Formazione Gratuita per le Aziende

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Indice

CHI SIAMO .......................................................................................................................... 3

LE NOSTRE AREE .................................................................................................................. 3

TRAINING ............................................................................................................................ 5

DOTE AVVISO FORMAZIONE CONTINUA .......................................................................... 6

PERCORSI IN AMBITO GESTIONE AZIENDALE .................................................................... 7

PROJECT MANAGEMENT.......................................................................................................... 7 TIME MANAGEMENT .................................................................................................................. 7 RISK MANAGEMENT ................................................................................................................... 8 LA GESTIONE DEI CONFLITTI E TECNICHE DI NEGOZIAZIONE .............................................. 8 IL PROBLEM SOLVING ................................................................................................................ 9 IL TEAM WORKING ..................................................................................................................... 9

PERCORSI IN AMBITO MARKETING E COMUNICAZIONE AZIENDALE ............................ 10

COMUNICAZIONE ED ORGANIZZAZIONE AZIENDALE ....................................................... 10 MARKETING STRATEGICO ....................................................................................................... 10 PUBLIC SPEAKING .................................................................................................................... 11 BUSINESS PLAN WRITING ......................................................................................................... 11 SALES & COMMUNICATION ................................................................................................... 12 BRAND MANAGEMENT & BUSINESS PLANNING .................................................................. 12 WEB COMMUNICATION ......................................................................................................... 13 WEB MARKETING ...................................................................................................................... 13 LE NOSTRE SEDI.................................................................................................................. 14

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CHI SIAMO

Siamo una società specializzata nella progettazione ed erogazione d’interventi

formativi e servizi consulenziali; attivi dal 2009 sul territorio regionale con 4 sedi

certificate: Milano, Varese, Bergamo e Brescia, offriamo soluzioni mirate e

personalizzate garantendo servizi di elevato valore ad aziende e privati.

TSS è ente accreditato presso Regione Lombardia per i servizi di formazione e

lavoro.

Il nostro obiettivo è diventare il punto di riferimento per tutti i nostri clienti che

cercano soluzioni formative e consulenziali in grado di supportare e migliorare la

competitività dei singoli e delle organizzazioni private.

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LE NOSTRE AREE

TSS eroga servizi formativi customizzati e opera con i

maggiori Fondi interprofessionali, concorrendo altresì a

bandi di carattere regionale, statale e comunitario per

ottenere finanziamenti nell'ambito della formazione.

TSS, in quanto ente accreditato ai Servizi al Lavoro presso

Regione Lombardia, offre servizi di selezione ed inserimento

lavorativo con l'obiettivo di creare matching fra domanda

e offerta di lavoro.

TSS utilizza strumenti e metodologie innovative finalizzati

allo sviluppo delle strategie di marketing e comunicazione

più opportune per incrementare rapidamente il fatturato e

centrare gli obiettivi di business.

TSS svolge anche attività di consulenza e assistenza alle

Aziende nell'ambito della salute e sicurezza nei luoghi di

lavoro ai sensi del nuovo Testo Unico D.Lgs.vo 81/2008 che

abroga e sostituisce il vecchio D.Lgs.vo 626.

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TRAINING

Crediamo nella formazione come fondamentale strumento di crescita

professionale e personale.

Formazione per:

Potenziare le risorse umane migliorandone le aree di competenza

Accrescere il vantaggio competitivo in azienda

Cogliere tutte le opportunità di business

In fase preliminare TSS propone gratuitamente alle aziende un incontro per

effettuare l’analisi e la valutazione dei fabbisogni, al fine di strutturare insieme

all’impresa una proposta rispondente alle sue reali necessità, supportandola

poi nel programmare ed erogare interventi formativi e di coaching a 360°.

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DOTE AVVISO FORMAZIONE CONTINUA

Accompagniamo, in quanto ente accreditato alla formazione e lavoro presso

Regione Lombardia, le aziende per l’accesso a finanziamenti per la formazione

continua, attraverso il ricorso a bandi periodici e/o sportello ex Legge 236/93 o

attraverso il sistema Dotale promosso da Regione Lombardia per richiedere risorse

per la promozione di percorsi di formazione aziendali ed interaziendali.

Sono ammessi interventi di qualificazione e potenziamento delle competenze

tecnico professionali dei dipendenti in linea con il Quadro Regionali degli

Standard Professionali (QRSPP)

Non sono ammessi interventi di formazione obbligatoria (sicurezza) o

trasversale (lingue, informatica di base)

I destinatari dei finanziamenti sono lavoratori di aziende (contratti a tempo

determinato, indeterminato, apprendisti e collaboratori a progetto) e in quota

parte anche soci e titolari.

Ogni dipendente può partecipare a massimo 2 percorsi formativi.

Gli interventi hanno durata minima di 8 ore e massima di 64 ore.

