Focus Italia 2016 - UniCredit · La nostra visione è di essere One Bank, One UniCredit, una banca...

Focus Italia 2016 La nostra creazione di valore nel tempo

Siamo una banca paneuropea semplice, con un segmento Corporate & Investment Banking perfettamente integrato, che mette a disposizione degli oltre 25 milioni di clienti un’unica rete in Europa Occidentale, Centrale e Orientale.

Offriamo competenze locali nonché una rete internazionale in grado di accompagnare e supportare a livello globale la nostra ampia base di clientela, fornendo un accesso senza precedenti alle banche leader presenti in 14 mercati strategici e in altri 18 paesi in tutto il mondo.

La nostra visione è di essere “One Bank, One UniCredit”.

Tutto quello che facciamo per realizzare questa visione si basa sui nostri Five Fundamentals.

La nostra priorità, in ogni istante del giorno, è servire al meglio i nostri clienti (Customers First).

Per fare questo, ci affidiamo alla qualità e all’impegno delle nostre persone (People Development) e alla capacità di cooperare tra di noi e creare sinergie in quanto “One Bank, One UniCredit” (Cooperation & Synergies).

Assumeremo il giusto rischio (Risk Management), mentre saremo molto disciplinati nell’attuare la nostra strategia (Execution & Discipline).

UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo2 UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo 3

LOMBARDIAGiovanni Solaroli

NORD ESTSebastiano Musso

CENTRO NORDAndrea Burchi

CENTROGiovanni Forestiero SUD

Elena Goitini

SICILIASalvatore Malandrino

NORD OVESTStefano Gallo

ProfiloLa nostra visione è di essere One Bank, One UniCredit, una banca commerciale paneuropea con un modello di business semplice e forte, con un CIB pienamente integrato e una rete unica in Europa occidentale e centro orientale a disposizione della nostra vasta clientela.

Dati principali

I Regional Manager in Italia

Margine intermediazione €7,4 mld€18,8 mld

Clientioltre

7,5 milionioltre

25 milioni

DipendentiAoltre

35 milaoltre

117 milaA. Personale conteggiato per le ore effettivamente lavorate e/o pagate dall'azienda presso cui presta servizio

GRUPPO ITALIA

Jean Pierre Mustier Amministratore Delegato

Sono orgoglioso di guidare un gruppo come UniCredit. La mia squadra ed io siamo fortemente impegnati a farla diventare una delle banche più attrattive d’Europa.

Gianni Franco PapaDirettore Generale

Semplicità, sostenibilità, valore per i clienti e vicinanza ai territori sono e saranno le parole chiave. Insieme costruiremo una banca ancora più presente nel nostro Paese.

Le voci dell’Amministratore Delegato e del Direttore Generale


Rischi e opportunitàCONTESTO DI MERCATO

FILANTROPIACITTADINANZA D'IMPRESA

FIVEFUNDAMENTALS

GOVERNANCE

CAPITALI

VALORE SOCIALEA VALORE AMBIENTALEAVALORE ECONOMICOA

marginedi intermediazione

crediti versoclientela

Indice di Engagementdei colleghi

contributial territorio

Emissioni di gasserra dal 2008

Customers FirstPeople DevelopmentCooperation & SynergiesRisk ManagementExecution & Discipline

portafoglio di finanziamentiper energie rinnovabili

input

impatti 2016

output

STRATEGIA - Transform 2019

Finanziario Umano Intellettuale Sociale e relazionale Naturale

MODELLO DIBUSINESS

ATTIVITÀBANCARIA

(Commercial Banking e Corporate & Investment Banking)

€ 18,8 mld

€ 444,6 mld

75%

€ 39,7 mln € 9,4 mld

-38%

A. Dati di Gruppo.

La nostra creazione di valore nel tempoLa sostenibilità di UniCredit è determinata dalla strategia, dal modello di business e dalle interazioni con il contesto di mercato. Denominiamo capitali l'ampia gamma di risorse e relazioni su cui possiamo contare per creare valore; grazie alla loro trasformazione in output e impatti, generiamo valore economico, sociale e ambientale.

