Il futuro è ora. - Bilancio Sofidel · combattere il cambiamento climatico. Sommario Il futuro è...

Il futuro è ora.

INTESIReport integrato 2018

Innovare per crescerePiù competitivi, connessi e sostenibili.

Focus onInvestimenti in tutto il mondoTecnologie e sostenibilitàPerformance e capitale naturaleProdotti di nuova generazione

04 Sofidel. Anno 2018. Una fotografia

06 Il punto con l'Amministratore Delegato

08 Innovare è unire tecnologia e sostenibilità

10 Cresce la nostra capacità produttiva in USA e in Europa

12 La sostenibilità genera valore

14 Global Compact e la catena di fornitura

15 Approvvigionamento responsabile della materia prima

16 Gli obiettivi WWF climate savers per il 2020

17 Le partnership per la sostenibilità

18 Prima le persone

20 L’innovazione da sempre nel DNA dei nostri prodotti

24 Non si vince da soli

26 Il 2018 in pillole. I principali eventi dell'anno

Immagine di copertina: per il progetto "NextGen" di Sofidel, Francesco, figlio di un dipendente del Gruppo e Roselena Ramistella, giovane e brillante artista-fotografa, hanno interpretato il 13° Obiettivo dell’ONU che promuove azioni per combattere il cambiamento climatico.

Sommario

Il futuro è ora. Per questo Sofidel ha fatto

di “Less is more” il suo principio guida.

“Less is more” significa cercare soluzioni

innovative per dare di “più” in termini

di valore, prodotto e servizio con “meno”

in termini di consumi e sprechi.

4 54 Sintesi Report integrato 2018

Il Gruppo Sofidel, fondato nel 1966 e a capitale italiano, è uno dei leader mondiali nella produzione di carta tissue per uso igienico e domestico: carta igienica, asciugatutto, fazzoletti di carta, veline.

Sofidel. Anno 2018. Una fotografia

Sofidel in numeri52Anni di attività

13Paesi nel mondo (EU/US)

17Società

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1

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6

8

INVESTIMENTI DIPENDENTI

1.308.000 Tonnellate

6.327

SOSTENIBILITÀ Emissioni CO2 (kgCO2/ Tcarta)

2009 2018

-18,3%

l/kg di carta prodotta

1.706 mio €Fatturato consolidato netto

Sofidel 7,1 l/kg

Benchmark di settore: 15/25 l/kg

Werra Holding21. Wernshausen DE

Werra Papier21. Wernshausen DE

Werra Papier | Integrato

Werra Papier (ex-Omega) | Integrato

Werra Papier (ex THP) | Integrato

Soffass22. Lucca-Porcari IT |

Cartiera / Cartotecnica

Lucca-Porcari IT | Cartiera / Cartotecnica

Lucca-Borgo a Mozzano IT | Cartiera

Lucca-Bagni di Lucca IT | Cartiera

Lucca-Capannori IT | Cartotecnica

23. Gorizia-Monfalcone IT | Integrato

Sofidel Hungary24. Lábatlan H | Cartotecnica

Sofidel Sweden25. Kisa SE | Integrato

Sofidel Poland26. Ciechanów PL | Integrato

Sofidel Greece27. Katerini EL | Integrato

Sofidel Romania28. Calarasi RO | Integrato

Sofidel Turkey29. Honaz Denizli TR |

Cartotecnica

Sofidel Italia1. Lucca - Porcari IT | Servizi

Sofidel America 2. Henderson NV | Cartotecnica

3. Tulsa OK | Cartotecnica

4. Hattiesburg MS |Cartotecnica

5. Haines City FL | Integrato

6. Green Bay WI | Cartotecnica

7. Circleville OH | Integrato

8. Filadelfia PA | Servizi

Sofidel Spain9. Buñuel ES | Integrato

Sofidel France10. Ingrandes FR | Cartotecnica

11. Nancy-Pompey FR | Integrato

12. Roanne FR | Integrato

Intertissue13. Swansea UK | Integrato

14. Horwich UK | Cartotecnica

Sofidel UK15. Lancaster UK | Cartiera

16. Leicester-Hamilton UK | Integrato

17. Leicester-Rothley Lodge UK | Cartotecnica

Sofidel Benelux18. Duffel BE | Integrato

Sofidel Germany19. Köln DE | Trading

20. Arneburg DE | Integrato

Oltre 10 milioni di euro di investimenti per la diminuzione dell'impatto idrico. (2008-2018)

10 mio €Oltre 100 milioni di euro di investimenti per l'ottimizzazione della gestione delle risorse energetiche. (2008-2018)

100 mio €

Capacitàproduttiva

76 Sintesi Report integrato 2018

Dottor Lazzareschi, quale giudizio si può dare sull’ultimo esercizio? Il 2018 è stato un anno molto im-pegnativo per il settore del tissue. Abbiamo dovuto far fronte al forte incremento del costo della cellulosa così come a quello dell’energia. Entrambi i fattori hanno avuto un impatto sui margini del settore.

