EMANUELA ZACCONE: il ritorno dello stream: come attivare la community dopo l’estate
Geolocal & Online2Offline – Emanuela Zaccone
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Geolocal e online2offline: dagli strumenti al local marketing
Emanuela Zaccone
Vantaggi per il mktg 1. Passaparola gratuito
• Sharing su SM
2. Inserimento di tips e recensioni • UGCs
• Maggiore valore di affidabilità
3. Pianificazione di promozioni speciali
Vantaggi per il mktg PROSSIMITÀ E SCONTI • QR Code
• Reader codici a barre
LOCAL OFFERS E DEALS • Foursquare
• Facebook deals
• Groupon et similia
• Google Offers
ATTENZIONE AL TERRITORIO
QR codes Potenzialità: • Uso in contesti di marketing locale
• Valore informativo (McDonald) + mercato
• Discount: ShopSavvy con app mobile per iPhone/Android “Scan with ShopSavvy” (prima dedicata solo ai codici a barre)
- Gold’s Gym - Ford - Washington Metro
Local offers Basati su esercizi locali ma con possibilità di replica su scala nazionale (Coin)
Maggiore attrattiva per l’utente
Più ampie potenzialità di diffusione
Competizione su scala locale
Spesso limitati nel tempo
Abbinabili ad eventi o offerte speciali
Foursquare Demografica customers + potenzialità:
1. Conquista badge esclusivi
2. Adesione offerte (pre-approvazione, 1)
Esclusive mayors (“mayor special”)
Ambassadors (Domino’s UK)
Abbinate ad ogni check-in (“check-in special”)
Casual comers
Temporanee (“flash special”)
Basate su replicabilità (“loyalty special”)
Foursquare
Foursquare: evoluzioni Utenti unici attivi 5M Esigenza di variazione sul prodotto
• Trending places
• Friends
• Suggestions
• Liste:
• creazione
• sottoscrizione
• condivisione
• azione
Foursquare: explorer Interessi specifici + rating medio Esigenza di variazione sul prodotto
Foursquare: explorer Valore della community
Google+ Local Integrazione con eventi e brand pages
Once upon a FB deal FOURSQUARE VS FACEBOOK DEALS • base utenti
• reach (Facebook media 130)
• qualità della reach
o share
o tag su Facebook degli amici
o connessione con sconosciuti su 4sq
• competizione (mayors) vs. quantità (deals con amici)
• dinamiche ludiche
Nascono siti simili (WinLing) e di aggregazione (snacksquare)
TRASFORMAZIONE: FACEBOOK OFFERS
Offerte aggregate AGGREGAZIONE DI OFFERTE 1. Groupon
2. Bing Deals
3. Yahoo’s Local Offers
4. Google Offers (beta)
Differenze e vantaggi:
Piattaforme esterne
Non creano community
Stimolano competizione
Emanuela Zaccone Social Media Analyst and Researcher
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