Formazione e Innovazione per lOccupazione FIxO Scuola & Università Modello intervento Scuola...

Formazione e Innovazione per l’Occupazione

FIxO Scuola & Università

Modello intervento ScuolaModello intervento Scuoladocumento metodologicodocumento metodologico

3. Il Placement Scolastico

04/11/233

RETERETE

Servizio Placement Servizio Placement SCUOLASCUOLA

STUDENTESTUDENTE

3.1 L’approccio al Placement Scolastico

04/11/234

IMPRESE-DATORI DI LAVOROIMPRESE-DATORI DI LAVORO

3.1 L’approccio al Placement Scolastico

Il modello di placement proposto parte dalla considerazione che il sistema

scuola si configura come anello di congiunzione tra studenti e famiglie, da una

parte, e una molteplicità di attori sul territorio, dall’altra.

Con essi, le scuole dovranno confrontarsi e collaborare, attivando relazioni e

servizi “on demand” in funzione delle convenienze reciproche nella

realizzazione delle attività, per il tramite del Servizio di Placement.

4. Il modello di Placement Scolastico proposto dal Programma FixO S&U

04/11/236

Definizione di placement

Approccio sistemico-globale

Servizio di placement potrà

• studenti di IV e V classe

• diplomati negli a.s. 2011-2012/ 2012-2013

• famiglie

• rete (aziende, università, servizi per il lavoro ecc.)

di sé stessi

del contesto

aspirazioni/aspettative,

motivazioni, capacità immaginative

saper agire, voler agire, poter agire

&

4.2 Il modello di placement (1/3)

04/11/237

Le attività previste dal modello per gli studenti sono finalizzate a potenziare la capacità di gestione e di autoregolazione del loro percorso formativo/professionale, restituendo agli studenti un ruolo necessariamente attivo

INTER

MED

IAZ

ION

E D

OM

AN

DA

OFFER

TA

di se stessi

Colloqui individuali

del contesto

Informazione individuale o di gruppo

Laboratori

Esperienza diretta

Inte

gra

zio

ne c

on

la

did

attic

a

Consulenza orientativa individuale

Progettualità

Agire con competenza

Conoscenza

Accoglienza

Studente

Individua il bisogno e fornisce informazioni

Analisi del target

Inte

gra

zio

ne c

on

la

did

attic

a

Su offerta formativa, profili e competenze richiesti dal mercato, normativa di riferimento, opportunità di mobilità ecc.

Sulle dimensioni individuali della scelta, le competenze trasversali, ecc.

Laboratori

Laboratori

Sulle competenze d’autoanalisi e progettuali

Laboratori

Esperienza diretta

Formazione Sulle tecniche di ricerca attiva del lavoro, l’avvio al lavoro d’impresa, i percorsi di avvicinamento al lavoro, le competenze trasversali

4.2 Il Modello di Placement per gli studenti (2/3)

04/11/238

Le attività previste dal modello per la rete sono finalizzate a rafforzare la filiera dei Servizi per il Lavoro e divenire l’elemento di congiunzione e di ottimizzazione delle risorse presenti sul territorio, per facilitare i processi di ingresso dei giovani nel mercato del lavoro

Progettualità

Agire con competenza

Informazione

Formazione

del contesto

di se stessi

Definizione congiunta di un’offerta formativa coerente con le richieste del mercato locale (CTS ecc.)

In-formazione e supporto per attivare misure di inserimento professionale

Conoscenza

Su vincoli e opportunità offerti dal contesto socio-economico e normativo

Supporto all’individuazione dei fabbisogni professionali

Supporto al tutor aziendale

Supporto alla predisposizione di progetti formativi

INTER

MED

IAZ

ION

E D

OM

AN

DA

O

FFER

TA

Accoglienza

Rete Fornisce informazioni e individua bisogni

Analisi del target

Accordi di collaborazione

Fornisce informazioni e individua opportunità

Supporto all’individuazione di eventuali spazi di collaborazione

Eventuale ridefinizione progettuale dei servizi offerti dal Placement

Progettazione integrata di attività/interventi

4.2 Il Modello di placement per la rete (3/3)

04/11/239

DAL PUNTO DI VISTA STRUTTURALE

prevede:

• spazi dedicati all’interno di ogni istituto scolastico che siano riconoscibili e facilmente accessibili a tutti gli studenti (compresi quelli con disabilità) e agli attori della rete;

• attrezzature (arredi, pc, collegamento ad internet ecc.);

• un coordinatore e uno staff operativo (quest’ultimo, non necessariamente interno alla scuola), composto possibilmente da 3 o 4 persone anche in funzione del bacino d’utenza.