Una congiuntura negativa che poteva giustificare la diluizione o addirittura il taglio dei programmi di spesa? Sofidel ha scelto la strada opposta. Abbiamo puntato sugli investimenti sia in USA sia in Europa, con l’obietti-vo di garantire più efficienza sia per quanto riguarda il prodotto che il servizio. Ma la Società ha anche adottato misure per attenuare gli effetti negativi che il nostro mercato ha dovuto affrontare nel corso del 2018.

Partiamo dagli investimenti. A che punto siete con il programma di sviluppo sul mercato USA? Ha preso il via la produzione a

Sistema Elephant LGV automatizzato di Electric80 adatto al trasporto delle bobine madri.

Circleville, in Ohio. È un investimento, greenfield, in un nuovo impianto in-tegrato destinato a sostenere in maniera significativa la nostra cre-scita sul mercato americano. Si tratta dello stabilimento più grande e avanzato del Gruppo, una sorta di benchmark in quanto ad innovazione tecnologica per tutto il settore. Sem-pre negli USA, a Inola in Oklahoma, è partita la costruzione di un altro grande stabilimento integrato, anche stavolta greenfield, con l’obiettivo di servire entro la metà del 2020 l’area centro meridionale.

E in Europa? Sempre nella seconda parte del 2018, sono andati a regime gli inve-stimenti in nuova capacità produttiva effettuati a Ciechanów, in Polonia, e a Buñuel, in Spagna. Anche in questi casi abbiamo puntato su tecnologie avanzate sia nella cartiera che nel converting.

Quali vantaggi vi aspettate da questi nuovi investimenti? I vantaggi sono numerosi. La possi-bilità di disporre di nuova capacità produttiva consente di ottimizzare l’approvvigionamento dei clienti, di alzare lo standard qualitativo dei prodotti, di ridurre i costi della lo-gistica. Inoltre permette di favorire un’offerta di prodotti nuovi, più per-formanti e sostenibili.

Il punto con l’Amministratore Delegato di Sofidel Luigi Lazzareschi sugli sviluppi del 2018 e sulle strategie future dell’azienda.

E come avete reagito al forte aumen-to della materia prima, la cellulosa? L’azienda ha effettuato diverse azioni sui clienti per incrementare i prezzi di vendita anche attraverso una sele-zione degli ordini che presentavano margini insufficienti o addirittura negativi. Non è stato facile, ma era necessario.

Come pensate di sostenere la politica di aumento dei prezzi? Attraverso l’attuazione di una strate-gia complessiva di innovazione e dif-ferenziazione dei prodotti – suppor-tata anche dalle nuove tecnologie di cartiera e converting – che punta alla creazione di valore aggiunto anche per i clienti e i consumatori. La carta tissue non è una semplice commodity, un bene indifferenziato. Si tratta di lavorare per rendere tutto questo sempre più percepibile.

Qual è stata la reazione del mercato? Già nel quarto trimestre 2018 alcuni clienti che avevano rinviato o non del tutto aderito alla richiesta di aumen-to hanno sottoscritto nuovi accordi ed è in corso un progressivo recupe-ro di volumi e di marginalità.

“In una fase complessa investiamo in tecnologia e puntiamo

all'innovazione del prodotto”

“Abbiamo puntato sugli investimenti sia in USA che in Europa con l'obiettivo di garantire più efficienza sia per quanto riguarda il processo che il prodotto e il servizio”.

Scenario Intervista all’Amministratore Delegato

8

Per conseguire questo obiettivo anche negli ultimi anni Sofidel ha adottato un profondo rinnovamento del proprio patrimonio tecnologico, sia nella fase produttiva di cartiera che in quella di converting. Per la prima si è dotata di nuove macchine NTT 200 (Advantage New Tis-sue Technology) della Valmet, una tecnologia che consen-te sia la produzione di carta tissue convenzionale sia di carta tissue strutturata (textured paper), con la possibilità di raggiungere livelli più alti di efficienza per quanto ri-guarda energia e materia prima. Quattro gli esemplari attualmente in funzione: due nello stabilimento di Circleville (Ohio, USA); gli altri a Ciechanów (Polonia) e Buñuel (Spagna). Per la fase della produzione che porta al prodotto finito, quella del converting, sono state attivate nuove linee di trasformazione Constellation Perini, una tecnologia in-novativa che offre una qualità di avvolgimento migliore, preservando meglio la morbidezza del prodotto. L’impe-gno per l’innovazione passa anche dalla logistica. Grazie a veicoli a tecnologia laser è stato di recente messo a punto un nuovo sistema di trasferimento automatico delle bobine tra la fase di cartiera e quella di converting e automatizzata la gestione del prodotto finito attraverso il magazzino Smart Store. Questa soluzione è stata speri-mentata e applicata prima nello stabilimento svedese di Kisa e poi implementata anche nell’impianto americano di Circleville, in Ohio.

