Il turismo religioso: lento, profondo, naturale e accessibile

prof. Moreno Zago

Tourism ATTIMO accessible & intermodal

Itinerari turistici accessibili in Europa

Vicenza6.10.2017

Preferenze più individuali

Rapido turnover di località e forme di turismo

Proliferare di informazioni online su vacanze alternative

Moltiplicazione di attrazioni alternative

Crescente interesse per il turismo verde

De-differenziazione del turismo

Come si è evoluto il turismo

Motivi di Vacanza (%)

39

38

31

27

26

13

12

8

Sole/Spiaggia

Visita a parenti, amici

Natura

Città

Cultura

Salute

Sport

Eventi

Flash Eurobarometer 432-2016 (27.070 intervistati)

Motivi di ritorno (%)

45

32

31

24

21

20

6

Le bellezze naturali

La qualità dell'alloggio

Le attrazioni culturali e storiche

Il livello dei prezzi

L'accoglienza

Le attività e i servizi disponibili

L'accessibilità per persone con bisognispeciali

Flash Eurobarometer 432-2016 (27.070 intervistati)

Profilo del turista slow

Attività all’aperto, contemplazione di paesaggi, passeggiate

Girare in bicicletta o in mountain bike

Assaggiare i prodotti locali in agriturismo o cantina vitivinicola

Visitare riserve naturali e centri per visitatori nei parchi

Visitare i musei etnografici, archeologici, storici, religiosi, ecc.

Alloggiare in agriturismi, privati, ostelli, rifugi, campeggi, ecc.

Contaminazione

Sostenibilità Tempo

Lentezza Emozione

Autenticità

Lo slow tourism è un approccio all’offerta e alla

fruizione di prodotti turistici che stimolano le interazioni con la comunità ospitante

(contaminazione), esaltano le specificità dei luoghi

(autenticità), minimizzano l’impatto sull’ambiente

(sostenibilità), richiedono una programmazione rivolta

al miglioramento della qualità (tempo), privilegiano ritmi

non frenetici (lentezza), coinvolgono in un’esperienza

polisensoriale (emozione).

Un turista speciale ...

È rivolto alla scoperta di modi di vita diversi

È propenso alla novità e a riscoprire relazioni semplici

Enfatizza il movimento rispetto al soggiorno

Predilige la qualità alla quantità

Ricerca elementi di autenticità, ricchi di valore simbolico

È orientato ad apprendere

... per operatori speciali

Non sono semplici dispensatori di servizi ma di emozioni

Hanno verso gli ospiti un intento educativo e didattico

Evitano standardizzazioni e banalizzazioni dei contenuti

Approfondiscono e valorizzano i temi del locale

Si prendono cura degli ospiti

Operano per un basso impatto ambientale

Benefici per il territorio

Aumento del valore dei prodotti maturi

Crescita di qualità e competenze del sistema di offerta

Fidelizzazione Ritorno

Destagionalizzazione

Diffusione di benefici su tutto il territorio

Crescita delle opportunità di reddito per tutti

Crescita della competitività del sistema di offerta

2015-16 Giubileo della Misericordia

2016 Anno dei Cammini

2017 Anno del turismo sostenibile

Ciò che accomuna queste tipologie è l’importanza centrale attribuita alla vacanza, come luogo e tempo della ridefinizione dell’identità individuale, del recupero delle relazioni interpersonali, del rapporto con la spiritualità e con l’ambiente naturale.

Turisti religiosi integrali (antichi pellegrini) che hanno come obiettivo unico o prevalente la visita a destinazioni legate ad una fede religiosa.

Turisti che inseriscono la dimensione religiosa all’interno di una vacanza di tipo artistico-culturale.

Turisti che decidono di trascorrere parte delle loro vacanze in monasteri o luoghi di preghiera per una settimana o un week end, alla ricerca di una forma di wellness spirituale, che permetta di superare ansie e problemi della vita quotidiana.

Definizione di turismo e turisti religiosi

Mappa Rom-Weg di Erhard Etzlaub (1500)

MONDO Località/Stato Visit./annoTempio buddista di Sensō-ji, Tokyo Giappone 30 milioniNostra Signora di Guadalupe, Città del Messico Messico 20 milioniRete dei sentieri Kumano Kodo Giappone 15 milioniBasilica Nostra Signora Aparecida, Norte do Brasil Brasile 8 milioniLa Mecca, Hegiaz Arabia Saudita 2,5 milioniCittà Santa di Gerusalemme Israele 1,5 milioniCittà santa di Varanasi India 1 milione

EUROPA Località/Stato Visit./annoSantuario di Nostra Signora di Lourdes Francia 5 milioniSantuario della B.V. Maria di Fatima Portogallo 5 milioniSantuario Madonna Nera, Cestochowa Polonia 5 milioniRegina della pace, Medjugorje Bosnia-Erzegov. 1,5 milioniCammino di Santiago de Compostela Spagna 300 mila

