I 12 principi della

Leadership

Efficace in salone

Leadership = capacita’ di condurre e di motivare

Per condurre i tuoi dipendenti devono avere stima e fiducia di te.

Tu devi essere credibile.

Per motivare i dipendenti devono sposare il perché devono aiutarti a

raggiungere i tuoi obiettivi !!!

-DEVI FARE QUELLO CHE DICI TUTTI I GIORNI -DEVI ESSERE COSTANTE NEL FARLO -DEVI RIBADIRE SEMPRE GLI STESSI CONCETTI SENZA CAMBIARLI -DEVI ESSERE L’ESEMPIO PER I TUOI COLLABORATORI

QUALI SONO LE TUE REGOLE E I TUOI VALORI CHE VUOI VENGANO RISPETTATI IN SALONE ?

TU COSA STAI FACENDO PER APPLICARE NELLA REALTA’ QUESTE REGOLE E QUESTI VALORI?

PUOI FARE QUALCOSA DI MEGLIO ?

-DEVI SEMPRE VEDERE IL BICCHIERE MEZZO PIENO -DEVI SEMPRE PARLARE DI SOLUZIONE MAI DI PROBLEMI -DEVI SORRIDERE E AVERE ENTUSIASMO SEMPRE OGNI GIORNO -DEVI ESSERE OTTIMISTA E VEDERE LA POSSIBILITA’ DI SUPERARE OGNI DIFFICOLTA’ MOMENTANEA

RIESCI A VEDERE SEMPRE IL BICCHIERE MEZZO PIENO? QUALI SONO LE TUE PREOCCUPAZIONI E QUANTO INCIDONO SUL TUO

UMORE? ANALIZZA LA TUA GIORNATA TIPO: SEI UN TIPO CHE ATTRAE O RESPINGE LE

PERSONE ? COSA PUOI FARE DI MEGLIO ?

-DEVI AVERE IL PERCHE’ GESTISCI UN SALONE E DOVE VUOI ARRIVARE -DEVI COMUNICARE CONTINUAMENTE LA TUA META AL TEAM -DEVI FAR CAPIRE AD OGNI DIPENDENTE CHE VANTAGGIO AVRA’ -DEVI INSTILLARE OGNI GIORNO LE AZIONI DA FARE PER ARRIVARE E DELEGARE I VARI COMPITI E LE VARIE RESPONSABILITA’

HAI CHIARA LA TUA VISION OVVERO DOVE SARAI TRA 3 – 5 ANNI? ORA SCRIVI LA TUA VISION E CERCA DI IMMAGINARLA NELLA TUA MENTE.

HAI CHIARA LA TUA MISSION ? ORA SCRIVILA E COMUNICALA OGNI GIORNO AL TUO TEAM !!!

-DEVI AVERE IL PERCHE’ GESTISCI UN SALONE E DOVE VUOI ARRIVARE -DEVI COMUNICARE CONTINUAMENTE LA TUA META AL TEAM -DEVI FAR CAPIRE AD OGNI DIPENDENTE CHE VANTAGGIO AVRA’ -DEVI INSTILLARE OGNI GIORNO LE AZIONI DA FARE PER ARRIVARE E DELEGARE I VARI COMPITI E LE VARIE RESPONSABILITA’

HAI CHIARA LA TUA VISION OVVERO DOVE SARAI TRA 3 – 5 ANNI? ORA SCRIVI LA TUA VISION E CERCA DI IMMAGINARLA NELLA TUA MENTE.

HAI CHIARA LA TUA MISSION ? ORA SCRIVILA E COMUNICALA OGNI GIORNO AL TUO TEAM !!!

-DEVI SAPER VEDERE SOLO IL MEGLIO DAI TUOI DIPENDENTI -DEVI ESSERE UNA PERSONA CHE CREDE FERMAMENTE IN LORO -DEVI LODARE SPESSO I TUOI DIPENDENTI E VEDERLI MIGLIORI DI QUELLO CHE SONO -PUOI SOLO COMUNICARE COSA DEVONO MIGLIORARE MA FARLO SOLO A TU PER TU

COME MAI SEI PIU’ ORIENTATO A VEDERE QUANDO SBAGLIANO ? MI ELENCHI PER FAVORE PER OGNI COLLABORATORE I LORO PREGI ?

COME PUOI MIGLIORARE I LORO DIFETTI SENZA CRITICARLI ? COME PUOI EVITARE DI FARE LE CRITICHE E MIGLIORARE QUESTO TUO

ASPETTO?