Servizio di placement

Utenti attuali

Utenti potenzial

i

Rete attuale

Rete potenzial

e

POSIZIONAMENTO DEL SERVIZIO DI PLACEMENTPOSIZIONAMENTO DEL SERVIZIO DI PLACEMENT

• Studenti di tutte le classi• Famiglie• Docenti e studenti di

scuola• secondaria di primo

grado• …

• Centri per l’impiego• Agenzie del lavoro

generaliste (interinali)• Agenzie di

intermediazione• Agenzie di ricerca e

selezione del personale• Enti di formazione

professionale• Altre Aziende• Altre Università• Camere di commercio• …

• Studenti delle classi IV e V• Diplomati

• Aziende/datori di lavoro• Università• Sistema Offerta formativa

post-diploma• …

4.3 Il Modello operativo di placement (1/3)

04/11/2310

Servizio di Placement Scolastico

Promozione del servizio e individuazione dei gruppi target

Analisi della domanda e registrazione nel sistema

informativo

Uscita o eventuale invio ai servizi del territorio

Accesso al servizio

Progettazione /definizione di un percorso di placement

In-formazione orientativa

Consulenza orientativa

Formazione orientativa

per istruzione/formazione

per l’inserimento lavorativo

Scelta del percorso universitario o formativo

Adesione a Cliclavoro

Pubblicazione e aggiornamento dei CV

Stipula accordi con Aziende e Servizi per eventuali collaborazioni

Avvio di percorsi di avvicinamento al lavoro

Attività di rete preliminari all’intermediazione

Acco

glie

nza

1010

Anal

isi

del t

arge

t

PREREQUISITO

Accesso all’intermediazione

Incontro domanda offerta

Avvio di percorsi inserimento lavorativo

4.3 Il Modello operativo di placement (3/3)

5. I servizi di placement rivolti agli studenti

5.1 Dagli studenti al Placement

BISOGNI FASI

• Conoscere le proprie caratteristiche, aspirazioni e attitudini e saperle valorizzare ai fini dell’inserimento lavorativo

• Orientare le scelte formative future per aumentare la propria occupabilità

• Incrementare le conoscenze e competenze per la ricerca attiva di un lavoro

• Valorizzare le competenze trasversali spendibili nel mercato del lavoro

• Acquisire qualificazioni/competenze tecniche immediatamente spendibili nel mercato del lavoro, anche attraverso esperienze dirette (stage/tirocinio, etc.)

• Trovare una collocazione lavorativa• …

1. Accoglienza

2. Orientamento

3. Mediazione al lavoro

OBIETTIVI

• Rendere gli studenti un target «appetibile» per il mercato del lavoro e della formazione

• Accelerare i processi decisionali, orientando in maniera efficace le scelte dei giovani tra percorsi di occupabilità/occupazione

Fase propedeutica

Identificazione e analisi del target

04/11/23

13

Fase preliminare Fase di implementazione del servizio

Fase di erogazione del servizio


Analisi della domanda e registrazione nel sistema

informativo

Uscita o eventuale invio ai servizi del territorio

Accesso al servizio

Progettazione /definizione di un percorso di placement




per istruzione/formazione

per l’inserimento lavorativo


Pubblicazione dei CV Avvio di percorsi di avvicinamento al lavoro

Acco

glie

nza

1313

Anal

isi d

el

targ

et



Collocazione al lavoro

Adesione a Cliclavoro

5.2 L’articolazione temporale del servizio di placement

04/11/23 14

Scuola/Referente Servizio Placement Scolastico Attori del territorio/rete Operatore FIxO S&U

Famiglia Studente/diplomato





SiAnalisi della domanda e registrazione nel sistema informativo

Eventuale invio ai servizi del territorio

Presa in carico del ragazzo

Interesse per percorso Universitario/formazione?

Accesso al servizio

Interesse per inserimento lavorativo?

Si Si

Invio feedback periodici al S.P.S.Analisi dei bisogni e progettazione

di un percorso di placement

Riceve l’informazione


Autorizza

Autorizza

Stipula del Patto di Servizio

Attività specifiche

Pubblicazione dei CV


No

Accetta il rinvio

An

alis

i d

el

targ

et

Avvio di percorsi di avvicinamento al lavoro




5.3 L’articolazione funzionale del servizio di placement

Affinché il servizio di placement possa agire in maniera efficace è necessario individuare in modo puntuale il target di riferimento. A questo scopo dovranno essere raccolte e analizzate le informazioni relative ai diversi gruppi target (studenti, diplomandi, diplomati, famiglie …), per garantire un servizio coerente con i bisogni e le esigenze rilevate. Tale fase preliminare prevede anche un’attività di comunicazione rivolta ai soggetti destinatari dei servizi.

04/11/2315

Raccolta informazioni sui diversi gruppi target

Azioni di comunicazione mirate

Accesso del target al servizio

5.4 L’analisi del target (1/3)

04/11/23

Scuola/incaricato Servizio Placement Scolastico Operatore servizi del territorio/rete

Operatore FIxO Famiglia Studente/diplomato

Raccolta elenchi studenti delle classi IV e V

Diffusione materiali informativi cartacei e multimediali presso studenti, famiglie

Si


Decide di accedere al S.P.S.?

No

Attivazione di eventi informativi per famiglie e studenti

Promozione iniziativa all’interno di attività scolastiche (didattica, assemblea d’istituto ecc.


Registrazione nel sistema informativo

Autorizza se minorenni

Database studenti

Materiale informativo

An

alis

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rget


04/11/2317

Figure coinvolte Attività Output

Referente del servizio di placement

Identificazione target di riferimento: dimensionamento del bacino di utenza delle classi quarte e quinte e dei diplomati dell’A.S. 2012-2013Predisposizione di un database relativo al target di riferimento

Database popolazione target

Promozione del servizio presso i diversi gruppi target attraverso l’utilizzo di materiale informativo (cartaceo e multimediale), la partecipazione ad eventi ed attività scolastiche ed extra-scolastiche, l’organizzazione di eventi ed attività

Materiale informativo cartaceo e multimediale

Eventi informativi

Presenza presso eventi già organizzati


Proseguire nel percorso universitario o di formazione

Domanda esplicita

Inserirsi nel mercato del lavoro

Promuovere scelte formative coerenti con:- le dimensioni personali - le opportunità/vincoli del contesto

Aumentare la propria occupabilità: • realizzando scelte formative coerenti • valorizzando e/o acquisendo competenze trasversali spendibili

nel MdL• acquisendo qualifiche/competenze tecniche immediatamente

spendibili nel MdL, anche attraverso esperienze dirette (stage/tirocinio, etc.)

