I.C.T. for DISABILITYCorso SurrogatorioProf.ssa Bonizzi MorganaParte seconda

Parte seconda

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per il disabilelinformatica applicata alla disabilit oggi molto sviluppata, ma richiede delle regole, degli standard, affinch tutti possano trarne comune beneficio. Da qui nasce il termineACCESSIBILIT

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E la capacit dei sistemi informatici, nelle forme e nei limiti consentiti dalle conoscenze tecnologiche, di erogare servizi e fornire informazioni fruibili, senza discriminazioni, anche da parte di coloro che a causa di disabilit necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari

( art. 2 della Legge 4 _2004 nota come Legge Stanca)Accessibilit

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Gli strumenti e le soluzioni tecniche, hardware e software, che permettono alla persona disabile, superando o riducendo le condizioni di svantaggio, di accedere alle informazioni e ai servizi erogati dai sistemi informatici.

(definizione tratta dalla legge n 4 del 9 gennaio 2004)Tecnologie Assistive

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Es. Tecnologie AssistiveUn esempio lo Screen Reader, software che leggendo il contenuto della pagina web ne permette la navigazione anche agli utenti non vedenti. Un altro esempio lo Screen Magnifier, software che ingrandisce alcune parti dello schermo per facilitare la lettura agli ipovedenti.

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Accessibilit: come?sviluppare universalmente (Design For All) permettendo la fruizione dei contenuti per tutti, senza discriminazione su:tecnologia, software o hardware:versioni del sistema operativo, browser, connessione utilizzataapparecchio a disposizione (WebTV, Cellulare, PDA, PC, ...)capacit fisiche e cognitive di tutti gli utentidisabilit visivadisabilit motoriadisabilit cognitivadisabilit uditiva,

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(...omissis...)Articolo 26 - Inserimento dei disabiliLUnione riconosce e rispetta il diritto dei disabili di beneficiare di misure intese a garantirne lautonomia, linserimento sociale e professionale e la partecipazione alla vita della comunitCarta dei Diritti Fondamentali dellUnione Europea I riferimenti normativi:

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Legge 9 gennaio 2004, n. 4"Disposizioni per favorire laccesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 13 del 17 gennaio 2004 http://www.pubbliaccesso.gov.it/biblioteca/normative/legge_20040109_n4.htm

Decreto del Presidente della Repubblica, 1 marzo 2005, n. 75 Regolamento di attuazione della legge 9 gennaio 2004, n. 4 per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici, pubblicato in G.U. n. 101 del 3 maggio 2005

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Sono accessibili i servizi realizzati tramite sistemi informatici che presentano i seguenti requisiti:

accessibilit al contenuto del servizio da parte dellutente;

b) compatibilit con le linee guida indicate nelle comunicazioni, nelle raccomandazioni e nelle direttive sullaccessibilit dellUnione europea, nonch nelle normative internazionalmente riconosciute e tenendo conto degli indirizzi forniti dagli organismi pubblici e privati, anche internazionali, operanti nel settore, quali lInternational Organization for Standardization (ISO) e il World Wide Web Consortium (W3C). I requisiti per laccessibilit

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c) fruibilit delle informazioni offerte, caratterizzata anche da:facilit e semplicit duso, assicurando, fra laltro, che le azioni da compiere per ottenere servizi e informazioni siano sempre uniformi tra loro;efficienza nelluso, assicurando, fra laltro, la separazione tra contenuto, presentazione e modalit di funzionamento delle interfacce, nonch la possibilit di rendere disponibile linformazione attraverso differenti canali sensoriali; efficacia nelluso e rispondenza alle esigenze dellutente, assicurando, fra laltro, che le azioni da compiere per ottenere in modo corretto servizi e informazioni siano indipendenti dal dispositivo utilizzato per laccesso;soddisfazione nelluso, assicurando, fra laltro, laccesso al servizio e allinformazione senza ingiustificati disagi o vincoli per lutente;

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Possiamo dividere i problemi di accessibilit in quattro categorie:

disabilit fisiche/sensoriali: non vedenti, ipovedenti (persone che possiedono un residuo visivo oscillante tra 1/10 e 3/10), daltonici, non udenti, utenti con difficolt motorie; disabilit cognitive: scarso apprendimento, problemi di lettura e comprensione dei testi; barriere tecnologiche: connessione lenta, plug-in assenti (java flash etc.); situazioni particolari: l'utente occupato in altre attivit e non pu utilizzare i normali strumenti di input e/o output.

