Il nuovo ecosistema comunicativo Sistemi tecnologici e informazione on line Proff. ssa Elena...

Il nuovo ecosistema comunicativo

Sistemi tecnologici e informazione on line

Proff. ssa Elena Valentini

Roma, 18, 19, 25 e 26 marzo 2010

Stato dell’arte e prospettive di sviluppo per l’informazione

18, 19, 25 e 26 marzo 2010Il nuovo ecosistema comunicativo Pagina 2

Segnalazione di incontri

• Lezione del Prof. Felipe Julián Hernández Lorca dell'Università di Murcia, su "Il valore della fotografia nel messaggio informativo“, venerdì 26 marzo, ore 9-12, Aula 10 Caserma Sani (corso di Formati e stili del giornalismo radiotv)

• Lezione evento di sabato 20 marzo (corso di Formati e stili del giornalismo radiotv e Teoria, etica e regolamentazione del giornalismo)– Centro Congressi– Ore 10-13– dalle ore 10.00 alle ore 13.00 presso il Centro Congressi della

Facoltà di Scienze della Comunicazione, al piano terra di via Salaria 113.

– Interverranno Mario Morcellini, Alberto Ferrigolo, direttore di "VivaVerdi, il giornale degli Autori e degli Editori" e Alessandro Barbano, giornalista de "Il Messaggero" e docente di Retorica Linguaggi e Stili del Giornalismo e dell'Informazione.


Il nuovo ecosistema comunicativo

“Mentre un nuovo medium si affianca o si contrappone a quelli esistenti, un ecosistema comunicativo è qualcosa in grado di contenere vari media”

“L’ipotesi su cui si basa il testo è che il nuovo ecosistema comunicativo caratterizzato dalla centralità del web modifichi tutti i distinti piani della ricostruzione della realtà compiuta dal giornalismo”

Fonte: C. Sorrentino, 2008

Perché il libro di Sorrentino?Tre filoni:- Impatto dell’innovazione tecnologica sul giornalismo- Impatto sulle pratiche organizzative e professionali e potenzialità effettivamente sfruttate- Conseguenze già visibili o ipotizzabili

Quali temi?- Disintermediazione, abitudini del pubblico, giornalismo partecipativo, nuovi formati e competenze,

processi di costruzione della realtà

Introduzione alla seconda parte e rapporto con• Prima parte• Lezioni prof. Medaglia e Ventriglia• Lezioni prof. Mallozzi• Altri corsi della magistrale


– La ridefinizione dell’ecosistema comunicativo • Il caso Google

– Il giornalismo nel nuovo ecosistema informativo• Crisi del giornalismo?• Monomedialità, multimedialità e crossmedialità

– Impatto della crossmedialità• Come cambia il lavoro del giornalista• Nuove forme di negoziazione e relazione con il pubblico• I modelli di business il dibattito sull’informazione free vs pay

– Le nuove piattaforme di distribuzione e i nuovi formati

digitali

Agenda






digitali

Agenda


Il caso Google

• Google come ecosistema?

• Quale ruolo nell’ecosistema comunicativo?

• Google è un editore?

>>> Esercitazione


• Google come ecosistema informativo?

• Quali sono le funzioni prevalenti? e i bisogni sociali e individuali che intercetta?

Segnalazioni fatte dagli studenti:- estensione dei servizi di Google e rapporto con FBhttp://www.repubblica.it/tecnologia/2010/03/18/news/google_entrano_i_social_network_le_ricerche_diventano_in_tempo_reale-2745286/

- intervista a giornalista americanohttp://www.repubblica.it/tecnologia/2010/03/17/news/il_prossimo_round_sar_sui_telefonini-2745199/

Il caso Google


Il caso Google

• Google è un editore?


• Chi è e che ruolo svolge l’editore?

