Formazione alle aziende e gestione Fondi...
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Formazione alle aziende e gestione Fondi Interprofessionali
Corsi di lingue straniere e progetti di Mobilità Internazionale
Attività e seminari formativi in ambito socio sanitario e assistenziale
Scuola di formazione professionale per ragazzi
Servizi di ricerca e selezione del personale, tirocini e ricollocazione professionale
Attività, laboratori e corsi di formazione in ambito moda
Attività, laboratori e corsi di formazione in ambitobellezza e benessere
Corsi di aggiornamento professionale
Formazione nell’ambito dei sistemi di Automazione Industrialee delle Tecnologie Digitali
Accompagnamento alla creazione d`Impresa,Coworking tecnologico, Networking, Fund Rising
Attività, laboratori e corsi per bambini
Corsi di perfezionamento post laurea e post diploma
Attività, laboratori e corsi di formazione in ambito Alberghieroagroalimentare e turistico
Titolo del corso Tematica formativa N°
Pag
Comunicazione efficace Abilità personali 5
Costruire e gestire il team di lavoro Abilità personali 6
Contabilità aziendale Contabilità - finanza 7
Paghe e contributi Contabilità - finanza 8
Gestione delle risorse umane Gestione aziendale - amministrazione
9
Gestione della sicurezza delle informazioni in azienda (D. Lgs 196/2003)
Gestione aziendale - amministrazione
10
Budget e controllo di gestione Gestione aziendale - amministrazione
11
Business intelligence Gestione aziendale - amministrazione
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Management dei servizi al cliente Gestione aziendale - amministrazione
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Sistemi di gestione ambientale Impatto ambientale 14
Rifiuti industriali Impatto ambientale 15
Trattamento immagini digitali Informatica 16
Tecnologie CAD 2D Informatica 17
Tecnologie CAD 3D Informatica 18
Business English Lingue 19
Tedesco commerciale Lingue 20
Office Automation Lavoro in ufficio ed attività di segreteria
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Strategie e tecniche di Web Marketing Marketing vendite 22
Social Network per l’impresa 2.0 -ok Marketing vendite 23
Marketing e vendite per i mercati esteri Marketing vendite 24
Audit interni ISO 19011 Qualità 25
Sistemi di gestione qualità ISO 9001 Qualità 26
Titolo del corso Tematica formativa N°
Pag
Sistemi di gestione della sicurezza alimentare
Tecniche di produzione 27
Programmazione PLC -ok Tecniche di produzione 28
Gestione dei processi di produzione Tecniche di produzione 29
Programmazione Macchine Utensili a CN Tecniche di produzione 30
Sistemi di gestione della salute e sicurezza dei lavoratori
Sicurezza sul luogo di lavoro 31
Rischi specifici Sicurezza sul luogo di lavoro 32
Utilizzo Attrezzature Sicurezza sul luogo di lavoro 33
Durata
16 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 560,00
Tematica formativa
Abilità Personali
Obiettivi
Apprendere i presupposti che sono alla base dei processi di comunicazione (significati,modalità e ostacoli)Conoscere i riferimenti teorici utili ad analizzare e comprendere i meccanismi che regolano gliscambi comunicativiRiconoscere il proprio “stile comunicativo”Passare da una cultura esclusivamente tecnica ad una logica relazionale e commercialeAdottare con ogni interlocutore comportamenti in grado di rafforzare l’immagine aziendaleMigliorare la relazione con il clienteUtilizzare in modo efficace la comunicazione in chiave commerciale
Contenuto
I Principi della comunicazioneI diversi livelli della comunicazione: verbale, non verbale e paraverbale;La comunicazione e l’ascolto attivoGli ostacoli alla comunicazione (fisici, psicologici, ecc.)La gestione del processo comunicativo e dei FeedbackL’eccellenza comunicativa per raggiungere gli obiettivi personali ed aziendali;La padronanza delle tecniche di comunicazione e di vendita;le capacità di persuasione e di comunicazione per aumentare il successo nelle negoziazioni;
Destinatari
addetti commerciali, operatori di frontoffice, responsabili teamdi lavoro
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
COMUNICAZIONE EFFICACE
Ulteriori informazioni
Corso inserito nel catalogo formativo accreditato da Fondimpresa presentato da Apro Formazione.Contattaci per avere informazioni su come attivare i vaucher formativi di Fondimpresa
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Durata
16 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 560,00
Tematica formativa
Abilità relazionali
Obiettivi
Utilizzare tecniche di comunicazione assertivaCondurre gruppi di lavoroMotivare e coinvolgere i collaboratoriCostruire strategie di comunicazione in funzione del contestoRiconoscere opportunità comuni, limiti, regole e responsabilitàUtilizzare tecniche di autocontrollo emotivo
Contenuto
Gruppo di lavoro e lavoro di gruppo: principi e definizioni, dinamiche ricorrentiIl leader e la leadership nelle organizzazioni moderneEsercitare la leadership: obiettivi, condizioni organizzative, spazi di azione, fenomenirelazionali implicatiLa comunicazione assertiva: coinvolgere, responsabilizzare e persuadereCooperazione e competizione: il rischio di giocare a somma zeroIl conflitto: come si manifesta, cause, tecniche di gestioneLe emozioni: come riconoscerle, come parlarne, come gestirleDare e Ricevere Feedback; Lamentarsi/reclamare; Richieste e offerte, Aspettativa,Preoccuparsi o occuparsi, Tolleranza o accettazione
