LA TECNOLOGIA POSITIVA

Impariamo a usare la tecnologia per migliorare la qualità della nostra vita

EPT di Psicologia della Comunicazione

a.a. 2009/2010

06 - 22 aprile 2010

Le comunità virtuali

…luoghi di incontro di persone congli stessi interessi e passioni e che siavvalgono dell’ausilio della rete percomunicare in modo continuato edintenso…

(H. Rheingold, Comunità Virtuali)

Le comunità virtuali

Raggiungimento di un

obiettivo comune

Evoluzione dei nuovi media testuali (webmail, web forum, social network)

creazione di nuove comunità di

apprendimento (Brown & Campione, 1990)

creazione di comunità di pratiche (Wenger, 2001)

Collaborano all’interno di ambienti virtuali

Costruzione/condivisione

di conoscenze

A che cosa servono?

•Obiettivo

sostegno finalizzato al raggiungimento di un risultato comune, a cui sarebbe impossibile pervenire individualmente

•Vantaggi

lo scambio comunicativo avviene in rete, all’interno di un ambiente virtuale accessibile ai membri della comunità

È possibile intervenire in una discussione in qualsiasi momento ed in qualsiasi luogo: non è necessario essere contigui temporalmente e spazialmente

Le comunità di pratiche

L’esperienza di un gruppo di persone diventa unacomunità di pratiche se risponde a trecaratteristiche:

• un impegno reciproco (mutual engagement)

• un’impresa comune (joint enterprise)

• un repertorio condiviso di risorse interpretative (shared repertoire)

Identità socialeIl costrutto teorico delle comunità dipratiche è strettamente connesso alconcetto di identità sociale--> gruppo diriferimento.

Gli individui diventano consapevoli di appartenere ad uno o più gruppi sociali ed attribuiscono uno specifico significato emotivo a questa appartenenza

I Social Network (SN) si offrono a questopunto come valido strumento per la creazionedi comunità di pratiche

Social Networking l’utilizzo dei nuovi mediaper condividere le proprie conoscenze

Costruiamo una comunità

Comunicare vs condividere

I Social Network (SN, reti sociali) vengonooggi considerati come dei nuovi ambienti dicomunicazione e cooperazione, all’internodei quali è possibile trasferire e condividereinformazioni, partecipando alla medesimaesperienza.

Il Social network può essere

lo strumento concreto per

attivare il “Capitale Sociale”,

inteso innovativamente

come l’insieme di relazioni e

contatti dei singoli, che

possono creare plus-valore,

ovvero sviluppo.

Un capitale sociale

I vantaggi del SNEssere sempre in CONTATTO

SCAMBIARE informazioni

DISCUTERE su eventi, interventi, normative

Costruire GRUPPI

Organizzare EVENTI

Aprire FORUM di discussione

I vantaggi del SN

è un luogo di reciproca conoscenza e amicizia

è un’entità che si sviluppagrazie al continuo apporto discambi comunicativi tra imembri

I vantaggi del SN• è collegato a un sito: gli argomenti che sisviluppano sul SN possono essere caricati su unsito donando loro maggiore rilievo

• è una realtà che non ha bisogno di unamministratore (come invece necessita unsito) né di un supporto tecnico particolare

•ha un costo di gestione inferiore a un sito

Entriamo nel dettaglio

La mappa dei SN

I SN di una volta…

•Allarghiamo le nostre reti sociali, superando i limiti spazio-temporali: matura il concetto di community

•Usiamo i new media per condividere le nostre conoscenze ed esperienze

•Come funziona:

–Bisogna essere invitati

–Vince la proprietà transitiva

–Due possibilità: comunico solo con chi conosco/con chi mi sta vicino ma non conosco

Il principio alla base

•L’iscrizione permette a tutti i partecipanti alla rete di consultare e contattare i profili degli altri

•Si crea una rete sociale “chiusa” dove tutti sono identificabili come “amici” o “amici di”

•Il contatto può essere diretto o mediato da un amico comune

•Posso selezionare diversi privilegi di accesso

Il principio alla base

•Posso interagire con chi non conosco personalmente con un livello di fiducia sufficiente per svolgere attività critiche come:

•Il corteggiamento

•La condivisione di interessi privati (orientamento politico, sessuale, religioso, stato di salute ecc.)

•La condivisione di link a prodotti

Quali opportunità

I due SN per eccellenza: Facebook e Twitter

Un SN eccellente

I SN per il lavoro

Chi c’è?

•Uomini e donne fanno diverso uso dei SN

•37% donne - 27% uomini

• Sotto i 26 anni, si trascorre la metà del

tempo online sui SN

•In Europa gli italiani sono al primo posto (più

di 2 ore alla settimana)

•Si tende a collegare gli amici della vita reale

con le persone conosciute online allo scopo

di allargare contatti e relazioni.

Come costruire un SN: NING

Come richiedere un account

Pubblico o privato?

Come impostarlo

Scelta layout

Grazie