• Incrementando le conoscenze e competenze per la ricerca attiva del lavoro

Biso

gno

Biso

gno

Dopo una prima analisi del target di riferimento che individua i possibili utenti del Servizio di Placement, si attiva la fase di Accoglienza che individua i principali bisogni degli studenti e fornisce tutte le informazioni sull’offerta specifica dei servizi

18

5.5 L’accoglienza (1/4)

19

Prestazione Figure coinvolte Attività Output

Registrazione dell’utente

Referente del Servizio di Placement

Realizzazione di colloqui individuali o attività di gruppo per: fornire informazioni dettagliate sul servizio, raccogliere informazioni sugli utenti e inserirle nel sistema informativo

– Informazioni diffuse– database utenti compilato

Analisi della domanda


Analisi delle richieste degli utenti rispetto al servizio attraverso colloqui individuali o attività di gruppo

Valutazione la pertinenza della domanda rispetto al servizio– Scheda colloquio

Eventuale invio ad altri servizi


• Comunicazione allo studente e alla famiglia relativamente agli esiti della domanda emersa, se non pertinente al servizio

• Individuazione di servizi del territorio adatti ad accogliere la domanda emersa, se non pertinente al servizio di placement

• Contatto con il servizio individuato • Invio dello studente al servizio• Raccolta di informazioni periodiche (feedback sullo

studente)

– Contatto con le famiglie – Servizi territoriali individuati e contattati – Scheda di feedback periodico

Studente

• Partecipazione ad attività individuali o di gruppo per l’analisi della domanda (compila schede e questionari ecc.)

• Ricezione dell’informazione relativa alla pertinenza della domanda (anche la famiglie se minorenne)

• Autorizzazione all’invio ad altro servizio (anche la famiglie se minorenne)

– Famiglie e studenti informati– Modulo di autorizzazione dell’invio ad altro

servizio

Operatore del servizio territoriale

• Presa in carico dello studente • Realizzazione di attività specifiche• Invio di feedback

– Presa in carico – Attività realizzate– Schede di feedback

Accesso al servizio


Inserimento dello studente nel servizio di placement in caso di una successiva individuazione di una domanda pertinente al servizio di placement

– Schede di colloquio– Studente inserito nel servizio

Operatore FIxO Supporto a distanza o con incontri di supervisione gli

incaricati del placement nella realizzazione delle attività di accoglienza

– Incaricati supportati


04/11/2320

Scuola/incaricato Servizio Placement Scolastico Operatore FIxO Famiglia Studente/diplomato

Partecipa ad attività idi analisi della domanda

Emerge una domanda pertinente al servizio?Si

Approfondimento analisi della domanda

Interesse per percorso Universitario/formazione?

Interesse per inserimento lavorativo?

No

Si

Analisi dei bisogni specifici e progettazione di un percorso di placement per istruzione/formazione o per l’inserimento lavorativo

Sottoscrive se maggiorenne

Sottoscrive se minorenne

Stesura del Patto di Servizio

Si

Individuazione della domanda esplicita

Registrazione nel sistema informativo

Accesso al servizio

Partecipa alle attività di approfondimento di analisi della domanda


04/11/23 21

Prestazione

Figure coinvolte

Attività Output

Registrazione dell’utente


Realizzazione di colloqui individuali o attività di gruppo per fornire informazioni dettagliate sul servizio, raccogliere informazioni sugli utenti e inserirle nel sistema informativo

– Informazioni diffuse– database utenti compilato

Analisi della domanda esplicita


Analisi delle richieste degli utenti rispetto al servizio attraverso colloqui individuali o attività di gruppo

Valutazione della pertinenza della domanda rispetto al servizio– Scheda colloquio

Studente • Partecipazione ad attività individuali o di gruppo per l’analisi della

domanda esplicita (compila schede e questionari ecc.)– Schede, questionari

Accesso al servizio


• Approfondimento dell’analisi della domanda per l’individuazione della tipologia di percorso che lo studente intende intraprendere (formativo/lavorativo)

• Realizzazione di incontri individuali o di gruppo per l’analisi dei bisogni specifici

• Progettazione di un percorso di placement per istruzione/formazione o per l’inserimento lavorativo in relazione ai bisogni emersi

– Schede di colloquio– Bisogni individuati– Percorso di placement

progettato

Studente • Partecipazione alle attività di analisi della domanda e dei bisogni

specifici• Collaborazione alla progettazione del percorso di placement

– Schede di colloquio– Bisogni individuati– Percorso di placement

progettato

Stipula del patto di Servizio


• Identificazione di un percorso di placement condiviso• Condivisione del percorso con la famiglia (se lo studente è

minorenne)• Stesura e sottoscrizione patto di servizio

– Percorso di placement condiviso

– Patto di servizio

Studente e famiglia

• Sottoscrizione del Patto di servizio– Patto di servizio sottoscritto


04/11/23

Scuola/incaricato Servizio Placement Scolastico Operatore FIxO Famiglia Studente/diplomato

Partecipa alle attività di In-formazione orientativa

Partecipa alle attività di consulenza orientativa

Partecipa alle attività di formazione orientativa

Si

Bisogno di potenziare le conoscenze?


No

Bisogno di potenziare la progettualità?Si


No

Bisogno di potenziare le competenze? Si


Attivazione di un percorso di placement finalizzato a:

Inserimento lavorativo

Istruzione e formazione

PER ENTRAMBI I TARGET Laboratori esperienziali sulle dimensioni

individuali della scelta (autoefficacia, coping, strategie decisionali, ecc.)

Laboratori esperienziali di gruppo sulle competenze di autoanalisi (competenze, risorse personali) e progettuali

Colloqui individuali per l’analisi delle competenze e per l’identificazione di un progetto di sviluppo

PER INTERESSATI AL LAVORO Laboratori per potenziare

conoscenza- comprensione dei contesti (territoriali e organizzativi)

Laboratori esperienziali di gruppo per lo sviluppo delle competenze trasversali

Laboratori sulle tecniche di ricerca attiva del lavoro (cv, lettera di presentazione, colloqui ed altre modalità di selezione ecc.)