Editore …

• da editor -oris: “chi dà fuori, chi pubblica, chi organizza”,

ovvero chi fa stampare - o, prima dell’invenzione della stampa,

chi faceva trascrivere - e pubblicare, in tutto o in parte a proprie spese, opere

altrui, curandone la divulgazione e la distribuzione (Diz. Enc. Ital.)

… multimediale (o elettronica o digitale o ipermediale)

• off line, on line, dispositivi mobili

• nuovi strumenti per il trasferimento e la gestione delle informazioni e della

conoscenza

Fonte: V. Eletti

Il caso Google


Google è un editore?

Le tesi a favore• “policefalo e multidirezionale editore”

Le tesi contro• “è un’autostrada”• “è un distributore”• “è un aggregatore di informazioni e contenuti”

Problemi di regolamentazione

La proposta della “Carta dei diritti dei cittadini digitali” (Fonte: V. Zambardino, M. Russo, 2009)

Il caso Google


Fonte: B. Iyer e T. H. Davenport , 2008

Il caso Google

• Da cosa trae vantaggio Google?


Google news• “è cambiato alla radice il rapporto con

l’informazione” • La “cultura google” e il “pezzo di informazione”

Fonte: V. Zambardino, M. Russo, 2009

Il caso Google


Google news e il ruolo di ricerca e selezione di notizie• Information overload e crisi dei modi di filtrare i

messaggi• “L'informazione consuma attenzione. Quindi

l'abbondanza di informazione genera una povertà di attenzione e induce il bisogno di allocare quell'attenzione efficientemente tra le molte fonti di informazione che la possono consumare” (Herbert Simon citato in L. De Biase, 2009)

• Economia dell’abbondanza delle informazioni e della scarsità di attenzione (L. De Biase, 2009)

Il caso Google


• Il ruolo degli aggregatori di notizie nell’ecosistema dell’informazione e il rapporto con le fonti

• Alcuni esempi di aggregatori di notizie– Diggita– OKNOtizie– Wikio

• Nuove abitudini di uso del web?• Perché molti editori sono contro?

Il caso Google


• Google e gli editori tradizionali: quale rapporto e quali reazioni?– Sulla strada della rottura?

– Prospettive di collaborazione?

Il caso Google




Il caso Google


• Polemiche su google news

“Ogni giorno spendiamo centinaia e centinaia di milioni per cercare e raccontare notizie in tutto il mondo e non è

accettabile che questo lavoro venga rubato dai motori di ricerca come Google, Yahoo e gli altri che fanno fortuna

sfruttando il nostro materiale senza pagare niente. Una legge in Francia prevede che chi scarica materiale violando il

copyright venga ammonito e poi punito, sono certo che l’idea avrà un seguito in America”

Rupert Murdoch, dicembre 2009

Il caso Google


• Hamburg Declaration, giugno 2009 “Numerosi operatori di Internet usano il lavoro degli autori, degli editori e dei broadcaster senza pagare alcunché. A lungo termine, questo mette a rischio la produzione di contenuti di alta qualità e l’esistenza del giornalismo indipendente. Per questa ragione, noi

chiediamo con forza che sia rafforzata la protezione della proprietà intellettuale su Internet. (…) L’accesso per tutti ai siti web non

significa accesso gratuito. Non siamo d’accordo con quanti sostengono che la libertà d’informazione è assicurata solo se tutto

è disponibile online gratuitamente. Dev’essere mantenuto l’accesso per tutti ai nostri servizi, ma non possiamo essere forzati a lasciar

distribuire i nostri contenuti se non dopo aver dato il nostro permesso. (…) Non ci devono essere parti di Internet dove la legge non viene applicata. I legislatori e i governi devono proteggere più

efficacemente, a livello nazionale e internazionale, la creazione intellettuale di valore da parte di autori, editori e broadcaster”

citato in C. Giua, 2009

Il caso Google


• Esposto della FIEG

“Google è un operatore verticalmente ed orizzontalmente integrato, presente in tutte le fasi produttive e in tutti i segmenti del mercato della

pubblicità online, compresa la raccolta pubblicitaria e i servizi di intermediazione.