Le categorie per laccessibilit

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Le linee guida WAI (Web Content Accessibility Guidelines 1.0) costituiscono linsieme delle regole da conoscere e rispettare per laccessibilit dei siti.

Il rispetto delle linee guida WAI permette agli utenti disabili di accedere senza difficolt (o con minori impedimenti) al contenuto dei siti web.

Per saperne di pi: http://www.pubbliaccesso.gov.it/ oppure http://www.w3.org/WAI/ (in lingua inglese)Le linee WAI

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Web Accessibility Initiative (WAI)Nel 1999, da un'idea del W3C, nasce il WAI - Web Accessibility Initiative. La mission del WAI quella di rendere accessibili le potenzialit di Internet. Si pensa ad un nuovo modo di concepire lo sviluppo delle pagine web ispirato ai Principi di Progettazione Universale, per permettere anche agli utenti disabili di accedere ai contenuti dei siti web. Nello stesso anno viene pubblicata la Web Content Accessibility Guidelines 1.0, 14 linee guida che analizzano i problemi di accessibilit proponendo soluzioni correttive.

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Problemi praticiGli utenti non vedenti hanno problemi con la comprensione delle immagini del sito; gli ipovedenti con caratteri troppo piccoli, i daltonici con alcune combinazioni di colori; gli utenti dotati di vecchi computer/software problemi con alcune tecnologie non standard (Java, Flash, etc.). Sono questi alcuni problemi da risolvere per rendere Internet un Media Universale.

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La sintesi vocaleCome navigano i non vedenti?I Ciechi utilizzano gli Screen Reader: software che leggono il testo delle pagine web evidenziando i vari link disponibili. Le pagine web hanno bisogno di alcune integrazioni per permettere agli Screen Reader di leggerle in modo ottimale.Gli Screen Reader possono leggere il testo ma non possono descrivere le immagini o le foto. Deve quindi essere fornito un contenuto alternativo alle immagini.

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Priorit A ciascun punto di controllo stato assegnato dal Gruppo di Lavoro del WAI un livello di priorit basato sull'impatto che tale punto possiede sull'accessibilit.Il soddisfacimento di ciascuna priorit determina un diverso livello di conformit.

Priorit 1Priorit 2Priorit 3

Conformit AConformit AAConformit AAA

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Politiche di integrazione dei disabili nella scuola.

Programma di Sviluppo Tecnologie Didattiche 1997/2000 Legge 104/92Il Programma, che non ha mai escluso un intervento a favore degli alunni disabili e/o con difficolt di apprendimento, si contraddistinto per i seguenti caratteri strutturali:mirare allo sviluppo fisiologico del sistema scolastico e non caratterizzarsi come intervento straordinario;coinvolgere tutti gli ordini di scuola;proporsi come quadro di indirizzo;prevedere la verifica e la riprogrammazione annuale delle scelte.

Fa riferimento preciso al rapporto nuove tecnologie e didattica speciale nellarticolo 13, si affrontano le problematiche relative allintegrazione scolastica, si fa chiaro riferimento alla possibilit di dotare le scuole e le universit di attrezzature tecniche e di sussidi didattici nonch di ogni altra forma di ausilio tecnico per promuovere il diritto allo studio degli alunni disabili; lart.34, poi, si sofferma a considerare luso di protesi e di ausili tecnici per compensare le difficolt delle persone con handicap fisico o sensoriale.

