Formazione aziendale -
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La formazione: tempo sprecato?O motore per il cambiamento?
Formazione aziendale
PERCHEL’AZIENDA
DEVE
CAMBIARE
I clienti sono più ESIGENTI
La concorrenza AUMENTA
Gli incassi sono più DIFFICILI
Chi non si evolve, CHIUDE
Voglio cambiare, ma come?
La FORMAZIONE è uno dei modi per portare il cambiamento in azienda
MARKETING e COMUNICAZIONE
Marketing Low CostIdee e spunti pratici per vendere di più e comunicare meglio
(corso tratto dall’omonimo libro)
Documenti tecnici nel BtoBImpostare e realizzare offerte, manuali, presentazioni
tecniche, schede prodotto, white paper. Grafica e contenuti.
Business WritingAumentare l'efficacia della comunicazione scritta aziendale:
presentazioni, brochure, depliant, testi del sito, email, newsletter.
Distinguersi dalla concorrenza con la creativitàScegliere nomi, definire colori e caratteri tipografici, impostare depliant e packaging
per la comunicazione efficace dell'azienda e del prodotto. Non per sostituirsi al grafico ma per guidarlo.
WEB
Web marketing nel BtoBIl web come strumento di visibilità e vendita. Basi di SEO. Come
impostare e creare un sito efficace e una presenza online (sito, social, blog....)
Ricerca di mercato tramite InternetCome fare ricerca di mercato low cost per trovare nuovi clienti, fornitori,
monitorare tendenze e concorrenza. Uso e grammatica Google.
PRICING e NEGOZIAZIONE
Pricing for profitDefinire prezzi corretti e migliorare margini e profitti
(corso tratto dall’omonimo libro)
Far quadrare i contiBasi di contabilità analitica e controllo di gestione. Costi, ricavi,
margini. Modalità di calcolo dei costi. Basi di gestione dei prezzi.
Negoziazione in 3DLe 3 dimensioni di negoziazione e trattativa secondo il metodo Lax-
Sebenius (Harvard). Preparazione e conduzione della trattativa.
VENDITA e CUSTOMER CARE
Preventivi efficaciChiudere più offerte e preventivi grazie a contenuti, grafica,
pricing e tecniche di gestione del processo di vendita
Customer careCome curare e fidelizzare il cliente migliorando persone e processi e attivando il
passaparola positivo. Questionari di customer satisfaction e valutazione della customer experience.
Redditività del clienteCome segmentare la clientela e guadagnare di più dai clienti che
rendono poco. Gestione efficace di prezzi, sconti e offerte commerciali.
Per dettagli, schede corso e referenze