IL BILANCIO SOCIALE PARTECIPATO DEL COMUNE...
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ILBILANCIOSOCIALEPARTECIPATODELCOMUNEDIBRESCIA
N.1
AgenziaConoscenzaeInnovazionedelProge3o«Bresciaci3àdelNoi»
ElisaChiaf
ComunediBresciaSocialis,UniversitàdegliStudidiBrescia
Brescia,13Luglio2017
ObieEvideldocumento1. ResKtuire una fotografia aMuale del welfare dellaciMà,conbrevifocussulladomanda
2. MeMereinrisaltolaforzadellerisorsecomunitariechesostengonoilwelfaredellaciMà
3. Condividereunanuovavisionediwelfare4. Evidenziare gli elemenK di specializzazione einnovazione dei servizi, anche grazie al ProgeMo«BresciaciMàdelNOI»
Metodologia• CreazionediunalistadeglierogatoridiwelfareaBrescia• InviodiunquesKonarioedelaborazionedeidaKraccolK(daK anagrafici, servizi, dimensione economica, risorseumane)
• Aggiornamento e integrazione dei daK del Bilancio n.0,anchecon idaKaggiornaKsuiServiziSociali comunalieconidaKdell’UfficioStaKsKca
• Condivisione dei risultaK dell’analisi con il Consiglio diIndirizzo
ObieEvideldocumento1. ResKtuire una fotografia aMuale del welfare dellaciMà,conbrevifocussulladomanda
2. MeMereinrisaltolaforzadellerisorsecomunitariechesostengonoilwelfaredellaciMà
3. Condividereunanuovavisionediwelfare4. Evidenziare gli elemenK di specializzazione einnovazione dei servizi, anche grazie al ProgeMo«BresciaciMàdelNOI»
Ilcontesto:lapopolazione
LapopolazioneresidentenelComunediBrescianel2016eradi197.956abitanK
81%
19%
Popolazioneitaliana Popolazionestraniera
53%47%
Femmine Maschi
Ilcontesto:giovani,adulKeanziani
Unamediadi187anzianisoprai65anniogni100giovanisoMoi14anni.
minorenni15,93%
maggiorenni<6559,43%
maggiorenni>6524,64%
31528 117647 487810
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
Ilcontesto:glistranieri
Le10principaliciMadinanzepresenKinciMà4096
3570
3022 2935
24522258 2232
2102
1671 1624
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
ROMANIA PAKISTAN UCRAINA MOLDAVIA CINA ALBANIA INDIA EGITTO FILIPPINE SRILANKA
Ilcontesto:leKpologiefamigliariLamaggioranza(44%)dellefamiglieresidenHaBresciaècosHtutadanucleimonocomponente,ovverocomposKdaunasolapersona:inmaggioranzaitalianiepersoneadultenonanziane.
20%
15%
8%
2%
25%
19%
11%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Coppiaconfigli
Coppiasola
Madreconfigli
Padreconfigli
Femminasola
Maschiosolo
Altro
Ilcontesto:ilredditodellefamigliebrescianeperKpologiafamigliare• Ilredditomediodiunafamigliabrescianaèdicirca39.000€,piùaltodellamedianazionale(30.000€circa)
• LaKpologiafamiliareconireddiKmedipiùbassiè“FemmineSole”• Il34%delle“Madriconfigli”vivesoMoillivellodipovertàrelaKva• LaKpologia“Coppiaconfigli”vedeunafortesperequazione,trapochiconreddiKmoltoalKenumerosi(il22%)soMosogliadipovertàrelaKva
Ilcontesto:ilredditodellefamigliestranierebrescianeperciMadinanzaCircail70%dellefamigliestranierevivesoMoillivellodipovertàrelaKva
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ObieEvideldocumento1. ResKtuire una fotografia aMuale del welfare dellaciMà,conbrevifocussulladomanda
2. MeMereinrisaltolaforzadellerisorsecomunitariechesostengonoilwelfaredellaciMà
3. Condividereunanuovavisionediwelfare4. Evidenziare gli elemenK di specializzazione einnovazione dei servizi, anche grazie al ProgeMo«BresciaciMàdelNOI»
Glierogatoridiwelfare318realtàcensite,oltrealComunediBrescia,per767servizitotali.
