Guida base a Mention
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Mention è uno strumento di analisi che controlla il web e i social media alla ricerca di parole chiave, frasi o espressioni date, valutandone il tono positivo o negativo. Le sue caratteristiche principali sono:> la possibilità di fare ricerche molto raffinate> la possibilità di ricevere una mail giornaliera o settimanale con i risultati trovati> la possibilità di archiviare le menzioni specificando il tono> la possibilità di gestire le attività da compiere in risposta alle menzioni
Transcript of Guida base a Mention
GUIDA BASE A MENTION
SOMMARIOGUIDA BASE A MENTION1SOMMARIO1GUIDA BASE A MENTION21) Cos Mention22) Per cominciare33) Creare un Alert43) La Dashboard64) Come usare Mention6Le Guide Imparafacile7
1) Cos MentionMention uno strumento di analisi che controlla il web e i social media alla ricerca di parole chiave, frasi o espressioni date, valutandone il tono positivo o negativo. Le sue caratteristiche principali sono:> la possibilit di fare ricerche molto raffinate> la possibilit di ricevere una mail giornaliera o settimanale con i risultati trovati> la possibilit di archiviare le menzioni specificando il tono> la possibilit di gestire le attivit da compiere in risposta alle menzioni2) Per cominciare
Mention si trova allindirizzo: https://en.mention.com/
Creiamo un account, cliccando in alto a destra su signup
Dopo i vari passaggi di creazione dellaccount, Mention invita a creare il proprio Alert
3) Creare un Alert
La creazione di un Alert piuttosto facile, grazie alla dashboard di Mention:1) dai un nome al tuo Alert2) inserisci la parola chiave da monitorare. Cliccando sul segno + di fianco alla parola inserita si aggiunge una casella che ti permette di inserire altre parole.3) clicca su Advance settings se vuoi raffinare ulteriormente lespressione da cercare, segnalando le parole da evitare o quelle che devono necessariamente essere presenti.4) seleziona in quali lingue vuoi effettuare la ricerca.
Dopo aver completato linserimento dei dati, clicca su Next step
Il secondo passaggio, per la creazione dellAlert, prevede:1) la selezione dei canali da monitorare2) la possibilit di indicare i siti che devono essere esclusi dal monitoraggio (ad esempio il proprio sito o il proprio account Twitter)3) lattivazione di due filtri: Priority inbox e Anti-Noise Technology che permettono di selezionare solo i risultanti rilevanti
Clicca su Create my alert
Mention consiglia di collegare il proprio account con Facebook e Twitter. Questo ti permetter di rispondere velocemente ad ogni citazione
3) La Dashboard
Quando hai completato la creazione dellAlert, Mention ti porta nella dashboard, dove puoi verificare i risultati e decidere cosa fare.1) lelenco delle menzioni, suddivise fra quelle non lette, quelle archiviate, preferite ecc.2) la possibilit di definire alcune attivit, vedere le statistiche ecc.3) il cuore di Mention, la lista con lanteprima delle volte in cui sono state citate le parole chiave4) in questarea puoi vedere per esteso le menzioni che selezioni5) il men delle azioni che puoi intraprendere sulle menzioni selezionate: metterle fra i preferiti, archiviarle, cancellarle, cambiare il tono, decidere come rispondere alla menzione (rispondere su Twitter o face book, oppure usare Buffer per divulgare la menzione)
4) Come usare Mention
1) ANALIZZA E CONTROLLA IL TONO DELLE MENZIONI, cos da poter valutare se positivo, negativo o neutro2) CONTROLLA LE STATISTICHE SUL NUMERO DI MENZIONI, che tipicamente indicano interesse verso i tuoi contenuti3) CONDIVIDI LE CITAZIONI IMPORTANTI con un clic, su Twitter, Facebook, via mail o attraverso lintegrazione con Buffer4) AFFIDA AD UN TEAM LE OPERAZIONI DA COMPIERE SULLE MENZIONI5) OTTIENI VIA MAIL LE STATISTICHE, cos da poterle elaborare in maniera personalizzata
Le Guide ImparafacileCiao, le Guide Imparafacile sono il risultato del mio lavoro di consulente e di formatore e costituiscono parte del materiale didattico che utilizzo durante i corsi.Come hai potuto vedere sono molto pratiche e scritte con uno stile semplice e comprensibile per tutti.
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