L’innovazione è stata applicata anche per un uso respon-sabile dell’acqua, risorsa fondamentale per l’industria cartaria. Il processo produttivo cartario richiede infatti elevate quantità di questa risorsa, la maggior parte della quale viene restituita all’ambiente. Tra gli investimenti più significativi in questa direzione spicca l’impianto Waste Water Reuse per il riutilizzo delle acque di scarico a fini produttivi, attivo in Italia nello stabilimento Soffass Cartie-ra via Giuseppe Lazzareschi di Porcari (Lucca). Una tecno-logia d’avanguardia che permette di ridurre i consumi di oltre 230.000 m3 di acqua ogni anno grazie a tre differenti fasi di depurazione. Oggi nello stabilimento l’uso dell’ac-qua raggiunge livelli di eccellenza assoluta nel settore con 3,9 l/kg di carta prodotta. Nel Regno Unito, nello stabilimento Intertissue di Baglan, è stato invece attivato su una superficie di 82.000 m2 un sistema per il recupero delle acque piovane che ha consentito di ridurre i consumi idrici di oltre 47.000 m3 all’anno.

L’attenzione nei confronti della risorsa idrica ha portato Sofidel a raggiungere livelli di utilizzo di acqua nettamente inferiori ai valori previsti dalle buone pratiche di settore, con un utilizzo medio di acqua per chilogrammo di carta prodotta pari a 7,1 l/kg rispetto a 15-25 l/kg.

Innovazione e investimenti

Innovare è unire tecnologia e sostenibilità

L’innovazione riveste un ruolo centrale all’interno della prospettiva di crescita sostenibile del Gruppo Sofidel, perseguita attraverso la strategia “Less is more”. L’obiettivo è sviluppare processi e prodotti sempre più performanti e con minore impatto ambientale grazie alla competenza specialistica, a una combinazione tra le tecnologie più moderne e l’orientamento alla qualità. Un approccio volto a offrire vantaggi per clienti e consumatori e garantire benefici all’ambiente.

consumo acqua / anno-47.000 m3

Waste Water Reuse

Recupero acque piovane

Soffass Cartiera Lucca

Impianto di riutilizzo delle acque per la produzione (consente un risparmio di c.a. 250.000 m3 di acqua/anno).

Intertissue Baglan

consumo acqua / anno-230.000 m3

9Sintesi Report integrato 2018


Cresce la nostra capacità produttiva in USA e in Europa

Polonia e Spagna: la crescita in Europa corre per linee interne Anche in Europa Sofidel non ha smesso di guardare al futuro, attraverso il rafforzamento della capacità produt-tiva di alcuni stabilimenti è proseguita l’azione di rinnova-mento e potenziamento degli asset produttivi. Sono stati così portati a compimento i due progetti per triplicare la capacità produttiva di Sofidel Poland, a Ciechanów, e So-fidel Spain, a Buñuel.

Si tratta di quella crescita organica destinata a caratte-rizzare gran parte dello sviluppo Sofidel in Europa, come previsto fin dalla fase di progettazione di tutti i nuovi sta-bilimenti realizzati nel corso degli anni. In entrambi i casi, come a Circleville, è stata utilizzata la nuova tecnologia Advantage NTT 200 prodotta da Valmet.

Costruire il futuro, come sempre. Anche in uno scenario non facile per l’aumento dei costi della cellulosa e dell’energia, Sofidel ha proseguito le proprie politiche di investimento in nuova capacità produttiva negli Stati Uniti e in Europa.

Negli Stati Uniti ha preso il via la produzione nell’impian-to integrato di Circleville, in Ohio, frutto del primo inve-stimento greenfield in America, ad oggi lo stabilimento più grande, moderno e sostenibile del Gruppo. Destinato a sostenere in maniera significativa la crescita sul mercato americano in un’area altamente popolosa, il

sito produttivo costituisce anche un benchmark in quan-to ad innovazione tecnologica per il settore.

Sempre negli USA, a Inola in Oklahoma, è partita la costruzione di un altro grande stabilimento integrato, frutto anche in questo caso di un nuovo importante investimento greenfield. Attivo entro la metà del 2020, consentirà una corretta copertura dell’area centro me-ridionale del paese. Le due realtà renderanno possibile una semplificazione della catena logistica e proporranno standard qualitativi più elevati per processi e prodotti più performanti e sostenibili.

Taglio nastro inaugurazione dello stabilimento di Circleville.

