executive master media telcoteca.elis.org/2080/BrochureEMMT.pdf · > Executive Master Media&Telco...

executivemaster

media&telco2008-2010

S T R A T E G Y , G O V E R N A N C E A N D M A N A G E M E N T

Promosso da

executivemaster

media&telcoS T R AT E G Y, G O V E R N A N C E A N D M A N A G E M E N T

>2

http://master.elis.org/media-telco

con il contributo di espertiprovenienti da:

AccentureACI InformaticaAnsaBT AlbacomCefrielCisco SystemsEDSEinstein MultimediaEndemolEnterprise Digital ArchitectsEricssonFastwebFox Italia Gartner H3GHP ISCOMItaltel MediasetMicrosoftNokia Siemens NetworkOrascomPoste ItalianePublitaliaRAISky Italia Sun MicrosystemsTCP ItalyTelecom ItaliaTelecom Italia MediaTXT PolymediaVodafoneUniversità Campus Bio-MedicoUniversità Cattolica Università Luiss Guido CarliWind

BIP Business Integration Partners, società di consulenza direzionalespecializzata nella Business Integration and Innovation, oggi la più grande

realtà consulenziale di matrice italiana, ormai riconosciuta come validaalternativa ai leader di settore. Un'alternativa in termini di autorevolezza

e capacità di esercizio nei settori Energy & Utilities, Telecomunication Media& Entertainment, Financial Services, Manufacturing e Public Sector.

Un'alternativa per la determinazione e l'eccellenza nell'ottenere beneficimisurabili per i clienti dalle specifiche competenze

CONSEL, Consorzio ELIS, nasce nel 1992 per formalizzare il rapporto tra ilcentro ELIS e un panel di imprese altamente qualificate che sono i fruitori

privilegiati delle iniziative formative. La seconda edizione del MasterMedia&Telco è stata promossa nel semestre di presidenza del Consorzio

presieduto da Cisco Systems.

Il MIP, la Business School del Politecnico di Milano, è dal 1979 uno dei piùprestigiosi Enti di formazione manageriale per laureati di tutte le discipline,

orientati verso il mondo delle imprese e della pubblica amministrazione.Insieme al Dipartimento di Ingegneria Gestionale, fa parte della School ofManagement del Politecnicodi Milano che accoglie le molteplici attività di

ricerca e formazione nel campo del management, dell’economia edell’industrial engineering.

Dal Politecnico di Milano, il MIP eredita l’idea della tecnologia comestrumento essenziale per creare, innovare e gestire un’azienda. Inoltre, lo

stretto rapporto che il MIP ha con il mondo delle imprese contribuisce allosviluppo di progetti di formazione e di ricerca applicata, sempre più vicini

alla realtà e alle esigenze del mercato. Strutturato in forma di Consorzio, ilMIP vede affiancati al Politecnico di Milano numerose istituzioni nazionali

ed alcuni fra i principali gruppi industriali privati e pubblici.

3<sommario

• Scenario

• Obiettivi

• Caratteristiche

• Destinatari

• Struttura del programma

• Calendario

• Corsi

• Faculty

• Testimonials

• Governance

• Patto d'aula

>4

executivemaster


Scenario

L’evoluzione tecnologica e l’appiattimento di ricavi e profitti derivati dai servizi tradizionali sottopongono

il mercato delle comunicazioni e dei media a pressioni di “convergenza” elevate. Il tema “convergenza”,

dopo essere stato leit motive di molti convegni, presentazioni, simposi, pone finalmente oggi le aziende

e le loro organizzazioni davanti ad una profonda trasformazione: il mercato adotta nuovi paradigmi,

da verificare, approfondire e industrializzare.

Gli attori coinvolti devono quindi innovare profondamente sia l’offerta (nuove tecnologie, contenuti, processi)

che la gestione del cliente in regime di risorse in contrazione, consolidare strutture ed operatività

per reperire le risorse in precedenza garantite da tassi di crescita double digit, fondersi e/o rifinanziarsi,

concentrarsi sul core, accordarsi con player che governano porzioni della nuova catena del valore,

a monte e a valle.