Grazie alla sua posizione dominante nel mercato dei motori di ricerca, esso dispone di un patrimonio informativo immenso, inaccessibile agli altri

operatori del mercato e da costoro non replicabile. Ciò costituisce un vantaggio competitivo non eguagliabile dai concorrenti, attuali o potenziali [… ] Google abusa della propria posizione dominante,

sfruttando informazioni commerciali privilegiate, con effetti escludenti in danno dei concorrenti effettivi e potenziali nel mercato della raccolta

pubblicitaria online e dell’intermediazione pubblicitaria”.Fonte: C. Giua, 2009

Il caso Google


Il caso Google

• Perché Google deve pagare– Intervento di Carlo De Benedetti

http://www.ilsole24ore.com/art/SoleOnLine4/dossier/Italia/2009/commenti-sole-24-ore/9-dicembre-2009/de-benedetti-google-deve-pagare-giornali.shtml




Il caso Google


• Strategie di sviluppo di Google

Il caso Google


• Google news – Disintermediazione– Negoziazione 2.0

Il caso Google






digitali

Agenda


Il giornalismo nel nuovo ecosistema informativo

Produzione dell’evento

Trattazione giornalistica

Consumo delle notizie



Consumo delle notizie



FontiGiornalisti

Pubblico

Dalla scansione lineare della negoziazione classica alla circolarità della negoziazione 2.0



I media sono una “presenza costante, quotidiana, che modifica totalmente l’ambiente comunicativo in cui ogni individuo si muove e agisce, si relazione agli

altri e a se stesso”


Il giornalismo nel nuovo ecosistema comunicativo


Il giornalismo nel nuovo ecosistema comunicativo: crisi del giornalismo?

• Fine del giornalismo?• Era postgiornalistica?• Multigiornalismi?


Il cambiamento (non solo tecnologico) riguarda diversi livelli

• Mezzi

• Formati

• Generi

• Argomenti trattati

• Attori sociali rappresentati

• Professionalità richieste

• Pubblico di riferimento

• Tempo e spazio

Allargamento della produzione giornalistica




Caratteristiche del nuovo ecosistema comunicativo• Convergenza

“nei cervelli dei consumatori e tra gli attori sociali”(Fonte: H. Jenkins citato in Sorrentino, 2008)

• Sovrapposizione e convivenza dei tre attori• Interazione circolare• Disintermediazione• Cambia la forma della negoziazione, cambia la forma della

notizia• Overload informativo e “consumo prensile”• Impatto sul lavoro del giornalista e della redazione• Giornalismo partecipativo




• Giornalismo monomediale• Giornalismo multimediale• Giornalismo crossmediale

Dalla monomedialità alla crossmedialità


• Giornalismo monomediale

– Contenuti, professionalità e processi iniziano e finiscono all’interno di un solo medium




Produzione monomediale



• Giornalismo multimediale

“moltiplicazione di forme e formati comunicativi che sono entrati a far parte della dotazione narrativa del

giornalismo”


Multimedialità a diversi livelli• Iniziale logica del repurposing




Produzione multimediale



• Giornalismo crossmediale

“proprietà/capacità di una narrazione mediale di essere ideata, realizzata, promossa e distribuita su più media e canali

comunicativi”Fonte: C. Sorrentino, 2008

“Il giornale non è la sua carta, la sua onda radio o tv”

“cambiano i mezzi, i linguaggi, la velocità e l'ampiezza delle selezioni, non la sostanza della ricerca giornalistica”

Fonte: L. de Biase, 2009



Produzione crossmediale


TV/radio Stampa Web

Mobile



Multimedialità e crossmedialità a confronto


Multimedialità

Giustapposizione

Divergenza

Enfasi sui media

Crossmedialità

Contaminazione

Convergenza

Enfasi sul contenuto

Passaggio dalla multimedialità alla crossmedialità: “tutt’altro che indolore e compiuto”Fonte: C. Sorrentino, 2008