Ciechanów (Polonia)

Buñuel (Spagna)

Innovazione e investimenti

Il nostro investimento a Circleville, OH

Terreno: 280 acri Posti di lavoro (a regime: se raddoppiata, come gli spazi consentirebbero, l’attuale capacità produttiva): 700 Converting: installate 10 linee

Investimento complessivo

Stato

Ohio

Capacità produttiva complessiva

140.000 t/a

400 milioni $

Il nostro investimento a Inola, OK

Terreno: 240 acri Posti di lavoro (a regime: se raddoppiata, come gli spazi consentirebbero, l’attuale capacità produttiva): 600

Investimento complessivo

Stato

360 milioni $

Oklahoma

Capacità produttiva complessiva

120.000 t/a

12 13Sintesi Report integrato 2018

Approccio alla sostenibilità

L’obiettivo di Sofidel è integrare la soste-nibilità in tutti gli aspetti del business al fine di trovare soluzioni sempre nuove per ridurre l’impatto ambientale, per soddisfa-re le esigenze dei clienti e dei consumatori delle comunità locali e migliorare le relazio-ni con i dipendenti e i fornitori, mettendo al primo posto il benessere delle persone. Attraverso l’ascolto, il coinvolgimento attivo di tutti gli in-terlocutori e l’uso razionale delle risorse, viene promossa una sinergia tra progresso sociale ed economico, in una logica di valore condiviso.

La strategia di crescita sostenibile di Sofidel è in piena sintonia con la “costruzione di un futuro inclusivo, sostenibile e resiliente per la popolazione e il pianeta”, finalità a cui guarda l’ONU attraverso i 17 Sustainable Development Goals, inseriti nell’Agenda 2030.

La formula Sofidel è più performance, meno capitale naturale. Sofidel fa della sostenibili-tà una leva strategica di sviluppo e di cresci-ta. L’obiettivo è quello di ridurre al minimo l’impatto ambientale della propria attività, massimizzando i benefici economici e sociali. Principio ispiratore è “Less is more”, l’approccio che caratterizza l’operato del

Gruppo. Quattro i precetti fondamentali: massimizzare le performance funzionali, ridurre l’impronta ecologica ad ogni livello di attività - dall’approvvigionamento alla produzione, dalla logistica agli uffici -, diminuire gli spre-chi e promuovere il consumo responsabile.

L’obiettivo finale è quello di realizzare prodotti più performanti, capaci di rendere più semplici le vite delle persone, consumando quote inferiori di capitale naturale in linea con i principi dell'economia circolare.

I 5 punti cardine dello sviluppo responsabile Sofidel

1. Innovazione orientata alla sostenibilità economica sociale ed ambientale

2. Coinvolgimento e trasparenza nelle relazioni con gli stakeholder d’impresa (manager, lavoratori, consumatori e mondo associativo)

3. Rispetto e valorizzazione delle persone dentro e fuori l’azienda. 4. Tutela dei consumatori5. Attenzione alle comunità locali

La sostenibilità genera valore

Sofidel

People • Gestione del capitale umano• Diritti Umani• Salute e sicurezza• Organizzazione• Remunerazione e incentivi• Formazione

Market &Corporate Brand • Strategia Corporate Brand• Mercati e clienti• Collettività

Product • Processo produttivo• Ricerca e sviluppo• Qualità e sicurezza dei

prodotti

Operations • Governance• Ambiente• Catena di fornitura

com

mun

icat

ion com

munication

I nostri partner Nel perseguire i propri obiettivi di sostenibilità, Sofidel opera per creare partnership e alleanze tra imprese, governi, istituzioni, comunità locali e ONG. Fra le princi-pali collaborazioni – anche attraverso i propri brand – ricordiamo WWF, WaterAid, Fondazione Sodalitas, EU–OSHA (Agenzia Europea per la Sicurezza e Salute sul Lavoro), Fondazione Telethon, Woodland Trust e Fondazione Giuseppe Lazzareschi.

Sofidel è impegnata a contribuire al raggiungimento in particolare di 7 Obiettivi di Sostenibilità.

Circular Economy

Raw Material

Design

Production & manufacturing

Distribution

Usage, reuse, repairCollection

Recycling

Residual waste


Il Global Compact delle Nazioni Unite è una delle più rilevanti iniziative al mondo in materia di sostenibilità. L’adesione comporta che le imprese abbraccino un set di valori fondamentali identificati dai cosiddetti Dieci Principi riguardanti i diritti umani, standard di lavoro, ambiente e lotta alla corruzione.

Sofidel è membro “fondatore promotore” della Fonda-zione GCNI e dal 2015 ha consolidato il controllo etico della propria catena di fornitura attraverso l’adesione al Progetto TenP, Sustainable Supply Chain Self-As-sessment Platform, ideata per valutare e migliorare le performance di sostenibilità delle aziende della catena di fornitura al fine di ridurre i rischi a essa legati.