Un nuovo business quindi che richiede skill innovativi, profondamente interfunzionali, da costruire mediante

una curva di esperienza solida e pragmatica ma anche attraverso attività formative dedicate, entrambe

strumentali alla messa in esecuzione di modelli e modalità operative difficilmente reperibili ad oggi nel “DNA”

tipico delle aziende.

"Tanto coraggio nell'affrontare un tema difficile: docenti eccellenti, conduzione brillante,

testimonianze di prim'ordine... una ricetta da consigliare....“

Gennaro Auriemma, Key Account ICT, H3G

Executive Master Media&Telco 2006-2008

5<

Obiettivi

L'Executive Master Media&Telco è un Master post-experience interaziendale di tipo verticale (industry

Media&Telco). Nei confronti dei partecipanti si propone l'obiettivo di accrescere le competenze umane

e professionali fornendo:

> Contenuti: di mercato , di servizi, di tecnologie, di comprensione dell'azienda nel suo complesso

> Metodologie: lavorare per progetti, problem solving e problem setting (attraverso la case methodology)

> Aiuto allo sviluppo personale: coaching personalizzato per favorire l'applicazione dei contenuti

appresi in aula alla propria attività lavorativa; la definizione di obiettivi di sviluppo personali

ed il piano di azione per il loro raggiungimento.

> Networking: la rete di relazioni e contatti tra professionals di funzioni diverse

(rete, mercato, regolatorio) e di imprese diverse nell'ambito Media&Telco

Nei confronti delle imprese si propone l'obiettivo di innalzare la cultura del settore Media&Telco

stimolando la creatività delle persone per sviluppare, sia pure in forma prototipale o pre-competitiva,

nuovi modelli di business, nuovi concept di servizi, nuovi format che valorizzino le potenzialità

delle tecnologie emergenti, favorendo:

> L’ accelerazione del processo di acquisizione delle competenze nel nuovo settore della convergenza

multimediale, con specifico riferimento a quelle interfunzionali

> La valorizzazione del risorse di qualità accompagnandole verso funzioni più innovative

caratterizzate da forte richiesta e da carenza di personale specializzato

> La fidelizzazione del rapporto con i dipendenti dotati di buone potenzialità, affinché rimangano

maggiormente legati all'azienda.

>6

Caratteristiche

Verticale sulle Industry Media & Telco

Il 40% della formazione è relativa al nuovo mercato convergente . I Temi sono individuati da comitati

di progettazione composti da accademici e Top executives.

Outstanding peer group

Una classe predeterminata in termini di funzioni rappresentate ed industry, frutto di un processo di selezione

sviluppato da 16 aziende ed il consorzio che porta ad avere 60 professionisti con un età media professionale

di 11 anni con diversi background sia relativamente alla industry di riferimento che alla competenza specifica

maturata.

Focus on people

Un coach dedicato per capitalizzare al meglio l'esperienza del master e contribuire alla crescita professionale.

Sessioni formative per sviluppare attitudini e skill inerenti il personal development e l'organizational

behaviour.

Una struttura didattica volta a favorire il team working (case methodology, project work).

Caminetti del Master

Learning from leaders è uno degli imperativi del master, Business e social leaders regolarmente incontrano gli

studenti condividendo la propria esperienza professionale e I key elements che caratterizzano un leader.

executivemaster


7<

Requisiti di ingresso:

> Esperienze professionali rilevanti di almeno 5 anni

> Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi del master

> Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Titolo rilasciato

> Executive Master Media&Telco è un Master universitario di II° livello il cui titolo rilasciato

dal Politecnico di Milano è “Master Media&Telco”.

Per il conseguimento del titolo è necessario frequentare il master per l’intera durata,

superare con profitto gli esami e sostenere la prova finale (project work).

DestinatariSessanta professionisti che operano nel settore Media&Telco: fornitori dei contenuti,

fornitori di servizi, broadcasters e gestori di reti TLC.