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Apprendimento individualizzatoApprendimentocollaborativoRidurre il divario con la normalitRendere concreti i concetti astrattiFavorire la metacognizioneCreare motivazioneICT

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Quali disabili ?Non vedentiIpovedenti (lievi e gravi)Audiolesi Persone con difficolt motoriePersone con problemi cognitivi

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Gli ausili informatici sono utili al disabile per aumentare:

Possibilit di comunicazione e di espressione

Indipendenza

Potenzialit individuali

al fine di migliorare la qualit della vita e ridurre le difficolt ancora esistenti nellinserimento sociale, didattico e lavorativo.ICT Disabili- Corso Surrogatorio

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Caratteristiche dei prodotti informatici Grande variet (sia hardware sia software)

Specifici per le diverse tipologie di disabilit(fisica, sensoriale, cognitiva o psichica, multipla)

Personalizzabili in base al grado di disabilitUnaccurata scelta degli ausili pi indicati, seguita da unattenta fase di adattamento alle esigenze specifiche del soggetto, possono aumentarne, sensibilmente, le potenzialit dazione.ICT Disabili- Corso Surrogatorio

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intellettivememoriaattenzioneMBTMLTconcentrazioneDislessia,disgrafia, discalculiaCoordinamentospazio-temporale,riconoscimentoforme e coloriLIMITAZIONI FISICHEDISTURBI DEL LINGUAGGIODISTURBI DELLAPPRENDIMENTODISTURBI DELLA PERCEZIONEDifficolt motorieDisturbi sensorialiVista, uditoArticolazione parola, ricezione linguaggio espressivo, elaborazioneDisturbi specifici apprendimentoDifficolt cognitiveRitardo mentale,diff. logicheCLASSIFICAZIONE SOFTWARE IN BASE ALLA LIMITAZIONE FUNZIONALEICT Disabili- Corso Surrogatorio

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Limpiego della tecnologia ICT Conversione equivalente dellinformazione destinata a un organo di senso ad un altro - da testo (PC) a tatto (Barra Brailleper non vedenti) - da testo (PC) a voce (Sintesi vocale per non vedenti) - da testo (stampa) a testo (PC) (non vedenti e disabili motori) - da voce a testo (riconoscitore vocale per disabili motori e non udenti) - da suono a grafica (controllo emissione vocale dei sordi) . . .

Azionamento diversificato di dispositivi - mouse speciali, tastiere speciali ...

Applicazioni per la mobilit e lautonomia - computer on-board, casa intelligente

Tecnologia Assistiva e Riabilitativa

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Limpiego della tecnologia ICTSoftware per facilitare la rieducazione cognitiva elapprendimento - pacchetti per lo screening, la diagnosi, la terapia ...Formazione alluso della tecnologia ICT - corsi professionali per lavviamento al lavoro dei disabili - qualificazione internazionale alluso del computer (ECDL) ...Accesso al mondo dellinformazione - partecipazione dei disabili, tramite Internet, alla societ informatizzata - costruzione di siti sul tema della disabilit - attivit a favore della accessibilit ...

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La disabilit della vista : non vedenti e ipovedenti. I modi di accesso all'elaboratore sono diversi nei due casi:i non vedenti devono utilizzare dispositivi di output fisicamente diversi dal monitor, basati o su un'uscita audio, come un sintetizzatore vocale, o su un'uscita tattile, come il display Braille; le persone ipovedenti, invece, utilizzano il monitor come dispositivo di uscita dell'informazione, anche se con opportune modifiche.

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I non vedentiPossono accedere al solo contenuto testualeUtilizzano tecnologie assistive: screenreader, display braille, sintesi vocaleControllano il computer con la sola tastiera (impossibilit di usare il mouse in quanto la percezione e l'utilizzo di uno spazio dimensionale risulta a loro precluso)

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Gli ipovedenti lieviPercepiscono il testo e la grafica in maniera confusa (riduzione dellacuit e del campo visivo, daltonismo)Non utilizzano tecnologie assistive, ma preferiscono adattare la realt ai propri bisogni (video a risoluzione bassa 640x480, utilizzo di set di colori)Controllano il computer sia col mouse che con la tastiera

Parte seconda

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La leggibilit dei testi un aspetto rilevante per rendere le pagine accessibili alle persone ipovedenti. La leggibilit condizionata soprattutto:dal contrasto tra il colore del testo e il colore dello sfondo;dal font dei caratteri; dalle dimensioni dei caratteri; dallo spessore e dalla nitidezza del tratto;dalla distanza tra i caratteri e tra le righe.