Rischi e opportunitàCONTESTO DI MERCATO

Esigenze e aspettative degli stakeholder• Temi rilevanti per i nostri stakeholder da affrontare

EFFICIENZA E SOLIDITÀ

INNOVAZIONE DELLA CUSTOMER EXPERIENCE

SVILUPPO DELLE PERSONE

IMPATTO POSITIVO SULLA SOCIETÀ

CORRETTEZZA AZIENDALE

RISCHI EMERGENTIINTEGRAZIONE DEI TREND FUTURI

Contesto normativo

• Pressione crescente da parte dei regolatori con una spinta alla semplificazione dei modelli di business

Comportamenti dei clienti• L’adozione e la crescita dei canali remoti continua a tassi sostenuti

Condizioni macroeconomiche• Crescita modesta del PIL nell’Eurozona, più sostenuta nella CEE

• Contesto di mercato caratterizzato da tassi di interesse e rendimenti più bassi per un periodo più lungo

Contesto di mercatoUniCredit è strettamente legata alla linfa vitale di molte economie nazionali e opera in un contesto caratterizzato da cambiamenti sempre più rapidi nelle condizioni macroeconomiche, nel contesto normativo, nei comportamenti dei clienti e nelle esigenze e aspettative degli stakeholder.


MODELLODI BUSINESS

COMMERCIAL BANKING (CBK)

Individui

Private Banking

Imprese

Piattaforma CIB pienamente integrata

Fabbriche prodotto distintiveBanca Commerciale Paneuropea

Presenza consolidata in 14 paesiA

I NOSTRI ASSET DISTINTIVI

Network unico per i nostri clienti

25 milioni di clientiD

A. Italia, Germania, Austria, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Romania, Russia, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Turchia, Ungheria.B. Dati a settembre 2016, per l'Austria i dati relativi all'attivo 2015 sono basati sui principi contabili locali (GAAP) (fonte OeNB), per la Germania solo

banche private. C. CBK Italia, CBK Germania, CBK Austria, CEE sul nuovo perimetro di Gruppo che include le dismissioni di Immo Holding, Ucraina, il 30% di Fineco,

Bank Pekao e Pioneer.D. Dati a settembre 2016, incluso il 100% di clienti in Turchia.E. Dati a settembre 2016; tra i concorrenti: BNP Paribas, Deutsche Bank, Intesa Sanpaolo, Santander, Société Générale.F. Dati a settembre 2016.

CORPORATE & INVESTMENT BANKING (CIB)

€4,3 mldCIB

RISULTATI 2016

€7,4 mld ITA

Ricavi

Costi / Ricavi

CBK

76%€1,6 mld

AUT

CBK

77%

62%41%

36%

€2,5 mldGER

CBK per divisione€4,2 mld

CEE

Principale banca per attivo in EuropaB

n.1 in Austria e CEEn.2 in Italia, n.3 in Germania

79% dei ricavi dalla divisione

Commercial BankingC

Best-in-class provider di prodotti CIB Secondo provider di servizi di finanza aziendale

nell'eurozonaE n.1 EMEAF prestiti sindacati in euro; Sponsor-driven acquisition finance;

Covered bond

Transform 2019

CAPITALI

MIGLIORARE LA QUALITÀ

DELL’ATTIVO

TRASFORMARE IL MODELLO OPERATIVO

MASSIMIZZARE IL VALORE DI BANCA COMMERCIALE

ADOTTARE UN CORPORATE CENTER SNELLO MA CON FORTE POTERE DI GUIDA

Finanziario Umano Intellettuale Sociale erelazionale Naturale

5PILASTRI

STRATEGICIRAFFORZARE

E OTTIMIZZARE IL CAPITALE

La strategia e il modello di business

I pilastri del piano strategico sono supportati dai diversi capitali, stock di valore che UniCredit si impegna ad accrescere, preservare e trasformare con le proprie attività e investimenti. I principali capitali su cui il Gruppo fa leva sono i seguenti:• Capitale Finanziario - le risorse finanziarie

ottenute dai fornitori esterni e generate dall’attività della banca

• Capitale Umano - le competenze, capacità, esperienze e la motivazione all’innovazione dei nostri colleghi

• Capitale Sociale e relazionale - le relazioni con i principali stakeholder - clienti, investitori, regolatori e territori

• Capitale Intellettuale - le capacità connesse all’innovazione da cui si prevede derivino benefici economici futuri

• Capitale Naturale - i beni naturali della Terra e i relativi servizi ecosistemici che rendono possibile la vita sul nostro pianeta.

