Fax Over IP con

Aficio MP161/171SPF

IP FAX - una soluzione

• Prerequisiti

• Fax G3 (analogico) con VoIP

• Cos’è il Fax over IP?

• Vantaggi dell’IP-Fax

• Confronto tra IP fax e Internet fax

• Protocolli FoIP (Fax over IP)

Prerequisiti

• Multifuzione Aficio MP161 SPF (senza

opzionali) • alcuni limiti sull’utilizzo di SIP

• Multifuzione Aficio MP171 SPF (con

HD opzionale)

• Centralino VoIP con supporto per

protocollo T38 (H323 o SIP)

• Terminal Adapter (per sedi che non

raggiungono direttamente il centralino)

Fax analogici (G3) su VoIP

• I fax tradizionali (G3) sono stati storicamente realizzati per operare su linee analogiche e non “lavorano bene” con la recente tecnologia VoIP.

• La tecnologia VoIP è stata realizzata per ottimizzare le comunicazioni di tipo VOCE e non per i FAX.

• La soluzione adottata fin’ora è stata quella di connettere il fax ad una linea analogica...

• …ma la soluzione migliore è utilizzare il Fax over IP.

Cos’è il Fax over IP - vantaggi

• Riduce i costi di comunicazione veicolando le comunicazioni fax su IP.

• Accelera e migliora il processo di trasmissione: non più un modem analogico a 56k.

• Elimina o riduce la necessità di linee analogiche.

• Semplifica Ia configurazione in rete senza necessità di apparati esterni.

Il Fax over IP (FoIP o IP-Fax) è il processo di invio e ricezione dei fax attraverso una rete IP

IP fax vs Internet fax (entrambi supportati)

IP fax (T.38) Internet fax (T.37)

Ricevuta di trasmissione SI NO

Verifica della trasmissione SI NO

Destinazione Num. telefonico

(alias), indirizzo IP,

nome host

Indirizzo e-mail

Used protocols T.38 / H323 / SIP T.37 / SMTP

• Internet fax

– Le informazioni fax information vengono traferite da un internet fax all’altro come attachments di email in conformità al protocollo T.37.

• IP fax

– Le informazioni vengono traferite in tempo reale (un po’ come accade per i fax analogici) come “pacchetti” IP conformemente al protocollo T.38.

Protocolli FoIP

T 38 Il protocollo T.38 definisce la modalità di trasmissione dei dati fax su reti standar TCP/IP o UDP/IP.

• I protocolli di trasmissione su standard T.38 sono sostanzialmente due:

– H.323 • Relativamente “vecchio” e spesso rimpiazzato dal SIP.

– SIP • Adattamento del protocollo HTTP, è “text based”, aperto e

flessibile...e un po’ meno “standard” di H.323.

• Ha quasi sostituito lo standard H.323.

Modalità di comunicazione IP FAX

• Esistono in sostanza 5 ambiti di esecuzione di IP FAX

– da IP FAX a IP FAX

– da IP FAX a FAX analogico (con l’adozione di un terminal adapter)

– da IP FAX a IP FAX attraverso centralino IP-PBX

– da IP FAX a FAX analogico (via gateway)

– da IP FAX a IP FAX (via internet)

Intranet

LINEA ANALOGICA

Internet

3 1 5 2 4

CENTRALINO

A MESTRE

Terminal Adapter

Gateway

• Il mittente invia un fax direttamente digitando l’indirizzo IP o il nome host del fax di destinazione.

• Viene usualmente utilizzato per le trasmissioni all’interno della stessa rete aziendale che necessitino di una “ricevuta” stile fax. In questa modalità viene comunemente usato un protocollo T.38 con connessione H.323 o SIP.

• Possono verificarsi problemi in presenza di firewall o di hardware non compatibile.

H.323 / SIP

T.38

Scenario 1 - da IP FAX a IP FAX da Filiale a Filiale – da Filiale a SEDE

• Il mittente (IP Fax) attiva la comunicazione e trasmette ad un Terminal Adapter.

• Il Terminal Adapter connette un singolo Fax analogico (G3) ad un singolo IP (ogni linea necessita di un TA).

Terminal Adapter

H.323 / SIP

T.38

ANALOGICO V V V V

Scenario 2 - da IP FAX a FAX Analogico (via TA)

Cos’è un Terminal Adapter

• il Terminal Adapter (TA) è un dispositivo realizzato per connettere una telefono standard ad un pc o ad una rete.

• di solito è una soluzione più economica di un hardware “Fax Over IP”.

• un TA “base” non riesce a trasmettere correttamente i dati fax.

• Il mittente trasmette il fax digitando l’interno (es. 301) del fax di destinazione e il centralino VoIP (IP-PBX) inoltra la chiamata all’IP Fax destinatario.

• Il centralino IP-PBX può essere H.323 o SIP.

– H.323 IP-PBX - comunemente definito Gatekeeper

– SIP IP-PBX - ovvero un server SIP

Alias FAX interno 301

IP-PBX

301=172.17.18.124

H.323 / SIP H.323 / SIP

T.38

Scenario 3 - da IP FAX a IP FAX (via IP-PBX)

Cos’è un Gatekeeper VoIP

• è un apparato H.323 che effettua funzioni di address translation, controllo di accessi e, alle volte, di gestione della banda (QoS).

• funzionalità di base di un Gatekeeper:

– rubrica telefonica

– controllo delle chiamate

– routing

– controllo della rete per il load balancing.

• i gatekeepers possono essere sia hardware che software.

Cos’è un server SIP a) Il mittente “contatta” il server SIPchiamando il numero di

destinazione. Il server SIP, attraverso il numero “ricevuto” identifica la periferica di destinazione e “chiama” a sua volta l’apparato di destinazione.

b) Una volta stabilita la comunicazione, il server SIP instaura il canale di comunicazione. Il server SIP “allinea” quindi il mittente e la destinazione, rendendo omogeneo il protocollo di trasmissione: tipo di codec, selezione di TCPo UDP per la comunicazione su T.38, ecc.

c) Il server SIP “stabilisce” i canali di comunicazione attraverso cui gli apparati IP FAX trasmettono e ricevono pacchetti T.38.

SIP

Pacchetti T.38

• il mittente, via IP Fax, comunica con il fax (analogico) di destinazione attraverso un gateway.

• il gateway di incarica di “convertire” la comunicazione e può supportare più connessioni PSTN (analogiche).

VoIP GATEWAY

LINEA ANALOGICA

Scenario 4 - da IP FAX a FAX G3 (via Gateway)

Cos’è un Gateway VoIP • un gateway VOIP è un apparato che

converte comunicazioni telefoniche in pacchetti IP (e viceversa.) per la trasmissione su rete dati.

• due sono le usuali modalità di applicazione:

1. converte le chiamate analogiche verso linee VoIP/SIP.

2. funge da “adattatore” per connettere apparati “tradizionali” a sistemi IP.

• La connessione diretta via internet (attraverso un tunnel VPN) è sicura e sempre efficace.

• Senza una VPN possono esserci problemi di comunicazione legati a: – firewall perimetrali.

– difficoltà (o impossibilità) di creare NAT.

– Lo stream di dati è “in chiaro” (sicurezza).

firewall firewall Internet

Scenario 5 - da IP FAX a IP FAX (via internet)