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Gli ipovedenti graviPercepiscono il testo e la grafica in maniera confusa e limitata (grave riduzione dellacuit e del campo visivo, daltonismo)Utilizzano tecnologie assistive, lo screen magnifier, sintesi vocaleControllano il computer pi col mouse che con la tastiera

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Ingranditori

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Ausili hardware per disabili visiviSintesi vocale hardware o software, monolingue o multilingueDisplay braille a 20, 40 e 80 caratteriComputer dedicatiStampante brailleVideoingranditore per supporto

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Barra Braille (detta anche barra labile o display braille)Ricorda: Esistono due versioni di alfabeto Braille: una versione "classica" a sei punti e una versione "informatica" a otto punti, per una migliore corrispondenza con il codice ASCII.E costituita da una riga di celle Braille affiancate, ognuna delle quali dispone di punti che si sollevano.

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La barra Braille (a 20, 40 e 80 caratteri), uno strumento informatico che, sollevando e abbassando i punti di una sequenza di celle, fornisce al non vedente una linea scritta in braille.

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Attraverso questa linea possibile la lettura tattile di ci che lo screen reader trasmette via via che l'utilizzatore esplora il monitor per mezzo di appositi tasti.

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Stampanti Braille Stampano a rilievo il testo o i disegni presenti sullo schermo.Le stampanti Braille sono un po' pi lente, poich devono sbalzare i punti in rilievo su una carta di adeguato spessore, con parti meccaniche in movimento molto pi pesanti di una normale stampante ad inchiostro.

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LOPTACONE costituito da una piccola telecamera e da una matrice a rilievo in grado di riprodurre la forma del carattere ripreso che il disabile pu esplorare con lindice della mano in questo modo si evita la conversione in codice Braille dei caratteri. LOPTACON collegato direttamente al computer consente la lettura sullo schermo senza dover utilizzare la telecamera.

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La sintesi vocaleTrasforma in suono, in voce artificiale, il contenuto dello schermo.

La sintesi si compone di due parte

HARDWARE(scheda audio, amplificatore e diffusori acustici)SOFTWARE

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Scanner e sistemi OCR (Optical Character Recognition )Lo scanner cattura limmagine, i sistemi OCRriconoscono i caratteri stampati su carta e gestiscono la loro trasformazione in formato digitale.

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Screen Reader Sono programmi software che consentono allutente non vedente di poter esplorare in modo sequenziale le finestre e le icone presenti sul video attraverso la lettura tattile della barra Braille o ascoltando la descrizione attraverso la sintesi vocale e poter poi selezionare quella voluta.

Es. JAWS * (scaricabile versione DEMO dal sito Freedom Scientific)

Parte seconda

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Virgo 4 Screen ReaderWindow -EYES

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Browser grafici (Internet Explorer o Netscape Navigator) o browser testuali (Lynx), in combinazione con uno screen reader con sintesi vocale o riga Braille. Programmi di formattazione Braille, come Italbra o Duxbury Braille Translation: software in grado di trasformare in Braille qualsiasi testo che pu essere stampato in rilievo dall'apposito hardware.

I non vedenti utilizzano diversi software per agevolarsi nella lettura del contenuto; tra questi:

Parte seconda

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Parte seconda

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Gli audiolesiGeneralmente hanno problemi nella comprensione del linguaggio scritto,Salvo che ai contenuti sonori, percepiscono ogni tipo di contenuto, ma preferiscono un approccio per icone,Non necessitano di tecnologie assistive,Prediligono il mouse,I suoni significativi, come quelli di allarme, dovebbero essere accompagnati da equivalenti segnalazioni visive.

Parte seconda

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E possibile preparare/trasformare lezioni o argomenti privilegiando la modalit iconico/visiva. In questo caso lutilizzo di un video-proiettore collegato al personal computer, diventa indispensabile e pu consentire agli alunni sordi di seguire meglio, nel contesto classe, la conduzione della lezione

Parte seconda

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Nel caso della disabilit auditiva non vi la necessit di dover disporre di specifici ausili per laccesso al computer, come nel caso della disabilit visiva

Non vanno sottovalutate le opportunit offerte al disabile sordo quando accede alla rete Internet o per reperire informazioni o per sfruttare le opportunit offerte per la comunicazione a distanza.