Il piano strategico Transform 20191 si fonda su cinque pilastri, punta ad agevolare la nostra rapida evoluzione e ci consentirà di generare redditività sostenibile nel lungo termine, facendo leva sul nostro modello di business One Bank.

vedipag. 22

1. Maggiori informazioni sul piano strategico Transform 2019 sono disponibili sul Bilancio Integrato 2016 e consultando il sito www.unicredit.eu.


A. Costo del rischio rettificato per le componenti non ricorrenti pari a -€8,1 mld nel 4Q16, inerenti al piano Transform 2019. Costo del rischio non rettificato al 31.12.2016 = 269 pb.

B. CET1 ratio fully loaded rettificato a 11,15% post aumento di capitale e superiore al 12% includendo le cessioni di Pioneer e Bank Pekao. Il CET1 ratio transitional si attesta a 11,49% in seguito all’aumento di capitale.

Ratings 2016 FitchRatings

F2

BBB+

bbb+

Moody's InvestorsService

P-2

Baa1

ba1

Standard& Poor's

A-3

BBB-

bbb-

2016

11,15B

2019

>12,5

%Common Equity Tier 1 ratio

Dati aggiornati al 22 Febbraio 2017.

Costo del rischiopb

8991A

2015 20192016

49

Debito a breve

Debito a medio lungo

Rating individuale

STABILITÀ FINANZIARIA DI LUNGO PERIODO

SOSTEGNO ALL’ECONOMIA

CONTRIBUTI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

REMUNERAZIONE DEGLI INVESTITORI E DEI DIPENDENTI

VALORE PER IL TERRITORIO

Utile / Perdita€ mld

-11,8

1,7

2015 20192016

4,7

Totale Attivo

860,4 859,5

€ mld

2015 2016

Costi / Ricavi%

66

<52

2019

2016

Funding mix per settore 2016

Private Placements& Schuld.Bank Capital BondsSupranational FundingGroup Senior NetworkPublic Marketand Other WholesalePublic Sector & Mortgage Covered Bonds

AustriaGermaniaItalia

26

97

18

26

26

14

%

Funding mix per paese 2016

59

15

%

SOLIDITÀ PATRIMONIALE

FUNDING MIX BILANCIATO

1.I dati finanziari corrispondono a quelli riportati in Relazioni e Bilancio Consolidato 2016. Laddove non applicabile sono utilizzati dati gestionali. Maggiori informazioni sono disponibili nella Relazioni e Bilancio Consolidato 2016 e nella Presentazione sui risultati preliminari del 2016, nella sezione investitori del sito web di Gruppo.

Capitale FinanziarioUtilizziamo le risorse finanziarie ottenute dai fornitori esterni e generate dall’attività della banca a supporto del business dei clienti e delle operazioni della banca nel medio-lungo termine1.


La popolazione aziendale in Italia

OutputWOW Women@Work oltre 5.000 colleghe coinvolte nell'iniziativa per la crescita professionale

Oltre lo sguardo e Se mi guardi ti sento formazione per oltre 160 colleghi con deficit visivi o uditivi

Smart working oltre 2.000 colleghi usufruiscono di questa modalità lavorativa flessibile

Diversità e cultura dell’inclusioneInvestiamo nella ricchezza delle diversità dei nostri colleghi e in un ambiente di lavoro inclusivo. Promuoviamo l'equilibrio di genere, investiamo in una popolazione multigenerazionale, sosteniamo i colleghi con disabilità e supportiamo l’equilibrio fra vita privata e professionale.

25% presenza femminile nel middle management

PROMOZIONE DELLA DIVERSITÀE DELL’INCLUSIONE

73% indice di engagement dei dipendenti

POTENZIAMENTO E SVILUPPO DELLE COMPETENZE

DIVERSITÀ DEI DIPENDENTI


Ambiente di lavoro inclusivo

IMPATTI

44 56%

donne

uomini

vedipag. 22

Capitale UmanoSosteniamo i nostri colleghi nell’intero arco della vita lavorativa ascoltando i loro bisogni, valorizzando le loro competenze, mettendo in atto programmi di formazione e piani di sviluppo e promuovendo la diversità, l’inclusione e l’equilibrio fra vita professionale e privata.

