiore di server fisici per supportare workload crescenti.

Le organizzazioni traggono inoltre vantaggio dalla converged infrastructure per tagliare

i costi di hardware, alimentazione e strutture e licenze software. In relazione ai costi delle

licenze, la capacità di "ridurre il bundle", come descritto da un’organizzazione, può generare

FIGURA 4 Costi operativi in cinque anni

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

($ p

er 1

00 u

tent

i in

cinq

ue a

nni)

Prima/senza VxBlock

Con VxBlock

$ 660.900

Costi correlati all'infrastruttura IT

Costi del tempo del personale IT

Costo della mancata produttività utente e dei downtime non pianificati

$ 207.400

$ 326.400

$ 144.400

$ 172.100

$ 900

Inferiore del 61%

$ 110.500

$ 255.800

Fonte: IDC, 2017



un significativo risparmio sui costi. In termini di alimentazione e strutture, il sostanziale

consolidamento risulta evidente con la riduzione del numero di rack, che consente di evitare

la proliferazione di server e hardware, cosa che a sua volta determina un utilizzo più efficiente

di alimentazione e raffreddamento.

Vantaggi di produttività del personale IT I partecipanti allo studio hanno segnalato che le implementazioni dei sistemi VxBlock hanno un

impatto anche sull'efficienza complessiva delle operazioni IT, soprattutto in termini di gestione

e amministrazione quotidiane. L’eliminazione di silos dipartimentali e tecnici unita ai vantaggi

dell'automazione contribuisce a ottenere una piattaforma più efficiente. Un responsabile ha

affermato: "Prima di sfruttare appieno l’implementazione dei sistemi VxBlock, avevamo 7 persone alla

gestione dei server, 2 persone alla gestione dei database e 3 persone sul lato storage. Oggi abbiamo

solo 1 persona alla gestione dei server, 1 persona alla gestione dei database e nessuno deve occuparsi

dello storage, che viene gestito da un’unica persona del supporto dei server... invece, lavoriamo su

servizi proattivi e identifichiamo i problemi prima che assumano proporzioni significative".

Anche altri partecipanti allo studio hanno affermato che il tempo risparmiato con i sistemi

VxBlock viene dedicato ad attività più importanti. Per i partecipanti allo studio queste attività

spesso generano un ulteriore livello di valore in termini di abilitazione degli utenti o risparmio

sui costi. Gli esempi forniti includono:

Implementazione di una soluzione di comunicazione unificata che consente di risparmiare

"fiumi di denaro" e garantisce livelli di servizio migliori per gli utenti

Tempo per testare e vagliare completamente applicazioni che migliorano la produttività

utilizzate dalle LOB, in modo da garantire la loro funzionalità e solidità

Tempo per intraprendere altri progetti di infrastruttura, ad esempio l'aggiornamento di una

rete wireless

Come illustrato nella figura 5, queste efficienze del personale IT sono state significative in

tutti gli ambiti in termini di implementazione, gestione e supporto. L'analisi di IDC indica

che complessivamente queste operazioni IT richiederanno il 66% di tempo del personale in

meno con i sistemi VxBlock rispetto agli ambienti precedenti delle organizzazioni intervistate.

Altrettanto significativo è stato il cambiamento nell’utilizzo del tempo del personale: da attività

quotidiane di "mantenimento dell'operatività aziendale", ad altre attività, tra cui l'innovazione.

In relazione alla percentuale del tempo complessivo di gestione del personale, le organizzazioni

dedicano il 52% di tempo in meno (in riduzione dal 61% al 29% del tempo) al mantenimento

dell'operatività aziendale, mentre, su una base comparativa tra prima e dopo, il personale può

dedicare un significativo 79% di tempo in meno (in riduzione da 257 ore a 54 ore all’anno per

100 utenti) a questo tipo di attività. Come menzionato in precedenza, questa trasformazione

offre al personale più tempo da dedicare ad altre attività che contribuiscono al successo

del business.



Analisi del ROI IDC ha basato l'analisi del ROI sulle interviste alle organizzazioni che utilizzano sistemi

VxBlock come piattaforma di infrastruttura IT principale per i workload aziendali. In base

a queste interviste, IDC ha calcolato i vantaggi e i costi per le organizzazioni derivanti

dall’implementazione e dall’esecuzione dei sistemi VxBlock. Per l'analisi del ROI, IDC ha

utilizzato il seguente metodo in tre fasi:

• Ha raccolto le informazioni quantitative sui vantaggi durante le interviste,

utilizzando una valutazione prima-dopo dell’impatto dei sistemi VxBlock. In questo

studio, i vantaggi hanno incluso l’aumento delle entrate, le efficienze operative, il risparmio

di tempo e l’aumento di produttività del personale e la riduzione dei costi correlati all'IT.

