Il Turismo in Sardegna Sara Frau - Queryo snc

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WWW.QUERYO.COM - WWW.TOURISMNOMOGRAM.COM HASHTAG TWITTER: #queryoturismo IL TURISMO IN SARDEGNA UN METODO INNOVATIVO PER MISURARE LE PERFORMANCE DEL SETTORE ALBERGHIERO 29 MARZO 2013 ORE 16.30 CAGLIARI HOTEL ULIVI E PALME VIA PIETRO BEMBO N.25

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Presentazione di una metodologia innovativa per misurare le performance del sistema turistico e individuare le strategie di sviluppo più efficaci, dalla singola struttura ricettiva alle più ampie aggregazioni: Il Tourism Nomogram. Il modello rappresenta una assoluta innovazione a livello internazionale d è stato applicato per la prima volta alla Sardegna, destinazione turistica di eccellenza in Italia. La ricerca è stata realizzata da Sara Frau (Qyeryo snc) e Nicola Tedesco (Università degli Studi di Cagliari) con il Contributo della Camera di Cagliari. Ulteriori contenuti e approfondimenti sono disponibili su www.tourismnomogram.com

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IL TURISMO IN SARDEGNA

UN METODO INNOVATIVO PER MISURARE LE PERFORMANCE DEL SETTORE ALBERGHIERO

29 MARZO 2013

ORE 16.30 CAGLIARIHOTEL ULIVI E PALME

VIA PIETRO BEMBO N.25

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IL TOURISM NOMOGRAM: MISSION

PROBLEMADifficoltà di monitoraggio del sistema turistico, finora basato sull’analisi di singole variabili e indicatori che non forniscono un quadro complessivo esaustivo per la valutazione di efficienza-efficacia

OBIETTIVOCostruire un metodo innovativo per misurare le performance del settore turistico-ricettivo in modo certo e immediato, a diversi livelli territoriali: dalla singola struttura, alle più ampie aggregazioni

CARATTERISTICHE ✔ Affidabilità statistica del metodo ✔ Replicabilità nel tempo e nello spazio ✔ Facilità di utilizzo e lettura dei risultati ✔ Indicazioni di policy/marketing immediate ✔ Massima diffusione e fruibilità nel territorio (Sardegna)

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IL TOURISM NOMOGRAM: METODOLOGIA

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IL TURISMO IN SARDEGNA. UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE DEL SETTORE ALBERGHIERO.

ORIGINIil Nomogramma di Barber è un metodo statistico consolidato finora applicato esclusivamente in ambito sanitario, per la valutazione di efficienza-efficacia delle strutture ospedaliere.Il successo del metodo risiede nella semplicità di interpretazione e nella possibilità di prevedere strategie di miglioramento mirate.

OUTPUTL’implementazione del modello genera uno strumento grafico sul quale è possibile collocare le singole osservazioni e delineare un’area di accettabilità che identifica la massima efficienza del sistema.Se la struttura oggetto di studio presenta valori degli indicatori sufficienti a raggiungere uno standard di efficienza, la sua posizione sul piano sarà interna all’area di accettabilità.

INNOVAZIONEL’applicazione del modello al sistema turistico-ricettivo rappresenta una assoluta innovazione sullo scenario internazionale.Il parallelismo con gli indicatori di ricettività turistica, consente di utilizzare il modello per monitorare e massimizzare lo sviluppo di un settore strategico per la Sardegna.

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IL TOURISM NOMOGRAM: APPLICAZIONE

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INDICATORI[1] Tasso di Utilizzazione TU = (P/(PL*G))[2] Permanenza Media PM = P/A [3] Indice di Turnover IT = ((L*G) – P)/A [4] Indice di Rotazione Ir = A/L

NOMOGRAMMA[x] Ascissa: Intervallo di Turnover (IT) [y] Ordinata: Permanenza Media (PM) [5] Retta che passa per l’origine di coefficiente angolare TU/(100-TU)

[6] Retta parallela alla bisettrice del II quadrante intercetta con l’asse y 365/Ir

A = arrivi L = posti lettoG = giornate di aperturaP = presenze

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IL TOURISM NOMOGRAM: OUTPUT

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PERMANENZA MEDIA

INTERVALLO DI TURNOVER

TASSO DI UTILIZZAZIONE

INDICE DI ROTAZIONE

AREA DI ACCETABILITA’

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IL TOURISM NOMOGRAM: RISULTATI

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CASE STUDY: IL SETTORE ALBERGHIERO IN SARDEGNA - 2006-2011

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IL TOURISM NOMOGRAM: STRATEGIE

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IL TOURISM NOMOGRAM: PROVINCE 2006

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IL TOURISM NOMOGRAM: PROVINCE 2007

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IL TOURISM NOMOGRAM: PROVINCE 2008

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IL TOURISM NOMOGRAM: PROVINCE 2009

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IL TOURISM NOMOGRAM: PROVINCE 2010

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IL TOURISM NOMOGRAM: PROVINCE 2011

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NUOVE PROVINCE vs VECCHIE PROVINCE : PIÙ STABILI Cagliari e Oristano OgliastraOfferta turistica destagionalizzata e diversificataStrategie per prolungare la permanenza nelle strutture Sfruttamento delle risorse ambientali, culturali e enogastronomiche

IL TOURISM NOMOGRAM: CONCLUSIONI

SARDEGNA vs ITALIA: MENO EFFICIENTE Permanenza Media Intervallo di TurnoverCondizione di insularità e caro trasporti (calo dei traghetti nel 2011)Forte stagionalità dei flussi turistici (concentrazione nei mesi estivi)Limiti alla mobilità interna dei turisti e servizi di intrattenimento

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ALCUNI ESEMPIPUBBLICO Pacchetti turistici, viaggi organizzati, infrastrutture per il turismoPRIVATI Sistemi di cooperazione e politiche commerciali competitive

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GUIDA ALL’USO DEL TOURISM NOMOGRAM

RAPPORTO DI RICERCA COMPLETO

APPROFONDIMENTI

APPUNTAMENTI

CONTATTI

[email protected]

RESEARCH.QUERYO.COM [email protected]

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RINGRAZIAMENTI

COORDINATORE SCIENTIFICOPROF. NICOLA TEDESCOOrdinario di Statistica SocialeDip. di Scienze Sociali e delle Istituzioni – Università di Cagliari

COLLABORATORISTEFANO TANDA E SERGIO LOIRilevazione ed elaborazione statistica dei dati

SOSTENITORICAMERA DI COMMERCIO DI CAGLIARI Ufficio Promozione, credito, assistenza alle imprese e turismo

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IL TURISMO IN SARDEGNA

LA NECESSITÀ DEL COORDINAMENTO FRA LA STRATEGIA DI PROMOZIONE PUBBLICA

E LE ESIGENZE DELLE PMI DEL SETTORE TURISTICO29 MARZO 2013

ORE 16.30 CAGLIARIHOTEL ULIVI E PALME

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