OutputPeople Survey oltre 35.000 colleghi invitati

Five Fundamentals comunicazione diffusa dedicata ai pilastri della cultura aziendale

OutputNuove assunzionioltre 200 neolaureati assunti negli ultimi 5 anni con i nostri graduate program

Modello delle competenze semplificato

Formazioneoltre 33 ore pro capite

Tablet per i dipendenti assegnati a quasi 48.000 colleghi per ampliare le competenze digitali

I nostri Five Fundamentals

COINVOLGIMENTO DEI COLLEGHI

Ascolto, comunicazione e coinvolgimentoAscoltiamo le nostre persone e ci adoperiamo per una diffusione capillare della strategia, della performance e dei risultati del Gruppo.

Cultura aziendale comune

Attrazione del talentoPer garantire un supporto sostenibile alla trasformazione e alla digitalizzazione del Gruppo, continuiamo a reclutare giovani laureati di talento.

Gestione della performanceAbbiamo processi ben strutturati per definire i percorsi di carriera.

Formazione e sviluppoLe nostre iniziative di formazione e sviluppo sono studiate per soddisfare le esigenze di crescita professionale dei colleghi e garantire che questi ultimi possano supportare gli obiettivi di trasformazione di UniCredit.

COMPETENZA PROFESSIONALE

IMPATTI

Qualità del servizio

IMPATTI


IMPATTI

IMPATTI

Maggiore efficienza ed efficacia nel servizio

Output

Output

Soluzioni innovative per il business

UniCredit Idea Sharinguna nuova piattaforma IT globaleper supportare la gestione delle ideee condividere le best practice

Iniziative pilota di successo:

Pagamento delle imposte in Italia (F24)

Prestitipersonali

Approvazioni creditizie automatizzate;1 sola piattaforma al posto di 6

Ottimizzazione dei processiInvestiamo nella digitalizzazione per poter snellire i nostri processi a beneficio della clientela. Abbiamo completato alcune iniziative pilota che hanno totalmente ridisegnato processi end-to-end, riducendo i tempi di elaborazione e migliorando l’efficienza.

Ricerca di soluzioni innovativeProseguiamo nella ricerca di nuove idee e nuovi talenti per sviluppare soluzioni all'avanguardia che migliorino i nostri prodotti e servizi.

OFFERTA DI PRODOTTI SEMPLIFICATA

Ridotti da 81 a 14 i prodotti nel catalogo carte di credito

46 secondi per l’erogazione di un prestito via mobile

Efficienza FTEA

+26%

>80%

Tempi di elaborazione

-30%

RAPPORTI INFORMALI E LINEARI


A. FTE indica il personale conteggiato per le ore effettivamente lavorate.

PROCESSI EFFICACI ED EFFICIENTI

PROPENSIONE ALL’INNOVAZIONE

vedipag. 22

Capitale IntellettualeContinuiamo a investire nei sistemi ICT, nei processi operativi e nelle nostre capacità di innovazione per trasformare il modello operativo di UniCredit e migliorare la customer experience.

IMPATTI

Sistema uniforme di policy per rafforzare la governance della sicurezza ICT

Campagna Be Aware, Be Secure lanciata per promuovere i comportamenti sicuri e conformi ai regolamenti che ci attendiamo da tutti i dipendenti

Customer experience più veloce e sicura

App di mobile banking rinnovata e procedure automatizzate46 secondi per l’erogazione di un prestito via mobile;47% di rateizzazioni digitali per le carte di credito

Semplificazione e modernizzazione dei sistemi ICTInvestiamo in numerose iniziative per sostenere la crescita del nostro business, la modernizzazione dei nostri sistemi e una convergenza verso soluzioni globali.

Rafforzamento della sicurezza ICTUna parte consistente dei nostri investimenti è destinata al rafforzamento e monitoraggio dei sistemi di cyber security. L'obiettivo è tutelare i nostri clienti e il business del Gruppo.

Output

SISTEMA INFORMATIVO EFFICACE E SICURO

Strumento di marketing intelligence 17.000 clienti PMI iscritti al servizio

Iniziative di networking per le imprese Puntiamo a facilitare la costruzione di reti tra i nostri clienti in modo che possano instaurare relazioni reciprocamente vantaggiose.

SVILUPPO SOCIO ECONOMICO

OutputProdotti e servizi per le imprese dei settori chiave Vantiamo una lunga tradizione di co-progettazione di soluzioni per settori che costituiscono la colonna portante del paese (ad es. infrastrutture, start up, turismo, agricoltura) e rafforziamo la loro competitività offrendo consulenza e prodotti concreti.