Destinatari
Responsabili ufficio/funzione/reparto, Responsabili diprogetto/commessa
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
COSTRUIRE E GESTIRE IL TEAM DI LAVORO
Ulteriori informazioni
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Durata
16 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 560,00
Tematica formativa
Contabilità finanza
Obiettivi
Identificare la normativa civilistica e fiscale di riferimentoApplicare le modalità di rilevazione contabileRiconoscere la documentazione ai fini della rilevazione contabileContabilizzare elementari fatti di gestioneRispettare la normativa IVA aggiornandosi sulle evoluzioni in materiaApplicare la normativa di riferimento nelle diverse casistichePredisporre report e liquidazioni periodiche
Contenuto
Normativa civilistica e fiscale di riferimentoTecniche di rilevazione contabileApplicativo gestionale di riferimentoNormativa fiscale di riferimento IVAFatturazione attiva e passivaAdempimenti IVA
Destinatari
Addetti amministrativi
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
CONTABILITÀ AZIENDALE
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Durata
16 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 560,00
Tematica formativa
Contabilità finanza
Obiettivi
Riconoscere le principali norme civilistiche, fiscali e contrattuali di riferimentoSupportare le procedure di assunzione, trasformazione e di cessazione del rapporto dilavoroCompilare la documentazione in assolvimento degli obblighi di informazione, richiesta diautorizzazioni, comunicazioni agli Enti preposti al controlloContribuire alla predisposizione dei prospetti paga periodici in base alla documentazionedelle presenze, assenze e trattamenti specialiCompilare la documentazione prevista dalla normativa previdenziale, assicurativa e fiscaleUtilizzare procedure informatizzate di amministrazione del personale
Contenuto
Elementi di diritto del lavoro e contrattualistica del rapporto di lavoroProcedure di assunzione, trasformazione e cessazione del rapporto di lavoroNormativa previdenziale, fiscale e assicurativa di riferimentoTecniche di base di amministrazione del personale e applicativo gestionale di riferimento
Destinatari
Addetti amministrativi
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
PAGHE E CONTRIBUTI
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Durata
24 Ore
Livello
Specialistico
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 840,00
Tematica formativa
Gestione aziendale Amministrazione
Obiettivi
Identificare gli aggiornamenti in materia di diritto del lavoro, mercato del lavoro econtrattualisticaIdentificare gli aggiornamenti in materia di gestione dei processi di assunzione,trasformazione, cessazione del rapporto di lavoroIdentificare gli aggiornamenti in materia di ammortizzatori sociali, ricollocazione e outsourcingAcquisire metodologie innovative per la gestione dei processi di recruitment ed engagementAcquisire metodologie innovative per la gestione dei processi di valutazione e definizione disistemi premianti basati su competenze e risultatiAcquisire metodologie innovative per la gestione dei processi di training
Contenuto
Elementi di legislazione del lavoro e contrattualisticaProcessi amministrativi: assunzione, trasformazione, cessazione del rapporto di lavoroAmmortizzatori sociali, ricollocazione e outsourcingRecruitment, engagementValutazione e sistemi premianti basati su competenze e risultatiELearning, Training on the job, formazione esperienziale
Destinatari
Responsabili HR, Responsabili funzione/reparto, Responsabilidi progetto
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
GESTIONE DELLE RISORSE UMANE
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Durata
16 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 560,00
Tematica formativa
Gestione aziendale Amministrazione
Obiettivi
Identificare e comprendere la normativa di riferimentoIdentificare le tipologie di dati oggetto di protezioneIdentificare i soggetti coinvolti e le responsabilitàIdentificare le procedure aziendaliApplicare le procedure aziendaliUtilizzare tecniche e strumenti fisici e digitali per la raccolta ed il trattamento dei dati
Contenuto
Il D.Lgs. 196/2003 “Testo unico sulla privacy”: contenuti essenzialiSoggettiDatiPrincipali adempimentiIl principio della semplificazioneResponsabilità e sistema sanzionatorioLa sicurezza delle informazioni e il DPSLa privacy e il settore aziendale di riferimentoPolitica aziendale, responsabili, procedure, strumenti e documentazione di riferimento
Destinatari
Addetti amministrativi e commerciali; Responsabiliufficio/reparto/funzione
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
GESTIONE DELLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONIIN AZIENDA (D. LGS 196/2003)
Ulteriori informazioni