Global Compact e la catena di fornitura

Sofidel ha aderito alla Dichiarazione di Vancouver promossa dal Forest Stewardship Council® (FSC), una promessa pubblica con la quale aziende in tutto il mondo si impegnano per una filiera più sostenibile dei prodotti forestali.

Il 100% dei prodotti di carta tissue nel settore consu-mer del Gruppo Sofidel in Italia, Gran Bretagna, Spagna, Francia e Benelux, ha il marchio FSC®.

Sofidel utilizza inoltre al 100% esclusivamente cellulosa certificata da terze parti indipendenti con schemi di certificazione forestale (FSC, FSC Controlled Wood, SFI, PEF).

Per il terzo anno consecutivo, Sofidel ha di nuovo istituito il Premio Fornitori, il Sofidel Suppliers Sustainability Award, per incentivare, diffondere e valorizzare le best practice e le azioni di miglioramento realizzate dai propri fornitori nell’ambito della sostenibilità sociale e ambientale. Approvvigionamento

responsabile della materia prima

3SAward – Premio ai fornitori Sofidel più sostenibili.



È proseguita anche nel 2018 la partnership triennale con WaterAid, associazione non governativa di cooperazione internazionale fondata nel 1981 nel Regno Unito, che opera per garantire l’accesso all’acqua potabile e ai servizi igienici in alcuni dei Paesi più poveri al mondo.

Negli ultimi due anni anche con il supporto di Sofidel è stato avviato l’ambizioso progetto in Mali, nato per portare acqua potabile, servizi igienici dignitosi e una buona qualità dell’igiene nel distretto di Kati e Bla. Fra il 2017 e il 2018 Sofidel è riuscita a garantire nei due distretti l’utilizzo ad acqua potabile a 20.341 persone, 38.588 persone hanno ora accesso a servizi igienici dignitosi ed infine 44.637 persone hanno raggiunto un buon livello di igiene personale.

Continua la partnership con il WWF sia in Italia sia in Francia per promuo-vere la gestione forestale responsa-bile. L’accordo prevede l’introduzione del logo WWF sui prodotti a marchio Regina e su Sopalin e Le Treflè, a ga-ranzia della certificazione FSC.

Inoltre si è conclusa la quinta annua-lità del progetto educativo digitale, realizzato da WWF Italia con il sup-porto di Sofidel, “Mi curo di te, il gesto di ognuno per il pianeta di tutti”. Il progetto, che ha coinvolto studenti di età fra gli 8 e i 12 anni, ha avuto l’o-biettivo di sensibilizzare i ragazzi sulle connessioni esistenti tra i gesti di ogni giorno e i grandi fenomeni globali. Ad ogni classe è stato consentito di partecipare al concorso finale di ap-prendimento al fine di vincere premi Regina per gli studenti e per la scuola.

Gli obiettivi WWF climate savers per il 2020

Le partnership per la sostenibilità

Entro il 2020 Sofidel si è impegnata a:

• ridurre del 23% le emissioni dirette di CO2 per tonnellata di carta prodotta rispetto ai valori del 2009; • limitare del 13% le emissioni di CO2 indirette, causate da terzi nella catena del valore, rispetto ai valori del 2010 per tonnellata di carta prodotta; • raggiungere l’8% di energia da

fonti rinnovabili sulla quantità di combustibili consumati annualmente.

Nel 2018 Sofidel ha ridotto le emissioni dirette di CO2 in atmosfera del 18,3% grazie a:

• investimenti sull’efficienza energetica; • impiego di impianti di

cogenerazione; • utilizzo di energie rinnovabili.

L’obiettivo di riduzione emissioni di Sofidel equivale a 900.000 tonnellate di CO2, pari alle emissioni di una flotta di 10.000 tir che percorrono 10.000 km all’anno per 10 anni.


Prelievo idrico del Gruppo Sofidel

Prelievo idrico annuo degli stabilimenti Sofidel m3/t carta

2018 2017 2016

Prelievo idrico annuo degli stabilimenti Sofidel Mm3

7,1m3/t carta

7,1m3/t carta

7,1Mm3 7,1Mm3 6,8Mm3

6,8m3/t carta


La centralità dell’uomo nell’azienda è un principio che Sofidel ha saputo sviluppare e tutelare nel corso degli anni, nonostante il forte aumento delle dimensioni: in soli 18 anni, il numero dei dipendenti delle aziende del Gruppo è passato da poco più di un migliaio a oltre 6.300.

processi e delle procedure aziendali e, infine, l’ottimizza-zione della gestione delle risorse umane.

Non si esaurisce qui l’impegno dell’azienda nei confronti dei lavoratori. Il Gruppo Sofidel ha sviluppato anche due progetti che mirano al miglioramento dell’attività dei dipendenti più anziani e neoassunti. Nel primo caso rientrano le iniziative avviate nell’ambito del Laboratorio "Lifelong Employability & Welfare Aziendale" promosso dalla Fondazione Sodalitas. L’obiettivo è quello di identi-ficare soluzioni efficaci di “occupabilità permanente” e di gestione sostenibile delle risorse umane. Il secondo pro-getto riguarda invece un processo di formazione a livello di Gruppo per facilitare il corretto e armonico inserimen-to nella realtà aziendale.