Le aziende partecipanti:

Composizione dell’aula 2° edizione 2008-2010

Tipo di Azienda

Consulting Media Telco Vendor

Seniority

da 5 a 9 anni da 9 a 15 anni da 15 a 20 anni

Qualifica

Dirigente Quadro Altro

Area

Content Management Customer Operation Tecnology

Marketing&Sales Strategy/Biz Monitoring/HR

36%

42%

19%

3%

42%27%

17% 10% 5%

54%

36%10% 17% 19%

64%

executivemaster


>8

Struttura del programmaIl percorso formativo è articolato in tre moduli e dura 18 mesi, per un totale di 60 crediti (CFU) pari a 1.500

ore, con un impegno di aula pari a tre giorni al mese a partire da ottobre 2008 fino a ottobre 2010.

È disponibile una piattaforma di e-learning e cooperative work a supporto della didattica, coordinata

da un facilitatore orientato a garantire il rispetto della metodologia di lavoro.

La piattaforma contiene i curricula dei docenti, i dettagli logistici e la documentazione didattica

di ogni lezione.

In linea con gli obiettivi didattici, l'Executive Master Media&Telco si struttura in tre moduli:

> Il modulo Business fundamentals il cui obiettivo è fornire i fondamentali manageriali

> Il modulo Personal development ha come obiettivo quello di sviluppare le competenze

comportamentali (self efficacy, leadership personale e interpersonale, coaching individuale)

> Il modulo Media&Telco, ha come obiettivo quello di studiare l'esistente e ideare nuovi servizi

e modelli di business per il settore Media&Telco. Le hot issue presentate sono sempre affrontate

da diverse prospettive: marketing, technology, change, legal, regulatory

I tre moduli sono organizzati in 15 sessioni ognuno della durata di 3 giorni.

Le sessioni si articolano in 20 corsi così suddivisi per moduli:

> 10 Business fundamentals

> 3 Personal development

> 7 Media&Telco

9<

Calendario

>10

CorsiI corsiMODULO BUSINESS FUNDAMENTAL

Il concetto di decisione strategica; il processo decisionale strategico; il valore economico; i diversi modelli “strategici” di impresa.I principali modelli di analisi strategica: le forze competitive,i differenziali competitivi, la catena e la filiera del valore, le matricidi portafoglio.I modelli “non convenzionali”: la Resource-based Theory, l’approcciobasato sulle core competence, i paradigmi strategici del cambiamentocontinuo. Il ruolo delle ICT nella strategia.

La contabilità generale: la lettura di un bilancio d’impresa in otticagestionale. Il controllo di gestione: product, service and customeranalytics. Elementi di performance measurement and management. L’utilizzo delle informazioni economico-finanziarie nei processidecisionali: la valutazione degli investimenti.

Le tecniche di valutazione degli investimenti. La struttura finanziare dell’impresa. Le forme di finanziamento.I sistemi finanziari. Gli strumenti finanziari e i mercati. Azioni, obbligazioni e derivati. La quotazione delle Aziende. La valutazione d’impresa.

Organizzazione; modelli e strutture organizzative. La progettazione organizzativa.Miglioramento continuo. Gestione per Processi e Business Process Reengineering.

Il cambiamento organizzativo e le sue implicazionimetodi e modelli di change e transition management.I fenomeni di outsourcing.

Business statistics.I metodi di previsione. Elementi di ricerca operativa.Sistemi di supporto alle decisioni.

Strategia d’Impresa20-22 Ottobre 2008

Prof. Andrea Rangone Dott. Paolo Pescetto

Business monitoring*24 Novembre 2008

Prof. Paolo Maccarrone

Finanza25-26 Novembre 2008

Prof. Marco Giorgino

Organizzazione aziendale*12-13 Gennaio 2009

Prof. Mariano Corso Prof.ssa Raffaella Cagliano

Change and Transition Managment14 Gennaio 2009

Prof. Lucio FumagalliDott. Ugo Papagni

Decision Support16-18 Febbario 2009

Prof. Carlo Vercellis Ing. Giovanni CattaneoIng. Gustavo Bartolini

executivemaster


11<

Il Marketing operativo, strategico e di prodotto. Analisi di mercato e del consumatore. Business Marketing.Marketing dei Servizi.La distribuzione fisica. Il mercato pubblicitario.