• Ha creato un profilo di investimento completo (analisi del costo complessivo su

cinque anni) basandosi sulle interviste. Gli investimenti non si limitano ai costi iniziali

e annuali dell'utilizzo dei sistemi VxBlock, ma possono includere i costi aggiuntivi relativi

a migrazioni, pianificazione, consulenza e formazione del personale o degli utenti.

• Ha calcolato il ROI e il periodo di recupero dell'investimento. IDC ha svolto un'analisi

dei flussi di cassa ammortizzati di vantaggi e investimenti per l’utilizzo dei sistemi VxBlock

da parte delle organizzazioni su un periodo di cinque anni. Il ROI è il rapporto tra il valore

attuale netto (NPV) e l’investimento attualizzato. Il periodo di recupero dell'investimento

è il punto di pareggio tra i vantaggi cumulativi e l'investimento iniziale.

FIGURA 5 Vantaggi di produttività del personale IT

0

200

400

600

800

1.000

1200

1.400

(Ore

all’

anno

per

100

ute

nti)

Prima/senza VxBlock

Con VxBlock

1.227

415

Implementazione

Gestione, mantenimento dell'operatività aziendale

Gestione, altro

Supporto

17257

54

167

785

220

1347

Inferiore del 66%

Fonte: IDC, 2017



La tabella 5 presenta l’analisi di IDC dei vantaggi e dei costi dell'utilizzo dei sistemi VxBlock

per i partecipanti allo studio. IDC prevede che queste organizzazioni investiranno una media

attualizzata di $ 131.984 per 100 utenti in cinque anni ($ 9,05 milioni per organizzazione) e

possono aspettarsi di ottenere $ 976.761 per 100 utenti di vantaggi attualizzati ($ 67 milioni).

Questo livello di costi e vantaggi equivarrebbe a un ROI quinquennale del 640%, con un

pareggio medio degli investimenti nei sistemi VxBlock in otto mesi.

SFIDE/OPPORTUNITÀ PER DELL EMCPer i clienti di livello enterprise in fase di transizione da un ambiente tradizionale a un data

center rinnovato e definito da una gamma di applicazioni e data service core-to-edge, Dell EMC

è ben posizionata per essere un partner tecnologico di importanza cruciale. IDC osserva che Dell

EMC offre Enterprise Hybrid Cloud e Native Hybrid Cloud che operano sui sistemi VxBlock e altre

infrastrutture Dell EMC on-premise, integrandosi con le principali offerte di public cloud, tra cui

Amazon AWS, Microsoft Azure e Virtustream. Dell EMC deve continuare a operare per garantire

che le proprie soluzioni VxBlock siano ben integrate con la crescente gamma di soluzioni cloud

che le aziende utilizzano anche per estendere la portata e l'ambito dei loro nuovi servizi digitali.

Dell EMC deve inoltre continuare a espandere la possibilità di scelta per i clienti in relazione ai

modelli di consumo per tali soluzioni. Le aziende che cercano di collegare gli investimenti IT

direttamente ai cicli di business, e di ridurre al minimo il rischio di investimento per le nuove

iniziative, vorranno disporre di una gamma più ampia di opzioni di acquisizione e pagamento

in base all’utilizzo per i loro investimenti in sistemi convergenti. Dell EMC ha già iniziato a

introdurre una serie di offerte finanziarie mirate a consentire la trasformazione tramite modelli

di consumo variabili e flessibili, con opzioni che vanno dal singolo dispositivo al data center.

L'azienda deve accertarsi che i clienti e i prospect conoscano tali offerte e siano in grado di

utilizzarle al meglio.

TABELLA 5 Analisi del ROI

Fonte: IDC, 2017

Vantaggio economico (attualizzato)

Tasso di sconto

Valore attuale netto (NPV)

Ritorno sugli investimenti (ROI)

Periodo di recuperodell'investimento

Investimento (attualizzato)

$ 67 milioni

$ 57,95 milioni

640%

$ 9,05 milioni

$ 976.761

$ 844.776

640%

8 mesi

12%

8 mesi

12%

$ 131.984

Media di cinque anniper organizzazione

Media di cinqueanni per 100 utenti



CONCLUSIONELe aziende che stanno seguendo strategie di Digital Transformation necessitano di

un'infrastruttura di data center moderna e ramificata, che supporti la creazione di applicazioni

di nuova generazione e garantisca al contempo che il business possa usufruire velocemente

delle moderne versioni delle applicazioni mission-critical esistenti. Sempre più spesso le

organizzazioni implementano la converged infrastructure per facilitare questa trasformazione.

