Focus su metodologie di identificazione dei rischi di progetto
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METODOLOGIE DI IDENTIFICAZIONE DEI RISCHI DI PROGETTO
FOCUS
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
3
La gestione dei rischi di progetto consiste nel processo sistematico e iterativo di identificazione, analisi e risposta ai rischi di progetto per aumentare la probabilità e/o l'impatto degli eventi positivi e per diminuire la probabilità e/o l'impatto degli eventi negativi nel rispetto dei vincoli.
Author: Marco De Santis, PMP, 2014 Basato su "Project Management Plan e mappa processi" e "Gestione dei rischi di progetto - Metodologia e Applicazione", presentazioni pubblicate su Slideshare e LinkedIn, 2014
Manifesto
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
Focus sulle metodologie di
identificazione dei rischi di progetto
Click sull 'hyperl ink per il focus
5
Analisi degli assunti
Brainstorming
Nominal group
Delphi
Interviste
Route Cause Analysis
Tecniche di raccolta di
informazione
Analisi delle liste di
controllo
Diagramma di Pareto
SWOT Parere di esperti
Tecniche di diagramma Diagramma di Ishikawa
Flow chart di processo/sistema
Diagrammi di influenza
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
Revisione della documentazione
6
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Liste di controllo
1
Check list di
progetto
Obiettivi di progetto, vincoli, assunzioni, WBS, contratti
Analisi e omogeneizzazione
3
2
Team di progetto
Incaricato rischi
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
Analisi delle liste di controllo
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
7
Lista dei rischi di
progetto 2
1
Team di progetto
Facilitatore
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Brainstorming
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
8
Team di progetto
Individuazione del gruppo
Valutazione
Team di progetto
Lista dei rischi di gruppo
Lista dei rischi
Tabulato unico dei rischi valutati
Lista dei rischi Lista dei rischi
Team di progetto
Convalida dei risultati
6
5
1
3
2
4
7
8
Lista dei rischi di
progetto
Incaricato rischi
Incaricato rischi
Incaricato rischi
Incaricato rischi
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Nominal group
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
9
Incaricato rischi
Lista dei rischi di
progetto
Lista unica dei rischi e delle opinioni
Individuazione degli esperti (lista anonima)
Incaricato rischi
2 2 2 Rischi e opinioni
Rischi e opinioni
Rischi e opinioni
3 1
Rivisitazione e modifiche
Lista unica dei rischi e delle opinioni aggiornata
4
5
Rivisitazione e modifiche
Rivisitazione e modifiche
5 5
Incaricato rischi 7
Consenso
Si
No
8
6
? ? ? ?
? ? ? ?
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Delphi
Author: Marco De Santis, PMP, 2014 Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
10
2
1
Team di progetto, esperti, altri Project Manager
Incaricato rischi
Obiettivi di progetto, vincoli, assunzioni, WBS, contratti
Lista dei rischi di
progetto
Base delle interviste sui rischi
Obiettivi, WBS, dati storici
Individuazione degli esperti
Analisi delle risposte
Incaricato rischi
4 4
3
5
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Interviste
Author: Marco De Santis, PMP, 2014 Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
11
Individuazione del problema
Contromisure
Analisi del problema
Analisi
Allineamento a standard di progetto
Verifiche
Controllo
Qualità
Sicurezza
Efficienza
Efficienza
Qualità Sicurezza
perché
perché
perché
perché
perché
Basato su Lean Leadership, 7 step to 5-why, Paulsen & Paulsen LLC, 2010
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Route cause analysis
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
12
Obiettivi di progetto, vincoli, assunzioni, WBS, contratti
Team di progetto
Effetti fallimentari per il progetto
Effetto 1
Effetto 2
Effetto 3 Lista dei rischi di progetto e
cause generatrici
1 2
3
4
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Diagramma causa-effetto o di Ishikawa "a lisca di pesce" – "fishbone"
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
13
Requisiti di prodotto Sviluppo prototipo
Approvazione interna del prototipo
Definizione specifiche
Inizio fase test interni
Approvazione Cliente
User Acceptance
Test
Approvazione prototipo
Produzione
no
si
no
no
si si
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Flow chart di processo/sistema
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
14
Esempi: • Se non accade R1 non può accadere R4. • Se R9 è influenzato da R7: se accade R7, aumenta la probabilità di accadimento di R9 dal 10% al 30%. • Se R9 è anche influenzato positivamente da R5 e R2: se uno dei due accade, l'impatto del rischio R9 si riduce del 50%. • R3 è influenzato soltanto dalla concomitanza dell'accadimento di R6 e R8: in tal caso, R3 raddoppia sia la sua
probabilità di accadimento che il suo impatto sul progetto.