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Durata
24 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 840,00
Tematica formativa
Gestione aziendale Amministrazione
Obiettivi
Utilizzare il sistema informativo aziendale per la predisposizione del budgetUtilizzare il sistema aziendale per il controllo di gestioneApplicare tecniche di budgetingApplicare tecniche di controllo di gestioneUtilizzare il sistema informativo per la produzione di reportistica direzionale
Contenuto
Il budget: finalità, ruolo, struttura e componentiIl processo razionale di budgetingIl processo organizzativo di budgetingIl reporting economicofinanziario: gli oggetti di misurazione e i parametri di misurazioneI limiti del reporting economicofinanziarioI sistemi di reporting orientati al valoreI sistemi di reporting integratiIl confronto obiettivi risultatiL'analisi degli scostamenti di efficacia competitivaL'analisi degli scostamenti di efficienza operativa
Destinatari
Addetti amministrativi e commerciali; Responsabiliufficio/reparto/funzione
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
BUDGET E CONTROLLO DI GESTIONE
Ulteriori informazioni
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Durata
24 Ore
Livello
Specilistico
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 840,00
Tematica formativa
Gestione aziendale Amministrazione
Obiettivi
Comprendere principi, strutture e funzioni di un sistema informativo evoluto per la gestionedei processi di analisi strategica dei dati commercialiUtilizzare il sistema informativo per la produzione di reportistica direzionaleUtilizzare il sistema informativo per la produzione di budget commercialiUtilizzare applicativi di business intelligence per la gestione strategica di dati commerciali
Contenuto
I sistemi informativi di business intelligence: potenzialità, funzioni, tipologieUtilizzo delle funzionalità dell’applicativo; tipologie di dati, standardizzazione, modalità diimportazione, integrazione con i sistemi contabili, interrogazione del data base, reportisticaIl sistema delle decisioni commercialiI principali modelli di supporto alle decisioni commercialiLa definizione delle variabili critiche ai fini del controllo delle performance di venditaLa scomposizione della quota di mercatoL’analisi del potenziale di vendita delle aree/zoneLa previsione delle venditeL’analisi del portafoglio clientiL’analisi economica dei prodotti e dei clientiPianificazione e controllo delle performance dei venditoriIl processo informativo bottomup: il ruolo informativo dei venditoriMonitoraggio della clientela: l’analisi del portafoglio clienti L’integrazione tra marketing evendite nell’analisi dei dati
Destinatari
Addetti amministrativi e commerciali; Responsabili unità dibusiness
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
BUSINESS INTELLIGENCE
Ulteriori informazioni
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Durata
24 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 840,00
Tematica formativa
Gestione aziendale Amministrazione
Obiettivi
Analizzare il processo di erogazione, individuare i punti critici ed i relativi fattori di qualità delservizioIdentificare ed utilizzare la documentazione del sistema di gestioneIndividuare ed utilizzare correttamente gli strumenti della qualitàApplicare procedure ed istruzioni operative
Contenuto
La componente immateriale del servizio, intangibilità, standardizzazione e personalizzazioneI fattori di qualità nei servizi: aspetti critici, variabili culturali, elementi organizzativi ecomponente umanaCasistiche problematiche e disservizi ricorrenti: cause, conseguenze, strategie difronteggiamentoIl cliente: definizioni e tipologie, bisogni, componenti comunicative, fattori hard e soft delservizioMetodologie di project management nei serviziProcedure operative (front office e back office): processi, responsabilità, strumenti ecomportamenti organizzativi
Destinatari
Responsabili ufficio – servizio progetto
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
MANAGEMENT DEI SERVIZI AL CLIENTE
Ulteriori informazioni
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Durata
24 Ore
Livello
Specialistico
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 840,00
Tematica formativa
Impatto ambientale
Obiettivi
Identificare e comprendere la normativa cogente e volontariaDefinire l’impostazione e la struttura del sistema di gestione ambientaleElaborare procedure di gestione ambientale, anche in forma integrataDefinire e predisporre misure di prevenzione e riduzione degli impatti ambientaliGestire azioni di coordinamento, controllo e verifica del sistema di gestione ambientaleGarantire il miglioramento e lo sviluppo del sistema di gestione ambientaleUtilizzare metodologie per la conduzione e la registrazione di audit interni del sistema digestioneElaborare report in funzione del riesame del sistema
Contenuto
