REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE...

23
1 AZIENDE FARMACEUTICHE E SOCIAL NETWORK IN ITALIA REPORT Social Media Listening Roma Marzo 2018 MEDIPRAGMA

Transcript of REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE...

Page 1: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

1

AZIENDE FARMACEUTICHE E SOCIAL NETWORK IN ITALIA

REPORTSocial Media Listening

Roma Marzo 2018

MEDIPRAGMA

Page 2: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

2

IL PERIMETRO DI OSSERVAZIONE

L'industria farmaceutica sta diventando sempre più attiva e

presente nei social media come canali chiave per comunicare con

i diversi target, PAZIENTI e HCP.

Nel report che segue sono presentati i risultati del monitoraggio

di alcune delle aziende farmaceutiche più attive sui SM.

In fase di pianificazione sono state individuate alcune parole

chiave «aziende» da monitorare, relativamente all’industria

farmaceutica.

Le parole chiave selezionate sono state riportate nella colonna

accanto.

KEYWORDS MONITORATEAZIENDE FARMACEUTICHE INSERITEINTRODUZIONE

AbbVie Italia Mediolanum Farma

Allergan Menarini

AstraZeneca Merck Group

Bayer Italia MSD Salute

Bristol Myers Squibb Novartis Italia

Coloplast Italia Novo Nordisk Italia

Doc Generici Pfizer Italia

Fidia Farmaceutici Roche Italia

Gilead Sandoz

GSK Italia Sanofi Genzyme IT

Harmonium Pharma Sanofi Italia

IBSA Italia SIFI SpA

Janssen Italia Takeda Italia

LEO Pharma Italia Teva Italia

Eli Lilly Italia Zambon

Lundbeck Italia Zentiva Italia

Page 3: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

3

TOTALE MENTION

9.877

ORIGINAL MENTION

7.876

RESHARES MENTION

2.001

MEDIA MENTION/ORA

8

VOLUME MENTION GEN – MAR 2018

VOLUME DI MENZIONI RILEVATE NELLA RETE INTERNET RELATIVE ALLE AZIENDE OSSERVATE

Page 4: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

4

TOTALE SOCIAL MENTION

DISTRIBUZIONE TRA CANALI

92%TWITTER

5%

BLOG - NEWS - RSS

1%YOU TUBE

1%INSTAGRAM

9.877

1%FACEBOOK

NUMERO DI MENTION

DI AZIENDE FARMACEUTICHE PER CANALI SOCIAL MEDIA

Page 5: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

Alcuni numeri dalla community

LE AZIENDE FARMACEUTICHE NEI SOCIAL NETWORK IN ITALIA

Facebook

Twitter

Instagram82,549K25 profili identificati

1,631K4 i profili identificati

19,517K16 profili identificati

366,692K13 profili identificati

YouTube

Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening- Marzo 2018

N° di follower delle aziende farmaceutiche per i principali social network

Page 6: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

6

COMPANY ACCOUNT SOCIAL ITALIA

AZIENDE E PROFILI SOCAL ATTIVI

LEO PHARMA ITALIA

SANOFI ITALIA

MSD SALUTE

LILLY ITALIA

GSK ITALIA

ZAMBON ITALIA

ZENTIVA ITALIA

JANSSEN ITALIA

NOVARTIS ITALIA

NOVO NORDISK ITALIA

TEVA ITALIA

BAYER ITALIA

IBSA ITALIA

SIFI GROUP

MEDIOLANUM FARM.

FIDIA PHARMA

DOC GENERICI

PFIZER ITALIA

LUNBEACK ITALIA

SANOFIGENZYME IT

*

*

Dati aggiornati al Marzo 2018 - * vetrina

*

Page 7: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

7

FOCUS TWITTER

AZIENDE PHARMA

Page 8: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

Account Follower Tweet

@Msdsalute 25644 14636@EliLillyItalia 14183 5649@SanofiIT 11832 7204@LEOPharmaIt 9715 707@Novartisitalia 6129 1032@SanofiGenzymeIT 2942 2220@ZentivaIT 1589 710@NovoNordiskITA 1445 2132@ZambonPharma 806 969

@Sifigroup 689 1424

AZIENDE FARMACEUTICHE IN ITALIA

Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening-21 Marzo 2018 (Nota Metodo: Definizione del ranking, oltre il numero di Follower sono considerati anche il numero di Tweet

prodotti dal profilo dalla data di attivazione)

