IL MARKETING NON CONVENZIONALE E GLI EVENTI UNIVERSITA DEGLI STUDI DI PAVIA FACOLTA DI LETTERE E...

IL MARKETING NON CONVENZIONALE E GLI EVENTI

UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI PAVIAFACOLTA’ DI LETTERE E FILOSOFIA, SCIENZE POLITICHE,

GIURISPRUDENZA, INGEGNERIA, ECONOMIA

CORSO DI LAUREA TRIENNALE IN COMUNICAZIONE, INNOVAZIONE E MULTIMEDIALITA’

Relatore:Chiar.mo Prof. Antonio MargoniCorrelatore: Chiar.mo Prof. Maurizio Ettore Maccarini

Tesi di:

Francesca Morelli

Il marketing non-convenzionale

i principi fondamentali

guerrilla marketing

L’indagine: il mercato degli eventi in Italia dal 2005 ad oggi

condotta da Astra Ricerche per ADC Group

L’evento

l’importanza all’interno del piano di comunicazione

l’event management

I punti fondamentaliTesi diFrancesca Morelli

Nasce nel 2004Nuovo approccio al marketing

rinnovare il modo di fare comunicazione delle aziende italiane legate ad approcci e mezzi tradizionali

Fondatori del movimento Mirko Pallera e Alex Giordano1° BLOG ITALIANO sul marketing non-convenzionale: NinjaMarketing.it

10 punti fondamentali

sottolineano il cambiamento della società postmoderna, stimolano alla riflessione sulle nuove frontiere del marketing

Il marketing non-convenzionaleTesi diFrancesca Morelli


Media hunting, cercatore di media

Interagire con il target invece di analizzarlo dall’esterno

Costruire un dialogo con i target di riferimento, perché non più passivi ma

critici

Superare la brand image, puntare alla brand reputation

Necessità di un cambiamento nell’approccio ai processi di branding. Non basta più il dna della marca, bisogna creare il

dna virale

Tesi diFrancesca Morelli


Marketing virale: realizzazione di prodotti, servizi o comunicazioni commerciali che abbiano in sé la propensione a diffondersi spontaneamente fra le persone come virus

Non più advertising ma advertainment, attirare l’attenzione gratificando

Osservare i momenti di vita; dare un senso ai diversi comportamenti di consumo.


- nei luoghi in cui si reca spontaneamente durante la giornata

Il guerrilla marketing

La comunicazione raggiunge il target di riferimento al di fuori dei tradizionali canali di vendita, in un momento in cui è più ricettivo

al messaggio pubblicitario:

- nel momento in cui si trova in condizione di apertura mentale,

perché rilassato e quindi disponibile all’ascolto



Proiezione di messaggi di imminente pericolo: “la città verrà distrutta all’alba del 23 aprile”

In occasione dell’uscita del remake de

“La città verrà distrutta all’alba”



Distribuzione di ‘avvisi’ di un possibile contagio da parte di una squadra in assetto antivirus


Nel terzo millennio l’evento è l’elemento principale del piano di comunicazione aziendale

Consente all’impresa di comunicare a più target, nello stesso momento e nella stessa sede

Si adatta a qualsiasi tipo di azienda

Definizione:

gli eventi sono manifestazioni di carattere pubblico o privato, ideate e prodotte da un soggetto ben identificato per conto di un altro soggetto promotore, che prevedono la partecipazione di un numero variabile di partecipanti.

Insostituibile strumento di marketing, ottimo rapporto tra costi/risultati, qualità/efficacia, risorse investite/ritorno d’immagine, trasmissioni di valori/capacità di memorizzazione.

Gli eventiTesi diFrancesca Morelli

Capire come l’evento possa diventare parte integrante della cultura aziendale.

Event management:

la metodologia che consente ai responsabili di un’agenzia di comunicazione di sviluppare un complesso di operazioni che, secondo una determinata sequenza logica, permettono di raggiungere gli obiettivi prefissati.

Analisi ambiente di marketing, presa e attuazione delle decisioni, controllo e monitoraggio dei risultati.

Sviluppare una filosofia che influenzerà il modo di condurre ed impostare l’intero processo.

Gli eventiTesi diFrancesca Morelli

adeguatezza: strategia appropriata al contesto, alle risorse, ed ai valori

dell’organizzazione che li promuove;

consistenza: evento riconoscibile ed interattivo con il pubblico partecipante, massiccio impatto di comunicazione;

credibilità: guadagnare credito e fiducia tra gli interlocutori;

coerenza: rispettare le leggi, i valori morali ed etici tipici delle comunità ospitanti, l’ambiente e valenze culturali attuali e contenuti sociali uniformi;

fattibilità: strategie praticabili, tutto ciò che si dice e che si propone al cliente dovrà poi essere realizzato.

Gli eventi: elementi chiaveTesi di

Francesca Morelli

303 organizzazioni e imprese di diversi settori che hanno investito almeno una volta in eventi negli ultimi 5 anni

Astra Ricerche

Monitor: il mercato degli eventi

2005/2006

I tipi di eventi riscontrati

56 % convention aziendali 54 % eventi interni all’azienda e lanci di nuovi prodotti49 % congressi e convegni

Le aziende in quanto investitrici in eventi

49 % automotive/meccanica47 % tessile/abbigliamento37 % telecomunicazioni26 % alimentazione e ristorazione

Campione



2005/2006

7 % riduce le proprie spese;

52 % mantiene il livello di spesa

41 % afferma di aver accresciuto i propri investimenti negli ultimi 12 mesi.

Totale degli investimenti in eventi si aggira tra 960 e 1.100 milioni di euro; nell’intero mercato della comunicazione, solo internet ha registrato un tasso di crescita più vigoroso

303 organizzazioni e imprese di diversi settori che hanno investito almeno una volta in eventi negli ultimi 5 anni

Campione

Astra Ricerche

Conclusioni : boom degli eventi


37 % investe più del 20% del proprio budget complessivo di comunicazione

19,1 % investe meno del 5 %

Gli eventi non vengono più utilizzati come piccole aggiunte al marketing mix, ma ottengono un ruolo

rilevante tra le scelte di comunicazione delle aziende


2009/2010


La crisi ha colpito anche gli eventi

960 milioni di euro investiti: la quota più bassa degli ultimi sei anni

Monitor: il mercato degli eventi 2011

Tipologie di eventi riscontrate più efficaci: 1° posto eventi B2BEventi che le aziende organizzano per comunicare internamente con i propri clienti, fornitori, venditori e dipendenti

Investimenti previsti

2% prevede di diminuire gli investimenti28% li terrà stabili 25% non sa ancora che cosa farà45% dichiara che li aumenterà69% di chi non ha investito in eventi nel 2011 prevede di tornare a farlo nei prossimi due anni, confermando così l’ipotesi di crescita.


Presentare un’alternativa al marketing tradizionale

Sottolineando la necessità di cambiare gli strumenti, le teorie e le tecniche

finora utilizzate in quanto inadeguate al nuovo pubblico.

ConclusioniTesi diFrancesca Morelli

Con questo spirito di innovazione, non si vuole affatto eliminare ciò che di

buono è stato fatto finora.

Si vuole spingere i professionisti del settore a trovare un giusto equilibrio

nei mezzi destinati alla comunicazione e alla divulgazione di un’idea.


Non esistono schemi rigidi di comportamento da consigliare ad un

marketing manager.

La soluzione sta nel capire il giusto approccio che gli permetta di entrare in sintonia con il contesto postmoderno, di comunicare con un pubblico in continuo

cambiamento.


GRAZIE PER L’ATTENZIONE!

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