I principali dati della gestione 1998 - 2007 - Sassari...Gennaio 2008 1 Eurodesk Italy I principali...

Gennaio 2008Gennaio 2008 www.eurodesk.itwww.eurodesk.it 11

Eurodesk Italywww.eurodesk.itwww.eurodesk.it

I I principaliprincipali datidatidelladella gestionegestione

GliGli obiettiviobiettivi 20072007••20082008SviluppoSviluppo in Europa e Italiain Europa e ItaliaCheChe cosacosa èè

1998 1998 -- 20072007


Sviluppato in ItaliaSviluppato in Italia

Rete europeaRete europeaper la diffusione di informazioniper la diffusione di informazioni

sui programmi in favore della gioventsui programmi in favore della gioventùùpromossi e/o organizzatipromossi e/o organizzati

dalldall’’UnioneUnione EuropeaEuropea e dal e dal Consiglio dConsiglio d’’EuropaEuropa

con il supporto dicon il supporto di • Agenzia Nazionale ItalianaGioventù in Azione

• Commissione EuropeaD.G. Istruzione e Cultura (EAC)

Che cosa è

• MinisteriPolitiche Giovanili + Sol. Sociale


Cosa offreServizio died

informazioneinformazioneorientamento orientamento sui

programmi dell’Unione Unione EuropeaEuropea e del ConsiglioConsigliodd’’EuropaEuropa nei settori della istruzione, della formazione e della gioventù


Come l’offreinformazioniaggiornate

attraverso unsupporto

informatico

Massimaaccessibilita’al servizio

Numero Verde800-257.330www.eurodesk.it


Quali infoScadenze, fondi, modalitàdi utilizzo ed indirizzi utilirelativi ai programmieuropei in favore dellagioventgioventùù TUTTO INTUTTO IN

ITALIANOITALIANO


GiovaniGiovaniOperatori (professionisti e/o volontari)Operatori (professionisti e/o volontari)di ONG giovanilidi ONG giovanili

Funzionari Enti LocaliFunzionari Enti Locali

Istituti di Scuola Media SuperioreIstituti di Scuola Media Superioreed Universited Universitàà

Enti formazione professionaleEnti formazione professionale

A chi l’offre


Lo sviluppo inEuropa

1990: la la ScoziaScozia ed ed ilil dilemma dilemma centrocentro--periferiaperiferiaAntenna a Bruxelles per risolvere la strozzatura nazionale del flussoinformativo

1999-2004: 11ªª reterete europeaeuropea per per puntipunti informativiinformativi28 28 PaesiPaesi in in reterete (15 UE, 2 AELS, 2 Pre(15 UE, 2 AELS, 2 Pre--AccessoAccesso, 9 , 9 NuoviNuovi UE) UE) +500 PLD in Europa (96 in Italia)+500 PLD in Europa (96 in Italia)

1995: dalladalla ScoziaScozia al partenariato al partenariato comunitariocomunitarioSviluppoSviluppo del partenariato per del partenariato per ll’’utilizzoutilizzo delledelle risorserisorse comunitariecomunitarie a coa co--finanziamento: finanziamento: ilil problemaproblema delledelle traduzionitraduzioni e e delldell’’accessoaccesso

1996: presentazionepresentazione del del progettoprogetto per per ll’’ItaliaItaliaIn In raccordoraccordo con con ll’’ANAN--GpEGpE, Euronet , Euronet presentapresenta ilil progettoprogetto per per ll’’avvioavvio deideiserviziservizi Eurodesk in ItaliaEurodesk in Italia


Lo sviluppoin Italalalia

1997: progettazioneprogettazione e teste test1ª metà: installazione del software, formazione dello staff, traduzioni, messa a punto tecnica2ª metà: campagna informativa, attivazioni dei servizi con numeroverde, e-mail e fax

1998: consolidamentoconsolidamentocontrollocontrollo didi qualitqualitàà sui sui serviziservizistrategiastrategia per per ilil decentramentodecentramento territorialeterritoriale