Per facilitare lapprendimento della lingua dei segni LIS, linsegnante utilizzer programmi che si basano su una comunicazione a doppio canale, cio utilizzano sia la lingua italiana che la lingua dei segni; consistono quindi in un ambiente di educazione bilingue volto a migliorare la competenza linguistica e a facilitare lacquisizione di nuove informazioni. Un esempio Gli animali della savana;

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Persone con difficolt motorieSi va da una modesta paralisi su un arto, all'incapacit di controllare i propri movimenti a causa di spasmi nervosi.Nel peggiore dei casi la mobilit residua quasi nulla, tanto che l'interazione col computer pu avvenire solo mediante l'invio di un comando d'assenso, come il battito dell'occhio o il soffio in una cannuccia, per la selezione dell'azione proposta dal computer con una lista di possibilit.In tutti questi casi, la difficolt di accesso al mondo del Web riguarda l'utilizzo dei dispositivi d'ingresso con cui l'utente invia i comandi.

Parte seconda

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Accedono ad ogni tipo di contenuto a patto che non gli si metta frettaUtilizzano tecnologie assistive: controlli per la tastiera, emulatori di mouse e di tastiera, switch, comandi vocaliIl controllo del computer avviene nelle modalit pi svariate

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Adattatori di tastieraPer superare le difficolt nella gestione della tastiera possibile utilizzare delle mascherine forate, dette anche keyguards (griglia copritastiera fissa), che costringono lutente ad infilare le dita nei fori per premere solo i tasti che interessano.

Parte seconda

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Emulatori di tastieraEsistono prodotti software che simulano la tastiera sul monitor e che sfruttano la scrittura a scansione.

Vedi anche:Start_Programmi_Accessori_Accesso Facilitato_Tastiera su schermo

Parte seconda

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Tastiere alternative:Overlay Keyboards tastiere programmabili/ riconfigurabili,Sono tastiere sensibili al tatto che possono essere ricoperte e quindi utilizzate con particolari tavole o fogli contenenti icone, disegni, simboli, colori o porzioni di testo.

Parte seconda

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Tastiere modificate o adattateSono tastiere che differiscono da quelle standard per dimensione, forma, struttura fisica o per le diverse funzionalit attribuite ai tasti.

Parte seconda

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Tastiera espansaTastiera ridotta

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Sensori I sensori possono essere: a pulsante, flessibili, a levaa pedale. Alcuni possono sfruttare anche il battito delle ciglia, o di altra parte del corpo, per la conferma delloperazione da far compiere al computer.

Parte seconda

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I sensori consentono di utilizzare movimentivolontari localizzati ( ) o generalizzati ( ) dimolte parti del corpo.

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Joystick

Il joystick un dispositivo costituito da una leva e da uno o pi pulsanti, possibile spostare il cursore sul video e confermare una selezione..

Parte seconda

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TrackballLa trackball un sistema di puntamento costituito da una sfera mobile che ruotando sposta il puntatore.

Parte seconda

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Tooch screenQuesto dispositivo consente di toccare e spostare direttamente gli oggetti che compaiono sullo schermo.

Parte seconda

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Caschetto per il capoSi tratta di un caschetto a cui collegato uno braccio rigido sottile, che consente ad una persona di utilizzare il movimento del capo per digitare sulla tastiera.

Parte seconda

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PedalieraLa pedaliera un dispositivo costituito da uno o due pedali, attraverso i quali permesso il controllo del puntatore sullo schermo e di azionare la conferma di unoperazione

Parte seconda

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Persone con difficolt cognitiveSpesso hanno problemi di comprensione, attenzione, lettura e memoria.A seconda delle competenze possedute dall'allievo, e degli obiettivi che si vogliono raggiungere, si possono ipotizzare soluzioni diverse che tendano a semplificare la modalit di immissione e interazione attraverso tastiera (e/o mouse) e a utilizzare interfacce software pi semplici e chiare.

Parte seconda

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Con alcuni accorgimenti si pu semplificare l'approccio alla tastiera, mettendo in evidenza i tasti che devono essere utilizzati, sia predisponendo elementi di riconoscimento tattili e/o visivi, sia con l'uso di lettere colorate e ingrandite applicate ai normali tasti.