• Convergenza

“nei cervelli dei consumatori e tra gli attori sociali”

(H. Jenkins citato in C. Sorrentino, 2008)



Convergenza crossmediale




Agenda



– Impatto della crossmedialità• Come cambia il lavoro del giornalista• Nuove forme di negoziazione e relazione con il pubblico/i pubblici• I modelli di business e il dibattito sull’informazione free vs pay

– Le nuove piattaforme di distribuzione e i nuovi formati digitali


• Come cambia il lavoro del giornalista?• Nuove forme di negoziazione e relazione con il

pubblico/i pubblici• I modelli di business e il dibattito sull’informazione

free vs pay

Impatto della crossmedialità




free vs pay



Nuove forme di negoziazione e interazione con il pubblico/i pubblici

• Conversazione • Produzione di contenuti notiziabili da parte di altri

soggetti: giornalismo partecipativo e citizen journalism (la “Riforma agraria dell’informazione”, G. Carotenuto, 2009)

• Networked Journalim (Jeff Jervis)• Co-journalism

– iReport della CNN

• Un caso da approfondire: i blog

La crossmedialità e il rapporto con il pubblico



• “il giornalismo che conversa”

Fonte:C. Sorrentino, 2008


• “We have two great assets. One is the quality of the material we produce; the other is the quality of our readers, some of the most curious, intelligent and sophisticated people on earth”

J. Landman, citato in C. Sorrentino, 2008



• iReport della CNN“iReport invites you to take part in the news with CNN. Your voice,

together with other iReporters, can help shape what CNN covers and how.

Everything you see on iReport starts with someone in the CNN audience. The stories here are not edited fact-checked or screened before they post. CNN's producers will check out some of the most compelling, important and urgent iReports and, once they're cleared for CNN, make them a part of CNN's news coverage.

Together, CNN and iReport can paint a more complete picture of the news. We'd love for you to join us. Jump on in, tell your story and see how it connects with someone on the other side of the world”



• “le nuove tecnologie di rete hanno di fatto contribuito a disegnare un campo (da gioco) giornalistico differente dal passato, più grande, con più giocatori e con regole d’ingaggio in parte diverse. Per di più non c’è una netta distinzione tra chi gioca e chi guarda sugli spalti: il pubblico silenzioso e distante di una volta ora può condividere quello stesso spazio informativo in cui, continuando con la metafora calcistica, la squadra dei giornalisti gioca con la squadra delle “fonti”. Tutti gli attori delle negoziazione giornalistica sono costretti a ripensare competenze, professionalità e processi di lavoro, adattandole a una situazione in cui non esiste più esclusività di pubblicazione”




• Blog e giornalismo– Tipologie di blog in base agli usi sociali

• Identitario• Relazionale• Politico• Narrativo/letterario• Giornalistico

(Vedi A. Sofi, 2006 e A. Totaro, 2007)

– Il blog è una forma di giornalismo?• Vediamo alcuni casi



• Limiti e potenzialità dei blog– Fonti, attendibilità, pericolo delle bufale

• Quali funzioni informative svolgono? A quali bisogni sentiti nel mondo dell’informazione rispondono?

• Quale rapporto tra blog e giornalismo tradizionale?• Il ruolo del blog nell’ecosistema dell’informazione

– I giornalisti blogger– Possibile rapporto simbiotico?



Alcuni rischi per il lettore cittadino• “effetto Babele”• “effetto copia e incolla”• “effetto rassicurazione”

Fonte: C. Giua, 2009



• Quale ruolo per il giornalismo?



