La formazione: tempo sprecato?O motore per il cambiamento?

Formazione aziendale

PERCHEL’AZIENDA

DEVE

CAMBIARE

I clienti sono più ESIGENTI

La concorrenza AUMENTA

Gli incassi sono più DIFFICILI

Chi non si evolve, CHIUDE

Voglio cambiare, ma come?

La FORMAZIONE è uno dei modi per portare il cambiamento in azienda

MARKETING e COMUNICAZIONE

Marketing Low CostIdee e spunti pratici per vendere di più e comunicare meglio

(corso tratto dall’omonimo libro)

Documenti tecnici nel BtoBImpostare e realizzare offerte, manuali, presentazioni

tecniche, schede prodotto, white paper. Grafica e contenuti.

Business WritingAumentare l'efficacia della comunicazione scritta aziendale:

presentazioni, brochure, depliant, testi del sito, email, newsletter.

Distinguersi dalla concorrenza con la creativitàScegliere nomi, definire colori e caratteri tipografici, impostare depliant e packaging

per la comunicazione efficace dell'azienda e del prodotto. Non per sostituirsi al grafico ma per guidarlo.

WEB

Web marketing nel BtoBIl web come strumento di visibilità e vendita. Basi di SEO. Come

impostare e creare un sito efficace e una presenza online (sito, social, blog....)

Ricerca di mercato tramite InternetCome fare ricerca di mercato low cost per trovare nuovi clienti, fornitori,

monitorare tendenze e concorrenza. Uso e grammatica Google.

PRICING e NEGOZIAZIONE

Pricing for profitDefinire prezzi corretti e migliorare margini e profitti

(corso tratto dall’omonimo libro)

Far quadrare i contiBasi di contabilità analitica e controllo di gestione. Costi, ricavi,

margini. Modalità di calcolo dei costi. Basi di gestione dei prezzi.

Negoziazione in 3DLe 3 dimensioni di negoziazione e trattativa secondo il metodo Lax-

Sebenius (Harvard). Preparazione e conduzione della trattativa.

VENDITA e CUSTOMER CARE

Preventivi efficaciChiudere più offerte e preventivi grazie a contenuti, grafica,

pricing e tecniche di gestione del processo di vendita

Customer careCome curare e fidelizzare il cliente migliorando persone e processi e attivando il

passaparola positivo. Questionari di customer satisfaction e valutazione della customer experience.

Redditività del clienteCome segmentare la clientela e guadagnare di più dai clienti che

rendono poco. Gestione efficace di prezzi, sconti e offerte commerciali.

Per dettagli, schede corso e referenze

cm@cristinamariani.itwww.cristinamariani.it