Know-how, supporto e finanziamento per settori specifici

• UniCredit Start Lab 44 startup scelte tra 898 candidature nei settori clean tech, digitale, Made in Italy e scienze della vita

• UniCredit4TourismNuovi prestiti per €1,3 miliardi, 7 giornate di eventi formativi

• Coltivare il futuro Nuovi prestiti per €1,5 miliardi nel settore agroalimentare, 155 corsi offerti su esportazione, internazionalizzazione e trend innovativi

Piattaforma web Digital B2B per aiutare numerose aziende a espandersi sui mercati internazionali,riunioni online con potenziali acquirenti internazionalI

Disponibilità di fondi pubblici Collaboriamo attivamente con istituzioni nazionali, internazionali ed europee per assicurarci che le imprese possano accedere ai fondi pubblici disponibili.

Finanziamenti garantiti dal Fondo Centrale di Garanzia €1,9 miliardi per oltre 8.000 imprese

Prestito obbligazionario Bond Italia oltre 5.000 prestiti stanziati per circa €826.000

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IMPATTI

Competitività delle imprese


vedipag. 22

RELAZIONI DI LUNGO TERMINE CON GLI STAKEHOLDER

OutputAttività di coinvolgimento dei clienti Continuiamo a dialogare e interagire con i clienti attraverso un'ampia gamma di canali che ci permettono di raccogliere feedback, comprendere esigenze non soddisfatte e creare soluzioni.

Dialogo con il territorioPer rafforzare la nostra credibilità, comprendere le aspettative e le nuove tendenze, ci assicuriamo un dialogo costante con diversi rappresentanti del territorio.

Dialogo continuoindagini sulla soddisfazione della clientela, Instant Feedback, Mystery Shoppingoltre 240.000 feedback ricevuti

Advisory Board nazionale e territoriali1

35 riunioni in totale

Soluzioni fortemente personalizzate e miglioramento dei servizi forniti

Forum dei Territori 387 partecipanti in 4 sessioni1

Noi & UniCredit partnership con 12 associazioni dei consumatori che ha consentito lo sviluppo del decalogo 10 cose da sapere per comprare e vendere casa

IMPATTI

Soddisfazione della clientela, trasparenza e collaborazione

Capitale Sociale e relazionaleRiconosciamo che la solidità della nostra azienda dipende dalla nostra capacità di creare e mantenere solidi rapporti con i nostri clienti e, più in generale, di creare valore per il territorio. Investiamo pertanto nel dialogo continuo e nella collaborazione e supportiamo il progresso delle comunità locali, la competitività delle aziende e il benessere degli individui.

1. Maggiori informazioni sono disponibili a pagina 18.


BENESSERE DEI PAESI

OutputRisposte ai bisogni della comunità Lavoriamo per essere sempre pronti a rispondere ai bisogni delle comunità e continuiamo a promuovere attività di raccolta fondi, sostenere imprese sociali e diffondere la cultura in ogni sua forma.

Gift Matching Program promosso da UniCredit Foundation10.720 donazioni da parte dei colleghi; circa €3 milioni donati; 442 progetti di organizzazioni non profit supportate1

Universo Non Profit raccolti circa €19,5 milioni attraverso 1.740 Conto Donazioni; 1.399 associazioni presenti sulla piattaforma web, ilMioDono.it; oltre €181.000 raccolti per 678 di esse

UniCredit Card E circa €1,8 milioni raccolti tramite le circa 237.000 carte in circolazione

Terremoto in Centro Italiaistituito fondo di €250 milioni per fornire sostegno finanziario e abitativo

Sostegno alle imprese sociali31 business avviati o accelerati, principalmente nei settori agroalimentare e welfare creando 82 posti di lavoro

IMPATTI

Inclusione sociale

QUALITÀ DELLE INFRASTRUTTUREInvestimenti in 28 progetti, dalla sanità ai trasporti ai servizi idrici

COMPETITIVITÀDELLE IMPRESE€2,8 miliardi di nuovi prestiti per settori chiave come turismo e agricoltura

BENESSERESOCIALE€26,4 milioni di contributi al territorio

INCLUSIONESOCIALE31 imprese sociali avviate e 82 posti di lavoro creati


Percentuale di contributi al territorio per tema, Italia2016A

Sostegno per le emergenzeEducazione e giovaniSviluppo economicoSocial Welfare

Arte e Cultura32%

22%19%16%3%

AltroB3%Salute2,5%Ambiente2,5%

A. Include finanziamenti e risorse in natura (in kind) e i costi di gestione. I costi di gestione sono allocati proporzionalmente, sulla base dei contributi per tema.B. "Altro" si riferisce ad attività non classificabili. 1. Dati di Gruppo.

vedipag. 22

continua dalla pagina precedente

IMPATTI

Inclusione finanziaria, comportamenti finanziari responsabili

Programmi di educazione finanziariaAiutiamo a conoscere i prodotti e la terminologia finanziaria e insegniamo a effettuare scelte responsabili, grazie a numerosi programmi offerti a giovani, anziani, famiglie, immigrati, organizzazioni non profit e PMI.