-DEVI AMARE QUELLO CHE FAI OGNI GIORNO DI PIU’ -DEVI ESSERE TALMENTE ENTUSIASTA CHE LA TUA ENERGIA DIVENTA COINVOLGENTE -DEVI VOLER FERMAMENTE IL RAGGIUNGIMENTO DEI TUOI OBIETTIVI -DEVI CREDERE DI POTERCELA FARE INSIEME AL TUO TEAM

DURANTE LA TUA GIORNATA SEI ENTUSIASTA IN MODO COSTANTE? PERCHE’ SEI COSI’ ENTUSIASTA E SE NON LO SEI PERCHE’ ?

AMI DAVVERO PROFONDAMENTE IL TUO LAVORO? SEI DAVVERO CONVINTO CHE DESIDERI ARDENTEMENTE I TUOI OBIETTIVI

ESPRESSI NELLA VISION ?

Entusiasmo Allegria Interesse Logico-Razionale Noia Ostile Collera-Risentimento Paura Ansia Apatia

EMOZIONI % DURANTE GIORNATA TIPO

ENTUSIASMO

ALLEGRIA

INTERESSE

LOGICO RAZIONALE

NOIA

OSTILE

RISENTIMENTO

PAURA

ANSIA

APATIA

-DEVI CONTARE FINO A 10 PRIMA DI AGIRE QUANDO SEI IN DIFFICOLTA’ EMOTIVA -DEVI TROVARE IL MODO DI SCARICARE IL NERVOSISMO OVUNQUE MA NON IN SALONE -DEVI ESSERE UNA PERSONA CHE AGISCE E NON CHE RE-AGISCE (INTEL. EMOTIVA) -DEVI STARE CALMO IN OGNI SITUAZIONE E CON TUTTE LE PERSONE

COSA TI FA STARE CALMO SE SEI AGITATO ? COSA TI RENDE NERVOSO SE SEI NERVOSO ?

QUALE E’ IL MODO MIGLIORE PER TE PER TROVARE LA CALMA ? DI COSA HAI BISOGNO PER RIMANERE CALMO ?

-DEVI ESSERE EMPATICO ED ENTRARE NEL PUNTO DI VISTA DEI TUOI DIPENDENTI -DEVI IMPARARE A NON RAGIONARE E A GIUDICARE QUANDO ASCOLTI -DEVI SAPER COMPRENDERE LE PERSONE AL DI LA DEL TUO GIUDIZIO PERSONALE -DEVI EVITARE DI PARLARE FIN QUANDO NON TI E’ CHIARO QUELLO CHE HAI ASCOLTATO

QUANDO ASCOLTI QUALCUNO RIESCI A NON PENSARE? QUANDO ASCOLTI RIESCI A NON PARLARE SOPRA L’ALTRO ?

COSA PUOI FARE PER MIGLIORARE LA TUA CAPACITA’ DI ASCOLTO? HAI PREGIUDIZI VERSO LE PERSONE O SAI ASCOLTARE SENZA AVERE DEI PRE

CONCETTI?

-DEVI AVERE FERMA LA VISIONE MA STUDIARE OGNI GIORNO STRADE NUOVE E MIGLIORI -DEVI OSSERVARE COSA FANNO ALTRI LEADER CONCORRENTI E MAGARI COPIARE LE LORO STRATEGIE -DEVI CONTINUAMENTE MONITORARE I RISULTATI E AGGIUSTARE IL TIRO SE NECESSARIO -DEVI CREARE SEMPRE QUALCOSA DI NUOVO ED EFFICACE PER ACCELLERARE IL TUO VIAGGIO

SEI CONVINTO DI VOLER SEMPRE RAGIONE? SAI METTERTI IN DISCUSSIONE SE QUALCOSA NON VA COME DOVREBBE?

TI RESTA FATICA DI AMMETTERE DI AVER SBAGLIATO? COSA PUOI FARE PER DIVENTARE PIU’ FLESSIBILE ED INNOVATIVO ?

-DEVI EVITARE DISTRAZIONI E TENERE SEMPRE LA BUSSOLA VERSO LA TUA VISION -DEVI SAPERTI DISCIPLINARE: GESTIRE IL TEMPO PER LE COSE IMPORTANTI E SAPER DIRE NO -DEVI PIANIFICARE TUTTI GLI STEP NECESSARI PER ARRIVARE DEFINENDO I TUOI PARTNERS -DEVI AVERE SEMPRE CHIARO IN TESTA L’ANDAMENTO DELLA TUA GESTIONE ECONOMICA E FINANZIARIA

TI CAPITA CHE PROGETTI DI ALTRE PERSONE TI FANNO METTERE IN DISCUSSIONE I TUOI PROGETTI ?