Problematiche ambientali e sviluppo sostenibileIl sistema di gestione ambientale secondo lo standard ISO 14001Il regolamento EMASPianificazioneRisorse, ruoli, responsabilità e autoritàCompetenze, formazione e consapevolezzaComunicazione, Partecipazione e consultazioneDocumentazione, Registrazioni e loro gestioneObiettivi, programmi e traguardiPolitiche ambientali e comunicazioneControllo operativo Sorveglianza e misurazioniCertificazione: iter, documentazione, ruoliTecniche di audit secondo ISO 19011Non conformità, azioni correttive e preventive
Destinatari
Addetti e Responsabili sistemi di gestione; Tecnici diproduzione
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE
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Durata
16 Ore
Livello
Specialistico
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 560,00
Tematica formativa
Impatto ambientale
Obiettivi
Identificare e comprendere la normativa cogente e volontariaClassificare le diverse tipologie di rifiutiUtilizzare tecniche di ottimizzazione del ciclo produttivo dei rifiutiPianificare il controllo ambientale e gestire il monitoraggio degli inquinantiIndividuare corrette metodologie analitiche e tecniche di campionamentoIndividuare le caratteristiche degli impianti di trattamento e smaltimentoIdentificare ed utilizzare la documentazione prevista dal sistema di gestione ambientale e/odalle normative vigenti
Contenuto
D.Lgs 152/06: elementi normativiLa nozione di rifiuto, sottoprodotto e materia prima secondariaLa classificazione e analisi dei rifiuti: quale CER attribuireObblighi e responsabilità del produttore di rifiutiTrasporto, smaltimento e recupero dei rifiutiIl SISTRIIl sistema sanzionatori e il controllo degli organi ispettiviBuone pratiche per le modalità di deposito temporaneo dei rifiuti
Destinatari
Responsabili e Tecnici di produzione; Addetti di produzione;Operatori ecologici
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
RIFIUTI INDUSTRIALI
Ulteriori informazioni
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Durata
40 Ore
Livello
Specialistico
Modalità didattiche
Aula didattica/laboratorio
Modalità di verificafinale:
Prova pratica
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 1.400,00
Tematica formativa
Informatica
Obiettivi
Identificare attrezzature e software idonei alle elaborazioni da effettuareElaborare immagini digitaliEffettuare impaginazioniPredisporre i file per la stampa
Contenuto
L'impaginazioneStruttura di una pubblicazionePubblicareCreare immaginiApplicare settaggiElaborare immaginiLivelliFormattare testiEffetti e filtriStrumenti di disegnoStrumenti per colorareFormati di file per la graficaImmagini digitaliFormati GraficiSistemi di input/outputCatturare e salvare immagini
Destinatari
Addetti e tecnici grafici
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
TRATTAMENTO IMMAGINI DIGITALI
Ulteriori informazioni
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Durata
40 Ore
Livello
Specialistico
Modalità didattiche
Aula didattica/laboratorio
Modalità di verificafinale:
Prova pratica
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 1.400,00
Tematica formativa
Informatica
Obiettivi
Configurare l’ambiente di lavoroUtilizzare librerie di simboliCostruire entità grafiche bidimensionaliModificare entità grafiche bidimensionaliTrasferire entità grafiche bidimensionali su supporto cartaceo
Contenuto
Intrerfaccia utente; Menu.Immissione di comandi e convenzioniPuntamento e selezioneLa gestione dei filesGli oggetti grafici del disegnoI sistemi di coordinateGli snap a oggettoI comandi di visualizzazione; I comandi di modifica; I comandi di duplicazioneI layer; Le campiture; PatternLa stampa; I blocchiI rilievi dimensionali e le informazioni.I comandi; La quotatura
Destinatari
Progettisti e disegnatori
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
TECNOLOGIE CAD 2D
Ulteriori informazioni
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Durata
40 Ore
Livello
Specialistico
Modalità didattiche
Aula didattica/laboratorio
Modalità di verificafinale:
Prova pratica
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 1.400,00
Tematica formativa
Informatica
Obiettivi
Elaborare entità grafiche tridimensionaliRealizzare oggetti attraverso la geometria solida costruttivaRealizzare rappresentazioni e animazioni di qualità di un oggetto
Contenuto
Caratteristiche e specificità del softwareInserimento di relazioni geometriche, accoppiamenti ed associazioniPosizione reciproca tra elementi tridimensionali (interferenze)Tecniche di modellazioneGradi di libertà degli elementi tridimensionaliCreare una parte nel contesto di assiemeGestione dei sottoassiemiStima dei costi di produzione del progettoTecniche di prototipazione virtuale
Destinatari
Progettisti e disegnatori
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
TECNOLOGIE CAD 3D
Ulteriori informazioni
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Durata
40 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Prova scritta
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 1.400,00
Tematica formativa
Lingue
Obiettivi
Comprendere una comunicazione in lingua stranieraGestire una comunicazione scritta/orale in lingua stranieraRiconoscere lo scopo/orientamento della comunicazioneAdattare il proprio messaggio al contesto comunicativoComprendere le dinamiche della comunicazione interculturale
Contenuto