ITALIA Località/Stato Visit./annoBasilica di San Pietro, Roma Roma 18 milioniSantuario di San Pio, San Giovanni Rotondo Foggia 7 milioniBasilica di San Francesco d'Assisi Assisi 4-5 milioniSantuario della Madonna di Loreto Loreto 4 milioni

Turisti religiosi 300-330 milioni/anno (Wto)

AUSTRIA-SLOVENIA-CROAZIA-FVG Località/Stato Visit./annoSantuario Mariano di Mariazell Austria 1 milioneBasilica di Maria Ausiliatrice di Brezje Slovenia 300 milaSantuario di Marija Bistrica Croazia 800 milaSantuario della B.V. di Castelmonte Cividale (Ud) 300 milaBasilica di Aquileia Aquileia, (Ud) 150 mila

67

64

59

57

56

55

55

44

41

40

Crescere assieme agli altri

Fare esperienza dell’altrove

Coltivare relazioni con gli altri o con il divino:promessa, voto, richiesta di grazia, ecc.

Approfondire il significato della propria fede

Condividere l’esperienza con persone che hanno le stesse idee

Un’esperienza turistica gradevole e completa, fruendo delle bellezze naturali e culturali

Sentirsi parte di una comunità protesa alla ricercadi salvezza

Vivere la dimensione spirituale lontano dacontaminazioni commerciali e turistiche

Prendere coscienza dei propri errori e iniziare uncammino di rinnovamento

Un dovere per ogni buon cristiano

Le motivazioni del viaggio religioso% Abbastanza/molto d'accordo (n. 450)

Zago M. (2015-16), Luoghi sacri fra eredità culturale e turismo religioso,

Progetto di ricerca UniTS.

• Il viaggio è l’occasione per coltivare relazioni, crescere assieme agli altri e sentirsi parte di una comunità protesa alla ricerca di salvezza.

Membri di una comunità con cui relazionarsi e

crescere più forti (29%)

• Il viaggio è un’opportunità, in un contesto diverso, di approfondire il significato della propria fede, condividendola con gli altri e il divino e completando l’esperienza assaporando le bellezze naturali, culturali e gastronomiche che circondano i luoghi di culto.

Esperienziandi di fede, luoghi e comunità (27%)

• Il viaggio significa fare esperienza dell’altrove da condividere con le persone che hanno le stesse idee ma, soprattutto, lontano da contaminazioni commerciali e turistiche.

Esploratori del nuovo e dell’incontaminato (25%)

• Il viaggio è un dovere per ogni buon cristiano; è il momento in cui si deve approfondire il significato della propria fede e prendere coscienza dei propri errori iniziando un cammino di rinnovamento.

Cristiani in discussione con se stessi e la propria

fede (19%)

Tipologia di viaggiatori

80

69

65

60

54

Emozionante

Ben segnalato e completo nell’informazione

Ben conservato e valorizzato

Facilmente raggiungibile

Ben attrezzato e fruibile da tutti in sicurezza

Cosa si cerca del luogo% Abbastanza/molto d'accordo (n. 450)

Accessibilità

Apparati Ict innovativi

84

82

78

76

70

62

60

60

58

54

Patrimonio storico, artistico e culturale

Opportunità di vita sociale e interazione con i locali

Qualità dei servizi di guida

Qualità e accoglienza dei servizi di ristoro

Patrimonio naturalistico

Sicurezza e ordine pubblico

Rapporto qualità/prezzo

Efficienza dei servizi di collegamento

Qualità e accoglienza dei servizi di ricettività

Qualità dei servizi informativi

Il contesto ambientale% Abbastanza/molto d'accordo (n. 450)

Conoscenza culturale

Elementi di successo del wellness spirituale

Turismo esperienziale

Coinvolge tutti i sensi

Accompagna il turista nella storia, cultura e ambiente locale

Mostra anziché descrivere

Il turista crea significato attraverso l'esperienza diretta

È personale e unico per ogni turista

Gli elementi sono condivisi in un ambiente di vita tradizionale

La prospettiva esperienziale acquista una valenza particolare lungo i

cammini

Elementi per un'offerta di successo

La messa in rete di tutti gli attrattori e

servizi turistici, creando sinergie vantaggiose per il turista in grado di

sviluppare e presentare

all’esterno il territorio di riferimento

La realizzazione di un’offerta integrata

e completa, con l’obiettivo di

coinvolgere tutte le realtà e gli operatori

economici del territorio

Il coinvolgimento della popolazione

locale come elemento portante, punto di arrivo del

passato (tradizione) e di

trasformazione per il futuro

(modernità)

La consapevolezza che il visitatore

non è un semplice consumatore, ma

un soggetto attento e che il suo

comportamento diventa una

posizione critica nei processi di

controllo di produzione e di

vendita dei prodotti turistici

che responsabilizza l’operatore

Prof. Moreno Zago (moreno.zago@dispes.units.it), Sociologia del Turismo e delle Relazioni Internazionali

Dipartimento di Scienze Politiche e Sociali (www.dispes.units.it) | Università di Trieste

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