PER ENTRAMBI I TARGET Colloqui individuali informativiLaboratori per auto-informazioneGuida agli spazi per auto-

informazioneSeminari su offerta formativa o di

lavoro e profili e competenze richieste dal mercato

Seminari sulla normativa di riferimento

Seminari sulla normativa di riferimento

Seminari sulle opportunità di mobilitàTestimonianze significative

Bisogno di esperienza diretta?

Attivazione percorsi avvicinamento al lavoro

Sperimenta percorsi di avvicinamento al lavoro

No

5.6 L’orientamento(1/4)

23

PrestazioneFigure coinvolte

Attività Output

In-formazione orientativa sul contesto (interno e/o esterno)

Referente del Servizio di Placement e/o professionalità del territorio

• Promozione di attività di auto-consultazione di materiale informativi, cartacei o multimediali

• Realizzazione di colloqui individuali e/o laboratori/seminari su:

- avvio all’auto-informazione - offerta formativa e di lavoro,

profili e competenze richieste dal mercato

- normativa di riferimento (politiche attive e dispositivi quali tirocini, apprendistato, alternanza scuola lavoro, buoni lavoro, tipologie contrattuali, ecc.)

- normativa sul collocamento per i soggetti portatori di disabilità (Legge 68/99)

- opportunità di mobilità in Europa Presentazione di testimoni/esperti

– Materiale di supporto all’auto consultazione (guide ecc.)

– Materiale informativo su offerta formativa, mercato, normativa ecc., opportunità di mobilità (brochure, dispense ecc.)

– Seminari inseriti nelle attività curriculari

Operatore territoriale FIxO

Supporto ed erogazione di assistenza tecnica nelle attività relative alla prestazione


04/11/2324

PrestazioneFigure

coinvolte Attività Output



• Ricostruzione dei percorsi di apprendimento formale, informale e non formale anche in funzione della messa in trasparenza nel Libretto Formativo

• Analisi delle dimensioni individuali della scelta (motivazioni, interessi, valori, auto-efficacia, coping, strategie decisionali, ecc.)

– Laboratori inseriti nelle attività curriculari

– Schede per la ricostruzione degli apprendimenti

– Schede di rilevazione sulle dimensioni individuali

• Elaborazione di un progetto di sviluppo personalizzato

• Individuazione delle competenze necessarie al percorso prefigurato

• Eventuale rinvio alla formazione orientativa

• Verifica in progress dello sviluppo del percorso

– Integrazione con le attività curriculari

– Scheda competenze richieste

– Avvio di rapporti con il mercato del lavoro

– Scheda di verifica delle competenze acquisite


• Supporto ed erogazione di assistenza tecnica nelle attività relative alla prestazione


25


Attività Output



• Potenziamento della conoscenza-comprensione dei contesti (territoriali e organizzativi)

• Sviluppo delle competenze trasversali• Approfondimento delle tecniche di

ricerca attiva del lavoro (cv, lettera di presentazione, colloqui ed altre modalità di selezione ecc.)

• Visite aziendali• Supporto all’avvio al lavoro in impresa

anche attraverso il modello d’Impresa Formativa Simulata

– CV elaborato in lingua italiana e inglese o altra lingua

– Schede di analisi-riflessione sulle competenze trasversali

– Lettera di presentazione

– Colloquio di selezione simulato

– Impresa simulata


• Supporto ed assistenza tecnica nelle attività relative alla prestazione

Attivazione percorsi di avvicinamento al lavoro


• Attivazione di percorsi di alternanza scuola-lavoro, apprendistato, tirocini formativi e di orientamento

• Presentazione di testimoni/esperti

– Percorsi integrati nelle attività curriculari

– Testimonianze integrate nelle attività curriculari

– Utente più consapevole rispetto al mdl e ai contesti di lavoro


• Supporto ed assistenza tecnica nelle attività relative alla prestazione


04/11/23

26

Scuola/incaricato Servizio Placement Scolastico Operatore FIxO Studente/diplomato

Iscrizione a Cliclavoro

Avvio percorsi di alternanza scuola-lavoro

Avvio tirocini

Avvio contratti di apprendistato

Aderisce e partecipa ai percorsi di avvicinamento al lavoro

• Individua opportunità di percorsi di • inserimento nelle aziende• identifica il referente

amministrativo per gli aspetti normativi e burocratici e il tutor formativo

• Progetta il percorso di inserimento• Recluta e seleziona i candidati • Stabilisce contatti con i

responsabili e con i tutor aziendali• Collabora alla formulazione del

progetto formativo• Supporta l’azienda

nell’espletamento degli aspetti burocratici

• Monitora il percorso di inserimento • Valuta il grado di raggiungimento

degli obiettivi formativi


Acquisizione dati curriculari



Accordi formali e informali con le aziende del territorio

5.7 La mediazione al lavoro(1/2)

Diffusione candidature/dati curriculari

Richieste di personale per avvicinamento e collocazione al lavoro

04/11/2327




• Acquisizione e gestione candidature/dati curriculari

• Diffusione candidature/dati curriculari• Registrazione dati nel sistema

informativo interno e su Cliclavoro• Supporto agli studenti nella stesura e

aggiornamento del CV

– Candidature e dati curriculari acquisiti e gestiti

– CV elaborati/aggiornati

Incontro domanda/offerta di lavoro


• Individuazione opportunità di percorsi di inserimento in aziende-datori di lavoro

• Progettazione percorsi di inserimento in aziende e di collocazione al lavoro

• Preselezione e invio dei candidati ai datori di lavoro

• Supporto alla formulazione dei progetti formativi

• Supporto azienda nell’espletamento di procedure e atti amministrativi

• Monitoraggio del percorso di inserimento

• Valutazione del grado di raggiungimento degli obiettivi formativi

• Raccolta feed back

– Opportunità intercettate dal S.P.S.