L’azienda partecipante deve profilarsi preventivamente sul portale regionale

GEFO (finanziamenti on line).

Oltre ai percorsi presentati in brochure, TSS mette a disposizione il proprio team

progettuale per la creazione di percorsi formativi aziendali customizzati in base

alle esigenze di ciascuna azienda partecipante.

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PERCORSI IN AMBITO GESTIONE AZIENDALE

PROJECT MANAGEMENT

A chi è rivolto Project manager, referenti d’area, funzionari/quadri e personale che si occupa della gestione di progetti aziendali.

TIME MANAGEMENT

A chi è rivolto Risk manager, referenti d’area, funzionari/quadri e personale che si occupa della gestione del rischio in azienda.

Durata ---- 24 ore

Allievi ---- Minimo 7 - massimo10 persone

Contenuti ---- I progetti: cenni introduttivi Il ruolo del Project manager Le relazioni nel project management Ideazione e definizione del progetto Le analisi Gli strumenti di project management Realizzazione e controllo del progetto Relazione e comunicazione La chiusura del progetto L’ambiente multiprogetto

Metodologia ---- Aula / indoor training

Durata ---- 24 ore


Contenuti ---- Introduzione al time management. Impiego del tempo nei processi lavorativi. Ottimizzazione della risorsa tempo. Pianificazione del tempo e delle attività. Gestione del tempo e dello stress. I costi di gestione del tempo.

Metodologia ----

Aula / indoor training

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RISK MANAGEMENT

A chi è rivolto Risk manager, referenti d’area, funzionari/quadri e personale che si occupa della gestione del rischio in azienda. Gestori della Qualità aziendale ISO 9001.

LA GESTIONE DEI CONFLITTI E TECNICHE DI NEGOZIAZIONE

A chi è rivolto Manager, referenti d’area, funzionari/quadri e personale delle diverse funzioni aziendali. Personale afferente ai vari settori aziendali. Chiunque abbia necessità di affrontare le tematiche della negoziazione e gestione dei conflitti.

Durata ---- 24 ore


Contenuti ---- Introduzione al Risk management Definizione di rischio Caratteristiche della gestione del rischio Identificazione dei rischi Conoscenza dei rischi Percezione dei rischi Prioritarizzazione dei rischi Analisi qualitative Analisi quantitative Sviluppo delle attività di Risk management Tipologie di interventi Teoria delle decisioni Monitoraggio dei rischi e dei controlli Cruscotto di indicatori Riesame del sistema di gestione dei rischi


Durata ---- 16 ore


Contenuti ---- I conflitti: definizione e classificazione La genesi dei conflitti La cause dei clnflitti L’escalation dei conflitti e la loro manifestazione Tecniche di gestione dei conflitti Gestione di conflitti “impossibili” e complessi Conflitto, confronto, negoziazione La negoziazione


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IL PROBLEM SOLVING

A chi è rivolto Manager, referenti d’area, funzionari/quadri e personale delle diverse funzioni aziendali.Personale afferente ai vari settori aziendali. Chiunque abbia necessità di affrontare le tematiche del problem solving.

IL TEAM WORKING

A chi è rivolto Manager, referenti d’area, funzionari/quadri e personale delle diverse funzioni aziendali.Personale afferente ai vari settori aziendali. Chiunque abbia necessità di affrontare le tematiche del lavoro in team.

Durata ---- 16 ore


Contenuti ---- Il problema e la sua percezione Il problem setting I confini del problema Le cause del problema Ricerca delle cause Il problem solving Le alternative di soluzione Il processo decisionale L’attuazione della decisione


Durata ---- 16 ore


Contenuti ---- Il Team building Interazioni e interdipendenze tra persone Dinamiche di formazione di un team Ruoli e responsabilità nel team Il processo di valorizzazione delle “differenze” Le funzionalità dei ruoli in un team Fiducia e collaborazione nel team Le dinamiche di collaborazione nel team L’efficacia del lavoro in team La definizione e la comunicazione degli obiettivi La pianificazione e il controllo delle attività Gli strumenti e tecniche di pianificazione Gli strumenti di monitoraggio


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PERCORSI IN AMBITO MARKETING E COMUNICAZIONE AZIENDALE

COMUNICAZIONE ED ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

A chi è rivolto Referenti d’area, preposti, funzionari e quadri; personale coinvolto in processi di riorganizzazione; personale che necessita di rafforzare le proprie competenze e maturarne di nuove nell’ambito organizzativo/gestionale.

MARKETING STRATEGICO

A chi è rivolto Referenti d’area, preposti, funzionari e quadri; personale coinvolto in processi di riorganizzazione; personale che necessita di rafforzare le proprie competenze e maturarne di nuove nell’ambito organizzativo/gestionale.