162
61 5516 14 6 3 1 1
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
Iservizidiwelfare,pertarget
52
136
4216
142
83
146
29
121
0
20
40
60
80
100
120
140
160
LagesKonedeiservizi
6%
94%
GesKonecomunale
GesKonedelterzoseMore
48%52%
GesKonesenzarapporK"formalizzaK"conilComune
GesKoneinrapporto"formalizzato"conilComune
LadistribuzionedeiserviziinciMà
IntuMalaciMàcisonoservizi,seppurenonvisiaancoracompletaomogeneitàtralezone.
CENTRO,29%
EST,19%
NORD,17%
OVEST,14%
SUD,22%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
CENTRO EST NORD SUD OVEST
IdaKdelComunediBrescia• 5.300ciMadinihannoavutocontribuKointervenKaMraversoilcontaMoconilserviziosocialeterritoriale
• Lacomposizionedell’utenzaècosìriparKta:
• Laspesa(alneModelrecuperodautenza)èstatadi33.149.625€(+10%rispeMoall’annoprecedente)
FamigliaeMinori,25%
Disabili,15%Anziani,
42%
AdulK,17%
DinamicadellaspesasocialedelComune
NelcorsodegliulKmiannisièridoMal’intermediazionecomunaledellaspesaprivataesièavutoilmantenimento/crescitadellerisorsepropriedelComune
IdaKdelleorganizzazionicheproduconoilwelfaredellaciMà• 82rispostericevutesulladimensioneeconomica• 106rispondenKhannoindicatogliutenKpercirca200servizi
Dimensioniindagate ValoridichiaraHtotali
Valoredellaproduzione €124.000.000
Dicuidafontepubblica 80%
AddeE 2.100
Volontari 2.350
UtenK 81.228
IdaKsuicaregivers(colfebadanK)SecondolesHmeCensispresentatenel2017:- AssunKregolarieirregolari:circa1.606.000persone,prevalentementestranieri,conungirod'affaridi19miliardidieuro.DaHINPSsuilavoratoridomesHciparlanodi866.747(circalametàdeilavoratoridicurasKmaKdaCensis)
à Ciòsignificachecircail50%deicaregiverchelavoranoinItaliasonolavoratoriirregolari.
• DaKsuBrescia- INPS:1.431contraEdacolf/badanteregistraKperresidenKbresciani- AltrefonK(CISL,CGIL,ACLI):3.000persone(inlineaconlasKmadicircaun50%dilavoroirregolare),perunaspesasKmatadi15.000€/annui(inlineaconidaKnazionali,cheper1.600.000colf/badanKprevedonounaspesamediadicirca12.000€/annuiperlavoratore.)
ObieEvideldocumento1. ResKtuire una fotografia aMuale del welfare dellaciMà,conbrevifocussulladomanda
2. MeMereinrisaltolaforzadellerisorsecomunitariechesostengonoilwelfaredellaciMà
3. Condividereunanuovavisionediwelfare4. Evidenziare gli elemenK di specializzazione einnovazione dei servizi, anche grazie al ProgeMo«BresciaciMàdelNOI»
Chiproduceiservizidiwelfarenellacomunità?
IlwelfaredellaciMà
Famiglieecaregiversfamiliari
Iprodu3oriindividuali(tracuilebadanH)
Organizzazioni(coopsociali,fondazioni,associazioni,parrocchie,...)
