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Gli strumenti innovativi per il miglioramento della competività Dr. Emanuele Martelli Managing Director - STEMMA SAS Confindustria Mantova, 23 Luglio 2013 © 2013 Copyright Stemma Sas – Tutti i diritti riservati
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Gli strumenti innovativi peril miglioramento della competività
Dr. Emanuele MartelliManaging Director - STEMMA SAS
Confindustria Mantova, 23 Luglio 2013
© 2013 Copyright Stemma Sas – Tutti i diritti riservati
Un percorso evolutivoin 4 tappe
© 2013 Copyright Stemma Sas
Perché accade quel che accade?
1. I Sistemi di Gestione
3. Il Six Sigma e la forza del metodo
2. Lean
4. Lean Six Sigma
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Cosa è un Sistema di Gestione(Management System) ?
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“Management”
Nota importante: riguarda il “Management”
A cosa servono i Sist. di Gest.?
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Sono utili per gestire la complessità
Nota importante: il termine “Sistema” è fondamentale
Cosa è un Sistema di Gestione(Management System)
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Un Sistema di Gestione è ……………….
I Sistemi di Gestione nel tempo
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ISO 9001(Qualità)
ISO22001 BRC IFS
ISO 14001(Amb.)
OHSAS18001(Sic.)
SA 8000(Resp Soc.)
ISO-TS(Qualità)
Implicazioni Legali
G.D.
Automotive
Alimenti
FSC
ISO 26000
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OHSAS 18001
SA 8000
ISO 27001
LE PARTI COMUNIDEL SISTEMA DIGESTIONE “INTEGRATO”
ISO 14001
L’integrazione dei Sistemi di Gestione
ISO 9001
ALTRI SISTEMI
Quali sono i vantaggi e quali i limiti dei Sistemi di Gestione?
•I Vantaggi: ………………….
• Sono sufficienti?
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La grande sfida
”Dobbiamo passare dai Sistemi Docu-Mentaliai Sistemi Mentali-Documentati”
© 2010 – Copyright di Emanuele Martelli
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1. I Sistemi di Gestione
3. Il Six Sigma e la forza del metodo
2. Lean
4. Lean Six Sigma
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2. L’approccio Lean
I PRINCIPI• Individuare ciò che ha valore per il cliente • Farlo “scorrere” (in modo veloce)• Farlo “tirare” dal cliente• Eliminare gli sprechi• Migliorare continuamente• …….. (...)
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L’approccio Lean
LE TECNICHE• Facilmente riconoscibili perché identificate con termini di origine giapponese
(Es. “5S”, kanban, kaizen, poka yoke ecc.)
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- Applicazione “superficiale e di comodo”
- Mancanza di utilizzo di Tecniche Statistiche Avanzate e quindi difficoltà a trovare le “cause vere” in situazioni complesse
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Quali sono i limiti della Lean?
1. I Sistemi di Gestione
3. Il Six Sigma e la forza del metodo
2. Lean
4. Lean Six Sigma
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3. Il metodo “Six Sigma”
• E’ un metodo di problem solving avanzato, che fa impiego delle tecniche statistiche per trovare i rapporti “causa-effetto” e per “validare” i risultati ottenuti
• E’ l’introduzione del metodo scientifico nelle organizzazioni anche di piccola e media dimensione
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IL Problema La Soluzione
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Le Cause
I Sistemi Mentali-Documentati(L’Intelligenza Organizzativa)
La RegistrazioneNON LE COLPE !
LE FASI DEL DMAIC (Six Sigma)
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1. DEFINISCI
2. MISURA
3. ANALIZZA
4. MIGLIORA (e dimostra il miglioramento)
5. CONTROLLA
Alcuni semplici esempi
• Quali sono gli errori di valutazione piùfrequenti, che facciamo?
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Quali sono i requisiti base?
• Forte convinzione della Direzione
• Competenze concrete sulla Metodologia (Es. qualifica di “Black Belt” del Resp. Di Progetto)
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Quali sono i vantaggi fondamentali del Six Sigma ?
• Benefici economici concreti e dimostrabili• Benefici già nel breve periodo• Consente di ottenere risultati “validati”
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1. I Sistemi di Gestione
3. Il Six Sigma e la potenza del metodo
2. Lean
4. Lean Six Sigma
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4. Il “Lean Six Sigma”
• Abbina alcuni concetti della “Lean”con il “Six Sigma”
• Il focus dell’attenzione rimane però sempre fermo sul“Six Sigma”
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1. I Sistemi di Gestione
3. Il Six Sigma
2. Lean
4. Lean Six Sigma
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Una riflessione finale:
“Il modo migliore di risolvere i problemi è quello di non crearli”
© 2012 Copyright di Emanuele Martelli
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STEMMA: il profilo e le attività• STEMMA è una Società di Consulenza e Formazione Aziendale che presenta competenze ed esperienze molto qualificate nei seguenti campi:
-Impostazione di Sistemi Qualità ISO 9001 con il conseguimento della certificazione finale-Impostazione di Sistemi di Gestione della Sicurezza OHSAS 18001-Impostazione di Sistemi di Gestione Ambientale ISO 14001-Impostazione di Sistemi di Certificazione nel settore alimentare (ISO 22001, BRC, IFS, ecc.)-Impostazione Sistemi ISO-TS 16949 nel settore automotive -Conseguimento della certificazione volontaria di prodotto-Conduzione di Audit interni con un Auditor che ha la qualifica di “Auditor Certificato”
- Impostazione e realizzazione di progetti con la Metodologia Six Sigma, gestiti da un Project Leader che presenta la qualifica di “Six Sigma Black Belt”
- Impostazione di progetti con la metodologia B-BS per garantire i “comportamenti sicuri”- Impostazione di progetti ed interventi per il miglioramento delle prestazioni e della competitività
Stemma Sas – Via Garibaldi 64 -46019- Viadana (MN) Tel 0375-833660 - [email protected]
Grazie per l’attenzione
Dr. Emanuele Martelli Managing Director
Lead Auditor Certificato e Black Belt Six SigmaSTEMMA – Viadana (MN)
[email protected] 0375-833660 Fax 0375-833661
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