SVILUPPO SOCIO ECONOMICO

OutputProdotti e servizi per individui in ogni fase della vita Forniamo un'ampia gamma di servizi finanziari a persone che non hanno accesso a servizi bancari o ne hanno un accesso limitato.

My Genius oltre 366.800 conti aperti, consentendo ai titolari di accedere a servizi bancari essenziali a titolo gratuito

CQ Pensione oltre 16.700 clienti hanno avuto accesso al prestito

App di mobile banking per ipovedenti

In-formati1.068 sessioni formativecon oltre 36.000 partecipanti

Go International! 31 sessioni formative su digitalizzazione ed e-commerce per quasi 2.300 imprese, di cui il 78% PMI

Capitale Sociale e relazionale


+ ValoreLancio di un programma di accompagnamento e accelerazione alla crescita per piccole e medie imprese ad alto potenziale

+Valore è un percorso di aggiornamento e approfondimento su temi di carattere strategico per le imprese.Stimola la loro crescita attraverso lo sviluppo di nuove competenze per i manager, l’approccio alla finanza strategica, il networking con altri imprenditori.L’iniziativa prevede diversi incontri rivolti ad aziende selezionate sul territorio e dopo il lancio a fine 2016 nel Nord Est, verrà progressivamente proposta in altri territori.

Orizzonte crescita sostenibile… idee, confronti, opportunità per le impreseConfronto sui temi della crescita dimensionale, le aggregazioni di imprese e lo sviluppo commerciale

CATANIA

VICENZA

vedipag. 22

Advisory Board Italy fornisce supporto consulenziale al senior management nell’indirizzo delle attività della bancain Italia per essere sempre più vicini ai territori e in grado di anticiparne le esigenze.

Digitalizzare per crescere e competere e migliorare la qualità della vitaApprofondimento sulla digitalizzazione dei sistemi e delle attività produttive

Rapporto banca-impreseil valore della filieraFocus sul valore della filiera in particolare nei settori food, fashion, arredo-legno e siderurgia

ADVISORY BOARD FORUM DEI TERRITORI

Attività nel 2016:

ROMA

MILANO

7 Advisory Board Territoriali mirano a consolidare la relazione con le comunità territoriali attraverso iniziative volte a soddisfare le esigenze specifiche dei singoli territori.

Capitale Sociale e relazionale

DIALOGO CON IL TERRITORIOFOCUS

10 riunioni

25 riunioni

21 membri

105 membri

Il Forum dei Territori costituisce un momento di ascolto e scambio con i diversi protagonisti della vita economica del territorio, per sviluppare progetti volti a favorire la competitività delle imprese.

387PARTECIPANTI


OutputProgetto Centralized Document Dematerialization (CDD)prevede la scansione e l’archiviazione digitale dei documenti contrattuali

10 emissioni portate sul mercato come joint book runner o joint arranger, collocamento complessivo di oltre €7 miliardi

Taglio dei consumiRiducendo il consumo di materiali, possiamo aumentare la sostenibilità del nostro Gruppo. La principale area di riduzione riguarda l’uso della carta, che può essere limitato tramite comportamenti standardizzati e un impiego migliore e più diffuso della tecnologia.

Promozione dei Green BondUniCredit, il primo lead manager in assoluto per emissione di Green Bond, continua a investire in questo strumento.

FirmaMia 2016

-46% di emissioni totali di GHG rispetto al 2008

PROMOZIONE DI ENERGIA RINNOVABILE ED EFFICIENZA ENERGETICA

oltre €3,3 miliardi di esposizione creditizia nel settore delle energie rinnovabili, di cui il 92% per fotovoltaico ed eolico

2,2 milioni di contratti digitali firmati

373 tonnellatedi carta risparmiata

CONSERVAZIONE DEL SUOLO, DELL’ACQUA, DI FLORA E FAUNA

CONSERVAZIONE DELLA QUALITÀ DELL'ARIA


IMPATTI

Riduzione dello sfruttamento delle risorse

vedipag. 22

OutputRiduzione dell’impronta di carbonioPerseguiamo la riduzione delle nostre emissioni di GHG principalmente individuando modi più efficaci per utilizzare i nostri spazi di lavoro e tramite una maggiore digitalizzazione delle operazioni bancarie.