Perchè fare innovazione.L’innovazione radicale e incrementale L'innovazione design driven: la strategia e il processo.La strategia di innovazione.I processi di innovazione stage-gate e flessibili.Il project management: i principi di fondo.Il processo di sviluppo di nuovi prodotti e servizi e dei progetti.La strategia tecnologica.L’organizzazione delle attività innovative e di ricerca e sviluppo.

Strategic and decision making. Managing with power. Living strategic execution.

Marketing16-18 Marzo 2009

Prof. Giuliano Noci Dott. Ernesto CiorraDott. Fabrizio Maria Pini

Gestione dell’innovaione& Progect Management*20-21 Maggio 2009

Prof. Roberto VergantiProf. Tommaso Buganza

Execution Strategy(Special Course by IESE Professor)

17 Giugno 2009

Prof. Fabrizio Ferraro*sessioni miste=aula+online

>12

executivemaster


I corsiMODULO PERSONAL DEVELOPMENT

Il Manager Coach ed il modello di riferimento; il modello Spectrum Leadership.Gli stili manageriali: vantaggi e svantaggi nell'uso dei differenti stili;le competenze del Coach.Il processo di coaching: il modello POWER; l'importanza delle domande in unincontro di coaching.

International Staffing and Global CareersLeadership.Motivation.Trust Dynamics.Interpersonal Relationships.Cultural Competencies.

Utilizzo di professionisti qualificati.5 ore di coaching dedicate allo sviluppo del piano individuale di crescitaprofessionale e personale.Integrazione delle lezioni del master nel vissuto professionale.

Fondamenti dell'efficacia personale.La proattività e la responsabilità.La progettualità.La gestione delle priorità.L'ascolto.La sinergia.

Capo come Coach22 Maggio 2009

Dott.ssa Silvia Tassarotti

Cross Cultural Management(Special Course by IESE Professor)

18-19 Giugno 2009

Prof. Alberto Ribera

Coaching IndividualeOttobre 2009 - Ottobre 2010

Personal Development14-16 Settembre 2009

Dott. Mauro GrecoIng. Francesco LimoneDott. Edoardo Brilla

13<

I corsiMODULO MEDIA &TELCO

I driver del cambiamento. La nuova value chain e lo scenario di mercato.Gli scenari competitivi per i diversi segmenti.

Marketing & sales.Attivazione, erogazione dei servizi, caring e fatturazione.Service assurance e Business Monitoring. Il ruolo delle tecnologie.

Scenari di Mercato14-16 Ottobre 2009

Ing. Andrea Airaghi

Processi Chiave18-20 Novembre 2009

Ing. Yurimaria ChianeseIng. Federico Niero

>14

Gestione della distribuzione.La remunerazione dei contenuti.La produzione dei contenuti multimediali.

Il Web 2.0: tecnologie e filosofie.Vero il Web 3.0: il semantic Web.Gli effetti sulle imprese.L’Enterprise 2.0: le implicazioni organizzative.

Le nuove televisioni digitali: Sofa TV, Desktop Tv, Hand Tv.I nuovi portali.I contenuti digitali editoriali: musica, giochi, news, ecc.Il contenuti autoprodotti.I modelli di business e le strategie dei player principali.

I contenuti su cellulare: giochi, infotainment, personalizzazione, ecc.Il nuovo paradigma del Mobile Internet/WebIl Mobile 2.0I Mobile service: pre-vendita, post-vendita, transazionali I modelli di business e le strategie dei player principali

Metodologie per lo sviluppo della creatività.Nuovi modelli di business.Nuovi concepts di servizi.Presentazione a un panel di top manager.Risultati delle sessioni di lavoro con metodologia creativa.

I partecipanti lavoreranno in team, a partire da Settembre 2009 finoalla graduation (Ottobre 2010), su progetti le cui tematiche sarannoproposte dalla stessa classe, guidati da un Program Manager della Faculty. Il project work, oggetto di valutazione, sarà presentatoalla community consortile.