Sempre nell’ottica di promuovere lo sviluppo interno e la crescita professionale dei propri dipendenti, nel corso dell’anno 2018 la Direzione Risorse Umane ha portato avanti con successo il progetto "Job Internal Recruitment", con l’obiettivo di offrire opportunità di sviluppo professionale per tutti i dipendenti, sia a livello nazionale che internazionale.

L’azienda ha proseguito inoltre il proprio impegno per lo sviluppo del concetto sicurezza sul lavoro, da sempre una delle priorità di Sofidel che, nel corso degli anni, si è evoluto dal tema della protezione a quello della promozione della salute ed incolumità psico-fisica dei dipendenti per poi evolvere all’obiettivo della cura e della promozione del benessere degli stessi. A tal proposito, nel corso dell’anno Sofidel ha proseguito i progetti “Wor-kplace Health Promotion (WHP)” e “Welfare”.

La crescita, per giunta, ha interessato Paesi molto di-versi tra loro, vuoi sotto il profilo culturale che su quello della lingua e della scolarità. In questa cornice l’azienda ha voluto seguire nella gestione delle risorse umane un approccio basato su una regola ben precisa: puntare alla valorizzazione delle qualità professionali dei dipendenti e alla loro piena integrazione nella cultura organizzativa cresciuta nel corso della sua pur breve storia.

Alla base della nostra attività c’è da sempre un principio fondamentale: costruire e crescere insieme, ovvero una filosofia d’impresa, anzi una radice comune che è ormai parte integrante nel nostro DNA, che è rimasto lo stesso, nonostante l’accresciuta complessità aziendale. L’obietti-vo di continuare a garantire in futuro il “gioco di squadra” è stato affidato nel 2018 anche al progetto “Sofidel Peo-ple”, l’iniziativa che rappresenta il logico sviluppo dell’in-dagine sul clima aziendale organizzata nel 2016. L’intento è migliorare il livello di soddisfazione delle persone inter-venendo su tre aree: il miglioramento dei flussi interni di comunicazione, la maggiore diffusione e conoscenza dei

01 02 03 04 05 06 07 08 09 16 17 1810 11 13 14 1512

1000

30002000

50004000

60007000

Prima le persone

Il capitale umano

La crescita che il Gruppo Sofidel ha saputo conseguire negli anni è anche

il risultato del ruolo centrale delle persone nella vita aziendale


Il nostro è un tempo di grande tra-sformazione. Nuovi modi di produr-re e distribuire beni. Nuovi modi di comunicare e di lavorare. Nuove abi-tudini e stili di vita. Nuove priorità, sociali e ambientali.

Sofidel opera per rispondere ai nuovi bisogni dei clienti e delle persone, anche attraverso lo sviluppo di una nuova generazione di prodotti più performanti e più sostenibili.

Dopo il rinnovo del posizionamento del brand Regina, avvenuto a livello europeo nell’anno precedente, nel 2018 si è puntato al rafforzamento in tutti i Paesi del suo nuovo posizio-namento “Paper for People” e all’e-stensione a altri brand importanti come Nalys e Sopalin, del nuovo concetto di prodotto Wish, disegnato per ottimizzare la segmentazione della carta e per permettere ai con-sumatori di sprecare meno carta.

L’innovazione da sempre nel DNA dei nostri prodotti

20

PACKAGING SOSTENIBILI Nel lavorare per migliorare la soste-nibilità e la compatibilità ambientale dei propri prodotti – in linea con l’Obiettivo 12 di Sviluppo Sostenibile dell’Agenda 2030 delle Nazioni Unite (Garantire modelli di consumo e produzione sostenibili) – Sofidel sta anche offrendo il proprio contributo alla lotta all’uso eccessivo della plastica. Nei prossimi mesi saranno progres-sivamente introdotti imballaggi in materiali di origine rinnovabile (come Kraft o plastiche prodotte a partire da materie prime di origine vegetale) in sostituzione dei materiali in plastica derivati dal petrolio.

Una nuova generazione di prodotti


I nostri prodotti a portata di click Oggi i nostri processi di acquisto sono diventati più fluidi e più ibridi. Siamo sempre più connessi e acquistiamo sempre più indifferentemente online come nei negozi e nei supermercati tradizionali. Gli smartphone, grazie anche a tecnologie come la realtà aumentata e altri software in continua evoluzione, sono diventati nostri inseparabili compagni di vita attraverso i quali ci infor-miamo, comunichiamo e acquistiamo.