LaPubblicaAmministrazione
ChiproduceilwelfaredellaciMà:>5.850operatori
IlwelfaredellaciMà
3.000badanH
>2.500lavoratori
nelleorganizzazioni
350dipendenHpubblici
LefonKdellerisorseeconomichedelwelfaredellaciMà(unanuovasKma) Fonteprivata-CompensiabadanK 45.000.000
-ReMedeiserviziacaricodeiprivaK* 25.000.000
-Donazionieliberalità* 1.000.000
Tot. 71.000.000
Fontepubblica
-DaComunediBrescia 33.000.000
-DaRegioneealtriEnKPubblici* 69.000.000
Tot. 102.000.000
TOTALE 173.000.000
*SKmeperdifeMo
Considerazioni• Iltemadell’esaMaquanKficazioneeconomicadel“girod’affari”delwelfareèdigrandeaMualitàerichiedeulteriorisforziconosciKvi.LanuovaleggesulTerzoSeMoredovrebbefavorirequestoprocesso.
• ConsiderandolaspesadiwelfaredellaciMà,egliesiKdell’indaginecampionaria svolta sul 2016, il 41%della spesa è completamenteprivata.
• Il ragionamento “calano le risorse, aumentano i bisogni” spessononconsideralerisorseprivatedellefamiglieche–comemostrailtemadellebadanK–sonomoltorilevanK(aBrescia ilgirod’affariprivatodellebadanKèpiùaltodellaspesasocialecomunale)
• Restadaapprofondirel’apportoelavalorizzazionedelvolontariato
ObieEvideldocumento1. ResKtuire una fotografia aMuale del welfare dellaciMà,conbrevifocussulladomanda
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3. Condividereunanuovavisionediwelfare4. Evidenziare gli elemenK di specializzazione einnovazione dei servizi, anche grazie al ProgeMo«BresciaciMàdelNOI»
ObieEvideldocumento1. ResKtuire una fotografia aMuale del welfare dellaciMà,conbrevifocussulladomanda
2. MeMereinrisaltolaforzadellerisorsecomunitariechesostengonoilwelfaredellaciMà
3. Condividereunanuovavisionediwelfare4. Evidenziare gli elemenK di specializzazione einnovazione dei servizi, anche grazie al ProgeMo«BresciaciMàdelNOI»:• LAPRIMAINFANZIA
ServiziperlaPRIMAINFANZIADiminuisconolenascite(-6%)maaumentanogliutenK(+16%)
SisKmanocirca1.330bambininei52servizibrescianiperlaprimainfanzia(28%deltot.).Asilinido,tempiperfamiglie,nidifamiglia
AnnoscolasHco
FrequentanHnidicomunali
FrequentanHnidi
convenzionaH
FrequentanHneitempiperlefamigliedicuiposHinservizi
comunali
FrequentanHneitempiperlefamigliedicuiposHinserviziin
convenzione
Totale
2014/2015 473 299 72 155 999
2015/2016 463 229 132 130 954
2016/2017 470 311 116 118 1015
“BresciaciMàdelNoi”asostegnodellaPRIMAINFANZIA• Consolidamentodelservizio“tempiper lefamiglie”: oggisono9
• RafforzamentodeimodellieducaHviall’internodeiserviziperlaprimainfanzia:laboratoriprogeMualieformaKviperoperatriciedoperatori
• Lavorodiricercasullebuoneprassineiserviziperlaprimainfanzia con un confronto sia a livello nazionale cheinternazionale.