– Progetto formativo– Documentazione

amministrativa redatta – Schede profilo candidati– Monitoraggio e

valutazione dei percorsi realizzati

– Feedback acquisiti

5.7 La mediazione al lavoro(2/2)

6. I servizi di placement rivolti alla rete e le attività in collaborazione

04/11/2329

RETE RETE TERRITORIALETERRITORIALE

““Utente”Utente”

““Partner”Partner”

Servizio di Placement Servizio di Placement ScolasticoScolastico

6.1 Il duplice ruolo della Rete

04/11/23

6.2 La Rete come utente del Placement

BISOGNI BISOGNI (di) …(di) …

FASIFASI

Fase tra

svers

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CO

MU

NIC

AZ

ION

E

OBIETTIVI OBIETTIVI

• Contribuire ad incrementare la trasparenza dei meccanismi di inserimento nel mercato del lavoro

• Promuovere lo sviluppo competitivo del sistema territoriale attraverso l’offerta di risorse umane qualificate

30

• informazioni su diplomandi-diplomati in uscita dalla Scuola Secondaria Superiore;

• personale qualificato coerente con i fabbisogni del mercato del lavoro di riferimento;

• specifiche competenze;

• nuovi profili emergenti-e/o di difficile reperimento;

• riduzione dei costi di selezione del personale;

• …

• Informazione e accesso ai servizi

• Mediazione al lavoro

Fase propedeutica

•IDENTIFICAZIONE e ANALISI degli attori della Rete territoriale: CARATTERISTICHE E BISOGNI

04/11/23 31

Scuola/Referenti Placement Scolastico


Attore della Rete

I bisogni espressi possono

riguardare profili professionali

Identificazione e analisi degli attori della Rete e rilevazione di esigenze/bisogni

Informazione ed accesso ai Servizio di Placement Scolastico

Accesso alla intermediazione/raccolta

della domanda di personale

Incontro domanda/offerta

Accesso alla intermediazione/fornitura elenchi nominativi diplamandi/diplomati per promozione offerta formativa superiore

Richieste evase

I bisogni espressi possono

riguardare la promozione di

percorsi formativi superiori

Erogazione mirata di servizi in funzione delle esigenze/bisogni rilevati

Realizzazione di eventi finalizzati alla promozione dell’Offerta formativa universitaria

e superiore

Coinvolgimento diretto nella raccolta di informazioni/analisi dei soggetti territoriali e delle aspettative/bisogni rispetto al SPS

Concorso nell’adattamento delle attività-prestazioni offerta dal SPS alle esigenze/bisogni della propria organizzazione di riferimento

Acquisizione di informazioni su caratteristiche e modalità di accesso al SPS

Formulazione di richieste coerenti con la”mission” del SPS

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6.3 Il Placement per l’utente-rete

04/11/23

32

Scuola/Referente Servizio Placement Scolastico Operatore FIxO

Individuazione attori presenti sul territorio

Raccolta ed analisi di documenti, indagini conoscitive per mezzo di siti web

Gli attori individuati

sono rilevanti ai fini del servizio di placement

della scuola?Si

Focus sugli attori che costituiscono la Rete territoriale ritenuti rilevanti

Mappa dei bisogni Matrice di posizionamento degli stakeholders

Articolazione degli attori per categorie di appartenenza e rilevanza rispetto alle finalità del Placement Scolastico

Mappa stakeholders• Associazioni di categoria • SPL Pubblici /SPL privati • Università • Imprese• Enti/Istituti di formazione• …

Rilevazione dei bisogni degli attori della Rete rispetto al Placement

Scolastico

Incontri; Interviste a soggetti che a vario titolo operano nel MdL provinciale

Supporto nelle attività di scouting del territorio e di rilevazione dei bisogni degli attori

Definizione di una Offerta di servizi Coerente/mirata ai bisogni rilevati

Offerta di servizi mirata

no

6.4 Identificazione ed analisi degli attori della rete: i “bisogni” (1/2)

04/11/23

33


Referenti del servizio di placement

• Identificazione degli attori presenti sul territorio, attraverso attività di analisi desk: raccolta di materiali e documenti; indagini conoscitive per mezzo di siti web e altre fonti

• Informazioni raccolte e strutturate in funzione stesura “Mappa degli attori rilevanti presenti sul territorio”

• Realizzazione di attività di analisi sul campo (es. focus) ai fini della verifica-valutazione della rilevanza di ciascun attore identificato in funzione delle finalità del Placement Scolastico

• Esiti dei focus group e/o delle eventuali altre attività di campo realizzate

• Articolazione degli attori identificati secondo le categorie di appartenenza e in funzione della rilevanza rispetto al Placement Scolastico e alle sue finalità

• Mappa stakeholders • Matrice di

posizionamento stakeholders

• Rilevazione dei bisogni degli attori della Rete territoriale ai fini della definizione/progettazione di attività-prestazioni-servizi in grado di rispondere ai bisogni rilevati attraverso il Placement Scolastico

• Mappa dei bisogni della Rete rilevati

• Messa a punto di una offerta di prestazioni-servizi coerente/mirata ai bisogni-esigenze rilevate

• Offerta di servizi mirata


• Supporto nelle attività di scouting del territorio, di rilevazione/mappatura di attori/bisogni della Rete e messa a punto offerta di servizi

• Referenti Placement supportati nel corso della Fase

6.4 Identificazione ed analisi degli attori della Rete: i “bisogni” (2/2)

04/11/23

34

Operatore territoriale FIxO Scuola/Referente Servizio Placement Scolastico Attori della Rete

Sensibilizzazione degli attori della Rete rispetto alle attività del Servizio di placement secondo le modalità previste-condivise nel piano di comunicazione

Animazione della Rete di attori in base al piano di comunicazione previsto/condiviso

Gli attori della Rete

manifestano interesse verso le

attività del servizio di

placement?