IDC ha studiato le organizzazioni che hanno implementato sistemi Dell EMC VxBlock per

determinare l'impatto sulle operazioni IT e sul business. Dalla ricerca emerge che queste

organizzazioni hanno ottenuto notevoli vantaggi, tra cui la riduzione dei costi operativi e

dell'infrastruttura e l’aumento delle entrate.

APPENDICEMetodologia Per questo progetto è stata utilizzata la metodologia IDC standard per calcolare il ROI.

Questa metodologia si basa sulla raccolta di dati dagli attuali utenti di Vblock e/o VxBlock

(indicati semplicemente come sistemi VxBlock) per ottenere la base del modello. Utilizzando

i dati delle interviste a 10 organizzazioni che utilizzano Vblock e/o VxBlock, IDC ha eseguito

un processo in tre fasi per calcolare il ROI e il periodo di recupero dell'investimento:

Misurazione dei vantaggi dell’utilizzo di sistemi VxBlock in termini di risparmio sui

costi ed eliminazione di costi dell’infrastruttura IT; risparmio di tempo e aumento della

produttività del personale IT; aumento della produttività utente; ed entrate attribuite

all'utilizzo di Vblock e/o VxBlock.

Verifica dell'investimento effettuato per l’implementazione di VxBlock e dei relativi costi

di migrazione, formazione e supporto.

Proiezione dei costi e dei risparmi su un periodo di cinque anni e calcolo del ROI e del

periodo di recupero dell'investimento di VxBlock.

IDC basa i calcoli del periodo di recupero dell'investimento e del ROI sulle ipotesi elencate

di seguito:

I valori orari sono moltiplicati per lo stipendio lordo (stipendio + 28% per benefit e

overhead) per quantificare i risparmi in termini di efficienza e di produttività. IDC

presuppone uno stipendio lordo di $ 100.000 all'anno per il personale IT, compresi gli

sviluppatori, e $ 70.000 per altri dipendenti, considerando 1.880 ore lavorate all'anno.

I valori del downtime sono il risultato del numero di ore di inattività moltiplicato per il

numero di utenti interessati.



Informazioni su IDC

International Data Corporation (IDC) è il principale provider globale di intelligence

di mercato, servizi di consulenza ed eventi per i mercati Information Technology,

telecomunicazioni e tecnologia consumer. IDC aiuta professionisti IT, responsabili del

business e investitori a prendere decisioni basate su dati oggettivi in merito agli acquisti

di tecnologia e alla strategia aziendale. Oltre 1.100 analisti IDC offrono competenze

a livello globale, regionale e locale sulle tendenze e le opportunità del settore e della

tecnologia in più di 110 Paesi. Per 50 anni, IDC ha eseguito analisi strategiche per aiutare

i nostri clienti a raggiungere i principali obiettivi aziendali. IDC è una filiale di IDG,

l'azienda leader al mondo in eventi, ricerca e media per la tecnologia.

Sede centrale IDC

5 Speen Street Framingham, MA 01701 USA 508.872.8200 Twitter: @IDC idc-insights-community.com www.idc.com

L'impatto di un episodio di downtime non pianificato è quantificato in termini di riduzione

della produttività degli utenti finali e di mancate entrate.

La perdita di produttività è il risultato del downtime moltiplicato per lo stipendio lordo.

Il valore attuale netto (NPV) dei risparmi su cinque anni è calcolato sottraendo l'importo

che sarebbe stato realizzato investendo la somma originaria in uno strumento con un

rendimento del 12% per trovare il costo della mancata opportunità. Con questo si intende

sia il costo del denaro presunto che il tasso di rendimento presunto.

Dato che ogni ora di inattività non corrisponde necessariamente a un'ora di produttività persa

o alla mancata generazione di entrate, IDC attribuisce solo una frazione del risultato ai risparmi.

Ai fini di questo assessment, è stato chiesto a ogni azienda quale frazione di ore di inattività

utilizzare per calcolare i risparmi in termini di produttività e la riduzione delle mancate entrate.

Successivamente, IDC ha applicato alle entrate la percentuale ottenuta.

Un altro aspetto da considerare è che, dal momento che le soluzioni IT richiedono un periodo

di implementazione, non è possibile godere appieno dei relativi vantaggi in tale periodo.

Per riflettere questa condizione, IDC ripartisce i vantaggi su base mensile, quindi sottrae

il periodo di implementazione dai risparmi del primo anno.

Nota: tutte le cifre riportate nel presente documento potrebbero non essere esatte per effetto

dell'arrotondamento.

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