Elementi di fonetica; Elementi di sintassi; Elementi di grammaticaAscolto di discorsi su tematiche professionaliLettura di brani tratti da testi specialisticiLettura di corrispondenza commercialeRedazione di documentazione commercialeGestione del cliente in lingua ingleseOperatività commerciale verso un paese esteroPresentazione della gamma prodotti e serviziGestione dei reclamiAccoglienza visitatori stranieriI viaggi e gli incontriLa relazione commerciale attraverso le nuove tecnologie
Destinatari
Addetti amministrativi e commerciali; Tecnici dproduzione/Logistica; Responsabili progetto/commessa;
Trasfertisti
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
BUSINESS ENGLISH
Ulteriori informazioni
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19
Durata
40 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Prova scritta
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 1.400,00
Tematica formativa
Lingue
Obiettivi
Comprendere una comunicazione in lingua stranieraGestire una comunicazione scritta/orale in lingua stranieraRiconoscere lo scopo/orientamento della comunicazioneAdattare il proprio messaggio al contesto comunicativoComprendere le dinamiche della comunicazione interculturale
Contenuto
Elementi di fonetica; Elementi di sintassi; Elementi di grammaticaAscolto di discorsi su tematiche professionaliLettura di brani tratti da testi specialisticiLettura di corrispondenza commercialeRedazione di documentazione commercialeGestione del cliente in lingua ingleseOperatività commerciale verso un paese esteroPresentazione della gamma prodotti e serviziGestione dei reclamiAccoglienza visitatori stranieriI viaggi e gli incontriLa relazione commerciale attraverso le nuove tecnologie
Destinatari
Addetti amministrativi e commerciali; Tecnici dproduzione/Logistica; Responsabili progetto/commessa;
Trasfertisti
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
TEDESCO COMMERCIALE
Ulteriori informazioni
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20
Durata
40 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica/laboratorio
Modalità di verificafinale:
Prova pratica
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 1.400,00
Tematica formativa
Lavoro in ufficio e attività di segreteria
Obiettivi
Acquisire le competenze per l’uso dell’editor di testi, del foglio di calcolo, degli strumenti dipresentazione, dei sistemi di gestione database e comunicazioneConseguire una solida base teorica per utilizzare in maniera approfondita il pacchettoMicrosoft Office in tutti i suoi componenti
Contenuto
I comandi di formattazione per il testo, per il paragrafo e per la gestione degli stiliCreare una tabella e formattarlainserire oggetti graficiStampa unionefoglio elettronicocelle: selezionare, modificare, ordinare, copiare, spostare e cancellareRighe e colonneCreazione e modifica di grafici gestendo le origini dei datiFormule e funzioniBrowser per la navigazionePosta elettronica: invio e ricezione di messaggi e gestione degli allegatiElementi di Cloud computingVantaggi della digitalizzazione del sistema documentale
Destinatari
Addetti e responsabili sistema di prevenzione e protezione;Addetti e responsabili sistema di gestione della salute e
sicurezza sul lavoro; Tecnici di produzione e responsabilifunzione/reparto
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
OFFICE AUTOMATION
Ulteriori informazioni
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Durata
40 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica/laboratorio
Modalità di verificafinale:
Prova pratica
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 1.400,00
Tematica formativa
Marketing Vendite
Obiettivi
Applicare tecniche di comunicazione per il commercio elettronicoImplementare strumenti di ecommerce nell’ambito del sito aziendalePredisporre soluzioni di assistenza online e postvenditaRealizzare strumenti di promozione del sitoImpostare una marketing emailRealizzare strumenti per le statistiche di accesso al sitoUtilizzare le statistiche di accesso per la definizione di un piano di webmarketing
Contenuto
Ecommerce e social salesMiglioramento visibilità del sito attraverso motori di ricerca: SEM e SEO.Strumenti di gestione newsletterLa gestione del cliente: collegamenti web, accessi tramite login, ecc.Posizionamento e motori di ricercaScelta delle parole chiaveDirect E Mail Marketing & newsletterCome funziona il Pay per ClickUso dei CMS e impatto su GoogleArticle MarketingReputation Online
Destinatari
Addetti commerciali, Addetti frontoffice; Responsabili progetto
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
STRATEGIE E TECNICHE DI WEB MARKETING
Ulteriori informazioni
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22
Durata
16 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica/laboratorio
Modalità di verificafinale:
Prova pratica
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 560,00
Tematica formativa
Marketing Vendite
Obiettivi
Comprendere le opportunità che i Social Media offrono per sviluppare il businessCostruire una strategia di comunicazione nei Social NetworkEffettuare il Social Media BechmarkingIndividuare ed utilizzare tools e software