1999: svilupposviluppoaperturaapertura deidei primiprimi 20 PLD20 PLDrafforzamentorafforzamento delladella collaborazionecollaborazione con con ll’’ANAN--GpEGpE e la e la SATSAT--EVS (EVS (gestionegestione sitisiti web)web)


2000-2008: svilupposviluppo & & consolidamentoconsolidamentoRafforzamentoRafforzamento delladella reterete PLDPLDAmpliamentoAmpliamento delladella collaborazionecollaborazione con con ll’’ANAN GioventGioventùù in in AzioneAzione e e relazionirelazioni con le AN con le AN LifeLongLifeLong Learning e Learning e altrialtriprogrammiprogrammi comunitaricomunitariCollaborazioneCollaborazione con POGAScon POGASCollaborazioneCollaborazione con R.I.C.E. e U.I.P.E.con R.I.C.E. e U.I.P.E.


1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008N° di PLD attivi 20 62 71 86 90 96 102 105 111N° di PLD usciti 10 1 7 6 10 9 9 7N° di PLD nuovi 20 42 19 16 11 12 16 12 15 4N° di PLD totali 20 62 71 86 90 96 102 105 111 108N° di Regioni coperte 12 18 18 18 19 19 19 19 19 18

Anno


2000-2008: turnturn--overover2 PLD 2 PLD susu 3 3 mantengonomantengono la la collaborazionecollaborazione


20

42

1916

11 1216

12 15

47

1812

83 2 5

31

0

5

10

15

20

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40

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1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008



20

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1916

11 1216

12 15

410

1 7 610 9 9 7

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1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008


Gli obiettivi per il biennio2007 2007 •• 20082008

Miglioramento quantità/qualità del servizioPotenziamento dei servizi informativi web basedricerca sul funzionameto della rete Eurodesk(creazione di sistemi di sotto-rete basati su buone prassi)

Rafforzamento della ReteRete Locale Locale ItalianaItalianavalutazionevalutazione delledelle attivitattivitàà ((costicosti--beneficibenefici--utenzautenza))in in collaborazionecollaborazione con ANcon AN--GiAGiAdalldall’’informazioneinformazione allall’’orientamentoorientamentosvilupposviluppo max max delladella reterete finofino a a 150 150 puntipunti localilocali con con coperturacoperturadidi tuttetutte lele regioniregioni ((entroentro ilil 2010)2010)ulterioreulteriore coperturacopertura del del territorioterritorio finofino allall’’80% 80% delledelle provinceprovince((entroentro ilil 2008)2008)


La struttura11ªª reterete europeaeuropea per per numeronumero didi puntipuntiinformativiinformativi sulsul territorioterritorio

30 30 PaesiPaesi in in reterete (27 UE, 2 AELS, (27 UE, 2 AELS, TurchiaTurchia) ) +1.000 PLD in Europa+1.000 PLD in Europa1 1 centrocentro didi documentazionedocumentazione eecoordinamentocoordinamento europeoeuropeo

StrutturaStruttura nazionalenazionale1 1 UfficioUfficio didi CoordinamentoCoordinamentoNazionaleNazionalePuntiPunti LocaliLocali DecentratiDecentrati


Eurodesk Italywww.eurodesk.itwww.eurodesk.it

LocalizzazioneLocalizzazione deidei

31 31 gennaiogennaio 20082008

PuntiPunti LocaliLocali DecentratiDecentratidelladella ReteRete NazionaleNazionale alal


MANSIONI

DownloadingDownloading e traduzionetraduzionedi tutto il materiale presentepresso Eurodesk European Office (EEO)

in Italia

Raccolta, preparazione etraduzione del materiale italiano perl’uploadinguploading presso EEODuplicazione e diffusione delmateriale informativo


Servizio di informazioneinformazione edorientamento telefonicovia numero verdenumero verde

in Italia

FormazioneFormazione operatori PuntiPuntiDecentratiDecentrati sul softwaredatabase proprietario per l’utilizzoautonomo delle informazionidistribuite via supporto magnetico,CD e Internet

MANSIONI


IdeazioneIdeazione e realizzazionerealizzazionedi un bollettino informativodistribuito all’utenza in Italia