Gli ambiti su cui deve puntare il giornalismo professionale:

• Brand• Organizzazione del lavoro• Piattaforme di distribuzione (vedi nuovi dispositivi e

digital magazine)– Il “press divide” (Censis, 2009)

• Valorizzazione del prodotto

Fonte: C. Giuia, 2009





– Impatto della crossmedialità• Come cambia il lavoro del giornalista• Nuove forme di negoziazione e relazione con il pubblico• I modelli di business e il dibattito sull’informazione free vs pay


digitali

Agenda



pubblico• I modelli di business e il dibattito sull’informazione

free vs pay



Modelli di business e crossmedialità

“ la crossmedialità apre scenari diversi per quanto riguarda i modelli di business editoriale e di

remunerazione del lavoro giornalistico”

Fonte: L. De Biase, 2009

Il caso Spot.us• Potenzialità• Dubbi e rischi

I modelli di business e il dibattito sull’informazione free vs pay


• Giornali a pagamento e attacco a google news

• Il problema più generale della remunerazione delle notizie– Anche per la carta stampata (caso francese)



• Da un lato … Murdoch e la scelta del Wall Strett Journal – A breve estesa a Sun e Times– Annuncio di Bloomberg

• Dall’altro lato … Tutto free, pagato da fondazioni, comunità o altro …



• Global Survey Nielsen (27000 persone in 52 paesi mondo, 2009)

Chi sono gli utenti più disponibili a pagare contenuti on line?



• Quali strade per il pagamento delle notizie e quali prospettive di sviluppo?– Proposta di De Benedetti





– Impatto della crossmedialità• Come cambia il lavoro del giornalista• Nuove forme di negoziazione e relazione con il pubblico• I modelli di business e il dibattito sull’informazione free vs pay


digitali

Agenda


• Cos’è l’e-book?

Le nuove piattaforme di distribuzione e i nuovi formati digitali


• E-book reader • Kindle di Amazon (video)• iPad di Apple



Le diverse forme di fruizione di un testo digitale– Fruizione su carta: il print-on-demand – Fruizione diretta on line

• Il caso Google Books

– Fruizione wireless su dispositivi mobili

Fonte: V. Eletti, A. Cecconi, 2008

Quale ruolo giocano gli editori?



• Potenzialità• Nodi critici

– Sostenibilità dei nuovi modelli di business– Rapporto tra produttori di tecnologie e editori/produttori di

contenuti– Illegalità e diritto d’autore



Bibliografia• G. Carotenuto, Il giornalismo partecipativo. Storia del Giornalismo come bene comune, Macerata,

Nuovi Mondi, 2009• L. De Biase, Il giornale non è la sua carta, in Problemi dell’Informazione, numero 3, dicembre 2009• V. Eletti, A. Cecconi, Che cosa sono gli e-book, Carocci, 2008• C. Giua, Il giornalismo sulla scena digitale, in Problemi dell’Informazione, numero 3, dicembre 2009• B. Iyer e T. H. Davenport, “Reverse Engineering Google’s Innovation Machine”, Harvard business

review, april 2008• M. Morcellini, G. Roberti, Multigiornalismi, Guerini e Associati, 2003• A. Sofi, Il campo giornalistico: l’informazione nell’era dei blog, in C. Sorrentino, Il campo

giornalistico, Carocci, Roma, 2006• C. Sorrentino (a cura di), Il campo giornalistico, Carocci, Roma, 2006• C. Sorrentino, Tutto fa notizia, Carocci, Roma, 2007• C. Sorrentino (a cura di), Attraverso la rete. Dal giornalismo monomediale alla convergenza

crossmediale, RAI-ERI, 2008 • A. Totaro, “Personal vs. social. Un’analisi del blog tra individualismo e relazioni sociali”, in Quaderni

di Sociologia, Giovani e nuovi media, n. 44/2007• V. Zambardino, M. Russo, Eretici digitali, Apogeo, 2009

Il nuovo ecosistema comunicativo Sistemi tecnologici e informazione on line Proff. ssa Elena...

Documents

Transcript of Il nuovo ecosistema comunicativo Sistemi tecnologici e informazione on line Proff. ssa Elena...