Riduzione delle emissioni GHG -46% dal 2008 rispetto alle emissioni di Scopo 1 e 2

CONSERVAZIONE DELLA QUALITÀ DELL'ARIA

IMPATTI

Riduzione della concentrazione di gas serra in atmosfera

Supporto alla transizione energeticaSiamo costantemente alla ricerca di opportunità di business derivanti dalle sfide ambientali.

Portafoglio energia rinnovabilesuperiore a €3,3 miliardi

Fotovoltaico74%

Altrefontirinnovabili

8%Eolico

18%

€3,3 mld

Aumento dell'efficienza energeticaRiteniamo che le iniziative di efficientamento energetico siano decisive per ridurre il fabbisogno di energia. Conduciamo continue diagnosi energetiche e investiamoper rendere i nostri data center energeticamente efficienti.

Smart Building Solutions Project 25 grandi stabili e 17 filiali verificati

Valori di Power Usage Effectiveness (PUE) scesi ulteriormente in entrambi i data center di Verona

Capitale NaturaleLavoriamo sistematicamente per prevenire e mitigare gli impatti ambientali generati dalle nostre attività e promuovere le migliori pratiche nella nostra sfera di influenza, in coerenza con il nostro impegno a contribuire al benessere delle comunità in cui operiamo.

UniCredit • Focus Italia 2016: La nostra creazione di valore nel tempo22

OBIETTIVI DI SVILUPPO SOSTENIBILE

INIZIATIVE IN CORSO Riferimenti e pagine

RAFFORZARE LA GESTIONE DEL RISCHIO AMBIENTALE E SOCIALE

Capitale Naturale: 20

INNOVAZIONE E INFRASTRUTTURE

LOTTA CONTRO IL CAMBIAMENTO CLIMATICO

SUPPORTARELA CRESCITA ATTRAVERSO L’INNOVAZIONE ELA DIGITALIZZAZIONE

La Strategia e il Modello di Business: 6Capitale Intellettuale: 12, 13Capitale Sociale e relazionale: 16, 17

RIDURRE LE DISUGUAGLIANZE

VALORIZZARE LA DIVERSITÀ E L’INCLUSIONE

Capitale Umano: 11PARITÀ DI GENERE

COMPRENDERE LE PRIORITÀ DEI PAESI

SUPPORTARELO SVILUPPO SOCIO ECONOMICO

PROMUOVERE IL BENESSERE DEI PAESI

Capitale Sociale e relazionale: 14, 15, 16, 17, 18, 19

SCONFIGGERE LA POVERTÀ

SALUTE E BENESSERE

ISTRUZIONE DI QUALITÀ

BUONA OCCUPAZIONE E CRESCITA ECONOMICA

RIDURRE IL NOSTRO IMPATTO AMBIENTALE

Capitale Naturale: 20, 21

CITTÀ E COMUNITÀ SOSTENIBILI

CONSUMO E PRODUZIONE RESPONSABILI

COGLIERE LE OPPORTUNITÀLEGATE ALLA GREEN ECONOMY

Capitale Naturale: 20, 21

ENERGIA PULITA E ACCESSIBILE

INNOVAZIONE E INFRASTRUTTURE

Il Contributo di UniCredit agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile1

Le nostre iniziative più significative coerenti con il raggiungimento degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile definiti dalle Nazioni Unite, per contribuire allo sviluppo globale, promuovere il benessere degli individui e conservare le risorse naturali2.

1. Maggiori informazioni sono disponibili sul sito http://www.globalgoals.org/it. 2. La selezione delle iniziative e degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile è da considerarsi non esaustiva.

unicreditgroup.eu

I dati pubblicati da pagina 10 a pagina 21 sono riferiti al perimetro Italia. I dati di Gruppo al 31.12.2016 sono pubblicati nel Bilancio Integrato di UniCredit che è

disponibile per il download sul sito www.unicreditgroup.eu ed anche attivando il QR code dedicato.

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