Content Management&ServiceCreation13-15 Gennaio 2010

Ing. Paolo ReDott. Daniele Moreschi

Web&Enterpise17-19 Febbraio 2010

Prof.Stefano Mainetti Prof. Mariano Corso

New Tv& Media24-26 Marzo 2010

Prof. Andrea RangoneIng. Riccardo Mangiaraccina

Mobile Content&Service12-14 Aprile 2010

Prof. Andrea RangoneProf. Filippo Renga

Nuovi paradigmi7-9 Luglio 2010

All Faculty

Project workOttobre 2010

executivemaster


>16

Faculty• Alberto Ribera IESE - Senior Lecturer of Managing People in Organizations

• Andrea Airaghi Partner BIP- Business Integration Partners

• Andrea Rangone MIP - Politecnico di Milano

• Carlo Vercellis MIP - Politecnico di Milano

• Daniele Moreschi Senior Manager BIP-Business integration Partners

• Edoardo Brilla Fellow ELIS

• Ernesto Ciorra Partner BIP - Business Integration Partners

• Fabrizio Ferraro IESE - Professor of Strategic Management

• Fabrizio Maria Pini MIP - Politecnico di Milano

• Federico Niero Partner BIP - Business Integration Partners

• Filippo Renga MIP - Politecnico di Milano

• Francesco Limone Vicedirettore Consorzio ELIS

• Giovanni Cattaneo Manager BIP - Business Integration Partners

• Giuliano Noci MIP - Politecnico di Milano

• Gustavo Bartolini Manager BIP - Business Integration Partners

• Lucio Fumagalli Fellow ELIS - Prof. Università La Sapienza - Presidente 4changing srl

• Luigi de Costanzo Direttore Consulting Consorzio ELIS

• Marco Giorgino MIP - Politecnico di Milano

• Mariano Corso MIP - Politecnico di Milano

• Mauro Greco Fellow ELIS HR director Fastweb

• Paolo Maccarrone MIP - Politecnico di Milano

• Paolo Re BIP- business integration Partners

• Pierluigi Bartolomei Direttore Scuola ELIS

• Raffaella Cagliano MIP - Politecnico di Milano

• Riccardo Mangiaraccina MIP - Politecnico di Milano

• Roberto Verganti MIP - Politecnico di Milano

• Silvia Tassarotti Partner TCP Italy

• Stefano Mainetti MIP - Politecnico di Milano

• Tommaso Buganza MIP - Politecnico di Milano

• Ugo Papagni Direttore formazione manageriale Consorzio ELIS

• Yuri Maria Chianese Senior Manager BIP - Business Integration Partners

executivemaster


17<

Testimonials

GovernanceAdvisory Board: E' composto da CEO, HR Directors, Top executives e professori che hanno definito le guide lines ed alcuni hot topics del master.

Direzione Master: Definisce e conduce il Master garantendo la qualità della formazione erogatae il raggiungimento degli obiettivi didattici. Ne fanno parte:

• Prof. Andrea Rangone, ordinario di strategia Politecnico di Milano• Ing. Andea Airaghi, partner Business Integration Partners • Ing. Pietro Papoff, Direttore Consel • Dott. Ugo Papagni, Direttore formazione manageriale Consel

Coordinamento didattico: Gestisce i processi di erogazione, costituisce il focal point per i partecipanti.

• Dott.ssa Francesca Cotroneo, Consel

Tutor d'aula: sono partecipanti al master che lavorano nei tre enti promotori (MIP, BIP e CONSEL). Il loro ruolo è quello di facilitare la diffusione del knowledge, favorire il networking, facilitare lacomunicazione tra i partecipanti ed i docenti (raccolta feedback, centralizzazione richieste, ecc.)

Project Leader (per la conduzione dei project work): si occupano del coordinaento del progetto dettandotempi e favorendo il raggiugimento degli obiettivi concordati. Sono deputati alla valutazione dei projectmembers.