GestioneGestione dei rapporti internazionali

MANSIONI

RealizzazioneRealizzazione di un sito web sito web suInternet per consultazione e perrichiesta di informazioni;(più sito ufficiale di Gioventù in Azionee contenuti Portale Europeo dei Giovani)


1. ““FrontFront--endend”” Eurodesk perl’informazione e orientamentodell’utenza giovanile locale in Italia

MANSIONI

3.3. RaccoltaRaccolta informazioni su eventigiovanili locali per upload europeo

2.2. ““AntennaAntenna”” locale per le informazionidi primo livello sui programmi infavore della gioventù gestiti dallaUE UE –– DG EACDG EAC

Gennaio 2008Gennaio 2008 www.eurodesk.itwww.eurodesk.it 19192002 2003 2004 2005 2006 2007

4,801

8,1935,918

7,750

17,780

9,8018,930

12,589

16,448

20,515

27,917

23,569

Visite sito Web per clienti unici e ripetitivi

medie mensili su base annuale

utentiutentiregistratiregistratinelnel dbasedbase

onon--lineline

utentiutentiregistratiregistrati

delladellanewsletternewsletter

quesitiquesiti rispostirisposti durantedurante ll’’annoanno

Alcuni dati:l’attività nazionale


Posta Posta elettronicaelettronicaTelefonoVisiteTelefaxPosta ordinaria

73.1 %73.1 %25.5 %0.8 %0.4 %0.2 %

Alcuni dati:come accedono al servizio

DatiDati per per ilil periodoperiodo GennaioGennaio 1998 1998 •• DicembreDicembre 20072007


Alcuni dati:chi utilizza il servizio

StudentiStudenti universitariuniversitariOrganizzazioni giovanili/altreStudentiStudenti scuolescuole mediemedieEnti pubbliciInsegnanti/ScuoleCentri informa-giovaniAltre tipologie

56.0 %56.0 %14.3 %14.3 %10.3 %3.2 %2.2 %1.9 %7.1 %



FormazioneFormazione & & IstruzioneIstruzioneScambi e volontariato giov.leIntegrazioneIntegrazione e e DirittiDiritti SocialiSocialiOccupazioneCulturaAmbiente & SaluteAltre aree

46.3 %46.3 %13.1 %11.7 %11.7 %7.8 %6.3 %3.2 %3.5 %

Alcuni dati:cosa chiedono (aree)



TirociniTirocini pressopresso ilil P.E.P.E.Leonardo (Mobilità)Gioventù (SVE)Gioventù (GpE)Tirocini presso il Cd’ELeonardo (Competenze Ling.)

100.089.986.177.769.156.2

Indice di frequenza

Alcuni dati:cosa chiedono (programmi)



Alcuni dati:differenze nazionale-locale

EvidenteEvidentedifferenziazionedifferenziazione

delldell’’utenzautenzanessuna sovrapposizionenessuna sovrapposizione

di ruoli e compiti tradi ruoli e compiti traCentroCentro e e PeriferiaPeriferia nellenelle

attivitattivitàà di informazione edi informazione eorientamento della reteorientamento della rete

nazionale Eurodesknazionale Eurodesk

Dati per il periodoLuglio 1999 • Giugno 2001


SERVIZIO VOLONTARIO EUROPEOSERVIZIO VOLONTARIO EUROPEOTirocini presso il P.E.Gioventù per l’EuropaLeonardo (Leonardo (MobilitMobilitàà))Tirocini presso il Cd’ELeonardo (Competenze Ling.)Gioventù – Azione 3Socrate - Comenius

100.096.190.288.273.063.0

Indice di frequenza

63.410.639.6

100.0

17.617.2

Alcuni dati:differenze nazionale-locale

Dati per il periodoLuglio 1999 • Giugno 2001


2000 > 2006

da da bisognobisogno

La missione


2007 > 2013La missione

Creare e gestire Creare e gestire piattaformepiattaforme

per favorire lper favorire l’’espressione di espressione di tuttetuttelele forze creative forze creative ee innovativeinnovative

facili da usare facili da usare ee neutralineutrali

e quale strumento die quale strumento dipartecipazione attivapartecipazione attiva

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