• PartecipazionedelComunealbandonazionaledicontrastoallapovertàeducaHva
ObieEvideldocumento1. ResKtuire una fotografia aMuale del welfare dellaciMà,conbrevifocussulladomanda
2. MeMereinrisaltolaforzadellerisorsecomunitariechesostengonoilwelfaredellaciMà
3. Condividereunanuovavisionediwelfare4. Evidenziare gli elemenK di specializzazione einnovazione dei servizi, anche grazie al ProgeMo«BresciaciMàdelNOI»:• MINORIEGIOVANI
ServiziperMINORIEGIOVANIPerminoriefamiglie,136serviziadaccessogeneralizzatoA+vitàricrea3veediaggregazione,educa3veedisviluppopsicofisico(C.R.D.,C.A.G.,grest, Vivi il Quar3ere, servizi a sostegno di minori fragili (A.D.M.,ascolto, Servizi a sostegno del nucleo famigliare con minori (consultorifamiliari,…)Periminoriintutela,42serviziper964utenKServizi residenziali (alloggi, case accoglienza, case rifugio), Comunità dieduca3ve,Prontointerventominori,Spazioincontrogenitori-figli,AffidoPerigiovani,16serviziInformagiovani e informalavoro, Consultorio adolescen3, A+vità diaggregazione, Volontariato giovanile, Tirocini e formazione-lavoro (G.F.L. eprogeQo«100Leve»)
“BresciaciMàdelNoi”asostegnodiMINORIeGIOVANIPeriMinori• Percorsi formaHvi di accompagnamento ed incontri dedicaK a responsabili,educatori,volontarideiserviziperminori
• Consolidamentodeiservizi“ViviilquarHere”,con25sedie571frequentanK• ImpostazionebandodiaccreditamentoperaEvitàsocializzanKinnovaKve(oltreildoposcuola).
PeriGiovani• AperturariflessionesultemaNEET• CanKere “Officinagiovani”: rafforzamentoaEvitàPiastraPendolinae campagnedi“Behaviourchange“perrafforzarelapartecipazionegiovanileallavitadellaciMà(associazioneVolontariperBrescia)
• Proge3o “100 Leve”, con l’aEvazione di 50 percorsi di Hrocinio pressoorganizzazionidelterzoseMorebresciane,sostenuteconilcontributodelComuneediAnci.
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2. MeMereinrisaltolaforzadellerisorsecomunitariechesostengonoilwelfaredellaciMà
3. Condividereunanuovavisionediwelfare4. Evidenziare gli elemenK di specializzazione einnovazione dei servizi, anche grazie al ProgeMo«BresciaciMàdelNOI»:• ADULTI
ServizipergliADULTIconDISAGIOegliSTRANIERIPergliadulK,142servizi:- Disagiogenerico- Psichiatria- Dipendenze- PovertàPerglistranieri,33servizi:- SportelliinformaKvi- AccoglienzarifugiaKerichiedenKasilo
ServiziperilLAVORO• Servizidi «informalavoro»,orientamento, accompagnamentoe sostegnoperpersoneinstatodidisoccupazioneedifficoltàeconomica
• 27 CooperaKve sociali di Kpo B: aEvità di inserimento lavoraKvo di personesvantaggiate, in aggiunta all’aEvità di SIL del consorzio Solco (che ha seguito 295personeconsvantaggio)
Approfondimento:ilmetodoVALORISapplicatoacooperaHvesocialidiHpoB:- 31cooperaKve:sonocircail30%deltotaledellecooperaKvesocialidiKpoBdiBresciaeprovincia
- personesvantaggiateinseritedaquestogruppodiimprese:1.011persone,parial70%deltotaleprovinciale.
- RestringendoilcampionedianalisiallesolecooperaKvepartecipanKcheoperavanoincommesse e aEvità del Comune di Brescia, si parla di 15 cooperaKve che nel 2016hannoinseritoallavoro642personesvantaggiatedicui170residenKaBrescia.
Le cooperaHve di Hpo B che nel 2016 hanno inserito al lavoro 170 residenH bresciani,tramitetaleinterventohannogeneratounvaloreperilComunediBresciadi€454.937.
“BresciaciMàdelNoi”asostegnodegliADULTI• AperturaHelpcenter instazione,spaziodiascolto, informazioneedorientamentoaiserviziperpersonesenzafissadimora
• Individuata una nuova sistemazione per il servizio di emergenzafreddoconunaumentodiposKdisponibili (da28a35), l’offertadi7.232posKleMoe8.090cenegaranKte
• Approfondimento sul tema “Housing first”: partecipazione a 4giornateformaKvecondiviseconFio.PSD
• AvviodellasperimentazionedelleaEvità“impegnosociale”• Avvio di un percorso di riflessione con il terzo seMore rispeMo almodellodiaccompagnamentoperilsistemadotale.
