IL BILANCIO SOCIALE

SCOPO DEL PROGETTO

Valutare l’impatto sociale dello stabilimento

utilizzando appositi indicatori

socio-economici.

FASI DEL PROGETTO

• ANALISI STRATEGICA

• COSTITUZIONE DELL’ADVISORY BOARD

• COSTITUZIONE DEL GRUPPO DI LAVORO

• RACCOLTA E ANALISI DEI DATI

• STRUTTURA DEL BILANCIO SOCIALE

• TEMPISTICA E RISULTATI

• BUDGET SOCIALE

ANALISI STRATEGICA

• Espressione della Volontà della Direzione Aziendale di procedere alla implementazione del Bilancio Sociale per valutare l’impatto dello stabilimento rispetto al territorio sul quale insiste (sopravvenuta carenza di manodopera).

• Scelta, da parte del Management, del Partner al quale affidare la progettazione dell’indagine

COSTITUZIONE ADVISORY BOARD

E’ il Comitato guida del progetto che deve garantire la congruenza con le scelte strategiche iniziali e che è costituito dai seguenti rappresentanti:

• Rappresentanti del mondo scolastico ( università, scuola )• Rappresentante delle Relazioni esterne di gruppo• Rappresentante della Associazione industriale di categoria• Rappresentante della Diocesi • Rappresentanti Comunali• Rappresentante della Comunità locale• Rappresentanti aziendali ( Managers)• Rappresentanti sindacali di sito• Consulenti di direzione• Gruppo di lavoro

COSTITUZIONE DEL GRUPPO DI LAVORO

Costituzione di un gruppo di lavoro al quale affidare la responsabilità di seguire la raccolta dei dati, l’avanzamento di ciascuna fase e la stesura della bozza del progetto.

I componenti il team sono preferibilmente esponenti del mondo universitario e consulenti di direzione.

RACCOLTA DATI

I dati e le informazioni necessarie sono di quattro tipi:

• DATI FORNITI DALL’AZIENDA

• DATI RICAVATI DA CENSIMENTI

• INDAGINI A QUESTIONARIO

• INTERVISTE

DATI FORNITI DALL’AZIENDA

• Anagrafe dei dipendenti per qualifica, titolo di studio, anzianità aziendale, assenze, sesso, età, residenza, numero di familiari a carico

• Andamento occupazionale

• Gli investimenti e l’innovazione tecnologica

• La formazione professionale

• I fornitori locali

• L’impatto ambientale delle lavorazioni

DATI RICAVATI DA CENSIMENTI

Analisi dei censimenti degli ultimi tre anni riguardanti:

• caratteristiche demografiche

• i livelli di reddito e di istruzione

• lo stato occupazionale

• le condizioni abitative dei dipendenti

• indicatori di integrazione e di disagio (dati su divorzi, alcolismo, ecc)

INDAGINI A QUESTIONARIO

Deve essere elaborato un questionario da erogare ad un campione statisticamente rappresentativo della popolazione aziendale i cui contenuti riguardano:

•la struttura del reddito familiare•la dinamica dei consumi e dei risparmi•le modalità di uso del tempo libero•eventuali esperienze di lavoro precedenti•l’anzianità di residenza ed il grado di integrazione nella comunità•le aspettative nei confronti dell’azienda e l’eventuale richiesta di servizi sociali aziendali.

INTERVISTE

AI PRINCIPALI STAKEHOLDERS AZIENDALI

Tale attività deve avere il duplice scopo di:

– esaminare gli atteggiamenti nei confronti della politica aziendale

– verificare i risultati che emergono dalle interviste e dall’analisi dei dati.

STRUTTURA DEL BILANCIO SOCIALE

L’elaborato deve possedere la seguente struttura:

– Una introduzione

– Una descrizione dell’impresa

– Le caratteristiche socio-economiche della comunità circostante

– La storia dello stabilimento

STRUTTURA DL BILANCIO SOCIALE

• La formazione del valore aggiunto:

Valore aggiunto e finalità sociali dell’impresa

Produzione del valore aggiunto

Distribuzione del valore aggiunto

Investimenti

FLUSSO DELLE RISORSE ATTIVATE

AZIENDA 4 K€

CLIENTI144 K€

GESTIONEAZIENDALE FORNITORI

100 K€

AZIONISTI15 K€

LAVORATORI22 K€

COMUNITA’ LOCALE1 K€

STATO2 K€

STRUTTURA DEL BILANCIO SOCIALE

• Gli stakeholders interni:

I collaboratori

– Caratteristiche sociali

– Origine e mobilità sociale

– Carriera lavorativa e mercato del lavoro sociale

– Il livello professionale ed il titolo di studio

– Qualifiche ed organizzazione del lavoro

– La formazione e lo sviluppo professionale

– La qualità di lavoro e i modelli di soddisfazione

– Il grado di integrazione nell’azienda

Gli azionisti

STRUTTURA DEL BILANCIO SOCIALE

• Gli stakeholders esterni: La comunità locale

– Le persone

– Il reddito distribuito con le tasse locali e le retribuzioni

– Modelli di consumo e stili di vita

– L’indotto locale

– Le strutture di formazione locale

– L’integrazione nella comunità locale

– L’ambiente

I clienti

I fornitori

Lo stato

• Una valutazione di qualità sociale

• Un budget sociale

TEMPISTICA

TIMING BILANCIO SOCIALE

DESCRIZIONE ATTIVITA' MESI

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

FASE PRELIMINARE

ANALISI DATI AGGREGATI

COSTRUZIONE QUESTIONARIO

INTERVISTE

INFORMAZIONE INTERNA

EROGAZIONE QUESTIONARIO

ANALISI RISULTATI

STRUTURA BOZZA BILANCIO SOCIALE

RAPPORTO CONCLUSIVO DELLA RICERCA

PUBBLICAZIONE BILANCIO

RISULTATI

RISULTATI

RISULTATI

RISULTATI

IL BUDGET SOCIALE

• “PROGETTO SCUOLA” E FORMAZIONE PROFESSIONALE

• OCCUPAZIONE FEMMINILE

• SUBFORNITURA

• MANTENIMENTO DEL LIVELLO DI QUALITA’ SOSTENIBILE

• SICUREZZA, AMBIENTE ED ECOLOGIA

BUSINESS EXCELLENCE MODEL

Da European Foundation for Quality Management