R1
R4
R7
R5
R2
R9
R3
R8
R6
Accadimento
Impatto
Prob.tà di accadimento
Prob.tà di accadimento e impatto
OR
AND
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Diagramma di influenza
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
15
Obiettivi di progetto, vincoli, assunzioni, WBS, contratti
Lista dei rischi di
progetto
Riunione
3
1
Team di progetto Incaricato rischi
Punti di Forza Punti di Debolezza
Opportunità Minacce
2 2 2
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
SWOT
Strenghts, Weakness, Opportunities, Threats
Author: Marco De Santis, PMP, 2014 Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
16
Diagramma di Pareto
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013
0,0%10,0%20,0%30,0%40,0%
Rischio1
Rischio2
Rischio3
Rischio4
Rischio5
Impatto sui costi
0,0%10,0%20,0%30,0%
Rischio1
Rischio2
Rischio3
Rischio4
Rischio5
Impatto sui tempi
0,0%10,0%20,0%30,0%40,0%
Rischio1
Rischio2
Rischio3
Rischio4
Rischio5
Impatto sulla qualità
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Author: Marco De Santis, PMP, 2014
17
Parere di esperti
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Author: Marco De Santis, PMP, 2014 Basato su Project Management Body Of Knowledge (PMBOK Guide®), Project Management Institute, Quinta Edizione, 2012 , p. 327
Esperti
2 3
Base interviste sui rischi
Obiettivi, WBS, dati storici
Individuazione degli esperti
Lista dei rischi di
progetto
Valutazioni Valutazioni Valutazioni
Project Manager e Incaricato rischi
1
18
Basato su Project Management Body Of Knowledge (PMBOK Guide®), Project Management Institute, Quinta Edizione, 2012, p. 324-325 Author: Marco De Santis, PMP, 2014
Analisi degli assunti e
Revisione della documentazione
Project Manager, Incaricato rischi e team di progetto
1 1 1
2
Lista dei rischi di
progetto
Schema di funzionamento delle tecniche di identificazione rischi di progetto
Allegati
20
Si definiscono le regole per lo sviluppo del piano di gestione dei rischi, che include: metodologia, responsabilità , definizione e gestione delle riserve e dei change.
I rischi vengono classificati per importanza allo scopo di definirne una priorità in base al Risk Factor (RF).
Viene misurato numericamente l'effetto complessivo dei rischi di progetto (Expected Monetary Value, EMV). Qui si definisce la contingency reserve, ossia la riserva economica pre-risposta ai rischi.
Vengono pianificate le risposte necessarie per rispondere ai rischi al fine di ridurre la probabilità e/o impatto delle minacce e/o amplificare quelle delle opportunità.
Si implementano le risposte, si aggiorna lo stato dei rischi (identificati, secondari, residui e nuovi) e viene valutata l'efficacia del processo di gestione dei rischi.
PIA
NIF
ICA
ZIO
NE
MO
NIT
ORA
GG
IO
E CO
NTR
OLL
O
1. Pianificare la gestione dei rischi
2. Identificare i rischi
3. Eseguire l’analisi qualitativa dei rischi
4. Eseguire l’analisi quantitativa dei rischi
5. Pianificare le risposte ai rischi
6. Controllare i rischi
Si determinano i rischi che possono influenzare il progetto e di documentazione delle loro caratteristiche, partendo, se disponibile, da una prima lista dei rischi presente nel Project Charter che autorizza l'avvio del progetto e da questa si parte per l'analisi.
Minacce Politica di gestione Opportunità
EvitareEliminazione
dell'incertezza Sfruttare
TrasferireRiallocazione delle
responsabilità Potenziare
MitigareModifica
dell'esposizione CondividereAccettare Gestione corrente Accettare
FOCUS sui 6 processi di gestione del rischio di progetto (Guida al PMBOK ®, 5° edizione)
Basato su "Corso di preparazione all'esame PMP", TI HR Services - Eureka Service, 2013