• CoprogeMazione con i soggeE del terzo seMore per i servizi dicontrastoallapovertà
ObieEvideldocumento1. ResKtuire una fotografia aMuale del welfare dellaciMà,conbrevifocussulladomanda
2. MeMereinrisaltolaforzadellerisorsecomunitariechesostengonoilwelfaredellaciMà
3. Condividereunanuovavisionediwelfare4. Evidenziare gli elemenK di specializzazione einnovazione dei servizi, anche grazie al ProgeMo«BresciaciMàdelNOI»:• ANZIANIeDISABILI
ServiziperDISABILIeANZIANI• Perlepersonedisabili,83servizi:- Serviziresidenziali- Servizieduca3viericrea3vidiurni- Servizispecificiperpersonecondisabilitàfisica/
sensoriale- Servizispecificiperpersonecondisabilitàintelle+va
• Perglianziani,146servizi:- Serviziresidenziali- Servizidiurni,ricrea3viedisocializzazione
BresciaciMàdelNoiasostegnodiDISABILIeANZIANI• Sultemadisabilità:- AEvitàesKveper lefamigliecongiovanidisabilimedio-gravi(14-17anni)
- Avviate sperimentazioni di affidi sociali per persone condisabilitàintelleEva
- Studio di un modello di vita indipendente da presentare aRegioneLombardiaperl’accoglienzainappartamenKproteEdiragazzicondisabilitàintelleEva.
- CollaborazionetrapubblicoeprivatoperindividuaresinergieinnovaKve
BresciaciMàdelNoiasostegnodiDISABILIeANZIANI
Sultemaanziani:- SAD: definito l’impianto per il passaggio del sistema di affidamento del servizio da“appalto”ad“accreditamento”,
- RSA:protocolloperl’inserimentoinRSAconuncanalediprioritàintemadi“dimissioniproteMe”
- Promozione del lavoro di comunità sui territori: sperimentazione del “buon vicinatotraServizi”nelperiodoesKvo(zonaOvest);raccordoconicentriaperKdellazonaperl’avvio di un centro diurno con funzioni di sostegno alla domiciliarità (zona Sud);collaborazioneconRSAperladefinizionedeibisognideglianzianinellaprospeEvadiimplementare nuovi servizi nei locali delle case di riposo (zona Nord e Centro);sperimentazionedellabadantediquarKereperpersoneanziane sole in situazionedifragilità(zonaEst);contaEconlerealtàassociaKvedelterritorio,alfinedicoinvolgerlenelnuovoprogeModiaccreditamentodeiserviziperanziani(zonaCentro).
ServiziMULTIUTENZAServizichenonsonorivolHaduntargetparHcolaremachehannocomebeneficiariolacomunitàingeneraleopiùtargetdiversitraloroSi traMa di ahvità di Hpo informaHvo generale o a potenziale beneficio dellacollehvitàcome:- 5ServiziSocialiTerritorialicomunali- 12PunKComunità- 7PunKInformaKvi- 47CAFe25PatronaK- AlpinieProtezionecivile- PrincipalisindacaKdeilavoratori(CGIL,CISL,UIL)- SportelliinformaKvigenerici- Circoli- Altro (aEvità formaKvee ricreaKvedi incontro rivolteallacomunità ingenerale,banca del tempo, coordinamento delle organizzazioni del terzo seMore,ristorazionesociale,…)
Conclusioni:ilwelfaredellaCiMàdelNoi
• 318produMoridi767servizi• Più di 5.800 lavoratori (tra pubblico, privato ecaregiver)
• Circa5.000volontari(dacensimentoIstat)• Piùdi173milionidispesaperilwelfare• Alta specializzazionedei servizi,buonadistribuzioneepresenzaterritoriale
• Innovazionegraziealleforzedel“noi”