In questo scenario Sofidel nel 2018 ha avviato una pro-pria strategia digitale per meglio affrontare l’inevitabile distribuzione multicanale. Sofidel sta sperimentando un rapporto più diretto tra consumatore e prodotto con attività di monitoraggio e analisi continuative e puntuali che consentono di valutare giornalmente le performance dei prodotti, il loro posizionamento in termini di prezzo rispetto alla concorrenza e l’efficacia delle campagne pubblicitarie e promozionali sui siti dei propri clienti. Dopo un lungo processo di gestazione quest’anno è sta-

to lanciato in Italia anche il progetto Experteasy, in joint venture con Sutter Industry e Cuki. Experteasy.it è un'azienda dedicata alle vendite on line per il settore B2B con particolare riferimento al settore Horeca.

Sofidelshop, infine, fa parte della strategia digitale e di comunicazione in Italia, ma facilmente replicabile anche in altri Paesi. Sul sito è sinora possibile trovare tutti i prodotti della gamma Regina, i prodotti Milla e un corner dedicato ai prodotti per la detergenza Emulsio e ai contenitori in alluminio Cuki, grazie a un’operazione di co-marketing.

Una nuova generazione di prodotti

La strategia perseguita dalla linea di business dedicata alla marca del distributore (PL) ha messo al centro 3 concetti:

• sviluppo prodotti “su misura”; • sviluppo prodotti sostenibili (ad esempio “senza ani-ma in cartone”, con anima ridotta nelle dimensioni o meno polietilene nel pack); • sviluppo di un’attività di stakeholder engagement per aprirsi ai clienti in un rapporto di partnership basato sull’ascolto e la condivisione.

La strategia della linea di business Away from Home (AFH) rimane incentrata sulla vendita del valore aggiunto e cioè di quelle linee di prodotto, sotto il brand Papernet, per le quali la carta diventa veicolo di soluzioni per l’utilizzatore, soluzioni che portano anche a una riduzio-ne non tanto del costo del prodotto, ma del suo costo in uso che è quello che più interessa i grandi clienti finali professionali.


Sofidel e il mondo delle scuole e dell’università Sofidel da molti anni dedica un’atten-zione e un impegno costante all’e-ducazione e alla formazione delle nuove generazioni. Nel corso degli anni ha assunto un ruolo da protagonista della vita di numerose scuole superiori di natura tecnica e dell’Università di Pisa, tra-ducendo il suo ruolo sociale in una vera e propria responsabilità edu-cativa. Sofidel si è impegnata a sup-portare studenti, docenti, dirigenti scolastici e rettori nell’attuazione di una formazione innovativa, aperta, costruita sulle competenze, in grado di rappresentare un reale fattore di sviluppo per il settore del tissue e per il territorio.

Particolare rilievo riveste l’esperien-za dell’alternanza scuola-lavoro e l’accoglienza di studenti per stage curriculari in preparazione della tesi di laurea.

Fin dalle origini Sofidel è stata particolarmente sensibile alle esigenze del territorio di riferimento, un aspetto rilevante

di un rapporto corretto con gli stakeholder. Di qui l’attenzione alle comunità locali e alle cause sociali promosse dai

dipendenti. L’azienda si occupa di valutare, caso per caso, quali realtà associative sostenere, sia attraverso

sponsorizzazioni che la cessione a titolo gratuito dei propri spazi per attività destinate al territorio.

Non si vince da soli

Fondazione Giuseppe Lazzareschi Fortemente voluta dalla famiglia Lazzareschi, la Fondazione è nata nel 2003 in memoria di Giuseppe Lazzareschi fondatore, insieme ad Emi Stefani, di Sofidel. Finalità della Fondazione è promuovere la crescita culturale, sociale e imprenditoriale del territorio lucchese e della regione Toscana in generale, dove il Gruppo è nato e cresciuto. La Fondazione, in questi anni si è impegnata a re-alizzare mostre, eventi, convegni e e altre iniziative che hanno coinvol-to un pubblico sempre più ampio costruendo un dialogo proficuo e collaborativo con numerosi soggetti pubblici e privati dell’area.

Nicky con fondazione Telethon in Italia Sofidel, attraverso il marchio Nicky, sostiene dal 2012 il progetto della Fondazione Telethon per promuove-re la ricerca scientifica d’eccellenza in Italia sulle patologie genetiche rare. Nicky supporta Telethon promuo-vendone i progetti su tutte le sue confezioni di prodotti tramite un box dedicato, tramite la comunicazione sui canali social e la maratona tele-visiva sulle reti RAI che si svolge nel mese di dicembre.

Nicky con Woodland Trust in Gran Bretagna Sofidel grazie alla collaborazione con Woodland Trust, organizzazione per la conservazione del patrimonio boschivo del Regno Unito, garanti-sce con Nicky l’impianto annuale di almeno 20.000 alberi nativi. Il Regno Unito è una delle aree europee con minore superficie boscosa: solo il 13% rispetto ad una media del 44%.