No

Si

Fruizione di informazioni con riferimento al Servizio di

Placement Scolastico: caratteristiche del servizio e

prestazioni erogate

Informazioni diffuse tramite sito internet della scuola e/o altre modalità (brochure, materiale pubblicitario e promozionale, ecc.)Eventi-incontri e altre modalità di comunicazione

Supporto nelle attività di sensibilizzazione e promozione del Servizio di Placement Scolastico

Partecipazione a Incontri e altri eventi proposti dal Placement Scolastico

Definizione condivisa di strategie-modalità-accordi per la prosecuzione dei rapporti

Facilitazione nella gestione dei rapporti con gli attori della Rete

Attori (al momento) non interessati-attivabili

Offerta di servizi mirata rispetto al

target

Collaborazione rispetto al target

6.5 Comunicazione e promozione del Servizio di Placement Scolastico (1/2)

04/11/23 35


• Referenti del Servizio di Placement

• Realizzazione di attività di sensibilizzazione degli attori della Rete rispetto alle attività del Servizio di placement secondo le modalità previste-condivise nel piano di promozione: attivazione di un sito internet dedicato, produzione di materiali promozionali e pubblicitari, ecc.

• Informazioni diffuse attraverso le modalità/strumenti definiti-condivisi

• Animazione della Rete di attori del territorio attraverso la realizzazione di eventi mirati in coerenza con quanto definito nel piano previsto-condiviso: incontri, seminari, presentazioni, ecc.

• Eventi realizzati in base a quanto previsto dal Piano di promozione

• Attori interessati

• Definizione condivisa di strategie-modalità-accordi attraverso i quali proseguire i rapporti attivati con gli attori del territorio a diverso titolo interessati alle attività del Servizio di Placement

• Documenti strategici

• Accordi• Altre forme di

collaborazione

Operatori territorialiFIxO

• Realizzazione di attività di supporto ai referenti del Servizio di Placement Scolastico finalizzate alla sensibilizzazione, animazione della Rete territoriale e alla definizione di strategie e modalità operative di prosecuzione/consolidamento rapporti attivati

• Supporto ai referenti del SPS nelle attività previste dalla fase

Attori della Rete

• Fruizione delle informazioni diffuse sul Servizio di Placement Scolastico attraverso i canali/dispositivi previsti dal Piano di promozione definito

• Attori informati

• Partecipazione agli eventi promossi dal SPS: incontri, seminari, presentazioni, ecc. • Rete animata

• Concorso (attori interessati) alla definizione condivisa di strategie-modalità-accordi attraverso le quali proseguire i rapporti con il SPS

• Strategie/accordi definiti

6.5 Comunicazione e promozione del Servizio di Placement Scolastico (2/2)

04/11/23

Erogazione di informazioni su prestazioni offerte e modalità di accesso al SPS

Interesse ad attività-prestazioni erogate dal

Placement?

Operatore territoriale FIxO Scuola/Referenti Servizio Placement Scolastico Utente-attore della Rete

Supporto/AT nella messa a punto di dispositivi/strumenti per l’erogazione di informazioni

Richiesta di informazione su: servizi e modalità di accesso

Accesso formalizzato al Servizio di Placement Scolastico

NoUtente-attore della rete informato in uscita dal SPS

Utente-attore della Rete rinviato a servizi esterni

Analisi di massima dei bisogni/esigenze specifiche dell’utente-attore della Rete ai fini dell’accesso al SPS

Esplicitazione di bisogni/esigenze per le quali si richiede l’accesso al servizio

Utente-attore della Rete che ha avuto accesso formale al SPS

I bisogni/esigenze messe a fuoco sono

coerenti con le prestazioni erogate dal

Placement?

No

Si

Supporto “on the job” nelle attività di analisi dei bisogni/ esigenze degli utenti-attori della Rete

Si

6.6 Informazione ed accesso ai servizi (1/2)

04/11/23

37


Erogazione di informazioni

Referenti Servizio Placement Scolastico

• Erogazione di informazioni sulle caratteristiche del SPS, le attività-prestazioni offerte e le modalità di accesso al Servizio

• Verifica interesse all’accesso al SPS

• Informazioni erogate coerenti con richieste

• Interesse utente-attore della Rete verificato


• Supporto nella predisposizione dei dispositivi/strumenti utili alla erogazione di informazioni al target utente-attori Rete

• AT/supporto erogato con riferimento alla prestazione di riferimento

Utente-attore della Rete

• Richiesta di informazioni sulle caratteristiche del SPS, le attività-prestazioni offerte e le modalità di accesso

• Utente-attore informato

• Utente-attore informato e interessato al SPS

• Utente-attore informato rinviato a servizi esterni

Accesso al Servizio di Placement Scolastico

Referenti Servizio Placement Scolastico

• Analisi di massima preliminare dei bisogni/esigenze degli utenti-attori della Rete effettivamente interessati all’accesso al SPS

• Accesso formale dell’utente-attore della Rete al SPS attraverso le modalità previste-strutturate

• Bisogni/esigenze degli utenti-attori della Rete rilevati in funzione accesso al SPS

• Accesso formalizzato al SPS


• Affiancamento sul campo nella gestione delle attività finalizzate alla analisi preliminare di bisogni/esigenze espresse dagli utenti-attori della Rete