• Angelo Maresca Attore e sceneggiatore• Attilio Romita Giornalista• Cesare Avenia AD Ericsson• Corrado Calabrò Presidente AGCOM• Dina Ravera DG H3G• Enzo Camporini Comandante Stato

Maggiore della difesa• Ettore Bernabei Presidente Lux Vide• Fernando Napoliatno AD Booz Company• Francesco De Leo CEO Advisor Wind• Franco Bernabè AD Telecom Italia• Gianni Minoli Direttore Rai

educational• Giuseppe Corigliano Portavoce Opus Dei• Giuseppe De Rita Presidente CENSIS

• Julian Herranz Cardinale• Laura Cioli DG Sky• Luciano Martucci AD IBM• Luigi Freguia AD HP• Luigi Gubitosi AD Wind• Mariagrazia Filippini AD Sun• Mariolina Moioli Assessore Comune

di Milano• Nino Lo Bianco Presidente BIP• Paolo Bertoluzzo AD Vodafone• Pierluigi Celli DG LUISS• Piero Gaffuri AD Rai Net• Pietro Guindani Presidente Vodafone• Pietro Scott Jovane AD Microsoft• Stefano Parisi AD Fastweb

executivemaster


>18

Patto D'aulaIl Master Media & Telco è sicuramente impegnativo, ma mi sta dando la possibilità di vivere un'esperienza umanae formativo-professionale eccezionale. Umana sia perché mi ha dato modo di conoscere nuove persone, con moltedelle quali si sono instaurati buoni rapporti sia per le sessioni di Personal Development che mia hanno datomodo di riflettere su diversi aspetti, (anche personali). Formativo-professionale: i motivi sono molteplici,dall'eterogeneità professionale delle persone presenti in aula alle diverse testimonianze”

Bruno Capati, Italtel Workload: Executive Master Media&Telco 2006-2008

> 45 gg. Aula> Project work, si stima un impegno di circa 50gg. (alcuni dei quali spesi in aula)> Coaching, 5 sessioni da 1 ora a partire dal 2° anno

Valutazione:

Ogni partecipante sarà valutato rispetto ai seguenti parametri:

> Esami individuali o di gruppo relativi ad ogni modulo didattico> Project work - in termini di contributo al raggiungimento dell'obiettivo - valutazione del project leader

in termini di impegno e rispetto di tempi e compiti.> Contributo in aula, in termini di personale partecipazione alla discussione (self case, case discussion, ecc.).

Assenze:

> Ogni partecipante può collezionare un numero massimo di assenze pari al 20% delle giornate d'aula (max 9gg.) Sarà a discrezione delle scuole permettere il recupero in anni successivi delle sessioni necessarie per il conseguimento del titolo

Preparazione pre-sessione:

> Alcune sessioni potrebbero prevedere lo studio previo di casi, articoli, ecc. Tale preparazione è fondamentale per consentire una didattica più spedita e favorire l'iterazione tra i partecipanti. Tale elemento è oggetto di valutazione;

> I partecipanti su base volontaria sono chiamati a portare dei “self case” in aula

Aula:

> I partecipanti avranno a disposizione degli slot temporali pre-definiti per telefonate, accedere alla posta, ecc. Per il rispetto dei docenti e degli altri partecipanti è richiesto di accedere alla rete, telefonare, ecc. solo negli slot definiti. La puntualità è un valore i docenti inizieranno le lezioni sempre nei tempi dichiarati.

Studio e non solo...Ogni sessione prevede, nella serata del secondo giorno, un “momento” extra formativo per favorire il socialnetwork tra i partecipanti: visite guidate per Roma, happy-hour, cabaret, degustazioni, tornei sportivi, etc.

Executive Master Media&TelcoPer contatti ed informazioni

segreteria didattica del Masterphone: +39 06.43.560.378

fax: +39 06.43.560.399e-mail: [email protected]

executivemaster

media&telcoS T R A T E G Y , G O V E R N A N C E A N D M A N A G E M E N T

http://master.e l is.org/media-telco

executive master media telcoteca.elis.org/2080/BrochureEMMT.pdf · > Executive Master Media&Telco...

Documents

Transcript of executive master media telcoteca.elis.org/2080/BrochureEMMT.pdf · > Executive Master Media&Telco...