Contenuto
Il contesto Digitale e il ruolo del Social Media MarketingI vantaggi dell’integrazione dei Social Media nella propria strategiaCanali e modalità di utilizzo del Social Media MarketingOnline vs Offline: come tradurre in rete le attività reali e viceversaIl piano Social MediaIl Benchmarking con i social mediaUna strategia di Social Media MarketingStrategia e operatività su Facebook, Social Media policy, posting, animazione, interazione,utilizzo delle TAB, KPI e analisi qualitativa e quantitativa, leggere i Facebook InsightTools e software per il Social Media Marketing
Destinatari
Addetti commerciali, Addetti frontoffice; Responsabili progetto
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
SOCIAL NETWORK PER L’IMPRESA 2.0
Ulteriori informazioni
Corso inserito nel catalogo formativo accreditato da Fondimpresa presentato da Apro Formazione.Contattaci per avere informazioni su come attivare i vaucher formativi di Fondimpresa
23
Durata
24 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 840,00
Tematica formativa
Marketing Vendite
Obiettivi
Applicare tecniche di webmarketingAttuare piani di marketing operativoIndividuare soluzioni per la promozione del sitoApplicare tecniche di comunicazione per il commercio elettronicoImplementare strumenti di ecommerce nell’ambito del sito aziendalePredisporre soluzioni di assistenza online e postvenditaGestire attività promozionali e pubblicitarie
Contenuto
Le leve del marketing mix in ottica multicanaleTecniche di webmarketing e social media marketingSocial media: Facebook, Linkedin, Twitter e FoursquareEcommerce e social salesMiglioramento visibilità del sito attraverso motori di ricerca: SEM e SEO.Strumenti di gestione newsletterTecniche pubblicitarie e promozionaliLa dimensione interculturale della comunicazioneElementi culturali caratteristici dei paesi di riferimento per i mercati di sbocco dell’aziendaLa dimensione interculturale del processo di vendita
Destinatari
Addetti amministrativi e commerciali
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
MARKETING E VENDITE PER I MERCATI ESTERI
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Durata
24 Ore
Livello
Specialistico
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 840,00
Tematica formativa
Qualità
Obiettivi
Identificare e comprendere i contenuti della nuova Norma UNI EN ISO 19011:2012Valutare gli impatti della norma sulla gestione degli auditUtilizzare metodologie e tecniche per la gestione degli auditIdentificare ed utilizzare strumenti di registrazioneAggiornare le qualifiche degli auditor
Contenuto
La nuova versione della NormaAspetti generali e sintesi delle principali novitàStruttura della normaRapporto tra UNI EN ISO 19011 e UNI CEI EN ISO/IEC 17021Modifiche nei Principi dell’auditLa riservatezza come principio di auditAudit remoto e il concetto di rischioModifiche nella terminologiaModifiche nella gestione del Programma di auditModifiche relative alle attività di auditNuovi criteri per la competenza e la valutazione degli auditor istruzioni operative
Destinatari
Addetti e responsabili sistemi di gestionequalità/ambiente/sicurezza
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
AUDIT INTERNI ISO 19011
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Durata
24 Ore
Livello
Specialistico
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 840,00
Tematica formativa
Qualità
Obiettivi
Identificare e comprendere la normativa cogente e volontariaAnalizzare il processo produttivo, individuare i punti critici ed i relativi fattori di qualitàDefinire l’impostazione e la struttura del sistema di gestioneElaborare procedure di gestione, anche in forma integrataGestire azioni di coordinamento, controllo e verifica del sistema di gestioneGarantire il miglioramento e lo sviluppo del sistema di gestioneUtilizzare metodologie per la conduzione e la registrazione di audit interni del sistema digestioneElaborare report in funzione del riesame del sistemaIdentificare ed utilizzare la documentazione del sistema di gestioneIndividuare ed utilizzare correttamente gli strumenti della qualità
Contenuto
La Norma ISO 9001: concetti salientiConcetti e significati di qualità nei contesti produttivi dei partecipantiPolitica ed obiettivi per la qualità delle aziende partecipantiIl cliente: definizioni e tipologie (cliente finale, committente, cliente interno)Il cliente: esigenze, componenti comunicative, immagine dell’aziendaCasistiche problematiche e disservizi ricorrenti: cause, conseguenze, modalità difronteggiamentoProcedure operative: processi, responsabilità, strumenti e comportamenti organizzativiComunicazione e coinvolgimento dei lavoratori come fattori di sviluppo della qualitàLa competenze come fattore primario: formarsi, aggiornarsi, condividere saperi codificati etacitiIl miglioramento continuo: definizioni e concetti, declinazioni operative, raccolta ed analisi dati
Destinatari
Addetti e responsabili sistemi di gestione qualità
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
SISTEMI DI GESTIONE QUALITÀ ISO 9001:2015