#TOP10 per Follower Marzo 2018Canale: Twitter

Page 9: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

Account Follower Tweet

@Msdsalute 25644 14636@EliLillyItalia 14183 5649@SanofiIT 11832 7204@LEOPharmaIt 9715 707@Novartisitalia 6129 1032@SanofiGenzymeIT 2942 2220@ZentivaIT 1589 710@NovoNordiskITA 1445 2132@ZambonPharma 806 969

@Sifigroup 689 1424Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening-21 Marzo 2018

(Nota Metodo: Definizione del ranking, oltre il numero di Follower sono considerati anche il numero di Tweetprodotti dal profilo dalla data di attivazione)

#TOP10 per Follower Marzo 2018

Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening Marzo 2018

CANALE -> TWITTER PRIMI 10 PROFILII profili delle Aziende Farmaceutiche

più seguiti e maggiormente attive sul canale Twitter

#TOP10 per N° TWEET mese*

(Nota di Metodo: l’analisi prende in riferimentoil numero di tweet prodotti dal singolo profilo per i mesi

dal 1 di Gennaio a 21 Marzo 2018)

Page 10: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

10

Analisi su di 10 profili Twitter di Aziende Farmaceutiche in Italia.

Per la misurazione del social engagement abbiamo prima creato una formula ponderata, che prende in considerazione il numero delle diverse interazioni, Like, retweet, comment ..., per ogni account. Successivamente abbiamo poi normalizzato il punteggio parlando del numero di follower e del volume dei tweets nel periodo di analisi

Engagement & Tweets

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500

Content Engagement

En

ga

ge

me

nt

sco

re

Tweet Mese

Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening Marzo 2018

MSD Salute

Sanofi Genzyme

Zambon

Sanofi

Novo NordiskEli Lilly

Sifi Group

Zentiva

Novartis

LEO Pharma

LA DIMENSIONE DELLE BOLLE È DATA DAL NUMERO DI FOLLOWER

CANALE:TWITTER PRIMI 10 PROFILI

Page 11: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

#TOP10 – Followers Trend 2017-18 F

oll

ow

er

Tw

itte

r

Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening Marzo 2018

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG AGO SET OTT NOV DIC GEN FEB MAR

2017 2018

@Msdsalute @EliLillyItalia @SanofiIT @LEOPharmaIt @Novartisitalia

@SanofiGenzymeIT @ZentivaIT @NovoNordiskITA @ZambonPharma @Sifigroup

CANALE:TWITTER PRIMI 10 PROFILI

Page 12: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening Marzo 2018

Tw

ee

ts M

ese

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG AGO SETT OTT NOV DIC GEN FEB MAR

2017 2018

@Msdsalute @EliLillyItalia @SanofiIT @LEOPharmaIt @Novartisitalia

@SanofiGenzymeIT @zentivaIT @NovoNordiskITA @ZambonPharma @sifigroup

CANALE:TWITTER PRIMI 10 PROFILI

#TOP10 – Tweets Mese Trend 2017-18

Page 13: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

13

Tematiche dei contenuti Twitterdelle Azienda Farmaceutiche in Italia

Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening-Gen-Maro 2018

Disease Awareness 47%

Corporate Social Responsability 14%

News su lavoro industria Farmaceutica 12%

Prodotti e Terapie 12%

Corporate News 6%

Eventi e Congressi 5%

Altro 4%

CANALE:TWITTER PRIMI 10 PROFILI

CONTENT MARKETING: analisi dei contenuti per TOP10

Page 14: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

14

OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHERIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AISEGUENTI ARGOMENTI:

TOP FIVE MENTION GEN – MAR 2018

CONFRONTO MENTION AZIENDE

Sanofi Italia «..#PerchéSì: il primo contest sullamigliore comunicazione nei vaccini..»

Bayer Italia «…con la #prevenzione si può faremolto.. Gli #screening restano fondamentali.#cancro #14febbraio..»

Msd Salute "Un bambino ogni 20 secondi!" Ilvaccino ti salva la vita»

SanofiGenzyme Italia «.. Tutti insieme contro le malattie rare! #ModenaRun4Rare #RareDiseaseDay..»

Eli Llilly Italia «..Lilly è in 1° linea nella lottacontro il cancro, inclusi i #TumoriRari..»

