Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

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METODOLOGIE DI IDENTIFICAZIONE DEI RISCHI DI PROGETTO FOCUS Author: Marco De Santis, PMP, 2014

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L'identificazione dei rischi è il primo processo operativo nell'ambito della gestione dei rischi di progetto e prevede il coinvolgimento attivo degli stakeholder, attraverso l'utilizzo di specifiche tecniche e strumenti. È il processo in cui creatività, iteratività e utilizzo congiunto delle tecniche risultano essere strategici per una gestione del rischio di progetto efficace ed efficiente. Nella presentazione, sono illustrate le tecniche di identificazione del rischio previste nella Guida al PMBOK©, quinta edizione.

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METODOLOGIE DI IDENTIFICAZIONE DEI RISCHI DI PROGETTO

FOCUS

Author: Marco De Santis, PMP, 2014

Page 2: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto
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3

La gestione dei rischi di progetto consiste nel processo sistematico e iterativo di identificazione, analisi e risposta ai rischi di progetto per aumentare la probabilità e/o l'impatto degli eventi positivi e per diminuire la probabilità e/o l'impatto degli eventi negativi nel rispetto dei vincoli.

Author: Marco De Santis, PMP, 2014 Basato su "Project Management Plan e mappa processi" e "Gestione dei rischi di progetto - Metodologia e Applicazione", presentazioni pubblicate su Slideshare e LinkedIn, 2014

Page 4: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

Manifesto

Author: Marco De Santis, PMP, 2014

Page 5: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

Focus sulle metodologie di

identificazione dei rischi di progetto

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5

Analisi degli assunti

Brainstorming

Nominal group

Delphi

Interviste

Route Cause Analysis

Tecniche di raccolta di

informazione

Analisi delle liste di

controllo

Diagramma di Pareto

SWOT Parere di esperti

Tecniche di diagramma Diagramma di Ishikawa

Flow chart di processo/sistema

Diagrammi di influenza

Author: Marco De Santis, PMP, 2014

Revisione della documentazione

Page 6: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

6

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

Liste di controllo

1

Check list di

progetto

Obiettivi di progetto, vincoli, assunzioni, WBS, contratti

Analisi e omogeneizzazione

3

2

Team di progetto

Incaricato rischi

Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013

Analisi delle liste di controllo

Author: Marco De Santis, PMP, 2014

Page 7: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

7

Lista dei rischi di

progetto 2

1

Team di progetto

Facilitatore

Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

Brainstorming

Author: Marco De Santis, PMP, 2014

Page 8: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

8

Team di progetto

Individuazione del gruppo

Valutazione

Team di progetto

Lista dei rischi di gruppo

Lista dei rischi

Tabulato unico dei rischi valutati

Lista dei rischi Lista dei rischi

Team di progetto

Convalida dei risultati

6

5

1

3

2

4

7

8

Lista dei rischi di

progetto

Incaricato rischi

Incaricato rischi

Incaricato rischi

Incaricato rischi

Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

Nominal group

Author: Marco De Santis, PMP, 2014

Page 9: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

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Incaricato rischi

Lista dei rischi di

progetto

Lista unica dei rischi e delle opinioni

Individuazione degli esperti (lista anonima)

Incaricato rischi

2 2 2 Rischi e opinioni

Rischi e opinioni

Rischi e opinioni

3 1

Rivisitazione e modifiche

Lista unica dei rischi e delle opinioni aggiornata

4

5

Rivisitazione e modifiche

Rivisitazione e modifiche

5 5

Incaricato rischi 7

Consenso

Si

No

8

6

? ? ? ?

? ? ? ?

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

Delphi

Author: Marco De Santis, PMP, 2014 Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013

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10

2

1

Team di progetto, esperti, altri Project Manager

Incaricato rischi

Obiettivi di progetto, vincoli, assunzioni, WBS, contratti

Lista dei rischi di

progetto

Base delle interviste sui rischi

Obiettivi, WBS, dati storici

Individuazione degli esperti

Analisi delle risposte

Incaricato rischi

4 4

3

5

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

Interviste

Author: Marco De Santis, PMP, 2014 Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013

Page 11: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

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Individuazione del problema

Contromisure

Analisi del problema

Analisi

Allineamento a standard di progetto

Verifiche

Controllo

Qualità

Sicurezza

Efficienza

Efficienza

Qualità Sicurezza

perché

perché

perché

perché

perché

Basato su Lean Leadership, 7 step to 5-why, Paulsen & Paulsen LLC, 2010

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

Route cause analysis

Author: Marco De Santis, PMP, 2014

Page 12: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

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Obiettivi di progetto, vincoli, assunzioni, WBS, contratti

Team di progetto

Effetti fallimentari per il progetto

Effetto 1

Effetto 2

Effetto 3 Lista dei rischi di progetto e

cause generatrici

1 2

3

4

Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

Diagramma causa-effetto o di Ishikawa "a lisca di pesce" – "fishbone"