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Durata
24 Ore
Livello
Specialistico
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 840,00
Tematica formativa
Tecniche di produzione
Obiettivi
Identificare e comprendere la normativa e gli standard internazionali in materia di sicurezzaalimentareAnalizzare il processo produttivo, individuare i fattori di rischio per la sicurezza alimentareDefinire l’impostazione e la struttura del sistema di gestioneElaborare procedure di gestione, anche in forma integrataIdentificare ed utilizzare la documentazione del sistema di gestioneGestire azioni di coordinamento, controllo e verifica del sistema di gestioneGarantire il miglioramento e lo sviluppo del sistema di gestioneUtilizzare metodologie per la conduzione e la registrazione di audit interni del sistema digestioneElaborare report in funzione del riesame del sistema
Contenuto
FSSC 22000 Food Safety System Certification 22000; Foundation of Food SafetyCertification – evoluzione ISO 22000 per i produttori alimentariPrincipi e caratteristiche dello schema di certificazione; Requisiti FSSC 22000Food Safety Management System e rapporto con ISO 22000:2005Prerequisite Programs: standard PAS 220:2008 (Recepito ISO TS 220021)Requisiti aggiuntivi: Gestione della Normativa applicabile; Specifiche per le società di servizioe supervisione del personale in applicazione delle regole igienicheStruttura del Sistema di gestioneProcessi e Procedure; Responsabilità, Politica, ObiettiviSistema documentale, registrazioniAudit di parte seconda e di parte terza: procedure, reporting, gestione non conformitàLa Grande Distribuzione Organizzata: requisiti dei fornitori in tema di sicurezza alimentareLa sicurezza alimentare nel processo produttivo: fattori critici, problematiche, sistemi,strumenti e comportamenti preventiviI requisiti dello standard e le ricadute tecnicoorganizzative per l’implementazione del sistema
Destinatari
Responsabili di produzione, Tecnici di produzione,Responsabili sistemi di gestione
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
SISTEMI DI GESTIONE DELLA SICUREZZA ALIMENTARE
Ulteriori informazioni
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Durata
40 Ore
Livello
Specialistico
Modalità didattiche
Aula didattica/laboratorio
Modalità di verificafinale:
Prova pratica
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 1.400,00
Tematica formativa
Tecniche di produzione
Obiettivi
Interpretare disegni meccanici, schemi elettrici ed elettroniciApplicare procedure di ricerca guasti e/o malfunzionamentiApplicare tecniche e metodiche di intervento manutentivo di tipo elettromeccanicoRealizzare il programma del P.L.C. tramite appositi SWVerificare l’interfacciamento tra P.L.C. e sistema di attuazione Regolare parti dell'impianto dicomando e controlloDocumentare l'intervento secondo specifiche modulistiche aziendali
Contenuto
Struttura programmazione e applicazioni del PLCCreazione del programma ; Start del programmaMetodologie topdown e downtop; Messa in servizio di un programmaForzamento di uscite e variabili ; Procedure diagnosticheComportamento dei dispositivi elettronici in caso di guastoProcedure diagnostiche; Tipi di guasto, Ricerca di anomalie; Misure di sicurezzaTecniche di ottimizzazione del processo produttivoProcedure di lavoro/collaudo in conformità alle norme ISOTecnica di intervento per la manutenzione dell'impianto
Destinatari
Progettisti impianti di automazione, installatori e manutentorielettromeccanici
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
PROGRAMMAZIONE PLC
Ulteriori informazioni
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Durata
24 Ore
Livello
Avanzato
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 840,00
Tematica formativa
Tecniche di produzione
Obiettivi
Utilizzare il sistema informativo per la pianificazione ed il controllo della produzioneAnalizzare il processo produttivo, individuare i punti critici ed i fattori di qualità del prodottoOrganizzare la programmazione dei controlli e la raccolta dei datiGestire il sistema di monitoraggio del processo produttivoPredisporre documentazione e report specifici in formato digitale
Contenuto
La Supply Chain come flusso integrato di materiali e informazioniRelazione tra pianificazione/controllo della produzione, controllo di gestione e sistema qualitàJust in time e Theory of ConstraintsLa previsione delle vendite; La schedulazione della produzioneLa pianificazione delle scorte; La sincronizzazione tra domanda e fornituraLa pianificazione della capacità produttivaLa pianificazione dei materialiUtilizzo dell’applicativo aziendale: preventivazione, acquisizione dell'offerta e creazione dellacommessa, gestione della documentazione di commessa, pianificazione delle attività eprogrammazione dei macchinari, registrazione delle ore lavoro, registrazioni, statistiche,reportistica
Destinatari
Responsabili e tecnici di produzione; Responsabilireparto/linea
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
GESTIONE DEI PROCESSI DI PRODUZIONE
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29
Durata
40 Ore
Livello
Specialistico