CAMBI SPESSO IDEA SOLO PERCHE’ ASCOLTI ALTRI PARRUCCHIERI ? RIESCI A PORTARE A TERMINE QUALCOSA CHE HAI INIZIATO ?

COSA PUOI FARE PER DIVENTARE PIU’ FOCALIZZATO E DISCIPLINATO?

-DEVI METTERE LE PERSONE AL POSTO GIUSTO IN SALONE -DEVI DARE A CIASCUNO UN OBIETTIVO PERSONALE E VALORIZZARE I LORO MIGLIORAMENTI -DEVI CONOSCERE PER OGNI DIPENDENTE COSA LI MOTIVA DI PIU’ -DEVI IMPARARE A NON STARE AL CENTRO DEL TUO SALONE MA DEVI INIZIARE A DELEGARE

HAI FATTO FARE MAI UN TEST AI TUOI COLLABORATORI? CONOSCI COSA E’ IMPORTANTE PER LORO?

HAI UN SISTEMA DI INCENTIVAZIONE ECONOMICA IN SALONE? STAI DELEGANDO I COMPITI AI TUOI DIPENDENTI E LI STAI RENDENDO

AUTONOMI? COSA PUOI FARE PER MIGLIORARE QUESTO ASPETTO DELLA LEADERSHIP ?

-DEVI COMPORTARTI E FARE AZIONI CHE I DIPENDENTI DEVONO FARE A LORO VOLTA -DEVI DARE L’ESEMPIO E POI CHIEDERE DI FARE LA STESSA COSA -DEVI ESSERE CAPACE DI ESSERE UN PUNTO DI RIFERIMENTO SU OGNI ASPETTO DEL TUO SALONE

COSA VUOI CHE FACCIANO DI MEGLIO I TUOI DIPENDENTI? TU QUESTA COSA CHE CHIEDI LA FAI GIA’ MOLTO BENE?

HAI CREATO IN SALONE UN MOMENTO DI CRESCITA FORMATIVA INSIEME A LORO?

COSA PUOI FARE PER MIGLIORARE QUESTO ASPETTO DELLA LEADERSHIP ?

-DEVI APPLICARE SU DI TE IL PRINCIPIO GIAPPONESE “KAIZEN” -DEVI ESSERE CAPACE DI NON SENTIRTI MAI ARRIVATO -DEVI PIANIFICARE LA TUA CRESCITA PERSONALE AD INIZIO ANNO -DEVI METTERE IN PRATICA OGNI GIORNO QUELLO CHE APPRENDI NELLA TUA CRESCITA

QUALI SONO LE TUE LACUNE NELLA GESTIONE DEL SALONE? QUALE ASPETTO DEL SALONE SAI FARE MEGLIO? COME PUOI MIGLIORARE?

QUALE ASPETTO DEL SALONE SAI FARE MENO BENE E COME PUOI MIGLIORARE?

SCRIVI ADESSO IL TUO PIANO D’AZIONE PER MIGLIORARE SUI PUNTI DEBOLI

MAPPA DEI 12 PRINCIPI DELLA LEADERSHIP IN SALONE

COERENZA ED INTEGRITA’

• Entro il ____________

• Farò ________________________________

POSITIVITA’

• Entro il _____________

• Farò ________________________________

VISION E MISSION

• Entro il _____________

• Farò ________________________________

RISULTATO

RISULTATO

RISULTATO

MAPPA DEI 12 PRINCIPI DELLA LEADERSHIP IN SALONE

EVITARE LE CRITICHE

• Entro il ____________

• Farò ________________________________

ENTUSIASMO E PASSIONE

• Entro il _____________

• Farò ________________________________

MANTENERE LA CALMA

• Entro il _____________

• Farò ________________________________

RISULTATO

RISULTATO

RISULTATO

MAPPA DEI 12 PRINCIPI DELLA LEADERSHIP IN SALONE

CAPACITA’ DI ASCOLTO

• Entro il ____________

• Farò ________________________________

FLESSIBILITA’ E INNOVAZIONE

• Entro il _____________

• Farò ________________________________

FOCUS E DISCIPLINA

• Entro il _____________

• Farò ________________________________

RISULTATO

RISULTATO

RISULTATO

MAPPA DEI 12 PRINCIPI DELLA LEADERSHIP IN SALONE

VALORIZZA LE PERSONE/DAI RUOLI

• Entro il ____________

• Farò ________________________________

FAI TU LE COSE PER PRIMO

• Entro il _____________

• Farò ________________________________

MIGLIORA CONTINUAMENTE

• Entro il _____________

• Farò ________________________________

RISULTATO

RISULTATO

RISULTATO

I 12 principi della

Leadership

Efficace in salone