• AT/supporto erogato con riferimento alla prestazione di riferimento

Utente-attore della Rete

• Accesso formalizzato al Servizi di Placement Scolastico attraverso le modalità previste-strutturate

• Utente-attore della Rete che ha avuto accesso formale al SPS

6.6 Informazione ed accesso ai servizi (2/2)

04/11/23 38

Scuola/Referenti Placement Scolastico Operatore territoriale FIxO

Attore della Rete

La richiesta può

riguardare profili

professionali

Formulazione di richieste di profili professionali

Raccolta e analisi della domanda degli utenti-attori della Rete

Vacancies/opportunità pubblicate sul sito della scuola/ Bacheca

Formulazione richieste di promozione Offerta formativa superiore territoriale

Acquisizione richiesta di ricerca di personale/opportunità disponibili

Acquisizione richiesta di nominativi diplomandi e relative caratteristiche

Elenchi nominativi elaborati in base alle richieste acquisite

Pubblicazione e diffusione vacancies/opportunità intercettate su supporti diversi: sito scuola, bacheca SPS, Click Lavoro, ecc.

Elaborazione elenchi diplomandi coerenti con le richieste acquisite

Acquisizione richiesta supporto nella promozione Offerta formativa superiore

Attivazione eventi/incontri per promozione Offerta formativa superiore

Richieste acquisite

Partecipazione- concorso nella promozione Offerta formativa superore Offerta formativa

promossa

Richieste formulate

Acquisizione nominativi diplomandi con caratteristiche ricercate

La richiesta può riguardare la

promozione di percorsi formativi

superiori

6.7 Mediazione al lavoro e/o alla formazione (1/5)

04/11/23

39


Attività Output

Accesso alla intermediazione

Scuola/Referenti Servizio Placement Scolastico

• Raccolta e analisi delle richieste degli attori della Rete. Le

richieste possono fare riferimento a: vacancies da coprire,

tirocini e/o altri dispositivi di accompagnamento al lavoro

e/o acquisizione di nominativi di diplomandi ai fini della

promozione di specifici segmento dell’Offerta Universitaria

e Offerta Formativa Superiore (OFS) del territorio

• Richieste acquisite

• Pubblicazione e diffusione delle vacancies e delle

opportunità di inserimento lavorativo a mezzo dei diversi

canali previsti: sito della Scuola/Placement Scolastico,

bacheche interne al SPS, altri mezzi di comunicazione• Predisposizione di elenchi di nominativi di diplomandi

coerenti con le caratteristiche/specifiche richieste-condivise

con l’utente-attore della Rete ai fini dalla promozione

dell’Offerta Universitaria e formativa superiore territoriale• Attivazione di eventi/incontri – in concorso con gli attori

della Rete richiedenti-interessati – finalizzati alla

promozione dell’Offerta Universitaria e formativa superiore

• Richieste e opportunità

pubblicizzate/diffuse

• Elenchi di nominativi

diplomandi selezionati

• Eventi-incontri attivati per

la promozione dell’Offerta

Formativa Superiore

Territoriale

Attori della Rete

• Formulazione di richieste di profili professionali coerenti

con le posizioni lavorative “scoperte” all’interno dei

rispettivi contesti organizzativi e/o con le opportunità di

attivazione di percorsi di inserimento al lavoro (es. tirocini

…)• Richiesta di nominativi di diplomandi e/o di supporto nella

realizzazione di incontri/eventi ai fini della promozione

dell’OFS• Acquisizione elenchi nominativi richiesti• Partecipazione ed (eventuale) concorso nella realizzazione

di momenti finalizzati alla promozione dell’OFST

• Richieste di personale

formulate

• Richieste di nominativi con

specifici requisiti –

caratteristiche

• OFST promossa

Operatore Territoriale FIxO

• Supporto ed erogazione di assistenza tecnica “on the job”

nelle singole attività inerenti il processo di “Accesso alla

intermediazione”

• Assistenza Tecnica erogata


04/11/2340

O.T. FIxO Scuola/Referenti Placement Scolastico Studenti Attore della Rete

Analisi della/e richiesta/e di personale pervenuta

Verifica dei requisiti richiesti in relazione ai profili degli studenti presenti nel db

Db curricula studenti

Lo studente manifesta

disponibilità?

Pre-selezione candidature in base ai requisiti previsti-definiti

Verifica disponibilità diplomandi/diplomati circa invio candidature

Invio “rosa” candidature pre-selezione e verificate

Ricezione lista/”rosa” di candidati pre-selezionati dal SPS

Erogazione (eventuale) di attività di tutoraggio nei percorsi di inserimento lavorativo attivati

I candidati possiedono le caratteristiche

richieste?

Espletamento procedure e inserimento studente-diplomato

Partecipazione colloqui di selezione su convocazione attore della Rete

Richiesta/e di personale pervenute e/o in lavorazione Fornitura di

elementi/informazioni aggiuntive su sollecitazione SPS ed eventuale rinegoziazione della richiesta

Richiesta/e di personale rinegoziate

Si

No

Convocazione e realizzazione colloqui di selezione ai candidati identificati dal SPS

No

Raccolta feed back esiti

Inserimento nel contesto lavorativo a seguito esito positivo selezione

Studente inserito/posto vacante coperto

Si

Invio feed back al SPS su percorso inserimento


04/11/23

41



Scuola/Referenti SPS

• Analisi delle richieste di personale pervenute ai fini dell’incrocio effettivo dei requisiti della domanda formulata dagli attori della Rete e con le caratteristiche dei candidati-studenti disponibili

• Richieste di personale pervenute e/o in lavorazione

• Pre-selezione di candidature coerenti con i requisiti/le specifiche perviste-condivise con l’attore della Rete