Collettività

26 2726 Sintesi Report integrato 2018

Una costante e attiva partecipazione ai principali eventi per promuovere la sostenibilità e l’economia circolare, nonché gli investimenti in USA e in Europa, hanno distinto l’attività di Sofidel nel 2018.

• L’appuntamento più significativo è stato l’inaugurazio-ne ufficiale, il 3 ottobre, dello stabili-mento di Circleville in Ohio, ad oggi l’impianto più grande, moderno e sostenibile di Sofidel. La cerimo-nia che si è tenuta nel magazzino bobine dello stabilimento ha per-messo di farsi conoscere meglio dai vari stakeholder: istituzioni, for-

nitori, clienti ed altri soggetti attivi nel territorio. • È stata anche l’occasione per portare negli Stati Uniti

il 3SAward, il riconoscimento che premia le best practi-ce dei fornitori e così presentare, come ha sottolineato l’Amministratore Delegato di Sofidel: “le nostre idee di sviluppo sostenibile direttamente ai fornitori statunitensi perché consideriamo strategico lo sviluppo di rapporti pienamente collaborativi con loro”.

• A dare una misura dell’attenzione rivolta dalle autorità americane alle iniziative del Gruppo è stata la partecipazione di Lazzareschi, l’11 giugno scorso, al summit di Washington di Select USA Investment 2018, in cui è stato invitato quale unico speaker non americano ad una tavola rotonda alla presenza del segretario

al Commercio USA Wilbur Ross.

Il 2018 in pillole.I principali eventi dell'anno

Inaugurazione dello stabilimento di Circleville

Primo 3SAward negli Stati Uniti

Partecipazione al summit Select USA Investment 2018

Protagonisti a PaperWeek (Canada)

Main partner del WWF Italia per “L’ora della Terra”

Dibattito "Il capitale naturale. Diamo valore alla nostra richezza"

Luigi Lazzareschi entra nella Paper International Hall of Fame

2018 in pillole

Inaugurazione dello stabilimento di Circleville, Ohio Stati Uniti.

Presenti ai tavoli delle conferenze più importanti fra Europa, USA e Canada.

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• Non solo USA. Nel 2018 Sofidel è stata protagonista, sia in Europa che oltreoceano, di numerosi appunta-menti del settore (main speaker in Canada a PaperWeek, la conferenza annuale sull’industria della carta e della cellulosa). Soprattutto è proseguita l’azione a sostegno della vo-cazione “verde” del Gruppo, protagonista di iniziative a sostegno della sostenibilità, del concetto di “capitale naturale” (da cui dipendiamo e senza cui non possiamo vivere) e della diffusione dell’economia circolare.

• In particolare, l’azienda è stata main partner del WWF Italia per l’iniziativa “L’ora della Terra”, promossa per attrarre l’attenzione sui temi ambientali. Nel suo intervento Luigi Lazzareschi ha sottolineato il

pieno allineamento della politica industriale del Gruppo con “la costruzione di un futuro inclusivo, sostenibile e resiliente per il pianeta”.

• Sofidel ha anche organizzato a Milano, sempre in collaborazione con il WWF Italia e la fondazione Giangia-como Feltrinelli il dibattito “Il capitale naturale: diamo valore alla nostra ricchezza", con la partecipazione, tra gli altri, del direttore scientifico di WWF Gianfranco Bologna e di Ivan

Faiella, senior Economist della Banca d’Italia. Sofidel ha anche promosso la pubblicazione di un e-book dedi-cato a ”Capitale naturale, ecologia, economia e politica per società sostenibili”.

Luigi Lazzareschi, nel corso del 2018, è stato chiamato a far parte della Paper Internation Hall of Fame, il Gotha mondiale della carta. Il riconoscimento gli è stato tributato per il suo impegno nello sviluppo ambientale e la crescita internazionale del Gruppo.

2018 in pillole


Il capitale naturale in Fondazione Feltrinelli, Milano.

Il futuro è ora. Il pianeta non può più aspettare.

La pressione umana esercitata sulla Terra

potrebbe aver superato la cosiddetta “soglia

di saturazione”. Noi di Sofidel, consapevoli

di queste trasformazioni, lavoriamo ogni

giorno per contribuire a mitigarne gli effetti.

— Per consultare il Report integrato 2018 in versione integrale visita la sezione dedicata sul nostro sito: http://www.sofidel.com/it/gruppo-sofidel/report-integrato — Per saperne di più sulla sostenibilità di Sofidel, iscriviti alla newsletter sul nostro blog: http://www.sofidel.com/it/ soft-and-green

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Il futuro è ora. - Bilancio Sofidel · combattere il cambiamento climatico. Sommario Il futuro è...

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