Modalità didattiche
Aula didattica/laboratorio
Modalità di verificafinale:
Prova pratica
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 1.400,00
Tematica formativa
Tecniche di produzione
Obiettivi
Interpretare dal punto di vista morfologico, dimensionale e tecnologico il prodotto darealizzareImpostare i parametri di lavorazioneRispettare le normative di costruzione del prodottoRealizzare programmi su macchine a C.N. 2/3 assiProgrammare macchine a C.NProdurre la documentazione a supporto della lavorazione
Contenuto
Ciclo di lavorazione e collaudoUtensili e parametri di lavorazioneRicerca delle coordinate dei punti di un profiloFunzioni per la definizione della geometria del pezzoLettura ed interpretazione del manuale macchina:
caratteristiche del linguaggio di programmazione dedicatocomandi per cicli fissi ed operazioni specifichemacroistruzioni e sotto programmiistruzioni operative
Destinatari
Tecnici di produzione, conduttoriprogrammatori MU
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
PROGRAMMAZIONE MACCHINE UTENSILI ACONTROLLO NUMERICO
Ulteriori informazioni
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30
Durata
24 Ore
Livello
Specialistico
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 840,00
Tematica formativa
Sicurezza sul luogo di lavoro
Obiettivi
Identificare e comprendere la normativa cogente e volontariaIdentificare i fattori di rischio in relazione ai processi e profili aziendaliDefinire l’impostazione e la struttura del sistema di gestione della sicurezzaElaborare procedure di sicurezza, anche in forma integrataDefinire e predisporre misure di prevenzione/protezione in funzione del livello di rischioanalizzatoGestire azioni di coordinamento, controllo e verifica del sistema di gestione della sicurezzaGarantire il miglioramento e lo sviluppo del sistema di gestione della sicurezza
Contenuto
Normative cogenti e volontarie: D. Lgs 81/2008; BS OHSAS 18001: 2007; UNIINAILSistema di gestione per la SSL: definizioni e strutturaPolitica della Sicurezza e Salute sul Lavoro; PianificazioneProcessi di lavoro e fattori di rischioObiettivi e programmi; Attuazione e FunzionamentoRisorse, ruoli, responsabilità e autoritàCompetenze, formazione e consapevolezzaComunicazione, Partecipazione e consultazioneSistema documentale; Registrazioni e loro gestioneMisura delle prestazioni e monitoraggioNon conformità, azioni correttive e preventiveAudit interno Riesame
Destinatari
Addetti e responsabili sistema di prevenzione e protezione;Addetti e responsabili sistema di gestione della salute e
sicurezza sul lavoro; Tecnici di produzione e responsabilifunzione/reparto
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
SISTEMI DI GESTIONE DELLA SALUTE E SICUREZZADEI LAVORATORI
Ulteriori informazioni
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Durata
8 Ore
Livello
Base
Modalità didattiche
Aula didattica
Modalità di verificafinale:
Test
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 280,00
Tematica formativa
Sicurezza sul luogo di lavoro
Obiettivi
Identificare i fattori di rischio in relazione al proprio ruolo, processo e ambiente di lavoroApplicare procedure di sicurezzaRiconoscere ed utilizzare dispositivi di protezione individuale e collettivaAdottare comportamenti preventivi
Contenuto
Aggiornamento normativoFattori di rischio in base alla mansione alla tipologia di aziendaStatistiche di settore (infortuni e malattie professionali)Fattori causali oggettivi e soggettiviDispositivi di protezione individuale e collettivaComportamenti individuali orientati alla responsabilità ed alla prevenzione
Destinatari
Addetti di produzione
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
SICUREZZA: RISCHI SPECIFICI
Ulteriori informazioni
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Durata
16 Ore
Livello
Base
Modalità didattiche
Aula didattica/on the job
Modalità di verificafinale:
Test/prova pratica
Numero massimo dipartecipanti peredizione:
20
Certificazione
Attestato di frequenza
Quota di iscrizione perpartecipante:
€ 560,00
Tematica formativa
Sicurezza sul luogo di lavoro
Obiettivi
Identificare i fattori di rischio in relazione al tipo di attrezzaturaApplicare procedure di sicurezzaRiconoscere ed utilizzare dispositivi di protezione individuale e collettivaAdottare comportamenti preventivi
Contenuto
Aggiornamento normativoFattori di rischio in base alla tipologias di attrezzatura e al contesto lavorativoStatistiche di settore (infortuni e malattie professionali)Fattori causali oggettivi e soggettiviDispositivi di protezione individuale e collettivaComportamenti individuali orientati alla responsabilità ed alla prevenzioneProve pratiche di utilizzo in sicurezza delle attrezzature
Destinatari
Addetti di produzione
Sede
Sedi Operative APRO di Alba (CN) e Canelli (AT) o pressosede aziendale
SICUREZZA: UTILIZZO ATTREZZATURE
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Sede Mons. G. B. Gianolio Alba: Strada Castelgherlone, 2/A 12051 Alba (CN)
Tel.0173.28.49.22 - [email protected]
Sede di Canelli: Via dei Prati, 16 14053 Canelli(AT)
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