• Candidature pre-selezionate

• Verifica disponibilità diplomandi-diplomati pre-selezionati all’invio rispettive candidature. Le candidature possono riguardare posizioni lavorative da occupare o apportunità di percorsi finalizzati all’inserimento lavorativo

• Disponibilità studenti verificata

• Invio “rosa” candidature pre-selezionate e verificate agli attori della Rete richiedenti

• “Rose” candidature pre-selezionate

• Erogazione di (eventuale) attività di tutoraggio e di verifica dell’andamento dell’inserimento lavorativo e/o dell’assunzione realizzata

• Inserimento al lavoro “tutorato” e verificato

• Raccolta feed back circa gli esiti dei percorsi di inserimento lavorativo attivati

• Feed back esiti percorsi

Studenti e diplomati

• Esprimono la propria disponibilità all’invio della propria candidatura per le posizioni/opportunità segnalate dall’SPS

• Disponibilità espressa/non espressa

• Partecipano ai colloqui di selezione attivati dagli attori della Rete interessati

• Studente “colloquiato”


04/11/23

42


Attività Output


Attori della Rete

• Erogazione di precisazioni, chiarimenti ed informazioni aggiuntive rispetto alle richieste di personale effettuate anche su sollecitazione del SPS attraverso un processo di negoziazione-ri-negoziazione finalizzato alla identificazione del profilo anche in funzione delle caratteristiche dei candidati disponibili. Le richieste di personale possono fare riferimento a vacancies da coprire e/o ad opportunità di inserimento lavorativo (es. tirocini…)

• Richieste di personale negoziate e/o rinegoziate

• Acquisizione delle “rose” di candidature coerenti con le richieste formulate o rinegoziate e attivazione delle procedure di selezione a partire dalla convocazione dei candidati

• “Rose” di candidature acquisite

• Realizzazione dei colloqui di selezione ed (eventuale) identificazione del candidato/candidati con le caratteristiche adeguate ai fabbisogni

• Candidati “colloquiati”

• Candidati (eventuali) idonei rispetto ai bisogni

• Attivazione ed espletamento delle procedure finalizzate all’inserimento lavorativo dei candidati selezionati

• Procedure di inserimento al lavoro espletate

• Erogazione di feed back al SPS relativi all’andamento del percorso di inserimento lavorativo.

• Feed back erogati al SPS

Operatore Territoriale FIxO

• Supporto e assistenza tecnica ai referenti del SPS nella erogazione delle attività inerenti l’incontro domanda/offerta di lavoro.

• Assistenza tecnica erogata secondo le modalità previste-condivise


04/11/23

6.8 La Rete come partner per il Placement

OPPORTUNITAOPPORTUNITA’ (di) … ’ (di) …

OBIETTIVI OBIETTIVI

• Rafforzare la filiera

dei Servizi per il Lavoro attraverso la presenza di un attore specializzato nel target “giovani”

• Promuovere un sistema integrato di servizi/interventi qualificati finalizzato ad aumentare l’efficacia dei percorsi di transizione scuola-formazione e/o scuola-lavoro per i giovani diplomandi/diplomati

43

• ampliare la gamma di servizi/prestazioni/

interventi nei confronti del target di riferimento

• potenziare risposte/soluzioni ai bisogni-esigenze di diplomandi/diplomati

• ottimizzare le risorse (umane, tecniche, finanziarie …) presenti a livello territoriale a supporto del placement del target di riferimento

• …

FASIFASI

• Identificazione degli specifici ambiti di collaborazione

• Definizione di modalità/

strumenti di regolazione della collaborazione

• Progettazione e implementazione attività-servizi -interventi definiti

• Monitoraggio

Fase propedeutica

•Identificazione e analisi degli attori della Rete territoriale: OPPORTUNITA’ F

ase tra

svers

ale

Com

un

icazio

ne

04/11/23 44

Scuola/ReferentePlaceme

nt

Associazioni di categoria

SPI Pubblici e privati

Imprese Università Enti/Istituti di formazione

Altri (eventuali) soggetti

…

Sostegno e promozione del SPS presso gli associati

Collaborazione nella definizione di percorsi di orientamento post scuola

Realizzazione di incontri di orientamento presso le scuole

Promozione di azioni di sensibilizzazione per gli studenti che desiderano approfondire percorsi di studio universitari

Promozione azioni di sensibilizzazione per gli studenti che desiderano approfondire percorsi di studio superiori

Definire …

Analisi/anticipazione dei fabbisogni formativi e professionali delle imprese associate Individuazione di figure richieste/critiche

Promozione dei cv degli studenti presso imprese “clienti”

Costruzione condivisa percorsi di inserimento al lavoro di diplomandi e/o diplomati

Costruzione di percorsi di alternanza per verificare l’effettivo orientamento alla scelta universitaria

Costruzione di percorsi formativi superiori coerenti con i fabbisogni delle imprese del territorio

Definire …

Individuazione di settori economici avanzati e aziende competitive/di eccellenza

Individuazione di figure professionali richieste/critiche sul territorio

Definire …

… … …

Esplorazione delle OPPORTUNITA’ di collaborazione

Individuazione delle convenienze reciproche a collaborare

Illustrazione del sistema di convenienze

L’attore reputa

conveniente

collaborare con la

scuola?No

Identificazione degli specifici ambiti di collaborazione

Si

Definizione di modalità e strumenti di regolazione della collaborazione

Progettazione/implementazione di attività/servizi/interventi oggetto della collaborazione

Monitoraggio

6.9 Identificazione e analisi degli attori

della Rete: le “opportunità” (1/2)

Formazione e Innovazione per lOccupazione FIxO Scuola & Università Modello intervento Scuola...

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