Author: Marco De Santis, PMP, 2014

Page 13: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

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Requisiti di prodotto Sviluppo prototipo

Approvazione interna del prototipo

Definizione specifiche

Inizio fase test interni

Approvazione Cliente

User Acceptance

Test

Approvazione prototipo

Produzione

no

si

no

no

si si

Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

Flow chart di processo/sistema

Author: Marco De Santis, PMP, 2014

Page 14: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

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Esempi: • Se non accade R1 non può accadere R4. • Se R9 è influenzato da R7: se accade R7, aumenta la probabilità di accadimento di R9 dal 10% al 30%. • Se R9 è anche influenzato positivamente da R5 e R2: se uno dei due accade, l'impatto del rischio R9 si riduce del 50%. • R3 è influenzato soltanto dalla concomitanza dell'accadimento di R6 e R8: in tal caso, R3 raddoppia sia la sua

probabilità di accadimento che il suo impatto sul progetto.

R1

R4

R7

R5

R2

R9

R3

R8

R6

Accadimento

Impatto

Prob.tà di accadimento

Prob.tà di accadimento e impatto

OR

AND

Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

Diagramma di influenza

Author: Marco De Santis, PMP, 2014

Page 15: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

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Obiettivi di progetto, vincoli, assunzioni, WBS, contratti

Lista dei rischi di

progetto

Riunione

3

1

Team di progetto Incaricato rischi

Punti di Forza Punti di Debolezza

Opportunità Minacce

2 2 2

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

SWOT

Strenghts, Weakness, Opportunities, Threats

Author: Marco De Santis, PMP, 2014 Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013

Page 16: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

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Diagramma di Pareto

Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013

0,0%10,0%20,0%30,0%40,0%

Rischio1

Rischio2

Rischio3

Rischio4

Rischio5

Impatto sui costi

0,0%10,0%20,0%30,0%

Rischio1

Rischio2

Rischio3

Rischio4

Rischio5

Impatto sui tempi

0,0%10,0%20,0%30,0%40,0%

Rischio1

Rischio2

Rischio3

Rischio4

Rischio5

Impatto sulla qualità

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

Author: Marco De Santis, PMP, 2014

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Parere di esperti

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

Author: Marco De Santis, PMP, 2014 Basato su Project Management Body Of Knowledge (PMBOK Guide®), Project Management Institute, Quinta Edizione, 2012 , p. 327

Esperti

2 3

Base interviste sui rischi

Obiettivi, WBS, dati storici

Individuazione degli esperti

Lista dei rischi di

progetto

Valutazioni Valutazioni Valutazioni

Project Manager e Incaricato rischi

1

Page 18: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

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Basato su Project Management Body Of Knowledge (PMBOK Guide®), Project Management Institute, Quinta Edizione, 2012, p. 324-325 Author: Marco De Santis, PMP, 2014

Analisi degli assunti e

Revisione della documentazione

Project Manager, Incaricato rischi e team di progetto

1 1 1

2

Lista dei rischi di

progetto

Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto

Page 19: Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto

Allegati

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Si definiscono le regole per lo sviluppo del piano di gestione dei rischi, che include: metodologia, responsabilità , definizione e gestione delle riserve e dei change.

I rischi vengono classificati per importanza allo scopo di definirne una priorità in base al Risk Factor (RF).

Viene misurato numericamente l'effetto complessivo dei rischi di progetto (Expected Monetary Value, EMV). Qui si definisce la contingency reserve, ossia la riserva economica pre-risposta ai rischi.

Vengono pianificate le risposte necessarie per rispondere ai rischi al fine di ridurre la probabilità e/o impatto delle minacce e/o amplificare quelle delle opportunità.

Si implementano le risposte, si aggiorna lo stato dei rischi (identificati, secondari, residui e nuovi) e viene valutata l'efficacia del processo di gestione dei rischi.

PIA

NIF

ICA

ZIO

NE

MO

NIT

ORA

GG

IO

E CO

NTR

OLL

O

1. Pianificare la gestione dei rischi

2. Identificare i rischi

3. Eseguire l’analisi qualitativa dei rischi

4. Eseguire l’analisi quantitativa dei rischi

5. Pianificare le risposte ai rischi

6. Controllare i rischi

Si determinano i rischi che possono influenzare il progetto e di documentazione delle loro caratteristiche, partendo, se disponibile, da una prima lista dei rischi presente nel Project Charter che autorizza l'avvio del progetto e da questa si parte per l'analisi.

Minacce Politica di gestione Opportunità

EvitareEliminazione

dell'incertezza Sfruttare

TrasferireRiallocazione delle

responsabilità Potenziare

MitigareModifica

dell'esposizione CondividereAccettare Gestione corrente Accettare

FOCUS sui 6 processi di gestione del rischio di progetto (Guida al PMBOK ®, 5° edizione)

Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013

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