Page 15: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

15

Numero medio di Tweet per mese delle per i primi 20 profili

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500 @

Msd

salu

te

@El

iLill

yIta

lia

@Sa

no

fiIT

@M

ed

iola

nu

mFa

rma

@B

aye

rIta

lia

@Sa

no

fiG

en

zym

eIT

@si

figr

ou

p

@Ja

nss

en

ITA

@Te

va_I

T

@N

ova

rtis

ital

ia

@N

ovo

No

rdis

kITA

@Lu

nd

be

ckIt

alia

@Za

mb

on

Ph

arm

a

@G

sk_i

t

@Ze

nti

vaIT

@D

ocg

en

eri

ci

@P

fize

rita

lia

@LE

OP

har

maI

t

@Fi

dia

ph

arm

a

@IB

SAIt

alia

Dati: Medi-Pragma SocialMediaListening Gen-Mar. 2018

LE AZIENDE PIÙ ATTIVE SU TWITTER

Page 16: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

16

I POST

PIU’

SIGNIFICATIVI

Page 17: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

17

Tweet scritto da Flavia Pennetta, sul tema«Vaccini» dove menziona MSD Italia e AIOM

"Un bambino ogni 20 secondi!" Il vaccino tisalva la vita»

LIKE: 172 RE Twitte : 53REACH : 24,448 INFLUENCE SCORE: 7/10

CANALE TWITTER - FOCUS TOP POST -GEN – MAR 2018

AZIENDA CITATA -> MSD ITALIA

Page 18: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

18

Facebook scritto da Genova FC ,

"😊 Riviviamo con Zentiva Italia, il matchsponsor della partita, le emozioni di#GenoaInter.👊🔴🔵

TOTAL REACTION: 362REACH : 24,497 INFLUENCE SCORE: 7/10

CANALE FACEBOOK - FOCUS TOP POST -GEN – MAR 2018

AZIENDA CITATA -> Zentiva ITALIA

Page 19: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

19

WEB-BLOG Republica.it ,

"Pharma a sostegno di associazioni: ilcaso Italia»

REACH : 81.719 INFLUENCE SCORE: 10/10

CANALE WEB - FOCUS TOP POST -GEN – MAR 2018

AZIENDA CITATA -> AstraZeneca, MSD, Novartis, Sanofi, Roche, Gilead, Menarini

Page 20: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

20

FACEBOOK - Dynamo Camp.

"Lanciato il programma di Volontariato2018 GSK Italia per Dynamo Camp conil “SeriousFun Day” nelle sedi di Siena,Rosìa, Verona e Parma. »

TOTAL REACTION: 160 ( 22 LOVE)REACH : 76.44 INFLUENCE SCORE: 6/10

CANALE FACEBOOK - FOCUS TOP POST -GEN – MAR 2018

AZIENDA CITATA -> GSK ITALIA

Page 21: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

21

La MENTION sul canale Youtube,Canale - MedicinaInformazione

il Premio “Roche per la Ricerca” che perl’edizione 2017, la cui premiazione si è svoltanella sede di Roche Italia, ha ... Maurizio deCicco - Presidente e AD Roche Italia AnnaMaria Porrini -Direttore Medico Roche ItaliaFrancesco Frattini -

REACH : 546INFLUENCE SCORE: 1LIKE: 12VISUALIZZAZIONI: 564

AZIENDA CITATA -> Roche Italia

CANALE YOUTUBE - FOCUS TOP POST -GEN – MAR 2018

Page 22: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

22

Post condiviso dalla Farmacia Maddaloni

Vi renderemo la vita facile!- #alfasigma#farmaci #packagingdesign #tuttiuguali#grafica #cambioconfezione #farmacisti#instalook #instagram #instalikes #instaday#likeforlikes.

REACH: 900INFLUENCE SCORE: 10LIKE: 82

AZIENDE CITATE -> ALFASIGMA

CANALE INSTAGRAM - FOCUS TOP POST -GEN – MAR 2018

Page 23: REPORT - Medici Oggi · OSSERVIAMO ALCUNI PICCHI DI MENZIONI CHE RIGUARDANO LE PRIME 5 AZIENDE RELATIVAMENTE AI SEGUENTI ARGOMENTI: TOP FIVE MENTION GEN –MAR 2018 CONFRONTO MENTION

AddressMedi - Pragma

Via Vincenzo Lamaro, 51 Roma – 00173

Via Dezza, 41 Milano - 20144

Phone & FaxDirect Line: +39 06 84 55 51

Fax: +39 06 84 11 850

[email protected]

GET IT IN TOUCHMEDIPRAGMA

FOLLOW USMediPragma @MEDI-PRAGMA

www.medipragma.it