Parte seconda

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Come misurare la comprensibilit indici di leggibilit

lessici di frequenza

analisi morfologiche

Parte seconda

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Processo di analisi del testoANALISI LESSICALE v.De MauroANALISI SINTATTICA I.GulpeaseANALISI SEMANTICAANALISI PRAGMATICA

Parte seconda

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Il Vocabolario di Base della lingua italiana (VdB) di Tullio De Mauro, pubblicato nel 1997, un elenco dei lemmi pi comuni, elaborato prevalentemente secondo criteri statistici I lemmi del VdB sono classificati in tre livelli: Vocabolario fondamentale: circa 2000 lemmi(sono i pi frequenti in assoluto della nostra lingua) Vocabolario di alto uso: i successivi 2.750 lemmi dell'insieme preso dal LIF (Lessico di frequenza della lingua italiana contemporanea) Vocabolario di alta disponibilit: 2.350 lemmi determinati in vario modo, soprattutto con dizionari dell'italiano comuneAnalisi della comprensibilit: il Vocabolario di Base di De Mauro

Parte seconda

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Analisi di leggibilit: Indice di GulpeaseUn indice di leggibilit una formula matematica che, attraverso un calcolo statistico, in grado di predire la reale difficolt di un testo in base ad una scala predefinita di valori, dipendente dal grado di istruzione del lettore La formula per il calcolo dellIndice Gulpease stata determinata verificando con una serie di test la reale comprensibilit di un corpus di testiFormula LUCIDANO-PIEMONTESE (1988): NL: numero di lettereNP: numero di parole NF: numero di frasi

Parte seconda

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Parte seconda

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Il ruolo delle TIC per studenti con problemi di dislessia e disgrafia

Le caratteristiche dinamiche, interattive e grafiche delle TIC possono essere sfruttate a favore dei problemi di dislessia e di disortografia. Il computer si presta, in questo ambito, allo sviluppo:della capacit di scrittura: per lacquisizione o il rinforzo delle abilit di base e per la produzione dei testi;della capacit di lettura: per lacquisizione o il rinforzo delle abilit di base e per la comprensione e analisi dei testi.

Esistono attualmente in commercio software esercitativi Tali programmi forniscono una verifica immediata delle rispostela possibilit di registrare le prestazionidi ogni singolo allievo;

la possibilit di registrare le prestazioni di ogni singolo allievo;

Parte seconda

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Il software disponibile rientra in queste tipologie:software per lacquisizione o il rinforzo delle abilit di base delle attivit di scrittura e lettura

software per la produzione di testi scritti

software per la comprensione e lanalisi dei testie una quarta tipologia di prodotti che definiamo riabilitativi, il cui uso raccomandato con il supporto degli specialistiA.S.P.H.I., Associazioneper lo Sviluppo di Progetti Informatici per gli Handicappati,.http://www.asphi.it/

ha condotto significative esperienze di recupero delle difficolt di apprendimento

Parte seconda

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Il ruolo delle TIC per studenti con problemi di discalculiaCon il termine discalculia ci si riferisce ad un disturbo che causa di una compromissione delle abilit aritmetiche, quelle che riguardano la possibilit di raggiungere una padronanza delle capacit di calcolo fondamentali.

Le potenzialit del computer consentono Personalizzazione del compito: gli esercizi possono essere eseguiti con la frequenza, i ritmi, le facilitazioni che si desiderano

Sviluppo dellautonomia nellapprendere: lautocontrollo dei risultati e quindi la possibilit di correzione dellerrore immediata

Unottimizzazione del conflitto cognitivo: mediante esercizi che presentino diversi gradi di difficolt, situandosi sempre un po pi avanti rispetto allalunno, ma non troppo avantiApprendimenti proposti su livelli successivi e graduali

Parte seconda

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Il software disponibile rientra in queste tipologie:

software per le procedure del calcolo scritto.software per la soluzione dei problemi

software per la produzione

software per la comprensione

Parte seconda

Abbiamo detto che un e-learning mal realizzato non accessibile.Chiariamo questo concetto specificando formalmente cosa si intenda per accessibilit.Laccessibilit la capacit di sviluppare universalmente (Design for all) permettendo la fruizione dei contenuti per tutti, senza discriminazione su:tecnologia, software o hardware:versioni del browserconnessione utilizzataapparecchio a disposizione (WebTV, Cellulare, PDA, PC, ...) capacit fisiche e cognitive di tutti gli utentidisabilit fisiche, uditive, motorie,