Durata ---- 16 ore


Contenuti ---- I modelli organizzativi di struttura aziendale: dallo sviluppo alla valutazione L’organizzazione nella propria azienda: attori di processi e macroprocessi La comunicazione interna Le reti do comunicazione e la gestione dei flussi comunicativi Gli assiomi della comunicazione e tecniche comunicative Percezione e ascolto Gli strumenti di comunicazione aziendale


Durata ---- 16 ore


Contenuti ---- Dinamiche evolutive del marketing, dal marketing tradizionale al marketing 3.0. Processo di ricerca: fasi ed ambiti di applicazione Strategia di marketing: criteri di segmentazione Targeting: differenti approcci al mercato per differenti marketing mix Posizionamento: fasi e criteri e riposizionamento competitivo Misurazione efficacia di marketing: tutti gli indici Strategic marketing planning: Budget di marketing: corretta allocazione risorse


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PUBLIC SPEAKING

A chi è rivolto Chiunque abbia necessità di parlare in pubblico, sia nei confronti di utenti esterni che interni (gestione riunioni, incontri con le forze vendita, incontri con i fornitori, ecc.)

BUSINESS PLAN WRITING

A chi è rivolto PMI alla ricerca di finanziamenti pubblici e privati che necessitano di un business plan “vendibile” per finanziare l’impresa.

Durata ---- 16 ore


Contenuti ---- I tre livelli di comunicazione Il corpo e la parola La capacità di relazionarsi con il pubblico. La fase di preparazione e tecniche di ideazione e strutturazione di una presentazione. Cenni di brainstorming a mappe mentali Le tre fasi del Public Speaking L'uso delle immagini Gestione delle emozioni, corpo e rilassamento Centratura e grounding Gestione dello stress Gestione del pubblico I "contrari" e i "difficili" Gestione delle domande


Durata ---- 16 ore


Contenuti ---- Dopo una prima parte di introduzione ai concetti base di economia, azienda, mercato, compagine aziendale, offerta di valore, sarà utilizzato lo strumento Business Model Canvas per concettualizzare e riassumere l’idea di impresa. Il percorso prosegue con il laboratorio pratico, obiettivo del quale sarà redigere (con il supporto del trainer) un business plan chiaro, esemplificativo, vendibile

Metodologia ---- Training e laboratorio pratico

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SALES & COMMUNICATION

A chi è rivolto Personale ufficio marketing e comunicazione / ufficio vendite.

BRAND MANAGEMENT & BUSINESS PLANNING

A chi è rivolto Brand manager/Personale ufficio marketing e comunicazione.

Durata ---- 16 ore


Contenuti ---- Evoluzione del concetto di venditore, PASAIDA framework (Preparazione – Approccio – Scoperta – Attenzione – Interesse – Desiderio – Azione). Strategie di vendita e persuasion. Le tecniche di vendita, customer care e la gestione telefonica del cliente. Conference call e gestione in remoto delle obiezioni. Esercitazione pratica: role play di negoziazione. Tecniche di comunicazione & public speaking. Gestione dello stress. Sistema informativo aziendale e tipologie di ricerca. Il processo di ricerca: analisi e fasi constitutive. Esercitazione pratica: preparazione di un disco vendita per attività di teleselling

Metodologia ---- Aula – indoor training

Durata ---- 16 ore


Contenuti ---- Dinamiche evolutive del marketing P del marketing, principali tools Branding, brand identity, brand equity, branding process, brand positioning. Sales plan, struttura ed elementi di valutazione. Marketing plan, struttura e strumenti per analisi Business plan, struttura ed elementi di presentazione. Gestione budget promozionale per champagne.


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WEB COMMUNICATION

A chi è rivolto Personale ufficio marketing e comunicazione /IT – addetti alla gestione della comunicazione web aziendale sia come web master, con la progettazione e lo sviluppo del sito web, sia come Social Media planner, fornendo all’azienda e/o ai clienti un supporto per la gestione del web marketing.

WEB MARKETING

A chi è rivolto Personale ufficio marketing e comunicazione /IT – figure che in azienda si occupano di definire, applicare e verificare le strategie di business e comunicazione.

Durata ---- 32 ore


Contenuti ---- Dopo un’ introduzione sui concetti chiave del Web Marketing, durante il corso verranno approfonditi gli argomenti inerenti SEO - Search Engine Optimization (l’ottimizzazione per i motori di ricerca), e SEM – Search engine Marketing.


Durata ---- 32 ore


Contenuti ---- Fondamenti di marketing strategico e operativo Strategia di Web Marketing Social Media e Social Network SEO & SEM Google: strumenti per migliorare il posizionamento Facebook: studio e corretta gestione di campagne remunerative Creazione portale, linguaggi di programmazione


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LE NOSTRE SEDI

Formazione Gratuita per le Aziende

Business

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